1 Introduktion... 4 1.1 Funktioner... 4 2 Kom Godt Igang... 5 2.1 Pakken Indeholder... 5 2.2 Oversigt over Kameraet... 6 2.3 Installation af Hardware... 6 3 Få Adgang til Kameraet... 7 3.1 Søgeværktøj... 7 3.2 Browser Brugerflade... 8 3.3 Browser Brugerflade Oversigt... 10 4 Indstil Kameraet... 11 4.1 System (Systemindstillinger)... 12 4.1.1 Device Status (Enhedsstatus)... 12 4.1.2 Device Name (Skift Navn)... 13 4.1.3 Time (Tidsindstillinger)... 13 4.1.4 User (Adgangsindstillinger)... 14 4.1.5 Multiple Devices (Flere Enheder)... 15 4.2 Network (Netværksindstillinger)... 16 4.2.1 IP (Internet Protokol Indstillinger)... 17 4.2.2 Port... 17 4.2.3 Wifi... 18 4.2.4 UPnP... 19 4.2.5 DDNS... 20 4.3 Alarm... 21 4.3.1 Motion Detection (Bevægelsesdetektor)... 22 4.3.2 Sound Alarm (Lyd Alarm)... 22 4.3.3 Linkage Alarm (Alarmeringsmetode)... 23 4.3.4 Email... 23 4.3.5 FTP... 25 4.4 Capture & Recording... 25 2
4.4.1 Timed Recording (Optag video efter tidsplan)... 26 4.4.2 Timed Capture (Tag billede efter tidspslan... 26 4.5 Video... 27 4.5.1 Video Parameters... 27 4.5.2 Video Quality (Videokvalitet)... 28 4.5.3 Audio... 29 4.6 Others (Andre Indstillinger)... 30 4.6.1 Pan/Tilt... 30 4.6.2 System Configuration... 31 5 Opsætning af App... 32 6 Ofte Stillede Spørgsmål... 35 3
Tillykke med dit nye HomeSecure HD IP Kamera. Med dette kamera kan du nemt følge med i, hvad der sker i dit hjem fra hvor som helst. Så længe du har en internetforbindelse. I denne manual finder du informationer om kameraets funktioner, installationsprocedure og betjening. Det er vigtigt, at du først gennemlæser denne manual, inden du går i gang med at installere IP kameraet for at undgå fejl under installationen. For at IP kamereaet fungerer optimalt, kræves det, at installationen foregår præcis som beskrevet. Herunder følger en liste over HomeSecure HD IP Cam s vigtigste funktioner samt en beskrivelse arf hver. Sæt dig ind i alle indstillingsmuligheder her i manualen for at opnå den optimale opsætning af IP kameraet. HD 720P Opløsning Den knivskarpe billedkvalitet gør dig i stand til altid at kunne se, hvad der foregår i billedet. H.264 Video Komprimering Mere flydende streaming og mindre filstørrelser. Infrarød Natfunktion Tænder og slukker automatisk ved mørke og lys. IR Cut-Off Filter Farvekorrektion og forbedret belysning. P2P Peer to peer kommunikation, plug and play. WiFi Trådløs internetforbindelse. Unødvendigt med internetkabel. Tilgængelig på Mobile Enheder Understøtter fjernovervågning på mobile enheder. iphone, ipad og Android er understøttet. To-vejs Kommunikation Tal og lyt igennem kameraet. Pan/Tilt/Zoom Fjernbetjening Bevæg kameraet som du lyster. Op til 345 graders horisontal panorering og 120 grader vertikal tilt. Bevægelsessensor Opdager automatisk bevægende objekter og udløser alarm. Sender alarm email til brugeren og uploader billeder og videooptagelser til FTP server. 4
Nedenfor er en oversigt over, hvad pakken skal indeholde. Mangler en eller flere af komponenterne, bedes du kontakte HomeAlarm så hurtigt som muligt, så vi kan sørge for, at du har et komplet produkt så hurtigt som muligt. HomeSecure HD IP Kamera 12V Strømforsyning Ophæng Netværkskabel Installations CD Netværksantenne 5
Gør dig bekendt med kameraets hardware opsætning, inden du går igang med at installere. Sensor IR LED er Strømindikator Indbygget mikrofon Reset Knap Antenne TF Kort Strøm Input Ethernet Port Skru antennen på kameraet og tilslut strømadaptoren. Slut derefter kameraet til din router med netværkskablet (OBS: Du forbinder kameraet til det trådløse netværk under [4.2.3 Wifi] på side 18, hvorefter du kan tage netværkskablet ud af kameraet). Når kameraet starter op, lyser strømindikatoren konstant grønt, og kameraet panorerer og tilter hele vejen rundt. Vent med at installere kameraet på sin endelige placering, før alle indstillinger er foretaget. 6
