Vilkår for Årsrejse Europa eller Verden 6633-2 Juli 2010
Fortrydelsesret Du har ret til at fortryde din bestilling Ifølge forsikringsaftalelovens 34 i, kan du fortryde, at du har bestilt forsikringen. Fortrydelsesfristen er 14 dage, som begynder, når du har modtaget vilkårene: Hvis du fx får vilkårene mandag den 1., kan du fortryde aftalen til og med mandag den 15. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan du vente med at fortryde til den følgende hverdag. Sådan fortryder du Hvis du fortryder, er det vigtigt, at du giver os besked, inden fristen udløber. Og giver du skriftlig besked - fx pr. brev eller e-mail - skal du have sendt beskeden, inden fristen udløber. Du kan eventuelt sende dit brev anbefalet og gemme postkvitteringen, hvis du vil have bevis for, at du har fortrudt i tide. Du skal give besked til Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup eller topdanmark@topdanmark.dk Andre oplysninger Personoplysninger mv. Som kunde har du naturligvis mulighed for at se, hvilke personoplysninger vi har om dig. Det vil typisk være oplysninger om navn, adresse, PR-/VR-nummer og dine forsikringer. Hvis du ønsker at se disse oplysninger, kan du blot skrive til: Topdanmark Borupvang 4 2750 Ballerup Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fremover, kan du blot skrive til samme adresse. Vi skal informere dig om, at oplysninger om dit kundeforhold bliver registreret centralt i Topdanmark. Provision Vi kan oplyse, at nogle af Topdanmarks medarbejdere får provision eller bonus, når de sælger en forsikring. NemKonto Topdanmark benytter NemKonto-systemet til at udbetale penge til dig, hvis vi har registreret dit PR-/SE-/VR-nummer. 2
Indholdsfortegnelse Side Et par ord om Årsrejse Europa eller Verden....4 Et par ord om Rejsehjælp og Skadehjælp...4 Værd at vide, før du læser vilkårene...5 Rejsehjælp i samarbejde med Falck Travelare...5 Har du en kronisk eller eksisterende sygdom?....5 Generelt om vilkårene...5 Fælles vilkår 1. Hvem er forsikret?....6 2. Hvor dækker forsikringen?...6 3. Hvilke rejser er dækket?...6 4. Forsikringens betaling...7 5. Gebyr...7 6. Indeksregulering....7 7. Varighed, opsigelse og ændring...8 8. Hvis skaden sker....8 9. Regres...8 10. Hvis skaden også er dækket af anden forsikring...9 11. Krig, naturkatastrofer og atomskader....9 12. Ankenævn...9 13. Lovgivning...9 14. Generelle undtagelser på forsikringen...9 Årsrejse 15. Hvornår dækker forsikringen?... 10 16. Hvis du får ødelagt nogle feriedage i udlandet... 10 17. Hvis du får ødelagt nogle feriedage i Danmark... 11 18. Hvis du får behov for sygeledsagelse... 12 19. Hvis du må tilkalde personer hjemmefra... 12 20. Hvis du bliver kaldt hjem... 13 21. Hvis du må efterlade dit transportmiddel på feriestedet... 14 22. Hvis din bagage bliver forsinket... 14 23. Hvis du kommer for sent til dit transportmiddel.... 15 24. Hvis du bliver forsinket på rejsen.... 15 25. Hvis du bliver evakueret... 16 26. Hvis du bliver overfaldet... 16 27. Hvis du får brug for krisehjælp.... 17 28. Hvis du bliver nødt til at leje en anden feriebolig... 17 29. Hvis du kommer til at ødelægge noget i den lejede feriebolig... 17 30. Økonomisk hjælp hvis du eller din bagage bliver tilbageholdt... 18 31. Hvis du får brug for behandling hos tandlæge, fysioterapeut eller kiropraktor... 18 32. Hvis du får brug for sygetransport... 19 Sygeforsikring 33. Hvis du for brug for Sygeforsikringen.... 20 Årsafbestilling - Europa eller Verden 34. Har du en kronisk eller eksisterende sygdom?... 21 35. Hvornår dækker forsikringen?... 21 36. Afbestilling af rejser i Danmark.... 21 37. Sygdom eller tilskadekomst.... 22 38. Skilsmisse, afskedigelse og ikke beståede eksaminer... 22 39. Skade på din bolig eller din virksomhed... 23 40. Hvis din rejseledsager* afbestiller sin rejse... 23 41. Hvilke udgifter er dækket?... 23 42. Hvilke udgifter er ikke dækket?... 23 43. Dokumentation.... 24 Ordforklaring Forklarer de ord i vilkårene, der er markeret med en *... 25 3
Et par ord om Årsrejse Europa eller Verden Vilkårene omfatter både Årsrejseforsikring og Årsafbestilling Disse vilkår omfatter Årsrejseforsikring for både Europa og Verden samt Årsafbestilling. Du kan se på din police, hvilken dækning du har. Årsrejse (Grunddækning) Forsikringen findes med to dækninger: Årsrejse Europa* Årsrejse Verden med Europa*. Tillægsdækning Årsrejsen kan suppleres med tillægsdækningen Årsafbestilling. Du skal være opmærksom på, at Årsafbestillingsforsikringen dækker perioden inden du rejser, og Årsrejseforsikringen, mens du er på din rejse. Det betyder, at jo tidligere du køber din Årsafbestillingsforsikring inden din rejse, jo længere tid er du sikret, hvis du skulle komme ud for noget, som gør, at du ikke kan rejse. Din Årsafbestillingsforsikring skal være trådt i kraft mindst 14 dage før tidspunktet for afrejsen, for at der er dækning for den pågældende rejse. Et par ord om Rejsehjælp og Skadehjælp Har du brug for akut hjælp? Hvis du har brug for akut hjælp på ferierejsen, kan du kontakte Rejsehjælp, vores døgnåbnealarmcentral. Rejsehjælp c/o Falck Travelare Kongebakken 1, 2765 Smørum Telefon +45 44 74 50 00 Telefax +45 44 74 70 55 e-mail travel@topdanmark.dk Vil du anmelde en skade? Ring til Topdanmark Skadehjælp Rejse på telefon 44 74 70 23, hvis du vil anmelde en skade, før eller efter at du er kommet hjem. Har du spørgsmål til forsikringen? Ring til Topdanmark, hvis du har spørgsmål til forsikringen. Du finder telefonnummeret på din police. 4
Værd at vide, før du læser vilkårene Din Årsrejse knytter sig til din indboforsikring i Topdanmark. Derfor ophører din Årsrejse, hvis din indboforsikring ophører. Din bagage, dit private ansvar og dine muligheder for at få retshjælp er omfattet af din indboforsikring, og dækningen følger at de vilkår, der gælder for indboforsikringen. Rejsehjælp i samarbejde med Falck Travelare Vi samarbejder med Falck Travelare, under navnet Rejsehjælp, for at sikre dig en effektiv skadehjælp døgnet rundt. Rejsehjælp kan hjælpe og tilbyde skadeservice direkte på dit feriested. De kan fx tale med lægen eller hospitalet i udlandet, hvis der er sproglige vanskeligheder, de kan hjælpe dig med at booke hotel eller fly hjem, hvis du må forlade feriestedet efter en skade, og de kan sørge for en foreløbig erstatningsudbetaling, hvis du har akut behov for økonomisk hjælp efter en skade, der er dækket af forsikringen. Har du en kronisk eller eksisterende sygdom? Hvis du har en kronisk eller eksisterende