IFA messe i Berlin Jubilæumscykelløb i Næsby Web-TV TV på farten Stem på NAL 3 Formanden har ordet 7 IFA messe i Berlin 8 NAL MedieNet Kanaloversigt 11 Studietur til ANGA messen i Köln 12 Jubilæumscykelløb i Næsby og FDF ere på telttur 13 Web-TV TV på farten og Præsentation 15 Velkommen i Supporten 2013 16 Prisliste okt. 2013 Hold forbindelsen i orden Okt. 2013 NAL MedieNet Søren Eriksens Vej 15 5270 Odense N www.nal-medienet.dk
Telefon Vigtige numre: Tlf. 70 13 03 39 Tast 1 Internetafdeling Til/afmelding af Internet/telefoni Tast 2 Administration vedr. TV Tast 3 Tekniker vedr. TV/radio Tast 4 Bogholderi vedr. betaling Tast 5 Internetsupport Redaktion: Bo Jensen Carsten Bjørsum Frank Weirsøe Peter Winkel Annoncer: Peter Winkel Tryk: Vissenbjerg-Tommerup Tryk www.tommeruptryk.dk tt@tommeruptryk.dk Tlf. 64 47 24 25 Annoncører: Side 4: TV2 Side 6: CMORE Side 10: YouSee Side 14: Fyns Kabel TV PRIS INTERNET Hvis du har en TV-pakke: 2/0,5 Mbit... 129,- kr. pr. måned 12,5/2,5 mbit/s... 179,- kr. pr. måned 25/5 mbit/s... 229,- kr. pr måned. 50/10 mbit/s... 279,- kr. pr. måned. Hvis du ikke ønsker at have en TV-pakke: 2/0,5 Mbit... 166,- kr. pr. måned 12,5/2,5 mbit/s... 216,- kr. pr. måned 25/5 mbit/s... 266,- kr. pr måned. 50/10 mbit/s... 316,- kr. pr. måned. PRIS TV Grundpakke...109,- kr. Mellempakke...272,- kr. Fuldpakke...372,- kr. Sådan får du fat i os Adresse:.Søren Eriksens Vej 15, 5270 Odense N.Telefon: 70 13 03 39. Telefax: 66 13 03 75 Kontorets åbningstider: Mandag - torsdag... 9.00-12.00 Onsdag tillige... 14.00-17.00 E-mail: nal@nal-medienet.dk Åbningstider for Internetafdelingen (udlev. af modem): Mandag, tirsdag og torsdag... 12.00-16.00 Fredag... 12.00-15.00 Onsdag... lukket E-mail: internet@nal-medienet.dk Find os på Internettet: www.nal-medienet.dk Hotline Internet: Alle hverdage... 17.00-21.00 Lørdag og søndag... 10.00-14.00 Telefon: 70 13 03 39 tast 5. E-mail: support@nal-medienet.dk tilslutning Gratis kr. 3.500,- værdi 2008, i NAL MedieNet Søren Eriksens Vej 15 5270 Odense N www.nal-medienet.dk nal@nal-medienet.dk Tlf. 70 13 03 39 Peter Winkel Forretningsfører Susanne Jakobsen Administration og bogholderi Karin Ø. Larsen Internetafdelingen Og sådan ser vi ud, os du taler med 2 Vil du være orienteret, så brug www.nal-medienet.dk
Formanden har ordet Det er ikke kun fordi både formand og næstformand bor på Smedebakken, at der graves i disse dage. Der bliver lagt kabler for NAL MedieNet s fremtid. Men hvorfor har vi stadig brug for en antenneforening i dag, når både mine naboer og jeg har så mange andre muligheder for at få TV, Internet og digitale medier via andre veje? Det har vi, fordi der for den enkelte er meget kortere vej til den lokale antenneforening, og fordi man som medlem, har stor indflydelse på udviklingen af medieforbruget i Danmark. Hos NAL MedieNet graver vi, fordi vi trods den hastige udvikling inden for vores virke, har tænkt os at være her også i fremtiden. Til gavn for vores mange tusinde medlemmer. Vi arbejder dagligt hårdt på at skaffe det billigste og bedste TV, Internet, telefoni, og gennem dette arbejde er vi hele tiden med til at skubbe udviklingen i en retning, hvor medieforbrugerne vores medlemmer får størst mulig indflydelse. NAL MedieNet er den første antenneforening i Danmark der får Web-TV fra YouSee, uden vi har Internet ved YouSee. Det betyder, at vores medlemmer ikke længere er bundet til fladskærmen, når de vil se TV, men kan se næsten alle programmer på både computer, tablets og smartphones. Dette er lykkedes for os gennem hårdt pres og gennem et langvarigt samarbejde med YouSee. Vi har vist YouSee, at vi er en seriøst arbejdende antenneforening, og derfor har vi fået slået hul på bylden. Det kommer i første omgang de 6500 medlemmer til gode, men samtidig Vil du være orienteret, så brug din Infokanal på S9/161,25Mhz 3
