Undersøgelsen blev oprindelig gennemført af

DDA-1579 -------- Datamateriale ------------- Odense Kommune og borgerne, 1990 ------ ------- -- -------- ---- Undersøgelsen blev oprindelig gennemført af ECO-Analyse PUBLIKATIONSBETINGELSER ----------------------- Dansk Data Arkiv Islandsgade 10, DK-5000 Odense C 1. udgave, 2001-08-14 Udlevering af datamaterialer til sekundær analyse sker ved henvendelse til Dansk Data Arkiv, som formidler eventuelt nødvendige kontakter til primærundersøgeren. Ved publikation af undersøgelsesresultater på basis af et således udleveret datamateriale bør såvel primærundersøgeren som DDA nævnes. Følgende oplysninger foreslås medtaget, idet parentesernes indhold tilpasses. "Under udarbejdelse af denne (publikation/bog/ artikel/opgave) er anvendt datamateriale fra

Odense Kommune og borgerne, 1990, som oprindeligt blev indsamlet af ECO-Analyse for Odense Kommune. Dette datamateriale blev med tilhørende dokumentation stillet til rådighed gennem Dansk Data Arkiv (arkivnummer DDA-1579). For analyseresultater og fortolkninger i nærværende (publikation/bog/artikel/opgave) indestår alene (forfatteren)." Publikationer bør i tre eksemplarer tilstilles DDA, som viderebefordrer et eksemplar til primærundersøgeren. Dansk Data Arkiv Islandsgade 10, DK-5000 Odense C. Forslag til bibliografisk reference ---- FORORD ------ Datamateriale DDA-1579: Odense Kommune og borgerne, 1990. Primærundersøger: ECO-Analyse. DDA-1579 1. udgave (ved Nanna Floor Clausen, James McCorkindale og Birgitte Grønlund Jensen). Odense, Dansk Data Arkiv 2001. 1 datafil (1828 respondenter, 195 variable) med tilhørende maskinlæsbar dokumentation (150 pp.). Nærværende datadokumentationspublikation er udarbejdet på baggrund af et datasæt, der blev indsamlet af ECO-Analyse for Odense Kommune, og som, sammen med de nødvendige beskrivende dokumenter, blev afleveret til DDA i maj,1991 med henblik på færdigoparbejdning og videreformidling til sekundær analyse. Færdigoparbejdningen af datamaterialet og udarbejdelsen af denne publikation er gennemført af Nanna Floor Clausen, James McCorkindale og Birgitte Grønlund Jensen i DDA, hvor materialet er arkiveret som DDA-1579: Odense Kommune og borgerne, 1990. Datadokumentationspublikationen følger så vidt muligt stan-

darder, som er fastlagt i et internationalt samarbejde mellem samfundsvidenskabelige databanker; der er redegjort for publikationens opbygning i den læsevejledning, som følger umiddelbart efter dette forord. Publikationen er - bortset fra det bagest optrykte spørgeskema - fuldstændig maskinlæsbar og foreligger hermed trykt i et mindre oplag. Spørgeskemaet er optrykt i sin oprindelige form for at vise brugere af materialet, hvordan spørgsmålene har været forelagt respondenterne; spørgeskemaets struktur kan af tekniske grunde ikke fuldstændig reproduceres i kodebogen. Publikationen er et teknisk orienteret produkt, hvis oplysninger er nødvendige for analyse af det beskrevne datamateriale; men det skal understreges, at man i reanalysesammenhæng skal være opmærksom på eventuelle repræsentativitetsproblemer og på generaliseringsbetingelser. Da datamaterialets repræsentativitet for et givet univers ikke kan aflæses ud fra kodebogens frekvensfordelinger, bør man ikke publicere med udgangspunkt i kodebogen alene. Alle henvendelser vedrørende publikationen såvel som det tilhørende datasæt rettes til DDA. DANSK DATA ARKIV August 2001 LÆSEVEJLEDNING -------------- Dansk Data Arkivs datadokumentationspublikationer består af en studiebeskrivelse, en indledning og en kodebog med variabelbeskrivelser. Læsevejledningens hovedsigte er at forklare betydningen af de mange enkeltoplysninger som er medtaget ved beskrivelsen af hver enkelt variabel i kodebogen. Studiebeskrivelsen ------------------ Studiebeskrivelsen indledes med nogle få status- og klassifikationsoplysninger og er herudover opdelt i fem hovedafsnit. I første afsnit identificeres så vidt muligt alle de personer og/eller institutioner som har spillet en rolle i forbindelse med undersøgelsen. I andet afsnit findes, foruden en kort beskrivelse af emnet, en række oplysninger om dataindsamlingen: definitioner af univers og

observationsenheder, beskrivelse af udvælgelsesprocedure samt eventuel vægtning, karakteristika vedrørende dataindsamlingen og det genererede datasæt. Tredje afsnit indeholder oplysninger som er af betydning for en sekundær analyse af datamaterialet. Der er angivelse af adgangsbetingelserne (der kan forekomme lovgivningsmæssige eller donorspecificerede restriktioner), og der er oplysninger om validering af data foretaget af primærundersøgeren eller i dataarkivet. Studiebeskrivelsens sidste to afsnit indeholder referencer af forskellig art. I afsnit fire findes en litteraturliste med publikationer/rapporter/notater med tilknytning til den oprindelige undersøgelse eller til senere analyser af datasættet; videre er der i dette afsnit referencer til beslægtede studier. Endelig er der i studiebeskrivelsens sidste afsnit en oversigt over datasættets medtagne baggrundsvariable, hovedsageligt socio-demografiske karakteristika for respondenterne. Indledningen ------------ Studiebeskrivelsen efterfølges af en indledning med en kort beskrivelse af den behandling (vi kalder det oparbejdning) som datamaterialet har været underkastet i DDA med oparbejderens kommentarer om specielle problemer. Desuden indeholder indledningen forskellige generelle oplysninger om materialet som kan være af interesse for brugere. Kodebogen --------- Herefter følger kodebogen som er en beskrivelse fra første til sidste variabel af hvad der er målt. Kodebogen er søgt udarbejdet så detaljeret, som muligt, med inkorporering af den fuldstændige tekst fra spørgeskemaet samt eventuelle kodevejledninger og instruktioner til interviewerne. DDA's format for variabeldokumentation kaldes OSIRIS-formatet. Det tilhørende datasystem benyttes ikke længere. Grunden til at formatet stadig anvendes af DDA og af en del udenlandske arkiver er at det giver mulighed for en struktureret og meget omfattende maskinlæsbar dokumentation af variablene. Desuden er OSIRIS-formaterede filer nemme at bruge som inddata til andre statistiske programpakker som fx SPSS og SAS. Der er i DDA udviklet et program, OSI-SPC som ud fra datamaterialet i OSIRIS-format laver 'setups' til SPSS og SAS.

