INSTALLATIONS- GUIDE

Transkript

1 INSTALLATIONS- GUIDE

2 TILLYKKE Med dit nye G4S Everhome trådløse alarmsystem. Med denne manual kan du selv installere og aktivere dit nye alarmsystem. Følger du den nøje, kan du klare det på under 1 time. 2 Juni 2015

3 Klargøring af dit G4S Everhome alarmsystem 1 : 6 Vejledning i brug af G4S Everhome 6 : 6 2 : 6 Etablering af sikkerheds-wifi 5 : 6 Aktivering af G4S Everhome skilte 3 : 6 Tilslutning af enheder 4 : 6 Download af app til dit G4S Everhome alarmsystem Juni

4 Der er 6 nemme trin du skal igennem, før du kan tage dit G4S Everhome i brug Klargøring af dit G4S Everhome alarmsystem Etablering af sikkerheds-wifi Tilslutning af enheder Download af app til dit G4S Everhome alarmsystem Aktivering af G4S Everhome skilte Vejledning i brug af G4S Everhome Når du opretter dig som bruger 1. gang, skal du indtaste en 8-cifret kode, som du finder under foden på G4S wifi-routeren, enhed A, i boksen, Se næste side. Denne kode er en unik nøgle mellem dit alarmsystem og G4S sikkerhedsserver. Skriv koden her, så du har den ved hånden, når den skal aktiveres. 4 Juni 2015

5 Dit G4S Everhome alarmsystem indeholder følgende elementer 1 stk. G4S wifi-router 1 stk. Videodetektor 1 stk. Trådløs sirene A B C D 1 stk. Backup batteri til G4S wifi-routeren 1 stk. Strømforsyning til G4S wifi-routeren 1 stk. Netværkskabel til G4S wifi-routeren 8 stk. Batterier til videodetektor og sirene E F G H 4 stk. Alarmskilte klistermærker til døre og vinduer NB: Har du flere enheder end vist ovenfor, f.eks. røg- eller vandalarm, eller vindue/dør-sensorer, finder du udførlig manual for installation og placering ved at logge ind på g4severhome.dk. Juni

6 1 : 6 Klargøring af dit G4S Everhome alarmsystem Tag alle elementer ud af boksen, inklusiv batterierne, og placer dem på et bord. SÆT IKKE BATTERIER I ENHEDERNE, FØR DU BLIVER BEDT OM DET. Sørg for, du har en computer med netadgang inden for rækkevidde. Den skal du bruge, når du skal registrere dig som bruger og når du skal aktivere de forskellige enheder i dit G4S Everhome alarmsystem. Når alle elementer er pakket ud, har du afsluttet trin 1, og du er nu klar til at gå i gang med trin 2. 6 Juni 2015

7 A G4S WIFI-ROUTER Den centrale enhed i dit trådløse alarmsystem Sådan åbner du G4S wifi-routeren: Løft låget ved at trykke i den markerede sprække. Placer batteriet, enhed D, med metal-tapperne nedad. Juni

8 2 : 6 Etablering af sikkerheds-wifi Du skal nu installere G4S wifi-routeren, enhed A, som er den centrale enhed i dit trådløse alarmsystem. Dertil skal du også bruge enhederne D, E og F, se oversigt på side 6. G4S wifi-routeren skal placeres på en jævn overflade i nærheden af hjemmets router, da den skal forbindes hertil Start med at isætte back-up batteri, enhed D, i batterirummet på bagsiden af G4S wifi-routeren. Forbind G4S wifi-routeren til hjemmets router med netværkskablet, enhed F. Forbind strømforsyning, enhed E, til det mini USB-stik, der sidder på bagsiden af G4S wifi-routeren. Tilslut strømforsyning til en stikkontakt. LED-lampen på forsiden af G4S wifi-routeren lyser orange. Vent til LED-lampen lyser grønt. Dette kan tage op til 5 minutter. 8 Juni 2015

