GVD - TV, radio og Internet tæt på dig - lokalt og digitalt
Konto adresse: GVD Antenneforening Sønder Trandersvej 16 9210 Aalborg SØ Telefon: Telefon: 98 31 53 33 Telefax: 98 32 30 47 Åbningstider support/servicetelefon: Mandag: Kl. 10.00-12.00 og 13.00-16.30 Tirsdag: Kl. 13.00-16.30 Onsdag: Kl. 13.00-16.30 Torsdag: Kl. 13.00-16.30 Fredag: Kl. 13.00-15.30 Åbningstider butik: Mandag: Kl. 13.00-17.00 Tirsdag: Kl. 13.00-17.00 Onsdag: Kl. 13.00-17.00 Torsdag: Kl. 13.00-17.00 Fredag: Kl. 13.00-16.00 Indhold i dette blad Velkommen 2 Før Generalforsamlingen 3 Kanalsammensætning 5 Ansættelse på kontoret 6 Digitale signaler hos GVD 7 Nyt fra kontoret 12/13 Vejledning til bedre antenneinstallation i boligen 14/15 Internet sammenligning 16 KØER 17 Nyt sikringsanlæg i hovedstationen 17 Bestyrelsen i arbejdstøjet 18/19 Dagsorden til generalforsamlingen 20 Velkommen til endnu en udgave af GVD-bladet Vi har i dette blad kigget på kvaliteten af antennesignalerne, der automatisk er kommet i fokus med anskaffelsen af de nye fladskærme. GVD-bladet November 2006 Tryk: Budolfi Tryk Layout/opsætning blad-bureauet 9812 3065 Ligeledes er der kigget på kanalsammensætningen. Der er ikke vejledende brugerafstemning om kanalerne før næste år, men flere udbydere har desværre benyttet efteråret til at hæve priserne markant. For at undgå sort skærm eller drastiske prisstigninger for medlemmerne, har bestyrelsen til glæde for nogen og til sorg for andre besluttet at fjerne 24 Nordjyske fra sendefladen pr. 31/12-2006. I stedet fortsætter Kanal 4 og en ekstra kanal ser sandsynligvis dagens lys på GVD. Foreningen har budt velkommen til en ny mand på kontoret. Og til slut er der en sammenligning af priser / ydelser på Internet Forhåbentligt lidt for enhver smag, men vi opfordrer gerne medlemmerne til at skrive i vores forum på www.gvd.dk. Her er der direkte kontakt til bestyrelsen og ligesindede medlemmer. For nye ikke medlemmer, håber vi at bladet kan give et indblik i de muligheder, der er ved at være en del af den største selvstændige antenneforening i Nordjylland. Bestyrelsen 2 GVD 2006
Før generalforsamlingen Det sker 27. november i Vejgårdhallen. Rigtig mange er jo mødt op til generalforsamlingen de seneste år, så af pladshensyn har vi droppet Gug Skole. Vi var et helt nyt hold bestyrelsesmedlemmer, der blev kastet ud i en masse mere eller mindre kendte problematikker for to år siden. Af de syv er der nu fire tilbage. Desværre måtte vi i årets løb sige farvel til vores formand, Per Gissel. Af helbredsmæssige årsager måtte han trække sig tilbage. Også vor næstformand, Karsten Møller Jørgensen trak sig, men på grund af jobhensyn. Karsten har lagt utrolig mange timer i GVD og været den, der holdt trådene sammen, så det var et tab, at han valgte at forlade GVD. Men fra bestyrelsen skal der lyde en stor tak til begge for deres indsats i GVD. Birgitte Hvid Horneman Fungerende formand for GVD Vi har i stedet trukket begge suppleanter ind i bestyrelsen, og de er faldet godt til hos os. Velkommen til John Kronborg Larsen og Lars Rosenville. Selvom kun en enkelt af de tilbageværende bestyrelsesmedlemmer er decideret kyndig udi det tekniske i GVD, så foregår arbejdet i godt samarbejde. Der ligger stadig mange opgaver foran os, bl.a. udbyggelsen af nettet. En rigtig stor mundfuld for GVD. Men med forøget mandskab på kontoret har vi gjort det bedste for, at det kan lykkes uden de store problemer. Endvidere følger vi med i nybygningsområder og får lagt kabler ind sammen med øvrige nødvendigheder, såsom f.eks el. TV og internet forventer alle snart er en selvfølge, og GVD tager ansvaret for, at det er der. Der er ikke kanalvalg i år. Men vi arbejder videre på modellen fra sidste år, hvor vi havde en vejledende skriftlig afstemning. På den måde er der flest mulige, der kan være med til at bestemme, hvad vi skal se på GVDnettet. Kom til generalforsamlingen og giv bestyrelsen mandat til at fortsætte det påbegyndte arbejde. Se dagsorden for generalforsamlingen i GVD på bagsiden. GVD 2006 3
