Ældrecenter Dalvangen

Transkript

1 Ældrecenter Dalvangen Ældrecenter Dalvangen fotograferet d. 30. april 2009 af Eric Klitgaard

2 Indholdsfortegnelse Kort over nærområdet... 4 Velkommen til Dalvangen... 5 Lidt om Ældrecenter Dalvangen... 5 Glostrup Boligselskab... 6 Nyttige informationer:... 7 Administrationskontor:... 7 Afdelingsleder:... 7 Aftaleskema:... 7 Aktiviteter:... 8 Arrangementer:... 8 Avis:... 8 Beboer-/pårørenderåd:... 8 Belysning:... 8 Bibliotek:... 8 Bogskab:... 9 Café:... 9 Dokumentation: Dyr: Dyner, puder og linned: Dørklokke: Flytning: Fodterapi: Folkeregister: Forsikring: Frisør: Fødselsdage: Gudstjeneste: Helbredsoplysninger: Hjemmeside: Hjælpemidler: Indflytnings samtale Indkøb Kontaktperson: Licens:

3 Livshistorie, interesser og vaner: Læge: Medicin: Møbler: Måltider: Nøgler: Offentlig transport: Parkering: Penge/værdigenstande: Post: Rengøring: Rygning: Samtykke og information: Senge: Tandlæge: Tavshedspligt Telefon: Tiltaleform: Toiletartikler: Træning: Vask af tøj: Visitation: Værdigrundlaget i Glostrup Kommunes Ældrepleje

4 Kort over nærområdet Ældrecenter Dalvangen Digevangsvej Glostrup Tlf

5 Velkommen til Dalvangen Du og dine pårørende bydes velkommen til Ældrecenter Dalvangen. Vi vil med denne pjece give dig og dine pårørende information om Dalvangen. Vi vil give jer et indblik i hverdagen her, samt svar på rent praktiske ting, som følger med, når man skal flytte. Vi er opmærksomme på, at det for mange har været en lang og svær proces, at tage stilling til og beslutte sig til at flytte på Ældrecenter. Det kan være en stor omvæltning at skulle bo og leve på en anden måde end tidligere i et tæt fællesskab med andre mennesker. Vores vision er, at kunne skabe basis for et godt hverdagsliv, som er værd at leve, i den tid, du bor her. Derfor er det vigtigt, at vi lærer hinanden godt at kende, og kan samarbejde med tillid og tryghed til hinanden. Lidt om Ældrecenter Dalvangen Ældrecenter Dalvangen er et af Glostrup Kommunes 3 Ældrecentre. Dalvangen blev bygget i 1970 og indviet 7. september I årene 1998 til 2000 blev der foretaget en større tilbygning samt en total ombygning og renovering af de eksisterende boliger. Dalvangen fremstår i dag som en moderne og tidssvarende bebyggelse med 92 plejeboliger. Ældrecenter Dalvangen består af 3 afdelinger for fastboende beboere og er fordelt i stueplan og på 1. sal. Her er desuden en afdeling med midlertidige boliger med 12 pladser. Ældrecentret er bygget op omkring en dejlig gårdhave, som kan nydes og benyttes af beboere, personale og pårørende, alt efter hvad årstiden og vejret tillader. Violcafeen er placeret centralt i huset, og benyttes dagligt af såvel, beboere, pårørende og pensionister bosat i Glostrup Kommune. Du og dine pårørende vil møde en stor personalegruppe, som er sammensat med mange forskellige faggrupper og forskellige opgaver. Ældrecenter Dalvangen er ligeledes uddannelsessted for flere sundhedsfaglige uddannelser, og bliver derved fagligt opdateret med ny viden på de faglige områder. Alle medarbejdere vil gøre deres bedste for at du skal have et godt hverdagsliv, med plads til festlige lejligheder på Dalvangen. 5

6 Udgifter til kost, vask, toilet- og rengøringsartikler fastsættes en gang årligt af Kommunalbestyrelsen, og beskrives som serviceydelser. På Glostrup Kommunes hjemmeside kan man finde kommunens kvalitetsstandarder for Personlig pleje og praktisk hjælp i plejeboliger efter servicelovens 83, som klart beskriver hvilken hjælp og pleje der tilbydes. Det betyder, at du, kort tid efter din indflytning, vil få besøg af en visitator, som vurderer dine plejemæssige behov, hvorefter du får tildelt hjælp og pleje. Ældrecenter Dalvangen ledes af Distriktsleder Maybrith Gronemann (på plejeområdet) og Distriktsleder Lis Frederiksen (på området for køkken, service, midlertidige boliger og hjemmepleje). Du er velkommen til at bede om en samtale med dem. Glostrup Boligselskab Glostrup Kommune har anvisningsretten til boligerne på Dalvangen. Selve udlejningen administreres af Glostrup Boligselskab, hvortil der både betales indskud, leje, varme, vand, el og afgift for kabel tv (lille pakke YouSee). Bruttoarealet på boligerne er lidt forskellige. Det er ikke muligt selv vælge bolig. Glostrup Boligselskabs telefonnummer er

