Service Posten Nr 3. 54. årgang April 2013 Påsketid er ferietid i Forene Service Så kommer påsken med årets første samlede fridage. Denne første miniferie er altid der, hvor man begynder med alle de gøremål, der altid er i en travl hverdag: Haven skal gennemgås, sommerhuset skal gøres beboeligt, vinterens småskader på huset skal repareres, der skal males, gøres rent, fjernes affald, osv. Inden man ser sig om, bliver det heldigvis arbejdsdag igen, og dagene hvor man kan slappe af, starter forfra. Husk at slappe af i påsken. Du skal kun lave det du elsker at lave det har jeg gjort i 54 år. Kærlig hilsen Peer Förenade Care tog över äldreomsorgen! LOMMA. Fredag den 1. mars tog Förenade Care över hemtjänst och särskilda boenden i Lomma. Det som var mest märkbart för de äldre var att personalen kom i blått istället för grönt. Men på sikt ska en ökad personaltäthet märkas och andra kvalitetshöjande åtgärder. Forenede Koncernen Redaktion: Ved spørgsmål, kommentarer eller ønsker til indlæg kontaktes Hanne von Huth Smith (tlf. 39 555 601 eller has@forenede.dk) eller Anna Rosenkrantz de Neergaard (tlf. 39 555 603 eller arn@forenede.dk).
Nyt fra Forenede Service A/S Besøg af fødevareministeren på Høvelte kaserne Den 22. marts havde Forsvaret og Forenede Service besøg af fødevareminister Mette Gjerskov på Høvelte Kaserne. Forenede Service og Forsvaret har nu sikret at, 19 af Forsvarets kantiner i Øst nu er nøglehulscertificeret. Grunden til besøget var markeringen af 1-årsdagen for indførelsen af nøglehulsmærket i de 19 kantiner. Fødevareministeren Mette Gjerskov ønskede tillykke og takke for den store opbakning til ordningen. Herefter uddelte hun et diplom til Forenede Service Koncernchef Peer c. Krogh, modtog dette som bevis på det gode samarbejde mellem Forsvaret og Forenede Service. På dagen var ernæringsfaglig konsulent fra Forenede Service, Mette Lernø mødt op, for at fortælle vidt og bredt omkring nøglehullet, samt hvilke fordele det giver, så alle fremmødte blev lidt klogere. 2
Nyt fra Förenade Care AB Lena Forsberg (M), ledamot i socialnämden i Lomma, välkomnade den nye utföran Förenade Care, som här representereas av dess vd Christer Henriksson Foto: Lena Breitner Förenade Care tog över äldreomsorgen Av Lena Breitner 2 MARS 09.53 LOMMA. På fredagen tog Förenade Care över hemtjänst och särskilda boenden i Lomma. Det som var mest märkbart för de äldre var att personalen kom i blått istället för grönt. Men på sikt ska en ökad personaltäthet märkas och andra kvalitetshöjande åtgärder. Förra sommaren vann Förenade Care uppdraget om hemtjänst och särskilda boenden i Lomma. I går tog de över verksamheten. Det rör sig om 300-400 anställda, ungefär 160 boendeplatser och mellan 450 och 500 hemtjänstkunder, sammanfattar marknadschef Mia Palmé. Förenade Care har många uppdrag i Sverige, men som enskild uppdrag är verksamheten i Lomma en av de större, berättar vd Christer Henriksson. De är stolta över att ha fått uppdraget. Vissa kommuner tittar bara på prislappen, säger Christer Henriksson. Lomma, Vellinge, Solna och Sollentuna är däremot några av de kommuner som även lägger vikt vid kvalitetsaspekter i upphandlingen. Bland annat kommer Förenade Care att öka personaltätheten. Socialstyrelsens rekommendationer är att det alltid måste finnas minst en anställd på varje enhet under dygnets alla timmar, säger Mia Palmé. För mig var