ZA6285. Flash Eurobarometer 414 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2015) Country Questionnaire Denmark

Transkript

1 ZA68 Flash Eurobarometer (Preferences of Europeans towards Tourism, 0) Country Questionnaire Denmark

2 FL Tourism DK D Hvad er din alder? (SKRIV NED - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') D Respondentens køn Mand Kvinde STILLES TIL ALLE Q I løbet af 0, hvor mange gange har du så været ude at rejse af arbejdsmæssige eller private årsager, hvor du var væk hjemmefra mindst en nat? INT.: HVIS "HAR SLET IKKE REJST", KODE 000 HVIS "VED IKKE", KODE 999 FL9 Q STIL QA OG QB, HVIS RESPONDENTERNE SIGER, AT DE HAR OVERNATTET MINIMUM EN NAT, Q>0 OG 99 ANDRE GÅ TIL Q QA: KODE OG ER SINGLE KODE QA Hvis du kun tænker på de rejser du tog i 0 med privat formål, hvilke af følgende typer ferie var det? (LÆS OP FLERE SVAR MULIGT UNDTAGEN SVAR = SINGLE) Ferier med flere end på hinanden følgende overnatninger Ferier med mellem og på hinanden følgende overnatninger Korte ferieophold (op til på hinanden følgende overnatninger) Slet ingen rejse (LÆS IKKE OP),,,, FL9 QA QB Hvis du kun tænker på rejser med privat formål i 0, hvor mange gange tilbragte du så mindst fire på hinanden følgende nætter på følgende slags overnatningssteder? (LÆS OP KUN ET SVAR)

3 gang e eller flere Inge n eller nul Ved ikke/ Intet svar (LÆS IKKE OP) På et betalt overnatningssted (f.eks. et hotel, 6 7 en lejet lejlighed eller hus) med plads til mindre end 0 gæster På et betalt overnatningssted med plads til 6 7 mere end 0 gæster I egen fritidsbolig/ sommerhus 6 7 Hos venner eller familie 6 7 På campingplads (telt, autocamper, 6 7 campingvogn osv.) 6 På anden type overnatningssted 6 7 FL9 QB STIL KUN Q, HVIS RESPONDENTEN SIGER, AT HAN ELLER HUN IKKE TOG PÅ FERIE I 0, QA= ELLER Q=0, ANDRE GÅ TIL QA QA: ROTÉR KODER TIL 7 QA: SVAR 6 SKAL ALTID STILLES EFTER SVAR : QA Hvad er hovedårsagerne til, du IKKE tog på ferie i 0? For det første? (LÆS OP KUN ÉT SVAR) Økonomiske årsager Manglende tid på grund af arbejde eller uddannelse Manglende tid på grund af familiære forpligtelser Foretrak at blive hjemme, ingen motivation til at rejse Mangel på faciliteter til personer med handicap Helbredsmæssige årsager Administrative problemer (med at få visa osv. ) NEW BASED ON FL9 QA QB: ROTER SVAR TIL 7

4 QB: SVAR 6 SKAL ALTID STILLES EFTER SVAR QB: SVAR 9 ER EKSKLUSIVT QB: UDELAD SVAR GIVET I QA FRA LISTEN QB Og dernæst? (LÆS OP FLERE SVAR MULIGT) Økonomiske årsager Ikke nok tid pga. arbejde eller studieforpligtelser Ikke nok tid pga. familieforpligtelser Foretrak at blive hjemme, ingen motivation til at rejse Mangel på faciliteter til personer med handicap Helbredsmæssige årsager Administrative problemer (med at få visa osv. ),,,, NEW BASED ON FL9 QB SPØRG QA TIL Q7 HVIS RESPONDENTER SIGER, VEDKOMMENDE REJSTE MINDST EN GANG MED MINDST FIRE OVERNATNINGER (QA= ELLER ) ANDRE GÅ TIL Q8 QA: UDELUK "EGET LAND" FRA LANDELISTEN QA Hvilket land rejste du til på din hovedferie i 0? Med "hovedferie" mener vi den ferie, der var mest betydningsfuld for dig i 0. (LÆS IKKE OP KUN ÉT SVAR) I DANMARK Danmark UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Kroatien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland

5 Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien UDEN FOR EU USA eller Canada Caribien, Central eller Sydamerika Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien Andet FL9 QA TREND MODIFIED QB: UDELAD SVAR GIVET I QA QB: KODE OG 6 ER SINGLE CODE QB: UDELUK "EGET LAND" FRA LANDELISTEN QB Og til hvilket andet land eller hvilke andre lande rejste du til i 0? (LÆS IKKE OP FLERE SVAR MULIGT) I DANMARK Danmark UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Kroatien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland,,,, 0,,,,,

6 Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien 0,,,,, USA eller Canada Caribien, Central eller Sydamerika Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien Andet Intet (LÆS IKKE OP) 0,,,,, FL9 QB TREND MODIFIED QA: ROTÉR KODER til 8 QA Hvad var dine hovedårsager til at tage på ferie i 0? Først og fremmest? (LÆS OP KUN ÉT SVAR) Sol/strand Wellness/spa/sundhedsbehandling Storbyrejser Sportsrelaterede aktiviteter (f.eks. scuba dykning, cykle osv.) Natur (bjerge, søer, naturlandskaber osv.) Kultur (f.eks. religion, gastronomi, kunst) Besøge familie/venner/slægtninge Særlige begivenheder (sportsbegivenhed/festival/klubbesøg) FL9 QA QB: ROTÉR KODE TIL 8 ROTATION SKAL VÆRE DEN SAMME SOM I QA QB: KODE 0 ER SINGLE CODE QB: UDELAD SVAR GIVET I QA

7 QB Og dernæst? (LÆS OP MAX. SVAR) Sol/strand Wellness/spa/sundhedsbehandling Storbyrejser Sportsrelaterede aktiviteter (f.eks. scuba dykning, cykle osv.) Natur (bjerge, søer, naturlandskaber osv.) Kultur (f.eks. religion, gastronomi, kunst) Besøge familie/venner/slægtninge Særlige begivenheder (sportsbegivenhed/festival/klubbesøg),,,, 0, FL9 QB Q6 Hvor mange gange i 0 tog du på følgende slags ferier? (LÆS OP KUN ET SVAR) gang e eller flere Inge n eller nul Ved ikke/ Intet svar (LÆS IKKE OP) All inclusive ferie (transport + overnatninger mad + drikkevarer) Andre slags pakkerejser (ikke all inclusive) 6 7 Transport, overnatning mv. købt hver for sig 6 7 FL9 Q6 Q7: KODERNE TIL 7 ROTERES Q7: KODE 9 ER SINGLE CODE Q7 Bestilte du din ferie i 0 på nogen af følgende måder? Med "bestille" mener vi det at søge efter oplysninger, se efter priser og booke din transport, overnatning osv.

8 (LÆS OP FLERE SVAR MULIGT) Internettet På telefonen Pr. post Ved kundeservicedisken hos et rejsebureau Gennem en du kender Ved kundeservicedisken hos transportselskab (flyselskab, togselskab osv.) På stedet (feriestedet),,,, FL9 Q7 TREND MODIFIED STILLES TIL ALLE Q8: KODERNE TIL 7 ROTERES Q8A Hvilke af følgende ville kunne få dig til at vende tilbage til det samme sted på ferie? Først og fremmest? (LÆS OP KUN ÉT SVAR) Overnatningsstedets kvalitet Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.) Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. tilbud til børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.) Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud, som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.) Kulturelle og historiske attraktioner De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, barnevogne) Jeg tager aldrig tilbage til det samme sted (LÆS IKKE OP) FL9 Q8A Q8B: ROTÉR PUNKT TIL 7 ROTATION SKAL VÆRE DEN SAMME SOM I Q8A Q8B: KODE 8 OG 0 ER SINGLE KODER Q8B: UDELAD SVAR GIVET I Q8A FRA LISTEN Q8B Og dernæst? (LÆS OP MAX. SVAR) Overnatningsstedets kvalitet Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.),,

9 Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. tilbud til børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.) Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud, som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.) Kulturelle og historiske attraktioner De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, barnevogne) Jeg tager aldrig tilbage til det samme sted (LÆS IKKE OP),, 0, FL9 Q8B STIL KUN Q9A, HVIS RESPONDENTERNE SIGER, AT DE HAR REJST MINDST ÉN GANG MED MINIMUM FIRE PÅ HINANDEN FØLGENDE OVERNATNINGER (QA= eller ) ANDRE GÅ TIL Q9B Q9A Hvis du tænker på din hovedferie i 0, hvor tilfreds var du så med? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0, som havde størst betydning for dig. (LÆS OP KUN ET SVAR) Meget tilfreds Nogenlun de tilfreds Ikke særligt tilfreds Overhove det ikke tilfreds Ved ikke/intet svar (LÆS IKKE OP) Overnatningens kvalitet Sikkerheden på overnatningsstedet Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.) Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. tilbud til børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.) 6 Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.)

