Når den fysiske verden bliver digital

Relaterede dokumenter
Den digitale fremtid. Når fysiske produkter bliver digitale. Service Desk & ITIL konferencen den december 2015

Hvordan vil vi kommunikere, mødes og innovere i fremtiden anno 2030?

Fremtidens patienter hos Kiropraktorer. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

9.45 Syv år fra nu: Hvad vil dine kunder have i 2025? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker FremForsk Center for Fremtidsforskning

Nutidens og fremtidens seniorer og boligen

Fremtidens megatrends, tendenser og ændringer i de kommende år. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Udviklingstendenser og vilkår i fremtidens sundhedsvæsen frem mod 2020

Fremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker

Fremtidens patienter, hospitaler og sundhedsvæsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Ledelse af nutidens unge generationer (Generation Z & New Millenium) Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens København, arbejdsmarked, organisation og de unge for Københavns Lærerforening

Fremtidens seniorer antal, økonomi og forbrugerprofil

Fremtidens ideele pensionsordning og fremtidens ældre og pensionstilværelsen

Hvad byder fremtiden på? og hvad så. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Advokatbranchen og digitalisering

Fremtidens udfordringer med fastholdelse af unge på efterskoler

Detailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden

Fremtidens kunder i byggemarkeder. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Fremtidens borgerservice: Krav og forventninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,

v/søren Jensen, Atea Direktør Future Business

Landet som et attraktivt sted at bo og leve for børn og unge i fremtiden. Foredragsholder og forskningschef Marianne Levinsen

Fremtidens patienter hos den praktiserende læge

Fremtidens almene bolig I Furesø kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Fremtidens kunder, IT og filialer. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens TV og elektroniske medieforbrug

Hvad vil de unge nu og i fremtiden?

Forbrugertendenser på fødevareområdet - svinekød. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Fremforsk

Arbejdsmarked og generationer De unge Z er og uddannelse i fremtiden

Fremtidens arbejdsmarked, medlemmer og forventninger til den faglige organisation på de offentlige arbejdsmarked

Fremtidens fællesskaber. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Folkekirkens fremtid: De kommende udfordringer. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens seniorer. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.

Fremtidens marked og forbrugere. i det sønderjyske!

Vi bevæger os ind i fremtiden for familier, kæledyr og dyrlæger. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Nutidens unge, fremtidens medarbejdere. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens forbrugere og Experts rolle. Jesper Bo Jensen, Fremforsk

Fremtidens virksomheder, den digitale infrastruktur og itkompetencer i Silkeborg frem mod

Fremtidens trends og tendenser unge og bolig

Privat Konsum Norge (Gennemsnitlig stigning 3,15% p.a.) 2,6 % i DK. Erhvervsskoler frem mod 2020" De usikre! Demographic development

Fremtidens detailhandel og de lokale ugeaviser

Fremtiden for idræt forbundet med arbejdspladsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Fremtidens Kirkegård Demografi, megatrends, mennesker og krav til service på kirkegården

Verden, D Se k u a s n ik di re n! avien, virksomheder, og Giv E e r h m v e er d v i s rse

Fremtidens bolig i 2050

Fremtidens samfund: Tendenser og udvikling af betydning for affald. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens almene bolig. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Fremtidens seniorer. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.

Fremtidens arbejdsmarked, arbejdsliv og generationer i Færøerne Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens byer og byrum. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker

Fremtidens energisystemer: Brugerdreven innovation. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens almene bolig i Danmark

Fremtidens finansielle forbrugere og IT løsninger

Fremtidens borgerservice: Krav og forventninger. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning

Fremtidens unge og Billunds kommunes Indsatser i fremtiden

De unges univers anno 2017

Fremtiden for idræt, motion og foreninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Borgernes sundhed Gør det en forskel at få et sundhedscenter i Hinnerup?

Fremtidens Bibliotek anno 2025! NEXT LEVEL!

Fremtidens arbejdsmarked muligheder og udfordringer som arbejdstager

Aldring i et fremtidsperspektiv Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning

De kommunale serviceområder og de nye teknologier: Hvordan ser det ud om 5-10 år.

Danmark, Region Syd, og. Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning

De usikre! Give me direction!