Variabeldokumentationen ----------------------- Herunder bringes et eksempel på hvorledes en variabel dokumenteres i DDA (eksemplet stammer fra DDA-1077). V0304 ÆGTEFÆLLES ERHVERVSUDD. start 1619, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V6, V295 98. Har Deres ægtefælle/samlever fuldført nogen erhvervsuddannelse? 45 62 2055 1. Ja 28 38 1265 2. Nej, gå til spørgsmål 98.C (V307) 1. 24 9. Uoplyst 27. 1217 10. Irrelevant ---------------------------- 101 100 4561 svarprocent: 73 Variablen indledes med et nummer og en etiket. Nummeret (V0304) er en entydig reference så analyseprogrammerne kan finde frem til det ønskede datafelt. Etiketten genfindes i indholdsfortegnelsen. Der angives en startposition i posten (her 1619) samt værdierne for manglende data (missing data). Manglende data er i DDA standardiserede således at uoplystkategorien kodes 9 (99, 999 osv., afhængigt af variablens bredde). Uoplystkategorien angiver at der ikke findes oplysninger for den givne respondent. Irrelevantkategorien kodes 10 (100, 1000 osv.) og anvendes ved filtrerede variable. Variablen her er filtreret, og der er en henvisning til de filtrerende variable (V6 og V295). Der vil derfor være respondenter der ikke skal besvare dette spørgsmål, og som vil være kodet irrelevant. Så følger spørgsmålet med en angivelse af spørgsmålets nummer i spørgeskemaet samt den fuldstændige spørgsmålstekst. Der kan her også være en henvisning til en note bag i kodebogen og en uddybende kommentar fx. en interviewerinstruktion. Svarkategorierne består af en numerisk kode og af en beskrivelse. Ved prækodede spørgsmål er det den tekst der står i spørgeskemaet, for åbne spørgsmåls vedkommende de

klassifikationer der er givet i kodenøglen. I visse tilfælde er der slet ikke medtaget information på svarkategori-niveau; dette vil typisk være tilfældet i forbindelse med kontinuerte variable (fx indkomst), eller hvor kategoriernes antal er stort og deres indhold indlysende (fx fødselsår), samt ved alfabetiske variable. Ud for svarkategorierne er der nogle kolonner. Første kolonne er en procent beregnet på grundlag af frekvenser for de enkelte kategorier. En bindestreg ud for en kategori betyder at ingen respondenter faldt i denne klasse. Grundlaget for procentberegningen er anført nederst. Procenterne kan være absolutte ("%") eller vægtede ("v%"). Totalen kan variere en smule fra variabel til variabel hvis der anvendes vægtning. Kolonnen mærket "md%" angiver et procenttal hvor der er set bort fra respondenter, som er kodet for manglende data (typisk "uoplyst" eller "irrelevant"). Den total der er grundlaget for procentberegningen, er anført nederst som den procentdel, dette antal udgør af det totale antal ("svarprocent= "). De udelukkede kategorier er i kolonnen markeret med et punktum, mens bindestregen igen anvendes til at angive at kategorien ikke indeholdt nogen respondenter. Kolonnen viser den procentvise fordeling af 'substantielle' svar. Kolonnen som viser "antal" angiver ud for hver svarkategori det absolutte, uvægtede antal observationsenheder (de faktiske respondenter i datasættet). Summen af denne kolonnes tal angiver det totale antal respondenter og er følgelig den samme i alle variable. En bindestreg anvendes også her til at angive at ingen respondenter faldt i denne kategori. Sekundær analyse ---------------- Henvendelse vedrørende undersøgelsen skal rettes til Dansk Data Arkiv og ikke til primærundersøgeren. Dette sker for at forstyrre primærundersøgeren (donor) mindst muligt, og fordi DDA har nyeste version af data og dokumentation samt yderligere dokumentation til belysning af eventuelle uklarheder eller fejl. Se også publikationsbetingelserne forrest. Ansvaret for analyseresultater og foretagne konklusioner ligger altid hos den, der foretager den sekundære analyse. STANDARD STUDIEBESKRIVELSE -------------------------- Titel: Odense Kommune og borgerne, 1990 Undersøgelsens nuværende og forventede status i DDA: data findes i DDA i OSIRIS format med maskinlæsbar dokumentation (klasse D).

Undersøgelsens placering i klynge(r): politologi; videns- og holdningsforskning; makroøkonomi. Relevante nøgleord for undersøgelsen: danske nøgleord: Odense Kommune og borgerne; borgerne i Odense Kommune; kommunale servicetilbud i Odense, tilfredshed med; servicetilbud i Odense Kommune, tilfredshed med; skattepolitik i Odense Kommune, holdning til; politik (skatte- og service-) i Odense Kommune, holdning til; kommunale kontorer i Odense, kontakt til; kontorer (kommunale) i Odense, kontakt til; åbningstider (kommunale) i Odense, erfaringer med; bytrafik i Odense; offentlig trafik i Odense Kommune; trafik (offentlig) i Odense Kommune; biblioteksvæsenet i Odense Kommune; genbrugsordninger i Odense Kommune; grønne områder i Odense Kommune. Sprog anvendt i denne undersøgelse: Dansk. IDENTIFIKATIONER OG REFERENCER Bibliografisk reference: Datamateriale DDA-1579: Odense Kommune og borgerne, 1990. Primærundersøger: ECO-Analyse. DDA-1579, 1. udgave (ved Nanna Floor Clausen, James McCorkindale og Birgitte Grønlund Jensen). Odense, Dansk Data Arkiv 2001. 1 datafil (1828 respondenter, 195 variable) med tilhørende maskinlæsbar dokumentation (150 pp.). Lokalarkiv hvor studiet forefindes: Studienummer (datasæt): 1579. Donor (afleverende instans): Houlberg, Kurt. ECO-Analyse. Rosenvænget 10B, DK-5250 Odense SV. Afleveringstidspunkt: 1991-05-10. Primær-undersøgelsesleder (forskningsinstitution): ECO-Analyse. Rosenvænget 10B, DK-5250 Odense SV. Opdragsgiver: Odense Kommune. Økonomisk sponsor: Odense Kommune. ANALYSEBETINGELSER Undersøgelsens emne (kort beskrivelse): Det foreliggende datamateriale er indsamlet ved en brugerundersøgelse, som konsulentfirmaet ECO-Analyse har gennemført for Odense Kommune. Undersøgelsen har haft til hensigt på et bredt grundlag at belyse borgernes tilfredshed med og holdninger til kommunens service. Brugerundersøgelser bliver mere og mere udbredte. Det hænger dels sammen med en stigende bevidsthed hos offentlige og private organisationer om brugerrelevant serviceudvikling, dels sammen med behovet for et stærkere strategisk planlægningsgrundlag. Hvad sidstnævnte angår, tilvejebringer en brugerundersøgelse et relevant grundlag for planlægning og servicetilpasning - et grundlag, der går ind som supplement til de overordnede politiske og administrative