Har du brug for ekstra materiale om vores kanaler i forbindelse med efterårets afstemninger, kontakt venligst Tina Larsen, tina@tv2.dk HOBBY, HUS & HAVE TV 2 Fri, Danmarks første fritidskanal, inviterer til efteråret seerne med rundt i Danmark blandt andet når Peter Tanev er UDE MED SNØREN i noget af verdens bedste fiskevand. FORDI VI ELSKER COMEDY GOD GEDIGEN UNDERHOLDNING FØRST. 24 TIMER I DØGNET 4 Vil du være orienteret, så brug www.nal-medienet.dk
har vores mellemstore antenneforening også fungeret som isbrydere for andre antenneforeninger i hele landet. Det er faktisk sådan, at hvis andre antenneforeninger får Internet fra NAL MedieNet og TV fra YouSee, ja så kan de også få Web-TV fra YouSee. I lang tid har der fra mange af vores medlemmers side været et ønske om, selv at kunne sammensætte sin egen TV-pakke. Det er næsten lykkedes, dog ikke kun på grund af vores pres, men også på grund af vores pres. I dag kan man med TV-signal fra YouSee selv tilvælge kanaler uden for grundpakken. Hvis vi blot havde været en del af YouSee uden eget Internet, havde vi ikke kunnet lægge samme pres og vægt bag vores ønsker, og dermed er NAL MedieNet s medlemmer i høj grad med til at præge medieudviklingen og sætte dagsordenen for, hvordan forbrugerne skal modtage TV. Vi har investeret i fremtiden (Internettet) for mange år siden, og også fulgt udviklingen på TV-siden. Derfor er vi i dag et rigtigt godt alternativ til andre udbydere, for vores medlemmer. Og vores indflydelse er ikke skabt, fordi vi skal skabe overskud til nogen. Det skal huskes, at vi udelukkende arbejder for vores medlemmers interesser og at værdierne i foreningen er medlemmernes og ingen andres. Vi arbejder målrettet på at få flere medlemmer. Det kan vi ved fusioner eller ved at sælge vores ydelser til andre. Men vi gør det ikke kun, fordi størrelsen er et mål i sig selv, men fordi når mange står sammen lokalt, kan vi give vores medlemmer den bedste service på markedet. Men selvom en antenneforening altså stadig er vigtig og kan være med til at præge udviklingen, så er grundlaget for vores indflydelse medlemmernes ønsker og forventninger. Vi er en demokratisk forening, hvor bestyrelsen hvert år bliver valgt på en generalforsamling, og for fortsat at have styrke over for de store spillere på mediemarkedet, er vi helt afhængig af medlemmernes input, engagement og ideer. Når vi holder generalforsamling i februar, er det derfor vigtigt, at så mange som muligt møder op og er med til at sætte kursen for foreningens arbejde de kommende år. Medlemmerne kan naturligvis også altid få fat i bestyrelsen og komme med deres forslag, ideer, ris og ros. Kun sammen kan vi sikre at NAL MedieNet også i fremtiden er en visionær og stærk antenneforening. Vi drøfter tit, hvordan vi kan inddrage medlemmerne mere i antenneforeningsarbejdet, og om medlemmerne kunne være interesseret heri. Vi har ikke fundet de vise sten. Mon nogen medlemmer kunne have input til NAL MedieNet? Så hører jeg meget gerne fra jer. Stort som småt, dyrt som billigt. Hold jer ikke tilbage. I er altid velkomne til at kontakte formanden med gode ideer. Carsten Bjørsum Formand Mobil 30 22 03 98 Mail: formand@nal-medienet.dk Vil du være orienteret, så brug din Infokanal på S9/161,25Mhz 5
TIL DIG, DER ER VILD MED SPORT SERIE A ATP TENNIS SUPERLIGA CANAL8.DK TÆNDER DU HELLER IKKE PÅ TV OM BULGARSK HÆKLEKUNST? MEDIUM EUROPA LEAGUE LA LIGA VELKOMMEN TIL MASSER AF ACTION, DRAMA, SPORT OG SPÆNDING CANAL9.DK SPORT & SPÆNDING 6 Vil du være orienteret, så brug www.nal-medienet.dk