9 2 : 6 Aktivering af din G4S wifi-router For at kunne aktivere din G4S wifi-router skal du foretage en 1. gangs registrering. Dette er den eneste gang, du skal foretage denne registrering. 1 2 Gå ind på mit.g4severhome.dk. (Hvis du ikke allerede har programmet Microsoft Silverlight installeret på din computer, vil du blive bedt om at downloade det. Det er enkelt at gøre og du får udførlige anvisninger undervejs). Et vindue viser sig. Klik på Opret. (Er du allerede oprettet som bruger på G4S Everhome serveren og ønsker du, at aktivere din nye router inde under din eksisterende profil, så vælges eksisterende bruger i dette trin. Et nyt vindue dukker op. Udfyld samtlige felter. Efter endt registrering vil din nye router være tilgængelig via kontrolpanelet og app en. Se venligst afsnittet omkring lokationer for at lære, hvordan du vælger din nye lokation i kontrolpanelet og i app en). Juni

10 3 Klik dernæst på Opret nyt G4S Everhome. 4 Et nyt vindue dukker op med 8 felter i bunden. Her skal du angive den 8-cifrede kode, som du skrev ned på side 5 i manualen. 5 Klik på Næste. Et nyt vindue dukker op. Udfyld samtlige felter. Vil du gerne oprette flere brugere, efter du har registreret dig som administrator, kan du se, hvordan du gør på side Juni 2015

11 1 Den , du angiver, er den, der fremover skal benyttes ved login. Meddelelser vil også blive sendt til denne . 4 NAVN: Her skal du skrive navnet på administratoren af systemet. 2 3 PASSWORD: Passwordet skal have imellem 6 til 20 karakterer og kan indeholde store og små bogstaver, tal og symboler. Det kan ikke indeholde mellemrum. BEKRÆFT PASSWORD: Skriv ovenstående password igen. 5 6 MOBILNUMMER.: Udfyld administrators mobilnummer. PIN-KODE: Skriv en 4-cifret pinkode. Denne kode skal du bruge, når du styrer dit trådløse alarmsystem fra din smartphone. Tryk på Aktiver. Du ledes nu hen til kontrolpanelet for dit G4S Everhome alarmsystem. Bliv på denne side. Du skal anvende den om lidt, når du skal tilslutte videodetektoren og sirenen. Du har nu afsluttet trin 2. Du har etableret sikkerheds-wifi i dit hjem, hvilket bl.a. betyder, at du har back-up fra en G4S-sikret server, og at du kan montere G4S sikkerheds-enheder, som kommunikerer trådløst med din G4S wifi-router. Juni

12 G4S Everhome Routeren giver mulighed for, at have en back-up transmissionskanal, iform af et 3G SIM-kort. Det er vigtigt, at det SIM-kort, man ønsker at anvende, ikke er beskyttet med PIN-kode, ligesom at kortet skal kunne håndtere data. Sæt kortet i routeren med kontaktfladen nedad jf. nedenstående illustration. Under 'Indstilling'-fanen vælges APN (Access Point Name) Indtast APN-info modtaget fra teleudbyder (APN, APN bruger og APN password). Indtast SIM-kort-nummer, inkl. landekode (uden foranstillede + eller 00 ). Indtast G4S Everhome routerens serienummer. Tryk på Send SMS til G4S WIFI-router. 3G transmissionskanalen er nu oprettet og klar til at blive afprøvet. Træk netværkskablet ud af Routeren og observer, at denne forbliver online (Grøn'). 12 Juni 2015

13 B VIDEODETEKTOR C TRÅDLØS SIRENE Juni

14 3 : 6 Tilslutning af enheder Du skal nu tilslutte videodetektoren, Enhed B, og den trådløse sirene, Enhed C, til dit alarmsystem. Før du installerer enhederne, skal du vide, hvor du vil placere dem i dit hjem. Du kan læse mere om det på side 18. Er du fortsat i tvivl, hvor det er mest hensigtsmæssigt at anbringe dem, kan du finde gode råd på g4severhome.dk. LIDT OM BATTERIER Enhederne i dit G4S Everhome alarmsystem er batteridrevne. Ved normalt brug vil batterierne holde i minimum 12 måneder, før de skal udskiftes. Du kan til enhver tid se batteristatus på dit G4S Everhome alarmsystem. Systemet giver dig også besked, når det er tid til at udskifte batterier. SÅDAN SKIFTER DU BATTERIER Er det tid til at skifte batterier, kan du nemt afmontere en enhed fra væggen uden at skulle fjerne bagbeklædningen. Pres på den lille lås for neden af enheden samtidig med, at du løfter enheden opad. NB: Har du flere enheder end vist ovenfor, f.eks. røg- eller vandalarm, eller vindue/ dør-sensorer, finder du udførlig manual for installation og placering ved at logge ind på g4severhome.dk. 14 Juni 2015