sygdom, vil vi anbefale dig at kontakte den offentlige rejsesygesikring, inden du rejser i det område, der er dækket af Sundhedskortet*. Her kan du få en forhåndsvurdering*, så du ved, hvordan du er dækket, hvis uheldet er ude. Rejser du uden for det område Sundhedskortet* dækker, kan du kontakte Rejsehjælp. Har du købt eller vil købe Årsafbestilling, og er du i tvivl om dækningen, kan du kontakte Topdanmark Rejseforsikring. Hvis du Du kan ringe til skal på ferie i EU og Vesteuropa Den offentlige rejsesygesikring, på 70 10 50 58 skal på ferie uden for EU og Vesteuropa Vores alarmcentral, Rejsehjælp på 44 74 50 00 har Årsafbestilling Skadehjælp Rejse - vores egen skadeafdeling - tlf.nr. 44 74 70 23 Generelt om vilkårene I vilkårene er nævnt de skader, som forsikringen dækker. Skader eller situationer, som ikke er nævnt, er derfor ikke dækket. Vær dog opmærksom på de generelle undtagelser, der er nævnt i punkt 14 Generelle undtagelser på forsikringen. Selv om der i vilkårene står du, gælder vilkårene også for de personer, som er nævnt i punkt 1 Hvem er forsikret?. Når du rejser uden for Danmark i det område, der er dækket af Sundhedskortet* i op til 1 måned*, er Årsrejseforsikringen et supplement til Sundhedskortet*. Sundhedskortet* dækker dig bl.a. ved sygdom, og derfor er det vigtigt, at du husker kortet. I den efterfølgende måned er du dækket af Årsrejseforsikringen. Hvis du rejser over 2 måneder*, skal du supplere årsrejseforsikringen med en forsikring for den konkrete rejse. Når du rejser uden for et af de lande, som er omfattet af Årsrejse Europa*, er det vigtigt, at du enten har købt Årsrejse Verden eller en forsikring for den konkrete rejse for at være dækket. Hvis du rejser erhvervsmæssigt, skal du have en Erhvervsrejseforsikring. Sker der under rejsen en skade, som er omfattet af forsikringen og som medfører, at din rejse forlænges ud over 2 måneder*, så forlænges dækningen på Årsrejseforsikringen automatisk. Det kan fx være, hvis du bliver indlagt på et hospital lige inden din hjemrejse ved udgangen af den 2 måneders dækningsperiode. 5
Fælles vilkår Følgende fælles vilkår er gældende for Årsrejse Europa og Verden, samt hvis du har tilvalgt Årsafbestilling. Se på din police, hvilken dækning du har valgt. 1. Hvem er forsikret? A Forsikringstageren B Forsikringstagerens husstand Dvs. familiemedlemmer, der bor hos forsikringstageren, herunder plejebørn, og de personer, der er gift med eller lever i fast parforhold med forsikringstageren eller hjemmeboende børn. Bofællesskab bestående af maksimalt 2 personer sidestilles med fast parforhold. For at være omfattet af forsikringen skal de nævnte personer være tilmeldt folkeregistret på forsikringstagerens helårsadresse. Logerende er ikke omfattet af forsikringen. Forsikringstagerens eller husstandens ugifte børn under 21 år, der bor uden for hjemmet For at være omfattet af forsikringen må de pågældende personer hverken leve i et fast parforhold eller have fastboende børn hos sig. D Udeboende delebørn For at være omfattet af forsikringen skal barnet være barn af et medlem af husstanden, være under 21 år på tidspunktet for afrejsen og i øvrigt rejse sammen med et medlem af forsikringstagerens husstand. Det pågældende barn må hverken leve i fast parforhold eller have fastboende børn hos sig. E Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at de forsikrede er omfattet af den offentlige sygesikring i Danmark og har folkeregisteradresse i Danmark. 2. Hvor dækker forsikringen? Forsikringen dækker rejser enten i Europa* eller i hele verden. Du kan se i policen, hvor din forsikring dækker. Forsikringen dækker ikke rejser i Danmark, bortset fra dækning af kompensation for ødelagte feriedage i punkt 17 og dækning ved afbestilling af rejser i Danmark som nævnt i punkt 36. 3. Hvilke rejser er dækket? A Private ferierejser og studierejser Forsikringen dækker 1. dine private ferierejser i udlandet af op til 2 måneders* varighed 2. studierejser i udlandet af op til 2 måneders* varighed, når du ikke er tilmeldt en uddannelsesinstitution i udlandet. Forsikringen dækker derfor de samme typer rejser som den offentlige rejsesygesikring, uanset om du har købt Årsrejse Europa* eller Årsrejse Verden. Forsikringen dækker dog i 2 måneder*, hvor den offentlige rejsesygesikring kun dækker den første måned. B Ferierejser i Danmark Forsikringen giver også erstatning for ødelagte feriedage, se punkt 17, samt afbestilling af rejser i Danmark, når betingelserne i punkt 36 er opfyldt. Du kan se på din police, om du har købt Årsafbestillingsforsikringen. Private ferierejser i forbindelse med erhvervsaktiviteter Udover de rejser, som er omfattet af den offentlige rejsesygesikring, dækker forsikringen 1. når hovedformålet* med den samlede rejse er privat ferierejse i udlandet 2. den private ferierejse til udlandet, som bliver afholdt i kombination* med erhvervsrejser For begge typer af rejser dækker forsikringen den private rejse i udlandet i op til 2 måneders* varighed. Hvis du skal være dækket under en erhvervsrejse, skal du købe en erhvervsrejseforsikring. 6
D Hvilke betingelser stiller vi? 1. Ved rejser til det område, som er dækket af Sundhedskortet* over 1 måneds varighed og ved private ferierejser kombineret med erhvervsrejser, er det en forudsætning for dækning, at forsikrede har indhentet det blå kort*. Forsikringen dækker de udgifter, som forsikrede ikke får dækket af det blå kort*. 2. Det er en betingelse, at rejsen ikke er fuldt ud betalt af forsikredes arbejdsgiver eller egen virksomhed. Disse rejser betragtes som erhvervsrejser og kræver en erhvervsrejseforsikring. 3. Det er en betingelse, for dækningen af den private ferierejse, som ligger forinden eller i forlængelse af en erhvervsrejse, at forsikrede kan dokumentere fordelingen mellem den private ferierejse og erhvervsrejsen. Se om dokumentation i punkt 3 E. E Dokumentation Til dokumentation skal du sende os: 1. Original flybillet eller rejsebevis. 2. Dokumentation for fordelingen mellem den private ferierejse, erhvervsrejsen og de erhvervsmæssige aktiviteter, dokumentation for afholdte feriedage, dokumentation for egenbetaling af rejsen, ophold eller lignende. 