7 Nyttige informationer: Administrationskontor: Afdelingsleder: Tlf Her skal du henvende dig, hvis du har spørgsmål til fx månedsregningen eller har generelle spørgsmål om huset. Der er ansat afdelingsledere på alle Centrene. Du er til enhver tid velkommen til at bede om en samtale med afdelingslederen omkring dine forhold på afdelingen. Ældrecenter Hvissinge : Sisse Skjødt Tlf.: Lokal 121 Sissemaria.skjodt@glostrup.dk Ældrecenter Dalvangen: Afd. A og B2 : Laila Sørensen Tlf.: Laila.sorensen@glostrup.dk Afd. B1, C og Midl. Pladser: Christina Poulsen Tlf.: Christina.poulsen@glostrup.dk Aftaleskema: Du får ved indflytning udleveret et aftaleskema, hvorpå du skal vælge, hvilke serviceydelser du ønsker at benytte dig af. I en vedlagt folder kan du se indholdet af serviceydelserne. 7

8 Aktiviteter: Der er på Dalvangen tilbud af aktiviteter, individuelle og i hold. F.eks. gymnastik, malehold, sang og musik, oplæsning af romaner og avis, gåture, busture, diverse spil, visning af film og andre aktiviteter med årstidsbestemte temaer. Aktivitetsmedarbejderen kommer og tager en snak med dig kort efter indflytning. Arrangementer: Avis: Beboer- /pårørenderåd: Der er festligholdelse af helligdage og mærkedage og gudstjenester. Der bliver 4 gange årligt arrangeret fælles arrangementer for samtlige beboere. Tidspunkt herfor fremgår af opslagstavlen ved fælleskøkkenet i de enkelte afdelinger og på de store opslagstavler i forhallen. Herudover arrangerer personalet og beboere mindre lokale arrangementer og udflugter. Abonnement på aviser og blade kan medbringes. De kan afhentes i egen postkasse ved hovedindgangen. Ældrecenter Dalvangen har et beboer-/pårørenderåd, der består af 4 beboere og 3 pårørende. Derudover deltager distriktslederen som sekretær. Formålet med rådet er at fungerer som et forum for dialog mellem kommunen, brugerne og pårørende om tilrettelæggelsen af hverdagen for beboerne på ældrecentret. Valg til rådet sker for 2 år ad gangen. Navnene på de valgte til rådet kan ses på opslagstavlen ved hovedindgangen. Rådet kan kontaktes ved at lægge en besked i postkassen ved administrationskontoret. Belysning: Bibliotek: Da boligen er en arbejdsplads for medarbejderne, skal der være loftsbelysning samt lys ved sengen. Ved Violcafeen står en bogvogn. Her er et lille udvalg af bøger. Bibliotekaren kommer hver måned og skifter udvalget af bøger ud, samt går rundt på afdelingerne. Dato fremgår af biblioteksvognen. Bibliotekaren kan være behjælpelig med lydbøger og lydaviser. 8

9 Bogskab: I forhallen findes et bogskab, hvori der kan sættes brugte bøger til fri afbenyttelse for alle. Café: Violcafeen tilbyder dagligt i tidsrummet fra kl til 13.00, dagens ret til ældrecenterets beboere, pårørende og pensionister bosat i Glostrup Kommune. I cafeen kan du desuden købe smørrebrød, sandwichboller, kage, frugt, øl, vand og vin. Violcafeen bliver også brugt til arrangementer, festligholdelse af mærkedage og gudstjenester. 9

