FORSIKRINGSBETINGELSER REJSE - KONTANT HÆVNING I PENGEAUTOMAT Sektion A: Generelle vilkår Sektion B: Særlige vilkår Hævning i pengeautomat 06.06.2013, 00971048 AIG Europe Limited, Osvald Helmuths vej 4, 2000 Frederiksberg, Danmark CVR nr. 34 61 76 94Tel. : (+45) 9137 5300 Fax. (+45) 3311 3340 Danish branch of insurance company AIG Europe Limited. Registered in England and Wales. Company number: 01486260. The AIG Building, 58 Fenchurch Street, London EC3M 4AB, United Kingdom
Indholdsfortegnelse Sektion A Generelle Vilkår 1 Udbyder af forsikringen... 3 2 Forsikringens omfang... 3 3 Dækningsområde... 3 4 Dækningsperiode... 3 5 Dobbeltforsikring... 3 6 Skader... 4 7 Krav mod 3. mand... 4 8 Klage og Ankeinstanser... 4 9 Opsigelse og fornyelse... 5 10 Behandling af Personlige Oplysninger... 5 11 Lovvalg... 5 12 Forsikringsaftaleloven... 6 Sektion B - Kontant hævning i pengeautomat 13 Sektion B... 7 14 Sikrede og dækningsområde... 7 15 Hvad dækker forsikringen... 7 16 Undtagelser Der ydes ikke erstatning i følgende tilfælde:... 7 17 Forsikringens bortfald... 8 18 Selvrisiko... 8 19 Karensperiode... 8 20 Skade... 8 21 Lovvalg... 8 22 Øvrige oplysninger... 8 2
1 Udbyder af forsikringen 1.1 Gerda Nielsen Familie Forsikrings Agentur ApS (GNFF) har indgået aftale om distribution af nærværende forsikring med forsikringsselskabet AIG Europe, dansk filial af AIG Europe Limited United Kingdom, Osvald Helmuths Vej 4, 2000 Frederiksberg, CVR. 34 61 76 94. 2 Forsikringens omfang 2.1 Forsikringen dækker de skadetilfælde, der er beskrevet i de særlige vilkår i Sektion B. 3 Dækningsområde 3.1 Forsikringen dækker det geografiske område, der er angivet i de særlige vilkår i Sektion B. 4 Dækningsperiode 4.1 Forsikringens dækningsperiode fremgår af det udstedte forsikringscertifikat. 5 Dobbeltforsikring 5.1 Hvis de interesser, der er omfattet af nærværende forsikring, også dækkes af andre forsikringer, og er den erstatning, der skal udredes, mindre end de erstatningsbeløb, for hvilke selskaberne tilsammen hæfter, fordeles ansvaret selskaberne imellem i forhold til de beløb, for hvilke hvert af dem hæfter. Har et andet selskab i forsikringsaftalen taget forbehold om, at selskabet helt eller delvis skal være fri for ansvar, hvis samme interesse er eller bliver forsikret i andet selskab, gælder et sådant forbehold tillige nærværende forsikringspolice. Ansvaret deles i så tilfælde mellem policerne i henhold til bestemmelsen i punkt 5,1, 1. punktum. Sikrede er ikke berettiget til en højere erstatning fra to forsikringsgivere i fællesskab, end sikrede ville have opnået, hvis der alene havde været ét forsikringsselskab med den kombinerede forsikringssum. Sikrede er I tilfælde af skade forpligtet til uopfordret at give oplysning om eventuel dobbeltforsikring. 5.2 Hvis det erstatningspligtige beløb overstiger forsikringssummen i den enkelte police, men ligger inden for policernes samlede forsikringssum, deles erstatningspligten mellem forsikringsselskaberne i forhold til de respektive forsikringssummer. 3
6 Skader 6.1 Du skal hurtigst muligt efter en skade er opstået anmelde skaden ved at gå ind på www.aig.dk og udfylde en skadeblanket, samt indsende den i blanketten beskrevne dokumentation, til: AIG Europe Limited Osvald Helmuths Vej 4 2000 Frederiksberg Danmark Eller send en e-mail med skadeanmeldelsen til: anmeldelse@aig.com 6.2 Ved tvivlspørgsmål kan der ringes på tlf. +45 91 37 53 00 mellem kl. 09.00 og 16.00 i hverdage. Sikrede kan også kontakte AIG pr. e-mail: anmeldelse@aig.com 6.3 Tyveriskader skal tillige meldes til politiet hurtigst muligt, og dokumentation for dette skal vedlægges skadeblanketten. 6.4 AIG forbeholder sig ret til at lade en ekspert undersøge de nærmere omstændigheder ved enhver skade, ligesom AIG kan bede om yderligere oplysningerne og dokumentation, hvis det vurderes nødvendigt. 7 Krav mod 3. mand 7.1 Såfremt sikrede kan gøre krav gældende mod 3. mand, indtræder AIG i sikredes sted og kan gøre krav gældende mod 3. mand. 8 Klage og Ankeinstanser 8.1 Hvis der måtte opstå uoverensstemmelser mellem sikrede og skadebehandler eller I forhold til AIG eller forsikringsagenten, har sikrede mulighed for at klage over afgørelsen til AIG, som herefter vil vurdere sagen igen. Såfremt dette ikke er afhjælper uenigheden, kan sikrede henvende sig til: Ankenævnet for Forsikring Anker Heegaards Gade 2, 1 1572 København V Tlf.: 33 15 89 00 www.ankeforsikring.dk 4
