VENSAFE. Eliminerer svind Øger din lønsomhed

Transkript

1 VENSAFE Eliminerer svind Øger din lønsomhed

2 FØRST OG FREMMEST FOR KUNDEN Kundens lønsomhed er vigtigst for os. Alt, hvad vi gør med Vensafe, handler om det. M ed Vensafe i din butik kan du uden bekymringer sælge så meget du ønsker af barberartikler, kosttilskud, tobak, cigaretter, snus, vitaminer, kosmetik, hygiejneprodukter og andre små produkter. Du behøver ikke bekymre dig om hverken svind eller din omsætning. Svindet er nemlig nul, så længe du har placeret varerne i din Vensafe, og omsætningen opretholdes. Vi forstår, at varer på hylderne sælger bedst, derfor har vi lavet sælgende produktkort, der hvor kunderne forventer at finde varerne på hylden. Vi udvikler os for dig og for dine butikskunder. Vores kunder har allerede forstået, at kombinationen med sælgende produktkort på hylden og touch screen ved kassen sælger mest. Og svindet er nul! Der er en god forretning! Servicen er hævet til tops i vores satsning fremover, det vil vores kunder kunne mærke. Vi vil have, at Vensafe skal være din bedste sælger. Med servicesatsning tager vi et større ansvar for, at din Vensafe-sælger fungerer maksimalt - og leverer lønsomhed. CEO Trond Kongrød

3 Resultatforbedring på over DKK 720 pr. måned Vensafe er et eventyr, siger butikschef Eivind Madsen i Rema 1000 på Fanatorget. Alene inden for lægemidler har vi øget salget med 78 %, og vi oplever slet ikke svind. Vi har meget bedre kontrol over varebeholdningen, og vi får aldrig udsolgt af varer. Med Vensafe arbejder vi mere effektivt og fylder kun varer op 2-3 gange om ugen. Kasserne er mere ryddelige og mere overskuelige uden røgburene. Butikken er desuden blevet mere tryk, både for ansatte og kunder. Rema 1000, Fanatorget, Bergen (Norge) Butikschef Eivind Madsen.

4 AUTOMATSALG AF PRODUKTER AF HØJ VÆRDI Vensafe på forkant V ensafe er markedets førende salgsløsning for automatsalg af små produkter af høj værdi. Varerne sælges via Touch Screen og produktkort for alle typer produkter af høj værdi. Produktkortene hænger på en hylde eller på impulssteder i butikken. Reduceret svind giver bedre lønsomhed Vensafes mission er at gøre købmænd mere lønsomme. Vensafe reducerer svindet ned mod nul for de produkter af høj værdi, som indgår i automaten. Virksomhed i vækst Vensafe blev etableret i Selskabet har hovedkontor i Moss i Norge. Vensafe er etableret i fem europæiske lande og har hovedkontor i Moss i Norge. Desuden er Vensafe etableret med datterselskaber i Sverige, Danmark, Tyskland og Belgien.

5 15 % salgsstigning, aldrig udsolgt og meget sparet tid Vi har oplevet en tydelig stigning af indtjeningen både på tobak og øvrige artikler, fortæller Erik Persson fra Ica Fyren i Obbola. Svindet er nu næsten nede på nulpunktet, og vi har haft en salgsstigning på 15 %. Efter vi investerede i Touch Screens er salget steget yderligere nogle procent. Vensafe har været en meget vellykket investering, og kunderne blev hurtigt vant til handlemåden. Med Vensafe bruger vi desuden kun en brøkdel af tiden, griner Erik Persson. ICA Fyren, Obbola (Sverige) Butikschef Erik Persson Med Vensafe bruger vi desuden kun en brøkdel af tiden på vareopfyldning, griner Erik Persson, butikschef Ica Fyren