4 GVD 2006
Kanalsammensætning i GVD TV Radio Kanal Mhz Mhz Kanal S9 161 Eurosport S10 168 TV2 Film K5 175 DVB-C "DR1, DR2 og TV2" K7 189 Discovery Channel K9 203 DR2 K10 210 TV3 K11 217 DR1 S13 245 ZDF S14 252 TV4 S16 266 RTL S17 273 Sverige 1 S18 280 Sverige 2 S19 287 Sat 1 S20 294 NRK 1 S21 303 NRK 2 S22 311 Disney Channel S23 319 The Voice TV S24 327 TV2 Zulu S25 335 Viasat Sport 2 S26 343 Viasat Sport 3 S27 351 ARD 1 S28 359 CNN S29 367 Viasat Sport 1 S30 375 Hallmark S31 383 Kanal 5 S32 391 Animal Planet S33 399 Norge 2 S34 407 Prøvekanal S35 415 Prøvekanal K22 479 TV3+ 88.15 Sverige 1 89.10 Sverige 2 90.35 Radio 100 FM 90.85 NRK 2 93.85 Danmarks Radio 1 94.65 Danmarks Radio P4 Nordjylland 95.10 Danmarks Radio 3 95.60 The Voice 96.40 Klassisk Musik 97.15 Radio Nibenitten 97.60 ANR Hit 98.60 Radio Aalborg 98.60 Aalborg Senior Radio 99.40 Danmarks Radio P2 100.65 ANR Guld 101.35 RTL Oldies 103.60 Voice of America 104.15 MTV TV-lyd 105.15 NRK 1 105.75 Radio 2 106.45 NDR 3 106.90 JAM FM 107.65 DR Klassisk GVD 2006 5
Ansættelse på kontoret Et stadigt stigende arbejdspres på GVD-kontoret fik i foråret 2006 bestyrelsen til at beslutte sig for at finde en medarbejder mere. Vi stod samtidig i den situation, at mange krævende opgaver venter, bla. udbyggelsen af nettet. Dette er en stor opgave, der kræver en fast styring. 1. august 2006 tiltrådte Kim Hedehus stillingen som administrativ leder af kontoret og har siden prøvet at sætte sig ind i kontorets drift, så han er rustet til de kommende opgaver. Kim Hedehus har en baggrund i mobiltelefon- udviklingen, hvor han har arbejdet for flere forskellige firmaer. GVDs bestyrelse håber med ansættelsen af Kim Hedehus at alle, der kontakter GVD, får en god og hurtig service, så vi kan blive ved med at have et rimeligt godt serviceniveau. GVDs bestyrelse byder Kim Hedehus velkommen og håber på et frugtbart samarbejde. Kim Hedehus er tiltrådt som administrativ leder af kontoret. Birgitte Hvid Horneman 6 GVD 2006
Digitale signaler hos GVD Siden begyndelsen af marts har det været muligt at modtage DAB radio via antennestikket hos GVD. Vi er nu oppe på 16 forskellige kanaler. Digitalt TV Den 1. april 2006 startede DR og TV2 med at sende digitalt TV fra de jordbaserede sendere. Antenneforeninger er lovmæssigt forpligtet til at fordele det digitale jordbaserede signal, som indeholder DR1, DR2 og TV2's programmer (ikke medregnet Zulu, Charlie og Film). Ligeledes er vi forpligtiget til at fordele disse såkaldte must carry -programmer digitalt. Til fordeling gennem luften fra jordbaserede sendere benyttes DVB-T (Digital Video Broadcast) og til fordeling i lukkede kabelnet benyttes DVB-C. Digitalt leksikon "T" står for terrestrisk, der kommer af latin Terra, jorden eller landet - altså jordbaseret. DR og TV2 er startet med at sende digitalt TV fra jordbaserede sendere. "C" står for Cable, altså kabelanlæg - fællesantenneanlæg. GVD sender fra november 2006 således de digitale must carry programmer i DVB-C format på kanal 5 (175,25MHz). Vi vil fremover afprøve forskellige DVB-C modtagere og fremkomme med vores anbefaling til valg af disse. Ønsker du at bestille, så prøv www.gvd.dk KLIP HER Sæt kryds i det/de ønskede valg og send ind. GVD betaler portoen. Antennetilslutning Jeg vil gerne kontaktes for nærmere information/aftale om tilslutning af antenne med adgang til 33 tv-kanaler og 22 radiokanaler. Internettilslutning Jeg vil gerne kontaktes for nærmere information/aftale om tilslutning af Internet med adgang til informationer fra hele verden. GVD Antenneforening Sønder Tranders Vej 16 +++ 0764 +++ 9210 Aalborg SØ Navn: Adresse: Postnr. og by: Tlf.: GVD 2006 7
