Notat vedr. indsigelser fra Kjeld Frederiksen i forbindelse med indstilling om lukning af Skive Rutebilstation

Relaterede dokumenter
Priser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes. Information. Midttrafik Kundecenter Telefon pris er midttrafik.

2 Midttrafiks seminar for busselskaber, Bestyrelsen og Repræsentantskabet

Flexbus | 716 | Viborg - Karup - Midtjyllands Lufthavn | Gyldig 01~10~19 | MIDTTRAFIK

Information til chauffører og salgssteder

25S - Festivalpladsen (Skanderborghus) - Skanderborg Station - K19 - Midttrafik ~4~4~

Abonnement. Bus tog metro HovedstadsomrAdet Få månedskortet bragt til døren. Mange fordele. Inden du tilmelder dig. Indhold

Flexbus | 290 | Thorsminde - Holstebro - Midtjyllands Lufthavn | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 600 kr. for manglende zone på periodekort.

Klagen vedrører: Annullering af kontrolafgift på 750 kr. mod et ekspeditionsgebyr på 125 kr. ved efterfølgende forevisning af gyldigt periodekort.

Strategi for fremtidig betjening og billettering på Vestbanen.

25S - Festivalpladsen (Skanderborghus) - Skanderborg Station - K19 - Midttrafik ~1~4~

914X Aarhus - Hammel - Viborg & Midttrafik Gyldig 2018/19

Kontrolafgift på 600 kr. for at køre uden periodekort / havde tabt dette.

September 2016 S Å D A N BRUGER DU RE J SEKOR T

25S - Festivalpladsen (Skanderborghus) - Skanderborg Station - K19 - Midttrafik ~2~4~

Kontrolafgift på 750 kr. for at rejse på ubetalt uddannelseskort.

Kontrolafgift på 750 kr. grundet for få zoner på periodekort

NYHEDSBREV BUSSELSKABER OG VOGNMÆND // NR DECEMBER Trafikinformation 2. Skive trafikterminal 3. Nyt kortsalg i Herning 5

Orientering om rejsekortet 27 august 2012 Trafikdage i Aalborg. Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende billet. Kunne ikke betale med dankort. Ingrid Dissing (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af billet. Billet efterfølgende

Information til chauffører og salgssteder

25S - Festivalpladsen (Skanderborghus) - Skanderborg Station - K19 - Midttrafik ~3~4~

09 maj Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S

Horsens 12 | Møllegade - Sygehuset - Sundhedshuset | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

7 - Horsens Trafikterminal - Torstedallé - Marsallé - Ørnstrup - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Åben tillægsdagsorden. til mødet i Bestyrelsen for Midttrafik 23. marts 2012 kl Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg

3 - Horsens Trafikterminal - Åboulevarden - Strandpromenaden - Sølystvej - Stensballe - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Kontrolafgift på 750 kr. grundet manglende check-ind på rejsekort.

400 | Aarhus - Djurs Sommerland | Gyldig 04~05~19 | MIDTTRAFIK

Forslag om nedlæggelse af områdebetjent teletaxa i Hedensted Kommune

Horsens 8 | Trafikterminalen - Østerhåb - (Saturnvej) | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse med et ugyldigt klippekort, der stammer fra et tyveri.

6 - Horsens Trafikterminal - Spedalsø - Vedbæksallé - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

918X | Aarhus - Randers - Mariager - Hadsund | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Horsens 7 | Trafikterminalen - Torstedalle - Ørnstrupvej | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Sagens omstændigheder: Klageren rejste den 4. februar 2015 med buslinje 5A i Århus fra Harald Jensens Plads i retning mod Marienlund.

Kontrolafgift på kr. 750, idet klippekort først blev stemplet samtidigt med, at kontrolløren kom ind i bussen. Straksbillettering.

Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse uden billet. Kunne ikke købe 10-turs klippekort til destinationen.

10 - Horsens Trafikterminal - Forum Horsens - Bakkesvinget - Flintebakken - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

PAKKEREJSE-ANKENÆVNET

4 - Horsens Trafikterminal - Spedalsø - Fjordparken - Dagnæsallé - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af Wildcard i tilknytning til rejsekort Ung

Horsens 2 | Trafikterminalen - VIA | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 750 grundet manglende rejsehjemmel. Klageren troede, at hun kunne rejse med bybussen i Århus på en DSB-billet.

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Kontrolafgift på 375 kr. for rejse på klagerens brors personlige rejsekort

Aarhus 31 | Rutebilstationen - Moesgård Strand | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende straksbillettering. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer)

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Kontrolafgift på 750 kr. Rejst med udløbet periodekort.

