Kræv peak performance og tag kontrol over dine online aktiviteter

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kræv peak performance og tag kontrol over dine online aktiviteter"

Transkript

1 Kræv peak performance og tag kontrol over dine online aktiviteter

2 En måling er bedre end 1000 meninger! Kræv peak performance og tag kontrol over dine online aktiviteter med Digicure s proaktive web performance services Webperformance X-ray, LOADCURE og LINKCURE. I mere end 10 år har Digicure bistået virksomheder med analyser og rådgivning indenfor it-sikkerhed og web performance optimering. Vi har hjulpet et stort udsnit af danske virksomheder med at få overblik over deres web performance samt givet dem indsigt i de områder, hvor der med fordel kan optimeres og vindes vigtige millisekunder. Alt for mange virksomheder har intet eller kun begrænset overblik over deres web performance. Kun ganske få, har opsat KPI er som de måler på, i forhold til oppetid og svartider. Dine online aktiviteter kræver uforstyrret drift 24/7/365. Nedetid og sløve websites betyder tabt indtjening og utilfredse kunder. Ifølge Forrester Consulting vil 47 % vente i op til 2 sek. før en hjemmeside kommer frem og efter 3 sek. vil 40 % have forladt siden. 52 % udtaler, at hastighed er afgørende for deres loyalitet til et website. 64 % af de skuffede brugere vil fremover bruge et konkurrerende website Som ansvarlig for virksomhedens online aktiviteter, er det dit mål at tiltrække besøgende samt at få dem til at blive længere, men hvis dit website performer dårligt, og du ikke er opmærksom på det, vil det være vanskeligt af nå de mål. Hurtige websites betyder højere engagement, bedre fastholdelse og flere konverteringer fra de besøgende. Digicures performanceydelser er designet til at hjælpe dig med at optimere performance på dit website. Webperformance X-ray scanner og analyserer indholdet af dit website og anviser ud fra best practice forslag til, hvordan du kan gøre dit website hurtigere. Hurtigere sidevisninger kan reducere afvisningsprocenter og øge konverteringsraten. hjælper dig med at holde øje med, at du ikke afviger fra de fastsatte KPI er, der er med til at understøtte forretningen. Så hvis du ønsker: Bedre brugeroplevelse Mere omsætning Reducerede driftsomkostninger Så er strategien klar: Endnu hurtigere websites Siden 2010 har Digicure målt, performanceniveauet på en række danske virksomheders websites. Og resultatet er ikke opløftende. For alt imens vi kræver bedre og hurtigere computere, smartphones og internetforbindelser, er danske websites gået den stik modsatte vej. På bare to år, er den gennemsnitlige svartid, fra en række brancher, blevet næsten et sekund længere. Et sekund lyder måske ikke af meget, men det kan have direkte konsekvenser på bundlinjen. Fakta: Google suggests that any site taking longer than 1.5 seconds to load is slow and will consequently be relegated within their search engine ranking.

3 Performance overvågning: Svartider Tilgængelighed Hvad enten din virksomhed har et e-handelssite eller blot et informationssite er det afgørende, at brugerne er tilfredse, så de kommer igen. Målet er ikke kun at sikre 100 % oppetid, men i lige så høj grad at reducere svartiderne og handle hurtigt ved performanceproblemer. fra Digicure sikrer, at alle dele af dit website lever op til virksomhedens krav og KPI er. Når det ikke sker, modtager du øjeblikkeligt en alarm både pr. SMS og , så tilgængeligheden hurtigt kan genoprettes. Tendenser Internationale målepunkter Spredning

4 80 % af al optimering ligger i front-end Med Digicures Webperformance X-ray, har du nu mulighed for at få et komplet overblik over hvert eneste element på dit website hvor der kan performance optimeres, samt en anvisning af konkrete løsningsforslag. Digicures Webperformance X-ray er en revolutionerende web-test og optimeringsservice, som scanner og identificerer hvert eneste problem på hele dit website. Den hjælper dig således med, at få det fulde overblik over, hvor der er muligheder for, at optimere og forbedre dit site s performance. Webperformance X-ray udfører i dag mere end 400 performancetjeks og der bliver hele tiden tilføjet flere. Resultatet bliver præsenteret i overskuelige og detaljerede rapporter, som hjælper dig til effektivt at tage hånd om problemerne og skabe et overblik. Således kan du skære sekunder af svartiden, reducere båndbreddeforbruget, forbedre brugertilfredsheden, øge indtjeningen og reducere de operationelle omkostninger. Easy wins uden at gå på kompromis med kvaliteten: Forbedre page load time Spar båndbredde Spar diskplads Spar servere (og energi) Antal performance checks Mobil specifikke performance checks Omfang Administrationsmodul PDF rapporter Sammenligning af scanninger YSlow plugin 23 1 URL PageSpeed plugin 30 1 URL Webperformance X-ray 400+ Hele websitet, med op til flere brugere, 14 forskellige Automatisk komprimering af vascript-, CSS og billedfiler API Dansk support WALMART.COM: Walmart tjener penge på at forkorte online svartider For hvert sekund websitets svartid blev reduceret, oplevede de en stigning på 2 % i konverteringer. For hver 100 ms svartiden blev reduceret, steg indtjeningen med op til 1 %. Færre besøgende gav op og sprang fra websitet (bounce rate). Kilde: -1 sek +2 sek