prioriteringer, som politikere og embedsmænd er ansvarlige for at træffe ud fra holdninger og faglige forudsætninger. Det er værd at understrege, at en brugerundersøgelses synsvinkel og formål skal ses som et supplement til den ret og pligt, politikerne har til at træffe beslutninger og foretage prioriteringer. Denne ret og pligt sættes ikke ud af kraft, selv om der systematisk og repræsentativt indsamles oplysninger om borgernes mening om forskellige forhold og prioriteringer. Brugernes ønsker om og forslag til, hvad der kan gøres bedre, udgør således ikke en facitliste til kommunens fremtidige prioritering; forslagene er et idekatalog, der kan finde anvendelse ved de kommende års prioriteringsovervejelser side om side med mange andre typer af information og hensyn. En af årsagerne til, at det kan være overordentligt vanskeligt at formulere facitlister på grundlag af en brugerundersøgelse, er, at Odense Kommunes borgere (i lighed med hvad der gælder for befolkningen i Danmark som helhed) i meget vidt omfang stiller krav til kommunen, som er uforenelige: De ønsker på een gang lavere skatter og bedre service. På ethvert af de undersøgte områder vil det givetvis være muligt at hente skyts til de kommende års politiske debat for og imod nedskæringer. At benytte undersøgelsens resultater på denne måde må imidlertid ske med skyldig hensyntagen til politikernes grundlæggende dilemma, nemlig at borgerne ønsker bedre service og lavere skatter. Det er politikernes ret og pligt at træffe beslutninger i denne situation vel vidende, at hvad de end beslutter, vil det medføre modstand fra større eller mindre kredse i befolkningen. Undersøgelsen omfattede fem generelle emner, som kommunen ønskede at få undersøgt. Det drejer sig om: 1. Borgernes tilfredshed med forskellige kommunale servicetilbud. 2. Borgernes holdning til kommunens skatte- og servicepolitik. 3. Borgernes erfaringer med kontakten til de kommunale kontorer. 4. Borgernes erfaringer med de kommunale åbningstider. 5. Kommunens information over for borgerne. Desuden blev der udvalgt fire områder, som blev gjort til genstand for en dybere undersøgelse. Det drejede sig om bytrafikken, biblioteksvæsenet, genbrugsordningerne samt grønne områder. Undersøgelsen er gennemført i maj og juni 1990. Der blev udsendt spørgeskemaer til 3000 tilfældigt udvalgte borgere på 18 år og derover. Da undersøgelsen som nævnt sigtede bredt, fandtes det hensigtsmæssigt at dele de 3000 svarpersoner op i to grupper på hver 1500 personer (stikprøve A og stikprøve B). Herved kunne spørgeskemaet holdes nede på en rimelig størrelse, fordi det var muligt at stille forskellige spørgsmål til de to grupper. Samtidig var det muligt at medtage visse spørgsmål, som krævede et højt antal respondenter, i begge spørgeskemaer. Endelig var det muligt, som noget nyt i forhold til tidligere tilsvarende undersøgelser, at variere spørgsmålsformuleringen i enkelte spørgsmål. Denne metode er således anvendt på områder, hvor det undersøges, om det har nogen betydning for holdningen blandt borgerne, om man kender de faktiske omkostninger m.m. ved kommunale serviceforanstaltninger. I alt returnerede 1828 borgere brugbare spørgeskemaer. Dette giver en samlet svarprocent på 61, hvilket er tilfredsstillende for denne type undersøgelser. Svarprocenten var næsten ens i de to stikprøver, nemlig 60,3 i stikprøve A og 61,5 i stikprøve B. De returnerede skemaer svarer med hensyn til køn og alder meget fint til den samlede befolkning i Odense Kommune. Datamaterialet er med andre ord repræsentativt og kan som sådant bruges til at udtale sig med

rimelig stor sikkerhed om, hvad samtlige borgere i Odense Kommune mener om kommunens service i starten af 90'erne. Datatype: Spørgeskemaundersøgelse. Observationsenheder: Individer. Antal observationsenheder (respondenter): 3000 enheder i oprindelig stikprøve; antal respondenter (uvægtet): 1828. Yderligere oplysninger: Af de oprindelige to stikprøver på hver 1500 respondenter indgår 905 respondenter fra stikprøve A og 923 respondenter fra stikprøve B. Datasættets størrelse: 1828 respondenter; 195 variable pr. respondent; Yderligere oplysninger: Stikprøve A omfatter 117 variable, og stikprøve B omfatter 145 variable. 67 variable er fælles for de to stikprøver. Det arkiverede studies fuldstændighed: 63 spørgeskemaspørgsmål/tests; 100% heraf medtaget i datasættet. Yderligere oplysninger: Spørgeskemaerne omfattede 39 spørgsmål til stikprøve A og 49 spørgsmål til stikprøve B. 25 spørgsmål var fælles for de to stikprøver. Periode dækket af undersøgelsen: Start på periode: 1990-05. Slut på periode: 1990-06. Dimensioner i tid: Tværgående (engangs studie). Definition af det univers hvorfra stikprøven er udtaget: aldersgrænser; område, kommune, landsdel, etc. Borgere i Odense Kommune på 18 år og derover. Udvælgelsesprocedurer: Simpel tilfældig udvælgelse. Undersøgelsen er baseret på to tilfældige udtræk fra Folkeregistret på hver nøjagtig 1500 personer. Undersøgelsens geografiske univers: lokal. DK, Odense. Tidsrum for dataindsamling: Start: 1990-05. Slut: 1990-06. Dataindsamlingsmetode: postal undersøgelse (selvadministreret). Skema/test-type: struktureret spørgeskema. Spørgeskemaet indeholder enkelte åbne spørgsmål. BETINGELSER VED REANALYSE Nuværende datarepræsentation: enkel hulning (karakter-repræsentation). Anvendelige analyse-pakker: SPSS. Sprog anvendt i det skriftlige materiale: Studiebeskrivelse: Dansk og engelsk. Skemaer: Dansk. Kodebog: Dansk. Adgangsbetingelser: ingen adgangsrestriktioner overhovedet. Adgangstilladelse indhentes hos: ECO-Analyse. Rosenvænget 10B, DK-5250 Odense SV.

