Fremtidens kunder i forsyningsbranchen. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
|
|
- Adam Bertelsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Fremtidens kunder i forsyningsbranchen Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
2 Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik
3 Fremtidens energi i huset: Fra passivhuset over aktivhus til selvforsyning
4 Skatter og afgifter Staten er dybt afhængig af energi-afgifterne 76 mia. kr. om året i afgifter på energi, biler, co2 etc. Hvis forbruget halveres, stiger skatter og afgifter til det dobbelte Dertil kommer vandafledningsafgifter og andre lokale afgifter Mange får lyst til at undgå afgifterne gøre deres hjem selvforsynende
5 Decentral forsyning: Mit hus passer sig selv Eget vand via husets overflader, solenergi og rensning Eget afløb rensning og nedsivning Egen varme og el Vi vil se parcelhuse og boligforeninger, der er selvforsynende Det bliver meget relevant for virksomheder Fidusen er egen varmeforsyning, egen elproduktion og varmepumper og energi fra jorden og luften, isolering, energi-vinduer, kuldebroer
6 Indkomstfordelingen for familier, 2016 (3,51 mio. familier) 30,00% 25,00% 26,1% 23,0% 20,00% 15,00% 12,5% 12,9% 11,4% 10,00% 8,1% 5,00% 3,7% 2,3% 0,00% Skattepligtig indkomst Kilde: Skatteministeriet, 2016
7 Tid og tidsforbrug Vi tror vi arbejder mere end vi gør I gennemsnit siger vi 39 timer, men arbejder kun 31,2 jo mere jo mere forkert (70 timer er kun 50 timer) Fritid 9:20 pr. normaldag samme for mænd og kvinder 3 kvarter mere end i 2001 Mindre aktiv fritid men mere organiseret aktiv fritid Mindre tid på toilettet (kvinder nu kun 42 min om dagen) Mere sammen med børnene far har øget tiden med børnene, mor bruger lidt mindre (2 timer og 3:08 timer) Kvinder mere sammen med små børn (0-6) end på arbejde
8 El-forbrug undersøgelse De fleste vil gerne spare, men kender ikke deres elforbrug! De unge: Godt tilfreds med eget forbrug, forventer større forbrug ved etablering af familie/parcelhus. Prisen på el afgørende! Børnefamilier: Tilfredse med forbruget, kender ikke nødvendigvis pris - frygter nedbrud i maskinparken - en travl hverdag med børn Seniorer: Tilfredse med forbrug, hvis den årlige regning ikke stiger voldsomt. Pris meget vigtig for især enlige seniorer
9 Kundeservice Det er helt afgørende, hvordan I servicere kunderne Det er alt for ofte skåret over den samme læst selskabet ønsker så lidt brok som muligt Din vandmåler skal udskiftes - vi kommer den 15. juli kl. 8:00 ellers vanker der en bøde En komplet uforståelig regning også for højtuddannede Hvis I ikke sad på kunden via ledninger, var I totalt fortabte Kundeservice drejer sig om at forstå kunden ikke at gøre alt bedst muligt for Jer selv Bevidst arbejde med kundeservice sikrer fremtiden
10 Disruptive technology
11 Disruption: At sætte sig på et interface Uber, AirBrb og GoMore, Tidligere Amazon, Apple og Google Tech branchen vil søge at sætte sig på alt De er rigtig gode til kundeservice og kundebetjening I frembringer ofte uforståelig kommunikation og priser til kunderne oplagt at tilbyde anden service som mobilselskaber Der kommer nogen og sætter sig på kunden og gør jer til engrosleverandører, hvis I ikke har bedre kundeservice og leverer det kunderne vil have
12 De seks generationer Baby Boomers Den store under og efterkrigsgeneration: 40-tallister, 68-generation Fra mangel til overflod P-pillen Født Generation Y Den mindste generation Kvinder ud på arbejdsmarkedet Pc, mobiltelefon Født Generation Jones Nyopdaget generation stor generation, Jones, fordi de er almindelige Stereoanlægget Født Generation Z Mellemkrigsgeneration Stor familieværdier Projekt-og curlingbørn Digital natives Født Generation X Nå-generationen Den lille efter p-pillen Selvcentrerede, selvoptagne, udadvendte Videoen Født New Millenium Efter 9-11 generationen Kulturel homogen. 1. verdensborgergen. Wi Fi (Wireless internet) Født