4. Forsikringens betaling A Pris og afgifter Prisen bliver fastsat efter Topdanmarks gældende tarif. Sammen med beløbet opkræver vi stempelafgift og andre afgifter til det offentlige i henhold til gældende lovgivning. B Udgifter ved opkrævningen Forsikringstageren betaler alle udgifter i forbindelse med opkrævningen. Betalingsadresse Påkrav om betaling sendes til den oplyste betalingsadresse. Hvis betalingsadressen bliver ændret, skal Topdanmark have besked hurtigst muligt. D Rettidig betalingsdag Beløbet bliver opkrævet med oplysning om sidste rettidige betalingsdag. E For sen betaling Bliver beløbet ikke betalt rettidigt, sender Topdanmark et rykkerbrev. Hvis beløbet ikke bliver betalt inden for den frist, der står i rykkerbrevet, mister forsikringstageren retten til erstatning. For hvert rykkerbrev Topdanmark sender, opkræver vi et gebyr. Gebyret fremgår af Topdanmarks prisliste på www.topdanmark.dk. Beløbet kan også blive oplyst ved henvendelse til Topdanmark. Vi har i øvrigt ret til at opkræve renter af det forfaldne beløb i henhold til renteloven, og ret til at overdrage beløbet til retslig inkasso. 5. Gebyr Hvilke gebyrer? Topdanmark har ret til at kræve gebyrer til dækning af omkostninger for serviceydelser fx opkrævninger, ekspeditioner og andre ydelser i forbindelse med police- og skadebehandling. Gebyrerne fremgår af prislisten på www.topdanmark.dk. Beløbet kan også blive oplyst ved henvendelse til Topdanmark. 6. Indeksregulering A Hvilke beløb og hvornår? Forsikringssummer og andre beløb, der er nævnt i police eller vilkår, bliver indeksreguleret en gang om året den 1. januar, hvis ikke der umiddelbart efter beløbet står, at det ikke bliver indeksreguleret. B Indeksregulering af prisen Prisen bliver indeksreguleret ved den første opkrævning i kalenderåret. 7
Hvilket indeks? Indeksreguleringen følger udviklingen i lønindekset for den private sektor fra Danmarks Statistik. Ophører udgivelsen af dette indeks, kan Topdanmark bruge et andet indeks fra Danmarks Statistik. 7. Varighed, opsigelse og ændring A Hvor længe gælder forsikringen? Forsikringen gælder for et år ad gangen (forsikringstiden). Forsikringen fortsætter, hvis ikke forsikringstageren eller Topdanmark opsiger den skriftligt med mindst 1 måneds varsel til forsikringstidens udløb (årsdagen). Forsikringstageren har dog en særlig mulighed for at opsige forsikringen med 30 dages varsel til den første i en måned mod at betale et gebyr. Gebyret fremgår af prislisten på www.topdanmark.dk. Beløbet kan også blive oplyst ved henvendelse til Topdanmark. B Opsigelse ved skade Fra den dag Topdanmark har modtaget en skadeanmeldelse og indtil 1 måned efter at Topdanmark har betalt erstatning eller afvist at dække skaden, kan både forsikringstageren og Topdanmark opsige forsikringen skriftligt med 14 dages varsel. I stedet for at opsige forsikringen kan Topdanmark - også med mindst 14 dages varsel ændre forsikringens vilkår fx ved at begrænse dækningen eller forhøje prisen. Forsikringstageren kan vælge at lade forsikringen udgå fra det tidspunkt, hvor ændringen skal træde i kraft. Topdanmark skal have skriftlig besked inden. Ændring af vilkår og pris Topdanmark kan ændre vilkår og pris med virkning fra enhver forfaldsdag. Ændringen skal ske skriftlig med mindst 1 måneds varsel. Ændrer Topdanmark vilkår eller pris, har forsikringstageren ret til at opsige forsikringen til forfaldsdagen (årsdagen). Reglen om skriftlig information med mindst 1 måneds varsel og forsikringstagerens ret til at opsige forsikringen gælder ikke, når der udelukkende er tale om indeksregulering. 8. Hvis skaden sker A En skade skal anmeldes hurtigt Sker der en skade, skal Rejsehjælp eller Topdanmark have besked hurtigst muligt. Hvis der er behov for akut hjælp i udlandet, står Rejsehjælp til rådighed døgnet rundt. Forsikrede har pligt til at følge de anvisninger, som Rejsehjælp giver, og i øvrigt give alle de informationer, som Rejsehjælp har brug for. B Dokumentation For at Rejsehjælp eller Topdanmark kan behandle en anmeldt skade, skal forsikrede indhente og aflevere den dokumentation, som er nævnt i vilkårene under beskrivelsen af den konkrete dækning til Rejsehjælp eller Topdanmark. Hvis det er nødvendigt, skal Rejsehjælp eller Topdanmark have den nødvendige fuldmagt til at indhente andre relevante informationer. 9. Regres A Hvad er regres? Regres betyder, at Topdanmark har ret til at få udbetalte beløb tilbagebetalt. B Reglerne Hvis Rejsehjælp og/eller Topdanmark har betalt en erstatning eller udlagt et beløb, som viser sig at være betalt, uden at Topdanmark har været forpligtet til at erstatte, har Topdanmark regres for beløbet. Udgifter, som ikke bliver erstattet af Topdanmark Forsikringen erstatter ikke udgifter, forsikrede har ret til at få betalt fra anden side, fx rejsebureau, transportselskab, anden forsikring, Sundhedskortet*, Nordisk Konvention* eller det blå kort*. 8
10. Hvis skaden også er dækket af anden forsikring Er der købt forsikring mod samme risiko i andet selskab, og har dette selskab taget forbehold om, at dækningen falder bort eller bliver indskrænket, hvis forsikring også er købt i andet selskab, gælder de samme forbehold for denne forsikring. Denne bestemmelse vedrører kun det indbyrdes forhold mellem selskaberne, som således betaler erstatningen i fællesskab. 11. Krig, naturkatastrofer og atomskader Ud over undtagelserne i punkt 14 dækker forsikringen ikke skader, som direkte eller indirekte er en følge af A Krig mv. Krig, krigslignende handlinger, neutralitetskrænkelse, borgerkrig, oprør eller borgerlige uroligheder. Forsikringen dækker dog under sådanne forhold, når forsikrede er på rejse uden for Danmark i indtil 1 måned fra konfliktens udbrud. Det er en betingelse, at forsikrede ikke 1. rejser til et land, der befinder sig i en af de anførte situationer 2. selv deltager i handlingerne. B Naturkatastrofer Jordskælv eller andre naturkatastrofer i Danmark, Færøerne og Grønland. Atomenergi mv. Udløsning af atomenergi eller radioaktive kræfter. 12. Ankenævn A Klagemulighed Er der opstået uenighed mellem forsikrede og Topdanmark om forsikringsforholdet, og har en ny skriftlig henvendelse til os ikke givet et tilfredsstillende resultat, kan forsikrede klage til Ankenævnet for Forsikring Anker Heegaards Gade 2,1 1572 København V Telefon 33 15 89 00 mellem kl. 10 og 13. B Sådan kan forsikrede klage Du skal sende klagen til Ankenævnet på et særligt klageskema og betale et mindre gebyr. Gebyret bliver betalt tilbage, hvis du får helt eller delvist medhold i klagen, hvis klagen bliver afvist, eller hvis du selv tilbagekalder klagen. Klageskema og girokort til betaling af gebyr kan du få hos: 1. Topdanmark 2. Ankenævnet for Forsikring 3. www.ankeforsikring.dk 13. Lovgivning Dansk lovgivning, blandt andet lov om forsikringsaftaler og lov om finansiel virksomhed, danner grundlag for forsikringsaftalen. 14. Generelle undtagelser på forsikringen A Rejser som de danske myndigheder fraråder Forsikringen dækker ikke rejser til et område, som Det Danske Udenrigsministerium, Statens Seruminstitut eller lignende offentlig dansk myndighed fraråder privatpersoner at rejse til. 9
