Hele verden er dit bibliotek - status på det internationale lånesamarbejde. Poul Erlandsen Det Kgl. Bibliotek / Københavns Universitetsbibliotek

Transkript

1 Hele verden er dit bibliotek - status på det internationale lånesamarbejde Poul Erlandsen Det Kgl. Bibliotek / Københavns Universitetsbibliotek

2 Indhold af præsentation Survey of International Interlibrary Loan The Rethinking Resource Sharing or the STAR Checklist

3 Hvem er vi? American Library Association Reference and User Services Association Sharing and Transforming Access to Resources Section International ILL Committee

4 International Interlibrary Loan Committee Members Poul Erlandsen (Chair), Royal Library / Copenhagen University Library Seangill Peter Bae, Princeton University Library Jennifer Block, Princeton University Library Beth Clausen, Northwestern University in Qatar Geneva R. Holliday, University of North Carolina at Chapel Hill Kurt I. Munson, Northwestern University Library Heidi Nance, University of Washington Libraries Hilary H. Thompson, University of Maryland Libraries

5 Udvalgets opgaver Evaluere trends i det internationale fjernlån Udvikle materialer og ressourcer til medarbejdere som beskæftiger sig med internationalt fjernlån Sponsorere og fremme indsatser indenfor internationalt fjernlån - herunder forskningsprojekter, uddannelse og professionel udvikling

6 Undersøgelsen bygger på tidligere gennemførte undersøgelser 2007 Survey Executive Report: /internationill/illreportexcsummary.pdf 2011 Survey Executive Report: ent/sections/stars/section/internationill/2011executi vesummary.pdf Going Global: an international survey of lending and borrowing across borders / Tina Baich & Heather Weltin, Interlending & Document Supply, 40/1 (2012) 37-42

7 Kan resultaterne fra de tre undersøgelser umiddelbart sammenlignes? Resultaterne fra 2015 undersøgelsen er ikke 100% sammenlignelige med resultaterne fra 2011 undersøgelsen og i ringe grad sammenlignelige med resultaterne fra 2007 undersøgelsen.

8 Undersøgelsens fokusområder Hvad sker der generelt indenfor området internationalt fjernlån? Hvilke ændringer ses at være sket? Er noget blevet nemmere? / barrierer fjernet? Er noget blevet sværere / nye barrierer kommet til?

9 Hvad spurgte vi om? Hvem tager del i internationalt lånesamarbejde? Hvor går bestillingerne hen / til hvilke lande? Hvordan sendes bestillingerne? Hvilke materialetypes fjernlånes internationalt bøger mv. (returnables)/ kopier? Hvilke leveringsmetoder benyttes? Hvis betaling indgår i processen, hvordan foregår disse transaktioner så?

10 Hvordan distribueredes spørgeskemaet? Spørgeskemaet blev gjort tilgængeligt på nettet i marts 2015 Invitation til at deltage i undersøgelsen blev udsendt på elektroniske postlister Hertil fik vi bl.a. hjælp fra IFLAs ILDS Committee

11 Antal indkomne besvarelser mv biblioteker udfyldte spørgeskemaet 44 lande repræsenteret Der anvendtes et software ved navn Qualtrics

12 Besvarelser fordelt på kontinenter North America Central or South America Europe Africa Asia Australia & Oceania

13 Gennemgang af et udvalg af resultaterne

14 Hvilke bestillingssystemer benyttes? Systems 2011 Others 20% No 11% Systems 2015 No 10% Libraries Australia 6% Unity UK 1% DOCLINE (US) 13% OCLC 49% Others 41% OCLC 37% Other systems are overtaking OCLC. Libraries Australia 2% DOCLINE (US) 9% Unity UK 1%

15 (2011) Hvordan modtages bestillingerne hos de långivende biblioteker? A locally hosted web form 7% Other 5% Fax 13% 32% Ariel 5% Postal service (mail) 12% ISO Messaging 2% OCLC 21% Phone 3% A locally hosted web form 8% Other 8% Ariel 1% Fax 6% (2015) 38% Postal service (mail) 12% is increasingly important. ISO Messaging 4% OCLC 20% Phone 3%

16 Hvilke andre systemer er de mest anvendte? Top 10 "Other" Libris (Sweden) 16 2 RapidILL 14 3 SUBITO (Germany) 13 4 BIBSYS (Norway) 11 5 British Library (UK) 10 6 DANBIB (Denmark) 8 7 NILDE (italy) 8 8 Global ILL Framework (GIF) 6 9 ILL-SBN 6 10 Te Puna (New Zealand) 6 Top 10 "Other" Global ILL Framework (GIF) 26 2 CALIS (China) 21 3 NILDE (Italy) 12 4 REBIUN (Spain) 11 5 SUBITO (Germany) 11 6 British Library (UK) 10 7 CASHL (China) 9 8 BIBSYS (Norway) 8 9 NSTL 8 10 RapidILL 8

17 Hvordan sendes bøger mv. (returnables)? Regular Postal Service (ground, surface, second class, etc.) 32% Courier (DHL, Fed Ex, UPS, etc.) 15% Regular Postal Service (ground, surface, second class, etc.) 26% Courier (DHL, Fed Ex, UPS, etc.) 20% Expedited Postal Service (air mail, priority, express, first class, etc.) 53% Expedited Postal Service (air mail, priority, express, first class, etc.) 54% Courier use is increasing while National regular postal service is declining.

18 Hvordan leveres kopier? Paper 13% 2011 We don't 2% Paper 18% We don't 4% 2015 Can fax paper 5% Can fax paper 5% Electronically 80% Electronically 73% Why has electronic delivery use declined? License terms?