10 Dokumentation: Plejepersonalet er forpligtet til at dokumentere den pleje, du har brug for, og som de udfører. Denne dokumentation foregår elektronisk på en computer. Der kan søges om aktindsigt efter gældende lovgivning. Dyr: Dyner, puder og linned: Der kan laves aftale om, at holde et mindre husdyr, hvis du selv kan passe den på alle måder, og at den bliver inde i boligen, og den ikke på nogen måde er til gene. I aftalen skal der bl.a. tages stilling til, hvad der skal ske med dyret, hvis du kommer i en situation, hvor du ikke længere kan passe den. Du skal selv medbringe dyner og puder. Snavsede dyner og puder sendes til rensning på beboerens regning. Linned lejes af ekstern leverandør. Dørklokke: Flytning: Fodterapi: Hovedindgangen aflåses om aftenen og natten. Personalet kan kontaktes ved at ringe på den udvendige klokke. Du skal selv sørge for indflytning på Dalvangen. Har du behov for hjælp til at arrangere flytningen, skal du henvende dig til din sagsbehandler i kommunen. Når du er flyttet ind på Dalvangen, skal du huske at melde adresseændring til f.eks. folkeregisteret, postvæsenet, DR og telefonselskabet. På Dalvangen er der mod betaling mulighed for fodterapi. Personalet kan være behjælpeligt med kontakt til fodterapeuten. Du skal afregne økonomisk med fodterapeuten. Du eller dine pårørende kan evt. lave aftaler om betaling direkte med fodterapeuten. Tilskud kan efterfølgende søges ved henvendelse til Center for Borgerkontakt (Borgerservice) på rådhuset. Folkeregister: Husk at melde flytning til Folkeregistreret inden 5 dage efter indflytning. Dette kan ske på med brug af Nem-ID. 10

11 Forsikring: Frisør: Fødselsdage: Du skal som beboer tegne din egen indbo-, ulykkes- og fritidsforsikring. Hvis du vil overføre din nuværende forsikring til din nye bopæl, skal du tale med dit forsikringsselskab. På Dalvangen er der en selvstændig frisørsalon. Personalet kan være behjælpeligt med kontakt til frisøren. Du skal afregne økonomisk med frisøren. Du eller dine pårørende kan evt. lave aftale om betaling direkte med frisøren. På din fødselsdag kan du, i samarbejde med personalet og køkkenet, vælge menuen, der indgår i kostplanen. Ved ønske om at reservere Violcafeen til afholdelse af fødselsdag, sker det ved henvendelse til administrationskontoret. Der opkræves et gebyr for reservation. Bestilling af forplejning foregår til centralkøkkenet mellem 9 og 14 på eller Reservation og bestilling skal ske så tidligt som muligt og senest 7 dage før. Gudstjeneste: Gudstjeneste afholdes kl. 14 den anden tirsdag i hver måned. Om søndagen kan du blive ledsaget til Østervang Kirke. Du vil blive hentet ved hovedindgangen kl Helbredsoplysninger: Hjemmeside: Hjælpemidler: Sygeplejersken vil, kort efter din indflytning, holde en samtale med dig, hvor I taler om din helbredssituation, sygdomme, handicaps og medicin. Hun vil ligeledes bede om lov til at kontakte din læge, så de sammen kan planlægge hvilken behandling og pleje, der bedst kan tilbydes dig. Ældrecenter Dalvangen har en hjemmeside: Inden indflytningen taler du med personalet om hvilke hjælpemidler du skal medbringe. Får du senere behov for andre eller flere hjælpemidler, er medarbejderen behjælpelig med at vurdere dit behov, så du får det korrekte hjælpemiddel. 11

12 Indflytnings - samtale Kort efter din indflytning afholder vi sammen en indflytningssamtale. Hvis du ønsker det, er dine pårørende meget velkomne til at deltage. Sygeplejersken og din kontaktperson vil tale med dig/ jer om hvordan hverdagen, den daglige pleje og evt. sygepleje skal planlægges og udføres. I kommer til at snakke om dit tidligere liv, din nuværende situation og din fremtid. Der vil blive planlagt en opfølgende samtale efter ca. 3 måneder. Indkøb Der er jævnligt mulighed for at købe beklædning og sko på Dalvangen. Vi anbefaler, at du oplyser hvem, der sørger for at hjælpe dig med indkøb. Kontaktperson: Du får ved indflytningen tilknyttet 1-2 kontaktpersoner fra plejepersonalet. Din kontaktperson er: Kontaktpersonen er ansvarlig for at du får en god indflytning, og derefter en god og tryg hverdag. Kontaktpersonen planlægger din daglige pleje, og skal være med til at sikre en god kvalitet i din pleje. Du kan ikke forvente at kontaktpersonen er til stede dagligt, men hun/han vil være gennemgående i plejen. Er der noget, du er i tvivl om, kan du altid bede om en snak med din kontaktperson. Licens: Du skal som hidtil betale din multimedieafgift. 12