Fremtidens behov for boligtyper og former for alle byens borgere! Marianne Levinsen. Cand.scient.pol. #fremforsk

Fremtidens arbejdsliv, fritid og familie. Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker

Fremtidens Kommune: Udfordringer for Vejen kommune de kommende år. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Hvem er fremtidens patient hos tandlæge og hvordan vil de behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker

Ledelse af nutidens unge generationer (Generation Y & Z) Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker

Fremtidens attraktive arbejdsplads. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

Fremtidens affald, kunder og medarbejdere. Jesper Bo Jensen, Ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning

Fremtidens pensionsselskab og -marked

Fremtidens unge og det samfund I skal leve i

Unge, som ikke kan hente støtte derhjemme De får det ikke længere i folkeskolen

Fremtidens arbejdsmarked, uddannelse og faglige organisation frem mod 2020

Fremtidens ældre, sundhed, by og bolig i Norge Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning

Fremtidens samfund - og SFO`s rolle. Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol.

Fremtidens medarbejder i sundhedsvæsenet (FOA)

Fremtidens forhold mellem kunde og virksomhed. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker FremForsk Center for Fremtidsforskning

Nye teknologiske løsninger

Fremtidens organisationer og inddragende innovation

De usikre! Give me direction

Fremtidens patienter. - og det nye sundhedsbegrebs konsekvenser for krav og forventninger til det offentlige. Jesper Bo Jensen, ph.d.

Fremtidens faglærte og slagterlauget. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning

Fremtidens unge og. arbejdsplads

Fremtidens detailhandel og tilbage til fremtiden

Fremtidens verden, forbrugere og forbrugstendenser i 2020!

Fremtidens arbejdsmarked de mange generationer og virksomheder

Fremtidens megatrends med fokus på Danmark

Virksomheder høster de lavthængende digitale frugter

Det frivillige arbejde grundstenen i fremtidens civile samfund?

Haver og planter i fremtiden: Forbrug og efterspørgsel

Samfund, tv og internet i fremtiden. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker

De usikre! Give me direction!

Broer, veje, jernbane og anlæg - samt fremtidens medarbejdere. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker

Den uforudsigelige verden, virksomheder, mennesker og pension anno 2030

Matas digitale kunderejse DELL Technologies forum Thomas Grane Direktør for Teknologi og Organisation Matas A/S

Fremtidens seniorer og deres liv. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.

Fremtidens Megatrends og andre tendenser. TRIO-Line. Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker

Fremtiden arbejdsmarked for offentlige ansatte. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker FremForsk Center for Fremtidsforskning

Den nye Kultur- agenda og på kultur og Fremtidens aftensskole anno 2020 DOF Region Sydjylland

Transkript:

Når den fysiske verden bliver digital

Teknologi Vi er her Personlige Computer: Desktoppen opfindes og computerkraften flyttes ud til skrivebordet og data opbevares der hvor data bliver skabt. Mobilitet: Lokal netværk og den bærbare computer og mobiltelefonen introduceres og vidensmedarbejderen bliver mobil med opkobling imellem hjem og arbejde. Internettet: Virksomhederne oplever et væsentligt skifte i adfærdsog indkøbsmønstre, da markedet går fra analoge til digitale (IP) teknologier. Internetrevolutionen. Forandrer for altid måden vi kommunikerer og handler med hinanden på. Digitalisering: SmartPhones og Tablets vil overstige PC er i antal, og det mobile Internet med app og IoT tjenester, vil skabe nye forretningsmodeller, hvor forbrugerens loyalitet og køb flyttes væk fra WEB-centric til App-centric grænseflader med fokus på brugeroplevelsen The Rise of the Cloud Collaboration og deling af data på tværs af platforme i skyen med andre. 1980 1990 2000 2010 2020 år

Vi flytter os fra en verden hvor mennesker indretter sig ift., til måden deres computer arbejder på......til en verden, hvor computere vil arbejde på den måde, som vi mennesker er indrettet på..!

Mobiloplevelsen vil visuelt overgå desktopoplevelsen og af den tid vi anvender på digitale medier, udgjorde opslag fra en mobilenhed til internettet 60% i år 2015 der vil vokse til 80% i år 2017 I 2016 vil anvendelsen af mobile apps overstige anvendelsen af internetdomæner, der vil gøre apps til en af de væsentligste faktorer i at styrke sit brand Vores internet adfærd vil skifte fra en WEB-centric til en App-centric adfærd, hvilket gradvist vil flytte kunderne væk fra tjenester i den fysiske verden til tjenester i den digitale verden