15 B VIDEODETEKTOR 1 3 A) Løft splitten ud og skub yderdækslet opad. B) Tryk i bunden af det inderste dæksel og løft opad. Juni

16 3 : 6 Installation af videodetektoren, enhed B Fjern begge dæksler på videodetektoren, så du nemt kan isætte batterier. Se forrige side. Er du ikke allerede inde i kontrolpanelet, så log dig ind med og password på mit.g4severhome.dk. Klik på Enheder på forsiden. En ny knap (Tilføj enheder) vises. Klik på Tilføj enheder, og klik på Videodetektor, som vises i roll-down menuen. Et stopur viser sig i kontrolpanelet og begynder at tælle ned. Du har nu 3 minutter til at sætte batterier i videodetektoren. Når batterierne er placeret korrekt i videodetektoren, stopper uret nedtællingen i dit kontrolpanel. Klik på Næste. Tilføj navn eller placering på din videodetektor, f.eks. Stue eller Køkken. Klik på Afslut. Videodetektoren er nu tilsluttet dit G4S Everhome trådløse alarmsystem. OBS: Hvis du ikke når at sætte batterierne i, før tiden udløber, skal du blot udtage batterierne og starte registreringen af enheden på ny. 16 Juni 2015

17 C TRÅDLØS SIRENE 1 3 A) Træk ud i splitten. B) Løft dækslet opad. Juni

18 3 : 6 Installation af trådløs sirene, enhed C Fjern dækslet på sirenen, så du nemt kan isætte batterier. Se forrige side. Er du ikke allerede inde i kontrolpanelet, så log dig ind med og password på mit.g4severhome.dk. Klik på Enheder på forsiden. En ny knap (Tilføj enheder) vises. Klik på Tilføj enheder, og klik på Sirene, som vises i roll-down menuen. Et stopur viser sig i kontrolpanelet og begynder at tælle ned. Du har nu 3 minutter til at sætte batterier i sirenen. Når batterierne er placeret korrekt i sirenen, stopper uret nedtællingen i dit kontrolpanel. Klik på Næste. Tilføj navn eller placering på din videodetektor, f.eks. Stue eller Køkken. Klik på Afslut. Sirenen er nu tilsluttet dit G4S Everhome trådløse alarmsystem. OBS: Hvis du ikke når at sætte batterierne i, før tiden udløber, skal du blot udtage batterierne og starte registreringen af enheden på ny. 18 Juni 2015

19 3 : 6 Placering af videodetektoren, enhed B For optimal overvågning skal videodetektoren placeres: 220 cm over gulvhøjde og min. 10 cm under loftet. På en tør, ren og jævn overflade. Hvor den dækker et bredt udsnit af indgange til dit hjem. Ikke overfor et vindue eller i nærheden af en stærk lyskilde. Instrukser: Videodetektoren skal placeres med den kugleformede linse nedad. Fjern beskyttelsestape og monter videodetektoren på en tør, ren og glat overflade. Er du i tvivl om videodetektoren kan sidde ordentligt fast på væggen med tapen, kan du montere bagbeklædningen til enheden med skruer. Fjern tapen og monter. Eller brug skruer. Juni

20 3 : 6 Placering af trådløs sirene, enhed C For optimal effekt skal sirenen placeres: På en tør, ren og jævn overflade. Et sted, hvor den med sikkerhed vil blive hørt. Der, hvor den mest effektivt kan afskrække uvedkommende. Instrukser: Fjern beskyttelsestapen og monter sirenen på en egnet overflade. Er du i tvivl om sirenen kan sidde ordentligt fast på væggen med tapen, kan du montere bagbeklædningen til den med skruer. Du har nu tilsluttet enhederne til dit G4S Everhome alarmsystem. Du er færdig med trin 3, og klar til at gå i gang med trin 4. NB: Har du flere enheder end vist ovenfor, f.eks. røgeller vandalarm, eller vindue/dør-sensorer, finder du udførlig manual for installation og placering ved at logge ind på g4severhome.dk. 20 Juni 2015