IFA messe i Berlin Din forbindelse til fremtiden Ultra HD var det store på messen To bestyrelsesmedlemmer fra NAL MedieNet deltog i YouSee s tur til IFA-messen i Berlin. Messeområdet er ca. 15 fodboldbaner stort hvert selskab har en kæmpehal til rådighed, hvor de viser, hvor langt de er nået indenfor TV, mobiltelefon, tablets og lyd. Det helt nye var et bedre TV-billede. I dag modtager vi TV i 2K. Næste step er 4K. Opløsningen 4K bliver 4 gange højre opløsning, end det vi i dag kender som Full HD. Men det kræver også, at der laves udsendelser i 4K, og at man har et TV der kan modtage 4K. Der vil nok gå en rum tid, inden vi når så langt. Der kan dog i dag købes en 4K skærm i Danmark, f.eks. 84 tommer til ca. 120.000,- Vi så TV, der kunne styres med stemmen eller øjnene, som dog ikke helt er en nyhed men i forbedret udgave. Vi så buede TV-skærme. Den let buede skærm giver billedet en større dybde og skaber en surround-oplevelse for øjet. Panoramaeffekten skaber en naturtro gengivelse, der bringer seeren med ind på fodboldbanen eller ud i naturen. Den buede skærm giver alle seere en god oplevelse. Både for dem, der sidder i sofaen direkte ud for fjernsynet og for dem, som sidder i stolen ved siden af. Det første buede 55 tommer TV forventes at komme på det danske marked primo oktober til ca. 60.000,- Vi så trådløst lydanlæg, som kunne fjernstyres fra mobil/tablets, så man kunne høre/se forskelligt musik/tv i de enkelte rum i huset. Messen viste vejen mod fremtiden, men de store nyheder for nutiden syntes vi ikke der var. Vi kan selvfølgelig have overset noget på det 148.000 kvadratmeter store messeområde. En anden mission med at deltage var at skabe et netværk mellem antenneforeninger. Der var ca. 50 deltagende i turen. Det syntes vi lykkedes. Vi talte med mange antenneforeninger, som var tilfredse med YouSee s TV-udbud, men som gerne ville have, eller havde eget Internet. Mange mindre antenneforeninger lå i tanker om at gå sammen om at skabe deres eget Internet. Men det er dyrt i dag at starte fra nul. Vi tilbød selvfølgelig at øse af vores erfaringer på området, forhåbentlig i sidste ende til gavn for NAL MedieNet. Mange kendte godt NAL MedieNet, hovedsalig pga. vores eget Internet, men rygterne var også begyndt at løbe, at vi som den første antenneforening i Danmark, havde fået Web-TV fra YouSee, uden at vi havde Internet fra YouSee. Det var der mange, der gerne ville høre mere om. Vi fik uddelt mange visitkort, og fik fortalt hvem vi var, og at vi var interesserede i at indgå i et tættere samarbejde omkring Internet/administration/support. Hvorvidt det giver resultater, kan kun fremtiden vise men nu er der i hvert fald endnu flere der ved, hvem NAL MedieNet er Keld Elkrog-Larsen og Carsten Bjørsum Vil du være orienteret, så brug din Infokanal på S9/161,25Mhz 7
Læg yndlingskanalerne i din tv-pakke Nu kan du vælge én kanal Savner du kanaler i din tv-pakke, kan du supplere med en af de 108 Ekstrakanaler. Du kan vælge en eller flere Ekstrakanaler f.eks. TV3+, TV3 SPORT 2, Viasat Golf og TV 2 NEWS. Der er frit valg mellem kanaler med sport, børneprogrammer, nyheder, dokumentar, film og meget andet. Du bygger Ekstrakanalen oven på din tv-pakke og prisen for en Ekstrakanal starter på 10 kr. pr. måned. Du kan kombinere din tv-pakke og Ekstrakanaler, så det passer præcis til dine interesser og pengepung. For med Ekstrakanaler betaler du kun for den eller de kanaler, du selv vælger og du kan udskifte dine Ekstrakanaler hver måned, hvis du har lyst. Læs mere om Ekstrakanaler på yousee.dk/ekstrakanaler Ekstrakanaler forudsætter en tv-pakke fra din forening, et YouSee Kort og digital kortlæser eller YouSee Plus. YouSee Kort koster et engangsbeløb på 100 kr. i oprettelse. Hvis du ikke har en digital kortlæser, kan den købes hos YouSee for 595 kr. YouSee Plus koster 99 kr./md. inkl. leje af HD-boks og YouSee Kort. Der er 6 mdr. binding. 10 Vil du være orienteret, så brug www.nal-medienet.dk 1338 NAL MedieNet_133x192.indd 1 20/09/13 14.15
