Områdeinstitution Hestkøb beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 78,3%
LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5%. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 0,2 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for Områdeinstitution Hestkøb samt alle daginstitutionerne i Rudersdal Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed 31 58 7 4 4,2 Den pædagogiske indsats 30 48 16 5 Samarbejdet med personalet 22 44 25 8 3,8 De fysiske rammer 107 34 49 12 4 Børnene imellem 88 29 53 16 2 Frokostmåltid 56 35 7 4,5 0,2 Fleksibilitet og valgmuligheder 72 17 40 29 10 5 3,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner
SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET 03 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 31% -5-15 Tilfreds 58% 4 15 Hverken eller 7% 0 0 Utilfreds 4% 1 1 0% 0 0 Områdeinstitution Hestkøb daginsti- tutioner Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,2 4,2 4,2 4,3 1 2 3 4 5 Områdeins titution He stkøb Kommune ns daginsti - tutioner
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 4,5 De fysiske rammer indendørs 4,4 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,3 Personalets omsorg for dit barn 4,3 Åbningstiderne 4,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 3,5 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 information om de forskellige pasningsmuligheder 3,3 Den tid, personalet har til dit barn 3,1 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (1) 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til Områdeinstitution Hestkøb. De fysiske rammer indendørs 0,3 Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 0,2 Rengøringsstandarden Indeklimaet information om de forskellige pasningsmuligheder Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Personalets faglige niveau Den tid, personalet har til dit barn Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling -2-1 0 1 2
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (2) 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for daginstitutioner i Rudersdal Kommune. De fysiske rammer indendørs 0,3 Rengøringsstandarden Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet -0,3 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet -0,3 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning -0,4 Den tid, personalet har til dit barn -0,5-2 -1 0 1 2
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 07 Den pædagogiske indsats 30 48 16 5 Aktiviteterne i dagligdagen 28 60 8 4 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 97 23 59 9 8 3,9 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 31 49 16 4 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 100 26 52 18 3 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 107 28 50 19 2 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 109 43 48 6 3 4,3 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 106 25 54 17 3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 08 Den pædagogiske indsats 30 48 16 5 Den tid, personalet har til dit barn 104 9 31 34 18 9 3,1-0,5 Personalets engagement i hverdagen 109 42 40 10 6 4,2 Personalets omsorg for dit barn 109 43 45 9 2 4,3 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 98 32 44 23 Personalets faglige niveau 30 50 13 7 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 31 46 19 4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner
SAMARBEJDET MED PERSONALET 09 Samarbejdet med personalet 22 44 25 8 3,8 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 21 52 20 6 3,9-0,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 100 15 34 42 8 3,5-0,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 99 13 37 39 10 3,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 104 17 59 20 4 3,9 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 106 22 45 18 12 3 3,7 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 33 42 15 7 3 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 32 39 19 8 2 3,9-0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner
BØRNENE IMELLEM 10 Børnene imellem 88 29 53 16 2 Dit barns forhold til de andre børn 104 29 63 8 4,2 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 90 30 51 17 2 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 98 31 45 20 4 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv 62 27 53 18 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner
DE FYSISKE RAMMER 11 De fysiske rammer 107 34 49 12 4 Åbningstiderne 47 39 9 4 4,3 De fysiske rammer indendørs 47 44 6 4,4 0,3 0,3 De udendørs faciliteter 36 50 6 8 Rengøringsstandarden 24 57 14 4 Indeklimaet 22 47 24 5 2 3,8 Placeringen af lukkedage 106 25 58 12 5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner
FROKOSTMÅLTID 12 Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 56 35 7 4,5 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner *Dette spørgsmål bees kun af forældre, hvis børn får tilbudt mad i daginstitutionen
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 13 Fleksibilitet og valgmuligheder 72 17 40 29 10 5 3,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 29 10 52 24 10 3 3,6 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 29 10 48 24 10 7 3,4 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 107 50 33 7 7 3 4,2 information om de forskellige pasningsmuligheder 93 8 33 44 11 4 3,3 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 102 7 34 43 10 6 3,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 14 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 75% 80 Det var 2. prioritet 8% 9 Det var 3. prioritet 3% 3 Havde ingen særlige ønsker 5% 5 Pladsen var uønsket 4% 4 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 6% 6 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 5% 5 I nogen grad 12% 13 Hverken/eller 5% 5 I mindre grad 11% 12 Slet ikke 67% 70
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 15 Hvilken type dagtilbud overvejer du at få dit barn flyttet til? Dagpleje 5% 1 Vuggestue 11% 2 Aldersintegreret institution 16% 3 Børnehave 68% 13
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 16 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel 22% 4 Adfærdsproblemer 11% 2 Den pædagogiske indsats 50% 9 Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 22% 4 Niveauet for forældrebetaling 0% 0 Den etniske/sociale sammensætning 6% 1 Ideologiske/religiøse årsager 0% 0 Åbningstider 17% 3 Samarbejdet med personalet 17% 3 Andre årsager 33% 6