I dette afsnit beskrives, hvordan du installerer kameraets software på din computer (PC eller Mac), finder dit kamera og åbner brugerfladen i din browser. For at du kan finde kameraet på dit lokale netværk skal du bruge et søgeværktøj. Installer programmet hs-search-tool-pc-v2 til Windows eller kør hs-search-tool-mac-v2.dmg til Mac for at installere HomeSecure søgeværktøj på din PC eller MAC. Programmet finder du på den medfølgende installations CD, eller du kan downloade det på HomeAlarms hjemmeside under [Download] (www.homealarm.dk/download). Åben programmet, for at se følgende skærm: Hvis dit kamera er forbundet korrekt til routeren, vises det her. Hvis dit kamera ikke vises, kan du prøve at trykke på [Search] for at søge efter det. Tryk på [Open] for at åbne brugerfladen i browseren. Vælg sprog (inden du åbner brugerfladen). Hvis du ønsker at lave om på netværksindstillingerne på kameraet, skal du sætte et flueben her, for at udvidde til skærmbilledet til højre. Hvis du ikke ønsker, at kameraet automatisk bliver tildelt en IP adresse, skal du fjerne dette flueben. Netværksoplysninger om din computer. Netværksoplysninger om dit IP kamera. Når du har foretaget alle de ændringer, du ønsker, skal du indtaste brugernavn og adgangskode efterfulgt af [Apply] 7
Efter du har trykket på [Open] i søgeværktøjet som beskrevet på forrige side, vil din default browser automatisk åbne kameraet IP adresse. Følg nedenstående trin for at få adgang til kameraet: Du skal nu indtaste kameraets brugernavn og adgangskode efterfulgt af [OK]. Som standard er disse admin og admin (det kan naturligvis laves om, se afsnit [4.1.4 User] på side 14 for dette). Herefter får du følgende skærm frem. Tryk på linket midt på skærmen for at downloade og installere det påkrævede plugin. Du skal muligvis give tilladelse til at køre programmet. 8
Installér programmet. Gå tilbage til browseren og opdater vinduet. Du har nu adgang til kameraet som vist nedenfor. 9
Klik på denne for at se live billeder. Klik på [Settings] for at gå til indstillinger. Vælg hvor mange kameraer, der skal vises i oversigten. Eet, fire eller ni. Vælg sprog (standard er engelsk, der er endnu ikke en dansk udgave). Juster opdateringsfrekvens for at forhindre billedet flimmer. Vælg opløsningen på video HD: 1280*720, VGA : 640*360, QVGA: 320*180 De 8 pile er til at styre kameraet med, mens knappen i midten tager snapshots. Patruljer horisontalt [H- Patrol] eller vertikalt [V- Patrol]. Tryk på [Center] for at centrere kameraet Vælg en af de otte positioner. Tryk på [Set] for at indstille nuværende position til denne plads, eller tryk [Go], hvis du allerede har gemt en position på pladsen for at springe til den. Sæt infrarød til at være altid til/fra eller automatisk (anbefalet). Juster lysstyrke og kontrast. Sæt Orientation til [Invert], hvis kameraet hænger på hovedet. Åben SD kortets indhold i browseren. Zoom ind. Zoom ud. Modtag lyd fra kameraet. Send lyd til kameraet. Optag video til PC, du kan ændre stien i indstillingsmenuen. Fuld skærm. 10
Når du har fået adgang til kameraet i browseren, kan du begynde at foretage en række indstillinger på kameraet. Det er vigtigt, at du læser dette afsnit igennem for at danne dig et overblik over, hvilke indstillinger du kan lave. Tryk på fanbladet [Settings] for at komme til indstillingsmenuen: Følgende 6 indstillingsemner vil blive beskrevet på de følgende sider: Systemindstillinger Netværksindstillinger Alarmindstillinger Indstillinger for billede- og videooptagelse Billedindstillinger Andet 11
Tryk på [System] i menuen til venstre. Dette menupunkt dækker generelle indstillinger, som navn, tid, dato osv. som du finder i underpunkterne under [System]. Forklaring på næste side. 12