13 Babyboomers født Den store efterkrigsgeneration 68 erne. Født i en periode med mangel og afsavn. Teknologi: P-pillen og TV apparatet som det fælles husalter. Værdier: Solidaritet med alle = alle lige rettigheder og pligter, ikke individuelle forskelle Forsyning er noget der bare skal komme uden problemer hvorfor skulle jeg skifte elselskab? Ønsker personlig betjening ansigt til ansigt eller via telefon Bliver besværlige kunder som de bliver ældre
14 Babyboomers og ny teknologi De kan bedst lide at løse problemer via telefonen eller ansigt til ansigt med personen. Internettet bruges men kun det til, man kan stole på rejser, bank o.s.v. Ellers helst et brev med et godt tilbud og forklaring Et kompetent menneske, som kan hjælpe med at forstå installerede de nye komplekse maskiner og programmer
15 Mere bevidste og kyniske forbrugere Design, etik, idé Vil ikke skilles, familieværdier, samfundet er vigtigt En ny start frem for den 3. alder Den gamle race på arbejdsmarkedet (A-kasse) og samfundet er vigtigt Giv mig det, vi har brug for og undgå afbrydelser Hader renovationen, når der er helligdage man skubber ofte problemet over på kunderne Strømafbrydelser & vandafbrydelser er hadeobjekter Ønsker individuel betjening og tilpassede produkter
16 Generation X Selv-centrerede, selvorienterede og ekstroverte Workaholics, brand entusiaster og den perfekte livsstil Har fået et chok under krisen søger beskyttelse Ønsker at anvende smartphone ogweb og andre midler, men der skal være en i telefonen hvis nødvendigt Gør grin med SMS service, når der er arbejder på ledningen hvorfor sender de unødvendig info Familiealderen giv os forsyning uden afbrydelser, og fjern lukkedagen i børnehaverne!
17 Generation Jones og X og forsyning Kan godt lide ny teknologi og er med på det digitale men lidt langsommere end de unge Så længe det er godt, vil vi gerne ha det Bevidste og kyniske forbrugere og borgere Vi vil have et hurtig personligt kompetent svar Kommunikation - differentiering Skal være nemt og praktisk Vi hader det, når kommunikationen og kundebehandlingen fejler Hurtige til Trustpilot og anden rating
18 BE GOOD Tidsånden Gøre noget godt Gøre en forskel Hjælpe verden, bygge en skole, redde nogen Redde dyrene, kloden, regnskoven eller de oprindelige folk Se dig selv som en mulig belastning
19 De unge og forsyning Det skal ligne et abonnement på en mobiltelefon Så billigt som muligt undgå faste udgifter Personlig behandling det skal være for mig, og jeg er speciel Tænker ikke i lighed og uniform behandling Red verden (genbrug) og gamle ting er igen blevet moderne Kan aktiveres som en ressource som i Aarhus, hvor det blev stillet alt for meget til afhentning på gaden Nu har vi en containerpark med Reuse og kommunal afhent af storskrald til genbrug
20 Generation Z som kunder, og unge Y ere Hvis det ikke findes på nettet, findes det ikke! What s in it for me? Jeg vil gerne være god når jeg har lyst til at være det Jeg kunne godt tænke mig en hurtig løsning og muligheden for at møde nogle fede mennesker Peers, nogen der er lige som mig Pædagogfri zone ingen løftede pegefingre Det er i orden, at vi ikke er enige
21 Fremtidens digitale medier De sociale medier udvikler sig hurtigt goddag og farvel til facebook twitter Instagram, Linkedin, snapchat og det næste De håndholdte medier i lommen er fremtidens platform Der er utroligt stor forskel på generationerne Det er være med på det digitale er en adgangsbillet til de unge og efterhånden også de yngre også som forsikringskunder I skal gøre Jer lækre på de sociale medier ikke pushe Tillid digitalt!