REFERENCER TIL RELEVANTE PUBLIKATIONER/RESULTATER/STUDIER Publikationer/rapporter fra primær-undersøgeren: (1) Winter, Søren, Houlberg, Kurt og Mouritzen, Poul Erik, ECO-Analyse: Odense Kommune og borgerne. Rapport fra brugerundersøgelse 1990: Hvad synes du om Odense Kommune? Odense, ECO-Analyse; 83 pp. 1991. MEDTAGNE BAGGRUNDSVARIABLE Centrale personoplysninger: alder, eksakt; køn; civilstand. Bopæl: lokalsamfundets navn. Afstand fra centrum i Odense. Boligforhold: ejendomsforhold til boligen; boligtype. Husstandens karakteristika: Antal hjemmeboende børn i alderen 0-2 år, 3-6 år, 7-14 år, 15-18 år hhv. over 18 år. Beskæftigelse: respondent: beskæftigelsesmæssig status. Indkomst: hele husstanden: bruttoindkomst. Uddannelse: respondenten: højest opnåede eksamen. Varige forbrugsgoder: Bil(er) til rådighed for husstanden. INDLEDNING ---------- Det foreliggende datamateriale er indsamlet ved en brugerundersøgelse, som konsulentfirmaet ECO-Analyse har gennemført for Odense Kommune. Undersøgelsen har haft til hensigt på et bredt grundlag at belyse borgernes tilfredshed med og holdninger til kommunens service. Undersøgelsen består af to spørgeskemaer, skema A og B. Spørgsmålene fra de to spørgeskemaer er markeret med henholdsvis A og B. Manglende data -------------- I det færdigoparbejdede materiale opereres der med følgende 3 former for manglende data: a) "Uoplyst" er kodet 9 (99,..., afhængigt af variablens bredde). b) "Irrelevant" er kodet 10 (100..., afhængigt af variablens bredde). Denne kode anvendes, hvor variablen er dannet på baggrund af bestemte besvarelser i andre variable (filtervariable). Det medfører at spørgsmålet ikke skal

besvares af alle. I kodebogen vil der i beskrivelsen af variable, der er genereret på basis af sådanne filtrerede spørgsmål, være en henvisning til filtervariablen på formen FILTER: Vnnnn. Det originale datamateriale er ikke kontrolleret for filterfejl - alle betydende koder i filtererede variable har bibeholdt deres værdi. c) "Deltog ikke" er kodet 11 (101.., afhængigt af variablens bredde) KODEBOG ------- V0001 DDA STUDIENR. start 1, bredde 4 DDA studienummer Variablen har værdien 1579 for alle respondenter. V0002 DDA LØBENR. start 5, bredde 4 DDA løbenr. Variablen er kodet i intervallet 0001-1828 V0003 KODEREN start 9, bredde 1, manglende data: = 9 Koderen Variablen er kodet i intervallet 1-5. Servicetilbud i kommunen SPØRGESKEMA A og B ------------

V0004 OFTE SKOLEFRITIDSORDNING start 10, manglende data: = 9 Først vil vi gerne høre om dine erfaringer med forskellige servicetilbud i kommunen. Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Skolefritidsordning 3 3 46 1. Daglig 1 1 16 2. 1-4 gange pr. uge 0 0 4 3. 1-4 gange pr. md. 0 0 7 4. Sjældnere 77 95 1409 5. Slet ikke 19. 346 9. Uoplyst ----- 100 99 1828 svarprocent: 81 V0005 OFTE UNGDOMSSKOLE start 11, manglende data: = 9 Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Ungdomsskole 0 0 7 1. Daglig 3 4 63 2. 1-4 gange pr. uge 2 2 31 3. 1-4 gange pr. md. 1 1 18 4. Sjældnere 73 92 1342 5. Slet ikke 0 0 1 8. Fejlbesvaret 20. 366 9. Uoplyst ----- 99 99 1828 svarprocent: 80 V0006 OFTE UNGDOMSKLUB EL.LIGN start 12, manglende data: = 9 Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for

det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Ungdomsklub el. lign. 1 1 13 1. Daglig 4 5 73 2. 1-4 gange pr. uge 3 3 48 3. 1-4 gange pr. md. 3 4 52 4. Sjældnere 70 87 1280 5. Slet ikke 0 0 4 8. Fejlbesvaret 20. 358 9. Uoplyst ----- 101 100 1828 svarprocent: 80 V0007 OFTE BIBLIOTEK start 13, manglende data: = 9 Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Bibliotek 1 1 14 1. Daglig 7 7 122 2. 1-4 gange pr. uge 36 40 655 3. 1-4 gange pr. md. 25 28 453 4. Sjældnere 22 24 394 5. Slet ikke 0 1 9 8. Fejlbesvaret 10. 181 9. Uoplyst ----- 101 101 1828 svarprocent: 90 V0008 OFTE KONCERTHUSET start 14, manglende data: = 9 Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Koncerthuset 0 0 0 1. Daglig 0 0 1 2. 1-4 gange pr. uge

5 6 93 3. 1-4 gange pr. md. 31 37 569 4. Sjældnere 48 57 874 5. Slet ikke 0 0 3 8. Fejlbesvaret 16. 288 9. Uoplyst ----- 100 100 1828 svarprocent: 84 V0009 OFTE MUSEER start 15, manglende data: = 9 Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Museer 0 0 4 1. Daglig 1 1 18 2. 1-4 gange pr. uge 5 6 89 3. 1-4 gange pr. md. 36 42 656 4. Sjældnere 42 49 764 5. Slet ikke 1 1 18 8. Fejlbesvaret 15. 279 9. Uoplyst ----- 100 99 1828 svarprocent: 85 V0010 OFTE SVØMMEHAL start 16, manglende data: = 9 Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Svømmehal 0 1 8 1. Daglig 10 12 188 2. 1-4 gange pr. uge 15 18 276 3. 1-4 gange pr. md. 23 27 418 4. Sjældnere 36 42 656 5. Slet ikke 1 1 16 8. Fejlbesvaret 15. 266 9. Uoplyst ----- 100 101 1828 svarprocent: 85

