Patienttilfredshedsundersøgelse Lægehuset i Mørkøv fra perioden

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Patienttilfredshedsundersøgelse Lægehuset i Mørkøv fra perioden"

Transkript

1 Patienttilfredshedsundersøgelse Lægehuset i Mørkøv fra perioden Patientdeltagelse i procent 34% Kønsfordeling 58% 40% 30,0 22,5 15,0 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer 17% 18% 27% 24% 7,5 0,0 8% Under 1 år 0-5 år 6-10 år år Over 20 år Ikke oplyst 5% 30,0 Aldersspænd 22,5 15,0 21% 25% 24% 7,5 0,0 8% 7% 11% år år år år år år 80 år og over Ikke oplyst Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårlig Ikke oplyst 6% 5% 19% 27% 40%

2 At få dig til at føle, at der er tid til dig under konsultationen 94.7% Dårlig/Nogenlunde God/Meget god/enestående Kan ikke svare/ikke relevant At vise interesse for din situation 94.7% at gøre det let for dig at fortælle om dine problemer 5.3% 92.4% at inddrage dig i beslutninger 93.9% at lytte til dig 93.1% at overholde tavshedspligt og diskretion % at sørge for hurtigt at lindre dine symptomer 5.3% 87% 7.6% at hjælpe dig til at få det så godt, at du kan udføre dine normale aktiviteter 6.9% 85.5% 7.6%

3 at være omhyggelig ved behandlingen af dine problemer 93.1% at undersøge dig 93.1% at tilbyde dig samtaler om dit helbred, forebyggende undersøgelser og vaccinationer 5.3% 76.3% 18.3% at forklare formålet med undersøgelser og behandlinger 87% 9.9% at tale med dig om dine symptomer og din sygdom, så du føler dig velinformeret 90.8% 5.3% at hjælpe dig til at håndtere dine følelser omkring dine helbredsproblemer 7.6% 74% 18.3% at hjælpe dig til at forstå betydningen af at følge lægens råd 5.3% % at vide, hvad der er blevet sagt og gjort ved tidligere henvendelser til praksis 6.1% %

4 at forberede dig på, hvad du kunne forvente af hospital, speciallæge eller andre behandlere 64.9% 30.5% det ikke-lægelige personales hjælpsomhed 94.7% at få en tid, der passede dig 8.4% 90.8% at få kontakt med lægepraksis i telefonen 18.3% 77.1% at komme til at tale med lægen i telefonen 19.8% % ventetiden i venteværelset 36.6% 62.6% at yde hurtig hjælp ved presserende sygdom 74.8% 21.4%

5 Forhøjet blodt Slidgigt, ledde Aldersdiabete Migræne eller Bronkitis, stor Psykist sygd Kræft Har du indenfor de seneste 12 måneder haft en eller flere af følgende sygdomme 3% 8% 14% 1 21% 44% 51% Hvad er vigtigst ved dit besøg at få dig til at føle, at der at være omhyggelig ved at lytte til dig at vise interesse for din at tale med dig om dine at sørge for hurtigt at lin at yde hurtig hjælp ved at gøre det let for dig at at undersøge dig at komme til at tale med at inddrage dig i beslutn det ikke-lægelige perso at få en tid, der passede at overholde tavshedspli at hjælpe dig til at få det at tilbyde dig samtaler o at forklare formålet med at hjælpe dig til at håndt at hjælpe dig til at forstå at vide, hvad der er blev at få kontakt med lægep ventetiden i venteværelset at forberede dig på, hva 1% 3% 3% 4% 4% 4% 5% 7% 7% 6% 6% 9% 9% 11% 10% 18% Hvad synes du, din praktiserende læge gør godt lytter og vurderer grundigt Samtaler, og handler på det Berit er altid sød Han er god til at lytte til en Har virkelig god vilje til at hjælpe. Gregers Hansen-Nord er en meget stærk læge, forstået således, at han via sit store menneskekendskab hurtigt kan finde ind til sagens kerne. Han er løsningsorienteret og ikke pladderfølsom! han er meget positiv og åben, jeg føler mig tryk, føler virkelig der bliver tænkt over hvad der er bedst for mig Er hurtig reagerende, ved ændringer i foretagne prøver. Han kommer mig i møde med et stort smil så jeg føler mig velkommen. Han er næsten altid grundig med at forstå hvad man vil sige selv om jeg måske ikke altid udtrykker mig rigtig. Hun er altid sød og viser interesse når man kommer med et problem om det så er lille eller stort. Jeg har haft Berit i mange år og har kun været tilfreds. Det kan godt føles lidt tidspresset nogen gange når man er inde til konsultation, men sådan er det jo alle vegne fremgår af besvarelse i pkt. 2. Har en personlighed, der gør, at man glæder sig til at møde ham.