The Rise of the Personal Cloud Brugerens personlige digitale økosystem Samling af personligt indhold og apps Vil binde device og indhold sammen ift., hvad brugeren anvender på daglig basis Skyen bliver primært opbevaringssted for personlig data og lokalt indhold vil kun eksisterer sekundært, som dubleret data Vi vil se et skift i brugen af devices og services fra reaktive til proaktive enheder integreret med bl.a. apps og beacons (IoT) SharePoint Instagram Twitter Sync Me Facebook Microsoft Google SkyDrive Gmail See Me Apple Amazon itunes icloud Know Me Be Me Netflix Spotify Xbox Kilde: Gartner Group & GoAppified

DEMOGRAFISK UDVIKLING Med faldende årgange på arbejdsmarkedet, stigende levealder og efterkrigs generationen pensionering, vil der indenfor de næste 20 år ske en markant ændring i aldersfordelingen på arbejdsmarkedet, der kan udløse en ny potentiel krise og sætte et nyt pres på skattetrykket

De seks generationer Baby Boomers Den store under og efterkrigsgeneration: 40-tallister, 68-generation Fra mangel til overflod Født 1940-54 Generation Y (Millennials) Den mindste generation Kvinder ude på arbejdsmarkedet PC, mobiltelefon Født 1980-89 Generation Jones Nyopdaget generation stor generation, Jones, fordi de er almindelige Stereoanlægget Født 1955-66 Generation Z Mellemkrigsgenerationen Stor familieværdier Projekt-og curlingbørn Digital natives Født 1990-2001 Generation X Nå-generationen Den lille årgang efter p-pillen Selvcentrerede, selvoptagne og udadvendte Videoen Født 1967-79 New Millenium Efter 9-11 generationen Kulturel homogen 1. verdensborgergeneration Wi-Fi (Wireless Internet) Født 2002 -

Danmark, absolutte tal år 2015 2025-2035

Paradigmet i den demografiske udvikling 40% af arbejdsstyrken vil i 2018 være berettiget til at gå på pension 60% af arbejdsstyrken vil i år 2025 være fra Y og Z generationen Fra 2025 vil andelen af 60+ årige overstige antallet af 0 til 25 årige Opgørelse over 25 årige til 70 årig på arbejdsmarkedet 1990 2001 (Z) 1980 1989 (Y) 1967 1979 (X) Forventet pensionstidspunkt (67 år) Kilde: Danmarks Statistik

Paradokset i livets nye faser 1960 De unge ældes yngre og de ældre er unge til de beslutter sig for at blive gamle! 0 20 40 60 2000 Barndom Teenager Forældre Alderdom 2030 Unge De frie 1 Seniorer De frie 2 0 20 40 60 80

Særlige kendetegn ved Y& Z generationen Den største generation af singler Den højst uddannede generation Den mest ambitiøse generation på egne vegne 40% af ægteskaber vil være skabt ud af en datingprofil Behov for frihed vil udskyde huskøb til senere i livet At være en god forældre vil have høj prioritet Nominelt den mest forgældede generation De vil købe det meste online fra deres mobile device Den generation der bruger mest tid på deres telefon Kilde: Bank of America

DIGITAL BUSINESS Nye forretningsmodeller vil opstå, når den fysiske verden smelter sammen med den virtuelle verden, og den der forstår at bygge bro imellem disse to universer vil skabe fundamentet for en digital kultur, med fokus på innovation og simplificering - vil blive vinder i den digitale økonomi.

Hvad er digitalisering af forretningen?

Transformation mod Digital Business Analog Pre Web Web E-business D-marketing Post Nexus D-business Focus Traditional Business Statics Web Presence Traditional Business Goes Online Going to the Customers Blurring of the Physical & Digital World Entities People People Business People Business People Business Technologies ERP CRM CRM Web EDI BI Portals Mobile Big data Social Sensors (IoT) & Smart Machines

BIMODAL IT Bimodal IT er det nye begreb, hvor der findes to forskellige it-metoder i den samme virksomhed, nogle gange i to separate teams. Agile IT-team håndterer de voksende behov i erhvervslivet, mens den traditionelle fortsat udføre basale dag-til-dag arbejdet med at sikre at forretningsteknologi fungerer hensigtsmæssigt og sikkert.