21 4 : 6 Download af app til dit G4S Everhome alarmsystem Du skal nu downloade den app, der giver dig adgang til at følge med i, hvad der sker i dit hjem, fra din smartphone. Har du en iphone, skal du søge efter app en G4S Everhome i App Store. Har du en smartphone med android, skal du søge efter app en G4S Everhome i Google Play. Når du har installeret G4S Everhome-app en på din smartphone, skal den aktiveres, før du kan tage den i brug. Åbn app en og udfyld informationerne. 1. Udfyld din mailadresse. 2. Skriv dit password til dit G4S Everhome, som du selv har oprettet. 3. Skriv den 4-cifrede pinkode som du valgte, da du registrerede dig som bruger. 4. Tryk på Login. Du har nu adgang til kontrolpanelet til dit G4S Everhome alarmsystem fra din smartphone. Næste gang du vil logge på, skal du kun bruge din 4-cifrede pinkode. Juni

22 SÅ LANGT, SÅ GODT Godt gået. Du har næsten færdiggjort alle installationer og aktiveringer af dit G4S Everhome alarmsystem. Du mangler kun to trin, før du kan gå i gang med at bruge alarmsystemet. 1 2 Du skal aktivere dine G4S Everhome alarmskilte. Du skal læse det sidste afsnit, så du ved, hvordan du nemt kan holde øje med, hvad der foregår i dit hjem, hvordan du slår dit G4S alarmsystem til og fra og hvordan du opretter flere brugere. Du er snart forberedt på at undgå overraskelser i hjemmet. 22 Juni 2015

23 5 : 6 Aktivering af G4S Everhome alarmskilte Ved at opsætte de medfølgende G4S Everhome alarmskilte på døre og vinduer i dit hjem og aktivere dem, viser du uvedkommende, at du har et aktivt alarmsystem. Det reducerer risikoen for indbrud betragteligt. Aktivering af alarmskilte sikrer samtidig, at du modtager nye skilte ved hvert årsskifte. Alarmskiltene har et unikt id-nummer, som skal tilknyttes dit G4S Everhome alarmsystem Er du ikke allerede inde i kontrolpanelet, så log dig ind med og password på mit.g4severhome.dk. Klik på Enheder på forsiden. En ny knap (Aktiver alarmskilte) vises. Klik på Aktiver alarmskilte, og et nyt vindue åbnes. Tast id-nummeret på skiltene ind i det angivne felt. Klik på Afslut. Du vil kort tid efter modtage en bekræftelse på den adresse, der er tilknyttet alarmsystemet, om at aktiveringen af dine alarmskilte er registreret. Juni

24 Opsætning af G4S Everhome alarmskilte Alarmskiltene skal placeres, hvor de er mest synlige for uvedkommende. F.eks. hoveddør, kælderdør, bagdør, havedør, havelåge, postkasse og større vinduer. Fjern papiret fra bagsiden og opsæt skiltet på en tør, ren og glat overflade. Vær opmærksom på, at limen på bagsiden er kraftig. Dine G4S Everhome alarmskilte tåler al slags vejr. OBS: Vær opmærksom på at overdragelse af G4S Everhome alarmskilte til personer, der ikke er G4S Everhome-kunder, eller opsætning af skilte på egne ejendomme, f.eks. et sommerhus, der ikke har tilsluttet en G4S wifi-router, er strafbart jf. forretningsbetingelserne. Dette er for at sikre, at dit G4S Everhome abonnement er beskyttet bedst muligt mod misbrug af enhver art. 24 Juni 2015

25 6 : 6 Vejledning i brug af dit G4S Everhome alarmsystem Du kan styre dit G4S Everhome alarmsystem fuldstændig fra din smartphone. Login foregår via app en, og når du har indtastet din 4-cifrede pinkode, kommer du automatisk til statussiden Juni