IP-kameraets navn (kan ændres under næste menupunkt). MAC-adresse af kabelforbindelse. IP-kameraets software version. IP-kameraets web UI version IP-kameraets UID for P2P IP-kameraets indbyggede tid. IP-kameraets DDNS status. IP-kameraets UPnP status. Om IP-kameraet får tid fra tidsserver. Stien hvor videoer og snapshots gemmes på din PC. Tryk på [Set] for at ændre stien. Skift IP-kameraets standard sprog. Genopfrisk status. IP-kameraets SD-kort status. Indtast det ønskede navn i tekstfeltet. Tryk [Save] for at gemme det nye navn. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Vælg tidszone. Netværk tidsserver, som er forbundet til IPkameraet. Vælg om sommer/ vintertid er slået til eller fra. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 13
Administrator har adgang til alle indstillinger og kan ændre adgangsindstillinger. Operator kan ændre alle indstillinger pånær adgangsindstillinger. Guest (gæst) kan kun se og styre kameraet, men ikke ændre indstillinger. Indtast et brugernavn for hver bruger, du ønsker at bruge (der skal være en administrator). Indtast en adgangskode for hver bruger. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Vi anbefaler kraftigt, at du ændrer standard brugernavn og adgangskode så snart, kameraet er taget i brug! 14
Hvis du har flere kameraer, kan du med denne funktion vise alle kameraerne sammen. Camera X, navnet på andre kameraer. Indtast et nyt navn på kameraet (hvis ønsket). Rediger kamera (punkt 5-8 foldes ud nedenunder). Slet kamera. Indtast IP adressen på det kamera, du ønsker at tilføje. Indtast portnummeret på kameraet, du ønsker at tilføje. Indtast brugernavn til det kamera, du ønsker at tilføje. Indtast adgangskode til det kamera, du ønsker at tilføje. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 15
Under dette menupunkt foretager du alle indstillinger, der har med forbindelse til netværket at gøre, bla. Opsætning til Wifi, så du ikke behøver bruge netværkskabel. 16
Ip kameraets grundlæggende netværksindstillinger. Aktiver eller deaktiver automatisk tildeling af IP-adresse fra DHCP-serveren. Er denne aktiveret, kan IP-adresse ikke ændres manuelt. Kameraets lokale netværk IP-adresse, der bruges til at se kameraet i samme lokale netværk. Angiv en unik IP-adresse for dit IP-kamera. Angiv maske for subnet IP-kameraet er placeret på. Angiv IP-adressen på den standardgateway (router), der anvendes på lokalnetværket. DNS (Domain Name Service) er oversættelsen af værtsnavne til IPadresser på dit netværk. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Tilsluttes dit IP-kamera via Wi-Fi, bør du først opsætte trådløs tilslutning og genstarte IP-kameraet og komme tilbage til denne menu for at færdiggøre opsætningen. Årsagen er, at IP-kameraets får tildelt en ny MAC-adresse og IP-adresse når denne tilsluttes Wi-Fi. Kameraets kommunikations port, som er indstillet til at sende video, lyd og data. Forklaring på næste side. 17
Porten for at få adgang til kameraet via web browser. Porten for at få adgang til IP-kameraet fra RTSP-protokollen. Eksempel kan du få adgang til kameraet fra VLC Player. URL adressen for at få adgang til kameraet via RTSP Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Konfiguration af wifi forbindelse. Aktiver eller deaktiver Wi-Fi-forbindelse. Vælg dit trådløse netværk (SSID) på listen. Indtast din adgangskode til dit trådløse netværk klik OK. Kontroller om Wi-Fi-nøglen er rigtig ved at trykke på [Check]. Vi foreslår, at du kontrollerer Wi-Fi-indstillinger, før du gemmer dem. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. IP-kameraet får tildelt en ny MAC-adresse og IP-adresse når det logger på dit Wi-Fi. 18
