Velkommen til Storvorde Plejecenter Tofthøjvej 28 9280 Storvorde
Velkommen til Storvorde Plejecenter Jeg og personalet på Storvorde Plejecenter vil gerne byde dig velkommen. Vi håber, at du og din familie vil befinde jer godt i dit nye hjem. Plejecentret består af 4 boenheder, hvoraf den ene er for demente. Der er 36 plejeboliger i alt. Boligerne er 2 værelses lejligheder, der indeholder stue med thekøkken, soveværelse og badeværelse. I hver boenhed er der fællesrum med køkkenfaciliteter, spisebord og opholdstue med tv/dvd samt Wii spil med golf, bowling mv. Plejehjemmets værdigrundlag Storvorde Plejecenter skal være et hjem, hvor : du så vidt muligt kan leve dit individuelle liv under udøvelse af egenomsorg/hjælp til selvhjælp, du har medindflydelse på din hverdag, og kan bevare den personlige kontakt til familie og venner, du får professionel bistand døgnet rundt til det, du ikke selv er i stand til at udføre, Ved indflytning får du en primær og en sekundær kontaktperson. Det er kontaktpersonen, der fortrinsvis vil hjælpe dig i det daglige. Kontaktpersonen har, som alle andre ansatte, tavshedspligt om forhold, som vedrører beboerne. Vi ser frem til at hilse på dig og din familie. Venlig hilsen Plejehjemslederen dine pårørende skal føle sig velkomne, samarbejde og tillid er i højsædet mellem dig, dine pårørende og medarbejderne, beboernes trivsel sættes i højsædet og ressourcerne bruges, hvor behovet er størst. 2
Hverdagen Det at flytte på plejecenter er stort set det samme som at bo i enhver anden bolig. Her er du blot tættere på de medarbejdere, der skal hjælpe dig i dagligdagen. Plejehjemslederen er den daglige leder og ansvarlig for, at hverdagen fungerer tilfredsstillinde for beboerne. Du og dine pårørende kan altid søge råd og vejledning hos plejehjemslederen eller den assisterende leder. Du vil inden for de første 4 uger efter indflytning blive inviteret til et møde med plejehjemslederen / assisterende leder og din kontaktperson. Efter mødet udarbejdes en pleje-omsorgsplan, der beskriver dine ressourcer og dine behov for hjælp. Dine pårørende er velkomne til at deltage i mødet. Vi arbejder efter hjælp til selvhjælpsprincippet. Hjælp til støtte i den udstrækning, der er behov for, og hjælpen tildeles ud fra kommunens kvalitetsstandard for området. Det kan være hjælp til personlig pleje og praktisk bistand. Fællesfaciliteter Fællesfaciliteterne, såsom køkken og opholdsstue, er et tilbud til dig. Her kan du indtage dine måltider i fællesskab med de andre beboere. Du er også velkommen til at spise hos dig selv. Samarbejde mellem personalet og pårørende Vi forventer, at de pårørende vil indgå i et positivt samarbejde Får du behov for ledsagelse til lægebesøg eller lignende er det vigtigt, at du aftaler det med dine pårørende. Har du ingen pårørende, vil vi være behjælpelige i det omfang, der er behov for det. Samarbejdet kan foregå ved mundtlig kommunikation eller pr. skrift, for eksempel i en Kinabog. 3
Praktiske oplysninger Indflytning Vi foreslår, at boligen møbleres, inden du flytter ind. Gardiner i lejligheden kan benyttes, men du er velkommen til at sætte dine egne op. Ved møblering skal der tages hensyn til eventuelle hjælpemidler og de medarbejdere, der skal hjælpe dig. Ved behov for personlift må der ikke lægges gulvtæppe på. Du skal medbringe din egen seng, med mindre du har behov for plejeseng. Fællesskab/aktiviteter De enkelte boenheder arrangerer forskellige aktiviteter i forbindelse med højtider og lignende. I aktivitetsafdelingen tilbydes forskellige arrangementer, som du er velkommen til at deltage i. Der udsendes aktivitetsplan 1 gang om måneden. Fællesarrangementer Ved fællesarrangementer i boenhederne er det vigtigt at deltage som familie - men det er også vigtigt at tage hensyn til øvrige beboere, især i vores demensafsnit. Vi beder derfor venligst om, at du ikke deltager med mere end to familiemedlemmer, med mindre andet er aftalt med lederen. Du kan låne flotte lokaler på plejecentret til fødselsdage eller andre familiesammenkomster. 4