6 Det er dejligt at være patient hos Berit Christiansen, som altid hjælper mig men også har en meget medmenneskelig væremåde. Et meget imødekommende og rart menneske. Hun er god til at undersøge en grundigt, og besvarer mails relativt hurtigt. imødekommende og behagelig, almindelig mand. Gregers er meget ærlig, også selv om det gør ondt, i mit tilfælde drejer det om livsstils ændring. Han er god til at lytte lægen er lyttende,venlig/afslappende i kontakten,helt sikker på at lægen vil gøre sit til at hjælpe,men det er jo ikke alle der falder ind under bogen.mit akutte problem er vist ikke helt almindeligt. Jeg har kun de største roser til Berit altid lyttende og yderst imødekommende og hjælpsom. Fremstår professionel, grundig og imødekommende. Forklarer sig godt og forståeligt. ok at snakke med selvom det er intime emner. Tager beslutninger om at få tjekket forskellige ting, så man kan få vished om alt er ok. Henviser til andre så problemer kan løses Har stor viden og indsigt. Tager hånd om mig. Lytter. Tro på mig. Støtter og vejleder mig. Uden Berit var jeg ikke der hvor jeg er nu. Tak Berit. TH forsøger altid at udrede alt hvad han kan, lytter til symptomer, og tager beslutninger om videreforløb. Og dejligt han er åben og har en god humor samt empatisk Jeg er dybt taknemmelig over at hun holder så godt øje med mig. Berit Christiansen er for os en meget behagelig, omhyggelig, empatisk og kompetent læge. Vi er meget glade for netop hende. Og det er også hos hende vi forsøger at få tid. Vi føler os meget trygge ved hendes vurdering af vores forskelligartede sygdomme og stor ros til hende at hun ikke tøver med at sende os videre, når og hvis hun er det mindste i tvivl. Imødekommende, da det var første konsultation, oplevede jeg lægen, Nærvær, faglig dygtig. Han er grundig og ikke bange for at give mig en "skideballe" når det er nødvendigt. lytter HUN LYTTER TIL MIG DET SKAL HUN HA ROS FOR Venlig og imødekommende,har tid til at lytte. Jeg synes hun gør alting så godt som det nu er muligt Virker kompetent Er lyttende. Viser ikke tegn på stress, selvom han er en time bagud ( ventetid i venteværelset). Grundig. Hellere en blodprøve for meget... At han kender mig og man kan diskutere med ham. at det ikke bliver pakket ind, man får direkt svar. Giver tid og lytter Hun lytter og er altid tilstede. Hun er forberedt og husker pasienten så man ik må starte på nyt hvergang med sin sygdoms historie. Tydelige og gode svar når hun kan gi svar og dyktig til at henvise videre hvis der er behov for videre utredning. tager mig seriøst, og hører altid på mig lytter! Har et godt humør og er ikke bange for at anbefale en dianose, hvor andre har opgivet. åben -lytter-forklarer- og er ikke bange for en løftet pegefinger over for P henviser til foregående sider Jeg føler mig hjemme i mørkøv lægehus. Lytter rimeligt godt og tager sig tid til undersøgelse og diagnose min læge lytter og taler med mig, får mig til at føle mig tryg, og hjælper mig når jeg har brug for det. Min læge får mig til at føle at hun kan li mig, og at hun stoler på mig og de oplysninger jeg giver - og de behov jeg har

7 Venlig og imødekommende, hurtig til at afhjælpe hvis muligt, nemt at få en tid samme dag. lytter og orienterer Jeg syntes min læge er god og grundig omkring mine problemer Lytter, viser interesse, forståelse, god humor Lytter og forstår, at hun er rådgiver/teamplayer i forhold til patienten. Generelt åben overfor input fra patient Et fagligt godt engagement. Meget lyttende og forstående. Lægen er lyttende og forstående og giver sig tid under konsultationerne. Dette gør at man føler sig tryg og ikke vil have besvær med at vælge den praktiserende læge ved fremtidig konsultationer. Altid faglig Hurtig og grundig behandling. Jeg føler, han har tid til at tale med mig. Er god til at lytte og har altid god tid når jeg kommer. Også selvom det er akut tager sig tid, selvom der er travlt. han er grundig. villig til at sende en videre i systemet hvis der er brug for det. tager det man siger alvorligt. man kan mærke han gerne vil hjælpe en. Jeg syntes godt om min læge, men føler nogle gange at det bliver trukket ud i stedet for og komme videre i undersøgelser feks hos andre relevante personer i stedet for og skal lige se tiden an flere gange om det samme man skal selv blive ved og være obs hele tiden det kan godt være hårdt men er ellers meget til freds med Berit Har tid, lytter og undersøger. Føler mig i gode hænder. Opmærksom på tegn jeg ikke selv ser + tager sig god tid til en. Jeg er altid glad for, at min læge tager nogle hurtige beslutninger, og sætter gang i behandlingerne fra dag 1. Når man er der tager hun fat om problemet Gør det arbejde en praktiserende læge skal gøre. Han ser sine patienter og lytter og handler. Er flink og taler pænt til mig. Hun er forstående og lytter godt Alt sammen God til at lytte, og god til at undersøge en Han har tid til at tale med folk. Det hele Ved uoverensstemmelse kontakter og får rettet op på tingene. Er en fremragende, dygtig, lydhør, opmærksom, imødekommende, altid glad/smilende. Stille og rolig. Forklarer tingene, så de er til at forstå. Der er altid tid til undersøgelsen/forklaringer - ingen hastværk. Kan føle at man har en mening. Alt Sætter sig roligt og taler med en Berit er rigtig god til at få mig til at føle mig tryg og tilpas ved at tale om nogle rigtig svære ting og hun er god til at følge op på tidligere samtaler. Lytter og forstår. Giver sig tid til at forklare Han er god til at lytte og hjælpe