8 GVD 2006
Gug Visse Dall Antenneforening afholder Ordinær generalforsamling Mandag den 27. november 2006 kl. 19.00 i Vejgaard-Hallen, Vejgaardtorv 1, Aalborg Dagsorden ifølge vedtægter Se dagsorden på bagsiden Bestyrelsen læs mere på www.gvd.dk og infokanalen Steffan Mortensen Tove Hansen Berit Larsen Lone Bang Nielsen Finn Jørgensen 45122920 GVD 2006 9
10 GVD 2006
GVD 2006 11
Kim Hedehus, ny daglig leder i GVD. Nyt fra kontoret Det har været spændende at starte ved GVD antenneforening. Jeg vil gerne her benytte lejligheden til at sige en stor tak til det øvrige personale på kontoret for den gode modtagelse, jeg har fået. Nogle af jer har allerede mødt mig i supporttelefonen i de tre uger i september, hvor Erik havde ferie, andre igen på gader og veje i GVD-Bilen en sen fredag aften sammen med Kristian og enkelte ved hjemmebesøg for at lukke en supportsag. Sidst men ikke mindst også bag disken på kontoret. Det har været en spændende læretid, hvor jeg har fået mulighed for at lære foreningen godt at kende. Så nu er tiden kommet til at komme med nogle konkrete tiltag for at forbedre tingene. Hvad arbejder vi på for øjeblikket? I øjeblikket nedgraver Global Connect fiberforbindelse fra Sohngårdsholmsvej til Hovedstationen ved Kongshøj for at etablere ny Internet forbindelse. Dette betyder, at vi fremover har to uafhængige forbindelser til Internettet og derfor ikke fremover kommer til at gå helt i sort, hvis den primære forbindelse afbrydes, men kan skifte over til en sekundær forbindelse. Forbedring i Gug Øst I forbindelse med denne gravning benytter vi chancen til at nedlægge fiber fra hovedstationen til Byplanvej, og ikke mindst fiber til Gug Øst. Dette bevirker naturligvis på kort sigt en klar forbedring af forholdene i Gug Øst. Dette er samtidigt en forberedelse til den store ombygning af nettet, som omtales senere i artiklen. Hvad har vi fokus på Vi er i gang med planlægningen af at forbedre forholdene i Skalborg Øst, området ved Stationsmestervej, Lyngholmsvej og Rosengården mm. Der planlægges med at etablere en fiberforbindelse til Stationsmestervej, der skal forsynes fra den eksisterende fiber, der løber langs Dallvej. Vi håber på en mild vinter, så dette projekt ligeledes kan afsluttes i det indeværende år. Den digitale fremtid og ombygningen Fremtiden bliver ikke mindre spændende set i lyset af den digitale revolution, som kommer til at præge foreningen i mange år fremover. Vi har allerede taget hul på fremtiden med startskuddet på den store ombygning af anlægget til UHF. Vi har valgt at alliere os med et rådgivende ingeniørfirma, Brix & Kamp, som har specialiseret sig indenfor projektering af antenneanlæg. (Se mere her: www.brixkamp.dk under Antenne). Ombygning over fire faser Endvidere har vi registrering og digitalisering af det nuværende anlæg, som forventes færdig i starten af 1. kvartal 2007. Projektering og udarbejdelse af udbudsmateriale, licitation og entrepriseaftale forventes afsluttet i starten af 3. kvartal 2007, hvorefter ombygningen sættes i gang og afsluttes 1. november 2008. Så ja, det har været en spændende tid allerede, men tiden der kommer bliver ikke mindre spændende. Kim Hedehus Det er planlagt at forbedre forholdene i Skalborg Øst, området ved Stationsmestervej og Lyngholmsvej. 12 GVD 2006