5 Døde links giver dårlig kundeoplevelse og dårlig indeksering på søgemaskiner LINKCURE er Digicures service, hvor du med fast aftalte intervaller modtager en overskuelig rapport, der viser, hvorvidt der er døde links på virksomhedens website. Døde links betyder bl.a.: Dårlig oplevelse for kunder Dårlig indeksering på søgemaskiner Digicure har gennemført et utal af tests på websites, og det sørgelige billede viser, at der på hovedparten findes døde links. Det resulterer ofte i irriterede besøgende og et dårligt image til følge. Digicure anvender den mest moderne teknologi til at undersøge om et website har døde links eller ej. Med en overskuelig rapport gør det fejlretning hurtig og nem og øger samtidigt tilfredsheden hos brugere. SHOPZILLA.COM: Shopzilla.com så en stigning i omsætningen på hele 12 %, da den gennemsnitlige svartid blev reduceret fra 6 sekunder til 1,2 sekunder +12 % +25 % -50 % Kilde: SEATWAVE.COM: Seatwave reducerede svartiden og øgede kapaciteten Resultat af optimeringstiltag: Reducering i antallet af HTTP forespørgsler på 30 % Reducering i sidernes størrelser på mellem % Kilde: Efterfølgende gevinster af tiltag: Reducering i svartiderne på % Reducering i båndbreddeforbruget på 43 % Reducering i behovet for DB CPU med 75 % Øgede kapaciteten og antallet af samtidige brugere med 300 %

6 Ved du, hvor stor en belastning jeres webmiljø kan klare? Dit website er tilgængeligt og har gode svartider, så længe der er få besøgende. Men hvis antallet af samtidigt besøgende stiger, f.eks. i forbindelse med en marketing- eller informationskampagne, er det vigtigt at din virksomheds webmiljø kan klare presset. Det sikrer tilfredse brugere. LOADCURE simulerer op til samtidige websitebrugere og fortæller, hvor meget trafik du kan klare. Dette betyder, at uanset om du lancerer nye features eller planlægger marketing kampagner for at tiltrække nye kunder, hjælper LOADCURE dig med at sikre, at din applikation kan klare opgaven. Digicure har samarbejdet med de største danske virksomheder om stresstest af webmiljøer i adskillige år. Vores teknikere har derfor stor ekspertise i fortolkning af såvel klient- som serverside data. Foranalyse Brugerscenarier Test Rapportering Referencer Digicure samarbejder med mere end virksomheder og organisationer i Danmark heriblandt: Vejle Kommune, Fredericia Kommune, Gensam, Nordea, Kgl. Teater, Hillerød Kommune, SBS TV, Journalisthøjskolen, Finansministeriet, one.com, CEU Kolding, Lego, DONG, ISS, COWI, E. Pihl & Søn, Forsvarsministeriet, Udenrigsministeriet, Pandora, Danske Bank, Danaweb, Dansk Supermarked, Nordisk Ministerråd mv. digicure a/s bagsværdvej 72 b dk-2800 lyngby tlf. nr fax:

WordCamp Denmark Hurtigere websites med simple optimeringer. Tobias Borg Petersen Digicure A/S

WordCamp Denmark Hurtigere websites med simple optimeringer. Tobias Borg Petersen Digicure A/S WordCamp Denmark Hurtigere websites med simple optimeringer Tobias Borg Petersen Digicure A/S Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Team Lead & Performancekonsulent Front End udvikler (.NET) tbp@digicure.dk

Læs mere

Web performance workshop 26. september 2013

Web performance workshop 26. september 2013 www.digicure.dk Web performance workshop 26. september 2013 Monitorering Hvordan kommer jeg godt fra start med web performance Tobias Borg Petersen, Performancekonsulent fra Digicure A/S Hvem er jeg Tobias

Læs mere

instant@larm - Breakfast Meeting

instant@larm - Breakfast Meeting instant@larm - Breakfast Meeting Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Performancekonsulent i Digicure Front End udvikler (.NET) tbp@digicure.dk @_tobibp dk.linkedin.com/in/tobiasbp 2 Agenda Breakfast Meeting

Læs mere

instant@larm workshop

instant@larm workshop www.digicure.dk instant@larm workshop 5. februar 2014 Få fuld udbytte af din investering i instant@larm Tobias Borg Petersen, Performancekonsulent fra Digicure A/S Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Performancekonsulent

Læs mere

Hvem er jeg Tobias Borg Petersen

Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Performancekonsulent i Digicure Front End udvikler (.NET) tbp@digicure.dk Webperformance.nu/blog @_tobibp dk.linkedin.com/in/tobiasbp 2 Stiftet i 2003 www.digicure.dk 20

Læs mere

It-sikkerhed handler om at have overblik over udfordringerne og indsigt i mulighederne for at beskytte sig

It-sikkerhed handler om at have overblik over udfordringerne og indsigt i mulighederne for at beskytte sig It-sikkerhed handler om at have overblik over udfordringerne og indsigt i mulighederne for at beskytte sig It-sikkerhed er din virksomhed parat? Hacking er ikke længere et spørgsmål om hvis, men hvornår

Læs mere

God performance er god kundeservice

God performance er god kundeservice www.digicure.dk God performance er god kundeservice 7. maj 2014 Session 1 Tobias Borg Petersen, Performancekonsulent fra Digicure A/S Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Performancekonsulent i Digicure Front

