beelser: 33 FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 78,6%
LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed 50 47 3 4,5 Den pædagogiske indsats 33 40 52 7 4,3 Samarbejdet med personalet 33 43 46 6 5 4,3 De fysiske rammer 35 53 8 4 4,2 Børnene imellem 26 47 48 4 Fleksibilitet og valgmuligheder 25 7 49 18 18 8 3,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne resultater
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 03 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. De udendørs faciliteter 4,8 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,6 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,6 Dit barns trivsel i institutionen alt i alt* 4,6 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,5 Den løbende skriftlige information om dit barns hverdag* 4,0 Indeklimaet 3,8 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,7 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,3 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,0 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK 04 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for. De udendørs faciliteter 0,3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer De fysiske rammer indendørs - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere - Indeklimaet - Aktiviteterne i dagligdagen - Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling -0,3-2 -1 0 1 2
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 05 Den pædagogiske indsats 33 40 52 7 4,3 Aktiviteterne i dagligdagen 29 62 9 4,2-0,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 33 39 61 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 31 32 58 10 4,2 - Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 32 28 56 16 4,1-0,3 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 62 32 6 4,6 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 41 44 9 6 4,2 Personalets engagement i hverdagen 41 56 3 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 31 48 48 3 4,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne resultater
SAMARBEJDET MED PERSONALET 06 Samarbejdet med personalet 33 43 46 6 5 4,3 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 47 47 6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 33 30 45 18 6 4,0 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 32 28 59 3 9 4,1 - -0,5 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 62 35 3 4,6 0,3 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 47 44 6 3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne resultater
BØRNENE IMELLEM 07 Børnene imellem 26 47 48 4 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 24 50 42 8 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 29 45 55 Personalets indsats for at hjælpe dit barn med at opbygge gode venskaber* 26 38 58 4 4,3 Dit barns trivsel i institutionen alt i alt* 62 32 6 4,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne resultater
DE FYSISKE RAMMER 08 De fysiske rammer 35 53 8 4 4,2 Åbningstiderne 29 65 3 3 4,2 0,4 De fysiske rammer indendørs 26 59 6 9 4,0 - De udendørs faciliteter 79 21 4,8 0,3 Rengøringsstandarden 21 68 12 4,1 0,3 Indeklimaet 18 53 21 9 3,8 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne resultater
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 09 Fleksibilitet og valgmuligheder 25 7 49 18 18 8 3,3 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 20 10 60 20 10 3,7 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 22 9 36 9 32 14 3,0 - Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 33 3 52 24 12 9 3,3 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne resultater *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 10 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 44% 15 Det var 2. prioritet 12% 4 Det var 3. prioritet 32% 11 Havde ingen særlige ønsker 3% 1 Pladsen var uønsket 9% 3 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 0% 0 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 0% 0 I nogen grad 9% 3 Hverken/eller 3% 1 I mindre grad 12% 4 Slet ikke 76% 25
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 11 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel 13% 1 Adfærdsproblemer 0% 0 Den pædagogiske indsats 13% 1 Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 38% 3 Niveauet for forældrebetaling 0% 0 Den etniske/sociale sammensætning 0% 0 Ideologiske/religiøse årsager 0% 0 Andre årsager 63% 5
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 12 Hvis du fik tilbudt daginstitutionsplads i dag, hvor vigtige ville de følgende faktorer være for dig?* Kort afstand til daginstitutionen 75 25 4,8 0,6 0,5 Daginstitutionens åbningstider 25 25 38 13 3,6-0,3 Den pædagogiske linje i daginstitutionen 50 50 4,5 Daginstitutionens ry 75 25 4,8 0,3 1,2 Anbefalinger fra andre forældre 63 38 4,6 0,4 Meget vigtigt Vigtigt Hverken eller Ikke vigtigt Slet ikke vigtigt Egne resultater
LOKALE SPØRGSMÅL 13 Den løbende skriftlige information om dit barns hverdag* 38 35 18 6 3 4,1 4,1 Dit barns start i dagtilbuddet* 59 25 6 6 3 4,7-0,4 Dit barns overgang mellem vuggestue/dagpleje og børnehus/børnehave* 50 25 25 4,2 Legestueordningen* 3,6 Dagplejens vikarordning* 3,8 Bespisning i dagplejen* 100 3,6-0,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne resultater Meget utilfreds Hvordan opfatter du omfanget af daginstitutionens brug af elektronisk kommunikation med hjemmet (fx Børnelynet e-mail og hjemmeside)?* For lille 33% 9 7 Passende 67% 18-4 For stort 0% 0-4 Egne resultater