Mange nedbrud på PCen skyldes kvaliteten af antennekablet. Kablet må ikke bøjes eller knækkes rundt om hjørne og fodlister, og så skal det være af en god kvalitet. Hvordan gør vi Internetsupporten bedre? 80-90 % af opkaldene til supporttelefonen vedrører GVDNet. Disse kan opdeles i 3 hovedkategorier: 1. Problemer med PC en, herunder problemer med trådløse netværk. 2. Routeren skal genstartes. 3. Antennekablet fra antennestikkets/installationens data connector er defekt. Problemer med PC en, trådløst netværk, etc En del medlemmer oplever desværre, at deres PC er er gået ned. Dette kan skyldes en lang række at ting (virus, defekt harddisk ol.). Det ligger uden for GVDNets område at beskæftige sig med private installationer. Vi kan desværre ikke i supporten hjælpe med at få medlemmernes PC op at køre igen, men må henvise til en eventuel garanti- og supportaftale ved forhandleren. Ligeledes kan vi heller ikke tilbyde at yde support på opsætningen af trådløse netværk. Bemærk venligst, at hvis du ønsker at købe et trådløst netværk til din GVDNet forbindelse, skal det være et AccessPunkt (AP) og ikke en trådløs Router. GVD Samarbejder med forskellige edb-forhandlere, der mod timebetaling kan afhjæpe ovenstående problemer. Routeren skal genstartes Vi oplever desværre en stigende tendens til, at de to typer routere (D-link DI-604 og ZyXEL 334) vi har ude hos medlemmerne kan fryse, dvs. gå i baglås. Det sker typisk efter nogle måneders brug. Man kan umiddelbart ikke se på kontrollamperne, at der er noget galt. For at undgå dette problem anbefaler vi, at routerne genstartes med jævne mellemrum, alternativt slukkes og tændes sammen med computeren. Det er vigtigt, at det kun er routeren, der genstartes, ikke kabelmodemet. Defekt antennekabel Sidst men ikke mindst skyldes en stor del af de oplevede problemer med GVDNet kvaliteten af antennekablet, der forbinder kabelmodemet med antennestikkets/installationens data connector. Kort og godt: For at sikre et stabilt GVDNet er det vigtigt, at antennekablet er så kort som muligt, af så god kvalitet som muligt og at stikket (F-connector i fagsprog) er korrekt monteret, og at kablet ikke bøjes/knækkes rundt om hjørner/fodlister. Læs afsnittet om bedre antenneinstallaion. GVD 2006 13
Vejledning til bedre antenneinstallation i boligen GVD Antenneforening leverer signal frem til tilkoblingspunktet, som er første stikdåse eller fordeler i boligen. Hvis der er problemer hertil, er det antenneforeningens ansvar, at fejlen bliver udbedret. Dette er omfattet af serviceaftalen, dog undtaget er op/nedgravning af kabel på egen matrikel samt fejl, der skyldes abonnenten selv. Installationer i boligen er det enkelte medlems ansvar. Årsagen til dårligt signal og dårlig internetforbindelse findes desværre meget ofte i den del af installationen, som medlemmerne selv er ansvarlige for, og her er årsagen ofte, at kvaliteten af de anvendte komponenter er for dårlig. På disse sider er angivet de forskellige områder, der bør have ekstra fokus. Ved at benytte denne vejledning kan man minimere problemer med støj, dårligt signal, lyd m.m. Se specielt afsnit om Internet! Stikledning Stikledningen er det kabel, som går fra standeren ved fortov til det første antennestik eller til et fordelingspunkt i boligen. Til stikledningen skal anvendes et coaxial kabel leveret af GVD. Kun dette kabel må anvendes. Kablet skal nedgraves i stenfri jord eller sand i en dybde af minimum 45 cm. Der skal anbringes et særligt markeringsbånd 20 cm over stikledningen. Hvis stikledningen føres op ad en ydermur, skal den være beskyttet mod mekanisk beskadigelse fra 45 cm under terræn til 190 cm over terræn. Bemærk! Du må ikke selv åbne antenneskabet og tilslutte stikledningen. Dette skal udføres af antenneforeningens tekniker. Hvis der opstår skade på stikledningen, overgravning eller beskadigelse af isoleringen, er det meget vigtig, at skaden