22 De polariserede borgere Regionalisterne: Middelklassen nyder velstanden og de skal nok deltage i alle de rigtige opfordringer og sorteringer Underklassen : Mennesker, som lever på kanten og i bunden af vores samfund. De har ofte sundhedsproblemer, ensomhed og dårlig økonomi. De lytter ikke til kampagner og er meget svære at nå også med nedgang Det kræver noget helt særligt at få dem til at sortere og recirkulere, spare eller gøre noget andet for samfundet
23 Forsyning i fremtiden Det skal virke hver gang 100% oppetid Vi vil behandles som kunder og ikke som besværlige kværulanter, der bare altid klager Vi vil have det bedste og til den billigste pris Vi gider ikke handle strøm for at spare kr. om året Forsyning som off. service kan igen blive moderne efter år med konkurrence og privatisering Vi vil ikke selv betale det hele! Send os en regning, som vi forstår!
24 Instagram og twitter: Facebook: Fremforsk LinkedIn: Fremforsk Jesper Bo Jensen Fremforsk Balticagade Århus C E jbj@fremforsk.dk T M
25 Kundeservice i forsyningsbranchen
Fremtidens samfund: Tendenser og udvikling af betydning for affald. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens samfund: Tendenser og udvikling af betydning for affald Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk En Verden med 7 mia. mennesker Vi topper mellem 9 og 10 mia. (måske) Middelklassen
Læs mereDe kommunale serviceområder og de nye teknologier: Hvordan ser det ud om 5-10 år.
De kommunale serviceområder og de nye teknologier: Hvordan ser det ud om 5-10 år. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning
Læs mereFremtidens borgerservice: Krav og forventninger. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Fremtidens borgerservice: Krav og forventninger Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900
Læs mereFremtidens kunder til brændstof og andre services fra OK Energi. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Fremtidens kunder til brændstof og andre services fra OK Energi Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereFremtidens forsyning med fjernvarme. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Fremtidens forsyning med fjernvarme Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000
Læs mereLedelse af nutidens unge generationer (Generation Z & New Millenium) Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Ledelse af nutidens unge generationer (Generation Z & New Millenium) Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916
Læs mere9.45 Syv år fra nu: Hvad vil dine kunder have i 2025? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker FremForsk Center for Fremtidsforskning
9.45 Syv år fra nu: Hvad vil dine kunder have i 2025? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk FremForsk Center for Fremtidsforskning B to B e-handel i global vækst De seks generationer
Læs mereFremtidens patienter hos Kiropraktorer. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens patienter hos Kiropraktorer Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1860 1874
Læs mereFremtidens borgerservice: Krav og forventninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Fremtidens borgerservice: Krav og forventninger Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 Befolkningsudviklingen i Danmark
Læs mereXellent Brugergruppemøde 2016. SAS Radisson, Aarhus den 2. juni 2016
Xellent Brugergruppemøde 2016 SAS Radisson, Aarhus den 2. juni 2016 Xellent Brugergruppemøde 2016 Velkomst Johnny Iversen, VP, Utility Enterprise Solutions Dagens konferencier Nima Conrad Hamidi Account
Læs mereFremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Fremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000
Læs mereFremtidens bolig i 2050
Fremtidens bolig i 2050 Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1859 1872 1885 1898 1911
Læs mereFremtidens kunder i byggemarkeder. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens kunder i byggemarkeder Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik Tidsånden efter krisen Økonomisk nedtur
Læs mereFremtidens seniorer antal, økonomi og forbrugerprofil
Fremtidens seniorer antal, økonomi og forbrugerprofil Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk http://www.lyon-confluence.fr Mængdeindeks
Læs mereFremtidens patienter hos den praktiserende læge
Fremtidens patienter hos den praktiserende læge Dansk selskab for almen medicin Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000
Læs mereFremtidens megatrends, tendenser og ændringer i de kommende år. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens megatrends, tendenser og ændringer i de kommende år Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk En Verden med 7,7 mia. mennesker (nov. 2018) Vi topper mellem 9 og 10 mia. (måske)
Læs mereFremtidens skadeforebyggelse og udbedring forventninger fra Forsikringsselskaberne. Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Fremtidens skadeforebyggelse og udbedring forventninger fra Forsikringsselskaberne Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000
Læs mereFremtidens almene bolig og beboer i 2025
Fremtidens almene bolig og beboer i 2025 Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker HAVNEHUSENE, AARHUS Ø Privat forbruget i DK (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) (1844=indeks 100) 8000 7000 6000 5000 4000
Læs mereFremtidens seniorer. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.