det först en sorg när Carema förlorade uppdraget, men eftersom jag trivdes bestämde jag mig för att gå över. På torsdagen hade hon gröna kläder och på fredagen fick hon byta om till de ljusblå. I går var jag Caremian och i dag Förenade Care, säger hon. Kläderna är ett tydligt skifte som de äldre noterat. Men är det inte också något annat? Birgitta Gyllensten pekar på att det nog är en större skillnad att gå från kommunal verksamhet till privat, än att gå från en privat entreprenör till en annan. Min personal här i Lomma har ju jobbat privat ett tag, säger hon. Det de gick igenom 2006 i Lomma är vad man går igenom nu i Bjärred. Jag tror inte det är så dramatiskt att gå över från en privat verksamhet till en annan. Mia Palmé berättar att 95 procent av de anställda har valt att byta till den nya arbetsgivaren. Det är de mycket nöjda med. Av Birgitta Gyllenstens anställda var det bara två som valde att gå vidare till annan verksamhet. Det är ju faktiskt lite modernt tänkt, säger Birgitta Gyllensten och ler. Att även jag på så sätt blir konkurrensutsatt som chef, säger hon. Dessutom kommer man att ha tre heltidsanställda så kallade leva livet-inspiratörer, som inte nöjer sig med att bara ordna bingo för de äldre. Vi har till exempel en IT-profil på ett boende, säger Mia Palmé. En av de som firade övergången i ny regi med kaffe och tårta var Birgitta Gyllensten, verksamhetschef för hemtjänsten. Sedan 2010 har hon jobbat för Carema i Lomma. 3
Nyt fra Förenade Service AB Förenade service vann upphandlingen om städning på tolv skolor Nu står det klart vem som vann upphandlingen om städningen på de tolv skolor och förskolor som återstår i Växjö kommuns arbete med att lägga ut städningen på entreprenad. Det blir företaget Förenade service som nu kommer städa. På detta räknar kommunen med att spara 5,4 miljoner på tre år. Som vi tidigare berättat har företaget som vann den första upphandlingen som rörde 44 skolor och förskolor - städföretaget ISS - inte skött sig. Skolorna har varit skitiga och de anställda har jobbat under dåliga förhållanden. Enligt Maj Bjers som är upphandlingssamordnare har man den här gången gjort annorlunda i processen för att samma problem inte ska uppstå igen. Vi har bland annat krävt in en beskrivning av platsorganisationen om vem som gör vad och vilket ansvar som respektive funktion har. Vi Dessa skolor och förskolor berörs Skolor: Bäckaslövsskolan, Ljungfälleskolan, Furutåskolan, Norregårdskolan, Lillestadsskolan, Gemla skola. Förskolor: Skeppet, Biskopshagen, Furutå, Södergården, Gemla, Regnbågen begärde också bland annat in en tydlig plan för uppdragsstarten. Ljungfälleskolan i Växjö är en av de sju skolor som får ny städpersonal den 1 augusti. De senaste åren är det företaget Sodexho som både lagat mat och städat där. Vi har det jättebra som vi har det nu och jag kommer att vilja ha samma kvalitet i framtiden. Jag hade helst velat ha kvar dem men det gäller att vi nu har en bra diskussion om vilka krav som gäller, säger Birgitta Henriksson som är rektor för årskurs 1-6. En hilsen der varmer... Det er altid dejligt at blive rost for noget man er stolt af. Og det er lige præcist sket i forbindelse med min 75 års fødselsdag, hvor en kunde fra det jyske sendte mig følgende fødselsdagskort, hvor vores dygtige medarbejdere roses for deres for deres daglige arbejde. Det varmer, og det er noget jeg gerne vil dele med alle jer andre. Keep up the good work så vi fortsat kan få påskyndelser fra vores gode kunder, og hjælpe dem og os selv til en dejlig hverdag. 4 Venlig hilsen Peer