B Forsæt, grov uagtsomhed, selvforskyldt beruselse og lignende Forsikringen dækker ikke skade, der er en direkte eller indirekte følge af 1. forsikredes forsæt. Dette gælder uanset forsikredes sindstilstand og tilregnelighed. 2. forsikredes grove uagtsomhed. 3. forsikredes selvforskyldte beruselse, selvforskyldte påvirkning af narkotika eller andre lignende giftstoffer. Undtagelsen gælder dog ikke punkterne 18 om sygeledsagelse, 19 om tilkaldelse, og punkterne 32-33 om sygetransport og Sygeforsikring. Forsikredes deltagelse i forskellige aktiviteter Forsikringen dækker ikke skade, der er en direkte eller indirekte følge af 1. forsikredes deltagelse i slagsmål 2. forsikredes overtrædelse af straffeloven 3. forsikredes deltagelse eller træning i a. professionel sport, dvs. hvor sporten er forsikredes hovederhverv b. bjergbestigning c. ekspeditioner fx rejser til et uberørt eller ukendt område d. faldskærmsudspring. D Behandlingsrejser Forsikringen omfatter ikke rejser, hvor formålet er at blive behandlet på en klinik, hospital eller lignende. Der henvises i øvrigt til dækningen Sygeforsikring i punkt 33. Årsrejse - Europa eller Verden Din Årsrejse knytter sig til din indboforsikring i Topdanmark. Derfor ophører din Årsrejse, hvis din indboforsikring ophører. Din bagage, dit private ansvar og dine muligheder for at få retshjælp er omfattet af din indboforsikring, og dækningen af dette sker derfor efter indboforsikringens vilkår. 15. Hvornår dækker forsikringen? A Dækningen træder i kraft Dækningen træder i kraft, når rejsen begynder. Det vil sige, når du forlader din private bopæl eller dit opholdssted* i Danmark. B Dækningen ophører Dækningen ophører, når du er kommet tilbage til din private bopæl eller dit opholdssted* i Danmark. Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at du har bestilt din Årsrejse, inden du rejser. 16. Hvis du får ødelagt nogle feriedage i udlandet A Hvis du kommer på hospitalet, bliver hjemtransporteret eller kaldt hjem 1. Forsikringen dækker, hvis dine feriedage bliver ødelagte, fordi du bliver a. indlagt på hospitalet, fordi du bliver akut syg eller kommer til skade. b. transporteret hjem efter aftale med Rejsehjælp eller den offentlige rejsesygesikring. c. kaldt hjem til Danmark som beskrevet i punkt 20. B Hvis du bliver syg uden at komme på hospitalet 1. Forsikringen dækker, hvis dine feriedage bliver ødelagte, fordi du bliver akut syg eller kommer til skade, men ikke bliver indlagt på hospitalet eller transporteret hjem. Det er en betingelse, at sygdommen eller skaden fører til, at din bevægelsesfrihed bliver begrænset* så væsentligt, at du er tvunget til at opholde dig indenfor, og at det bliver understøttet af lægens diagnose. 10
Hvis du ikke kan deltage i en planlagt sportsaktivitet 1. Forsikringen dækker, hvis dine feriedage bliver ødelagte, fordi du bliver akut syg eller kommer til skade på en sportsferie*, og det betyder, at du ikke kan deltage i den planlagte sportsaktivitet. D Hvad dækker forsikringen? 1. Forsikringen betaler kompensation for de ødelagte feriedage med rejsens pris pr. dag*. Kompensationen begynder den dag, hvor du a. første gang var hos lægen b. blev indlagt på hospitalet c. blev transporteret hjem eller d. rejste hjem, fordi du blev kaldt hjem. 2. Erstatningen for hele husstanden kan højst være 69.312 kr. (2010) pr. rejse for Årsrejse Europa*. 138.626 kr. (2010) pr. rejse for Årsrejse Verden E Kompensation Vi betaler kompensation til enten 1. dig 2. dig og en person fra din husstand, som er med på rejsen 3. dig og en rejseledsager* eller 4. dig og din husstand, som er med på rejsen ( kun i relation til punkt 16 A). F Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. anden dokumentation for rejsens pris og varighed 3. kopi af journal fra lokal læge eller lokalt hospital. Af journalen skal diagnosen og perioden for et eventuelt hospitalsophold eller sygdommens eller tilskadekomstens varighed fremgå. Hvis varigheden ikke fremgår af journalen, fastsætter vi antal dage på baggrund af et skøn fra vores egen læge. 17. Hvis du får ødelagt nogle feriedage i Danmark Forsikringen giver kompensation for ødelagte feriedage, når du holder ferie i Danmark af en varighed på mindst 3 overnatninger. A Hvis du kommer på hospitalet mv Forsikringen dækker, hvis dine feriedage bliver ødelagte, fordi du 1. bliver indlagt på hospitalet, fordi du bliver akut syg eller kommer til skade. 2. bliver akut syg eller kommer til skade, men ikke bliver indlagt på hospitalet. Det er en betingelse, at sygdommen eller skaden fører til, at din bevægelsesfrihed bliver begrænset* så væsentligt, at du er tvunget til at opholde dig indenfor, og at det bliver understøttet af lægens diagnose. 3. du må afbryde din ferie pga. alvorlig sygdom eller dødsfald i din nærmeste familie*. B Hvad dækker forsikringen? Forsikringen betaler kompensation for de ødelagte feriedage med rejsens pris pr. dag*, når din rejse har en varighed af minimum 3 overnatninger. Kompensationen begynder den dag, hvor du: 1. første gang var hos lægen 2. blev indlagt på hospitalet eller 3. måtte afbryde din ferie pga. alvorlig sygdom eller dødsfald i din nærmeste familie*. Kompensation Vi betaler kompensation til enten 1. dig 2. dig og en person fra din husstand, som er med på rejsen, eller 11