26 1 FARVEN: farven på symbolet viser, hvad status er for dit alarmsystem. GRÅ: betyder, at alarmsystemet er slået fra. GRØN: betyder, at alarmsystemet er slået til. RØD: betyder alarm. ORANGE: betyder varsling. Denne funktion er kun relevant, hvis du også har tilsluttet f.eks. røgeller vandalarm til dit G4S Everhome alarmsystem Med denne knap kan du til- eller frakoble dit alarmsystem. DAG /NAT-TILKOBLING: Med disse knapper kan du foretage deltilkoblinger. Dette er relevant, når du har flere enheder tilsluttet til dit alarmsystem, f.eks. ekstra kameraer eller dør- og vinduessensorer. Du kan læse mere om, hvordan du kan individualisere dit alarmsystem under Avancerede indstillinger i kontrolpanelet på mit.g4severhome.dk. VIDEO: Med denne funktion kan du se optagelser fra videodetektoren i tilfælde af aktivering. Se optagelser ved at trykke på play-knappen. Z-WAVE KOMPONENTER: Kontrol af tilsluttede Z-Wave komponenter. HISTORIK: Logbog over begivenheder, som dit alarmsystem har registreret. Du kan klikke på Filtre i øverste højre hjørne og filtrere i forhold til dato, enhed og arten af begivenhed. STATUS: Ved at trykke på Status kommer du tilbage til startsiden. HOVEDMENU: Her kan du se enheder, lave Smart Regler, administrere dine genveje m.m. TEMPERATUR: De fleste Everhome-enheder kan vise temperaturen på det sted, hvor enheden er installeret. Ved at udvælge en af dine enheder som primær temperaturviser, kan du få vist temperaturen på forsiden af din mobil-app (vælges under Indstillinger). GENVEJE: Opret genveje til kontrol af dine Z-Wave enheder og oprettede Smart Regler. 26 Juni 2015

27 6 : 6 Oversigt over kontrolpanelet på din computer Når du logger ind på g4severhome.dk, kan du se et kontrolpanel, der giver dig adgang til en lang række af de samme funktioner, som du kan finde i app en (Se illustration). Skal du tilslutte nye enheder eller tilføje flere brugere kan det kun foregå på g4severhome.dk Juni

28 SYSTEMSTATUS: Viser om systemet er til- eller frakoblet. TILKOBLING: Her slår du systemet til og fra. DAGTILKOBLING: Denne knap benyttes, hvis du har flere enheder og vil etablere individualiserede alarmindstillinger til f.eks. 1. og 2. sal, eller dag- og natindstillinger. NATTILKOBLING: Denne knap benyttes, hvis du har flere enheder og vil etablere individualiserede alarmindstillinger til f.eks. 1. og 2. sal, eller dag- og natindstillinger. Du kan læse mere om individualiserede alarmindstillinger under avancerede indstillinger i kontrolpanelet på mit.g4severhome.dk. KONTROLPANEL: Bringer dig tilbage til kontrolpanelet, hvor du har overblik over alle funktioner i dit G4S Everhome alarmsystem. ENHEDER: Her tilføjer du enheder, og kan se, hvad deres status er, herunder batteristatus. HISTORIK: Giver dig et overblik over de begivenheder alarmsystemet har registreret. BRUGERE: Her tilføjer eller fjerner du brugere samt får et overblik over de tilknyttede brugere. VIDEO: Se optagelser her eller aktiver videodetektoren. NYESTE HÆNDELSER: Her får du et hurtigt overblik over de seneste begivenheder, systemet har registreret. HJÆLP: Link til g4severhome.dk/faq. LOKATIONER: Her skifter du imellem dine aktive G4S-routere. Du kan tilknytte flere G4S wifi-routere på dit G4S Everhome system. Det muliggør, at du kan installere systemet i sommerhuset eller på kontoret og stadig bruge samme kontrolpanel og samme app, som du bruger i hjemmet. For at skifte imellem flere G4S wifi-routere skal du trykke på knappen Lokationer i toppen af kontrolpanelet. Du vil nu få vist alle dine aktive G4S wifi-routere. Tryk på den ønskede router, og denne vil blive vist i kontrolpanelet. App: Tryk på ikonet eller stryg fingeren mod højre i applikation, og hovedmenuen kommer til syne. Vælg Lokationer, og du vil nu få vist dine aktive G4S wifi-routere. Tryk på den ønskede router, og denne vil blive vist i app en. SMART HOME: Her tilføjer/fjerner du Z-Wave enheder. Z-Wave funktionaliteten er beskrevet i G4S Everhome Z-Wave Quick Guide, som findes på mit.g4severhome.dk. 28 Juni 2015

