Vejledning i brug af Kollegienettet Del I - Sådan tilsluttes din computer til netværket/internettet - side 2 Del II - Vejledning for intranetog internetadgang - side 16 Del III - Regler for Intranetog Internetadgang - side 18 Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 1
Del I - Sådan tilsluttes din computer til netværket / Internettet 1. Tilslutning til netværket og computer konfiguration 1.1.Stikket i lejligheden Der er i din lejlighed installeret stik til telefon og data. I stikket er der to tilslutninger; det øverste er til telefon og de nederste er til data, se nedenstående tegning. Placering af telefon- og datastik i stikdåsen Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 2
1. Indledning Del II - Vejledning for intranetog internetadgang Denne vejledning er udarbejdet af Kollegie6400 som varetager kollegiernes netværksinteresser. Vejledningen henvender sig til alle brugere af kollegiernes Intranet (lokalnet) og Internettet (via Kollegie6400 s internetforbindelse) - samlet kaldet Kollegienettet. Da der i 2013 kun var 1 aktivt medlem af Kollegie6400 er varetagelsen af kollegiernes netværksinteresser pt. udliciteret til en ekstern operatør. Vejledningens formål er at informere brugeren om: Hvilke regler der gælder for anvendelse af Kollegienettet. De former for registrering (logning) der finder sted på Kollegienettet. Hvordan overtrædelser af nedenstående regler håndteres. Kollegie6400 er internetudbyder (ISP) for alle brugere på Kollegienettet. Derfor er Kollegie6400 og Kollegienettets brugere underkastet lovgivningen herom, herunder bl.a. persondataloven samt de regler der er en del af handelskontrakten med TDC Internet, i og med TDC Internet er ISP for Kollegie6400. Særligt er brugeren underkastet Regler for Intranet- og Internetadgang som findes bagerst i dette hæfte. Overtræder en bruger af Kollegienettet de gældende regler, skal Kollegie6400 tilstræbe at informere brugeren om, at vedkommende har fortaget sig noget ulovligt. Afhængig af sagens karakter kan der gribes til sanktioner overfor brugeren. 2. Personhenførbare oplysninger Denne vejledning samt Regler for Intranet- og Internetadgang indeholder informationer om Kollegie6400's behandling af personhenførbare oplysninger om de enkelte brugere. Kollegie6400 behandler en række personhenførbare oplysninger med henblik på drift, og herunder overvågning af Kollegienettet, administration af, tilsyn med og håndhævelse af regler og retningslinier overfor brugerne. Kollegie6400 / netværksudvalget kan i forbindelse med driften af væsentlige sikkerhedsmæssige årsager, eksempelvis begrundet mistanke om cracking / hacking, chikane og virus-fare, eller ved begrundet mistanke om alvorlige overtrædelser af reglerne for anvendelse af Kollegienettet, foretage undersøgelser og herunder åbning af e-mails samt overvågning og bearbejdning af aktivitet på datanetværket. Herunder kan der iværksættes overvågning og undersøgelser af enkeltpersoners / beboeres aktivitet, anvendelse af ressourcer og lagerplads mv. 2.1.Særlige faciliteter på de enkelte kollegier De enkelte kollegier under Kollegie6400 kan have yderligere tilbud om services, hvori der også indgår behandling af personhenførbare oplysninger, f.eks. ved tildeling af ressourcer på lokale servere, adgang til printere og særlige faciliteter lokalt på det enkelte kollegium. Disse lokale services og ressourcer stilles til rådighed af det enkelte kollegium v/kollegiets interne netværksudvalg, og Kollegie6400 har intet ansvar for drift, kvalitet, ressourcer, behandling af personhenførbare oplysninger eller på anden vis ansvar herfor. Al anvendelse af lokale ressourcer, jf. ovenfor, på de lokale kollegier skal ske under overholdelse af Kollegie6400's regelsæt og anvisninger, herunder nærværende vejledning med tilhørende Regler for Intranet- og Internetadgang. Ved overtrædelse af førnævnte regelsæt kan Kollegie6400 iværksætte sanktioner som beskrevet i regelsættene, og alle beboere skal følge alle anvisninger, henstillinger og påbud i henhold hertil. 