19 Hvordan betalte biblioteker i 2011? Electronic fund transfers 4% DOCLINE EFTS 3% Other 6% Deposit accounts 2% International reply coupons 3% Cash 2% IFLA Vouchers 19% Checks in foreign currency 13% OCLC IFM 17% Checks in local currency 12% Credit cards 9% Reciprocal agreeme nts 10%

20 Hvordan betalte biblioteker i 2015? DOCLINE EFTS 3% Other 7% Deposit accounts 3% International reply coupons 2% Cash 2% Checks in foreign currency 3% Electronic fund transf ers 7% IFLA Vouchers 26% IFLA vouchers and OCLC IFM use is increasing. Checks in local currency 8% Credit cards 8% OCLC IFM 20% Reciprocal agreements 11%

21 Hvilke ændringer kan vi ses fra 2011 til 2015?

22 Låner vi de samme materialetyper ind? Both 33% Returnables only 34% Both 33% Returnables only 34% Non-returnables only 33% Non-returnables only 33% Yes, the percentages are the same.

23 Låner vi de samme materialetyper ud? Materials loaned 2011 Materials loaned 2015 Both 33% Returnables only 34% Both 33% Returnables only 34% Non-returnables only 33% Non-returnables only 33% Again, this is the same. No changes.

24 Er mængden af bestillinger steget eller faldet? Libaries reporting % or more 20% 10% Borrowing No change -10% -20% -30% or more Serie Ja! Lån ud er steget. Lending Ja! Lån ind er også steget. Libraries reporting % or more 20% 10% No change -10% -20% -30% or more Serie

25 Udfordringer / barrierer

26 Mener vi, at ophavsretsregler eller licensaftaler forhindrer udlån? Not applicable 6% I don't know 10% I don't know 16% Yes 42% Yes 46% No 44% No 36% Difficult to say yes or no, but knowledge of this topic has increased.

27 Hvilke barrierer ser vi for internationalt ind- og udlån? Loss 8% Customs 4% Delivery time 12% Copyright 32% Shipping 20% Payment 24%

28 Hvilke materialetyper er særligt besværlige at fremskaffe? Electronic books 13% Music scores 6% Video/film media 12% Other 5% CD/Audio media 13% Books 4% Copies of rare or older material 16% Music scores 5% Electronic books 14% Video/film media 12% Other 4% CD/Audio media 12% Books 4% Copies of rare or older material 16% Serials (bound volumes/issues) 10% Local dissertations 15% Serials (bound volumes/issues) 12% Local dissertations 15% Microforms 6% Ingen nævneværdig forskel Microforms 6%

29 Hvilke lande vil man ikke udlåne til?

30 Og hvad så? Best practices kan de anvendes globalt? The Rethinking Resource Sharing Initiative

31

32 Rethinking Resource Sharing. Inspiring libraries. Empowering people. Fostering an updated framework of cooperation and collaboration

33 Manifesto Forums/Presentations Innovation Awards ALA RUSA STARS Policies Committee STAR Checklist Contribute to information standards (NISO and ISO)

34 De 7 principper i manifestet 1. Det bør tilstræbes at det enkelte bibliotek har så få restriktioner som muligt med det mål, at brugeren præsenteres for færrest mulige barrierer for opfyldelse af bestillingsønske. 2. Bibliotekets brugere skal have passende valgmuligheder for leveringsformat, leveringsmåde, herunder lån, papirkopi, digital kopi, og køb. 3. Global adgang til ressourcer der kan lånes, kopiers eller på anden vis deles med andre bør fremmes gennem formelle og uformelle netværksaftaler med færrest hindringer for opfyldelse som mål. 4. Ressourcer der kan lånes, kopieres eller på anden vis deles med andre bør omfatte sådanne som findes i kulturinstitutioner af alle slags: biblioteker, arkiver, museer og den ekspertise, som de ansatte i sådanne steder besidder.

35 5. Reference services er en vital komponent af ressourcedeling og levering og bør gøres let tilgængeligt fra ethvert " kan ikke leveres" svar. Intet materiale der er søgbart bør være helt utilgængeligt. 6. Bibliotekerne skal tilbyde service til en rimelig pris i stedet for at afholde sig fra at yde servicen, men bør stræbe efter at udbyde disse således at de ikke er dyrere end kommercielle tjenester, f.eks boghandlere. 7. Lånerregistrering skal være lige så let som tilmelding til kommercielle webbaserede tjenester. Alle kan være biblioteksbruger.

36 The STAR Checklist

37

38 Q52 Lending library loans A/V materials. Examples: CDs, DVDs, VHS tapes. We do this now (2) We plan to implement in the next 12 months (1) We do not do this (0) Q47 Library loans non-returnable items to libraries outside of home country. We do this now (2) We plan to implement in the next 12 months (1) We do not do this (0) Q66 Lending library allows free sharing of materials whenever possible We do this now (2) We plan to implement in the next 12 months (1) We do not do this (0) Q79 Library makes every effort to serve local borrowers who are short-term guests of the institution or community. We do this now (2) We plan to implement in the next 12 months (1) We do not do this (0)

39 The Rethinking Resource Sharing Initiative Policies Committee ALA RUSA STARS STAR Certificate The Royal Library Copenhagen University Library For your use of best practices in library resource sharing September 27, 2016 Sue Kaler Chair, Steering Committee Rethinking Resource Sharing Initiative Beth Posner Chair, Policies Committee ALA RUSA STARS

40

41

42

43 Tak til: Survey: Kurt Munson, Hilary H. Thompson, Heidi Nance and Jason Cabaniss RRSI: Margaret Ellingson, Sue Kaler, Beth Posner Telefonkonferencefaciliteter: OCLC Spørgsmål eller kommentarer?