Information om TV Søhusene er tilsluttet eget antenneanlæg, som serviceres af DK Antenneteknik. Alle kanaler sendes digitalt og dit TV skal derfor have en indbygget DVB-T Tuner eller der skal tilsluttes en ekstern tuner via scart eller HDMI-kabel. For at minimere forstyrrelser skal dit kabel desuden være HF-tæt. Bemærk også at jo længere kablet er jo svagere er antennesignalet Sådan gør du? Dette er en generel vejledning. Indstillingen vil afhænge af din TV-model 1. Vælg menu 2. Vælg fabriksindstilling 3. Vælg land (DK) 4. Vælg sprog (DK) 5. Vælg antenne (luft) Ændringer Der kan vælges imellem 4 forskellige TV-pakker Grundpakke Pakke 2 Pakke 3 Pakke 4 Se priser på vores hjemmeside www.nab.dk under Søhusene Det er gratis at skifte TV-pakke 4 gange om året, nemlig i januar, april, juli og oktober. Ændringen skal meddeles til boligforeningen senest d. 10. i måneden før. Får du brug for teknisk support kan du kontakte Jens Madsen på telefon 4871 2845 eller jens@dk-antenneteknik.dk I tilfælde af at en fejlmelding skyldes brugerens egne forhold pålægges et gebyr pr. påbegyndt time.
Information om Internet og telefoni Din Internetudbyder er Bolig:net. Vi har her samlet en række gode råd til hvordan du kommer godt i gang med din fiberboks. Hvis din fiberboks ikke er tilsluttet endnu skal du tænde den, vente 10-20 min (konfiguration) og herefter forbinde de 4 midterste porte i fiberboksen til netværksportene i lejligheden (den hvide boks markeret med 1-7). Hvis din boks allerede er konfigureret skal du blot følge vejledningen herunder. Husk ikke at slukke din fiberboks de første 20 min. efter den har været tændt første gang. Hvad gør jeg hvis jeg vil tilslutte en computer eller router til netværket? 1. Tilslut din computer til et netværksstik i lejligheden 2. Åbn din Internetbrowser og vælg en tilfældig side 3. Du bliver nu omdirigeret til registreringssiden hos Bolig:net 4. Vælg ny bruger og følg vejledningen 5. Husk at notere brugernavn og adgangskode 6. Genstart computeren Hvad gør jeg hvis jeg vil tilslutte flere computere til netværket? 1. Tilslut din computer til et netværksstik i lejligheden 2. Åbn din Internetbrowser og vælg en tilfældig side 3. Du bliver nu omdirigeret til registreringssiden hos Bolig:net 4. Vælg eksisterende bruger og indtast brugernavn og adgangskode 5. Genstart computeren Telefoni Du har mulighed for at tilslutte en fastnet telefon til din Internetforbindelse. Det kræver en adapter, som du kan få udleveret på dit ejendomskontor Hvis du allerede har et fastnetnummer sørger Bolig:net for flytning samt opsigelse hos nuværende udbyder. Det er også muligt at oprette et nyt fastnetnummer. Kontakt dit ejendomskontor, hvor du får udleveret en fuldmagt. Har du brug for nødkald skal du kontakte Lolland Kommune Se priser og abonnementstyper på www.bolignet.dk Får du brug for teknisk support kan du kontakte Bolig:net Telefon 7027 7067 eller e-mail: kundeservice@bolignet.dk
Information om alarmsystemet Dit alarmsystem er Homesecure Pro fra HomeAlarm. Et meget brugervenligt alarmsystem med mange muligheder. Hvis du ønsker alarmen tilkoblet til en ekstern alarmcentral skal du selv lave en aftale med et alarmfirma omkring dette. Hvordan gør jeg? Der er mange muligheder for personlig opsætning af alarmen. Hele opsætningen foregår på alarmens LCD-display og er et trådløst alamsystem. Du kan finde en manual til opsætning på www.homealarm.dk/produkter/homesecure-pro. Du har mulighed for at tilkoble op til 10 tlt.nr, som får besked om alarm via SMS og/eller opkald SIM-kort Telia Talk taletidskort (Medfølger tyverialarmen) 1. Gå ind på www.telia.dk/mobiltaletid, klik på tank op 2. Indtast Telia Talk mobilnummeret (findes på dit alarmen) samt e-mail. Tryk fortsæt 3. Du skal nu oprette navn, CPR-nummer mv. (kun første gang). Der indsættes 25 kr. gratis på din konto 4. Efter 4-5 dage får du tilsendt en valideringskode med posten 5. Gå ind på telia.dk/mobil/taletid og indtast valideringskoden 6. Du kan nu tanke op, ændre password mv. 7. Når du logger ind herefter skal du blot vælge log ind i øverste højre hjørne Bemærk at taletidskort bliver nulstillet efter 1 år så lad være med at indsætte alt for store beløb på kontoen Vejledende priser: Tale 0,79 kr./min. (online) 2,60 (butik). Opkaldsafgift: 0,39 kr. (online), 0,99 kr. (butik). SMS: 0,35 kr. stk. OK-mobil Basis minut abonnement 1. Gå ind på okmobil.dk og klik på mobilpakker og derefter basis 2. Klik på Få OK mobil basis og lav en brugeroprettelse via NEM-id samt tilmeld automatisk kortbetaling 3. Efter 2-3 dage modager du et OK-mobil-SIM-kort 4. Fjern pinkode og omstilling før du sætter simkortet i alarmen Vejledende priser: (Min. forbrug 10 kr./md), Tale 0,59 kr./minut, Opkaldsafgift: 0 kr., SMS: kr. 0,08 kr. stk., oprettelse: 99 kr. Ekstraudstyr Hvis du vil have mulighed for at fjernstyre dit alarmsystem kan du downloade en gratis APP til Iphone og Android. Ekstra batterier til alarmen kan afhentes på ejendomskontoret. Hvis du har brug for ekstra dørklokker kan disse købes på ejendomskontoret. Kontakt HomeAlarm på telefon 3696 4880 eller support@homealarm.dk samt hjemmesiden www.homealarm.dk. Ved spørgsmål til SIM-kort betjening kontaktes Søren Jørgensen fra SAXNET. Telefon 51154274. Hjælpen er for beboerens egen regning Ejendomskontoret har desværre ikke mulighed for at assistere i forbindelse med tekniske problemer.