3. dig og en rejseledsager* 4. dig og din husstand, som er med på rejsen ( kun i relation til punkt 17 A 1 og 3). Erstatningen for hele husstanden kan højst være 34.656 kr. (2010) pr. rejse. D Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. anden dokumentation for rejsens pris og varighed 3. kopi af journal fra lokal læge eller lokalt hospital. Af journalen skal diagnosen og perioden for et eventuelt hospitalsophold eller sygdommens eller tilskadekomstens varighed fremgå. Hvis varigheden ikke fremgår af journalen, fastsætter vi antal dage på baggrund af et skøn fra vores egen læge. 18. Hvis du får behov for sygeledsagelse A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis en sygeledsager bliver hos dig eller ledsager dig, fordi du 1. akut er blevet alvorligt syg 2. er kommet alvorligt til skade eller 3. dør. B Hvilke betingelser stiller vi? 1. Ledsagelsen skal altid være aftalt med enten Rejsehjælp eller den offentlige rejsesygesikring. 2. Transporten skal ske ved først mulige afgang. Hvad dækker forsikringen? 1. Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, som dine sygeledsagere har til kost, logi* og lokaltransport*, og sygeledsagernes ekstraudgifter* til transport hjem til Danmark på samme klasse som den planlagte. Forsikringen dækker også ekstraudgifter* til at indhente den planlagte rejserute, hvis dine sygeledsagere fortsætter rejsen. 2. Vi betaler erstatning for enten a. din husstand, som er med på rejsen eller b. op til 3 sygeledsagere efter dit eget valg. Ved sygeledsagelse dækker forsikringen dog altid børn under 18 år, som du har med på rejsen. 3. Erstatningen kan højst være 34.656 kr. (2010) til kost, logi* og lokaltransport*. Den samlede erstatning hertil for sygeledsagelse og tilkaldelse (se punkt 19) kan aldrig overstige 34.656 kr. (2010) i alt. D Hvad dækker forsikringen ikke? Forsikringen dækker ikke udgifter, som er dækket af fx Sundhedskortet* og det blå kort* i relation til punkt 3 A 3. E F Forsikring af dine sygeledsagere Hvis dine sygeledsagere ikke selv har købt en rejseforsikring, vil de automatisk være dækket af en forsikring, der svarer til Årsrejseforsikringen. Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis. 2. kopi af journal fra lokal læge eller lokalt hospital. 3. original dokumentation for ekstraudgifterne*. 19. Hvis du må tilkalde personer hjemmefra A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker op til 3 personer, der bliver tilkaldt fra Danmark, fordi du 1. akut er blevet alvorligt syg 2. er kommet alvorligt til skade eller 3. dør. 12
B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse 1. at tilkaldelsen er aftalt med Rejsehjælp 2. at Rejsehjælp vurderer, at du skal opholde dig på hospitalet i mindst 3 døgn, og 3. at du ikke kan blive transporteret hjem inden for 3 døgn. Hvad dækker forsikringen? 1. Forsikringen dækker udgifter til kost, logi*, lokaltransport* og selve rejsen for de personer, der bliver tilkaldt fra Danmark. 2. Erstatningen kan højst være 34.656 kr. (2010) til kost, logi* og lokaltransport*. Den samlede erstatning hertil for tilkaldelse og sygeledsagelse (se punkt 18) kan aldrig overstige 34.656 kr. (2010) i alt. D Forsikring af de tilkaldte personer Hvis de tilkaldte personer ikke selv har købt en rejseforsikring, vil de automatisk være dækket af en forsikring, der svarer til Årsrejseforsikringen. E Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis. 2. kopi af journal fra lokal læge eller lokalt hospital. 3. original dokumentation for udgifterne. 20. Hvis du bliver kaldt hjem A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du bliver kaldt hjem til Danmark, fordi 1. en person i din nærmeste familie* a. er blevet indlagt på hospitalet pga. en alvorlig, uventet og akut sygdom b. er blevet indlagt på hospital efter at være kommet alvorligt til skade c. dør. 2. du skal være til stede, fordi a. der er sket en væsentlig skade i din private bolig eller din egen virksomhed pga. brand, storm, oversvømmelse eller indbrudstyveri b. der er sket en overenskomststridig arbejdsnedlæggelse i din egen virksomhed c. en medarbejder har begået bedrageri i din egen virksomhed. B Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, du har til transport hjem til Danmark. Hvilke betingelser stiller vi? Forsikringen dækker kun én hjemkaldelse pr. rejse, og det er en betingelse, at du kommer hjem mere end 12 timer før det tidspunkt, hvor du skulle være kommet hjem. D Hvis din rejseledsager* bliver kaldt hjem Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, du har til transport hjem, hvis din rejseledsager* bliver kaldt hjem til Danmark af en af de årsager, der er nævnt i punkt 20 A, og du ellers skulle have fortsat rejsen alene. Dette gælder, selv om rejseledsageren* ikke har købt sin rejseforsikring i Topdanmark. E Hvis du genoptager din rejse Hvis du genoptager din rejse, dækker forsikringen ekstraudgifterne* til rejsen tilbage til feriestedet. Det er en betingelse, at der er mere end 7 dage tilbage af din ferie, når du er klar til at rejse tilbage. Du skal altid aftale transporten med Rejsehjælp, inden du rejser tilbage. Hvis du rejser tilbage, kan du ikke samtidig få kompensation for ødelagte feriedage efter punkt 16, men du kan få dækket de turistmæssige udgifter*, som du ikke har haft mulighed for at benytte. 13
F Dokumentation 1. en kopi af den lægelige dokumentation ved sygdom eller tilskadekomst 2. en kopi af dødsattesten ved dødsfald 3. en kopi af politianmeldelsen ved brand, tyveri og bedrageri 4. original dokumentation for dine ekstraudgifter* og eventuelt turistmæssige udgifter* 5. original flybillet eller rejsebevis. 21. Hvis du må efterlade dit transportmiddel* på feriestedet A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du må efterlade dit transportmiddel* på et feriested i et land i Europa*, fordi du er blevet 1. transporteret hjem som sygeledsager som beskrevet i punkt 18, 2. kaldt hjem til Danmark som beskrevet i punkt 20, 3. evakueret som beskrevet i punkt 25, eller 4. transporteret hjem som beskrevet i punkt 32. B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, 1. at transporten af transportmidlet er aftalt med Rejsehjælp inden transporten finder sted 2. at der ikke er andre med på rejsen, som kan køre transportmidlet, og 3. at transporten af transportmidlet ikke er dækket fra anden side fx det røde kort*. Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, du har til at få transportmidlet transporteret enten hjem til Danmark, eller til det sted hvor du befinder dig efter endt hospitalsindlæggelse eller evakuering. D Dokumentation original dokumentation for dine ekstraudgifter*. 22. Hvis din bagage bliver forsinket A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, når den bagage, du har indskrevet, er forsinket i mere end 4 timer i forhold til din ankomst til feriestedet uden for Danmark. B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, 1. at bagagen er indskrevet til samme transportmiddel som dig. 2. at erstatningskøbet* eller leje af udstyr sker på feriestedet, og inden du modtager bagagen. Hvad dækker forsikringen? 1. Forsikringen dækker de ekstraudgifter* du har til erstatningskøb*, som er rimelige og nødvendige, for at du kan fortsætte ferien. 2. For dele af bagagen, som er udstyr i form af klapvogne, udstyr til ski, golf eller lignende, dækker vi alene udgiften til leje af tilsvarende udstyr i perioden, hvor udstyret er forsinket. 3. Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, som du ikke allerede har fået godtgjort eller erstattet fra rejseudbyderen, transportselskabet eller lignende. Erstatningen kan højst være 5.775 kr. (2010) for hver forsikret person. D Dokumentation 1. original dokumentation fra transportselskabet for forsinkelsen (PIR-rapport Property Irregularity Report) 2. original dokumentation for erstatningskøbene* eller lejeudgifterne 3. original flybillet eller rejsebevis. 14