IT og den snigende krise! Ydelser Digitale muligheder og trusler udefra (NEXUS) Forventninger fra kunder og ledelse Den voksende utilfredshed IT ydelse og bidrag Tid

Hvorfor skal vi nu have BIMODAL IT IT har i mange virksomheder udviklet sig af hensyn til driften og ikke af hensyn til forretningen og er endt, som en omkostningsstyret enhed, der har bragt sig selv et negativt omdømme, med ledelsens fokus på besparelser fremfor den økonomiske værdi, som IT kan understøtte forretningen med IT vil i fremtiden være forudsætningen for digitalisering af forretningen samt digitalt lederskab og skal derfor transformeres til en indtægtsstyret enhed der vil blive fundamentet for de indtægtsstrømme virksomheden er afhængige af

En dag vågner vi op i en verden der er 100% digitaliseret

3 tilgange til teknologi i en digital transformation Virksomheder der laver teknologi Virksomheder der køber teknologi Virksomheder der er bygget af teknologi

Moores lov, ny målestok i den digitale økonomi Eksponentielle virksomheder vil følge Moores lov og fordoble værdien og omsætning i deres selskaber hver 18 måned, mens 40% af virksomhederne i Fortune500 vil være forsvundet om 10 år..! 30000000 25000000 20000000 15000000 Udvikling 10000000 5000000 Processor kraft er vokset med en faktor på 400.000 gange og er på 20 år gået fra 131 gigaflops i 1993 til 54.9 petaflops i 2013 0 196019701980199020002010202020302040

Paradigmeskifte i Governance modeller Den gamle økonomi Standardisering Empowerment Den ny økonomi Kontrol Innovation Orkestrering Slip kontrollen

Formater vil blive nedbrudt og erstattet..!

Mindst 800.000 job på det danske arbejdsmarked bliver automatiseret i løbet af de næste 20 år Fagforbundet HK og Tænketanken Kraka

Digital business vil ændre spillepladen I 2018 vil digitale forretningsgange kræve 50% færre procesansatte og væksten af nye digitale jobs, vil være vokset med 500% Slip kontrollen og overlad den til teknologien (cognitive computing) Anerkend og acceptere nye behov for ændret Governance regler Uddelegere og anerkend digitale initiativer og selvstændighed Kontrol er godt, tillid er bedre og husk at give plads til at fejle!

Den digitale arbejdsplads Hvad er fakta? Digitalisering rammer alle Digitale færdigheder udstiller alle Forbrugerelektronik invadere arbejdspladsen og udsætter IT driften Vores arbejdsvaner ændres: o o o o Mindre rutinepræget Krav om større selvledelse Matrix organisationer nedbrydes Forandringer er en kontinuerlig proces og naturlig del af hverdagen

Medarbejderens forventning til arbejdsgiver Let adgang til relevant indhold og data Tablets, Mac computer og Smartphones Apps - ikke besværlige applikationer Stort udbud af collaborations værktøjer At få en engageret IT support At få de rette IT værktøjer til det rette job Adgang til sociale netværk Den lærende organisation og selvudvikling Selvbestemmelse i arbejdet IT-færdigheder og lederskab

Arbejdsgiverens forventning til medarbejderen Produktivt samarbejde på tværs af organisationer Digitalt købmandskab Lokalt lederskab 24-7 tilgængelighed når det er nødvendigt Loyalitet i fritid og arbejdstid Indlevelse og imødekommenhed Fokus på innovation Nødvendige IT kompetencer Omstillingsparathed

Din Smartphone bliver din digitale assistent Forholdet mellem mennesker og maskiner vil gå fra at være i skøn forening til total afhængighed og indbyrdes konkurrence om arbejde og arbejdspladser

FORBRUGS UDVIKLING Opsvinget er gradvist på vej og forbrugeren vil blive rigere og forbruget vil øges med ca. 2% pr. år renset for inflation. Ændret indkøbsadfærd betyder at forbrugerne i stigende grad køber efter indskydelser og lyst, og i langt højere grad fristes af tilfældigheder og leverandørens iscenesættelser. Forbrugeren vil blive situations bestemt ift. tid, sted og indskydelser og vil heraf flytte deres indkøb over til det mobile internet og kontekstuelle Apps. Kilde: Vækstfonden & Center for Fremtidsforskning

Digital handel vil overstige butikssalget i 2020 Fra 2.kvt. 2012 til 2. kvt. 2015, er antallet af mobile pengeoverførelser steget med 871% mod 68% af netbanksoverførelser I 2016 forventes andelen af internet handel, at nå min. 25% af den samlede omsætning i detailhandlen Internethandlen vil herefter udgøre 90 mia. kr., med en vækst på 21% fra 2014, 164 millioner gennemførte transaktioner I 2017 vil 25 % af alle forbruger, reagere på tilbud fra Apps og 50% af den samlet vækst vil komme fra digital handel Kilde: FDIH