Læs mere

Web performance workshop

Web performance workshop www.digicure.dk Web performance workshop 21. november 2013 Mobil web performance optimering Den mobile platform er en stor udfordring Tobias Borg Petersen, Performancekonsulent fra Digicure A/S Hvem er

Læs mere

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.com Maj 2012 Ontasknaturally.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com

Læs mere

Seminar Google Analytics. Google Analytics. Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott

Seminar Google Analytics. Google Analytics. Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott Google Analytics Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott 1 Agenda Basis Analytics Hvem er dine kunder? Find potentialet Rapporteringer Mål på indsatsen Næste version 10 gode råd 2 Hvad er

Læs mere

- Breakfast Meeting

- Breakfast Meeting instant@larm - Breakfast Meeting Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Performancekonsulent i Digicure Front End udvikler (.NET) tbp@digicure.dk @_tobibp dk.linkedin.com/in/tobiasbp 2 Agenda Breakfast Meeting

Læs mere

Den eneste løsning der giver medarbejderne et naturlig incitament til at gøre tingene endnu bedre.

Den eneste løsning der giver medarbejderne et naturlig incitament til at gøre tingene endnu bedre. Den eneste løsning der giver medarbejderne et naturlig incitament til at gøre tingene endnu bedre. Loyalty Forum 2013 i samarbejde med det dansk-engelske handelskontor i London For alle kunder og partnere

Læs mere

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Hvad er Google Analytics? Hvem kan bruge det? Hvad kan Google Analytics bruges til? Google Analytics viser dig hvor dine kunder har fundet frem til

Læs mere

Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig?

Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Få flere kunder Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder og bundlinje?

Læs mere

8 fejl selv garvede online iværksættere begår og hvordan du tjener penge på at undgå dem.

8 fejl selv garvede online iværksættere begår og hvordan du tjener penge på at undgå dem. 8 fejl selv garvede online iværksættere begår og hvordan du tjener penge på at undgå dem. HVEM ER RICCO? Kort historie og frem til i dag. THE RICCO MORTENSEN FOUNDATION En fond som er en uddannelsesorganisation

Læs mere

NYHEDSBREVE OUTSOURCING AF NYHEDSBREV UDSENDELSE Pinkmarketing Bispensgade 10, 3 sal tv 9000 Aalborg www.pinkmarketing.dk I rigtig mange tilfælde er nyhedsbrevene virksomhedens bedste mulighed for at skabe

Læs mere

Maj 2012. FRBO.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com

Maj 2012. FRBO.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com Maj 2012 FRBO.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1 678 500 9078 info@eintelligenceweb.com

Læs mere

Maj 2012. Jaipurrealty.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Højere Online Synlighed og Drev Trafik til Jaipurrealty.com

Maj 2012. Jaipurrealty.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Højere Online Synlighed og Drev Trafik til Jaipurrealty.com Hvordan E-Intelligence Opnåede Højere Online Synlighed og Drev Trafik til Jaipurrealty.com Maj 2012 Jaipurrealty.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1

Læs mere

PageSpeed Insights. Fjern gengivelsesblokerende JavaScript og CSS fra indholdet over skillelinjen

PageSpeed Insights. Fjern gengivelsesblokerende JavaScript og CSS fra indholdet over skillelinjen PageSpeed Insights Mobil 77 / 100 Hastighed Du bør løse: Fjern gengivelsesblokerende JavaScript og CSS fra indholdet over skillelinjen Din side har 5 blokerende script-ressourcer og 9 blokerende CSS-ressourcer.

Læs mere

Online Marketing. Online marketing

Online Marketing. Online marketing Online marketing 1 Agenda Kort om Novicell Track det i Google Analytics Google AdWords Søgemaskineoptimering Noget med hjem og viden fremover 2 Om Novicell 3 Alt kan og bør trackes! - Google Analytics

Læs mere

Velkommen til. Searchmetrics demo

Velkommen til. Searchmetrics demo Velkommen til Supertool Searchmetrics demo 5. juni 2015 Karsten Nygaard Head of SEO hos IIH Nordic Marketing baggrund Håndboldspiller og træner Family man Erfaren foredragsholder Nogle af de IIH kunder

Læs mere

Maj 2012. Themosquitocompany.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com

Maj 2012. Themosquitocompany.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com Maj 2012 Themosquitocompany.com Case Studie Endnu en E-Intelligence Kunde Succes Historie Ophavsret eintelligenceweb.com

Læs mere

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering ProspectFinder Intelligent B2B leadgenerering 2 Kundernes købsproces har ændret sig Det kræver en ny proces for virksomheders leadgenerering IDENTIFICERING Det bliver stadig vigtigere aktivt at identificere

Læs mere

NØGLETAL 1. januar 31. august 2015

NØGLETAL 1. januar 31. august 2015 NØGLETAL 1. januar 31. august 2015 Formål Formålet er at give et overblik over hvordan sitet har performet i perioden 1. januar til 31. august 2015 Nøgletal: Udvikling af besøgstal fra 2012 til nu Hvor

Læs mere

Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj

Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj Maksimer effekten og/eller reducer omkostningerne til online marketing Direktør Per Rasmussen ecapacity Sæt dig i førersædet for online marketing Brug

Læs mere

Maj 2012. Fiberpartner.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Optimerede PPC Kampagnen og Salg For Fiberpartner.com

