> BUSINESS PARTNER

Transkript

1 B U S I N E S S P A R T N E R

2 De bruger os Vi er naturligvis afhængige af maskiner, der lever op til meget strenge krav, fordi det er vores kernekompetence at levere professionelt materiale. Især er det vigtigt, at maskinerne kan levere en stor volumen, og så er vores krav til farvepræcision og teknologi 100% kompromisløs. Vi har altid den samme kontaktperson, og det er vigtigt, fordi maskinerne er en tillidssag selvom bureauets nerve er den kreative afdeling, er maskinernes funktionalitet uundværlig for produktionen, og derfor er et godt samarbejde af stor betydning udtaler Ulrik Buhl fra Nørgård Mikkelsen. Hvem er vi Digital Group blev grundlagt i Firmaet er ejet af Rasmus Højfeldt og Kasper Laurits Hansen Happel. I vores Esbjerg-afdeling er Mikael Rud desuden medejer. Jan Torp fra Fynbus siger: Et at de væsentligste punkter, at fremhæve ved samarbejdet med Digital Group, er deres forståelse for, at det er os, der kender forretningen bedst. Fra starten har de vist indsigt i vores behov og givet os den vejledning, som betyder mest for os. Selvfølgelig er det vigtigst, at bussen kører til tiden, men printerene skal også køre efter planen, og Digital Group har sørget for en løsning uden forsinkelser og driftsstop. Digital Group er et løsningsorienteret hus, som primært beskæftiger sig med print, kopi og anden dokumenthåndtering. Digital Group har et tæt samarbejde med nogle af de største producenter indenfor branchen. Det betyder for dig som kunde, at vi kan give dig en uvildig rådgivning om valget af producenter til at løse jeres dokumenthåndtering. Vi har samarbejdet med Digital Group siden Der har hele vejen igennem været en gensidig respekt og forståelse for hinandens forretningsområder. Digital Group yder en god, professionel og proaktiv service både i projekteringsfasen, ved implementering og ved den efterfølgende vedligeholdelse af vores maskinpark udtaler en tilfreds Jacob Burén fra P. Christensen i Odense. Serviceafdelingen hos Digital Group er landsdækkende og med et stort knowhow, hvilket betyder højt serviceniveau, uanset hvilket produkt du vælger eller har. Med hurtig respons er du som kunde altid sikret en optimal oppetid. Digital Group er ikke kun en leverandør, men også en sparringspartner som rådgiver, vejleder og forenkler kompliceret software og udstyr til brugbare og funktionelle løsninger. Når vi indleder et samarbejde, er tillid og tilfredshed nøglefaktoren for de beslutninger vi træffer sammen. Jan Meltesen fra Svendborg Brakes siger at tillid er altafgørende for en virksomhed som vores. Derfor spurgte vi rundt i vores netværk, hvilken leverandør af print og kopi, som vi kunne have fuld tillid til. Digital Group blev nævnt flere gange, hvilket gjorde det naturligt for os at tage en snak med dem - og slutter af med kommentaren Det blev efterfølgende til et samarbejde - et valg vi ikke har fortrudt.

3 Quick support Service- og supportaftale Print & kopiløsninger Digital Group samarbejder med markedets førende kopi- og printproducenter. Det er din sikkerhed for den højeste kvalitet, den bedste driftsikkerhed og den nyeste teknologi. Vores samarbejde med Xerox er unikt, da vi som en af de få virksomheder i Danmark er certificeret Xerox Authorised Reseller. Udover at være en af de få leverandører, som kan levere Xerox s produkter, kan vi også sikre kunderne kvalificerede serviceydelser fra vores egne Xerox-uddannede teknikere. Vores serviceafdeling er landsdækkende. Vi har særlig fokus på hurtig responstid og kvalificeret support ved besøg af vores serviceteknikere. Vi har eget lager som sikrer dag-til-dag levering af forbrugsstoffer. Udover kundens udstyr, dækket af Digital Group s serviceaftale, er vores tekniker-team også uddannet og kvalificeret til service på øvrige mærker og produkter. Vores løsninger kan automatisk sikre leverancer af forbrugsstoffer og reservedele. Udover teknikere fordelt geografisk over hele landet, har vi også de rette personer siddende i vores Call Center. Her er de altid klar til at yde telefonisk, såvel som remote support til kunderne. For yderligere spørgsmål om vores serviceafdeling, er du velkommen til at kontakte vores servicechef Alfred Enggaard Rasmussen på telefon Digital Group er HP Managed Print Gold Specialist, hvilket er den højeste certificering en leverandør kan opnå indenfor HP s printdivision. Det er med til at sikre kunderne ekstra favorable prissætninger på både produkter, tilbehør og services. Ricoh sælger og markedsfører egenproducerede soft- og hardwareløsninger indenfor digital dokumenthåndtering. Ricohs mål er at gøre det enkelt for kunderne at kommunikere i hverdagen gennem brugervenlige løsninger, samt at tilbyde dokumenthåndteringer, der er skræddersyede til kunden, nu og i fremtiden. B U S I N E S S P A R T N E R Digital Group A/S er en af de få virksomheder som er godkendt og certificerede til at sælge Konica Minoltas brede produktprogram samt tilhørende softwareløsninger. Vores samarbejde giver os den unikke mulighed for altid at sikre vores kunder den bedste serviceløsning.