1 - Horsens Trafikterminal - Sundvej - Bakkesvinget - VIA- Stensballe - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

Implementering af rejsekort i Midttrafik Status fjerde kvartal 2014

2 - Horsens Trafikterminal - Sundhedshuset - Bakkesvinget - VIA - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

Horsens 6 | Trafikterminalen - Spedalsø - Vedbæksalle | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: Klageren: 2980 Kokkedal. CVRnummer:

103 | Aarhus - Odder - Hou | Gyldig 11~08~19 | MIDTTRAFIK

8 - Horsens Trafikterminal - Østerhåb - (Saturnvej) - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

5 - Horsens Trafikterminal - Ove Jensens Alle - Ternevej - Krokusvej - Horsens Trafikterminal - K18K19 - MIDTTRAFIK

Rigsrevisionens notat om beretning om driften af rejsekortet

114N | Aarhus - Hammel | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Gammel Køge Landevej Valby

760 | Viborg - Møldrup - Aalestrup | Gyldig 12~08~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 750 kr. for udløbet billet.. Billetautomat udstedt billet med forkert dato?

913X | Aarhus - Silkeborg | Xbus | K18 | Midttrafik

Horsens 10 | Trafikterminalen - Flintebakken | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 700 kr. for manglende klip. Kort kunne ikke stemples.

12 - Horsens Trafikterminal - Møllegade - Flintebakken - Bakkesvinget - Sygehuset - Sundhedshuset - Trafikterminalen - K18K19 - MIDTTRAFIK

Horsens 4 | Trafikterminalen - Spedalsø - Dagnæsalle | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 750 kr. grundet forkerte zoner på mobilperiodekort. Stefan Krehbiel (2 stemmer) Asta Ostrowski Torben Steenberg

Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen. Grafologerklæring.

Siden sidst. Økonomi. - Samlet styr på udgifterne og Trafikselskabet. - Taksterne forhøjes med 3 % i gennemsnit

Kontrolafgift på 750 kr. for køb af SMS-billet efter påstigning.

Cyber SPORT Quick Guide

Der skelnes mellem rejser inden for et takstområde og rejser gennem flere takstområder.

Indstilling. Midttrafiks tilslutning til Rejsekortet. 1. Resume. 2. Beslutningspunkter. Til Aarhus Byråd via Magistraten Sundhed og Omsorg

Kontrolafgift på 750 kr. for rejse uden billet. Samt klage over kontrollørens. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Horsens 3 | Trafikterminalen - Stensballe | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

117 | Aarhus - Hadsten - Langå | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Åben dagsorden til mødet i Bestyrelsen for Midttrafik 9. maj 2014 kl Hotel Scandic, Bygholm Park Schüttesvej Horsens

Kontrolafgift på 750 kr. for at rejse uden billet. Havde kun 200 kroneseddel. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Horsens 5 | Trafikterminalen - Krokusvej | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 600 kr. for manglende klip. Stemplet oveni tidligere stempel.

Aarhus 31 | Rutebilstationen - Moesgård Strand | Gyldig 11~08~19 | MIDTTRAFIK

Skive 401 | Resen Øst | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Information til chauffører og salgssteder

PAKKEREJSE-ANKENÆVNET

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Kontrolafgift på 750 kr. Mobil-billet var ikke modtaget på telefonen inden påstigning.

Horsens 11 | Statsskole - Stensballe - Statsskole | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse uden billet. Forrige passagers kvittering.

411 | Skive - Højslev - Virksund | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 750 kr. Manglende check-ind af rejsekort grundet for lav saldo.

Kontrolafgift på 600 kr. Ikke stemplet straks ved indstigning.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende straksbillettering.

Kontrolafgift på 750 kr. Rejst på Fynbus HyperCard i Movia bus i Kø benhavn. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

912X | Aarhus - Skanderborg - Horsens - Billund Lufthavn | Gyldig 30~06~19 | MIDTTRAFIK

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende straksbillettering.

Instruktionsmanual Indholdsfortegnelse

Sådan bruger du rejsekort

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Transkript:

Dato Journalnr Sagsbehandler e-mail Telefon 25. april 2012 1-15-0-78-212-4-07 Sarah Mandrup sm@midttrafik.dk +45 87 40 82 31 Notat vedr. indsigelser fra Kjeld Frederiksen i forbindelse med indstilling om lukning af Skive Rutebilstation Kjeld Frederiksen, medarbejder med Skive Rutebilstation, har sendt et brev til Bestyrelsesmedlem Anders Bøge, Skive Kommune vedr. indstillingen om lukning af Skive Rutebilstation (se samlet henvendelse som bilag 1). Administrationen gennemgår nedefor de enkelte elementer i henvendelsen. Informationen på rutebilstationen kan vi ikke undvære og under ingen omstændigheder nu, hvor området de næste 18 20 måneder bliver forvandlet til en stor byggeplads. På møde med Skive Kommune og Skive Rutebilstation I/S hos Midttrafik 11. april 2012, oplyste Skive Kommune, at man forventer ombygningen vil finde sted fra sommeren 2012 til oktober 2013. På mødet blev det oplyst, at kunderne ikke vil opleve en forlænget gangafstand fra busholdepladsen til Arriva salgsstedet, i forhold til afstanden til det nuværende salgssted. På mødet blev det desuden aftalt, at Skive Kommune og Midttrafik i samarbejde vil sikre, at kunderne bliver grundigt informeret om ændringerne på rutebilstationen. Vi har mange henvendelser fra Jobcenter og andre afdelinger ved kommunen samt Teknisk Skole og Handelsskolen vedrørende kørselsgodtgørelse. Vi modtager daglig rekvisitioner fra disse steder på udstedelser af billetter eller buskort. Arriva har bekræftet, at de tager imod rekvisitioner fra offentlige virksomheder og institutioner (se bilag 2). Derudover er alle kommunens skoler afhængige af vores tilstedeværelse i forbindelse med deres ekskursionsture, hvor de får oplysninger om afgange, der passer samt reservation af evt. ekstra busser. Grupperejser bestilles ved vognmanden. Det er vognmandens opgave at sørge for information om, hvor bussen holder og sikre, at der er det nødvendige antal busser til rådighed. Det er ikke rutebilstationens opgave at anvise kunder til rette busser i forbindelse med ekskursioner. Dette er en ekstra service, som medarbejderen ved Skive Rutebilstation har udført. Skive Rutebilstation havde sidste år en omsætning, alene vedrørende billetsalg på 2.002.082,50 kr. Nedenfor vises den månedlige omsætning på Skive Rutebilstation fra 2011. Tallene er det bogførte salg i Midttrafik baseret på indberetninger fra salgsudstyret på rutebilstationen. Ved oprunding godtages de 2 mio. kr.