Fremtidens seniorer Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890
Læs mereFolkekirkens rolle i det moderne samfund. Fremtidsforsker Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Folkekirkens rolle i det moderne samfund Fremtidsforsker Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk Forventningernes samfund Danskerne forventer konstant fremgang
Læs mereFremtidens seniorer. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.
Fremtidens seniorer Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1860 1874 1888
Læs mereFremtidens fællesskaber. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens fællesskaber Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen Dagen som en lang,
Læs mereHvem er fremtidens patient hos tandlæge og hvordan vil de behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Hvem er fremtidens patient hos tandlæge og hvordan vil de behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 Befolkningsudviklingen
Læs mereFremtiden for idræt, motion og foreninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtiden for idræt, motion og foreninger Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928 1932 1936
Læs mereFremtidens byer og byrum. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Fremtidens byer og byrum Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen Dagen som en
Læs mereFremtiden for idræt forbundet med arbejdspladsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtiden for idræt forbundet med arbejdspladsen Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Fortidens forældre Skolen var en institution Børnene skulle møde Autoritære forældreroller Der var ikke forældre
Læs mereRådgivning til landbruget og til SMVer i fremtiden LMO. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Fremforsk
Rådgivning til landbruget og til SMVer i fremtiden LMO Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Fremforsk www.fremforsk.dk En Verden med 7 mia. mennesker Vi topper mellem 9 og 10 mia. (måske) Middelklassen
Læs mereFremtidens almene bolig og beboer frem mod 2030
Fremtidens almene bolig og beboer frem mod 2030 Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker HAVNEHUSENE, AARHUS Ø Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader
Læs mereFremtidens faglærte og slagterlauget. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Fremtidens faglærte og slagterlauget Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908
Læs mereKender du typer, der har kreditkort? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Kender du typer, der har kreditkort? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik Den todelte verden Tæthed
Læs mereFremtidens Seniorliv med indhold og mening i Ålborg Kommune Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Fremtidens Seniorliv med indhold og mening i Ålborg Kommune 2020 Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6%
Læs mereAdvokatbranchen og digitalisering
Fremtidens Kultur-aftensskole og anno 2020 DOF Region Sydjylland Advokatbranchen og digitalisering fritidskonference 10. Maj 2011. Fremtidsforsker Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning,
Læs mereHvad byder fremtiden på? og hvad så. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Hvad byder fremtiden på? og hvad så Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen Dagen
Læs mereFremtidens patienter, hospitaler og sundhedsvæsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens patienter, hospitaler og sundhedsvæsen Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Livets nye faser 1960 0 20 40 60 2000 Barndom Teenager Forældre Alderdom 2030 Unge De frie 1 Seniorer De frie 2
Læs mereFremtidens bolig & byggeri. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens bolig & byggeri Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928 1932 1936 1940 1944 1948
Læs mereBatterier, energi, byggeri og bygninger i fremtiden. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Batterier, energi, byggeri og bygninger i fremtiden Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896
Læs mereFremtidens arbejdsmarked, arbejdsliv og generationer i Færøerne Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens arbejdsmarked, arbejdsliv og generationer i Færøerne 2025 Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Befolkningsudviklingen Selvom de færøske kvinder føder flere børn end nogen andre kvinder i
Læs mereBliv fremtidens borger på første række i Silkeborg Kommune. Forskningschef og foredragsholder Marianne Levinsen, fremforsk www.fremforsk.
