NØDEBO KRO. Web site projekt. Lavet af: Stefan Skjerning Michael Dalgaard Sara Vang Anders Hanberg.

Transkript

1 Forsamlingshuset NØDEBO KRO Web site projekt Lavet af: Stefan Skjerning Michael Dalgaard Sara Vang Anders Hanberg. D. 4/ tr08mul01

2 Forsamlingshuset NØDEBO KRO Indholdsfortegnelse Indledning...3 Problemformulering...4 Kommunikations analyse Kommunikations model Bruger analyse Designbrief...15 Designvalg Funktionalitet og informationsarkitektur Use case Navigationsdiagram Brugertest Procesbeskrivelse og -evaluering...24 Appendix: Tidsplan...Bilag 1 Statistik fra den gamle hjemmeside...bilag 2 Kode...Bilag 3 2

3 Indledning Vi har valgt at lave et projekt med udgangspunkt i Forsamlingshuset Nødebo kro, hvor vores formål er at producere et web site for kroen. Vi har som et vigtigt led udarbejdet en analyse af kroens værdier, som primært er blevet lagt fast af et besøg på Nødebo Kro og et interview med kroens driftskoordinator, Jens Lassen. Ud fra værdierne har vi kunnet analysere os frem til typen af indhold og design, vi vil have, at Nødebo Kros web site skal præsentere. Det er dermed vores mål at lave et web site, der afspejler og kendetegner kroen. Relevante facts angående opgaven om forsamlingshuset Nødebo Kro. Forsamlingshuset Nødebo kro er et forsamlingshus for en række aktiviteter og foreninger, hvor man kan melde sig ind og komme så tit man lyster. Ydermere fungerer kroen som et udlejningssted, hvor man kan leje lokaler til arrangementer som bryllupper, fødselsdage, konfirmationer eller andet. Der er eksempelvis mulighed for at lave mad sammen, deltage i et stort udbud af arrangementer eller foreninger, eller bare hygge sig. Dermed er navnet Kro en smule misvisende, da stedet ikke fungerer som en kro i normal forstand. Ejerne har dog valgt at beholde navnet fra gammel tid, hvor den fungerede som kro. (Vi har i denne rapport valgt kun at bruge benævnelsen Nødebo Kro - eller bare kro - i stedet for det fulde navn, Forsamlingshuset Nødebo Kro.) 3

4 Problemformulering Hvordan udarbejder vi et website for Nødebo Kro, som gør den mere attraktiv at besøge? Og samtidig mere funktionel at bruge? Hvordan finder vi målgruppen for Nødebo Kro. Hvordan får vi skabt en hjemmeside der afspejler Nødebo kro og henvender sig til målgruppen, hvor den ønskede kommunikation mellem afsender og modtager udgiver sig bedst muligt. Hvordan viser vi, hvad kroen kan tilbyde af aktiviteter mv. på en måde, så besøgende får interesse for netop denne kros produkt? Hvordan opnår vi en struktur, som er forståelig og let at navigere i? Hvordan vil vi lave vores design brief, så vi får lagt et fundament for vores design og hvilke begrundelser har vi for vores valg af design?? 4

5 Kommunikation analyse Kommunikation Som ansvarlig for Forsamlingshuset Nødebo Kros hjemmeside, som vi har valgt at redesigne, har vi gjort os overvejelser om, hvad hjemmesiden skal indeholde og signalere. Vi har derfor foretaget en analyse af brugerne af den oprindelige hjemmeside baseret på statistikker, besøg og en undersøgelse af kroen, med hvad det indebar af spørgsmål, vi ville have svar på. Efter dette står vi tilbage med en klar indikation af, at brugere af Nødebo Kros hjemmeside, også i fremtiden, primært er voksne og pensionister eller dem, der i forvejen kender til området, har vi valgt at gøre de tilbud, som denne målgruppe er mest interesseret i, mest tydelig. Designmæssigt skal hjemmesiden udstråle værdier, som kendetegner kroen. Det være sig farve, udformning og kroens særpræg. Derudover har kroens særpræg, der går igen på hjemmesiden, den effekt, at de besøgende vil huske kroen bedre - især efter at have besøgt kroen og vendt tilbage til hjemmesiden. 5

6 Formål og baggrund for kroen Formål med web sitet er at skabe opmærksomhed omkring kroen, så flere vil benyttet den, og oprette sig som medlem. Der er her tale om at promovere medlemmer, at udleje lokaler og på denne måde opnå et solidt økonomisk fundament, til gavn for såvel dens ejere samt medlemmer. Vi studerer her er en slags Restaurations og hotel virksomhed der kører som forening og den benytter timeshare, hvor medlemskabet årlige gebyr giver fortrinsrettigheder til leje af lokaler på bestemte tider af året, så kroens dækning af omkostninger sikres. Altså et belægnings procent forhold. Mission og værdier For at gennemgå kroens værdier og formål bliver vi nød til at forstå at kroens ejere reelt set er en forening, som er grundlagt på en række vedtægter. I vedtægterne er det angivet at den skal huse aktiviteter osv. Budskab Budskabet er det som websitet udstråler. Budskabet for sitet kan kort sammenfattes til, at det for Kroens er at signalere hygge, samvær og aktiviteter under en rolig stemningsfuldt atmosfære. For dem der lejer sig ind, skal web sitets budskab om en hyggelig- og dejlig kro, kroen indeholder hvad der skal til for et arrangement, bryde sitet. 6