Måned 2011 Salg Januar -186.183,50 Februar -174.852,60 Marts -272.960,50 April -239.991,50 Maj -169.558,00 Juni -98.632,50 Juli -60.890,50 August -183.809,00 September -160.407,00 Oktober -175.410,50 November -145.749,50 December -117.959,50-1.986.404,60 I gennemsnit er der 62 ekspeditioner om dagen. Det er en kunde hvert ottende minut. Midttrafik har ikke mulighed for at tjekke om dette tal er korrekt. En ekspedition kan også dække over information, og der således ikke er foretaget nogen registreringer. Det er dog muligt at se, hvor mange salg der er foretaget på billetmaskinen: Følgende er fra marts 2012 (se bilag 3): Kontantsalg 41 Klippekort 403 Periodekort 137 Annulleringer 11 Pakker 0 I alt 570 I gennemsnit svarer det til 26 salg pr. dag. Midttrafik henviser til, at Arriva fremadrettet vil foretage ekspeditioner, og at kunderne har mulighed for at ringe til Midttrafiks Kundecenter, hvis de har spørgsmål ved afgangs- og ankomsttider, destinationer mm. 2

Bilag 1: Henvendelse fra Kjeld Frederiksen af 22. april 2012 til Anders Bøge Anders Bøge Formand for Teknik og Miljø Skive Kommune Vedr. Lukning af Skive Rutebilstation Jeg skriver til dig i håb om, at du vil undersøge nærmere, hvilke konsekvenser det vil få, hvis Midttrafik og Skive Kommune beslutter at lukke Skive Rutebilstation fra den 31. august 2012. I forbindelse med din plads i byrådet samt bestyrelse og repræsentantskab for Midttrafik kan du forhåbentlig få beslutningen udsat eller helt annulleret på jeres næste møde den 27. april 2012. Informationen på rutebilstationen kan vi ikke undvære og under ingen omstændigheder nu, hvor området de næste 18 20 måneder bliver forvandlet til en stor byggeplads. Jeg tror ikke, I politikere er klar over, hvor mange, der kommer daglig for at få hjælp i forbindelse med rejsen eller oplysning om pris og køb af billetter samt fornyelse af buskort med mere. Vi har mange henvendelser fra Jobcenter og andre afdelinger ved kommunen samt Teknisk Skole og Handelsskolen vedrørende kørselsgodtgørelse. Vi modtager daglig rekvisitioner fra disse steder på udstedelser af billetter eller buskort. Derudover er alle kommunens skoler afhængige af vores tilstedeværelse i forbindelse med deres ekskursionsture, hvor de får oplysninger om afgange, der passer samt reservation af evt. ekstra busser. Skive Rutebilstation havde sidste år en omsætning, alene vedrørende billetsalg på 2.002.082,50 kr. I gennemsnit er der 62 ekspeditioner om dagen. Det er en kunde hvert ottende minut. Den service, vi yder kommunens borgere, hverken kan eller vil Arriva videreføre. Jeg håber, du vil tage sagen alvorligt og bringe den videre. Jeg vil meget gerne mødes med dig for at fremlægge yderligere dokumentationer. Du siger til, når din kalender er ledig. Jeg er til rådighed 24 timer i døgnet. Med venlig hilsen Kjeld Frederiksen Daglig leder Skive Rutebilstation Tlf. 97 52 43 00 / 40 85 57 79 E-mail: xkuf@dsb.dk 3

Bilag 2: Arrivas forretningsgangsbeskrivelse vedr. rekvisitioner 4

Bilag 2 (fortsat): Arrivas forretningsgangsbeskrivelse vedr. rekvisitioner 5

Bilag 3: Udskrift af salg marts 2012 6

Bilag 3 (fortsat): Udskrift af salg marts 2012 7