Grundpakke NAL-MedieNet Kanaloversigt Fuldpakke Navn Kanal/ Frekvens Infokanalen S9 / 161,25 DR Ramasjang S10 / 168,25 YouSee Infokanal HD K5 / 175,25 TV2 HD K6 / 182,25 DR1 K8 / 196,25 DR2 K9 / 203,25 DR K S11 / 231,25 Kanal 5 HD S30 / 375,25 Dit nummer på fjernbetjeningen DK4 S33 / 399,25 Kun digital ultimo november TV3 K21 / 471,25 Navn Samme som Grundpakke og Mellempakke + følgende Kanal/ Frekvens VH1 K50 / 703,25 Cartoon Network K51 / 711,25 BBC Entertainment K52 / 719,25 Eurosport HD K53 / 727,25 Animal Planet HD K54 / 735,25 Dit nummer på fjernbetjeningen TLC HD K55 / 743,25 Digital i mellem ultimo november Discovery HD K57 / 759,25 Disney XD K58 / 767,25 Ekstra med DVB-C modtager DR3 HD DR Ultra Folketingskanalen TV Fyn HD RTL HD NDR HD Cinema Trailerkanal SVT 1 HD SVT 2 HD TV4 NRK 1 HD (norsk) ZDF HD ARD HD Ekstrakanalen Ekstra med DVB-C modtager Disney Channel HD K60 / 783,25 Digital i mellem ultimo november TV3puls K61 / 791,25 Digital i mellem ultimo november 7 eren K62 / 799,25 Nickelodeon HD K64 / 815,25 MTV Danmark HD K65 / 823,25 CNN K67 / 839,25 Tegnsprogskanalen TV syd HD Eurosport 2 HD Kanal 8 sport DR Synstolkning DK4 HD TNT HD BBC Lifestyle Mellempakke TCM Kanal Sport HD Disney Junior TV2 Fri HD Navn Kanal/ Frekvens Din nummer på fjernbetjeningen TV3 Sport 1 HD TV3 Sport 2 HD Samme som Grundpakke + følgende TV2-NEWS K41 / 631,25 6 EREN HD K42 / 639,25 BBC Worldnews National Geographic HD BBC Knowledge TV3+ HD K43 / 647,25 TV2 Charlie K44 / 655,25 TV2 Zulu K45 / 663,25 Kanal 4 K46 / 671,25 Ekstra med DVB-C modtager Kanal 9 HD BBC Worldnews HD Fuldpakke TLC HD BBC Knowledge HD Fuldpakke Disney Channel TV3 Puls Radioprogrammer Program Frekvens Dansk Radio: P1 104,00 P2 95,10 DR P3 91,20 DR P4 FYN 95,80 DR P5 91,90 DR P6 Beat 99,50 DR P7 Mix 100,50 DR P8 Jazz 102,90 NOVA FM 105,10 Radio 24Syv 94,60 DR Mama 88,40 DR Ramasjang 106,90 The Voice 93,20 Radio 100 FM 108,00 POP FM 90,70 Radio Klassisk 98,80 Program Frekvens Tysk Radio: NDR 1 98,30 NDR 3 kultur 107,40 Radio Slesvig Holsten 101,80 Program Frekvens Svensk Radio: Sverige P2 97,50 Program Frekvens Lokalradio: Radio 3 89,70 Fyns Total Radio 101,30 Radio Luna m.m. 102,30 Odense Studenterradio 103,30 Radio Energy 104,70 Radio City 105,70 The Voice Fyn 106,10
Studietur til ANGA messen i Köln 2013 Din forbindelse til fremtiden Igen i år var vi en lille delegation, som drog til Köln for at deltage på årets ANGA messe. Det er en messe for udviklere og nørder, som interesserer sig for teknologierne bag TV - parabol - Internet - kabler - modems og signaler. Delegationen fra NAL MedieNet bestod af Dataudvalget og ca. halvdelen af Supporten. Vi havde desuden ledsagelse af vore forbindelser hos Dansupport, Fyns Antenne og Elektronikcenter, Telecenteret og Forenede Danske Antenneforeninger. Vi har siden vi er kommet hjem, forsøgt at få prisen på denne smarte boks fra Samsung DK. Men de kendte ikke produktet eller prisen endnu. Vi venter spændt. Efter en lang dag på messen, er det altid rart at sidde og diskutere fremtiden, og hvile de trætte ører og ben, av av. Turen startede med en togtur