straks bliver udbedret korrekt. Kontakt kontoret for nærmere information. Komponenter til installation i boligen For at opnå et godt signal og undgå støj er det vigtigt, at alle de anvendte komponenter, er HF-tætte. Mange af de komponenter, der kan købes i byggemarkeder og lignende steder, opfylder ikke kravene og er derfor ikke egnede til brug i et fællesantenneanlæg. Generelt er tilslutning via F-konnector et tegn på en fornuftig kvalitet. Fordelere Skal tilslutningen til fællesantenneanlægget forsyne mere end ét TV og radio med signal, er det meget vigtigt, at installationen udføres rigtigt. Signalet vil normalt være kraftigt nok til at forsyne to TV apparater og to radioer uden brug af forstærkere, men der garanteres kun for 1 stik. Fordeling sker ved at anvende en HF-tæt fordeler af god kvalitet. Fra fordeleren føres kablet (kablerne) frem til vægdåsen. Ønsker man at forsyne mere end to TVapparater med signal, skal der i reglen monteres en linieforstærker. 14 GVD 2006
Linieforstærkere Forstærkeren skal være af god kvalitet. Installation af billige forstærkere, købt gennem byggemarkeder, har ofte givet flere problemer, end de har løst. En del af disse forstærkere har været årsag til støj på antennesignalet. Kabler De kabler, der anvendes indendørs, skal være dobbeltskærmede (skærmet med alufolie og tråde). Ved monteringen er det vigtigt, at skærmen føres ubeskadiget helt frem til tilslutningen. Vægdåser Vægdåser skal også være HF-tætte og have god kontakt. Der anvendes kun slutdåser, idet kabler føres fra fordeleren ud til de enkelte vægdåser. Stik Dårlige stik er en af de største fejlkilder i antenneanlægget. Brug derfor kun HF-tætte stik af god kvalitet. De almindelige med plastkappe som på billedet til venstre er ikke HFtætte og bør derfor udskiftes. Tilslutningsledninger Det er vigtigt, at de tilslutningsledninger, der forbinder vægdåsen med TV/video og mellem enhederne, også er HF-tætte. Det sikres bedst ved at anvende støbte HF-tætte ledninger. Samlinger Generelt bør der ikke være samlinger på et antennekabel. Kan de ikke undgås, skal de udføres korrekt. Det anbefales, at man anvender samleled med F-konnektorer. Er samlingerne udført rigtigt, vil de være HF-tætte og uden tab, forudsat F-konnektoren passer præcis til kabeltypen. Internet Hvis der skal installeres GVDnet i forbindelse med fællesantenneanlægget, vil antenneforeningens tekniker installere et filter, så TV ikke kan forstyrre Internetsignalerne. Dette filter skal være anbragt, hvor antennekablet kommer ind i boligen. (alternativt opsættes vægdåse med datafilter). For at vi kan garantere stabilt GVDNet er vi nødt til at indskærpe følgende retningslinjer for at vi kan yde en maksimal support. Kabellængden mellem antennestikkets/installationens data connector (ovenstående) og kabelmodemet må maximalt være 10m. Kablet skal være dobbeltskærmet kvalitetskabel og være udført med klemte (crimpede) F-connectorer. Derimod må netværkskablet mellem kabelmodemet og routeren, alternativt mellem kabelrouteren (Cisco CVA 122) og computeren være helt op til 100m, se nedenstående figur. Hent et antennekabel Vi har derfor besluttet, at alle GVDNet kunder kan komme forbi kontoret og gratis afhente et nyt antennekabel med crimpede F-connectorer. Kablerne vil være tilgængelige i følgende længder: 3m, 5m og 10m. Vi vil på www.gvd.dk annoncere, hvornår vi får kablerne leveret. I nogle installationer vil dette betyde, at kabelmodemet skal flyttes væsentligt tættere til antennestikket/installationens data connector, hvilket igen bevirker, at afstanden mellem modem og router øges. For at løse dette problem udleveres der, ligeledes gratis, 15m netværkskabel (RJ45 Cat5 Patch kabel). Øvrige godkendte komponenter og kabler kan købes hos: GVD Butikken, Sdr. Trandersvej 16, 9210 Aalborg SØ Telefon 98315333 GVD 2006 15