3. Logning 3.1.Logning af IP- og MAC-adresser samt switch-porte Som nævnt i Regler for Intranet- og Internetadgang registreres sammenhængen mellem IP- og MAC-adresser samt switchport (og dermed bolig). Med dette system kan Kollegie6400 til ethvert tidspunkt finde den bruger der evt. har brudt reglerne. Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 3
3.2. Logning og begrænsning af internet-trafik For at sikre alle brugere fornuftig adgang til Internettet, er det vigtigt, at brugerne viser hensyn til hinanden, mht. at begrænse deres brug af Internetforbindelsen. For at sikre en jævnbyrdig fordeling af internetforbindelsen, registreres mængden af data den enkelte bruger up- og downloader via Internettet. Systemet er indrettet således, at hvis en bruger up- og downloader mere end et vist antal megabytes i en af Kollegie6400 fastsat periode, så bliver vedkommende koblet af Internettet. Først når tælleren bliver nulstillet ved periodens udløb, bliver der atter åbnet for internetforbindelsen for brugeren. Kollegie6400 har ret til uden varsel at ændre på de tidsmæssige og mængdemæssige forhold. Det skal understreges, at det kun er datamængden til Internettet (og ikke Intranettet) der registreres, ligesom det ikke er indholdet af data der registreres, men at det kun er mængden af data. Denne type registrering er lovlig ifølge dansk lovgivning. 3.3.Snyd med logningssystemerne Det er ikke tilladt at forsøge at omgå logningssystemerne. Ethvert forsøg herpå, såvel mislykket som vellykket, kan føre til sanktioner mod brugeren. Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 4
Del III - Regler for Intranet- og Internetadgang Ved Intranettet forstås lokalnettet på og mellem kollegierne. Ved Internettet forstås det globale, verdensomspændende net. Følgende regler er vedtaget og disse gælder som tillæg til kollegiets husorden: 1. Formål 1.1 Disse regler gælder for alle former for internet- og intranetaktivitet på kollegiernes datanetværk og fastsætter de nærmere retningslinier for benyttelse af datanetværket. 2. Datanetværket 2.1 Datanetværket er en fast bestanddel af kollegiets samlede aftale med den enkelte beboer, og dette kan således ikke fravælges det samlede tilbud. 2.2 Datanetværket består af den fysiske kabling fra hver enkelt kollegielejlighed til et fælles krydsfelt i serverrum samt eventuel hardware i form af eksempelvis server, netværksswitches m.v., der stilles til rådighed for beboerne. Der stilles ikke software til rådighed for beboerne. Al opsætning og drift mv. af datanetværket varetages af Kollegie6400 og netværksudvalgene. 2.3 Der stilles følgende grundydelser til rådighed for beboerne: Adgang til internet via Kollegie6400. Mulighed for intern datakommunikation på og mellem kollegierne (Intranet). En IP-adresse pr. lejemål. 3. Pris og betaling Kollegiet / Kollegie6400 kan, men er ikke forpligtet til at udbyde tillægsydelser til beboerne. Ved ændringer i tillægsydelser tilstræbes det at varsle beboerne herom, men alle tillægsydelser kan ændres, herunder begrænses eller stoppes, uden forudgående varsel overfor beboerne. Kollegie6400 forbeholder sig ret til at begrænse internetadgangen med henblik retfærdig fordeling af båndbredden. 3.1 For de af kollegiet leverede ydelser på datanetværket betaler beboerne en månedlig afgift, der fastsættes i henhold til kollegiets budget. Den månedlige afgift fastsættes ud fra de faktiske omkostninger til drift af datanetværket, Intranet og internetforbindelse. Herunder, men ikke begrænset til, de faktiske udgifter til internetleverandør, administrations- og driftsudgifter. 