fra Odense til Köln på 9 timer, med diverse skift undervejs. Her kunne vi så allerede se frem til den modsatte tur hjem. ANGA er en meget stor messe med masser af udstillere lige fra kendte firmaer som Cisco og Samsung, til små udstillere fra Taiwan, som fremstiller diverse stik til paraboler, kabler og antennestik i alverdens farver. Vi er snart klar til at deltage på endnu en studietur til Köln - maj 2014. Så håber vi blandt andet at Samsung har prisen og det hele på plads, omkring den fine boks fra 2013, og vi er meget spændte på de øvrige nyheder, som måtte komme. Med venlig hilsen Dataudvalget V/Keld Elkrog-Larsen Vi var i år på jagt efter det ultimative lille device, som kunne skabe det rigtige IP-netværk i hjemmet, og vi brugte mange timer på at lede efter det.. og pludselige var det der, i form af en lille fin boks fra Samsung. Denne lille boks havde alt, modem - 3 TV-tunere (styring af 3 TV) individuel telefoni, harddisk osv. Vil du være orienteret, så brug din Infokanal på S9/161,25Mhz 11
Jubilæumscykelløb i Næsby Der blev igen i år afholdt cykelløb i Næsby af Næsby Boldklub. Denne gang var det udgave nr. 75. NAL MedieNet var med. Her ses vores lille stand med formand Carsten Bjørsum Det gode vejr, nærmest en sensommerdag lørdag d. 28. september 2013, fik mange til at deltage. NAL MedieNet s stand var fint besøgt. En tak til alle, medlemmer som ikke medlemmer, der var forbi vores stand, og fik løst nogle af deres problemer. På gensyn til næste år NAL MedieNet FDF ere på telttur Den 5. juli 2013 drog 13 FDF ere fra FDF Odense 11 Næsby; 6 voksne, 6 børn i alderen 12-16 år, og en numling på 2 år til Igls i Østrig, sammen med 400 andre FDF ere fra Fyn og Trekantsområdet. Med os havde vi et kæmpetelt, som vi var blevet doneret af NAL MedieNet. Det blev en uge fuld af fantastiske oplevelser, hvor vi ud over at bo i 900 meters højde, kom til at gå inde i en gletsjer, kom på topture i 2200 meters højde, træklatring, og prøvede den olympiske bobslædebane, som vi boede for foden af. Senere på sommeren var teltet bolig for 10 børn i 10 års-alderen på vores årlige sommerlejr, som i år gik til Middelfart. Så vi vil meget gerne takke NAL MedieNet for den generøse donation, som muliggjorde vores Østrigstur, og som forhåbentligt i mange år fremover vil kunne give os mange gode friluftsoplevelser. På vegne af børn og voksne i FDF Odense 11 Næsby Helle Schnefeld, Kredsleder Teltet var uundværligt for os, idet det kunne rumme 10 mand og al vores bagage. (Numlingen og hendes forældre sov for sig selv, så alle ikke behøvede stå op klokken 6). Ikke mindst var teltet fantastisk, de få gange at Alperne sendte en tordenbyge i vores retning. 12 Vil du være orienteret, så brug www.nal-medienet.dk
Web-TV - TV på farten Din forbindelse til fremtiden I forbindelse med den sidste kontraktforhandling lykkedes det NAL MedieNet at få adgang til nogle af de services, som YouSee normalt kun giver til egne kunder og antenneforeninger, der køber både TV og Internet hos YouSee. Vi fik Web-TV. Og hvad er så det, og hvad kan man bruge det til? Web-TV er kort fortalt det meste af din TV-pakke leveret over Internettet. Og klar til at se på PC/Mac, tablet eller smartphone. Næsten hele TV-pakken, når man er hjemme, og lidt mindre når man er uden for hjemmet. Det fungerer ved, at man på tablet og smartphone henter en app - YouBio og TV og på PC/Mac går på www.yousee.tv og installerer et lille program, og så er man klar. Kvaliteten er faktisk rimelig god, god nok til at se enkelte afsnit af ens yndlingsserie, eller at have TV-avisen kørende under opvasken. Og man kan registrere 2 enheder - PC/Mac, tablets eller smartphones, som derefter også kan bruges til at se det meste af ens TV-pakke, når man er væk fra hjemmet og i Danmark. Desværre er TV2 s programmer og Kanal 4/5/6/8 ikke med i Web-TV Ude, men det er der så 42 andre kanaler,(når man har fuldpakken) der er. Man kan se den fulde liste over kanalerne på YouSee s hjemmeside. Af rettighedsmæssige årsager er der ikke adgang fra udlandet. Dog lige en lille advarsel til Web-TV Ude. Sørg for at være på wifi. At sidde at se 1 times TV på den mobile forbindelse koster 1 GB data, og hvis man er forbrugsafregnet, kan det godt blive meget dyrt. Men i hjemmet er der ingen begrænsninger, så begynd at streame løs af TV-pakken andre steder end på TV et. Frank Rasmussen Dataudvalget Præsentation Mit navn er Susanne Berth Jacobsen. Jeg har siden 1. august 1999 siddet i administrationen hos Næsby Antennelaug nu NAL MedieNet. Det har været spændende at følge udviklingen inden for udbuddet af TV samt senere Internet og telefoni. Da jeg startede i 1999, var der kun én TV-pakke og én kontingentopkrævning pr. år. Dette ændrede sig hurtigt til de tre pakker, vi har i dag, og til fire gange kontingentopkrævning pr. år. Den helt store spændende udfordring kom, da NAL begyndte at tilbyde Internet i år 2002. Her steg arbejdsmængden også markant. Der gik et par år, og så blev vi naturligt flere på kontoret, for at klare de daglige opgaver. Jeg er selv gammel Næsbyer. Jeg har haft mine barne/ungdomsår i Næsby har gået på Næsby Skole spillet badminton, og dyrket gymnastik i Næsby Idrætsforening, så for mig var det lidt, som at komme hjem, da jeg blev tilbudt opgaven og især, da NAL flyttede til Søren Eriksens Vej 15. Jeg kender en del fra Næsby og ikke mindst gadenavnene, så jeg synes, det var sjovt at vende tilbage. I dag har jeg være gift med Michael i 21 år og har to drenge Peter på 20 år og Henrik på 18 år. Vi bor tæt på Odense centrum, hvor vi har let adgang til både naturen og bylivet. Fritiden nyder vi bl.a. med familie/venner, samt at slappe af i vores sommerhus på Langeland. Derudover ynder vi at rejse i ind- og udland. Vil du være orienteret, så brug din Infokanal på S9/161,25Mhz 13
NAL MedieNet s bestyrelse afregnes, Evt. udbedring medmindre af fejl foretages andet er aftalt, efter nærmere via normal aftale timeløn med og medlem medgået og Evt. Din forbindelse udbedring af til fejl fremtiden foretages efter nærmere aftale med medlem og materialeforbrug. afregnes, medmindre andet er aftalt, via normal timeløn og medgået afregnes, medmindre andet er aftalt, via normal timeløn og medgået materialeforbrug. Ved materialeforbrug. opgave-/ordreafgivelse indenfor 30 dage krediteres ovenstående servicetjek. Ved opgave-/ordreafgivelse DIN DIN ANTENNEFORENINGS ANTENNEFORENINGS indenfor 30 dage krediteres ovenstående Ved opgave-/ordreafgivelse indenfor 30 dage krediteres ovenstående servicetjek. servicetjek. Modem Online: LOKALE LOKALE TEKNIKER TEKNIKER Modem Modem Online: Online: Tilpasning af installation og montering af TV/data-dåse eller filter. Servicetjek Tilkobling Tilpasning antenneinstallation: af af modem, udleveret og montering fra NAL af (max. TV/data-dåse 5mtr. kabel) eller filter. Servicetjek Tilpasning af og montering af TV/data-dåse eller filter. Kontrol Tilkobling af antenneinstallation: af onlinetilstand. modem, udleveret fra NAL (max. 5mtr. kabel) Tilkobling af modem, udleveret fra NAL (max. 5mtr. kabel) Kontrol af stikledning onlinetilstand. Kontrol af onlinetilstand. og signal ved første fordeling og/eller Tilbud modem Kontrol stikdåseaf online stikledning kr. 699,- og signal incl. moms ved