Udviklingen i detailhandlens omsætning 450 400 350 300 250 200 150 Butiks handel e-handel via Apps e-handel via WEB 100 50 - År 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Kilde: FDIH & The Papers

Forventet udvikling i betalingstransaktioner mio. antal transaktioner 550 500 450 400 350 300 250 200 Mobil pengeoverførelse Mobilbetaling via Apps Kreditkort betaling via WEB 150 100 50 - År 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Kilde: GoAppified Kilde: GoAppified

Hvor vil vi bruge mobilbetaling på daglig basis?

BEACON TEKNOLOGI Når den fysiske verden bliver digital

Brugeren vil forene teknologi med Beacons

Smart Beacons (Internet of Things) En beacon kan udløse en begivenhed på en smartphone, der kan være: Bruger tilrettet indhold Check-in og tidsregistrering Gennemføre en betalings transaktion Vise et aktuelt tilbud Beacon: En lille elektronisk enhed 3 cm 150 meter

Smart Beacons (Internet of Things) Beacons kan også sende beskeder til andre beacons: Sensor data (hastighed, temperatur m.v) Bevægelses sensorer Check-in beskeder Track & Trace af aktiver Beacon: En lille elektronisk enhed 3 cm 150 meter

Fra Reaktiv enhed til Aktiv mobil enhed Rækkevidde: BlueTooth < 70 meter WiFi < 140 meter Smart Beacon: m1beacon (BLE) 300 kr. m2beacon (BLE/WiFi) 1.200 kr. m3beacon (BLE/WiFi/3G) 2.800 kr. m4beacon (NFC/RFID/BLE) n/a WiFI Beacons kan remote konfigureres og overvåges, mens en Beacon med Bluetooth kræver, at man fysisk,er indenfor dens rækkevidde Fås til envejs og tovejs- kommunikation

Antal opkoblede enheder til internettet I 1984 var antallet af enheder der var tilkoblet internettet 1.000 I 2012 vil antallet af enheder der var tilkoblet internettet 17.000.000.000 I 2020 vil antallet af enheder der er tilkoblet internettet være 50.000.000.000

Hype Cycle Mobile Device Technologies 2015

Sverige 3. sept. 1967 skift til højrekørsel Kongegaten, Stockholm Man udvikler ikke sin forretning, hvis ikke man udfordre og forandre den!

Kundereferencer

Smart Beacon er også til mobilbetaling MobilePay boks og betalingsterminal En MobilePay boks og terminal understøtter de fleste POS systemer og protokoller: QR koder NFC chip Bluetooth (BLE) WiFi Når MobilePay er installeret på mobiltelefonen, kan Kunden tjekke ind på kasseapparatet og betale med MobilePay på samme måde, som ville man have betalt med kreditkort

Adgangskontrol og billettering m.v. Adgangskontrol og Autentifikation af købt billet, som giver adgang til Speedlanes uden brug af QR kode Adgangskontrol til omklædnings skabe, cykelskur & Take Away mad fra køleskabe m.v. Autorisation til personale for adgang og registrering af hvem der har benyttet adgang hvornår

Indendørs Navigation Anvisning til mødelokaler Anvisning til printere Anvisning til toiletter m.v. Digital guide m. Way-finding Points 3D mapping (Google Street View)

Det digitale rejsekort

Det digitale rejsekort Infrastruktur af beacons på alle stationer og i alle togsæt Den rejsende tjekker ind med sin mobiltelefon ved blot at have denne på sig med Flytogets App aktiveret Algoritme i skyen beregner rejsens pris ud fra proximity data og trækker beløbet fra kreditkort i App Flytoget har i realtid et billede over hvor mange rejsende der benytter Flytoget, da alle MAC adresser tælles

Charles Darwin og Arternes oprindelse..! I 1859 skrev Charles Darwins bogen On the Origin of Species på baggrund af sine studier på Galapagos øerne og konkluderet: Det er ikke de stærkeste af arterne der overlever, ej heller de mest intelligente, men alene de mest forandringsvillige

GoAppified ApS Industriparken 21 DK-2750 Ballerup www.goappified.com Søren Jensen adm. direktør Telefon: +45 40996901 Mail: soje@goappified.com Copyright 2015. GoAppified ApS - Proprietary & Confidential