Maj 2012. Fiberpartner.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Optimerede PPC Kampagnen og Salg For Fiberpartner.com Hvordan E-Intelligence Optimerede PPC Kampagnen og Salg For Fiberpartner.com Maj 2012 Fiberpartner.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1 678 500 9078 info@eintelligenceweb.com

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

Fasthold de rigtige kunder med Dynamics CRM

Fasthold de rigtige kunder med Dynamics CRM INDLÆG 03 DYNAMICS CRM Fasthold de rigtige kunder med Dynamics CRM Christian Cletus 6. og 11. november 2014 CGI Group Inc. Christian Cletus Uddannelse Rolle Certificeringer Ingeniør (B), HD (A) Microsoft

Læs mere

Aaby Advice Online Strategi, konceptet.

Aaby Advice Online Strategi, konceptet. Aaby Advice Online Strategi, konceptet. Online strategi Måling og analyse Forbedringsforslag Løbende opfølgning ONLINE STRATEGI Vi sætter os ind i jeres situation internt (teknisk setup, organisationen

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

SEARCH ENGINE OPTIMIZATION

SEARCH ENGINE OPTIMIZATION SEARCH ENGINE OPTIMIZATION Søgeord og online marketing v. Kristian Stoffregen Tørning, Lektor (MPL) / Maj 2013 Program 1. Hvordan søger brugerne? 2. Hvordan ved søgemaskinen, hvad der er relevant? 3. Praktisk

Læs mere

Maj 2012. Barodarealty.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence etablerede en Solid og Lukrativ Online Tilstedeværelse for Barodarealty.

Maj 2012. Barodarealty.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence etablerede en Solid og Lukrativ Online Tilstedeværelse for Barodarealty. Hvordan E-Intelligence etablerede en Solid og Lukrativ Online Tilstedeværelse for Barodarealty.com Maj 2012 Barodarealty.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com

Læs mere

Energitjek. Få mest muligt ud af din energi

Energitjek. Få mest muligt ud af din energi Energitjek Få mest muligt ud af din energi Energi og produktionsomkostninger Leder du efter produktivitetseffektivisering? Energitjek Et struktureret program for energioptimering Hvorfor energitjek? Et

Læs mere

PageSpeed Insights. https://seo.groovy.mx/theme/simplex/css/animate.css (udløbsdato er ikke specificeret)

PageSpeed Insights. https://seo.groovy.mx/theme/simplex/css/animate.css (udløbsdato er ikke specificeret) PageSpeed Insights Mobil 47 / 100 Hastighed Du bør løse: Udnyt cachelagring i browser Fastsættelse af en udløbsdato eller en maksimal alder i HTTP-overskrifter til statiske ressourcer instruerer browseren

Læs mere

Basic Analytics. Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott

Basic Analytics. Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott Basic Analytics Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott Agenda Praktisk information Kort om Novicell Intro til web analytics Introduktion til Analytics Afrunding Spørg løs undervejs Kort

Læs mere

Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe. Peter Sindt psi@dubex.dk Copenhagen, 30.10.2012

Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe. Peter Sindt psi@dubex.dk Copenhagen, 30.10.2012 Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe Peter Sindt psi@dubex.dk Copenhagen, 30.10.2012 Haldor Topsøe the company Haldor Topsøe har som en global virksomhed placeret dele

Læs mere

PageSpeed Insights. Komprimering af ressourcer med gzip eller deflate kan reducere antallet af bytes, der sendes over netværket.

PageSpeed Insights. Komprimering af ressourcer med gzip eller deflate kan reducere antallet af bytes, der sendes over netværket. PageSpeed Insights Mobil 27 / 100 Hastighed Du bør løse: Aktiver komprimering Komprimering af ressourcer med gzip eller deflate kan reducere antallet af bytes, der sendes over netværket. Aktivér komprimering

Læs mere

Maj 2012. Forleasebyowner.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Forbedrede Side trafik, Rankering og Kundeemner For Forleasebyowner.

Maj 2012. Forleasebyowner.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Forbedrede Side trafik, Rankering og Kundeemner For Forleasebyowner. Hvordan E-Intelligence Forbedrede Side trafik, Rankering og Kundeemner For Forleasebyowner.com Maj 2012 Forleasebyowner.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com

Læs mere

Charlotte F Czepluch cfc@cphbusiness.dk

Charlotte F Czepluch cfc@cphbusiness.dk SEO / sem optimering strategi forretningen Inden vi gør noget som helst andet: Venligst aflæg denne web-side et besøg: www.densnugnu.dk Faktisk - aflæg gerne denne side et besøg, når som helst i næste

Læs mere

PageSpeed Insights. Komprimering af ressourcer med gzip eller deflate kan reducere antallet af bytes, der sendes over netværket.