Rengøring Du skal selv deltage i rengøringen af din lejlighed i det omfang, du kan. Dine pårørende er velkomne til at hjælpe til. Hjælp til rengøring er efter behov eller efter aftale med personalet. Vinduespudsning Vinduerne vaskes udvendigt cirka 1 gang om måneden. Indvendig vask skal du selv sørge for. Vask Til hver boenhed er der vaskemaskine og tørretumbler. Du kan få helt eller delvist hjælp til at klare vasketøjet, men det stryges/rulles ikke. Vær opmærksom på, at lingeri og linned skal kunne vaskes på 90 grundet hygiejne. Plejecentret kan ikke holdes erstatningspligtig. Økonomi Du skal selv opbevare og administrere dine penge eventuelt med hjælp fra dine pårørende. Din kontaktperson kan hjælpe dig, hvis du ikke har pårørende og ikke selv er i stand til det. Dine udgifter skal så vidt muligt betales via betalingsservice. Du og dine pårørende har selv ansvaret for at opbevare penge, bank- og sparekassebøger og lignende. Da medarbejderne på plejecenteret ikke kan være ansvarlige for kontantbeløb, bør du højst have 500 kroner i kontanter i din lejlighed. Hver måned trækkes 150 kroner fra din pension til fællesudgifter. Dette beløb bruges til rengøringsartikler, køkkenrulle, folie, plastikposer, kaffefiltre, lys, servietter med mere til boligfællesarealerne. Indkøb De pårørende har til en vis grad ansvaret for indkøb til dig. Har du ingen pårørende, kan din kontaktperson hjælpe dig med at bestille varer hos købmanden og andre handlende, som bringer varer ud til dig. 5
Praktiske oplysninger Mad Maden leveres som døgnkost til en fast døgnkostpris. Du kan bestille diætkost. Har du gæster, er de velkomne til at spise med, du skal blot bestille maden dagen i forvejen inden klokken 12. Ligeledes kan du afbestille din mad dagen før inden klokken 12, hvis du skal ud af huset. Er der kaffe på kanden, må dine pårørende gerne tage en kop, og ellers er de velkomme til selv at sætte en kande kaffe over. Læge, tandlæge med mere Du kan selv vælge din læge, tandlæge, fodlæge, frisør med videre. Plejecenteret har en aftale med flere frisører, fodterapeuter og høreomsorgsmedarbejdere, som du kan benytte dig af, hvis du har lyst. Der er også tilknyttet en fysio-/ ergoterapeut til ældreområdet, som du kan tale med om lån af hjælpemidler, hvis du har behov for det. Huskeliste ved indflytning: Forsikring Du bør selv tegne indboforsikring på samme måde, som da du boede i hus eller lejlighed. Du skal også selv tegne en ansvarsforsikring. Telefon Der er telefonstik i boligen, så du kan flytte din egen telefon med. Antennestik Der er antennestik. Du skal selv betale licens og kabel-tv afgift. Personlige papirer Husk at medbringe dåbsattest, eventuel vielsesattest, vaccinationskort, sygesikringsbevis og så videre. Adresseændring Husk at melde flytning til avis, blade, telefon, tv-licens og folkeregister med mere. 6
Har du ikke mulighed for at komme til tandlæge, kan din kontaktperson hjælpe med en henvisning til Aalborg Kommunes Omsorgstandpleje. Hjemmesygepleje ydes efter henvisning fra egen læge - se telefonnummer på bagsiden. Oplysningpligt Hjælper dine pårørende dig med kontakt til egen læge, skal I huske at underrette personalet, hvis du har behov for sundhedsfremme eller sygdomsforebyggende tiltag, hvor personalet skal deltage, for eksempel modtagelse af medicin. Nøgler Din plejehjemsbolig er din private bolig. Du vil, når du overtager boligen, få udleveret nøgler: 3 nøgler til boligen, 2 til postkassen og 2 til værdiboks. Du bestemmer selv, om dine pårørende skal have en nøgle. Der er opsat nøgleboks, hvilket vi anbefaler grundet sikkerhed og hurtig adgang til dig. Bruger og pårørenderåd Bruger og pårørenderådet har til opgave at repræsentere beboernes interesser og sikre størst mulig trivsel for beboerne. Gennem dialog med ledelsen medvirker bruger og pårørenderådet til, at kommunen lever op til de vedtagne kvalitetsstandarder. Rådet drøfter tilsynsrapporter ved uanmeldte besøg. Referater herfra ophænges på opslagstavlen i afdelingerne, men kan også findes på Aalborg kommunes boligportal. Bruger- og pårørenderådet har her valgt at mødes to gang om året; Januar og marts. Der er derudover valgmøde til bruger og pårørenderådet en gang årligt i november Kvalitetssikring For at sikre kvaliteten får vi hvert år tilsyn fra Fødevarestyrelsen, Embedslægeinstituttet, Arbejdstilsynet og et kommunalt tilsyn. 7
Telefonliste Plejehjemsleder Helle Havsager Hansen 9931 6071 (Telefontid 8-9 samt 12-14) Assisterende leder Helle Pernille Jensen 9931 6070 Boenheder: Tofthøjvej 9931 6084 / 9931 6083 Skrænten 3 9931 6081 / 9931 6082 Oasen 9931 6078 / 9931 6079 Områdechef Anette Jensen 9931 3600 Hjemmesygeplejen 9931 3610 (Telefontid 8-9 og 12-14) Boligadministration Lejerbo 7012 1310 Ældreområde Øst Gasværksvej 24 9000 Aalborg Telefon 9931 3601 www.aalborgkommune.dk aeldre.handicap@aalborg.dk