8 Hun tager sig normalt altid tid til mig, både når jeg ringer og kommer på lægehuset. God til at lytte og spørge ind til problemet, som man så straks bliver undersøgt for, med en god forklaring efterfølgende + behandling. Altid venlig og imødekommende. Jeg føler hun lytter og tager mig alvorligt, både når det gælder mig selv og når det er min datter. Både da jeg var gået ned med stres, og da jeg blødte meget under menstruation og sendte mig til gynækolog. Smilende og venlig Er god til at lytte og forstå ens problemer Jeg har altid været tilfreds. At kan huske forrige samtaler Han er meget omhyggelig. Tager altid de obligatoriske prøver f.eks. blodtryk, diabetes, puls osv. Hjælper når jeg har brug for det og er altid glad. Alt i alt god behandling Tager sig af opstået problem/symptom Hjælper mig meget godt ; Hvad synes du, er godt i din læges klinik At der er flere læger at vælge imellem, samt der er tilknyttet laboranter. Søde lægesekretærer og læger At de er positive og meget venlige og i møde kommende Personalet er vældig søde, og klinikken er langt hyggeligere og end en større klinik. Verdens bedste sekretær Irene Pripp meget sød læge sekretær utrolig hjælpsom. For et B menneske er det svært at stå tidligt op for at ringe til lægen og måske aldrig komme igennem. Syntes Svendborg har et godt system man ringer op til sekretæren og lægen ringer tilbage senere det er smart Venligt forstående personale. Utrolig venlige og kompetent personale altid bliver man mødt med et smil. Alt personalet er søde og rare og vil altid gerne hjælpe. Og det er rart at man kan ringe om morgenen og få en tid samme dag. En nærmest ufattelig god betjening når man henvender sig i lægehuset. Det være sig telefonisk eller personligt. Jeg er generelt meget tilfreds med Lægehuset i Mørkøv, men det ville være rart hvis receptionen ikke kunne høres så højt og tydeligt i venteværelset. Der er en meget lille diskretion for de patienter som ringer op til receptionen og som ventende patient er det umuligt ikke at overhøre samtalen. Der er ikke så lang ventetid i telefonen. smilende og god betjening. alting forgår i ro og mag, man slapper af når man er der. Godt venteværelse med aviser, kaffe m.v. blodprøvetagning m.m. Jeg er yderst tilfreds med min læges klinik yderst venlige og hjælpsomme sekretærer. Hjælpsomme og venlige medarbejdere Sekretærene - to meget fantastiske quinder. Tak for jer og jeres store overskud i jeres meget travle arbejdsdag. Irene Prip, lægesekretær, er en kanon pige, hun har været en fantastisk støtte for mig i mit mere end lange forløb efter en trafikulykke for mere end et år siden, og hun skyer ikke at flytte rundt på tider så man kan komme til akut.

9 At der bliver lyttet til patienterne og taget hånd om. Den er vi "glade" for. Venteværelset virker imødekommende, Laboratoriet var effektivt, lægens lokale er, som man forventer. Lys og luftig klinik. Flinkt og rart personale. god modtagelse Det er godt at man selv kan bestemme,hvem man får tid hos.det er i orden at komme ind til en anden,når det er akut. Personalet er meget søde og venlig Jeg synes, det er et rigtig godt system, at man kan få en akuttid. Det er jo svært at undgå ventetid. Jeg ville blive glad, hvis jeg blev orienteret om, at der nok ville gå ca. så og så lang tid. Man føler sig velkommen og genkendt Godt personalemix. Altid til at få et smil lokket ud af Irene Lyse rum. Man bliver taget godt imod. Damerne er altid i godt humør :) at jeg føler mig tryg ved både lægesekretæren og lægen sygeplejerske/ laboratorium åbenhed tålmodighed Lyse og venlige lokaler og meget venligt personale ikke mindst i receptionen. Fru Prip En professionel sekretær De faste personaler er mennesker man lærer at kende og kan tale med, og der er kaffe og vand lyse og indbydende llokaler at den er lokal og man kender lægerne åbenhed Dygtige ikke-lægelige medarbejdere. One-stop shopping mht de mest almindelige ting Megen hjælpsomhed og imødekommenhed Det er en flot klinik, som er hygiejnisk og ren hvilket gør besøget rart. Udover det er sekretærerne venlige og imødekommende og man har indtrykket af at de gør hvad de kan for at finde et passende tidspunkt til en konsultation. Fagligt dygtigt personale Der er gode muligheder at komme rundt med hjælpemidler. Ar det foregår afslappet. Altid god atmosfære i lægehuset meget søde og rare lægesekretærer. man kan altid få kontakt. de er meget venlige og hjælpsomme. min læge og syntes sekretærene er søde altid flinke og hjælpsomme + mulighed for hurtig tid hvis det er akut. Muligheden for konsultation er super god :) Der er pænt og rent og en meget afslappet stemning. Venlighed Altid nemt at få tid Tager hurtig telefonen Der er en rar stemning når man kommer føler man sig velkommen og set. Megen hjælpsomhed.

10 Alle er venlige. Man føler sig tilpas og er afslappet God stemning Har nogle dygtige sekretærer. De er så hjælpsomme At der er tid og det er jo svært i forhold til p. 28. God atmosfære - det øvrige personale er altid smilende og hjælpsomme. Altid rent og pænt. Lyst og venligt venteværelse - god plads - legehjørne til børn. Står frisk vand/krus på lille bord. Venlige telefondamer og sygeplejerske. God Venligt personale, både sekretærer, sygeplejersker og læger Behageligt venteværelse m. disk Lægen tager sig tid til mig. Dygtige medarbejdere Tlf personale Der er lyst og renligt. Der er god atmosfære, der for en til at slappe ad. God tid Flere faglige personaler Der er ro på Man kan næsten blive behandlet for alt. Hvordan de hjælper alle. Skønt personale At kunne få en akut-tid hvis nødvendigt. Meget hjælpsom ; Hvad synes du, din læge kunne gøre anderledes eller bedre Det bliver bedre og bedre og tak for det. Keep up the good work hmm, læs højere oppe,( ringe mig op) Min læge agerer meget tilfredsstillende. Jeg er godt tilfreds. Han gør det bedste, han kan under de givne omstændigheder. Jeg er meget tilfreds. Sørger for ventetiden ikke er lang i venteværelset, gå lidt højere op i at smertelindre da der ofte bliver spurgt om de samme ting i stedet for at finde løsning v i mit tilfælde kan det ikke være anderledes, jeg syntes at Gregers er dygtig.