13 Livshistorie, interesser og vaner: Vi vil gerne lære dig rigtig godt at kende, og vil derfor gerne vide noget om dig og dit tidligere liv. Når du skal leve det gode hverdagsliv på Dalvangen, har det stor betydning, at du fortæller os om dine aktuelle interesser og vaner, du bringer med dig, og som du gerne vil bibeholde. Det kan f.eks. omhandle rygning, alkohol, læsning, hobbyer, håndarbejde, TV serier, ude liv, familiebesøg, sociale netværk, religiøse og seksuelle forhold og alt andet. Læge: Medicin: Du beholder din egen praktiserende læge, der kan komme på sygebesøg, når han/ hun kontaktes af dig selv, din pårørende eller plejepersonalet. Plejepersonalet kan være behjælpeligt med administration og bestilling af lægeordineret medicin. Når plejepersonalet administrerer din medicin, har de ansvar for at sikre, at du får den medicin, som er ordineret af lægen eller sygehuset, og de er forpligtet til at følge Ældreområdets retningslinjer omkring medicinhåndtering. Din medicin opbevares i din egen lejlighed. Du skal stille egnede doseringsæsker til rådighed. Når sygeplejersken vurderer, at din medicinstatus er stabil, vil du kunne overgå til dosisdispensering fra Glostrup Apotek. Du skal tilmeldes betalingsservice til Apoteket. Udbringning af medicin sker på din regning. 13

14 Møbler: Boligen skal møbleres under hensyn til, at der skal være plads til eventuelle hjælpemidler og rengøring. Boligen har parketgulv, og der må ikke lægges tæpper. Får du brug for yderligere hjælpemidler, kan det blive nødvendigt, at ommøblere i boligen. Badeværelsesgulv og håndvask skal være ryddet, hvorfor vi anbefaler at du placerer trådkurve til løsøre. 14

15 Måltider: Du får tilbudt 3 hovedmåltider, formiddagsdrik, eftermiddagskaffe og aftenkaffe. Alle måltider kan indtages i fælleskøkkenet på afdelingen, eller i din bolig. Middagsmaden kan du også vælge at indtage i Violcaféen kl Køkkenet står for tilberedningen af alle måltider. Middagsmaden består af hovedret og biret. Hvis du ikke er hjemme til et eller flere måltider bør du afbestille dem senest dagen før kl Hvis måltidet er afbestilt i rette tid fratrækkes det på næste månedsregning. Vi tilbyder fuldkost, diabeteskost, hakket og blendet kost. Ved lægeordination fremstilles diverse specielle diæter. Der er i det enkelte afsnit en etableret kontakt mellem beboerrepræsentant, køkken og plejepersonale. Du er meget velkommen til at pårørende ledsager dig ved besøg i caféen. De skal dog betale kontant og til priser inkl. moms. Til samme pris som i caféen, kan pårørende drikke kaffe i din bolig. Nøgler: Når du har indgået kontrakt med Glostrup Boligselskab, modtager du 3 nøgler til boligen af personalet i afdelingen. Nøglen passer også til din postkasse ved hovedindgangen. Hvis en eller flere af nøglerne mistes, vil du blive opkrævet for 3 nye nøgler samt omstilling af låsen. Når lejemålet ophører, skal nøglerne leveres tilbage til personalet på afdelingen. Offentlig transport: Bus 166 kører lige til døren. Det samme gør Service-bussen, der kører i nærområdet. På opslagstavlen ved administrationskontoret kan du se køreplaner. 15

16 Parkering: Der er parkering i de markerede båse til venstre for hovedindgangen foran Ældrecenteret eller ved Østervangskirken. Det er ikke tilladt at parkere på pladsen mellem hovedindgang og Digevangsvej, da pladsen altid skal være fri til servicebus og udrykningskøretøjer. Penge/værdigenstande: Du skal som hovedregel selv opbevare dine penge og værdigenstande i din lejlighed. Vi anbefaler, at du ikke har store beløb liggende, men at du har penge til frisør, fodterapeut og lidt nyt tøj. Hvis du ikke selv kan varetage dine økonomiske interesser eller har pårørende eller en værge til at hjælpe dig, kan du tale med din afdelingsleder om at få administrationskontorets hjælp til pengesager, herunder opbevaring af penge i pengeskab, hævning i bank og evt. betaling af regninger i overensstemmelse med den aktuelle kvalitetsstandard. Post: Rengøring: Til hver bolig hører en postkasse. Denne er anbragt ved hovedindgangen og er mærket med navn og bolignummer. Nøglen hertil er nøglen til din bolig. Kan du ikke selv tømme din postkasse, planlægger du med plejepersonalet at få afhentet posten. Rengøring ydes ud fra visitation i overensstemmelse med den gældende kvalitetsstandard. Pårørende må være dig behjælpelig med, gardinvask, renholdelse af persienner samt pudsning af sølvtøj og lignende. 16

