ZARAs politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Transkript

1 ZARAs politik om beskyttelse af personlige oplysninger 1. Hver gang, du bruger dette websted, vil du være omfattet af den til enhver tid gældende politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du bør derfor læse denne tekst, hver gang du bruger webstedet for at sikre dig, at du er indforstået med den. 2. Persondata, som du oplyser, vil blive behandlet og opbevaret i et arkiv, som FASHION RETAIL, S.A. (herefter benævnt "Fashion Retail") er ansvarlig for, med henblik på i. udførelse og overholdelse af købs- og salgskontrakter for de produkter, som du har købt, eller i henhold til enhver anden aftale imellem dig og os; ii. i henhold til dine forespørgsler, og; iii. til at forsyne dig med information om produkter fra ZARA eller andre virksomheder i Inditexkoncernen (hvis aktivitet er relateret til e-handel, dekoration, tekstilvarer, modetøj og boligindretning,samt til andre supplerende produkter som f.eks. kosmetik og lædervarer), herunder fremsendelse af kommercielle meddelelser via. eller gennem et hvilket som helst andet tilsvarende elektronisk kommunikationsmiddel (som f.eks. sms). Du kan ændre dine ønsker mht. at modtage disse meddelelser ved at logge ind på MY ACCOUNT (MIN KONTO) på dette websted og redigere dine præferencer. Du kan framelde dig under afsnittet om nyhedsbreve. iv. Såfremt du giver os personlige oplysninger om en tredjepart, er du ansvarlig for, at den pågældende informeres om brugen af disse data, og for at indhente udtrykkeligt samtykke dertil fra den pågældende. I tilfælde af, at du har købt et produkt eller et gavekort, vil tredjepartens personlige data, som du har oplyst, blive anvendt til følgende formål: (a) levering og/eller kontrol af, at det pågældende produkt er modtaget korrekt og; (b) behandling af en forespørgsel eller et forslag, som du måtte fremkomme med mht. det pågældende produkt. 3. Fashion Retail, med registreret forretningssted på Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, Arteixo (A Coruña), Spanien, er den dataansvarlige for arkivet, og virksomheden forpligter sig til at opbevare dine personlige oplysninger fortroligt og til at garantere din ret til adgang, berigtigelse, sletning og indsigelse mht. samme ved at sende et brev til den ovennævnte adresse eller til forretningsstedet for Inditex, S.A., som er oplyst i nedenstående afsnit, eller pr. til funcionlopd@inditex.com, att. "Función LOPD". 4. For at opnå de formål, som er nævnt i afsnit 2 ovenfor, kan vi være nødt til at offentliggøre eller overføre de oplysninger, som du har givet os, til Inditex-koncernens holdingselskab (Industria de Diseño Textil, S.A.) og visse andre virksomheder i Inditex-koncernen i Spanien (med aktiviteter relateret til e-handel, dekoration, tekstilvarer, modetøj og boligindretning, samt til andre supplerende produkter som f.eks. kosmetik og lædervarer). Du informeres hermed om, at du ved at registrere dig og overdrage oplysninger til os gennem dette websted giver din udtrykkelige tilladelse til, at vi videregiver, offentliggør og/eller overfører disse personlige oplysninger til de førnævnte virksomheder i Inditex-koncernen. 5. Som bruger af webstedet garanterer du hermed, at de oplyste persondata er sandfærdige og korrekte og forpligter dig til at meddele os enhver ændring af disse. I tilfælde af tab eller skade på webstedet, den ansvarshavende for webstedet eller enhver anden tredjepart forårsaget af fejlagtige, urigtige eller ufuldstændige oplysninger i registreringsformularen bærer brugeren det fulde ansvar. 6. Cookies: Vi bruger cookies på dette website, dvs. små tekstfiler med information om din navigation på sitet, hvis overordnede formål er at forbedre din oplevelse af webstedet. Du kan finde yderligere oplysninger om de cookies, vi bruger, deres formål og anden relevant information i det følgende afsnit "Information om cookies". Ved at acceptere af denne politik om personlige oplysninger giver du tilladelse til brug af de cookies, som anvendes på dette website. De anvendte cookies er beskrevet på den førnævnte side. Cookies: Ved at acceptere denne politik om personlige oplysninger giver du tilladelse til brug af de cookies, der anvendes på dette websted, og som er beskrevet nedenfor. Information om cookies Hvad er en cookie?