6 LØNSOMT FOR BUTIKKEN Lønsomt for butikken Reducerer svind og tyveri i udsatte varegrupper. Det øger lønsomheden. Fleksible hylder gør det enkelt at justere til forskellige produkter, størrelser og formater. Det sparer tid. Butikken kan selv ændre sortimentet, tilføje eller fjerne produkter og behøver ikke en tekniker i butikken. Skræddersyede løsninger for produkteksponering. Med store produktkort og klar produktpræsentation på hylden og Touch Screen. Det øger tilgængeligheden for kunden og salget for butikken. Automaterne har stor kapacitet og kræver kun lidt plads. Der spares plads, og det fjerner behovet for ekstra lagring. Automaten kan tage op til 80 forskellige produkttyper og 1600 salgsklare produktenheder. Fuldt overblik over varebeholdning på skærmen: antal varer tilbage pr. hylde og hvilken hylde der mangler opfyldning. Det effektiviserer arbejdet med vareopfylding og sparer tid. Modulsystem. Det gør det enkelt at skræddersy Vensafe til alle butiksstørrelser og omsætningsklasser. Alle transaktioner registreres og logges. Det giver butikken et nyttigt værktøj: sikker viden om der er betalt for den enkelte vare, og om den er udleveret. Systemet sender sms-besked. Butikken undgår at få udsolgt varer og får information, når det er tid at fylde op.

7 Nul svind og mindre arbejde = bedre bundlinje Kvickly Brøndby havde fjernet produkter fra hylderne på grund af stort svind og låst dem inde i et glasskab. Det skabte meget ekstraarbejde for personalet at åbne og låse skabet, hver gang en kunde skulle købe et produkt. Med Vensafe er problemet løst: nul svind og færre arbejdstimer. Produkterne er erstattet med produktkort på hylden, og omsætningen opretholdes samtidig med, at svindet er fjernet. Det betyder bedre lønsomhed. Både kunder og ansatte har taget utrolig godt imod Vensafe. Det er en investering i fremtiden. Med nye lokaler og større sortiment har jeg bestilt endnu en Vensafe-automat til kosmetik, vitaminer og kampagneprodukter af høj værdi, fortæller varehuschef Klaus Andersen. Kvickly Brøndby, (Danmark), varehuschef Klaus Andersen Jeg har bestilt endnu en Vensafeautomat fortæller varehuschef, Klaus Andersen

8 En stor mulighed for at sælge tobak inde i butikken Vi bestemte os for at teste Zervio Master-modellen. Med den kunne vi implementere hele cigaretsortimentet med 66 mærker. Da cigaretter fremdeles udgør vores største tobakssalg, håbede vi på hurtigst mulig effekt, udtaler Mr. Butter, head of Internal Audit. Så snart de ansatte havde fået oplæring, og rutinerne blev fulgt, så vi lovende resultater. På kort tid kunne butikkerne i både Kiel og Hamburg reducere varebeholdningen af cigaretter med 70 % og arbejdsindsatsen med 50 %, som følge af mindre arbejde med håndtering. Omsætningsmæssigt så vi et lille fald. Det overraskede os ikke, fordi tobak har vist nedgang i de seneste år. Ligeledes er svindet reduceret betydeligt. Med Vensafe sparer vi plads, det giver os mulighed for at forbedre kasseområdet, det havde størst betydning for os, afslutter Mr. Butter. coop eg in Germany, Sky supermarkets in Kiel and Hamburg (Germany), Head of Internal Audit Mr. Butter Vi reducerede varebeholdningen af cigaretter med 70% og arbejdsindsatsen med 50 % siger Mr. Butter, Head of Internal Audit. Vensafe blev valgt for sine designmuligheder, reduceret varelager og fremtidsteknologi. Det er et rigtig godt system, brugervenligt og vareopfyldningen er enkel, siger Herr Fuhrmann. - Vi forventede en reduktion af tyveri på Euro hver dag, men det viste sig, at reduktionen var meget højere. Først da kunderne blevvant til systemet, gav de os gode tilbagemeldinger. Produkterne er nu sikret mod uønsket tyveri og utilgængelige for børn. Vi er 100 % tilfredse, og vi har installeret nummer 2. Vi har nu fuld kontrol over vores Vensafe-produkter, siger butikschef Herr Fuhrmann fra Edeka Fuhrmann i Neuhäusel. Edeka Fuhrmann Heimbach, Neuhäusel (Germany) Store Manager Karl-Heinz Fuhrmann