10 7 De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, barnevogne) FL9 Q9A Q9B STILLES KUN, HVIS RESPONDENTEN VAR PÅ BETALT OVERNATNINGSSTED, QB. eller QB.= ANDRE GÅ TIL Q9C Q9B: ROTÉR SVAR til 6 Q9B: KODE 8 OG 9 ER SINGLE CODE Q9B Oplevede du eller nogen af dem, der rejste sammen med dig, nogen af de følgende sikkerhedsproblemer på et betalt overnatningssted på din hovedferie i 0? (LÆS OP FLERE SVAR MULIGT) Gled/snublede/faldt på overnatningsstedet (med alvorlige konsekvenser) Fødevareforgiftning eller fødevarerelateret sygdom Ulykke ved swimmingpool (drukning/nærdrunkning) Brandrelateret nødstilfælde Fald eller næsten fald fra balkon Hændelse, der involverede glasdøre eller vinduer Andre sikkerhedsuheld (LÆS IKKE OP) Ingen (LÆS IKKE OP),,,, NEW BASED ON FL9 Q9B STIL Q9C og Q9D HVIS RESPONDENTERNE SIGER AT DE HAVDE MINIMUM EN OVERNATNING MED PRIVAT FORMÅL I 0 (Q>0 og # 99) ANDRE GÅ TIL Q0 Q9C Indgav du en formel klage over en ydelse i forbindelse med din ferie i 0? Ja Nej Ved ikke/intet svar (LÆS IKKE OP) FL9 Q9C STIL KUN Q9D HVIS RESPONDENTEN INDGAV EN FORMEL KLAGE (Q9C=), ANDRE GÅ TIL Q0 Q9D: ROTÉR PUNKT TIL

11 Q9D: KODE 6 OG 7 ER SINGLE KODE Q9D Hvilke af følgende ydelser indgav du en formel klage i forbindelse med? (LÆS OP FLERE SVAR MULIGT) Overnatning Transport Restauranter Fritidsaktiviteter Ingen (LÆS IKKE OP),,,, FL9 Q9D STILLES TIL ALLE Q0: KODERNE TIL 8 ROTERES Q0 ER SINGLE KODE Q0 Hvilke af følgende informationskilder anser du for at være de vigtigste, når du skal beslutte, hvor du skal hen på ferie? (LÆS OP MAX. SVAR) Personlige erfaringer Anbefalinger fra venner, kolleger og familie Rejsehåndbøger og blade, du har betalt for Gratis kataloger, brochurer Hjemmesider på nettet Sociale netværksmedier på nettet Rejsebureauer/ turistkontorer Aviser, radio, TV,,,, 0, FL9 Q0 Q: KODERNE TIL ROTERES Q: KODE, OG 6 ER SINGLE KODER Q Hvilke af følgende typer ferie planlægger du i 0? (LÆS OP FLERE SVAR MULIGE) Ferie med flere end på hinanden følgende overnatninger Ferie med mellem og på hinanden følgende overnatninger Korte ferieophold (op til på hinanden følgende overnatninger) Har ikke besluttet noget endnu (LÆS IKKE OP),,,,

12 Slet ingen rejse (LÆS IKKE OP) FL9 Q QA og QB STILLES KUN HVIS RESPONDENTEN PLANLÆGGER AT TAGE FERIE I 0 (Q= ), ØVRIGE GÅ TIL Q QA: UDELUK "EGET LAND" FRA LANDELISTEN QA I hvilket land planlægger du at tilbringe din hovedferie i 0? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0 som har størst betydning for dig. (LÆS IKKE OP KUN ÉT SVAR) I DANMARK Danmark UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Kroatien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien

13 USA eller Canada Caribien, Central eller Sydamerika Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien Andet 0 FL9 QA TREND MODIFIED QB: UDELAD SVAR GIVET VED QA FRA LISTEN QB: KODE OG 6 ER SINGLE CODE QB: UDELUK "EGET LAND" FRA LANDELISTEN QB Og i hvilke andre lande planlægger du at holde ferie i 0? (LÆS IKKE OP FLERE SVAR MULIGT) I DANMARK Danmark UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Kroatien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien,,,, 0,,,,, 0,,,,,

14 USA eller Canada Caribien, Central eller Sydamerika Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien Andet Intet (LÆS IKKE OP) 0,,,,, FL9 QB TREND MODIFIED STILLES TIL ALLE Q: SVAR MULIGT UNDTAGEN HVIS, 9 og 0, HVOR DER KUN ER SVAR MULIGT Q: KODE 9 OG 0 ER SINGLE KODE Q: KODE OG UDELUKKER HINANDEN Q Har den aktuelle finansielle situation haft nogen indflydelse på dine ferieplaner for 0? (LÆS OP SVAR MULIGT UNDTAGEN HVIS, 9 og 0, HVOR DER KUN ER SVAR MULIGT KODE OG UDELUKKER HINANDEN) Nej, den har ikke ændret mine ferieplaner for 0 Ja, jeg tager på ferie, men vil nok bruge færre penge Ja, jeg tager på ferie, men vil nok bruge flere penge Ja, jeg tager på ferie, men vil nok ændre rejsemål Ja, jeg tager på ferie, men ændrer antallet af dage (kortere/længere periode) Ja, jeg tager på ferie, men på et andet tidspunkt (høj /lavsæson) Ja, så jeg tager ikke på ferie i år Jeg tager normalt ikke på ferie (LÆS IKKE OP) Jeg har endnu ikke planlagt min ferie i 0 (LÆS IKKE OP),,,, 0, FL9 Q D Hvor gammel var du, da du afsluttede din fuldtidsuddannelse? (INT. KODE "00", HVIS "STADIG STUDERENDE" HVIS "INGEN UDDANNELSE" KODE '0' HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '98' HVIS "VED IKKE" KODE '99')

15 Da Er du i din nuværende beskæftigelse selvstændig, funktionæransat, faglært/ufaglært arbejder eller uden beskæftigelse? (KUN ET SVAR) Selvstændig Funktionæransat Arbejder Uden beskæftigelse Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) Db STILLES, HVIS SELVSTÆNDIG, KODE I Da Db Er du? (LÆS OP KUN ÉT SVAR) Landmand, forstmand, fisker Butiksejer, håndværker Udøver af et liberalt erhverv (advokat, læge, revisor, arkitekt, etc.) Leder af et firma Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) Dc STILLES, HVIS FUNKTIONÆRANSAT, KODE I Da Dc Er du? (LÆS OP KUN ÉT SVAR) Udøver af et liberalt erhverv (advokat, læge, revisor, arkitekt, etc.) Daglig leder, direktør eller topleder Mellemleder Embedsmand Kontormedarbejder Anden type funktionær (sælger, sygeplejerske, etc.) Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) 6 7 Dd STILLES, HVIS ARBEJDER, KODE I Da Dd Er du? (LÆS OP KUN ÉT SVAR) Værkfører, leder (sjakformand, etc.) Arbejder Ufaglært arbejder Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) De STILLES, HVIS UDEN BESKÆFTIGELSE, KODE I Da

16 De Er du? (LÆS OP KUN ÉT SVAR) Hjemmegående Studerende (fuld tid) Pensioneret Jobsøgende Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) D Hvilken kommune bor du i? (LÆS OP OM NØDVENDIGT - KUN ÉT SVAR MULIGT) D Bor du i? (LÆS OP - KUN ÉT SVAR) Landdistrikt eller landsby Lille eller middelstor by Storby Ved ikke (LÆS IKKE OP) D8 Har du en mobiltelefon? (LÆS IKKE OP) Ja Nej D0 Har du en fastnettelefon? (LÆS IKKE OP) Ja Nej D Hvor mange personer på år og derover bor der i din husstand, inklusiv dig selv? (SKRIV NED - HVIS "VED IKKE" KODE '98' - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') Antal personer på år eller ældre i husstanden