29 Hvis alarmen går I det øjeblik, dit G4S Everhome alarmsystem registrerer en begivenhed og aktiveres, vil du høre en alarmtone på din smartphone. Log ind på app en med din 4-cifrede pinkode. Du har nu følgende muligheder: Klik på Video og se på optagelsen, som er klar til gennemsyn. På baggrund af optagelsen kan du vurdere, om der er behov for at tilkalde assistance. Afhængig af begivenhedens karakter kan du: A B Vælge at frakoble alarmsytemet. Foretage et opkald fra din kontaktliste, som dukker frem, når alarmen aktiveres. A B Juni

30 Sådan tilføjer du en ny bruger Der er mulighed for at tilføje flere brugere til dit G4S Everhome alarmsystem. Der skelnes mellem administrator og almindelig bruger. Det er kun administratoren, som kan ændre i opsætningen, tilføje nye brugere eller nye enheder. Almindelige brugere har adgang til oversigt over status af alarmsystemet og kan til- og frakoble det om nødvendigt Log dig ind med og password på mit.g4severhome.dk. Klik på Brugere. Klik dernæst på Tilføj ny bruger. Udfyld samtlige felter i skemaet, som dukker op til højre: navn på den nye bruger, vedkommendes adresse og den nye brugers password. Klik på profil og vælg Bruger, medmindre den nye bruger skal være administrator. Angiv den nye brugers mobil nummer. Angiv om brugeren skal modtage mails og Push-meddelelser fra G4S Everhome systemet. Disse er delt op i tre kategorier (Se illustration på næste side): Safety and Security: Statusmeddelelser fra systemet, herunder alarmer. System: Tekniske meddelelser fra systemet, herunder sabotage alarmer. Comfort: Meddelelser vedr. Smart Living og Smart Regler. 7 Vælg en 4-cifret pinkode til den nye bruger. Klik på Tilføj. Husk at den nye bruger også skal downloade app en til sin smartphone, før vedkommende kan få glæde af alle funktioner, som Everhome byder på. 30 Juni 2015

31 Illustration af Tilføj bruger. Juni

32 Sådan tilslutter du en ny enhed Du finder udførlig manual for tilslutning og aktivering ved at logge ind på g4severhome. dk. Dette kan være relevant, hvis du f.eks. ønsker ekstra kamera i kælderen eller garagen, eller hvis du ønsker at supplere dit alarmsystem med røgalarm eller vandalarm. Du kan se en oversigt over alle enheder på g4severhome.dk. Før du placerer den nye enhed, skal den tilsluttes til dit eksisterende G4S Everhome alarmsystem Log dig ind med og password på mit.g4severhome.dk. Klik på Enheder på forsiden. En ny knap (Tilføj enheder) vises. Klik på Tilføj enheder, og klik på den relevante enhed, som vises i roll-down menuen. Et stopur viser sig i kontrolpanelet og begynder at tælle ned. Du har nu 3 minutter til at sætte batterier i den nye enhed. Når batterierne er placeret korrekt i den nye enhed, stopper uret nedtællingen i dit kontrolpanel. Klik på Næste. Tilføj navn eller placering på den nye enhed, f.eks. Stue eller Køkken Klik på Afslut. Den nye enhed er nu tilsluttet dit G4S Everhome trådløse alarmsystem. 32 Juni 2015

33 TILLYKKE, DU KLAREDE DET! Har du spørgsmål, er der noget, du er i tvivl om eller som du ønsker yderligere forklaring på, kan du finde svar og gode råd på g4severhome.dk. Everhome Undgå overraskelser i hjemmet Bortskaffelse af elektronisk udstyr: Hvis du ønsker at kassere enhederne i dit trådløse alarmsystem, skal du aflevere det til genanvendelse, da det kategoriseres som elektronisk affald jævnfør WEE-direktivet. Ved at gøre dette sikrer du dig, at delene bliver sorteret og mange af materialerne anvendt igen. Du kan altid aflevere det på den nærmeste genbrugsstation i din kommune. Nogle kommuner har andre ordninger udover genbrugspladsen, hvor du kan aflevere elektronik, for eksempel en miljøbil. Få mere information hos din egen kommune. Juni

34 156-EVERH-2 Rev g4severhome.dk Undgå overraskelser i hjemmet