23. Hvis du kommer for sent til dit transportmiddel A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du kommer for sent til dit planlagte transportmiddel og derfor må benytte en anden afgang til at indhente din rejserute. B Hvilke betingelser stiller vi? 1. Du skal være blevet forsinket, efter du har forladt din bopæl eller dit opholdssted*. Forsinkelsen skal være uforskyldt og uforudsigelig. 2. Du skal være taget af sted fra din bopæl eller opholdssted i rimelig tid*. 3. Billetten eller ferierejsen skal være bestilt senest 24 timer før, du er rejst fra din bopæl i Danmark. 4. Hvis rejsen omfatter flyskift, skal den officielle minimum transfertid* være indregnet i tidsplanen. 5. Det er en betingelse, at ekstraudgifterne* som nævnt under punkt 23 ikke bliver betalt af rejseudbyderen, transportselskabet eller andre. Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, du har til transport, kost og logi*. Transporten skal være på samme klasse som den oprindeligt planlagte. Kost, logi* og lokaltransport* er dækket med højst 1.154 kr. (2010) i døgnet for hver forsikret person, indtil du har indhentet din rejserute. Erstatningen kan højst være 17.327 kr. (2010) for hver forsikret person. D Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. original dokumentation for forsinkelsen 3. originale bilag for ekstraudgifter*. 24. Hvis du bliver forsinket på rejsen A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis dit planlagte transportmiddel er forsinket pga. mekanisk svigt i transportmidlet eller klimatiske forhold. B Hvilke betingelser stiller vi? 1. Det er en betingelse, at du ankommer mere end 8 timer senere end dit planlagte ankomsttidspunkt enten til feriestedet eller til Danmark. 2. Det er en betingelse, at ekstraudgifterne* som nævnt under punkt 24 ikke bliver betalt af rejseudbyderen, transportselskabet eller andre. Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, du har til transport, kost og logi*. Erstatningen kan højst være 1.154 kr. (2010) i døgnet for hver forsikret person i op til 5 døgn. D Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. originale bilag fra transportselskabet med årsag til forsinkelsen 3. originale bilag for ekstraudgifter* 4. anden original dokumentation for forsinkelsen (fx redningshjælp eller værkstedsregning). 15
25. Hvis du bliver evakueret A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, 1. hvis det Danske Udenrigsministerium, Statens Seruminstitut eller lignende offentlig dansk myndighed under din rejse opfordrer til evakuering 2. hvis de lokale myndigheder stiller krav om evakuering fra det sted, hvor du opholder dig, pga. naturkatastrofe, skovbrand, terroristangreb, epidemi e.l. 3. hvis du ufrivilligt bliver tilbageholdt af de lokale myndigheder ved naturkatastrofe, skovbrand, terroristangreb, epidemi e.l. B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at behovet for evakuering er opstået akut på feriestedet og ikke skyldes forhold, som er almindeligt kendte på det tidspunkt, hvor du rejser til feriestedet. Det er også en betingelse, at du ikke tidligere har ladet være med at følge en opfordring til evakuering fra Det Danske Udenrigsministerium, Statens Seruminstitut, en lignende offentlig dansk myndighed eller de lokale myndigheder. Hvad dækker forsikringen? 1. Forsikringen dækker dine ekstraudgifter* ved evakueringen som nævnt i punkt 25 A 1 med højst 115.521 kr. (2010) for hele husstanden. 2. Hvis du ufrivilligt bliver evakueret eller tilbageholdt af de lokale myndigheder, som er nævnt i punkt 25 A nr. 2 og 3, dækker forsikringen dine ekstraudgifter* til indenrigstransport, kost og logi* med højst 57.760 kr. (2010) for hele husstanden. 3. Forsikringen dækker også tab eller beskadigelse af den bagage, som du må efterlade ved evakueringen. Erstatningen kan højst være 17.327 kr. (2010) for hver forsikret person, D Hjælpen kan være begrænset Rejsehjælp og Topdanmark kan have begrænsede muligheder for at yde assistance i områder, hvor der fx er krig eller livstruende epidemier. E Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. original dokumentation for kravet om evakuering eller hjemrejse 3. original dokumentation for ekstraudgifter*. 26. Hvis du bliver overfaldet A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du bliver overfaldet af en anden person på ferien og kommer til skade. B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, 1. at du anmelder overfaldet til det lokale politi 2. at du har været hos en lokal læge, tandlæge eller på det lokale hospital 3. at du ikke er blevet overfaldet af en rejseledsager*, uanset om din rejseledsager* har købt en rejseforsikring i Topdanmark 4. at du ikke er blevet overfaldet i forbindelse med, at du begår en strafbar handling. Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker det beløb, som en overfaldsmand ville blive dømt til at betale efter lov om erstatningsansvar i Danmark. Erstatningen kan højst være 577.614 kr. (2010). D Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. original politirapport 3. kopi af journal fra lokal læge, tandlæge eller lokalt hospital. 16