første fordeling og/eller Tilbud modem stikdåse Gennemgang online af kr. husinstallation/fordelingsnet 699,- incl. moms Tilbud modem online kr. 699,- incl. moms Ønskes Gennemgang Rådgivning yderligere installation og af tilbud husinstallation/fordelingsnet på foretaget, reparation aftales og/eller opdatering afregnes dette til direkte med Ønskes montøren. Rådgivning godkendt yderligere Kabel installation og tilbud TV installation. på foretaget, reparation aftales og/eller opdatering afregnes dette til direkte Ønskes yderligere installation foretaget, aftales og afregnes dette direkte med montøren. godkendt Kabel TV installation. med montøren. Tilbud servicetjek kr. 299,- incl. moms Tilbud servicetjek kr. 299,- incl. moms Evt. udbedring af fejl foretages efter nærmere aftale med medlem og Evt. afregnes, udbedring medmindre af fejl foretages andet er aftalt, efter nærmere via normal aftale timeløn med og medlem medgået og afregnes, materialeforbrug. Roersvej medmindre 33A andet er 5000 aftalt, Odense via normal timeløn Tlf. og 6311 medgået 1351 materialeforbrug. Klokkestøbervej Ved opgave-/ordreafgivelse Roersvej fynskabeltv@fynskabeltv.dk 33A 9 - indenfor 5000 5230 Odense 30 dage M krediteres www.fynskabeltv.dk - Tlf. Tlf. ovenstående 6311 6311 1351 1351 Ved servicetjek. opgave-/ordreafgivelse fynskabeltv@fynskabeltv.dk Roersvej 33A - 5000 Odense indenfor 30 dage - C www.fynskabeltv.dk - Tlf. 6311 1351 krediteres ovenstående fynskabeltv@fynskabeltv.dk www.fynskabeltv.dk servicetjek. Modem BUTIKKEN Online: HAR ÅBENT ALLE HVERDAGE KL. 9.30-17.30 Modem BUTIKKEN Online: HAR ÅBENT ALLE HVERDAGE KL. 9.30-17.30 BUTIKKEN HAR ÅBENT ALLE HVERDAGE KL. 9.30-17.30 Tilpasning af installation og montering af TV/data-dåse eller filter. Tilpasning Tilkobling af af modem, installation udleveret og montering fra NAL af (max. TV/data-dåse 5mtr. kabel) eller filter. Tilkobling Kontrol af af onlinetilstand. modem, udleveret fra NAL (max. 5mtr. kabel) Kontrol af onlinetilstand. Tilbud modem online kr. 699,- incl. moms Tilbud modem online kr. 699,- incl. moms Ønskes yderligere installation foretaget, aftales og afregnes dette direkte Ønskes med montøren. yderligere installation foretaget, aftales og afregnes dette direkte med montøren. Carsten Bjørsum Formand Christian Frederiksen Næstformand Nils Aaskov Kasserer Rolf Flemming Poulsen Sekretær Frank Allan Rasmussen Internet Roersvej 33A - 5000 Odense C - Tlf. 6311 1351 Roersvej fynskabeltv@fynskabeltv.dk 33A - 5000 Odense - C www.fynskabeltv.dk - Tlf. 6311 1351 fynskabeltv@fynskabeltv.dk - www.fynskabeltv.dk Keld Elkrog-Larsen Bo Jensen Frank Weirsøe BUTIKKEN Supporten HAR ÅBENT Kommunikation ALLE HVERDAGE Suppleant KL. 9.30-17.30 BUTIKKEN HAR ÅBENT ALLE HVERDAGE KL. 9.30-17.30 Poul Lund Suppleant 14 Vil du være orienteret, så brug www.nal-medienet.dk
Velkommen i Supporten 2013 Brug os - vi er her for din skyld Der er jo kommet en del nye teknologier til, siden du sidst har hørt fra os i Supporten. Der er blandt andet kommet et nyt og bedre STORAGE (se selvbetjening.nal-medienet.dk), og vi er nu også, i samarbejde med YouSee, i stand til at levere Web-TV, både inde og ude til tablets, bærbare computere og smartphones. STORAGE: Dette kan du bruge til at gemme vigtige filer som f.eks. billeder og dokumenter, og disse filer kan du så få fat på over hele verden, blot du har en Internetforbindelse. Du har fra starten 5 GB plads. Web-TV kræver, at du har TV-signal, og som minimum har grundpakken hos NAL MedieNet. Web-TV ude virker kun i Danmark. Hvad er det, vi hjælper dig med, når du kontakter os? 1. Tjekker dit modems forbindelse til www. 2. Sørger for at du har en pc med forbindelse til Internettet, via kabel eller WiFi. 3. Hjælper dig med at oprette mailkonti på computere og smartphones. 