V0011 OFTE HJEMMEHJÆLP/PLEJE start 17, manglende data: = 9 Spm. A.1 og Spm. B.1: Hvor ofte har du (eller dine eventuelle børn under 18 år) brugt følgende servicetilbud inden for det sidste år? (Sæt ét kryds i hver vandret række) Hjemmehjælper/hjemmesygeplejerske 1 2 27 1. Daglig 2 2 29 2. 1-4 gange pr. uge 1 1 21 3. 1-4 gange pr. md. 1 2 25 4. Sjældnere 76 93 1390 5. Slet ikke 18. 336 9. Uoplyst ----- 99 100 1828 svarprocent: 82 V0012 FUNGERER FOLKESKOLE start 18, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Folkeskole 7 8 124 1. Meget tilfredsstillende 10 11 177 2. Delvis tilfredsstillende 2 2 39 3. Delvis utilfredsstillende 1 1 15 4. Meget utilfredsstillende 2 2 28 5. Ved ikke 66 76 1212 6. Uaktuelt 13. 233 9. Uoplyst ------------- 101 100 1828 svarprocent: 87 V0013 FUNGERER DAGINS/DAGPLEJE start 19, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine

eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Daginstitutioner/dagpleje 5 5 84 1. Meget tilfredsstillende 5 5 84 2. Delvis tilfredsstillende 1 2 26 3. Delvis utilfredsstillende 2 2 34 4. Meget utilfredsstillende 2 2 37 5. Ved ikke 71 83 1303 6. Uaktuelt 14. 260 9. Uoplyst ------------- 100 99 1828 svarprocent: 86 V0014 FUNGERER SKOLEFRITIDSORD start 20, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Skolefritidsordning 1 2 25 1. Meget tilfredsstillende 2 2 28 2. Delvis tilfredsstillende 0 0 5 3. Delvis utilfredsstillende 0 0 8 4. Meget utilfredsstillende 0 0 8 5. Ved ikke 84 95 1536 6. Uaktuelt 12. 218 9. Uoplyst ------------- 99 99 1828 svarprocent: 88 V0015 FUNGERER UNGDOMSSKOLE start 21, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det

sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Ungdomsskole 3 4 58 1. Meget tilfredsstillende 3 3 46 2. Delvis tilfredsstillende 0 0 4 3. Delvis utilfredsstillende 0 0 1 4. Meget utilfredsstillende 1 1 13 5. Ved ikke 81 92 1472 6. Uaktuelt 13. 234 9. Uoplyst ------------- 101 100 1828 svarprocent: 87 V0016 FUNGERER UNGDOMSKLUB start 22, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Ungdomsklub el. lign. 4 4 68 1. Meget tilfredsstillende 3 4 58 2. Delvis tilfredsstillende 1 1 11 3. Delvis utilfredsstillende 0 0 2 4. Meget utilfredsstillende 2 2 33 5. Ved ikke 78 89 1420 6. Uaktuelt 13. 236 9. Uoplyst ------------- 101 100 1828 svarprocent: 87 V0017 FUNGERER BIBLIOTEK start 23, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et

eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Bibliotek 45 49 819 1. Meget tilfredsstillende 19 20 340 2. Delvis tilfredsstillende 2 2 31 3. Delvis utilfredsstillende 1 1 17 4. Meget utilfredsstillende 2 2 33 5. Ved ikke 24 26 440 6. Uaktuelt 8. 148 9. Uoplyst ------------- 101 100 1828 svarprocent: 92 V0018 FUNGERER BYBUSSER start 24, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Bybusser 14 15 249 1. Meget tilfredsstillende 30 33 546 2. Delvis tilfredsstillende 14 15 257 3. Delvis utilfredsstillende 12 13 218 4. Meget utilfredsstillende 3 4 63 5. Ved ikke 18 20 335 6. Uaktuelt 9. 160 9. Uoplyst ------------- 100 100 1828 svarprocent: 91 V0019 FUNGERER AFHENTN.SKRALD start 25, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte

kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Afhentning af renovation (skrald) 52 56 942 1. Meget tilfredsstillende 21 23 392 2. Delvis tilfredsstillende 5 6 100 3. Delvis utilfredsstillende 3 3 48 4. Meget utilfredsstillende 2 3 43 5. Ved ikke 8 9 153 6. Uaktuelt 8. 150 9. Uoplyst ------------- 99 100 1828 svarprocent: 92 V0020 FUNGERER HJ.HJÆLP/SYGEPL start 26, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt. Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Hjemmehælper/hjemmesygeplejerske 3 3 54 1. Meget tilfredsstillende 2 2 31 2. Delvis tilfredsstillende 0 0 7 3. Delvis utilfredsstillende 1 1 15 4. Meget utilfredsstillende 0 0 8 5. Ved ikke 84 93 1528 6. Uaktuelt 10. 185 9. Uoplyst ------------- 100 99 1828 svarprocent: 90 V0021 FUNGERER PLEJEHJEM start 27, manglende data: = 9 Spm. A.2 og Spm B.2: Vi vil nu bede dig vurdere nogle servicetilbud i Odense kommune, som du eller dine eventuelle børn under 18 år har brugt inden for det sidste år. Hvis du/i ikke har benyttet jer af et eller flere af disse servicetilbud, kan du sætte kryds i uaktuelt.

Hvordan fungerer de følgende servicetilbud i forhold til dine/jeres behov? Plejehjem 1 1 11 1. Meget tilfredsstillende 1 1 19 2. Delvis tilfredsstillende 0 0 6 3. Delvis utilfredsstillende 1 1 16 4. Meget utilfredsstillende 3 3 52 5. Ved ikke 79 93 1453 6. Uaktuelt 15. 271 9. Uoplyst ------------- 100 99 1828 svarprocent: 85 Her følger nogle spørgsmål om genbrug. SPØRGESKEMA A --------------------- V0022 NÆRMESTE GENBRUGSSTATION start 28, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.3: I Odense er der for et års tid siden blevet oprettet fem genbrugsstationer. Hvor langt har du til nærmeste genbrugsstation? 1 2 15 1. Mindre end 500 m 6 12 107 2. Mellem 500 m og 1 km 10 21 183 3. Mellem 1 og 2 km 18 38 332 4. Over 2 km 13 27 238 5. Ved ikke 0 0 1 8. Fejlbesvaret 2. 29 9. Uoplyst --------- 100 100 1828 svarprocent: 48 V0023 AFFALD/GENBRUGSSTATION start 30, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.4: Har du siden ordningens indførelse afleveret affald på en genbrugsstation?