11 ingen bemærkninger At få en tid til konsultation hurtigere jeg er fuldt ud tilfreds med den kendskab jeg har til min læge,jeg er sikker på at min læge vurdere rigtigt mhp f.eks videre udredning. Jeg kan ikke skrive hvad Berit skal gøre anderledes, da jeg særdeles tilfreds. Blot fortsæt dit fantastiske arbejde Berit. Du er mere end guld værd. Det er meget svært ved alm. konsultation og få en tid hos TH inden for en overskuelig tid. Det der kunne blive bedre, var at det netop var lettere at komme hos faste læge, så journal for den fornødne røde tråd, specielt i forbindelse med ulykker og kronisk gener. Jeg er meget tilfreds med min læge. Det kan jeg ikke svare på. Hun gør det fantastisk. Der var ingen forventninger, da dagordenen var sat, vi vidste godt hvad udgangspunktet var. Ved ikke. HUN KAN IKKE GØRER DET BEDER FOR MIG. HUN ER BARER ALT FOR MIG.VED Der bliver gjort en god indsats når man har brug for det. Jeg ved ikke om det kunne blive bedre. alt OK Pt ik noget. har egentlig ikke noget at udsætte på min læge, jeg er yderst tilfreds og syntes han gør det godt opfølgning på extern behandling Mit tilfælde er ikke dødeligt og er tilfreds med behandlingen Med de relative enkle problemer jeg har haft, finder jeg behandlingen særdeles god. ikke noget Det fungerer rimeligt godt Min oplevelse er, at hun (som alle andre læger) har travlt - og det tror jeg ikke, hun kan gøre ret meget ved. Intet jeg har ingen forslag, jeg er godt tilfreds ved ikke har ingen problemer med hverken læge eller det øvrige personale. At hjem besøg skal prioriteres. Der har dog været lydhørhed overfor kritik. jeg føler engang imellem at der er for mange patienter tilknyttet lægehuset, da man skal vente 3-4 uger på en ledig tid hvis ikke det er meget akut Er meget tilfreds med tingenes tilstand At man hurtigere kan få en tid Lidt for lange ventetider ind imellem. Jeg syntes, at han gør det godt. Er fuldt ud tilfreds med min læge. for lang ventetid når man ringer og skal have en ikke akut tid ikke noget Intet, jeg er godt tilfreds.. Kortere ventetid Evt. gøre brug af SB12 (mod dårlig ånde) eller tyggegummi

12 Ved ikke. Evt lade være med at gå på pension. Jeg er udmærket tilfreds som det er Jeg synes hun gør det godt Ved ikke Han er nu OK. Ingenting Sæt sig ind i hvorfor man kommer. Ved ikke Jeg synes alt er O.K. Ved ikke, jeg er godt tilfreds som det er nu Hurtigere videre til specialister Jeg ved det ikke. Der er jo altid rent og pænt. Kortere ventetid ; Hvad synes du, kunne være anderledes eller bedre i din læges klinik evt. varierende ugedag for sen konsultation, så folk, der arbejder længe torsdag, ind imellem havde mulighed for konsultation uden at skulle tage fri fra arbejde At få en tid hos egen læge når man har brug for det. En gang var der åben konsultation - det synes jeg var godt dengang...mangler det lidt i dag Keep up the good work nogle gange er der meget lang ventetid, har ingen løsning Kontrolaftaler burde kunne aftales mindst 3 mdr. frem. Jeg er godt tilfreds. Ventetiden fra mødetidspunkt til indkaldelse til læge burde kunne gøres kortere Som tidligere beskrevet så er det receptionen som kunne gøres bedre. Ventetiden i venteværelset v Det kan være vanskeligt at få en tid hos læge. Ofte er det langt ud i fremtiden ( eks 3 mdr.) Jeg har været til konsulation hos Berit, vedrørende min fod. i denne forbindelse spurte jeg om hun ville måle mit blodtryk, da jeg har været til sundheds test på mit arbejde, og fik konstateret at det var lidt for højt, det var i midlertidigt ikke muligt, jeg blev frustreret og undrede mig over dette, vi diskuterede lidt frem og tilbage, det endte med at Berit modvilligt tog mit blodtryk. I mit tilfælde burde Berit have taget mit blodtyk, med beskeden om jeg skulle bestille en tid til et "ordentligt" eftersyn. ingen bemærkninger Når der er børn i venteværelset og de leger med legoklodserne virker det meget støjende. Det må kunne afhjælpes på en eller anden måde. ventetiden,selv om det er urealistisk.

13 Syntes det er skønt man altid kan komme til en læge, hvis det er akut. Der er lidt vente tid, men det er svært at ændre, når der kommer så mange klienter og uforudsete ting. Lidt lang ventetid hos de gode læger. lettere at få tider hos egen læge... men tænker det er urealistisk, da der vil skulle være flere læger. Når alt er lagt ud til de små lægehuse og akut teams i kommunerne, har lægestaben hos de praktiserende læger ikke fulgt med. Når man kender baggrunden for hvorfor tingene kører som de gør så synes jeg ikke der kan gøres noget bedre. Jeg har indtryk af, at nogle af de andre læger ikke altid får sendt klienterne videre i et forløb - hurtigt nok - så deres patienter må gå alt for længe med deres problem. forventninger til besøget, blev opfyldt til det bedste, Ved ikke. VED IKKE Se venligst overstående svar. - mangler information om krydsreaktioner, langtidsbivirkninger ved indtagelse af flere medikamenter over længere perioder Ventetid... ved ikke hvad der kan gøres. Færre patient bookinger måske at ventetiden ikke er så lang, sjældent man kommer ind til tiden, sidder tit min. en halv time og venter Der kan være lang ventetid for at få time ved ikke akutt sygdom. ikke noget. er meget tryg ved lægehuset bedre overholdelse af tider Alt er OK stolene kunne godt være mere humane, når tiden skrider cognac til kaffen Som et "privat erhverv" er det ikke rimeligt at man ofte skal vente flere uger fra tidsbestilling til konsultation. der er fint.bedre lydisolering af døren til undersøgelsesrummet. Længere telefontid Mindre ventetid ved tidsbestilling pr telefon ville være godt ved ikke savner ikke noget Kvaliteten af uddannelseslæger virker ujævn ventetiden... man får tildelt en tid.. men tit kan der gå min efter den aftalte tid før man kan komme til Do. mindre ventetid Se ovennævnte Det er godt nok, som det er. kortere ventetid i klinikken og når man skal have en tid i klinikken nemmere at komme igennem om morgenen his man har brug for at tale med en læge, men det er jo et spørgsmål om at mange ringer ind Jeg syntes, at ventetiden i telefonen er ret lang om morgenen, når man ringer for at få svar på en prøve. Kortere ventetid til sin egen læge