3.2 Afgiften opkræves en gang månedligt sammen med huslejen. 4. Retningslinier for beboernes brug af datanetværket 4.1 Ved enhver form for benyttelse af datanetværket skal beboerne følge nedenstående retningslinier: 4.2 Beboerne skal for al aktivitet på datanetværket overholde den til enhver tid gældende lovgivning, herunder ophavsretsloven, øvrig immateriel lovgivning og straffeloven. 4.3 E-mails er fortrolige. Ethvert forsøg på aflytning eller anden indsigt i datanetværkets eller andre beboeres e-mail eller anden nettrafik er ikke tilladt og vil være en overtrædelse af bl.a. straffelovens regler om brevhemmelighed. 4.4 Beboerne må ikke distribuere eller på anden måde stille ulovligt materiale til rådighed på datanetværket, hverken via egen computer, på serverplads/webhotel eller på nogen anden måde. 4.5 Ethvert forsøg på at skaffe sig adgang til andre beboeres eller tredjemands maskiner er ikke tilladt, medmindre den pågældende har givet sit samtykke. Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 5
4.6 Det er ikke tilladt at køre nogle former for software der er til gene for datanetværket. Beboerne er forpligtet til løbende at holde al til datanetværket tilsluttet udstyr korrekt konfigureret og opdateret med seneste opdateringer. Herunder f.eks. at holde operativsystemer og øvrigt software opdateret med de til enhver tid seneste patches, fejlretninger, sikkerhedsopdateringer samt øvrige opdateringer. Således skal det sikres, at udstyr ikke er til gene, ikke spreder vira eller har åbne bagdøre der kan misbruges. 4.7 Det er ikke tilladt at omgå eller forsøge at omgå de opsatte logningssystemer. 4.8 Det er ikke tilladt helt eller delvist at videresælge eller på anden måde videregive internetadgang eller øvrige netværksydelser på datanetværket til tredjemand. 4.9 Beboerne skal endvidere respektere andre aktørers rettigheder, såvel indenfor som udenfor datanetværkets regi, og beboerne skal i øvrigt ved enhver benyttelse af datanetværkets faciliteter overholde god skik for internetbrug, net-etikette og i øvrigt udvise rimeligt hensyn ved den enkeltes brug af datanetværkets faciliteter. 4.10 Kollegiet / Kollegie6400 forbeholder sig ret til at politianmelde overtrædelser. 4.11 Beboerne er forpligtet til at følge kollegiets / Kollegie6400 s henstillinger eller påbud givet som følge af beboernes brug. 5. Kollegianernes misligholdelse 5.1 Såfremt en beboer ikke overholder betalingsforpligtelsen er kollegiet berettiget til at fratage den enkelte beboer netadgangen ved lukning. Lukning sker med forudgående varsel overfor den enkelte beboer i forbindelse med rykning for betaling af husleje. 5.2 Såfremt beboerne ikke overholder de ovenfor i 4 beskrevne retningslinier, vil netadgangen blive afbrudt ved lukning. Afgørelse om lukning af netadgang træffes i henhold til de af Kollegie6400 nedsatte strafferammer. Strafferammerne skal sikre, at der er konsistens mellem behandling af sagerne på de enkelte kollegier. 5.3 Kollegie6400 og/eller beboerrådet er forpligtet til at orientere kollegiets bestyrelse om grove overtrædelser af nærværende regler. 5.4 Overtrædelser af bestemmelserne i 3 og 4 kan medføre fratagelse af adgang til datanetværket. Adgang til datanetværket kan endvidere fratages, såfremt påbud herom gives af politi, domstole, offentlige myndigheder eller andre i henhold til gældende regler. 6. Ansvar 6.1 Kollegiet / Kollegie6400 indestår på ingen måde for oppetid, funktionalitet og kvalitet af datanetværkets tilbud overfor beboerne. 