20 43 368 1. Nej (gå til spørgsmål 6 (V26)) 27 57 491 2. Ja 0 0 1 8. Fejlbesvaret 2. 45 9. Uoplyst ------------------- 99 100 1828 svarprocent: 47 V0024 OFTE AFLEVERET AFFALD start 32, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V23 Spm. A.4: Har du siden ordningens indførelse afleveret affald på en genbrugsstation? Hvis ja, hvor mange gange? 2 7 36 1. 1 gang 3 10 48 2. 2 gange 6 21 105 3. 3-4 gange 16 61 299 4. Mere end 4 gange 0 0 1 8. Fejlbesvaret 3. 48 9. Uoplyst 20. 368 10. Irrelevant ----- 100 99 1828 svarprocent: 27 V0025 TILFREDS MED GENBRUGSST. start 34, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V23 Spm. A.5: Er du tilfreds med den måde, hvorpå genbrugsstationerne virker? 23 88 429 1. Ja 3 12 57 2. Nej 0 0 2 8. Fejlbesvaret 3. 49 9. Uoplyst 20. 368 10. Irrelevant - 99 100 1828 svarprocent: 27 Kontakt med kommunale kontorer SPØRGESKEMA A og B

------------------ V0026 KONTAKTER SOC/SUNDH.FORV start 36, manglende data: = 9 Din kontakt med forskellige kommune kontorer er emnet for den næste gruppe spørgsmål Spm. A.6 og Spm. B.9: Hvor mange gange har du inden for det sidste år henvendt dig til følgende kommunale kontorer? Social- og Sundhedsforvaltningen, f.eks. vedr. kontanthjælp, pension, sygedagpenge, boligstøtte, pladsanvisningen, hjemmeplejen. 54 56 981 1. Slet ikke 16 16 284 2. Én gang 16 17 287 3. 2-4 gange 10 11 186 4. 5 gange eller flere 5. 90 9. Uoplyst ------- 101 100 1828 svarprocent: 95 V0027 KONTAKTER TEKNISK FORV. start 37, manglende data: = 9 Spm. A.6 og Spm. B.9: Hvor mange gange har du inden for det sidste år henvendt dig til følgende kommunale kontorer? Teknisk Forvaltning på "Slottet"(f.eks. byggesager/ lokalplaner/veje/kloak/kirkegårde/grønne områder) 78 86 1424 1. Slet ikke 9 10 162 2. Én gang 3 3 52 3. 2-4 gange 1 1 18 4. 5 gange eller flere 9. 172 9. Uoplyst ------- 100 100 1828 svarprocent: 91 V0028 KONTAKTER SKATTEVÆSEN start 38, manglende data: = 9 Spm. A.6 og Spm. B.9: Hvor mange gange har du inden for det sidste år henvendt dig til

følgende kommunale kontorer? Skattevæsen (dog undtaget afhentning af skemaer og aflevering af selvangivelse) 55 60 1005 1. Slet ikke 21 23 384 2. Én gang 14 15 251 3. 2-4 gange 2 2 30 4. 5 gange eller flere 9. 158 9. Uoplyst ------- 101 100 1828 svarprocent: 91 V0029 KONTAKTER SKOLEVÆSEN start 39, manglende data: = 9 Spm. A.6 og Spm. B.9: Hvor mange gange har du inden for det sidste år henvendt dig til følgende kommunale kontorer? Skolevæsen (Slotsgade) 85 97 1561 1. Slet ikke 2 2 33 2. Én gang 1 1 11 3. 2-4 gange 0 0 5 4. 5 gange eller flere 12. 218 9. Uoplyst ------- 100 100 1828 svarprocent: 88 V0030 KONTAKT KULT./FRITIDSVÆS start 40, manglende data: = 9 Spm. A.6 og Spm. B.9: Hvor mange gange har du inden for det sidste år henvendt dig til følgende kommunale kontorer? Kultur- og Fritidsvæsen (Vindegade) 86 96 1566 1. Slet ikke 2 2 36 2. Én gang 1 1 19 3. 2-4 gange 1 1 13 4. 5 gange eller flere 11. 194 9. Uoplyst ------- 101 100 1828 svarprocent: 89 V0031 KONTAKT KOMMUNALE VÆRKER

start 41, manglende data: = 9 Spm. A.6 og Spm. B.9: Hvor mange gange har du inden for det sidste år henvendt dig til følgende kommunale kontorer? De kommunale Værker (vedr. el/vand/varme/renovation, dog undtaget aflevering af aflæsningsskema) 77 86 1412 1. Slet ikke 8 9 141 2. Én gang 4 5 77 3. 2-4 gange 1 1 18 4. 5 gange eller flere 10. 180 9. Uoplyst ------- 100 101 1828 svarprocent: 90 V0032 KONTAKT MILJØKONTROLLEN start 42, manglende data: = 9 Spm. A.6 og Spm. B.9: Hvor mange gange har du inden for det sidste år henvendt dig til følgende kommunale kontorer? Miljøkontrollen 87 98 1588 1. Slet ikke 1 2 26 2. Én gang 0 0 3 3. 2-4 gange 0 0 4 4. 5 gange eller flere 11. 207 9. Uoplyst ------- 99 100 1828 svarprocent: 89 Hvis du ikke inden for det sidste år har henvendt dig til nogen af disse kontorer, bedes du gå til spørgsmål 16 (V42). V0033 SIDST HENV. OFF. KONTOR start 43, manglende data: = 99 eller >=100 FILTER: V26 - V32 Spm. A.7 oq Spm. B.10: Hvis du har været i forbindelse med et af disse kontorer inden for det sidste år, hvor har du så sidste henvendt dig? (Sæt kun ét kryds) Social- og Sundhedsforvaltning

4 7 65 1. Kontanthjælp 6 10 102 2. Pensionsafdeling 3 5 50 3. Sygedagpenge 5 10 95 4. Boligstøtte 5 10 98 5. Pladsanvisningen 1 2 21 6. Hjemmeplejen 6 11 107 7. Andet i social- og Sundhedsforvaltningen Teknisk Forvaltning på "Slottet" 2 4 35 8. Vedrørende byggesager 3 5 53 9. Vedrørende andre spørsmål (f.eks. lokalplaner/veje/kloak/ kirkegårde/grønne områder) 13 25 245 10. Skattevæsen (dog undtaget afhentning af skemaer og aflevering af selvangivelse) 1 1 11 11. Skolevæsen (Slotsgade) 1 2 22 12. Kultur- og Fritidsvæsen (Vindegade) 3 6 60 13. De kommunale Værker (vedr. el/vand/varme/ renovation. Dog undtaget aflevering af aflæsningsskema 0 1 8 14. Miljøkontrollen 17. 315 99. Uoplyst 30. 541 100. Irrelevant 100 99 1828 svarprocent: 53 V0034 HVORLEDES SIDST HENV. start 46, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32 Spm. A.8 og Spm. B.11: Hvorledes foregik den sidste i denne sag? 4 6 64 1. Skriftligt, gå til V36 22 36 394 2. Telefonisk 32 53 591 3. Personligt fremmøde 3 5 56 8. Fejlbesvaret 10. 185 9. Uoplyst 29. 538 10. Irrelevant ----------- 100 100 1828 svarprocent: 60 V0035 PROBLEMER ÅBNINGSTIDEN start 48, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32, V34 Spm. A.9 og Spm. B.12: Havde du problemer med at henvende dig inden for kontorets normale