Aktiver eller deaktiver UPnP og P2P funktionerne. Universal Plug and Play (UPnP) er arkitektur til peerto-peer-netværk tilslutning. Det giver mulighed for en nemmere tilslutning af IP-kamera til internettet. Slå UPnP til eller fra. Slå P2P til eller fra. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Da UPnP er afhængig af router- eller firewall opsætning, kan det ske at forbindelsen ikke kan oprettes. Hvis dette sker, skal du sætte IP-kameraets port på routeren manuelt. Hvorvidt UPnP virker eller ej, vil det ikke påvirke fjernadgang til IPkameraet, hvis man manuelt har sat en port op. For at kunne benytte UPnP på din router skal UPnP være aktiveret på din router. Se din router manual herom. Vær forsigtigt ved brug af UPnP, da UPnP ikke kun åbner for porten til IP-kameraet. Alle enheder på dit lokal netværk, som benytter UPnP vil også være i stand til at tilgå internettet og skaber derved en potentiel sikkerhedsrisiko! Spørg en erfaren IT-specialist for vejledning, hvis du ikke er bekendt med NAT / Port forwarding på din router. 19
Konfiguration af DDNS til fjernadgang over internettet. DDNS (Dynamic DNS) er en tjeneste, der konverterer Internet-domænenavne til IP-adresser. Således har man ikke brug for at kende den skiftende IP-adresse for at kunne forbinde til IP-kameraet. Man har altid en fast URL adresse at benytte. Tænd/sluk for IP kameraets indbyggede DDNS (anbefalet). IP kameraets indbyggede DDNS URL. Tænd/sluk for tredjeparts DDNS udbydere (vi anbefaler, at du bruger den indbyggede). Vælg tredjeparts DDNS server. Indtast brugernavn. Indtast adgangskode. Indtast domænenavn. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. [Built-in DDNS URL] er den URL du skal indtaste i browserens adressefelt, hvis du vil tilgå kameraet i en browser, som ikke er koblet til samme netværk som kameraet. 20
Under dette menupunkt kan du indstille kameraet til at optage, tage biller og/eller sende emails ved alarm, som kan udløses både ved bevægelse og lyd. Når bevægelsesdetektering og / eller lyd detektion er aktiveret især i løbet af natten, kan der opstå falsk alarm på grund af pludselige ændringer i lysniveau. 21
Indstil kameraet til at blive udløst ved bevægelse. Du kan vælge at aktivere op til fire områder i billedet, som skal kunne udløse alarm. Når du aktiverer et område (Area 1-4), dukker det op på billedet. Hvert område kan flyttes rundt og gøres større eller mindre ved at trække i nederste højre hjørne. Indstil følsomheden for hvert område. 100 er det mest følsomme. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Når IP-kameraet registrerer lyden fra mikrofonen, alarmerer IP-kameraet. Aktiver eller deaktiver lyd alarm. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 22
Her bestemmer du,hvad kameraet skal foretage sig i tilfælde af, at det alarmerer. Aktiver/deaktiver afsendelse af email med billede (sættes op under [4.3.4 Email]). Aktiver eller deaktiver gem billeder til FTP server (se mere under [4.3.5 FTP]). Aktiver eller deaktiver gem video til FTP server (se mere under [4.3.5 FTP]). Aktiver eller deaktiver gem billede til SDkort. Aktiver eller deaktivere gem video til SDkort. Aktiver eller deaktiver ios push notifications. Hvor mange billeder skal kameraet tage ved alarm. Opsæt tidsplan for alarmfunktionen. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Når bevægelsesdetektering er aktiveret, vil IP-kameraet sende snapshots til den angivne e-mail, når der registreres bevægelse (hvis dette er aktiveret under foregående punkt). Tryk på [More Settings] for at få adgang til alle indstillinger. 23
E-mails udbyders SMTP-server adresse. SMTP fungerer som en post assistent, der håndterer afsendelse af e-mails fra IPkameraet til en e-mail-server. SMTP-server modtager udgående e-mails fra IP-kameraet til mail-modtagere de er bestemt til. Hvis din afsender e-mail udbyder er en offentlig server, kan du søge efter SMTP serveren på Google. Hvis din afsender e-mail udbyder er et privat, kan du rådføre dig med e-mail-udbyderens kundeservice. E-mail-adresse til at sende alarm e-mail. Afsenderens e-mail-adresse skal svare til indstillingerne for konto, port-og SMTPserver. Afsender e-mail login kodeord. Den adgangskode du bruger til at logge på SMTPserveren er også afsender e-mail password. SMTP port. For Gmail, er det 587 eller 465. For andre e-mail udbydere, skal du søge på internettet. Aktiver