2 En cookie er en lille tekstfil, som et websted anbringer i din PC, din telefon eller i en hvilken som helst anden enhed med information om din navigation på det pågældende websted. Cookies er nødvendige for at gøre navigationen lettere og mere brugervenlig, og de forårsager ikke nogen form for skade på din computer. I den nuværende politik bruges den generelle term, cookie, eftersom det er den primære og overordnede metode til lagring af information, som dette websted bruger, men browserens "lokale lagring " bruges til samme formål som cookies. Derfor gælder al information i dette afsnit også for denne "lokale lagring". Hvad bruges cookies til på dette websted? Cookies har stor betydning for, hvordan vores websted fungerer. Det overordnede formål med vores cookies er at forbedre din onlineoplevelse, når du surfer på nettet. F.eks. hjælper cookies os med at identificere dig (hvis du er registreret på vores websted), de husker dine præferencer (sprog, land, etc.), mens du navigerer, og når du logger ind på webstedet igen i fremtiden. De hjælper med at styre indkøbskurven og tillader dig at udføre onlinekøb etc. Den information, vores cookies har opsamlet, giver os derudover mulighed for at forbedre webstedet gennem en vurdering af tal og brugsmønstre, tilpasningen af webstedet til brugernes individuelle interesser, forøgelse af søgningshastigheden, etc. Hvad bruges cookies IKKE til på dette websted? Vi opbevarer ikke information i de cookies, vi anvender, der vil kunne føre til en personlig identifikation af dig, som f.eks. din adresse, dit password, dine kortoplysninger, etc. Vi bruger heller ikke cookies til at tilpasse annoncering til vores brugere i overensstemmelse med din navigation eller til andre reklamemæssige formål, hverken egne eller tredjeparters. Hvem bruger de oplysninger, der er opbevaret i cookies? Den information, der er opbevaret i cookies på vores websted, bruges udelukkende af os selv, med undtagelse af Google Analytics-cookies, som bruges og styres af Google og os til statistiske formål, samt cookies til analyse af udførte betalingsoperationer, som kun anvendes, når der er foretaget et køb, og de analyseres af et eksternt selskab med henblik på at garantere sikkerheden af de udførte betalingsoperationer. Kan brugen af cookies deaktiveres? Ja, cookies kan deaktiveres. Dog skal du vide, at hvis du vælger denne konfigurering, er det muligt, at du ikke har adgang til visse dele af vores websted, deaktiveringen kan medføre en mindre effektiv navigation, og du kan ikke drage nytte af nogle af de serviceydelser, som vi tilbyder. Du kan begrænse, blokere eller slette cookies fra dette websted ved at ændre på konfigureringen af din browser. Selv om konfigureringen af hver enkelt browser er forskellig, er det normalt, at cookie-indstillinger foretages under "Indstillinger" eller "Værktøjer". Yderligere oplysning om konfigureringen af cookies i din browser, finder du i menuen "Hjælp" i selve browseren.

3 Hvilke konkrete cookies bruger dette websted og til hvilket formål? Nedenfor vises en oversigt over de cookies, som dette websted bruger, samt information om formålet med hver enkelt af dem: Cookies til identifikation og godkendelse Disse cookies bruges til at identificere brugeren under onlinesessionen, så denne ikke behøver at gentage godkendelsesprocesser på webstedet. Derudover effektiviserer de nogle af webstedets processer. Brugeridentificering WC_AUTHENTICATION_<userid>, Disse cookies bruges til at identificere og autentificere brugeren. Derudover indeholder de tekniske data WC_USERACTIVITY_<userid> om brugerens session, som f.eks. timeout for forbindelse, sessions-id, etc. HTTP-session SESSIONS-ID, "lokal lagring" Disse cookies identificerer brugerens http-session. De er almindelige i alle web-applikationer for at identificere en brugers anmodninger under en session. Navigations-cookies Disse cookies bruges til at identificere brugeren under forløbet af sessionen. De husker de foretagne valg og de sider, som brugeren allerede har besøgt, etc. Brugervalg Valgt forretning Valgte produkter WC_GENERIC_ACTIVITYDATA, WC_PERSISTENT WC_ACTIVEPOINTER WC_filterManager Den seneste kategori WC_LastCat Indkøbskurv "Local lagring" Disse cookies gemmer de sessions-værdier, som brugeren har valgt, så som forretningen, sproget, valutaen, etc. Med WC_PERSISTENT kan der forekomme flere sæt af identifikationer, hvis brugeren besøger mere end én forretning (eller flere lande). Disse cookies gør det muligt at identificere den forretning (eller det land), som brugeren har valgt under navigation og køb. Disse cookies gør det muligt at huske det filter, som brugeren oprettede i produktgitteret under navigation og køb. Disse cookies gør det muligt at huske på den seneste kategori, som brugeren så. Disse cookies gemmer information om mini-indkøbskurven samt identifikationsoplysninger om brugeren, der er tilknyttet denne indkøbskurv. Session start WC_SESSION_ESTABLISHED Disse cookies gør det muligt at identificere starten på en session for at indlæse webstedet. Protokoller soccontrol Disse cookies gør det muligt at administrere ændringer mellem et sikkert (protokol) og usikkert (http) domæne. Favorit-cookies Disse cookies tillader at huske en bestemt brugers valg ved dennes fremtidige besøg på webstedet.