PageSpeed Insights. Komprimering af ressourcer med gzip eller deflate kan reducere antallet af bytes, der sendes over netværket. PageSpeed Insights Mobil 47 / 100 Hastighed Du bør løse: Aktiver komprimering Komprimering af ressourcer med gzip eller deflate kan reducere antallet af bytes, der sendes over netværket. Aktivér komprimering

Læs mere

KPI-setup, der udvikler online forretning. Seminar

KPI-setup, der udvikler online forretning. Seminar KPI-setup, der udvikler online forretning Seminar Novicell - Forretning online Online marketing Konsulent og strategi Digital design Hosting Web udvikling Novicell er et uafhængigt it- og webbureau 100

Læs mere

Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe

Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe Peter Sindt psi@dubex.dk Søborg, 14.05.2013 Haldor Topsøe the company Haldor Topsøe har som en global virksomhed placeret dele af forretningen

Læs mere

God performance er god kundeservice

God performance er god kundeservice www.digicure.dk God performance er god kundeservice 7. maj 2014 Session 2 Tobias Borg Petersen, Performancekonsulent fra Digicure A/S Hvem er jeg Tobias Borg Petersen Performancekonsulent i Digicure Front

Læs mere

YouTube-annoncering. Udnyt potentialet

YouTube-annoncering. Udnyt potentialet YouTube-annoncering Udnyt potentialet Kort om mig Martin Trasmundi SEM specialist og digital rådgiver hos IIH Nordic Brænder for YouTube og video markedsføring Taget jagttegn Hvad stor er YouTube? DK s

Læs mere

Få det bedste ud af dit kontaktcenter! Lars Paabøl Jensen Sebastian Nielsen

Få det bedste ud af dit kontaktcenter! Lars Paabøl Jensen Sebastian Nielsen Få det bedste ud af dit kontaktcenter! Lars Paabøl Jensen Sebastian Nielsen Agenda Får I det bedste ud af jeres kontaktcenter? Dine kunder efterlader en guldgrube af informationer i kontaktcenteret. Og

Læs mere

Konverteringsoptimering. Martin Skøtt Online marketingchef @martinskott

Konverteringsoptimering. Martin Skøtt Online marketingchef @martinskott Martin Skøtt Online marketingchef @martinskott 1 Agenda Hvad er konverteringsoptimering? Hvordan vælges emner? Brugertests Splittests Social proof Kommunikation 10 gode råd Hvad er konverteringsoptimering?

Læs mere

ecapacity Digitale kanaler: Strategi Eksekvering Analyse

ecapacity Digitale kanaler: Strategi Eksekvering Analyse ecapacity Digitale kanaler: Strategi Eksekvering Analyse Strategi, eksekvering og analyse ecapacity tilbyder end-to-end forbedring af digital performance ecapacity har indgående erfaring med at udvikle

Læs mere

Lange svartider? Test af internetforbindelse

Lange svartider? Test af internetforbindelse Lange svartider? Test af internetforbindelse Reaktionstid ved brug af ectrl Når du benytter ectrl, er du afhængig af din internetforbindelse for at kunne kommunikere med ectrl. I den forbindelse er der

Læs mere

Velkommen til. Tim Nybro Hansen

Velkommen til. Tim Nybro Hansen Velkommen til Tim Nybro Hansen Dagens Agenda Kl. 16.00 Velkomst 1. Hvorfor optimere en hjemmeside? 2. Statistik & konverteringsoptimering 3. Skab tillid online Kl. 17.00 - Pause Kl. 17.10 4. Gennemgang,

Læs mere

Kontaktcenter 2014. 20. marts 2014

Kontaktcenter 2014. 20. marts 2014 Digital kundeservice Høst de lavthængende frugter! Kontaktcenter 2014 20. marts 2014 Jacob Lego Boye Konsulent, forfatter og foredragsholder jacob@lego.boye.dk og mobil 25527005 www.linkedin.com/jacoblegoboye

Læs mere

Medarbejder udvikling og øget effektivitet i. Borgerservice centret

Medarbejder udvikling og øget effektivitet i. Borgerservice centret Medarbejder udvikling og øget effektivitet i Borgerservice centret God borgerservice er god forretning! Undersøgelse viser en direkte sammenhæng mellem oplevelsen af jeres Borgerservice, og borgernes vilje

Læs mere

CRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S

CRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S CRM-system markedet i overblik April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S Nøglen til succes! Kunderne virksomhedens største aktiv Agenda Introduktion til CRM CRM-system markedet i Danmark Trends

Læs mere

DVT. - det sikre valg. DVT Hybrid IP Overvågning Kombinerer op til 64 IP og Analoge kameraer

DVT. - det sikre valg. DVT Hybrid IP Overvågning Kombinerer op til 64 IP og Analoge kameraer DVT - det sikre valg DVT Hybrid IP Overvågning Kombinerer op til 64 IP og Analoge kameraer INTELLIGENT TV OVERVÅGNING - INTRODUKTION DVT lancerer en ny serie af revolutionerende TV Overvågning, der især

Læs mere

Informationsteknologi D Gruppe 16 Opgaver. Gruppe 16. Informationsteknologi D

Informationsteknologi D Gruppe 16 Opgaver. Gruppe 16. Informationsteknologi D Opgaver Gruppe 16 Informationsteknologi D IT Opgaver Her kan du se alle de IT opgaver som vi har lavet i løbet at vores informationsteknologi D periode. Media College Aalborg Side 0 af 7 Indholdsfortegnelse

Læs mere

REEFTlink Et banebrydende produkt til on-line overvågning af jeres produktionsapparat

REEFTlink Et banebrydende produkt til on-line overvågning af jeres produktionsapparat Rikard Karlsson, produktionschef hos Elektrolux, Ljungby, Sverige: REEFTlink er en komplet, dynamisk og fremtidssikret løsning, der dækker hele vores behov for Lean og Takt-baseret produktionsstyring.