14 Jeg er ikke altid så glad for at høre der bliver talt i telefon hos sekretærer i venterummet. Overholde tiden noget bedre Ved ikke Overholdelse af tiderne er meget, meget vigtig. Kommer altid min for sent ind til lægen. Ingenting At ikke alle holder kaffepause samtidig. Have briks eller justerbar lænestol Ventetid ved bestilling af konsultation Bedre stole i venteværelset. De stole der er nu er absolut ikke gode at sidde på når man skal vente længe. Intet. Ved ikke, jeg er godt tilfreds som det er nu Se 27. ; Har du andre kommentarer til undersøgelsen jeg tror ikke min læge kan tåle flere roser ;-) Ingen kommentarer. Prioritering ikke priotering. Denne besvarelse er gennemført af mig på min kones vegne, hvorfor besvarelsen i pkt. 6 omhandler min kone.. v min familie og jeg er trygge ved at komme i lægehuset. ingen bemærkninger Kan kun give de største roser til Mørkøv lægehus Mørkøv Lægehus har et fantastisk drive, og nogle meget forskellige læger (personligt, fagligt og empatisk) som er til gavn for patienter, hvorfor det også er vigtigt, at kunne blive tilset af egen læge, når man som patient lander i et helt uforskyldt forløb med kontinuerligt behov for lægehjælp. -. NEJ - undersøgelser som disse er gode, men undersøgelsen kvalitet ville være højere, hvis den ikke var anonym - her rammer det lidt som spredehagl. ingen

15 nej nej nej -tak nej. nej nej nej Overordnet set godt tilfreds. jeg er meget tilfreds med mit lægehus God... Mødte i klinikken første gang uden tid hos lægen, men blev tilset lynhurtigt med en nerve skåret over i en finger af både læge og sygeplejersker og sendt videre på sygehus. Meget positiv oplevelse.. Sommetider lidt mere tid pr. Patient. ;

Patienttilfredshedsundersøgelse Zhiying Zhang Rasmussen fra perioden

Patienttilfredshedsundersøgelse Zhiying Zhang Rasmussen fra perioden Patienttilfredshedsundersøgelse Zhiying Zhang Rasmussen fra perioden 17-10-2016-17-01-2017 Patientdeltagelse i procent 34% Kønsfordeling 45% 5 100 75 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Vedbæk Lægeklinik fra perioden 1/5/2015-4/5/2015

Patienttilfredshedsundersøgelse Vedbæk Lægeklinik fra perioden 1/5/2015-4/5/2015 Patienttilfredshedsundersøgelse Vedbæk Lægeklinik fra perioden 1/5/2015-4/5/2015 Patientdeltagelse i procent 4 Kønsfordeling 56% 44% 100 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer 75 78% 50 25

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne 2920 fra perioden

Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne 2920 fra perioden Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne 2920 fra perioden 05-03-2016-05-06-2016 Patientdeltagelse i procent 23% Kønsfordeling 59% 41% 50,0 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer 37,5 25,0

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Læge Louise Hedegaard fra perioden 3/24/2015-6/24/2015

Patienttilfredshedsundersøgelse Læge Louise Hedegaard fra perioden 3/24/2015-6/24/2015 Patienttilfredshedsundersøgelse Læge Louise Hedegaard fra perioden 3/24/2015-6/24/2015 Patientdeltagelse i procent 25% Kønsfordeling 64% 36% 80 60 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer 64%

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne Prinsessegade 8 fra perioden

Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne Prinsessegade 8 fra perioden Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne Prinsessegade 8 fra perioden 26-03-2015-26-06-2015 Patientdeltagelse i procent 34% Kønsfordeling 65% 32% Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer 30,0

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 76 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 58% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt ok De

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 51% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 68 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 52% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Afhængig

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne Bendtsen og Kjær Hansen fra perioden 28-01-2015-28-04-2015

Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne Bendtsen og Kjær Hansen fra perioden 28-01-2015-28-04-2015 Patienttilfredshedsundersøgelse Lægerne Bendtsen og Kjær Hansen fra perioden 28-01-2015-28-04-2015 Patientdeltagelse i procent 40% Kønsfordeling 55% 45% 40 30 20 Hvor mange år har du benyttet den læge,

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 77 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 86% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 46 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 35% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 59 Svarprocent: 45% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? 5 måneders

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 77 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 59% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det fungerer

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 71 Svarprocent: 76% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er nogen

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 74 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 57% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 78 Svarprocent: 60% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt helt

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 83 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er helt

Læs mere

løbende fremme og udvikle kvaliteten, patientsikkerheden og det faglige niveau

løbende fremme og udvikle kvaliteten, patientsikkerheden og det faglige niveau Patienttilfredshedsundersøgelse på Hejmdal Privathospital 2017 Nærværende patientundersøgelse er fra året 2017, hvor patienter og pårørende er blevet tilbudt at deltage via vores hjemmeside samt med spørgeskemaer

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 59 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 45% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Lundby & Tybjerg fra perioden

Patienttilfredshedsundersøgelse Lundby & Tybjerg fra perioden Patienttilfredshedsundersøgelse Lundby & Tybjerg fra perioden 21-01-2016-21-04-2016 Patientdeltagelse i procent 27% Kønsfordeling 57% 41% 60 45 30 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer 57%

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 69 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 53% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken?