Bliv fremtidens borger på første række i Silkeborg Kommune Forskningschef og foredragsholder Marianne Levinsen, fremforsk www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereFremtidens kunder, IT og filialer. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens kunder, IT og filialer Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen Dagen
Læs mereFremtidens forhold mellem kunde og virksomhed. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker FremForsk Center for Fremtidsforskning
Fremtidens forhold mellem kunde og virksomhed Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk FremForsk Center for Fremtidsforskning 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888
Læs mereNutidens og fremtidens seniorer og boligen
Nutidens og fremtidens seniorer og boligen Forventningernes samfund Vi forventer konstant fremgang helst med omkring 2,6% i DK hvert år Det gælder det såvel det materielle som det immaterielle i livet
Læs mereFremtidens TV og elektroniske medieforbrug
Fremtidens TV og elektroniske medieforbrug Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereFremtidens almene bolig. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens almene bolig Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912
Læs mereFremtidens Megatrends og andre tendenser. TRIO-Line. Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker
Fremtidens Megatrends og andre tendenser TRIO-Line Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Fremtidens megatrends og andre tendenser TRIO-Line Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk
Læs mereFremtidens forbrugere og Experts rolle. Jesper Bo Jensen, Fremforsk
Fremtidens forbrugere og Experts rolle Jesper Bo Jensen, Fremforsk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901
Læs mereFremtidens trends og tendenser unge og bolig
Fremtidens trends og tendenser unge og bolig Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på
Læs mereLedelse af nutidens unge generationer (Generation Y & Z) Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Ledelse af nutidens unge generationer (Generation Y & Z) Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924
Læs mereFremtidens Kirkegård Demografi, megatrends, mennesker og krav til service på kirkegården
Fremtidens Kirkegård Demografi, megatrends, mennesker og krav til service på kirkegården k Futurist Marianne Levinsen, M.Sc. Political Science Centre for Future Studies http://uk.fremforsk.dk #fremforsk
Læs mereFremtidens energisystemer: Brugerdreven innovation. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk
Fremtidens energisystemer: Brugerdreven innovation Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000
Læs mereDe usikre! Give me direction
De usikre! Give me direction! Fremtidens digitale verden, arbejdspladsen og privat Motivation og systemer Unge, som har tøj, penge, mobil og I- pod Unge, som har ondt i selvværdet Unge, som ikke kan hente
Læs mereFremtidens Fritid, Fællesskaber og Foreninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk Center for fremtidsforskning
Fremtidens Fritid, Fællesskaber og Foreninger Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk Center for fremtidsforskning 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904
Læs mereFremtidens finansielle sektor og forsikring. Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Fremtidens finansielle sektor og forsikring Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846
Læs mereFremtidens København, arbejdsmarked, organisation og de unge for Københavns Lærerforening
Fremtidens København, arbejdsmarked, organisation og de unge for Københavns Lærerforening Fremtidsforsker Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk
Læs mereFremtidens bolig og bosætning. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens bolig og bosætning Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928 1932 1936 1940 1944 1948
Læs mereFremtidens patienter. - og det nye sundhedsbegrebs konsekvenser for krav og forventninger til det offentlige. Jesper Bo Jensen, ph.d.
Fremtidens patienter - og det nye sundhedsbegrebs konsekvenser for krav og forventninger til det offentlige Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereFremtidens attraktive arbejdsplads. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens attraktive arbejdsplads Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1859 1872 1885
Læs mereFremtidens foreninger og de nye generationer. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens foreninger og de nye generationer Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til
Læs mereFremtidens offentlige sektor og chefsekretærens rolle i denne. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens offentlige sektor og chefsekretærens rolle i denne Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik Tidsånden
Læs mereDe nye unge og de nye forældre på efterskolen. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
De nye unge og de nye forældre på efterskolen Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928 1932
Læs mereFremtidens Megatrends for storbyer og fremtidens generationer
Fremtidens Megatrends for storbyer og fremtidens generationer Workshop Metroselskabet Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereFremtidens seniorer og deres liv. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.