eller deaktiver SSL, når IP-kameraet sender e-mails. Dette afhænger af SMTPserver indstillinger. E-mail-adresse til at modtage en alarm e- mails. Alarm e-mail emne. Alarm e-mail besked. Gem indstillingerne og test dem. Hvis testen lykkes, får du følgende skærm: Hvis testen mislykkes: - Kontroller da IP-indstillingerne. - Der kan være en vis forsinkelse ved at alarm ved bevægelse. Dette kan være relateret til lokalnetværket eller kvaliteten af SMTP udbyder servicen. - Hvis du stadig ikke kan modtage e-mails, efter at have modtaget test e-mailen, bør du tjekke din spam indbakke og tilføje afsender e-mail adressen på listen over godkendte e-mail adresser i dit mail program. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 24
Når motion detection alarm er aktiveret, vil IP-kameraet, ved bevægelse, sende billed- eller video fil til den angivne FTP-server. IP-adressen på FTP-server. Brugernavn på FTP-server. Kodeord på FTP-server. Aktivere eller deaktivere passiv tilstand. FTP-server port nummer, standard er port 21. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Optag billeder og video på bestemte tidspunkter. 25
Aktiver/deaktiver tidsindstillet videooptagelse. Vælg billedkvalitet. HD: 1280*720, VGA : 640*360, QVGA: 320*180 Vælg videooptagelsens længde. Vælg tidspunkt for optagelse. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Destinationen for optagelsen. Aktiver/deaktiver tidsindstillet billedoptagelse. Vælg med hvilket interval billedet skal sendes til email. Gå til emailindstillinger for at opsætte den email, der skal modtage billeder. Vælg med hvilket interval billedet skal sendes til FTP. Gå til FTP indstillinger for at vælge den FTP server, hvor billederne skal gemmes. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 26
Kameraet understøtter tre samtidige stream, som kan indstilles hver for sig. Forklaring på næste side. 27
Foretag indstillinger for hver af de tre streams separat. Opløsning (kan ikke ændres). Antal frames per sekund. Jo højere Key Frame Rate er, jo mere plads sparer du, men det gør også videoens søgefunktion mindre brugbar. Vælg mellem konstant bitrate (CBR) og variabel bitrate (VBR). Variabel bitrate bruger mindre båndbredde, men påvirker videokvalitet på bevægelige objekter. Konstant bitrate bruger mere båndbredde, men giver bedre videokvalitet på bevægelige objekter. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Her foretager du alle indstillinger for billedkvaliteten. Forklaring på næste side. 28
Lysstyrke Mætning Kontrast Skarphed Nuance Standardindstillinger Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Tilpas lydkvalitet. Vælg lydformat for hver af de tre streams. Vælg lydstyrke for input. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Vælg lydstyrke for output. 29
Hastighed for panorering, tilt og zoom. Antal omgange IP kameraet drejer ved patruljering. Centrer IP kameraet ved opstart. Vælg om IP kameraets alarmfunktion skal aktiveres, når kameraet panorerer eller tilter (Enable anbefales). Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 30
Lav en backup fil af alle dine indstillinger, så du kan genkalde dem senere. Gendan indstillinger. Tryk på [Browse] for at finde din backup fil. Upgrader IP-kamera firmware. Benyt kun HomeSecure firmware. Gendan fabriksindstillinger. Genstart IP-kamera. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Omkring Firmware! 1. Benyt kun firmware, som passer til dit IP-kamera model. 2. Kun firmware, som kan hentes på homealarm.dk eller homesecure.org, kan benyttes. 3. Opdater kun firmware når IP-kamera er forbundet med net kabel. 4. Opdateringsprocessen tager 2-3 minutter. Vent venligst på, at IP-kameraet har genstartet. 5. Opdater kun firmware, hvis du oplever problemer med IP-kameraet. 6. HomeSecure er ikke ansvarlig for forkert opdatering af firmware. 31