17 Rygning: Samtykke og information: Ældrecenter Dalvangen er røgfrit på alle indendørs fællesarealer, men det er tilladt at ryge i egen bolig. Du skal dog, 20 minutter før du skal have hjælp af personale på din bolig, lufte ud og undlade at ryge. Sundhedsloven stiller klare krav om at plejepersonalet skal sikre respekt for det enkelte menneske, dets integritet og selvbestemmelsesret. På Ældrecenter Dalvangen har du ret til at være informeret om alle sundhedsmæssige tiltag, som vedrører dig. Plejepersonalet vil/skal altid informere og spørge om tilladelse inden de kontakter andre sundhedsfaglige instanser (læge, sygehus, etc.) I tilfælde, hvor en beboer ikke selv kan, og der ikke er pårørende, som kan varetage beboerens interesser, vil plejepersonalet ansøge om en værge efter gældende regler. Vi forsøger altid at varetage alle beboeres interesser gennem et godt samarbejde og tæt dialog. Senge: Tandlæge: Alle boliger har en eleverbar seng og dertil hørende madras. Du kan beholde din hidtidige tandlæge, og du skal selv afholde udgifter i forbindelse hermed. Du skal ligeledes selv afholde udgifter til transporten til tandlæge. Du kan blive visiteret til omsorgstandpleje i Glostrup Kommune, hvis du har væsentlige funktionsnedsættelser, i overensstemmelse med den aktuelle kvalitetsstandard. Behandlingen vil da foregå på Dalvangen. Udgiften dækkes af et årligt gebyr, som fastsættes af kommunalbestyrelse, og som fremgår af folderen med serviceydelser. Beløbet trækkes over pensionen. 17

18 Tavshedspligt Plejepersonalet er omfattet af tavshedspligten, og må ikke udtale sig om dine forhold til nogen, uden du har givet tilladelse hertil. Derfor er det vigtigt, at du selv fortæller os, hvem af dine pårørende, som må /ikke må informeres. Telefon: Der er telefonstik i boligen, så du kan medbringe fastnettelefon. Husk at melde flytning til telefonselskabet. Tiltaleform: Toiletartikler: Personalets tiltaleform er du, men ønsker du at bliver tiltalt med De respekteres dette naturligvis. Når du på aftaleskemaet er tilmeldt toiletartikler vil personalet sørge for sæbe, shampoo, tandpasta, tandbørste, kam, neglebørste, toiletpapir, vaskeklude. Du bedes selv sørge for: neglesaks neglefil neglerenser termometer fugtighedsbevarende creme andre særligt plejende cremer/sæber/ shampooer Træning: Vask af tøj: Efter lægehenvisning kan du som borger i Glostrup visiteres til genoptrænende behandling efter gældende lovgivning. Vaskeriet vasker dit kropstøj, hvis du er tilmeldt tøjvask som serviceydelse. Tøjet skal kunne vaskes ved mindst 30 grader i vaskemaskine. Dit tøj vil blive mærket med boligens nummer. Der leveres rent tøj 1 gang om ugen. Ved vask af nylonstrømper, bøjle-bh eller andet vasketøj, som skal behandles skånsomt, skal der indkøbes vaskenet for egen regning. Håndklæder, vaskeklude og linned lejes af eksternt vaskefirma og betales som serviceydelse. Der kan ikke opsættes vaskemaskine i boligen. 18

19 Visitation: For at få en bolig på Ældrecenter skal du visiteres af Visitationsenheden på rådhuset. Du visiteres ligeledes, af visitatorerne, til den hjælp og pleje, du har behov for ud fra gældende kvalitetsstandarder. Visitationsenheden kan kontaktes på dagligt mellem 9.00 og

20 Værdigrundlaget i Glostrup Kommunes Ældrepleje I et respektfuldt og fagligt udfordrende samarbejde vil vi skabe en Ældrepleje i udvikling, hvor den enkelte oplever trivsel og anerkendelse og viser ansvarlighed for den fælles opgaveløsning i forhold til kollegaer og borgere. Glostrup Kommune Rådhusparken 2 Tlf Find Ældrecenter Dalvangens hjemmeside ved at skanne koden med din smartphone 20