Rudersdal Kommune beelser: 59 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 84,3%
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 2%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. Spørgsmål markeret med * er lokale spørgsmål, og indgår ikke i de beregnede indeks. 15 Gns. - + Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 0,2 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for Rudersdal Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Gns. - + Samlet tilfredshed 58 74 22 3 0,4 Den pædagogiske indsats 56 75 21 3 Samarbejdet med personalet 54 66 20 9 3 2 4,5 Børnene imellem 52 71 26 3 De fysiske rammer 57 65 27 7 4,5 0,4 Frokostmåltid 52 67 23 10 4,6 0,2 Fleksibilitet og valgmuligheder 47 23 35 19 12 12 3,5-0,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune
SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET 03 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 74% - + 28 Tilfreds 22% -21 Hverken eller 3% -4 Utilfreds 0% -3 Meget utilfreds 0% 0 Rudersdal Kommune Gns. - + Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 58 4,3 0,4 1 2 3 4 5 Rudersdal Kommune
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,9 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,9 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,8 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,8 Den tid, personalet har til dit barn 4,8 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 4,0 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,5 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,3 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 2,9 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. KOMMUNEN 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt mest negativt i forhold til Rudersdal Kommune. Den tid, personalet har til dit barn 1,2 Rengøringsstandarden 0,8 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 0,7 Indeklimaet 0,7 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 0,6 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen -0,1 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen -0,1 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere -0,1 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer -0,1 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder - -2-1 0 1 2
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 06 Gns. - + Den pædagogiske indsats 56 75 21 3 Aktiviteterne i dagligdagen 57 63 33 4 4,6 0,3 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 53 60 34 6 4,5 0,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 58 79 17 3 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 54 78 11 9 2 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 56 70 27 4 0,4 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 58 86 14 4,9 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 57 77 16 7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 07 Gns. - + Den pædagogiske indsats 56 75 21 3 Den tid, personalet har til dit barn 58 83 14 3 4,8 1,2 Personalets engagement i hverdagen 56 80 20 4,8 Personalets omsorg for dit barn 58 81 19 4,8 0,4 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 56 80 18 2 4,8 0,6 Personalets faglige niveau 52 71 19 6 4 4,6 0,3 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 52 71 25 2 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune
SAMARBEJDET MED PERSONALET 08 Gns. - + Samarbejdet med personalet 54 66 20 9 3 2 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 58 71 22 3 2 2 4,6 0,4 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 50 48 20 22 6 4 4,0 0,2 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 50 40 34 24 2 4,1 0,4 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 54 63 26 6 4 2 4,4 0,3 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 53 70 11 9 6 4 4,4 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 58 88 12 4,9 0,7 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 58 84 14 2 4,8 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune
BØRNENE IMELLEM 09 Gns. - + Børnene imellem 52 71 26 3 Dit barns forhold til de andre børn 56 70 27 4 0,4 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 50 66 32 2 4,6 0,4 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 50 76 20 4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune
DE FYSISKE RAMMER 10 Gns. - + De fysiske rammer 57 65 27 7 4,5 0,4 Åbningstiderne 58 64 19 14 3 4,4 0,1 De fysiske rammer indendørs 58 62 29 7 2 4,5 0,4 De udendørs faciliteter 57 58 33 7 2 4,5 0,3 Rengøringsstandarden 57 72 25 4 0,8 Indeklimaet 56 68 27 5 4,6 0,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune
FROKOSTMÅLTID 11 Gns. - + Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 52 67 23 10 4,6 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune Er frokostmåltidet leveret udefra eller tilberedt i institutionen? Leveret udefra 2% 1 Tilberedt i institutionen 98% 54 *Disse spørgsmål bees kun af forældre, hvis børn får tilbudt mad i daginstitutionen
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 12 Gns. - + Fleksibilitet og valgmuligheder 47 23 35 19 12 12 3,5-0,1 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 30 27 37 10 13 13 3,5-0,1 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 31 23 29 16 16 16 3,3-0,1 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 59 47 37 8 5 2 4,2-0,1 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 55 7 31 29 13 20 2,9 - Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 59 10 39 32 12 7 3,3-0,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Rudersdal Kommune *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 13 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 80% 47 Det var 2. prioritet 5% 3 Det var 3. prioritet 0% 0 Havde ingen særlige ønsker 2% 1 Pladsen var uønsket 0% 0 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 14% 8 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 0% 0 I nogen grad 11% 6 Hverken/eller 0% 0 I mindre grad 4% 2 Slet ikke 86% 49
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 14 Hvilken type dagtilbud overvejer du at få dit barn flyttet til? Dagpleje 17% 1 Vuggestue 17% 1 Aldersintegreret institution 50% 3 Børnehave 17% 1
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 15 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel 0% 0 Adfærdsproblemer 0% 0 Den pædagogiske indsats 17% 1 Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 0% 0 Niveauet for forældrebetaling 17% 1 Den etniske/sociale sammensætning 0% 0 Ideologiske/religiøse årsager 0% 0 Åbningstider 17% 1 Samarbejdet med personalet 0% 0 Andre årsager 100% 6
RESULTATER OPDELT PÅ DISTRIKTER 16 Nedenfor opdeles den gennemsnitlige tilfredshed på hvert spørgsmål på de forskellige distrikter. Dagpleje distrikter Alle kommunal e dagplejere Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen 4,6 4,6 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 4,5 4,5 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,8 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,6 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,9 4,9 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov Den tid, personalet har til dit barn 4,8 4,8 Personalets engagement i hverdagen 4,8 4,8 Personalets omsorg for dit barn 4,8 4,8 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,8 4,8 Personalets faglige niveau 4,6 4,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Samarbejdet med personalet 4,5 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,6 4,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 4,0 4,0 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 4,1 4,1 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,4 4,4 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 4,4 4,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ DISTRIKTER 17 Dagpleje distrikter Alle kommunal e