Fremtidens seniorer og deres liv Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 Befolkningsudviklingen i Danmark 7000 6000 5000
Læs mereFremtidens finansielle forbrugere og IT løsninger
Fremtidens finansielle forbrugere og IT løsninger Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet
Læs mereUdsigten til den anden teenagefase hurra eller Uha! Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Udsigten til den anden teenagefase hurra eller Uha! Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks
Læs mereAldring i et fremtidsperspektiv Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.
Aldring i et fremtidsperspektiv Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk http://www.lyon-confluence.fr Alder og Alderdom Alle vil leve
Læs mereTandteknikkens Fremtid. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Tandteknikkens Fremtid Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1859 1872 1885 1898 1911
Læs mereSamfund, tv og internet i fremtiden. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Samfund, tv og internet i fremtiden Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928 1932 1936 1940
Læs mereFremtidens borgerservice: Krav og forventninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Fremtidens borgerservice: Krav og forventninger Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik De nye mangelvarer:
Læs mereFremtidens affald, kunder og medarbejdere. Jesper Bo Jensen, Ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.
Fremtidens affald, kunder og medarbejdere Jesper Bo Jensen, Ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereFremtidens behov for boligtyper og former for alle byens borgere! Marianne Levinsen. Cand.scient.pol. #fremforsk
Fremtidens behov for boligtyper og former for alle byens borgere! Marianne Levinsen. Cand.scient.pol. www.fremforsk.dk #fremforsk Forventningernes samfund Vi forventer konstant fremgang helst med omkring
Læs mereFremtidens ideele pensionsordning og fremtidens ældre og pensionstilværelsen
Fremtidens ideele pensionsordning og fremtidens ældre og pensionstilværelsen Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk Privat
Læs mereFremtidens arbejdsmarked, medlemmer og forventninger til den faglige organisation på de offentlige arbejdsmarked
Fremtidens arbejdsmarked, medlemmer og forventninger til den faglige organisation på de offentlige arbejdsmarked Fremtidsforsker Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Læs mereFolkekirkens fremtid: De kommende udfordringer. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Folkekirkens fremtid: De kommende udfordringer Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik Tidsånden efter krisen Økonomisk
Læs mereFremtidens almene bolig I Furesø kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens almene bolig I Furesø kommune Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1853
Læs mereFremtidens ambulatorium patient og medarbejdere de mange generationer..
Fremtidens ambulatorium patient og medarbejdere de mange generationer.. Fremtidsforsker Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk Forventningernes samfund Vi
Læs mereFremtidens pensionsselskab og -marked
Fremtidens pensionsselskab og -marked Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks
Læs mereFremtidens Ledere og Topledere. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens Ledere og Topledere Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890
Læs mereDet frivillige arbejde grundstenen i fremtidens civile samfund?
Det frivillige arbejde grundstenen i fremtidens civile samfund? Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk 8000 7000 6000 Privat forbrug
Læs mereFremtidens fællesskaber: Kan vi finde dem i de almene boligområder? Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens fællesskaber: Kan vi finde dem i de almene boligområder? Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader
Læs mereFremtidens ældre og plejehjem i en løbsk verden 2029. Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.
Fremtidens ældre og plejehjem i en løbsk verden 2029 Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereHvad vil de unge nu og i fremtiden?
Hvad vil de unge nu og i fremtiden? Fremtidsforsker Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.)