Installer IP kameraets app på din Android eller iphone/ipad, så du kan følge med i, hvad der sker derhjemme fra hvorsom helst i verden, så længe du har en internetforbindelse. Følg nedenstående vejledning for at installere App en og indstille dit kamera. Nedenstående vejledning er lavet på baggrund af ios udgaven af App en. Android udgaven er muligvis lidt anderledes, men i store træk er fremgangsmåden den samme. Installér App en Download og installer app en [P2PcamLive] fra Google Play eller Apple s App Store. Tilføj Kamera App en starter op på [Add Camera] skærmen (ellers tryk på [Add Camera] knappen i bunden). Tilføj kamera på en af følgende måder: 1. Hvis telefonen og kameraet er på samme trådløse netværk, vil kameraet automatisk dukke på på listen. Tryk på det ønskede kamera. 2. Skan QR koden på bunden af af kameraet. 3. Tilføj UID koden manuelt (se næste skærm). 32
Indtast Kameraets Oplysninger 1. Navngiv kameraet (dette navn bruges kun lokalt i App en). Specielt nyttigt, hvis du har flere kameraer. 2. Hvis du valgte selv at indtaste kameraet UID, skal du gøre det her. Hvis kamereaet er tilføjet gennem QR skanning eller Wifi, er dette felt automatisk udfyldt. 3. Indtast adgangskoden til kameraet (samme som bruges til Browser adgang). Kameraoversigt Når du har tilføjet et nyt kamera, skifter App en automatisk til at vise [Camera] fanebladet. Ellers tryk på [Camera] knappen i bunden. Tryk på kameraet på listen for at få adgang til live billeder. Tryk på for at redigere kameraet (eksempelvis indtaste ny adgangskode, hvis den er ændret i browseren). Tryk [Edit] for at slette kameraet. 33
Live Billeder Du har nu adgang til live billeder fra kamereaet. Du har følgende betjeningsmuligheder: 1. Snapshot galleri. Fører dig til en oversigt over alle snapshots, der er gemt på telefonen. 2. Tag snapshot. Tager et billede af, hvad kameraet ser lige nu. 3. Lydindstillinger. Følgende menu kommer frem: Vælg mellem at gøre kameraet lydløst, lytte med fra kameraets indbyggede mikrofon eller tale gennem kameraets indbyggede højttaler. 34
Hvordan tilslutter jeg mit ip-kamera til internettet? Slut det medfølgende netværkskabel til din internet router i den ene ende og kameraet i den anden ende. Hvordan bruger jeg min iphone eller Android telefon sammen med IP-kameraet? Se venligst afsnittet [5 Opsætning af App] på side 32. Hvordan får jeg mit IP-kamera til at sende billeder til min e-mail? Du kan få kameraet til at sende mail med billeder ved alarm samt ved jævne mellemrum. Se afsnit [4.3.3 Linkage Alarm] på side 23 for email ved alarm og [4.4.2 Timed Capture] for email med jævne mellemrum. Husk også at indstille email korrekt under [4.3.4 Email] på side 23. Hvordan får jeg mit ip-kamera til at gå på mit WIFI? Se venligst afsnittet [4.3.3 Wifi] på side 18. Husk, at netværkskablet skal være tilsluttet indtil Wifi er sat op. Er det nødvendigt at gen-opsætte kameraet, hvis strømmen tages fra IP-kameraet? Nej alle indstillinger gemmes også selvom IP-kameraet har været uden strøm. Kan jeg opgradere IP-kameraets firmware? Ja, det kan du godt. Men kun med firmware der er godkendt af HomeSecure og HomeAlarm. Se download sektionen på HomeAlarms hjemmeside for de nyeste firmware (www.homealarm.dk/download) Jeg har installeret search tool men jeg kan ikke finde IP-kameraet i oversigten? Sikre dig at dit IP-kamera og din computer er tilsluttet samme netværk. Dvs. at begge enheder skal have samme IP-adresse range. Ex. din PC har IP adresse 192.168.0.55 så skal dit IP-kamera også ligge i 192.168.0.xx rage. Nemmeste måde at sikre, at begge enheder er tilsluttet samme netværk, er at koble IP-kamera og computer til samme router med et kable og indstille computer til at modtage automatisk IP-adresse via DHCP fra routeren. 35