Nyt fra Forenede Care A/S Store muligheder for Forenede Care ved udbudsboom Kilde: http://borsen.dk/nyheder/avisen/artikel/11/43384/ artikel.html#ixzz2nv491lbj En bølge af udlicitering af offentlige serviceområder er på vej i landets kommuner, især til gavn for store firmaer som Forenede Care Private servicevirksomheder står foran et gennembrud som leverandører af ældreomsorg og social service - et marked, der beløber sig til over 130 mia. kr. om året og som i høj grad i dag varetages af kommunerne selv. Ifølge virksomheder og eksperter er det en ændring af serviceloven, som Folketinget vedtager senere på måneden, der rummer store perspektiver. Den gør det muligt at udbyde større serviceområder under ét, og vil dermed bringe Danmark tættere på situationen i Sverige og Norge, hvor private firmaer i årevis har stået for alt fra ældrepleje, handicaphjælp og drift af børnehaver. Børnegospel på Langagergård i Greve Greve: Et nystartet børnegospelkor fra Karlslunde Strandkirke synger på det nye plejecenter i Karlslunde. - Sang og glæde skal ikke holdes for sig selv, den skal deles ud til andre, siger Nina Leinum Nørgaard, som er leder af koret. Koret startede op i efteråret og har sunget i kirken, men har aldrig afholdt koncerter andre steder. - Jeg tror, at de ældre er et meget taknemmeligt publikum, så jeg glæder mig til at være sammen med dem og se, hvordan sangen kan blive til glæde for dem, siger Nina. På plejehjemmet er de glade for at kunne være medvirkende til at skabe liv i lokalområdet, og de ældre er meget glade for musik og liv i huset. Uddrag fra Sydkysten d. 19. marts 2013 5
Nyt fra Forenede Kundearrangement i koncernen Spisning hos Forenede og Carmen på Bellevue Teatret Forenedes kundeklub har den store glæde at kunne invitere dig med ledsager til en aften med spisning på Forenede Koncernens hovedkontor og efterfølgende teater med Carmen. Kl. 17.00 er kundeklubben vært ved en spansk inspireret buffet, hvorefter der er mulighed for fælles bustransport til Bellevue Teatret, hvor forestillingen begynder kl. 20.00. Invitation fra kundeklubben: Middagen foregår hos Forenede Service, Buddingevej 312-316, 2860 Søborg og forestillingen er på Bellevue Teatret, Strandvejen 451, 2930 Klampenborg Handlingen: Carmen er fortællingen om den smukke sigøjnerpige Carmen, der på vej i fængsel fortryller og forblinder soldaten José. Han brænder alle broer for at befri hende og dermed vinde hendes kærlighed, men tyrefægteren og superstjernen Escamilio stjæler Carmens hjerte, og en højdramatisk og dødelig finale venter. tirsdag d. 5. marts 2013. Vi glæder os til at se dig/jer til en festlig aften! Har du/i lyst til at deltage i arrangementet, beder vi venligst om tilmelding til Vibeke senest fredag den 15. februar 2013 på tlf.: 39 555 602 eller på e-mail til vba@forenede.dk Angiv venligst om I ønsker at benytte bustransporten fra Forenede s hovedkontor til teatret og tilbage igen. Med venlig hilsen Forenede A/S Hanne von Huth Smith Kundechef Den 5. marts afholdt Forenede kundearrangement for vores kunder. På programmet var spisning på kontoret i Søborg med lækker mad, tilberedt af kantinen. Efter dette stod den på teater-stykket Carmen på Bellevue Teatret. På