4. Hjælper dig med adgang til Web-TV Dette er hvad vi kalder grundlæggende support. Altså det, som du kan forvente, at vi hjælper dig med, når du kontakter Supporten Du skal huske, at du langt hen ad vejen kan hjælpe dig selv, ved at bruge din selvbetjeningsside på www.selvbetjening.nal-medienet.dk Har vi tiden, så er der ikke grænser for, hvad vi vil hjælpe dig med. Grunden til vi sætter begrænsning i supporten er, at mange har brug for hjælp en gang imellem, og så skulle de jo også gerne kunne komme igennem til supporten. Når du kontakter os er det vigtigt at du har dit NAL-ID klar. Det fremmer ekspeditionen. Sådan kommer du i kontakt med Supporten: Du kan på hverdage ringe til os i tidsrummet 17.00-21.00, lørdag og søndag 10.00 14.00 på telefon 70 13 03 39 tryk 5, eller du kan sende os en mail, hvori du kort beskriver de problemer, du oplever. Send eventuelt dit telefonnummer med, og vi kontakter dig. Send din mail til support@nal-medienet.dk Vi ser frem til at hjælpe dig. Med venlig hilsen Supporten V/ Supportchef Keld Elkrog-Larsen Kursus i NAL MedieNet Nej ikke i denne omgang. I sidste nummer af vores blad havde vi en lille artikel i, om der var nogen, der kunne tænke sig, at vi startede et kursus op, og om der evt. var nogen, der ville undervise. Desværre gav det kun to henvendelser. Én der ville undervise, og én der ville på kursus. På den baggrund føler bestyrelsen ikke, der er grundlag for at starte nogen form for kurser op. Skulle der senere vise sig et behov, er vi selvfølgelig villige til at kikke på sagen igen. Formand Carsten Bjørsum Vil du være orienteret, så brug din Infokanal på S9/161,25Mhz 15
Prisliste okt. 2013 inkl. moms TV Indmeldingsgebyr til NAL MedieNet...250,- kr. Tilslutningsgebyr ved ny stikledning...3.500,- kr. Pakkepriser ca. pr. måned Grundpakke...109,- kr. Mellempakke...272,- kr. Fuldpakke...372,- kr. Pakkeskifte...350,- kr. Genåbning af antennetilslutning...450,- kr. INTERNETPRISER, HVIS DU HAR EN TV PAKKE: 2/0,5 Mbit/s... PRIS/MD. 129,- KR. (kan fås med trådløst modem). 12,5/2,5 Mbit/s... PRIS/MD. 179,- KR. (kan fås med trådløst modem). 25/5 Mbit/s... PRIS/MD. 229,- KR. (kan fås med trådløst modem). 50/10 Mbit/s... PRIS/MD. 279,- KR. (kan fås med trådløst modem). Oprettelse... 0,- kr Gør det selv installation... 0,- kr Tekniker installation... 699,- kr INTERNETPRISER, HVIS DU IKKE ØNSKER AT HAVE EN TV-PAKKE: 2/0,5 Mbit/s... PRIS/MD. 166,- KR. (kan fås med trådløst modem) 12,5/2,5 Mbit/s... PRIS/MD. 216,- KR. (kan fås med trådløst modem) 25/5 Mbit/s... PRIS/MD. 266,- KR. (kan fås med trådløst modem) 50/10 Mbit/s... PRIS/MD. 316,- KR. (kan fås med trådløst modem) Skift til kun Internet...350,- kr. Oprettelse...0,- kr. Gør det selv installation...0,- kr. 25 TV-kanaler* Tekniker installation...699,- kr. + 8 Mb Internet NAL Talk TELEFONI Portering (flytning) af eget nummer...299,- = 284,- pr. mdr. kr. Oprettelse af nyt nummer...0,- kr. Pris pr. måned...59,- kr. Se priser på opkald til mobiltelefon, udland og andre betalingsnumre på www.nal-medienet.dk FAST IP ADRESSE Oprettelse af fast IP-adresse pr. stk...200,- kr. Fast IP-adresse pr. stk. pr. måned...15,- kr. (Der medfølger én fast IP ved oprettelse af Internet) www.nal-medienet.dk Gratis tilslutning i 2008, værdi kr. 3.500,- NAL MedieNet Søren Eriksens Vej 15 5270 Odense N www.nal-medienet.dk nal@nal-medienet.dk 16 Din Vil du forbindelse være orienteret, så til brug fremtiden Tlf. 70 13 03 39 www.nal-medienet.dk