8.2 Der skal udfyldes en klageformular som findes på ankenævnets hjemmeside. Formularen indsendes sammen med et klagegebyr. Gældende gebyrsatser findes på ankenævnets hjemmeside, eller oplyses ved telefonisk henvendelse til ankenævnet. 9 Opsigelse og fornyelse 9.1 Der er tale om en korttidsforsikring, som dækker per rejse i henhold til certifikat. 10 Behandling af Personlige Oplysninger 10.1 Sikrede personer gøres udtrykkeligt opmærksom på, at GNFF som forsikringsagent for AIG og AIG foretager elektronisk databehandling af sikredes og andre i forsikringsbetingelserne nævnte personers personoplysninger, som indhentes af AIG eller GNFF som forsikringsagent for AIG eller AIG s skadebehandler vedrørende forsikringsdækningen og behandlingen deraf og af skader omfattet deraf, og sikrede erklærer sig ved begæring om forsikringsdækningen indforstået dermed. 10.2 I henhold til Lov om behandling af Personoplysninger nr. 429 af 31. maj 2000 med senere ændringer gøres sikrede udtrykkeligt opmærksom på, at afgivelse af personoplysninger er nødvendig for at opnå dækning og for behandling i henhold til forsikringsprogrammet, og at disse Personoplysninger kan blive videregivet til eller behandlet i lande uden for Danmark og EU. Disse oplysninger er udelukkende bestemt for forsikringstager, AIG og deres partnere med henblik på opfyldelse af opgaver i henhold til forsikringsprogrammet og til brug for myndigheders eventuelle tilsynsopgaver. 10.3 Sikrede har krav på indsigt i og kan anmode om en kopi af de personlige data, der opbevares om dem (mod et mindre gebyr), og bede om at eventuelle fejl bliver rettet. Kontakt venligst AIG Europe Limited, Osvald Helmuths vej 4, 2000 Frederiksberg. Der henvises til AIGs Politik for Anvendelse af Personoplysninger, som kan hentes på www.aig.dk eller tilsendes efter skriftlig anmodning. 11 Lovvalg 11.1 Forsikringen er underlagt dansk ret. 5
12 Forsikringsaftaleloven 12.1 For forsikringen gælder i øvrigt Lov om Forsikringsaftaler (lovbekendtgørelse nr. 999 af 5. oktober 2006 om forsikringsaftaler med senere ændringer) i det omfang denne ikke er fraveget i betingelserne. De anførte bestemmelser og undtagelser gælder for denne police. 6
SEKTION B REJSE HÆVNING I PENGEAUTOMAT 13 Sektion B 13.1 Sektion B omhandler de specifikke vilkår for rejse hævning i pengeautomat forsikringen. I sektion A kan du læse de generelle forsikringsvilkår. 14 Sikrede og dækningsområde Sikrede er den person, der fremgår af policen, og som har bopæl i Danmark. Forsikringen dækker i hele verden dog med undtagelse af rejser til Afghanistan, Congo, Cuba, Iran, Irak, Libyen, Nordkorea, Somalia, Sudan, Sydsudan og Syrien eller til, i eller gennem lande, som Udenrigsministeriet eller lokale myndigheder fraråder at rejse til. Forsikringen dækker op til 30 dage fra afrejsedato fra bopælslandet.. 15 Hvad dækker forsikringen 15.1 Forsikringen dækker, når de penge sikrede har hævet i en pengeautomat bliver stjålet eller røvet indenfor 30 minutter efter hævning og inden for en radius af 100 meter fra hæveautomaten. Beløbet der maksimalt dækkes for er DKK 3.750,00 pr. år. 16 Undtagelser Der ydes ikke erstatning i følgende tilfælde: Skader, der er påført tredjemand, Andet end de penge, der er blevet stjålet, eller ud over dækningssummen, Alle skader, der er sket før eller efter tyveriet/røveriet, Skader, der kræver medicinsk behandling i forbindelse med mental tilstand, post traumatisk stress eller lignede, Skader, der ikke er sket i forsikringsperioden, Skader, der er sket i forbindelse med arbejde eller anden professionel anledning, 7
Skader, hvor sikrede eller dennes familie eller bekendte/medrejsende har begået kriminel handling, eller Skader, som er begået forsætlig af sikrede eller af dennes familie eller bekendte/medrejsende, Skader, som er opstået i forbindelse med krig, invasion eller anden krigslignende tilstand (hvadenten krig er erklæret eller ej), borgerkrig, kup, oprør, optøjer, terrorisme, eller handlinger udført af enhver lovligt etableret myndighed, eller Konfiskation foretaget af en offentlig myndighed eller via lov. 17 Forsikringens bortfald 17.1 Hvis en anmeldt skade viser sig at være behæftet med falsk dokumentation dækker forsikringen ikke og forsikringen vil ophøre øjeblikkelig. 18 Selvrisiko 18.1 Der er ingen selvrisiko 19 Karensperiode 19.1 Forsikringen træder i kraft 8 dage efter at den er aktiveret 20 Skade 20.1 Se generelle vilkår, Sektion A. 21 Lovvalg 21.1 Forsikringen er underlagt dansk lov. 22 Øvrige oplysninger 22.1 For salg af forsikring for hævning i pengeautomat modtager GNFF en provision fra AIG. Størrelsen af provisionen kan oplyses ved henvendelse til GNFF. 8