Spørgsmål og svar vedrørende udbuddet af rottebekæmpelse i Jammerbugt Kommune. Opdateret 13.oktober 2014. Tilbudsgiver skal være opmærksom på at nedenstående har juridisk forrang i forhold til det øvrige udbudsmateriale. Der er indkommet nedenstående spørgsmål til ovenstående annoncering: Nr. Spørgsmål: Svar: Besvaret 1. Bilag A Kravsspecifikation punkt 2.12 Jammerbugt Kommune har foretaget opdeling af de røde og grønne ejendomme hvor mange røde ejendomme med aktivitet af rotter findes der?? Hvor mange røde ejendomme uden aktivitet af rotter findes der, hvor tilsyn hver 6 måned er påkrævet?? Jammerbugt har benyttet det digitale program Pestikom, men overgår inden kontraktstart til RotteWeb. Der mangler fortsat at få data fra Pestikom overført til RotteWeb, så der findes pt. Ikke en opgørelse på antal grønne, røde og gule ejendomme i landzone. Jammerbugt vil derfor henstille til, at tilbudsgivere i deres prissætning tager udgangspunkt i, at der årligt vil være mellem ca. 10 til 15 % af ejendommen i landzonen, som vil anmelde rotter i løbet af ét år. Som det fremgår af nøgletallene ligger mellem 60 til 65 % af anmeldelserne i landzonen, og det er på disse, der skal foretages opfølgende besøg. 2. Bilag A Kravsspecifikation punkt 2.5 - Borger eller stedfortræder skal være tilstede ved giftudlægning og bl.a. ved bekæmpelse i landzonen Hvordan skal vi forholde os til de gældende responstider hvis borger ikke har mulighed for at være tilstede indenfor respons tiderne?? Hvis borgeren ikke har mulighed for at være hjemme eller anden stedfortræder heller ikke har mulighed for det inden for den fastsatte reaktionstid, skal dette noteres i RotteWeb. Overskridelser i henhold til den fastsatte reaktionstid vil i dette tilfælde ikke blive betragtet som overskridelse, hvis dette skyldes borgers manglende mulighed for at være tilstede. Det påpeges at tilstedeværelse er en forudsætning for enhver giftudlægning i by- og landzone og ved tilsynsbesøg i forbindelse med bekæmpelse og opfølgende besøg i landzone. Side 1 af 5
3. Bilag A Kravsspecifikation punkt 2.5 - Gælder de samme regler for de opfølgende besøg hvis supplering af gift sker på samme steder og i samme stationer som ved det/de tidligere besøg?? 4. Bilag A Kravsspecifikation punkt 2.9 - Under dette punkt må rottebekæmperen ikke indgå aftale med beboer om dennes deltagelse vedrørende røgtning af opsatte fælder under punkt 2.1.2.3 må rottebekæmperen godt hvilken en tekst gør sig gældende 5. Bilag B Kontraktaftalebilag punkt 1.1 og 1.2 - I forbindelse med anmeldelser vil udførsel af bygningsgennemgang for ejendomme i landzonen typisk kræve mere tid end i byzonen grundet størrelsen på bygninger og området. En variation på 10% i fordelingen (70-75% anmeldelser i landzonen) vil i tid betyde ca. 1 uges mere arbejde. Kan man forestille sig en konkret fordeling af anmeldelser i henholdsvis by- og landzoner ud fra det samlet antal anmeldelser altså en pris for anmeldelser i byzonen og en pris for anmeldelser i landzonen hvis antallet går op eller ned vel en Ja, der er krav om tilstedeværelse af borger eller dennes stedfortræder ved opfølgende besøg. Se også svar på spørgsmål 2. Jammerbugt Kommune er i tvivl om spørgers henvisning. Jammerbugt Kommune går ud fra, at det er pkt. 2.10 der henvises til 2.10 krav til bekæmpelse af rotter indendørs og ikke punkt 2.9. Jammerbugt Kommune opfordrer spørger til på ny at stille spørgsmål, hvis Jammerbugt Kommunes antagelse om henvisning er forkert. Det er udgangspunktet, at rottebekæmperen har ansvaret for røgtning af fælder, jf. pkt. 2.1.2.3. Dette er også udgangspunktet for punkt 2.10. Rottebekæmperen kan indgå aftale om beboers deltagelse vedrørende røgtning. Jammerbugt Kommune antager at spørgeren med angivelse af Norddjurs Kommune mener Jammerbugt Kommune. Jammerbugt Kommune fastholder den nuværende prismodel. Tilbudsgiver skal tage højde for denne tidsforskel i udførelsen i tilbudsgivers tilbudsgivning. 60 til 65 % af anmeldelserne i Jammerbugt Kommune er relateret til landzone, hvilket svarer til et gennemsnitlig antal anmeldelser på 720 til 780 pr. år. Side 2 af 5