27. Hvis du får brug for krisehjælp A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du får brug for krisehjælp på feriestedet efter røveri, overfald, ulykke, brand, eksplosion, indbrud, naturkatastrofe, livstruende epidemi eller terroristangreb. B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, 1. at begivenheden har medført en akut, psykisk krise, og 2. at Rejsehjælp har vurderet, at det er nødvendigt med krisehjælp. Hvad dækker forsikringen? Rejsehjælps kriseteam formidler krisehjælpen, og hvis Rejsehjælp anbefaler det, dækker forsikringen også udgifter til psykologbehandling - efter du er kommet hjem til Danmark - med højst 5 behandlinger. D Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. original politirapport. 28. Hvis du bliver nødt til at leje en anden feriebolig* A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du må leje en anden tilsvarende feriebolig*, fordi du ikke kan benytte den feriebolig*, du har bestilt og betalt. B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at du ikke kan benytte ferieboligen* pga. brandskade, vandskade, tyveriskade, oversvømmelse, jordskælv eller lignende naturkatastrofer. Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker de ekstraudgifter*, du har til leje af en tilsvarende feriebolig*. Erstatningen kan højst være 11.551 kr. (2010) for hele husstanden. Forsikringen dækker også ekstraudgifter* til kost med højst 1.732 kr. (2010) for hele husstanden. D Dokumentation 1. original dokumentation for leje af den bestilte feriebolig* 2. original dokumentation for, at du ikke kunne benytte ferieboligen* 3. originale bilag for ekstraudgifter*. 29. Hvis du kommer til at ødelægge noget i den lejede feriebolig* A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du som privatperson bliver juridisk ansvarlig i det land, du befinder dig i, og får et erstatningsansvar for en skade på inventaret eller bygningsdelene i din lejede feriebolig*. B Hvornår dækker forsikringen ikke? Forsikringen dækker ikke dit erstatningsansvar for skader, som 1. er sket på eller under din brug af legetøj, hobby- og sportsudstyr, hvis motorkraft er over 5 hk 2. er sket på eller under din brug af et motordrevet køretøj - uanset motorens størrelse. Denne undtagelse gælder dog ikke skade på inventar i autocampere. 3. ser sket, mens du var i et kontraktforhold bortset fra selve lejeaftalen på ferieboligen* 4. er sket, mens du var i et erhvervs- eller arbejdsforhold - uanset om arbejdet var lønnet eller ulønnet 5. skyldes dyr 6. er nævnt under punkt 14 Generelle undtagelser på forsikringen. Forsikringen dækker heller ikke bøder eller bodslignende krav. 17
Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at du overlader det til Topdanmark at tage stilling til, om du har pådraget dig et erstatningsansvar. Hvis du selv anerkender erstatningspligten eller kravet, er det ikke bindende for Topdanmark. Du risikerer derfor selv at måtte betale erstatningen og eventuelle omkostninger. D Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker dit erstatningsansvar. Erstatningen er højst 2 mio. kr. i alt pr. skadebegivenhed. Beløbet bliver ikke indeksreguleret. E Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. dokumentation for leje af ferieboligen* 3. dokumentation for erstatningskravet 4. navn og adresse på alle implicerede personer 5. original politirapport. 30. Økonomisk hjælp hvis du eller din bagage bliver tilbageholdt A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du eller din bagage bliver tilbageholdt af de lokale myndigheder. B Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at tilbageholdelsen ikke skyldes 1. erhvervsmæssige forhold 2. arbejdsmæssige forhold 3. kontraktlige forhold 4. straffesager med undtagelse af færdselssager. Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker udgifter til kaution og advokatomkostninger. De samlede udgifter kan højst være 115.551 kr. (2010) for hver forsikret person. D Hvornår skal du betale kautionen tilbage? Hvis kautionen bliver frigivet, skal du betale den tilbage til Topdanmark med det samme. Du skal også betale kautionen tilbage, hvis den ikke bliver frigivet, fordi du 1. ikke har betalt en bøde eller erstatning, du er dømt til at betale 2. ikke møder op til et retsmøde e.l. 3. på anden måde er ansvarlig for, at kautionen ikke bliver frigivet. 31. Hvis du får brug for behandling hos tandlæge, fysioterapeut eller kiropraktor A. Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker, hvis du bliver akut syg eller kommer til skade på ferierejsen. B Hvad dækker forsikringen? Forsikringen erstatter rimelige og nødvendige udgifter i udlandet til 1. akut smertestillende tandbehandling, hvis behandlingen ikke kan vente, til du kommer hjem til Danmark. Hvis den akutte smertestillende tandbehandling er en specialbehandling fx kronebehandling eller rodbehandling, skal den være godkendt af Rejsehjælp eller Topdanmark, inden behandlingen starter. Tandbehandling er dækket med højst 5.775 kr. (2010) for hver forsikret person 2. lægeordineret behandling af fysioterapeut eller kiropraktor med op til 5 behandlinger i udlandet for hver forsikret person. 18
Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. kopi af journal fra læge, hospital, tandlæge, fysioterapeut eller kiropraktor 3. original dokumentation for ekstraudgifterne*. 32. Hvis du får brug for sygetransport A Hvornår dækker forsikringen? Forsikringen dækker sygetransport, hvis du er blevet akut syg eller kommer til skade på din ferierejse. B Hvad dækker forsikringen? Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter i udlandet til 1. transport med ambulance fra sygdoms- eller ulykkesstedet til behandlingsstedet 2. sygetransport til og fra det nærmeste, egnede behandlingssted 3. transport til Danmark med almindeligt transportmiddel, ambulance eller ambulancefly 4. hjemtransport af efterladt bagage som følge af din hjemtransport 5. transport til Danmark ved død, hvis du befinder dig uden for det område, der er omfattet af Sundhedskortet* 6. ekstraudgifter* til kost, logi* og lokaltransport* indtil sygetransporten kan ske, hvis denne ligger efter tidspunktet for den planlagte hjemrejse. Kost, logi* og lokaltransport* er dækket med højst 1.154 kr. (2010) i døgnet for hver forsikret person. Erstatningen kan højst være 17.327 kr. (2010) for hver forsikret person. Hvad dækker forsikringen ikke? Forsikringen dækker ikke udgifter til transport 1. som skyldes, at du frygter smittefare. 2. som er dækket af Sundhedskortet* eller Nordisk Konvention*. 3. med ambulancefly, hvor transport kan finde sted på anden lægelig forsvarlig måde. D Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, 1. at din sygdom eller tilskadekomst er dækket af Sundhedskortet*, hvis du rejser i det område, som er omfattet af den offentlige rejsesygesikring eller af Sygeforsikringen i punkt 33, hvis du rejser i et land uden for Sundhedskortets* område. 2. at Rejsehjælp godkender transporten og formidler en eventuel hjemtransport eller indhentning af rejserute. E Dokumentation Hvis du selv har haft udgifter til sygetransport, skal du sende os 1. original flybillet eller rejsebevis 2. kopi af journal fra lokal læge eller lokalt hospital 3. original dokumentation for ekstraudgifter*. Sygeforsikring Har du købt Årsrejse Europa* dækker din forsikring Sygeforsikring : når du rejser inden for det geografiske Europa*, men uden for det område, som er omfattet af Sundhedskortet*, når din rejse inden for det geografiske Europa* er omfattet af punkt 3 A og 3. Hvis du har købt Årsrejse Verden, dækker din forsikring Sygeforsikring : når du rejser uden for de lande, som er omfattet af Sundhedskortet, samt når din rejse i disse lande er omfattet af punkt 3 A og 3. Du kan se i din police, hvilken Årsrejse du har købt. 19