Internet-sammenligning I den senere tid har der været tiltagende konkurrence på Internetpriser. Det har dog vist sig, at der er en del forskel på definitionen af bredbånd. Udtrykket "bredbånd" er betegnelse for stor båndbredde, dvs. stor kapacitet til overførsel af information. Der findes imidlertid ingen officiel definition af, hvor stor en båndbredde skal være for at kunne kaldes bredbånd. IT- og Telestyrelsen benytter udtrykket bredbånd om forbindelser, der kan overføre data med en hastighed på mindst 144 kbit/s. TDC mener derfor med god samvitighed at kunne kalde en 160/128 Kbit/s linje for bredbånd. Da GVDNet ligger på hastigheder mellem 512 og 4096 Kbit/s har vi valgt 512 som sammenligningsgrundlag, Trafikmængden er beregnet til 3 Gigabytes pr. md og alle priser er taget fra telestyrelsens prisguide samt udbyders hjemmeside. -Målet er et Internetprodukt, der fortsat har den rigtige afvejning af pris og kvalitet, siger Jan Robert Ekstrøm. Udbyder Produkt Down- Up- Pris pr. Pr. Support load load kvartal md. Router hverdag GVDNet GVDNet 10 512 128 450 150 Ja 13.00-16.30 e-mail Danske Telecom Wimaxx go further 512 128 597 199 Nej e-mail Dansk KabelTV 1024/128 1024 128 597 199 Nej 09.00-17.00 Telia Stofa Flatrate Kabelmodem 512 128 717 239 Nej 08.00-20.00 TDC Webspeed 512 128 717 239 Nej 08.00-20.00 TDC ADSL 512 128 717 239 Nej 08.00-20.00 Cybercity ADSL 512 128 717 239 Ja 09.00-20.00 Tele2 Highway 2048 128 779 260 Nej 08.00-18.00 Telia Stofa Stofanet 1024 256 900 300 Nej 08.00-20.00 Ud fra ovenstående kan det ses, at GVD Antenneforenings internet produkt, GVDNet, stadig er konkurencedygtigt. Vi arbejder løbende på at forbedre produktet. Og i den forbindelse er udvidet support et af områderne der kan forbedres. Målet er et Internet produkt, der fortsat har den rigtige afvejning af pris og kvalitet. 16 GVD 2006
Køer Man ser dem overalt, men på forskellige tidspunkter. De er i supermarkeder. De er hos bageren. De er på motorvejen. De er på landevejen. Selv på telefonerne. Fælles for dem alle er, at de ikke er særligt velkomne og vækker utilfredshed. Hvorfor er der ikke flere ekspedienter? Hvorfor åbner de ikke nogle flere kasser? Hvad er der sket, så vi skal sidde og vente her? Det er selvfølgelig fordi mange mennesker gør det samme på samme tidspunkt hos bageren søndag morgen har det altid været accepteret, at man må vente til det bliver ens tur. Ligesådan i supermarkedet. Når man endelig kommer frem til kassen så er det med at få bestilt og betalt og hjem til morgenkaffen eller hjem og få varerne i køleren eller fryseren. På landevejen og motorvejen er en kødannelse også irriterende, og mærkeligt nok er den ret svær at få væk. Man kender det hos sig selv når man kommer til det sted, hvor køen bliver opløst og man kan komme op i fart så undrer man sig over, hvorfor der i grunden var en kø. Hvis nu alle på en gang satte farten op, så kunne køen være væk på meget kort tid. Men det gør man ikke. Noget anderledes end hos bageren og i supermarkedet er det, når der er tale om køer i telefonen. Her sidder man i sit eget trygge rum, hvor der ikke er andre, der kan tænke sit. Man kan hidse sig op, og når man endelig kommer igennem, så kan man få afløb for ens vrede. Først bruger man tid på at brokke sig over den lange ventetid, og først derefter kan man brokke sig over det, man er utilfreds med. På en eller anden måde er det noget af det samme, der sker ved køer i trafikken her hænder det, at politiet er fremme for at dirigere trafikken af sted. Men det er der ikke i telefonkøer. I vores antenneforening har vi, uden at fortrænge sandheden, også