Hvordan konfigurere jeg port forwarding på mit IP-kamera? Se venligst afsnit [4.2.4 UPnP] på side 19. Da UPnP er afhængig af router- eller firewall opsætning, kan det ske at forbindelsen ikke kan oprettes. Hvis dette sker, skal du sætte IP-kameraets port på routeren manuelt. Hvorvidt UPnP virker eller ej, vil det ikke påvirke fjernadgang til IP-kameraet, hvis man manuelt har sat en port op. For at kunne benytte UPnP på din router skal UPnP være aktiveret på din router. Se din router manual herom. Vær forsigtigt ved brug af UPnP, da UPnP ikke kun åbner for porten til IP-kameraet. Alle enheder på dit lokal netværk, som benytter UPnP vil også være i stand til at tilgå internettet og skaber derved en potentiel sikkerhedsrisiko! Spørg en erfaren IT-specialist for vejledning, hvis du ikke er bekendt med NAT / Port forwarding på din router. Når jeg dobbeltklikker på mit IP kamera i oversigten i search tool, åbner browseren en tom side. Hvad er der galt? IP-kamera og computer befinder sig ikke i samme IP-adresse range. Sikre at dit IP-kamera og din computer er tilsluttet samme netværk. Dvs. at begge enheder skal have samme IP-adresse rage. Ex. din PC har IP adresse 192.168.0.55 så skal dit IP-kamera også ligge i 192.168.0.xx rage. Nemmeste måde at sikre, at begge enheder er tilsluttet samme netværk, er at koble IP-kamera og computer til samme router med et kable og indstille computer til at modtage automatisk IPadresse via DHCP fra routeren. Hvordan indstiller jeg fokus på IP-kameraet? Drej på den hvide kant rundt om kameralinsen. Prøv dig frem, mens du ser på live billedet. Hvordan finder jeg min pc s IP-adresse? Klik start på din Windows PC og skriv kommandoen CMD efterfulgt af Enter I DOS Promten skriver du kommandoen ipconfig efter fulgt af Enter Hvordan får jeg IP-kameraet til at gemme på min Synology NAS? Indstil din Synology NAS til at køre FTP service, opret delt FTP mappe samt brugernavn og password. Under FTP indstillinger på dit IP-kamera, skriv IP-adresse på dine Synology NAS, share mappe navn, brugernavn og password. Se venligst afsnittet [4.3.5 FTP] på side 25. Hvordan får jeg IP-kameraet til at gemme på min FTP server? Se venligst afsnittet [4.3.5 FTP] på side 25. Kan mere end én person modtage video stream fra IP-kameraet samtidigt? Op til tre personer kan modtage streams samtidig. Se venligst afsnittet [4.5.1 Video Parameters] på side 27. Hvordan opsætter jeg en statisk IP-adresse på IP-kameraet? Deaktiver DHCP som beskrevet i afsnittet [4.2.1 IP] på side 17, og angiv en fast (og unik) IP adresse, Subnet Mask, Gateway samt DNS. 36
Jeg har tilsluttet mit IP kamera til min router og jeg kan se video på min pc når jeg er logget på mit eget WIFI. Når jeg forsøger at få adgang andetsteds fra, er der ingen adgang, hvad er problemet? Du skal sikre dig at DDNS services virker på IP-kameraet. Blokerer din router for port. Hvordan gemmer jeg billeder og videoer fra IP-kameraet? Du kan gemme billeder og video ved at tilgå kameraet i browser. Se venligst afsnittet [3.3 Browser Brugerflade Oversigt] på side 10. Du kan vælge, hvor på computeren filerne skal gemmes under [4.1.1 Device Status] på side 12. Derudover kan du tage snapshots på din telefon med vores App. Se mere i afsnittet [5 Opsætning af App] på side 32. Hvad er DDNS og hvorfor er det vigtigt? DDNS (Dynamic DNS) er en tjeneste, der konverterer Internet-domænenavne til IP-adresser. Således har man ikke brug for at kende den skiftende IP-adresse for at kunne forbinde til IPkameraet. Man har altid en fast URL adresse at benytte. Hvor meget båndbrede har et IP kamera brug for? Det komme an på opløsningen og antal billeder som sendes per sekund, samt komprimeringen der benyttes. Nedenfor er en oversigt over krav til forskellige opløsninger, kompressioner og frame rates: Compression Protocol M-JPEG MPEG-2 MPEG-4 Compression Rate 6 30-40 200-500 Resolution 352 x 288 720 x 576 720 x 576 FPS 25-30 fps 50-60 fps 25-30 fps Bandwidth Required 1.5Mbps 4-15Mbps 10K-1Mb 37
Skriv til os på support@homealarm.dk, hvis du har spørgsmål til dit produkt. HomeAlarm ApS tager forbehold for tryk- og formuleringsfejl. 38