åbningstid? 46 77 843 1. Nej 1 2 22 2. Ja, jeg ville gerne have henvendt mig, før kontoret åbnede 10 16 176 3. Ja, jeg ville gerne have henvendt mig, efter kontoret lukkede 2 3 33 4. Ved ikke 1 2 23 8. Fejlbesvaret 11. 201 9. Uoplyst 29. 530 10. Irrelevant --------------------------- 100 100 1828 svarprocent: 60 V0036 VANSKELIGT RETTE PERSON start 50, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32 Spm. A.10 og Spm. B.13: Var det vanskeligt at finde frem til den, som du skulle tale med, første gang du henvendte dig personligt eller telefonisk i den pågældende sag? 11 17 194 1. Ja 49 78 892 2. Nej 2 3 33 3. Jeg har ikke henvendt mig persoligt eller telefonisk i denne sag 1 1 14 4. Ved ikke 1 1 17 8. Fejlbesvaret 8. 147 9. Uoplyst 29. 531 10. Irrelevant ------------------------ 101 100 1828 svarprocent: 63 V0037 TILF. SAGENS AFGØRELSE start 52, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32 Spm. A.11 og Spm. B.14: Var du tilfreds med sagens afgørelse? 28 46 520 1. Ja, fuldt tilfreds 11 17 194 2. Ja nogenlunde tilfreds 8 13 141 3. Både/og 7 12 136 4. Nej, ikke tilfreds 6 10 112 5. Sagen er endnu ikke afsluttet 1 2 22 8. Fejlbesvaret

9. 166 9. Uoplyst 29. 537 10. Irrelevant ------------------ 99 100 1828 svarprocent: 62 V0038 TILF. SAGENS BEHANDLING start 54, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32 Spm. A.12 og Spm. B.15: Har du været tilfreds med den måde, sagen er blevet behandlet på? 30 49 548 1. Ja, fuldt tilfreds 13 21 232 2. Ja nogenlunde tilfre 8 13 146 3. Både/og 9 16 173 4. Nej, ikke tilfreds 1 2 17 8. Fejlbesvaret 10. 178 9. Uoplyst 29. 534 10. Irrelevant --------- 100 101 1828 svarprocent: 61 V0039 BEHANDLET VENLIGT start 56, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32 Spm. A.13 og Spm. B.16: Blev du behandlet venligt? 54 88 996 1. Ja 3 5 57 2. Nej 4 6 65 3. Ved ikke 1 2 18 8. Fejlbesvaret 9. 158 9. Uoplyst 29. 534 10. Irrelevant - 100 101 1828 svarprocent: 62 V0040 HURTIG SAGSBEHANDLING start 58, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32 Spm. A.14 og Spm. B.17: Hvor hurtigt synes du, at sagsbehandlingen foregik?

14 23 253 1. Meget hurtigt 27 44 499 2. Tilpas hurtigt 9 15 165 3. Noget langsomt 7 12 136 4. Meget langsomt 3 5 57 5. Ved ikke 1 1 14 8. Fejlbesvaret 9. 170 9. Uoplyst 29. 534 10. Irrelevant --- 99 100 1828 svarprocent: 61 V0041 LET FORSTÅ OPLYSNINGERNE start 60, manglende data: = 9 eller >=10 FILTER: V26 - V32 Spm. A.15 og Spm. B.18: Var det let at forstå de oplysninger, du fik? 31 51 572 1. Ja, meget let 20 33 371 2. Ja, nogenlunde let 5 8 92 3. Det var noget svært 3 5 53 4. Det var meget svært 1 2 20 5. Ved ikke 1 1 16 8. Fejlbesvaret 9. 171 9. Uoplyst 29. 533 10. Irrelevant -------- 99 100 1828 svarprocent: 61 Kommunens brug af penge til forskellige formål --------------- V0042 BESKATNING PASSENDE start 62, manglende data: = 9 Dernæst vil vi gerne spørge dig om din mening om kommuneskatten og om kommunens brug af penge til forskellige formål Spm. A.16 og Spm. B.19: I 1990 betaler Borgerne 20,7 pct. i kommuneskat til Odense kommune. Mener du, at den kommunale beskatningsprocent i Odense kommune er passende?

30 31 543 1. Tilpas 48 50 875 2. For høj. Beskatningsprocent burde sænkes 1 1 16 3. For lav. Beskatningsprocent burde hæves 18 18 323 4. Ved ikke 0 0 2 8. Fejlbesvaret 4. 69 9. Uoplyst ---------------------------- 101 100 1828 svarprocent: 96 V0043 HVOR MEGET FOLKESKOLE start 63, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Folkeskolen 20 22 370 1. For få penge 27 29 485 2. Tilpas 5 5 89 3. For mange penge 38 43 700 4. Ved ikke 0 0 2 8. Fejlbesvaret 10. 182 9. Uoplyst --- 100 99 1828 svarprocent: 90 V0044 HVOR MEGET DAGINST U 3ÅR start 64, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.17: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Daginstitutioner/dagpleje til børn under 3 år 14 31 252 1. For få penge 7 16 128 2. Tilpas 3 8 61 3. For mange penge 20 46 371 4. Ved ikke 5. 93 9. Uoplyst ---- 99 101 1828 svarprocent: 44 V0045 HVOR MEGET DAGINST O 3ÅR start 66, manglende data: = 9 eller >=10

Spm. A.17: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Daginstitutioner/dagpleje til børn på 3 år og derover 12 28 218 1. For få penge 8 18 143 2. Tilpas 3 7 59 3. For mange penge 20 47 372 4. Ved ikke 6. 113 9. Uoplyst ---- 99 100 1828 svarprocent: 43 V0046 HVOR MEGET SK.FRITIDSORD start 68, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Skolefritidsordning 14 16 254 1. For få penge 18 21 337 2. Tilpas 8 9 141 3. For mange penge 48 55 880 4. Ved ikke 12. 216 9. Uoplyst --- 100 101 1828 svarprocent: 88 V0047 HVOR MEGET BESK. ARBLØS start 69, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Beskæftigelse af unge arbejdsløse 31 35 571 1. For få penge 14 16 265 2. Tilpas 6 7 116 3. For mange penge 38 42 692 4. Ved ikke 0 0 3 8. Fejlbesvaret 10. 181 9. Uoplyst