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? Uddyb gerne dit samlede indtryk af besøget har været kunde i mange år og fået rette hjælp Altid positivt mødt. venligt personale et dejlig steg

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 48 Svarprocent: 37% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Røntgen- og Ultralydklinik Kommentarrapport

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Røntgen- og Ultralydklinik Kommentarrapport MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET 2017 Røntgen- og Ultralydklinik Kommentarrapport 15. Hvordan sikrede lægen og/eller personalet sig, at du var den rigtige patient? Andet: Jeg skulle oplyse mit cpr-nr

Læs mere

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken?

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? dit samlede indtryk af besøget Jeg har fået en udsøgt behandling og gode øvelser til at styrke min ryg. Begge dele bevirker at jeg i dag har det

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 42 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 32% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Vibeke Bech Thøgersen Kommentarrapport

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Vibeke Bech Thøgersen Kommentarrapport MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET 2017 Vibeke Bech Thøgersen Kommentarrapport 15. Hvordan sikrede lægen og/eller personalet sig, at du var den rigtige patient? Andet: Blev tiltalt ved navn 16. Hvis du

Læs mere

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1/11 31/ , standard rapport. Samlet status. Angiv dit køn.

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1/11 31/ , standard rapport. Samlet status. Angiv dit køn. Samlet status Angiv dit køn Angiv din alder Angiv din civilstand 1 Hvilken type kræft har du eller har du haft? (angiv gerne flere svar) Hvor mange strålebehandlinger skal du have i alt (Tal mellem 0-40)?

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN 4 Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad Som led i den løbende kvalitetsudvikling af tandplejen gennemførte vi i Lemvig kommunale tandpleje i foråret 4 en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling på tandreguleringsklinikken.

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 57 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 44% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET ØNH-klinikken Øresund Kommentarrapport

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET ØNH-klinikken Øresund Kommentarrapport MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET 2017 ØNH-klinikken Øresund Kommentarrapport 15. Hvordan sikrede lægen og/eller personalet sig, at du var den rigtige patient? Andet: Blev spurgt til vores e-mailadresse

Læs mere

LUP 2013 (Brancheforeningen) - Ambulante

LUP 2013 (Brancheforeningen) - Ambulante Patienternes kommentarer til Behandlingsafsnit (ambulante) på OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Indeholder kommentarer givet til de åbne spørgsmål i spørgeskemaet LUP Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Audiolog Merete Ipsen øre-næse-halsl Kommentarrapport

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Audiolog Merete Ipsen øre-næse-halsl Kommentarrapport MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET 2017 Audiolog Merete Ipsen øre-næse-halsl Kommentarrapport 15. Hvordan sikrede lægen og/eller personalet sig, at du var den rigtige patient? Andet: Det er længe siden,

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Endokrinologisk Klinik - Randers Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Patienter og henvisende tandlæger siger:

Patienter og henvisende tandlæger siger: Patienter og henvisende tandlæger siger: April 2016 Specialtandlæge Pernille Egdø og hendes usædvanligt venlige og veloplagte personale er en ren fornøjelse at visitere - også selv om man byder på fri

Læs mere

Læs Først! Det er afgørende vigtigt, at det er din personlige mening, der kommer til udtryk i besvarelsen af spørgsmålene.

Læs Først! Det er afgørende vigtigt, at det er din personlige mening, der kommer til udtryk i besvarelsen af spørgsmålene. Undervisningsmiljøvurdering Resultat efterår 2006 Som indledning til undersøgelsen af undervisningsmiljøet på Gøglerproduktionsskolen beskrives vilkårene for undersøgelsen således: Læs Først! Det er afgørende

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Patienthotel Ortopædkirurgisk Afdeling Regionshospitalet Silkeborg 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Dagkirurgi drift, ortopædi Ortopædkirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Horsens 12-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015. Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit 12. Deltagere: 5 Patienter

Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015. Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit 12. Deltagere: 5 Patienter Psykiatrisk Center Ballerup Ballerup Boulevard 2 2750 Ballerup Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015 Telefon 38 64 50 00 Dato: 10. september 2015 Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

REBUS - Fælles uddannelse for folke- og skolebibliotekarer i Fredericia

REBUS - Fælles uddannelse for folke- og skolebibliotekarer i Fredericia Intern evalueringsopsamling Opsamling - EKSAMEN X = hold 1, hold 2, hold. Alle hold samlet 1. Formen: I hvilken har du oplevet, at eksamensformen har svaret til undervisningen på studieforløbet? I høj

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Reumatologisk Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM

STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM 1 1 tilfredshed m ed den komm unale tandpleje 1 % andel 4 ja nej I 1 gennemførte tandplejen en spørgeskemaundersøgelse blandt brugerne af Den Kommunale

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Kirurgisk Endoskopiafsnit Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for akut indlagte patienter på Reumatologisk Afdeling U Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Plejeboligundersøgelse i Aarhus kommune -2015

Plejeboligundersøgelse i Aarhus kommune -2015 undersøgelse i Aarhus kommune -2015 Den følgende rapport viser en oversigt over tilknyttede kommentarer fra pårørendeundersøgelsen 2015. 1. Kommentarer til tilfredshed med plejeboligen alt i alt? Stor

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skelerose Ambulatorium, Viborg Neurologisk Afdeling N Regionshospitalet Viborg, Skive 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Tre ud af fire svarer, at deres kolleger i høj grad eller i meget høj grad er villige til at lytte til deres problemer med arbejdet.

Tre ud af fire svarer, at deres kolleger i høj grad eller i meget høj grad er villige til at lytte til deres problemer med arbejdet. 11. august 2014 Kollegaskab FOA har i perioden 9.-19. maj 2014 udført en undersøgelse om medlemmernes forhold til deres kolleger. Undersøgelsen blev udført via forbundets elektroniske medlemspanel. 2.228

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Ambulatorium

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Ambulatorium LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Ambulatorium Denne rapport er udarbejdet for ambulante patienter på Sår- og Varice Ambulatorium Ortopædkirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest Den

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Hæmatologisk Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Mave- Tarm- og Leversygdomme Ambulatorium Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Hvad synes du om indholdet af kurset?