Læs mere

Agenda. Præsentation af Dynamicweb og Novicell. Marked og trends for e-handel. Online Marketing Center. 3 cases på 20 min. Spørgsmål og feedback

Agenda. Præsentation af Dynamicweb og Novicell. Marked og trends for e-handel. Online Marketing Center. 3 cases på 20 min. Spørgsmål og feedback Through loyal and certified partners we deliver products for sales and online marketing - fast, inexpensive and ready to use. Our products help businesses make and save money. make and save money Agenda

Læs mere

XProtect-klienter Tilgå din overvågning

XProtect-klienter Tilgå din overvågning XProtect-klienter Tilgå din overvågning Tre måder at se videoovervågning på For at skabe nem adgang til videoovervågning tilbyder Milestone tre fleksible brugergrænseflader: XProtect Smart Client, XProtect

Læs mere

Sælg mere på Nettet. Dansk Erhverv - 01.05.2012. Copyright 2012 by CustomerSense. All rights reserved.

Sælg mere på Nettet. Dansk Erhverv - 01.05.2012. Copyright 2012 by CustomerSense. All rights reserved. Sælg mere på Nettet Dansk Erhverv - 01.05.2012 Copyright 2012 by CustomerSense. All rights reserved. CustomerSense Vi hjælper virksomheder til at omsætte mere på Nettet, samt til at fastholde sine kunder

Læs mere

PageSpeed Insights. Fjern gengivelsesblokerende JavaScript og CSS fra indholdet over skillelinjen

PageSpeed Insights. Fjern gengivelsesblokerende JavaScript og CSS fra indholdet over skillelinjen PageSpeed Insights Mobil 72 / 100 Hastighed Du bør løse: Fjern gengivelsesblokerende JavaScript og CSS fra indholdet over skillelinjen Din side har 4 blokerende script-ressourcer og 8 blokerende CSS-ressourcer.

Læs mere

INTRO PRIS. 5.000 MOBILVENLIG HJEMMESIDE Tilpasser sig automatisk til smartphone, tablet og pc.

INTRO PRIS. 5.000 MOBILVENLIG HJEMMESIDE Tilpasser sig automatisk til smartphone, tablet og pc. Kommuniker bedre med ny hjemmeside eller infoskærm! kr 5.000 MOBILVENLIG HJEMMESIDE Tilpasser sig automatisk til smartphone, tablet og pc. INTRO PRIS kr 8.995 INFOSKÆRM 42 Oplys klinikkens patienter med

Læs mere

Lær jeres kunder - bedre - at kende

Lær jeres kunder - bedre - at kende Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil

Læs mere

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google.

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. Marketing A-Z Marketingbegreb Betydning A Adwords Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. B Branding Signalerer, hvad

Læs mere

MARKETINGCHEFENS KPI GUIDE

MARKETINGCHEFENS KPI GUIDE GUIDE 2016 MARKETINGCHEFENS KPI GUIDE EFFEKTMÅLING DOKUMENTATION GENNEMSIGTIGHED PRIORITERING 2 KPI OVERBLIK VI KAN IKKE KOMME UDEN OM KPI ER EFFEKTMÅLING, DOKUMENTATION, GENNEMSIGTIGHED OG PRIORITERING.

Læs mere

Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf.

Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. BILAG 8 SERVICEMÅL BILAG 8: Servicemål INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag: Formålet med bilag 8

Læs mere

Kommunen som forretning. René Poulsen, wiseo.dk

Kommunen som forretning. René Poulsen, wiseo.dk Kommunen som forretning René Poulsen, wiseo.dk Agenda Hvor tjener kommunen penge? Find det rigtige søgeord Den rigtige landingsside SEO optimering af landingssider Den hurtigste side kommer først i mål

Læs mere

European Employee Index 2013. Danmark 2013-14. årgang

European Employee Index 2013. Danmark 2013-14. årgang European Employee Index 2013 Danmark 2013-14. årgang Kvindelige ledere er bedst Danske kvinder er lidt bedre ledere end mandlige ledere. Det synes medarbejderne i hvert fald. Alligevel er langt de fleste

Læs mere

Nemt, enkelt og ligetil. Danmarks største leverandør af fibernet

Nemt, enkelt og ligetil. Danmarks største leverandør af fibernet 1 Nemt, enkelt og ligetil Danmarks største leverandør af fibernet Nemt, enkelt og ligetil 2 Mission Vi vil være en ledende aktør i udbygningen af Danmarks digitale infrastruktur og derigennem sikre lokal,

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014 Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk Udarbejdet december 2014 Bag om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført af Peytz Analyse via SurveyMonkey. Besvarelserne er indsamlet via pop-up på borger.dk Overordnet

Læs mere

as a Service Dynamisk infrastruktur

as a Service Dynamisk infrastruktur Dynamisk infrastruktur Vi bygger dynamisk infrastruktur...... og holder den kørende Om jeres it-infrastruktur fungerer optimalt, er i bund og grund et spørgsmål om kapacitet. Og så er det et spørgsmål

Læs mere

Det 63. danske Byplanmøde 26. 27. september 2013 på Frederiksberg SMARTE OMGIVELSER. Ved Filip Zibrandtsen (fzi @realdaniaby.dk)