--- 99 100 1828 svarprocent: 90 V0048 HVOR MEGET H.HJÆLP/SYGEP start 70, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Hjemmehjælp/hjemmesygepleje 45 48 819 1. For få penge 12 13 226 2. Tilpas 1 1 22 3. For mange penge 34 37 624 4. Ved ikke 0 0 7 8. Fejlbesvaret 7. 130 9. Uoplyst --- 99 99 1828 svarprocent: 93 V0049 HVOR MEGET PLEJEHJEM start 71, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Plejehjem 33 37 612 1. For få penge 16 18 301 2. Tilpas 1 2 26 3. For mange penge 38 42 695 4. Ved ikke 0 0 8 8. Fejlbesvaret 10. 186 9. Uoplyst --- 98 99 1828 svarprocent: 90 V0050 HVOR MEGET BIBLIOTEK start 72, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.17: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Bibliotek

3 6 48 1. For få penge 22 50 409 2. Tilpas 7 16 127 3. For mange penge 12 28 224 4. Ved ikke 0 0 2 8. Fejlbesvaret 5. 95 9. Uoplyst ---- 99 100 1828 svarprocent: 44 V0051 HVOR MEGET KULTUR start 74, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Kultur 6 7 109 1. For få penge 31 35 562 2. Tilpas 28 32 509 3. For mange penge 23 26 426 4. Ved ikke 0 0 4 8. Fejlbesvaret 12. 218 9. Uoplyst --- 100 100 1828 svarprocent: 88 V0052 HVOR MEGET SPORTS/FRITID start 75, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Sport- og fritidsaktiviteter 12 13 216 1. For få penge 38 43 703 2. Tilpas 12 14 226 3. For mange penge 26 30 483 4. Ved ikke 0 0 3 8. Fejlbesvaret 11. 197 9. Uoplyst --- 99 100 1828 svarprocent: 89

V0053 HVOR MEGET BYBUSSER start 76, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.17: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Bybusser 15 32 272 1. For få penge 13 29 242 2. Tilpas 5 10 85 3. For mange penge 13 28 239 4. Ved ikke 0 0 1 8. Fejlbesvaret 4. 66 9. Uoplyst ---- 100 99 1828 svarprocent: 46 V0054 HVOR MEGET GRØNNE OMRÅD. start 78, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Grønne områder 11 12 194 1. For få penge 55 61 1007 2. Tilpas 6 6 104 3. For mange penge 19 21 351 4. Ved ikke 0 0 1 8. Fejlbesvaret 9. 171 9. Uoplyst --- 100 100 1828 svarprocent: 91 V0055 HVOR MEGET GENBRUGSORD. start 79, manglende data: = 9 Spm. A.17 og Spm. B.20: Nedenfor er nævnt nogle forskellige kommunale opgaver. Synes du, at Odense Byråd har brugt for få, tilpas eller for mange penge til følgende opgaver? Genbrugsordninger

21 23 378 1. For få penge 39 43 719 2. Tilpas 5 5 83 3. For mange penge 26 29 476 4. Ved ikke 0 0 3 8. Fejlbesvaret 9. 169 9. Uoplyst --- 100 100 1828 svarprocent: 91 V0056 BØRN U 3 ÅR BØR BETALE start 80, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Dagsinstitutioner/dagpleje for børn under 3 år 7 16 133 1. Større andel 12 26 219 2. Som nu 12 27 226 3. Mindre 13 28 237 4. Ved ikke 1 2 20 8. Fejlbesvaret 4. 70 9. Uoplyst - 99 99 1828 svarprocent: 46 V0057 BØRN O 3 ÅR BØR BETALE start 82, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Dagsinstitutioner/dagpleje for børn på 3 år og derover 7 16 126 1. Større andel 12 29 227 2. Som nu 11 25 201 3. Mindre 13 29 232 4. Ved ikke 0 1 4 8. Fejlbesvaret 6. 115 9. Uoplyst - 99 100 1828 svarprocent: 43

V0058 SKOLEFRITIDSORDN BØR BET start 84, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Skolefritidsordning 7 16 129 1. Større andel 14 32 257 2. Som nu 6 13 102 3. Mindre 17 39 308 4. Ved ikke 0 0 2 8. Fejlbesvaret 6. 107 9. Uoplyst 50. 923 11. Irrelevant - 100 100 1828 svarprocent: 44 V0059 HJEMMEHJÆLP BØR BETALE start 86, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Hjemmehjælp 5 12 96 1. Større andel 16 36 289 2. Som nu 9 21 171 3. Mindre 14 31 252 4. Ved ikke 0 0 2 8. Fejlbesvaret 5. 95 9. Uoplyst - 99 100 1828 svarprocent: 44 V0060 BIBL.BOGUDLÅN BØR BETALE start 88, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned.

Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Bibliotekernes bogudlån 20 44 368 1. Større andel 19 42 355 2. Som nu 2 5 43 3. Mindre 4 9 75 4. Ved ikke 4. 64 9. Uoplyst - 99 100 1828 svarprocent: 46 V0061 PLADEUDLÅN BØR BETALE start 90, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Bibliotekernes pladeudlån 25 55 448 1. Større andel 12 27 219 2. Som nu 3 6 47 3. Mindre 5 12 97 4. Ved ikke 0 0 1 8. Fejlbesvaret 5. 93 9. Uoplyst - 100 100 1828 svarprocent: 44 V0062 MUSEER BØR BETALE start 92, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Museer 15 33 270 1. Større andel 20 44 361 2. Som nu 2 5 43 3. Mindre

8 18 151 4. Ved ikke 0 0 1 8. Fejlbesvaret 4. 79 9. Uoplyst - 99 100 1828 svarprocent: 45 V0063 SVØMMEHAL BØR BETALE start 94, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Svømmehal 8 18 150 1. Større andel 26 58 483 2. Som nu 5 10 83 3. Mindre 7 14 121 4. Ved ikke 0 0 1 8. Fejlbesvaret 4. 67 9. Uoplyst - 100 100 1828 svarprocent: 46 V0064 BYBUSSER BØR BETALE start 96, manglende data: = 9 eller >=10 Spm. A.18: Det diskuteres i den offentlige debat, om brugerne af kommunal service selv bør betale mere, for at skatterne kan sættes ned. Synes du, at brugerne selv burde betale en større eller mindre andel af udgifterne til følgende opgaver? Bybusser 4 10 81 1. Større andel 17 37 316 2. Som nu 21 44 376 3. Mindre 4 9 79 4. Ved ikke 3. 53 9. Uoplyst - 99 100 1828 svarprocent: 47