dagplejere Total Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,9 4,9 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,8 4,8 Børnene imellem Dit barns forhold til de andre børn Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,6 4,6 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn De fysiske rammer 4,5 4,5 Åbningstiderne 4,4 4,4 De fysiske rammer indendørs 4,5 4,5 De udendørs faciliteter 4,5 4,5 Rengøringsstandarden Indeklimaet 4,6 4,6 Frokostmåltid 4,6 4,6 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,5 3,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,5 3,5 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,3 3,3 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,2 4,2 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 2,9 2,9 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 3,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 18 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (1) Alder 0 år 1 år 2 år Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen 4,6 4,6 4,6 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 4,6 4,6 4,5 4,5 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,8 4,8 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 5,0 4,5 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,6 4,6 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 5,0 4,9 4,8 4,9 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 4,6 4,8 Den tid, personalet har til dit barn 4,8 4,8 4,8 Personalets engagement i hverdagen 4,8 4,9 4,8 Personalets omsorg for dit barn 4,8 4,8 4,8 4,8 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,8 4,9 4,8 Personalets faglige niveau 4,2 4,6 4,6 4,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 4,6 Samarbejdet med personalet 4,4 4,4 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,6 4,6 4,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 4,5 4,1 3,9 4,0 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 4,3 4,2 4,0 4,1 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 5,0 4,4 4,4 4,4 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 4,4 4,3 4,4 4,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 19 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (1) Alder 0 år 1 år 2 år Total Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 5,0 4,8 4,9 4,9 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 5,0 4,8 4,8 4,8 Børnene imellem 4,6 Dit barns forhold til de andre børn 4,6 4,5 4,8 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,5 4,5 4,6 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 5,0 4,6 De fysiske rammer 4,4 4,5 4,6 4,5 Åbningstiderne 4,2 4,4 4,5 4,4 De fysiske rammer indendørs 4,3 4,6 4,5 4,5 De udendørs faciliteter 4,5 4,6 4,4 4,5 Rengøringsstandarden 4,6 Indeklimaet 4,5 4,5 4,6 Frokostmåltid 4,2 4,6 4,6 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,7 3,3 3,5 3,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 4,3 3,1 3,6 3,5 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,3 3,3 3,2 3,3 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,0 4,2 4,3 4,2 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,7 2,6 3,0 2,9 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 3,4 3,3 3,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 20 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) Køn Dreng Pige Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,8 4,6 Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen 4,6 4,5 4,6 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 4,3 4,5 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,8 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,6 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,9 4,8 4,9 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov Den tid, personalet har til dit barn 4,8 4,8 4,8 Personalets engagement i hverdagen 4,8 4,8 4,8 Personalets omsorg for dit barn 4,8 4,8 4,8 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,8 4,8 4,8 Personalets faglige niveau 4,6 4,5 4,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 4,6 Samarbejdet med personalet 4,5 4,4 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,6 4,5 4,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 4,2 3,8 4,0 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 4,2 4,0 4,1 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,5 4,3 4,4 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 4,2 4,6 4,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 21 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) Køn Dreng Pige Total Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,9 4,8 4,9 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,9 4,8 4,8 Børnene imellem Dit barns forhold til de andre børn 4,6 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,6 4,6 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn De fysiske rammer 4,6 4,5 4,5 Åbningstiderne 4,5 4,3 4,4 De fysiske rammer indendørs 4,5 4,5 4,5 De udendørs faciliteter 4,4 4,6 4,5 Rengøringsstandarden Indeklimaet 4,5 4,6 Frokostmåltid 4,6 4,5 4,6 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,6 3,2 3,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,7 3,2 3,5 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,3 3,3 3,3 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,5 3,9 4,2 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,1 2,6 2,9 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,5 3,1 3,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 22 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (3) Hvilket sprog taler I mest derhjemme? Dansk Andet sprog Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,3 Den pædagogiske indsats 4,3 Aktiviteterne i dagligdagen 4,6 4,0 4,6 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 4,6 4,0 4,5 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,8 4,5 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 3,8 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,0 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,9 4,5 4,9 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 4,3 Den tid, personalet har til dit barn 4,8 4,3 4,8 Personalets engagement i hverdagen 4,8 4,5 4,8 Personalets omsorg for dit barn 4,8 4,5 4,8 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,8 4,8 Personalets faglige niveau 4,6 4,5 4,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 4,6 5,0 Samarbejdet med personalet 4,5 4,2 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,6 4,0 4,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 4,0 4,0 4,0 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 4,1 4,0 4,1 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,5 4,3 4,4 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 4,4 3,8 4,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 23 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (3) Hvilket sprog taler I mest derhjemme? Dansk Andet sprog Total Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,9 4,5 4,9 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,9 4,5 4,8 Børnene imellem 4,4 Dit barns forhold til de andre børn 4,0 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,6 4,6 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn De fysiske rammer 4,6 4,3 4,5 Åbningstiderne 4,4 4,5 4,4 De fysiske rammer indendørs 4,6 4,0 4,5 De udendørs faciliteter 4,5 4,3 4,5 Rengøringsstandarden 4,5 Indeklimaet 4,6 4,3 4,6 Frokostmåltid 4,6 4,0 4,6 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,4 3,8 3,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,5 4,0 3,5 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,2 4,0 3,3 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,3 4,0 4,2 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 2,9 3,3 2,9 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 3,8 3,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5