Det 63. danske Byplanmøde 26. 27. september 2013 på Frederiksberg SMARTE OMGIVELSER. Ved Filip Zibrandtsen (fzi @realdaniaby.dk) Det 63. danske Byplanmøde 26. 27. september 2013 på Frederiksberg SMARTE OMGIVELSER Ved Filip Zibrandtsen (fzi @realdaniaby.dk) MIN SKY IVÆRKSÆTTER INNOVATION RÅDGIVER BYUDVIKLING FREMTIDENS BY KØBENHAVNS

Læs mere

DIAGNOSE AF JERES UDFORDRINGER

DIAGNOSE AF JERES UDFORDRINGER WHITE PAPER DIAGNOSE AF JERES UDFORDRINGER Sådan kan kontaktcentret bidrage til en vindende kundeoplevelse juli2016_17065 Det gælder om at have gode kontakter Dårlig service er den mest almindelige årsag

Læs mere

Gør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne

Gør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne Gør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne Der er mange måder at gøre jeres hjemmeside synlig i søgemaskinerne på. På dette kursus kommer vi omkring de fleste med fokus på, hvad I selv kan gøre for at komme

Læs mere

Danova kvalitet betaler sig

Danova kvalitet betaler sig Danova kvalitet betaler sig FLOW NIVEAU SERVICE KNOWHOW velkommen Seriøst samarbejde med klare mål Niveaumåling, flowmåling, teknisk rådgivning og stærk support. Velkommen hos Danova, hvor vi inviterer

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

Større loyalitet og kundeoplevelse ved brugen af analyser og digitalisering

Større loyalitet og kundeoplevelse ved brugen af analyser og digitalisering Større loyalitet og kundeoplevelse ved brugen af analyser og digitalisering 21. Oktober 2015 Lars Monrad-Jensen Head of Lead & Campaign Management TDC Group 1 TDC Group Stor spiller på udfordret marked

Læs mere

Reduktion af emissioner og driftsomkostninger i et større rederi. Chief Specialist Jakob Buus Petersen

Reduktion af emissioner og driftsomkostninger i et større rederi. Chief Specialist Jakob Buus Petersen Reduktion af emissioner og driftsomkostninger i et større rederi Chief Specialist Jakob Buus Petersen Miljø og omkostningsbesparelser PAGE 2 : Ship Engineering New-building projects Engine Electrical Hull

Læs mere

Skab trafik Til din hjemmeside

Skab trafik Til din hjemmeside Skab trafik Til din hjemmeside Agenda 1. Er du online? 2. Hvorfor skal du være online? 3. Kommunikation på nettet Købt, ejet og tjent 4. Tre case virksomheder 5. Din online strategi Er du online? Hvad

Læs mere

AGENDA. Lidt om mig Markedsføring Hvorfor SEM? SEM Hvad består det af? DJØF Fredag d. 30. maj kl 16-18. Adwords SEO

AGENDA. Lidt om mig Markedsføring Hvorfor SEM? SEM Hvad består det af? DJØF Fredag d. 30. maj kl 16-18. Adwords SEO AGENDA DJØF Fredag d. 30. maj kl 16-18 Lidt om mig Markedsføring Hvorfor SEM? SEM Hvad består det af? Adwords SEO 1 Sarah Vos Thrysøe Arbejde 10 år hos IBM bl.a. som pipeline analytiker Udarbejdelse af

Læs mere

Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie

Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie Dato: 22-08-2014 Copyright af Bach & McKenzie 2014 Introduktion Indholdsfortegnelse 03 Hovedtal Kære VIRKSOMHED A/S Tillykke med jeres nye Social

Læs mere

9 tips til højere konverteringsrate på mobile enheder Præsenteret af Mogens Møller CEO ved Sleeknote & CRO Specialist

9 tips til højere konverteringsrate på mobile enheder Præsenteret af Mogens Møller CEO ved Sleeknote & CRO Specialist 9 tips til højere konverteringsrate på mobile enheder Præsenteret af Mogens Møller CEO ved Sleeknote & CRO Specialist c @MogensMoeller mm@sleeknote.com www.sleeknote.com Today 17% of our total subscription

Læs mere

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til.

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Hvorfor? Vi danskere vil være på nettet overalt. Og det kan ses på mængden af datatrafik, vi henter og sender til og fra vores

Læs mere

15 Online Marketingtips i 2015. Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott

15 Online Marketingtips i 2015. Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott 15 Online Marketingtips i 2015 Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott Kort om Novicell Novicell er et uafhængigt it- og webbureau med 85 ansatte Fokus på online forretning Styr på projekter

Læs mere

De 5 elementer i SEO. Sådan hænger det sammen. E-guide Af Jette Heine RelationME.dk

De 5 elementer i SEO. Sådan hænger det sammen. E-guide Af Jette Heine RelationME.dk De 5 elementer i SEO Sådan hænger det sammen E-guide Af Jette Heine RelationME.dk Side 2 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING DE 5 ELEMENTER ELEMENT 1: META-DATA... Side 2... Side 3... Side

Læs mere

Analytics for virksomheder

Analytics for virksomheder Analytics for virksomheder Agenda Hvorfor webanalyse? Datakvalitet Saml data ét sted Værdi Kampagnesporing Mobil trafik Spørgsmål Jacob Worsøe Online marketing specialist webdanmark.com Etableret 1998

Læs mere

Google AdWords Advanced

Google AdWords Advanced Google AdWords Advanced Novicell Præsenteret af Martin Skøtt 1 Dagens Agenda Quality Score & AdWords basic Struktur & keywords Enhanced kampagner Enheder, planlægning, geografi & mobil. Dynamiske annoncer

Læs mere

Load Test. Projektet afgår om få minutter fra SPOR 3

Load Test. Projektet afgår om få minutter fra SPOR 3 Load Test Projektet afgår om få minutter fra SPOR 3 Vision Testforberedelse Testens troværdighed afhænger meget nøje af den overensstemmelse der er mellem testen og virkeligheden, eller sagt på en anden

Læs mere

Hvad er Cisco Meraki?