4 Managed print service Ved I, hvor meget tid og hvor mange penge der er bundet i jeres printprocesser? Det ved kun de færreste virksomheder. Dem vi har hjulpet, har reduceret deres samlede printomkostninger med op til 30%. Vores managed print services gør det nemt og overskueligt for jer at bruge print, så I kan koncentrere jer om jeres kerneaktiviteter. Sådan hjælper vi Vi foretager en grundig analyse af jeres printprocesser, forbrug og øvrige arbejdsgange. Dernæst finder vi frem til måder, hvorpå I kan: forbedre fordelingen af brugere pr. maskine afpasse Jeres printere efter virksomhedens behov reducere i antal og typer af maskiner og forbrugsstoffer forenkle driveropsætning og printerinstallation omlægge langsomme og papirbaserede processer fjerne unødvendige arbejdsgange i Jeres printprocesser Når den ideelle løsning er på plads, betyder det ikke, at vores opgave er afsluttet. Vi vil fortsat analysere løbende på jeres printaktiviteter, så vi derigennem kan komme med eventuelle forslag til yderligere forbedringer og/eller ændringer. Software Scan, automatiser og optimer Workflow et med Autostore Autostore styrer indsamling og sikker levering af dokumenter til forretningsapplikationer og er velegnet til alle, som vil undgå manuel dokumenthåndtering med risiko for fejl. Håndterer du fx fakturaer, reklamationer, ansøgninger eller ordrer, kan Auto- Store automatisere processerne med henblik på at reducere omkostninger, forbedre driftseffektivitet og understøtte overholdelse af love og regler. AutoStore bruger din eksisterende infrastruktur. Det vil sige, at Autostore samler information fra MFP-enheder, FTP-steder, mails, faxservere, mapper, Officeprogrammer, computere, XML-datastreams og andre kilder. Data behandles efter ønsket workflow: Indscannede billeder forbedres, tekst kan konverteres, og stregkoder kan aflæses for at lette genfinding. Dokumenterne sendes til destinationer som mail, fax, DMS og FTPsteder. Det hele med et tryk på en knap. Print smart og få fortroligt print med printbesparelser og et støre overblik I kender til printkøer, bunker af uafhentet print i printrummet og fejlprint af fortrolige dokumenter. Men det overrasker de fleste, at omkring 40 % af al print består af s og webprint samt at 20 % af al print havner direkte i papirkurven. Med YSOFT SAFE får I styr på printet og henter besparelserne ved at printe smart. Pull Print, regelbaseret print, betalingsprint eller Print Tracking. Uanset hvilke behov virksomheden har, er det enkelt at skræddersy en løsning. Systemet er modulopbygget, hvilket sikrer kunden den optimale licensaftale. Ønsker du en detaljeret beskrivelse af samtlige moduler, kan den rekvireres hos vores salgsafdeling.

5 Kontakt Sponsorater Digital Group har i en længere årrække været sponsor i flere klubber og foreninger rundt om i landet. Vi lægger hovedvægten på sportsgrene, som når ud til mange, og vi støtter gerne bredden såvel som eliten. Vi kan derfor tilbyde vores kunder og samarbejdspartnere, at komme med til diverse kampe - heriblandt ishockey i Odense og håndbold hos GOG på Sydfyn. Derudover er vi samarbejdspartner med Dansk Skoleidræt, som er en landsdækkende idrætsorganisation, der arbejder for at forbedre folkesundheden gennem mere og sjovere fysisk aktivitet i landets skoler. Organisationen gennemfører en række større landsdækkende aktiviteter og turneringer. Målgruppen for aktiviteterne og turneringerne indbefatter alle elever fra de yngste til de ældste, eliten som bredden, idrætsusikre elever, psykisk handicappede elever m.fl. Digital Group har et bredt udvalg af produkter og serviceydelser. For at opfylde vores mål om at være den mest foretrukne leverandør, må vi først og fremmest sikre, at Digital Group er en god arbejdsplads. Derfor er vores medarbejdere således vores største aktiv, og altid lige ved hånden når du har brug for sparring og rådgivning. Kontakt en af vores afdelinger med hensyn til salg, løsninger og rådgivning på digitale løsninger. Og vores landsdækkende serviceteam for hurtig respons på tekniker og support. Find os her Odense Edisonsvej Odense C Esbjerg Norgesgade Esbjerg Århus Gåseagervej Egå

6 Web FB ODENSE Edisonsvej Odense C ESBJERG Norgesgade Esbjerg ÅRHUS Gåseagervej Egå TELEFON info@digitalgroup.dk WEB: digitalgroup.dk