dagen forløb det godt og en masse forventningsfulde kunder mødte op på hovedkontoret i Søborg, sammen med deres partnere. Klar til en aften fuld af god mad og godt skuespil. Handlingen: Carmen er fortællingen om den smukke sigøjnerpige Carmen, der på vej i fængsel fortryller og forblinder soldaten José. Han brænder alle broer for at befri hende og dermed vinde hendes kærlighed, men tyrefægteren og superstjernen Escamilio stjæler Carmens hjerte, og en højdramatisk og dødelig finale venter. Selvom Carmen var et spændende og veludført stykke teater, var aftenens helt store overraskelse den fantastiske mad leveret fra Forenede Service. Maden inkasserede stor ros fra de fremmødte, og flere af gæsterne er ihvertfald gået hjem fra arrangementet med lyst til mere lækker mad fra Forenede Service. Lad os håbe de får lyst til at forkæle deres ansatte med mad herfra i fremtiden. Menuen var i bedste Carmen stil, spansk, med alt hvad der hører sig til af lækker sydlig mad fra Chorizo til Paella og dertil masser af god vin. Den spændende spanske buffet der blev serveret på dagen kan ses her på siden. Successen gentages forhåbentligt i det jyske, nærmere betegnet Holstebro Musikteater, hvor der allerede nu er fyldt helt op med kunder. 6
Billeder fra dagen... Tillykke til Søren Brandis, hip hip hurraaa Fredag den 15. marts fyldte Søren Brandis fra region FKO, rundt, nærmere betegnet 60 år. I den forbindelse havde hans team valgt at overraske ham på kontoret, med en lille surprise, god sang, lækker morgenmad og en lille opkvikker. Serviceposten ønsker også Søren Brandis hjerteligt tillykke med de 60 år! 7
ServicePosten Apil 2013 De bedste servicerapporter i marts Afd. Serviceleder Point 211 Kim Hansen 5 713 Mie Jacobsen 5 744 Vivian Larsen 5 Møder i koncernen i April Danmark Hvornår Hvad Hvem Hvor Hvornår Tirsdag d. 09. April Kundemøde Øst FSAS Søborg 10.00-12.00 Onsdag d. 10. April Kundemøde Vest FSAS Kolding 10.00-13.00 Torsdag d. 11. April Regionsmøde 4500 Søborg 15.00-17.00 Fredag d. 12. April Koncernmøde FAS Søborg 10.00-16.00 Lørdag d. 13. April Milestone FAS Helsingør 10.00-15.00 Mandag d. 15. April Divisionsmøde FC AS Søborg 10.00-12.00 Tirsdag d. 16. April Divisionsmøde FSAS Søborg 10.00-15.00 Tirsdag d. 16. April Bestyrelsensmøde FAS Søborg 15.00-18.00 Torsdag d. 17. April Regionsmøde 6000 Århus 10.00-12.00 Torsdag d. 18. April Regionsmøde 5000 Søborg 08.00-16.00 Onsdag d. 24. April Regionsmøde 7500 Esbjerg 10.00-12.00 Onsdag d. 24. April Regionsmøde 1000 Søborg 12.00-14.00 Onsdag d. 24. April Regionsmøde FSAS Søborg 10.00-12.00 Onsdag d. 24. April Regionsmøde 1500 Søborg 10.00-12.00 Torsdag d. 25. April Regionsmøde 4000 Søborg 10.00-12.00 Torsdag d. 25. April Regionsmøde PHD Charlottenlund 17.00-19.00 Torsdag d. 25. April Regionsmøde 7000 Kolding 10.00-12.00 Tirsdag d. 30. April Regionsmøde 3500 Søborg 10.00-12.00 Tirsdag d. 30. April Regionsmøde 3000 Søborg 10.00-12.00 Sverige Hvornår Hvad Hvem Hvor Hvornår Onsdag d. 17. April Divisionsmöte FCAB Malmö 10.00-14.00 Torsdag d. 18. April Divisionsmöte FSAB Malmö 10.00-14.00 Tirsdag d. 23. April Regionsmøde FS AB Stockholm 10.00-12.00 Tirsdag d 23. April Regionsmöte FCAB Malmö 10.00-16.30 Onsdag d. 24. April Regionsmøde FS AB Göteborg 10.00-12.00 Torsdag d. 25. April Regionsmøde FS AB Malmö 10.00-12.00 Læs flere spændende nyheder fra Forenede Koncernen på www.forenede.dk