Hvad er Cisco Meraki? http://meraki.com Hvad er Cisco Meraki? Cisco Meraki er fremtidens netværksinfrastruktur, der gør op med netværksdrift som en kompleks størrelse, og administreres direkte fra din browser. Du har kontrollen

Læs mere

Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier. 1. Hvad dækker denne politik?

Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier. 1. Hvad dækker denne politik? Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier 1. Hvad dækker denne politik? Denne politik dækker dine handlinger relateret til Tikkurilas digitale serviceydelser. Denne politik dækker ikke,

Læs mere

Kompromisløs sikkerhed til alle virtuelle miljøer

Kompromisløs sikkerhed til alle virtuelle miljøer Kompromisløs sikkerhed til alle virtuelle miljøer SECURITY FOR VIRTUAL AND CLOUD ENVIRONMENTS Beskyttelse eller ydelse? Antallet af virtuelle maskiner oversteg antallet af fysiske tilbage i 2009. I dag

Læs mere

Take the Print Solution Onboard the Mainframe

Take the Print Solution Onboard the Mainframe Take the Print Solution Onboard the Mainframe AFP brugergruppemøde 13. Og 14. november 2012 Certified Ricoh Partner The Print Solution onboard the Mainframe Historien om print Print styres centralt af

Læs mere

Hvordan du opnår fordele med Progressive Enhancement. Et whitepaper af Morten Jakab Pedersen

Hvordan du opnår fordele med Progressive Enhancement. Et whitepaper af Morten Jakab Pedersen Skær hjørner og skab værdi i browseroptimering Hvordan du opnår fordele med Progressive Enhancement Et whitepaper af Morten Jakab Pedersen WHITEPAPER Indholdsfortegnelse 1. Intro...3 2. Hvad er Progressive

Læs mere

EVALUERING OG EFFEKTMÅLING KURSER OG UNDERVISNING PÅ BIBLIOTEKERNE

EVALUERING OG EFFEKTMÅLING KURSER OG UNDERVISNING PÅ BIBLIOTEKERNE EVALUERING OG EFFEKTMÅLING KURSER OG UNDERVISNING PÅ BIBLIOTEKERNE Vi måler for at kunne... HVORFOR MÅLE? Forbedre undervisningen og læringen Måske også... Kontrol Styring Planlægning Eksternt signal Måske

Læs mere

Sælg mere på Nettet. 08.12.2011 BrainsBusiness. Copyright 2011 by CustomerSense. All rights reserved.

Sælg mere på Nettet. 08.12.2011 BrainsBusiness. Copyright 2011 by CustomerSense. All rights reserved. Sælg mere på Nettet 08.12.2011 BrainsBusiness Copyright 2011 by CustomerSense. All rights reserved. CustomerSense Vi hjælper virksomheder til at omsætte mere på Nettet, samt til at fastholde sine kunder

Læs mere

EFFEKTIV OG SKALERBAR HÅNDTERING AF SÅRBARHEDER. F-Secure Radar

EFFEKTIV OG SKALERBAR HÅNDTERING AF SÅRBARHEDER. F-Secure Radar EFFEKTIV OG SKALERBAR HÅNDTERING AF SÅRBARHEDER F-Secure Radar 48% flere sikkerhedshændelser 1 22,000,000 42,000,000 TRUSLEN ER VIRKELIG Hackerne giver ikke op. Truslen mod jeres virksomheds it-sikkerhed

Læs mere

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Kom godt i gang med din webs Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.30 Rammer og tendenser

Læs mere

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale.

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Mine kunder er virksomheder, som ønsker større synlighed Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Inbound Marketing handler om at blive fundet af sine brugere, i stedet

Læs mere

Fremtidens marked for juridiske ydelser. Forretningsudviklingschef Øyvind Fagerstrand 24. januar 2013

Fremtidens marked for juridiske ydelser. Forretningsudviklingschef Øyvind Fagerstrand 24. januar 2013 Fremtidens marked for juridiske ydelser Forretningsudviklingschef Øyvind Fagerstrand 24. januar 2013 1 Hvorfor arbejde med fremtiden? Forandringer sker hver dag, på alle markeder og virksomheder og brancher

Læs mere

Energioptimering og -audit

Energioptimering og -audit Energioptimering og -audit Få mest muligt ud af din energi Få yderligere information på: www.schneider-electric.dk Energi og produktionsomkostninger Leder du efter produktivitets effektivisering? Et konkurrencepræget

Læs mere

Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice.

Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice. Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice. Telia CallGuide gør det nemt at prioritere ressourcerne i jeres kontaktcenter i forhold til belastningen. I kan holde kontakten med kunderne via

Læs mere