4 Favoritforretninger WC_favPhysicalShops Disse cookies gemmer brugerens favoritforretninger ved efterfølgende besøg på webstedet. Den seneste forretning WC_ZaraStoreId Disse cookies gemmer den senest besøgte forretning (eller land), som brugeren har besøgt til fremtidige besøg på webstedet. De seneste produkter WC_lastVisitedProducts Denne cookie husker de seneste produkter, som brugeren så til næste gang, brugeren besøger webstedet. Cookies til navigationsanalyse Disse cookies opsamler generisk information om brugerens besøg på webstedet (ikke om indholdet af samme) for efterfølgende at forsyne os med samlede oplysninger om denne adgang med statistiske formål for øje. Oprindelse WC_GASource Disse cookies bruges til at få kendskab til en brugers oprindelse, når denne når frem til en side på dette websted, f.eks. om brugeren kommer frem til siden om produktdetaljer fra et produktgitter, en søgemaskine eller et andet websted. Disse cookies gør det muligt at holde øje med webstedet ved hjælp af værktøjet Google Analytics, som er en service ydet af Google til at indhente information om brugernes adgange til websteder. Nogle af disse data, der gemmes til senere analyse er: det antal gange, en bruger besøger webstedet, datoer for brugerens første og sidste besøg på webstedet, varigheden af besøgene, fra hvilken side brugeren fik adgang til Google Analytics utma, utmb, utmc, utmd, utmv, webstedet, hvilken søgemaskine brugeren brugte for at komme frem til webstedet, eller hvilket link (tredjeparts-cookie) utmz brugeren klikkede på, fra hvilket sted i verden brugeren fik adgang, etc. Konfigurationen af disse cookies er forudbestemt af den service, der tilbydes af Google, så vi foreslår dig at konsultere siden om beskyttelse af personlige oplysninger i Google Analytics: for at få yderligere information om de cookies, der anvendes, og hvordan de deaktiveres (det skal understreges, at vi ikke er ansvarlige for indholdet eller rigtigheden af tredjeparters websteder). Cookies til købsanalyse Disse cookies giver mulighed for opsamling af information om, på hvilken enhed køb er foretaget på dette websted med henblik på at sikre, at disse operationer tilbyder kunderne en tilstrækkelig sikkerhed. På intet tidspunkt opsamler disse cookies følsomme oplysninger så som kreditkort data. Købsenhed (tredjepartscookie) thx_guid Disse cookies giver udelukkende mulighed for at identificere, fra hvilken enhed (PC, telefon, etc.) køb er foretaget på dette websted med en efterfølgende analyse med det formål at kunne tilbyde vores kunder en tilstrækkelig garanti mht. betalingsoperationer. Informationen, der er indeholdt i disse cookies opsamles af et eksternt selskab med henblik på at kunne foretage disse analyser. BEMÆRK: I den ovenstående oversigt er den information, der ikke præcis er gemt i en cookie, men nærmere i den browser-plads, der betegnes som "lokal lagring", men hvis behandling og formål ligner en cookies, identificeret som "lokal lagring".

5 Denne liste vil blive opdateret så hurtigt som muligt, så snart de serviceydelser, der tilbydes på dette websted ændres. Dog kan det forekomme under opdateringen, at listen ikke længere indeholder en cookie, selvom den altid omfatter cookies med formål, der er identiske med dem, der fremgår af listen.