telefonkøer fra tid til anden. Dette kan selvfølgelig afhjælpes ved at sætte flere folk på. Men hvornår køerne opstår, kan ikke vides på forhånd, og når der sker et eller andet, så er der mange, der ringer samtidig. Hvis foreningen skulle have dette beredskab, så vil det være et spørgsmål om økonomi. Det som medlemmerne kan hjælpe sig selv og personalet på kontoret med, det er at udvise køkultur faktisk lige som hos bageren. Når man kommer til - så er det med at få sagen kørt igennem hurtigt. Selv om man har været i kø længe, så har man altså ikke ubegrænset taletid. Tænk i den forbindelse på, at der er nogen, der må vente, mens du bruger tiden i telefonen. Personalet gør alt hvad de kan for at hjælpe. Der er faktisk mange, der ringer, hvor problemet bliver løst her og nu p.g.a. en løs forbindelse i husets installationer. Det kan også være en lille ting, der skal rettes på softwaren i computeren og så er sagen løst. Hvis det er noget, der ikke kan klares her og nu, så bliver der rekvireret hjælp fra teknikere og de kommer også så hurtigt, som muligt. Men her kan der også være kø. Når der har været uvejr så er det ikke kun et sted, det er galt. I den forbindelse er der naturligvis mange, der ringer og langt de fleste skal blot have vide, at der er en tekniker på vej. Sonja Trude Nielsen Nyt sikringsanlæg i hovedstationen I forbindelse med omrokeringen i hovedstationen er overvågningen af det tekniske udstyr blevet væsentligt intensiveret. Hovedstationen er nu overvåget 24 timer i døgnet med avanceret udstyr til alarmgivning ved forsøg på indbrud, overophedning, brand eller fejl på kølingsystemet. Herunder er anlægget blevet udvidet med tågesikring, der gør eventuelle ubudne gæster ude af stand til at gøre skade på foreningens udstyr. Kølingssystemet er endvidere blevet udvidet til et højproffesionelt anlæg med mere end femdobbelt kapacitet. Systemet er nu sikret med to helt identiske anlæg, som ved nedbrud på det ene stadig kan holde alt udstyr i drift. Det er bestyrelsens overbevisning, at vi ved investering i dette udstyr har fremtidsikret foreningen ved dermed at give foreningens udstyr de bedste driftsbetingelser. Jan Robert Ekstrøm/ Kristian Lundgren GVD 2006 17
Bestyrelsen i arbejdstøjet En dejlig efterårsslørdag havde bestyrelsen sat hinanden stævne. Vi mødtes på kontoret til fælles morgenkaffe, inden turen gik videre til hovedstationen, skriver fungerende formand Birgitte Horneman. Formålet var at skifte rack, så isenkrammet kom til at stå bedre. Stor var undertegnedes bekymring, da de yngre kræfter i bestyrelsen samt Kristian splittede alt fra hinanden og der pludselig lå et par hundrede kabler udenfor. Også diverse apparater kom ud i Solen. Min eneste tanke var, bare de ved, hvad de gør! Mens skuret blev tømt, sneg undertegnede husmor sig til at støvsuge i krogene.. stort andet kunne jeg ikke være behjælpelig med derefter blev alle kabler og apparater tørret pænt af, hvorefter drengene begyndte at koble det hele sammen igen. Og de kunne skam deres kram. Langsomt, men sikkert blev alle kabler igen koblet til apparaturet. Og alt fungerede bagefter. Ufatteligt! (for mig, altså). De øvrige smilede overbærende til mig. Ind imellem var der selvfølgelig tid til en sandwich og en sodavand ude i det fri! Det var jo trods alt en fridag, vi brugte på foretagendet. Det var en hyggelig dag med arbejde på tværs, hvor hver især ydede hvad de kunne. Og dem, der ikke deltog, gik glip af en god dag. En sådan arbejdsdag får rigtigt rystet folk sammen! Lad det blive en tilbagevendende begivenhed. 18 GVD 2006
GVD 2006 19
20 GVD 2006
ERROR: rangecheck OFFENDING COMMAND:.buildshading3 STACK: -dictionary- -dictionary- -savelevel- -savelevel- -savelevel-