6.2 Kollegiet / Kollegie6400 har intet ansvar for mangler og kan ikke blive gjort erstatningsansvarlig over for beboerne for tab i forbindelse med beboernes benyttelse af datanetværket, herunder til drift og oppetid af servere, transmission af data og oppetid på internetadgang og intet ansvar hvis den eksterne internetudbyder lukker af. 6.3 Beboerne har ingen misligholdelsesbeføjelser over for kollegiet / Kollegie6400 eller andre med tilknytning hertil. 6.4 Kollegiet og dets bestyrelsen har ingen tilknytning til den daglige drift og har intet ansvar for indholdet af og aktiviteten på datanetværket og de dertil knyttede ressourcer, hverken overfor beboerne eller overfor tredjemand.. 6.5 Kollegie6400, beboerrådet og kollegiets evt. netværksudvalg har intet ansvar for indholdet af eventuelle ressourcer tildelt de enkelte beboere, eller ressourcer opstillet af de enkelte beboere. 6.6 Kollegie6400 har som internetudbyder (ISP) pligt til registrere hvilken bruger der har anvendt en given IPadresse i et givet tidsrum. Derfor registreres sammenhængen mellem IP- og MAC-adresse samt switchport. Oplysninger gemmes i den til enhver tid lovbefalede periode. Kollegie6400 kan efter lovgivningen være eller blive forpligtet til i øvrigt at gemme data og udlevere disse til tredjemand. Udover hvad Kollegie6400 er forpligtet til i henhold til lovgivningen, videregives oplysninger ikke til tredjemand, medmindre der er tale om forhold vedrørende alvorlige overtrædelser af nærværende Regler for Intranet- og Internet-adgang. Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 6
7. Kollegiets netværksudvalg 7.1 Beboerrådene på de enkelte kollegier vælger et internt netværksudvalg til at forestå den daglige drift af datanetværket på kollegiet. Antal af medlemmer og valgperiode fastsættes af beboerrådet. 7.2 Netværksudvalget er forpligtet til at overholde nærværende regler samt at følge anvisninger og retningslinier fra Kollegie6400, beboerrådet og fra kollegiets bestyrelse. 7.3 Kollegie6400, netværksudvalget og øvrige tekniske og administrative personel har fuldstændig tavshedspligt i forbindelse med udførelsen af deres opgaver. 7.4 I forbindelse med administration og drift af datanetværket foretager netværksudvalget i fornødent omfang sædvanlig registrering og bearbejdning af oplysninger. Herunder kan forekomme personhenførbare oplysninger. Registrering og behandling af oplysninger foretages alene inden for sædvanlig drift og administration af datanetværket, herunder bl.a. til administration af brugere, håndtering af sikkerhed m.v. 7.5 Kollegie6400 / netværksudvalget kan i forbindelse med driften af væsentlige sikkerhedsmæssige årsager, eksempelvis begrundet mistanke om cracking / hacking, chikane, virus-fare eller lignende, foretage undersøgelser og herunder åbning af e-mails samt overvågning og bearbejdning af aktivitet på datanetværket. Da det ikke har været muligt at finde frivillige til opretholdelse af et netværksudvalg på hvert kollegium eller et samlet kolleegie6400 udvalg serviceres kollegiernes netværk pt. af en ekstern operatør. 8. Husorden 8.1 Ændring af nærværende regler skal vedtages på en Kollegie6400-generalforsamling med 2/3 flertal af de fremmødte medlemmer. Ændringsforslagene fremsendes til beboerrådene sammen med indkaldelsen til generalformsamlingen i henhold til Vedtægter for Kollegie6400. 8.2 Nærværende regler indgår som en del af kollegiets husorden. Således vedtaget på generalforsamlingen for Kollegie6400 på BMA, d. 24/2-2004 Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 7
Problemer med internettet? Har du problemer med dit internet kan du kontakte din pedel i tidsrummet: Mandag-torsdag 7.30-15.30 Fredag : 7.00-12.00 Revision 3.06, juni 2008, Doc no 40001 side 8