Information om varmestyring Dit varmestyringsanlæg er forudindstillet og er et vejrkompenseringsanlæg, hvor vandtemperaturen reguleres automatisk afhængigt af udetemperaturen. Dit anlæg står som udgangspunkt altid på AUTO og viser temperaturen ud for pilen i displayet. Vær opmærksom på, at gulvet godt kan forekomme koldt når man har gulvvarme. Det er rumtemperaturen der er afgørende. Hvordan indstiller jeg anlægget? I overgangsperioden forår/efterår samt hvis der ønskes varme i gulvet i sommerhalvåret skal anlægget indstilles på KOMFORT da anlægget herefter kører udenom vejrkompenseringen. Hvordan regulerer jeg temperaturen? 1. Tryk på en vilkårlig knap for at tænde baggrundslyset 2. Brug +/- til at vælge den ønskede temperatur 3. Tryk på enter for at bekræfte dit valg Vær opmærksom på Hvis lysdioden blinker hver 10. minut skal batterierne (type AAA) skiftes. Afbryd strømmen inden du begynder et batteriskifte. Det er ikke nødvendigt at indstille termostaten efter batteriskift. Så kan du finde en vejledning på www.termix.dk (vælg produktet Automatik Danfoss ECL 110 Vejrkompensering. Her er desuden et link til en Youtube-video med en guide til indstillingen (på dansk)
Information om ventilationsanlægget Dit ventilationsanlæg er et Genvex anlæg af typen Optima 250. Ventilationen sker via energibesparende indblæsnings og udsugningsventilatorer, som sikrer et lavt energiforbrug Hvordan bruger jeg ventilationsanlægget? Displayet viser normalt skærmen med symboler for daglig betjening 1. Ventilationshastighed der kan vælges mellem 4 hastigheder 2. Forlænget drift timerfunktion 3. Eftervarme 4. Hovedmenu Kom tilbage til hovedmenuen med et tryk 5. Filter alarm for filterskift 6. Information Få et overblik over anlæggets aktuelle driftstilstand 7. Temperatur Indtil den ønskede temperatur (10-30 grader) ved brug af trykknappen. Temperaturen vises i midten af displayet. Der bør generelt ikke ændres på indstillingerne medmindre der f.eks. tørres tøj indenfor eller der er mange gæster i lejligheden. Såfremt det er tilfældet ændres punkt 1. De øvrige indstillinger bør der ikke ændres på. Vær opmærksom på Varmeveksler, ventilatorer og indblæsning og udsugningsventiler bør ligeledes efterses årligt og rengøres. Kontrol af filter og kondensafløb vil blive varetaget af ejendomsfunktionæren Kan du finde yderligere information omkring betjening af anlægget på www.genvex.dk. Vælg GE Energy 1 under produkter og download herefter betjeningsvejledning Optima 250. Du kan også ringe til Genvex på telefon 7553 2700
Information om affaldshåndtering I Søhusene findes der 10 renovationspladser til dagrenovation samt papir/pap. Desuden findes der i bebyggelsen områder til aflevering af batterier (B), glas (G), haveaffald (H) samt storskrald (S). Haveaffald må kun afleveres løst og ikke i sække o. lign Storskrald Afhentes af REFA og du skal selv bestille tid til afhentning. Dette gør du på REFAs hjemmeside www.refa.dk 1. Vælg selvbetjening 2. Vælg postnummer: 4900 Nakskov 3. Vælg Søhusene 1 4. Vælg bestil storskrald 5. Indtast navn, telefonnummer og e-mail 6. Indtast dine max. 5 storskraldsmener. Tidligst dagen før stiller du dine effekter hen på en af de to afhentningspladser markeret med S på kortet. Ejendomskontoret og afdelingsbestyrelsen hjælper gerne med bestilling af storskraldsafhentning. Hvis du afleverer en seddel med dit navn, adresse og telefonnummer samt dine max. 5 storskraldsemner sørger vi for tilmelding. Sedlen bliver returneret til dig i din postkasse påført din afhentningsdato. Husk at du skal stille effekterne ned på afhentningspladsen dagen før afhentning.