9 KUNDERNE I BUTIKKEN Enkelt og trygt for butikkens kunder Enkelt Vensafe er enkelt for butikkens kunder: Vælg produkt betal ved kassen hent i automat. Erfaringen viser, at kunderne har let ved at tage Vensafe i brug. Vælg produkt Mindre kø Når kunderne vælger alt, inden de kommer til kassen, slipper kassemedarbejderen for at plukke produkter af høj værdi ved kassen. Det sparer tid. 1 Betal ved kassen Ekstra service til kunderne Hvis en kunde har glemt at tage produktkort/kvittering med til kassen, tilbyder vi desuden Vensafe Plus, som gør, at kassemedarbejderen vælger det ønskede produkt for kunden ved hjælp af genvejstast/plu-liste i kassen. Produktkort udskrives efter kvitteringen. 2 Hent produktet i automaten Synligt og let tilgængeligt Med eksponeringsmateriale ved indgang/udgang ses Vensafe godt. Med produktkort på hylderne og Touch Screen møder kunden produkterne på 3-4 steder i løbet af sit butiksbesøg. Tryg butik En butik, som har Vensafe, er en tryggere butik at handle i. Når produkter af høj værdi bliver umulige eller vanskelige at stjæle, forsvinder tyvene. Vensafe repræsenterer beskyttelse mod tyve og organiseret kriminalitet. 3

10 VENSAFE CARE Serviceaftale tilpasset til dine behov M ed vores nye serviceaftale kan du vælge mellem Vensafe CARE Premium, Preferred eller Basic. Hvad du vælger, afhænger af dit behov, butikkens størrelse og antal Vensafe-automater. Vi hjælper dig med at vælge det, der giver dig den største sikkerhed for smidig drift og bedst lønsomhed. Interaktiv oplæring af butiksmedarbejdre Som en del af Vensafe Care udvikler vi også internetbaseret oplæring. Det indebærer, at dine medarbejdere får en grundig gennemgang af Vensafe. Vensafe Care e-læring gennemføres på en pc, når den ansatte har tid. Dermed sikrer du, at dine ansatte får en grundlæggende viden om Vensafe.

11 Vi holder det, vi lover. Vi følger op som aftalt. Vi dokumenterer det, vi gør. Kundens pålidelige, kompetente servicepartner Mit arbejde går ud på at løfte service til et niveau, som gør, at kunden virkelig oplever os som en serviceorganisation. Vi har som mål at blive vores kunders mest pålidelige servicepartnere. Det er ambitiøst, og det indebærer, at du som kunde kan forvente, at vi er der, når du har brug for os. Du skal have professionel support, vi skal dokumentere det, vi gør og hjælpe dig med at få kontrol. Vores drivkraft er at bidrage til, at din butik altid kan operere optimalt. Som pioner i en teknologivirksomhed har vi været gennem alle faserne. Nu har vi erfaring, som stiller store krav til os. Derfor er det vigtigt for os at bevise, at vi satser på service. Tilfredse kunder skal være vores bevis. Servicedirektør i Vensafe, Geir Helland

12 PROFITKALKULATOR Vores Profitkalkulator giver dig regnestykket S om den eneste leverandør har Vensafe udviklet en profitkalkulator, som giver præcise regnestykker. Det eneste, du behøver at gøre, er at lægge butikkens omsætning og antal kasser ind, resten beregnes ud fra standardtal. Hvis du har konkrete tal kan du selv lægge dem ind. Vi hjælper dig gerne med at regne mere præcise tal ud. Test vores profitkalkulator Kontakt os. Norge: [email protected], tlf Sverige: [email protected], tlf Danmark: [email protected], tlf Tyskland: [email protected], tlf Her er nogle af vores kunder We make retailers more profitable Foto: / Belgien: [email protected], tlf