enhedspris gå i begge retninger!!!!! Hvordan ser Norddjurs Kommune på dette i forhold til at kunne levere en korrekt ydelse i forhold til den korrekte prissætning?? 6. Bilag B Kontraktaftalebilag punkt 1.2 - Kontrolbesøg på røde ejendomme hvor der ikke er aktivitet af rotter hvert halve år er meget tidskrævende i planlægning og kørsel da borger/stedfortræder skal være tilstede. Disse bør derfor sidestilles med de almindelige anmeldelser med X antal røde ejendomme hvor der ikke er aktivitet af rotter per år og derefter en enhedspris for hver ejendom der variere i positiv eller negativ retning i forhold til det fastsatte antal Hvordan ser Norddjurs Kommune på dette i forhold til at kunne levere en korrekt ydelse i forhold til den korrekte prissætning?? 7. Bilag D Tilbudslisten - Aftalen er baseret ca. 1700 rotteanmeldelser hvor skal vi notere enhedspris hvis antallet af anmeldelser går enten i positiv eller negativ retning?? 8. Bilag D Tilbudslisten - For at kunne sikre den kvalitet og service som vi fornemmer at Jammerbugt Kommune kraftigt efterlyser håber jeg at der vil blive set positivt på en korrekt fordelingsnøgle i forhold til specielt anmeldelser i landzonen (røde ejendomme med aktivitet), tilsynsbesøg hver 6 måned på røde ejendomme hvor der ikke er Jammerbugt Kommune fastholder den nuværende prismodel. Tilbudsgiver skal tage højde for dette i tilbudsgivers tilbudsgivning. Tilbudsgiver kan på baggrund af nøgletallene danne sig et kvalificeret estimat over den forventet arbejdsbyrde og dermed pris til Jammerbugt Kommune. Der er i Jammerbugt Kommune tale om et gennemsnit på 1.200 anmeldelser. Der er tale om en fast pris i Jammerbugt Kommune, og det er derfor ikke relevant med en enhedspris. Telefoniske kontakter fra borgere vil tilgå Jammerbugt Kommune. Det er således ikke muligt for borgere, at ringe direkte til bekæmpelsesfirma. Bekæmpelsesfirmaer skal derfor ikke stille et call-center til rådighed. Digitale rotteanmeldelser vedrørende rotteforekomst udendørs og indendørs fra borgere via RotteWeb tilgår både bekæmpelsesfirma og kommunen samtidig. Ved anmeldelser om Side 3 af 5
aktivitet af rotter samt en enhedspris på ekstra almindelige anmeldelser. Ved en hurtig og estimeret udregning er der første år ca. 750 anmeldelser i landzonen som efterfølgende skal have de opfølgende tilsyn hver 6 måned hvor borger/stedfortræder skal være tilstede. I år 2 vil det være det samme antal således at der vil være mange flere tilsyn hver 6 måned i år 2, da der som minimum går 1,5 år før en sådan ejendom kan frigives og dermed overgå til at være en grøn ejendom. Denne forespørgsel udelukkende med henblik på at tilbyde den rigtige pris på de rigtige opgaver i forhold til fremtidige opfyldelse af den service og kvalitet som Jammerbugt Kommune efterlyser. Ser Jammerbugt Kommune positivt på dette?? 9. Hvem modtager anmeldelser af rotter i Jammerbugt Kommune? Er det kommunen eller kontrakthaver? rotteforekomst som følge af brud på offentlige kloaker vil disse også blive modtaget af Jammerbugt Forsyning A/S Telefoniske kontakter fra borgere vil tilgå Jammerbugt Kommune. Det er således ikke muligt for borgere, at ringe direkte til bekæmpelsesfirma. Bekæmpelsesfirmaer skal derfor ikke stille et call-center til rådighed. Digitale rotteanmeldelser vedrørende rotteforekomst udendørs og indendørs fra borgere via RotteWeb tilgår både bekæmpelsesfirma og kommunen samtidig. Ved anmeldelser om rotteforekomst som følge af brud på offentlige kloaker vil disse også blive modtaget af Jammerbugt Forsyning A/S 13.10.2014 Side 4 af 5
Foruden ovenstående spørgsmål og svar har Ordregiver følgende tilføjelser til udbudsmaterialet: Nr. Afsnit: Tilføjelse Besvaret 1. Side 5 af 5