Hvad synes du om indholdet af kurset? Oversigt 2011 Evaluering af brugerundervisning Randers Bibliotek. Evaluering har i 2011 været op til underviserne om det skulle på programmet cirka 220 svar. Hvad synes du om indholdet af kurset? 86 40%

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Kommentarsamling for Ambulante patienter på. Fertilitetsklinikken Hospitalsenheden Horsens

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Kommentarsamling for Ambulante patienter på. Fertilitetsklinikken Hospitalsenheden Horsens REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Kommentarsamling for Ambulante patienter på Fertilitetsklinikken Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2014

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Ambulatorium for Ortopædkirurgiske Ryglidelser Silkeborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hofte Amb ORTOPÆDKIRURGISK E Aarhus Universitetshospital 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på S2 - DAG DERMATO-VENEROLOG. S Aarhus Universitetshospital 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på. Mammaklinikken Regionshospitalet Randers

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på. Mammaklinikken Regionshospitalet Randers REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Mammaklinikken Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2015 for

Læs mere

Indstillinger til. Patienternes Pris 2016 Psykiatrien

Indstillinger til. Patienternes Pris 2016 Psykiatrien Indstillinger til Patienternes Pris 2016 Psykiatrien Forord Region Nordjylland og Patientinddragelsesudvalget ønsker at få tilfredsheden frem. Derfor er Patienternes Pris stiftet. Indstillingerne fortæller

Læs mere

Mailene. Dit liv B side 14

Mailene. Dit liv B side 14 Dit liv B side 14 Mailene En kort præsentation af hovedpersonen i denne bog, der gerne vil være anonym: Lad os kalde vedkommende Henri, så kan du kære læser selv bestemme, om det er Henrik eller Henriette:

Læs mere

Evaluering af klinikophold i respirationslidelser for MedIS og medicinstuderende på 1. semester

Evaluering af klinikophold i respirationslidelser for MedIS og medicinstuderende på 1. semester Evaluering af klinikophold i respirationslidelser for MedIS og medicinstuderende på 1. semester Antal tilbagemeldinger: 136 tilbagemeldinger af 148 mulige 1: Havde du problemer med at finde det rigtige

Læs mere

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne

Læs mere

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Torben Seefeldt Kommentarrapport

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Torben Seefeldt Kommentarrapport MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET 2017 Torben Seefeldt Kommentarrapport 15. Hvordan sikrede lægen og/eller personalet sig, at du var den rigtige patient? Andet: Jeg er kommet der mange gange og bliver

Læs mere

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Angiv din alder. Distribueret. Nogen svar 95% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% November 2013

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Angiv din alder. Distribueret. Nogen svar 95% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% November 2013 Samlet status Ny Distribueret Nogen svar 5% Gennemført 95% 69 Frafaldet Månedsopdeling November 3 % 8 December 3 9% 3 Januar 3% 9 Februar 3% 9 Marts % April Maj Juni Angiv dit køn Mand 38% 8 Kvinde 6%

Læs mere

Evaluering af klinikophold med fokus på gastroenterologi for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 26.02-05.03 2015

Evaluering af klinikophold med fokus på gastroenterologi for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 26.02-05.03 2015 Evaluering af klinikophold med fokus på gastroenterologi for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 26.02-05.03 2015 Antal tilbagemeldinger: 155 ud af 167 mulige 1: Oplevede du, at personalet i klinikken

Læs mere

Virksomhedsservicetjek i Jobafklaring OPSAMLING. Kort referat og sammenfatning på servicetjekket

Virksomhedsservicetjek i Jobafklaring OPSAMLING. Kort referat og sammenfatning på servicetjekket Virksomhedsservicetjek i Jobafklaring OPSAMLING Kort referat og sammenfatning på servicetjekket Svarprocenten for undersøgelsen ligger på et noget højere niveau end forventet. Ved pilotprojektet i efteråret

Læs mere

Som indledning til undersøgelsen af undervisningsmiljøet på Gøglerproduktionsskolen beskrives vilkårene for undersøgelsen således:

Som indledning til undersøgelsen af undervisningsmiljøet på Gøglerproduktionsskolen beskrives vilkårene for undersøgelsen således: Undervisningsmiljøvurdering Som indledning til undersøgelsen af undervisningsmiljøet på Gøglerproduktionsskolen beskrives vilkårene for undersøgelsen således: Læs Først! Det er afgørende vigtigt, at det

Læs mere

Mødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital

Mødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital Mødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital Hensigten med Mødestedet er at give nogle rammer for at patienter kan mødes og snakke om tingene i mere rolige omgivelser end i en travl afdeling.

Læs mere

Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Sydthy Friskole

Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Sydthy Friskole Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Sydthy Friskole Tag dig tid til at læse spørgsmål og svarmuligheder godt igennem. Du kan kun sætte 1 kryds ud for hvert spørgsmål, hvis ikke der står noget andet.