Hvis du har en kronisk eller eksisterende sygdom, bør du kontakte den offentlige rejsesygesikring eller Rejsehjælp, inden du rejser, og få en forhåndsvurdering*, så du ved, om eller hvordan du er dækket, hvis uheldet er ude. 33. Hvis du får brug for Sygeforsikringen A Hvad dækker Sygeforsikringen? Hvis du bliver akut syg eller kommer til skade på ferierejsen, dækker forsikringen rimelige og nødvendige udgifter i udlandet i op til 1 år til 1. behandling hos en autoriseret læge og lægeordineret medicin 2. lægeordineret ophold og behandling på et hospital 3. kost og logi* fra det tidspunkt, hvor du bliver udskrevet fra et hospital, og indtil du kan rejse hjem, blive transporteret hjem eller indhente din planlagte rejserute. Det er en betingelse, at det sker efter aftale med Rejsehjælp 4. behandling i forbindelse med graviditet i indtil en måned før det forventede fødselstidspunkt 5. behandling af et for tidligt født barn, hvis barnet er født mere end en måned før det forventede fødselstidspunkt 6. Indhentning af rejserute efter endt sygdom eller tilskadekomst, til det sted, hvor du ifølge din rejseplan skulle befinde dig. B Hvad dækker Sygeforsikringen ikke? 1. Hvis din rejse er omfattet af dækningen på den offentlige rejsesygesikring (se punkt 3 A), dækker sygeforsikringen ikke den første måned af din rejse, når rejsen er inden for Sundhedskortets* område. 2. Forsikringen dækker ikke de udgifter, som du kan få dækket af det blå kort*. 3. Forsikringen dækker ikke udgifter a. til behandling af en kronisk sygdom eller eksisterende lidelse, hvis der sker en forværring*, som med rimelighed kunne forventes b. til kontrol, behandling eller medicin til at holde en kronisk sygdom eller en eksisterende lidelse stabil c. som skyldes, at du har standset behandlingen eller har fået afslag på behandling af en kronisk sygdom eller lidelse d. som vedrører et behandlingsbehov, du kendte inden din afrejse fra Danmark e. som skyldes, at du er udeblevet fra et aftalt kontrolbesøg for en kronisk sygdom eller eksisterende lidelse f. til behandling og ophold i udlandet, hvis Rejsehjælps læge har besluttet - og den læge, som behandler dig, har godkendt at behandlingen kan vente, til du er kommet hjem til Danmark g. til fortsat behandling og indlæggelse på et hospital, hvis du nægter at lade dig transportere hjem, selvom Rejsehjælps læge har besluttet, at du kan transporteres hjem, og den læge, som behandler dig, har godkendt transporten h. som skyldes, at du ikke følger de anvisninger, som du får af den læge, som behandler dig, og / eller af Rejsehjælps læge i. kosmetiske indgreb. Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at du har købt Årsrejse Verden, hvis du rejser til et land uden for Europa*. D Dokumentation 1. original flybillet eller rejsebevis 2. kopi af journal fra læge eller hospital 3. original dokumentation for ekstraudgifter*. 20
Årsafbestilling - Europa eller Verden (Tillægsforsikring) Forsikringen er et tillæg enten til Årsrejse Europa* eller Årsrejse Verden. Du kan se i din police, om du har købt Årsafbestilling. 34. Har du en kronisk eller eksisterende sygdom? Hvis du har en kronisk eller eksisterende sygdom, bør du kontakte Topdanmark, inden du bestiller din rejse. Her kan du få en forhåndsvurdering*, så du ved, om eller hvordan du er dækket, hvis du må afbestille din rejse. 35. Hvornår dækker forsikringen? A Dækningen træder i kraft Dækningen træder i kraft på det tidspunkt, hvor du køber din rejse. B Dækningen ophører Dækningen ophører, når du forlader din private bopæl eller dit opholdssted* i Danmark for at begynde rejsen. Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, at årsafbestillingen er i kraft på det tidspunkt, hvor du bestiller din rejse. Hvis du køber din forsikring, efter du har bestilt rejsen, er du først dækket fra den dato, hvor forsikringen træder i kraft. Forsikringen dækker ikke, hvis årsafbestillingsforsikringen træder i kraft mindre end 14 dage, før du skal rejse. 36. Afbestilling af rejser i Danmark A Leje af feriebolig* i Danmark Årsafbestillingsforsikringen dækker afbestilling af leje af feriebolig* i Danmark, når din ferie er af en varighed på mindst 3 overnatninger. Dækningen sker efter punkterne 37-43 med de særlige begrænsninger, der er nævnt i dette punkt. 1 Hvornår træder dækningen i kraft? Dækningen træder i kraft på det tidspunkt, hvor du bestiller din feriebolig* i Danmark. 2 Hvornår ophører dækningen? Dækningen slutter på det tidspunkt, hvor du efter lejeaftalen overtager ferieboligen*. 3 Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, a. at opholdet i ferieboligen* er på mindst 3 overnatninger b. at årsafbestillingen er i kraft på det tidspunkt, hvor du bestiller din feriebolig*. Hvis du køber din forsikring, efter du har bestilt ferieboligen*, er du først dækket fra den dato, hvor forsikringen træder i kraft. Forsikringen dækker ikke, hvis årsafbestillingsforsikringen træder i kraft mindre end 14 dage før du skal overtage ferieboligen*. B Højskoleophold i Danmark Årsafbestillingsforsikringen dækker afbestilling af højskoleophold i Danmark. Dækningen sker efter punkterne 37-43 med de særlige begrænsninger, der er nævnt i dette punkt. 1 Hvornår træder dækningen i kraft? Dækningen træder i kraft på det tidspunkt, hvor du bestiller dit højskoleophold i Danmark. 2 Hvornår ophører dækningen? Dækningen slutter på det tidspunkt, hvor du påbegynder højskoleopholdet. 3 Hvilke betingelser stiller vi? Det er en betingelse, a. at opholdet på højskolen er på mindst 3 overnatninger og i alt af 14 dages varighed b. at årsafbestillingen er i kraft på det tidspunkt, hvor du bestiller dit højskoleophold. Hvis du køber din forsikring, efter du har bestilt opholdet, er du først dækket fra den dato, hvor forsikringen træder i kraft. Forsikringen dækker ikke, hvis årsafbestillingsforsikringen træder i kraft mindre end 14 dage før du skal påbegynde højskoleopholdet. 21