Læs mereBillig, brands eller begge dele det nye opsvings anatomi
Billig, brands eller begge dele det nye opsvings anatomi Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne
Læs mereDe unges univers anno 2017
De unges univers anno 2017 Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk Fremtiden kommer af sig selv, det gør fremskridtet ikke
Læs mereDetailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden
Detailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934
Læs mereFremtidens samfund, det sociale sikkerhedsnet, teknologi og borgere frem mod 2025
Fremtidens samfund, det sociale sikkerhedsnet, teknologi og borgere frem mod 2025 Fremtidsforsker Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk
Læs mereHvordan vil vi kommunikere, mødes og innovere i fremtiden anno 2030?
Hvordan vil vi kommunikere, mødes og innovere i fremtiden anno 2030? TØIs jubileumsfeiring 19. juli 2014 Forskningschef Marianne Lev Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk
Læs mereFremtidens arbejdsmarked muligheder og udfordringer som arbejdstager
Fremtidens arbejdsmarked muligheder og udfordringer som arbejdstager Fremtidsforsker Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk #fremforsk Privat forbrug
Læs mereFremtidens ældre og plejehjem i en løbsk. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk
Fremtidens ældre og plejehjem i en løbsk verden 2029 Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig
Læs mereForbrugertendenser på fødevareområdet - svinekød. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Fremforsk www.fremforsk.dk
Forbrugertendenser på fødevareområdet - svinekød Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Fremforsk www.fremforsk.dk En Verden med 7 mia. mennesker Vi topper mellem 9 og 10 mia. (måske) Middelklassen vokser
Læs mereFremtidens almene bolig og beboer
Fremtidens almene bolig og beboer Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker HAVNEHUSENE, AARHUS Ø 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924
Læs mereFremtidens sundhedsvæsen 2025 Dansk Selskab for Obstetrik og Gynækologi
Fremtidens sundhedsvæsen 2025 Dansk Selskab for Obstetrik og Gynækologi D Det særeste ved fremtiden, er at den til sin tid vil blive de gode gamle dage Ernst Hemmingway Forskningschef Marianne Levinsen
Læs mereUdviklingstendenser og vilkår i fremtidens sundhedsvæsen frem mod 2020
Udviklingstendenser og vilkår i fremtidens sundhedsvæsen frem mod 2020 D Det særeste ved fremtiden, er at den til sin tid vil blive de gode gamle dage Ernst Hemmingway Forskningschef Marianne Levinsen
Læs mereLandet som et attraktivt sted at bo og leve for børn og unge i fremtiden. Foredragsholder og forskningschef Marianne Levinsen www.fremforsk.
Landet som et attraktivt sted at bo og leve for børn og unge i fremtiden Foredragsholder og forskningschef Marianne Levinsen www.fremforsk.dk Fokuspunkter Intro: Værdier og drømme blandt børn og unge på
Læs mereKrisens konsekvenser, fremtidens vækst og de nye kunder. Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Krisens konsekvenser, fremtidens vækst og de nye kunder Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på
Læs mereFremtidens (be) - lønning på arbejdspladsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Fremtidens (be) - lønning på arbejdspladsen Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
Læs mereFremtidens arbejdsliv, fritid og familie. Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker
Fremtidens arbejdsliv, fritid og familie Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868
Læs mereFremtidens ældre i en løbsk verden. Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Fremtidens ældre i en løbsk verden Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000
Læs mereNutidens unge, fremtidens medarbejdere. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Nutidens unge, fremtidens medarbejdere Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Befolkningsudviklingen Danmark 2013-2023 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74
Læs mereFremtidens Kommune: Udfordringer for Vejen kommune de kommende år. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens Kommune: Udfordringer for Vejen kommune de kommende år Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 Befolkningsudviklingen i Danmark
Læs mereFremtidens diabetespatienter i sundhedsvæsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens diabetespatienter i sundhedsvæsen Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928 1932 1936
Læs mereKultur Kultur- og fritidsområdet og i fremtiden fritidskonference 10. Maj 2011.
Fremtidens aftensskole anno 2020 DOF Region Sydjylland Kultur Kultur- og fritidsområdet og i fremtiden fritidskonference 10. Maj 2011. Fremtidsforsker Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning,
Læs mere