Læs mere

Patienter og henvisende tandlæger siger:

Patienter og henvisende tandlæger siger: Patienter og henvisende tandlæger siger: Marts 2017 Kære Pernille, Jo, selvfølgelig må du bruge min ros på hjemmesiden! :-) Her er en uddybning: Tak for utrolig god og professionel behandling i går! I

Læs mere

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013 Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 86 PATIENTOPLEVETKVALITET 213 Svarprocent: 66% FORORD 1 Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede kvalitet i speciallægepraksis,

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse 2016 Madservice Kronjylland

Brugertilfredshedsundersøgelse 2016 Madservice Kronjylland Brugertilfredshedsundersøgelse 2016 Madservice Kronjylland Denne rapport har til formål at undersøge Madservice Kronjyllands kunders tilfredshed. I løbet af oktober-november 2016 er der omdelt spørgeskemaer

Læs mere

Min mening om undervisningsmiljø og trivsel på Brøruphus Efterskole

Min mening om undervisningsmiljø og trivsel på Brøruphus Efterskole Spørgeskema Undervisningsmiljø og trivsel Sådan udfylder du skemaet: Spørgeskemaet handler om det psykiske, fysiske og æstetiske undervisningsmiljø på din efterskole. Det indeholder også nogle spørgsmål

Læs mere

Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %)

Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %) Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %) 1) Er du kvinde eller mand? 2) Hvor gammel er du? 53.00 41.00 33.00 25.00 18.00 20.00 21.00 41.00

Læs mere

ning Genoptræning Pct. I hjemmet (gå til spørgsmål 5) 17 13% På træningscenter 80 62% Både og 30 23% 1 Hvor foregik din genoptræning? Abs.

ning Genoptræning Pct. I hjemmet (gå til spørgsmål 5) 17 13% På træningscenter 80 62% Både og 30 23% 1 Hvor foregik din genoptræning? Abs. Genoptræning ning Udført af: Forebyggelse og Sundhed (Forebyggelse og Sundhed) Antal besvarelser: 29 Udførelsestidspunkt: 7-6-2 8:2:28 Info: Dataindsamlingen afsluttet. Genoptræning ning Hvor foregik din

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Diabetes og Stofskifte Ambulatorium Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

2. Forældremøder. 3. Forældremøder. 4. Forældremøder, kommentarer Emner du ønsker taget op: 5. Skole/hjem samtaler. 6. Skole/hjem samtaler

2. Forældremøder. 3. Forældremøder. 4. Forældremøder, kommentarer Emner du ønsker taget op: 5. Skole/hjem samtaler. 6. Skole/hjem samtaler 1. Alme Skole. Forældrefeedback FÆDRE Besvarelser uden kommentarer Netbaseret spørgeundersøgelse for forældre til elever i 3.-6.kl. Nov. 2011, 28 besvarelser 2. Forældremøder I hvor høj grad prioriterer

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Afdeling for Hud- og Kønssygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Samsø Efterskole. Undervisningsmiljøundersøgelse 2013. Datarapportering ASPEKT R&D A/S

Samsø Efterskole. Undervisningsmiljøundersøgelse 2013. Datarapportering ASPEKT R&D A/S Samsø Efterskole Undervisningsmiljøundersøgelse Datarapportering ASPEKT R&D A/S Sådan læses tabellerne Samsø Efterskole Undervisningsmiljøundersøgelse Ud af af efterskolens elever har helt eller delvist

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Evaluering af klinikophold med fokus på diabetes for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 23.04.2015 til 30.04.2015

Evaluering af klinikophold med fokus på diabetes for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 23.04.2015 til 30.04.2015 Evaluering af klinikophold med fokus på diabetes for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 23.04.2015 til 30.04.2015 Antal tilbagemeldinger: 140 ud af 161 mulige 1: Oplevede du, at personalet i klinikken

Læs mere

Evaluering af børnesamtalen

Evaluering af børnesamtalen Evaluering af børnesamtalen 15. august - 14. oktober 2011 Statsforvaltningernes evaluering af børnesamtalen 1. Indledning I resultatkontrakt 2011 er der fastsat et krav om, at statsforvaltningerne i 2011

Læs mere

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor.

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Alle mennesker har alle slags humør! Men nogen gange bliver humøret alt for dårligt

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Urologisk Ambulatorium Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

1. udkast af spørgeskema testet i pilotundersøgelsen til specialet oto-rhino-laryngologi

1. udkast af spørgeskema testet i pilotundersøgelsen til specialet oto-rhino-laryngologi 1. udkast af spørgeskema testet i pilotundersøgelsen til specialet oto-rhino-laryngologi - fælles kerne af spørgsmål til alle specialer - inkl. baggrundsvariable - inkl. specialespecifikke spørgsmål (spørgsmål

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Kirurgisk Dagkirurgi Herning Kirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest 09-05-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Kommentarsamling for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Kommentarsamling for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Kommentarsamling for Ambulante patienter på ARBEJDSMEDICINSK KLINIK Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Nyremedicinsk Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for Planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for Planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Kommentarsamling for Planlagt indlagte patienter på REUMATOLOGISK U Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hudklinikken Dermato-Venerologisk Afdeling S Århus Sygehus 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for indlagte patienter på D4A Børnemodtagelsen - RRA Børneafdelingen Regionshospitalet Randers og Grenaa 13-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Granbohus, Birkerød Anmeldt tilsyn/brugerundersøgelse

Granbohus, Birkerød Anmeldt tilsyn/brugerundersøgelse Granbohus, Birkerød Anmeldt tilsyn/brugerundersøgelse CareGroup 07-11-2010 2 1. Indledning... 3 1.1 Læsevejledning... 3 2. Indhold og metoder... 3 3. Samlet vurdering og anbefaling... 3 3.1. vurdering...

Læs mere

Brugertilfredshed. Forældre til børn i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Forældre til børn i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Forældre til børn i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling

Læs mere

Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole.

Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole. Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole. 1. Del omhandler efterskoleopholdet generelt. 2. Del omhandler undervisningen på Hardsyssel efterskole. 3. Del omhandler skolens værdigrundlag. 1. del 1. Hvor

Læs mere

86 responses. Oversigt. 1 af 10 15-03-2013 12:56

86 responses. Oversigt. 1 af 10 15-03-2013 12:56 1 af 10 15-03-2013 12:56 86 responses Oversigt 1. a Hvor tilfreds er du med maden, er der grøntsager og salat? 1 - tilfreds 16 19% 2 38 44% 3 23 27% 4 9 10% 5-0 0% tilfreds 1. b. uddyb For varriation Der

Læs mere