7 Kommunikationsmodel Faktisk afsender (intention) Afsenderen er selve Nødebo Kro og dens ejere, idet det er herfra Nødebo Kros værdier og hensigt udspringer. Det, denne afsender vil fortælle den besøgende på kroens web site, er basale informationer om kroens (i prioriteret rækkefølge) - arrangementer - medlemsmuligheder - udlejningsmuligheder - priser - historie - kontaktoplysninger På længere sigt er det også hensigten at gøre besøgende til brugere af hjemmesiden og kroen ved at give dem interesse for tilbudene. Implicit afsender (gennem produktet) Den gule farve, som pryder selve Nødebo Kro, indgår også i bestemte elementer på web sitet. Et særpræg ved kroen er lysstjernerne i et af lokalerne, hvilket ved brug på hjemmesiden vil give et autentisk udtryk. Designet skal udtrykke fest/glad stemning, udtrykke professionalisme og seriøsitet. Nødebo kros hjemmeside appellerer primært til modtageren gennem pathos, da vi ønsker at ramme modtageren på deres følelser og stemningen. Sekundært appellerer vi til modtageren gennem ethos, da vi ønsker at virke troværdige og tillidsvækkende. 7

8 Produkt Æstetisk funktion: Stilrent design, hyggestemning, grafiske elementer der refererer til karakteristiske steder på kroen, billeder fra kroens forskellige arrangementer. Implicit modtager Nødebo Kros implicitte modtager er vores tiltænkte modtager, dvs. dem der oplever hjemmesidens produkt, som det fremstår rent visuelt på hjemmesiden. Vores primære målgruppe er familier og pensionister, da Nødebo Kro tilbyder udlejning af lokaler og afholder arrangementer, der henvender sig til denne gruppe. Den konative funktion og interaktive funktioner Der kan grundlæggende siges at Kroen kun benytter sig af to kommunikationsformer nemlig Konversation og Transmission. Transmissionen er den gennemgående informationsform sitet igennem. Den bliver brugt til at beskrive om Kroens virke, arrangementer og priser, hvilke tilbud der tilbydes, Kroens fysiske placering, historie om Kroen osv. Den eneste anden information form der findes på sitet er konversation i form af deres kontaktoplysninger som og tlf. nummer, her er der tale om gensidig interaktion. Faktisk modtager Den Faktiske modtager er de personer der oplever vores site. Her er det vigtig, at distributionen af sitets formål er klart og tydelig samt attraktiv for interesserede. De skal tydelig kunne se hvad vi tilbyder og kvaliteten af produktet. Fornemmelsen af det æstetiske aspekt skal ved hjælp af billeder, farvesammensætning mv. få de observerende til at danne sig et uusigeligt billede af kroens æstetik og dens smukke omgivelser. Kognitivt skal kroen med dens priser og dens muligheder appellerer til interesserede og bruger der bare er inde for at kigge, på en sådan måde at, de husker kroen. 8

9 Kontekst Referentielle funktion: Sammenhæng mellem billeder og tekst. Søgefunktion der gør det muligt at finde de ønskede oplysninger Symboler og ikoner skal stilles op, så der er en klar reference til den tilknyttede tekst. Intertekstuelle funktion: Reference til kort over området, naturen, tidligere ejere (historie) Medie Fatiske funktion: Det, der også gør, at vi som afsendere kan opnå en kontakt og vedligeholde kommunikationen med vores modtagere, er at vi gennem mediet fastholder en visuel rød tråd. Det vil sige, at vores valgte tema går igen i alle hjemmesidens elementer (menupunkter, farvevalg, grafikelementer) Navigative funktion: Navigationen på hjemmesiden er mest baseret på navigation mellem hjemmesiden interne sider. Ved aktivering af et link åbnes indholdet i indholdsvinduet, mens linkene forbliver uændret, så man kan fastholde overblikket. Selve linkstrukturen er baseret på en gitterstruktur, så man ikke mister overblikket over kroens tilbud. Kode Metakommunikative funktion Vores version af Nødebo Kro bærer i høj grad præg af redesign, da vi i vores opgave har valgt at tage udgangspunkt i en eksisterende kros hjemmeside og give den en ny stil, designmæssigt og tekstmæssigt. Konklusion på kommunikationsmodellen Den ovenstående kommunikationsmodel er udarbejdet med det formål at holde struktur og at skabe et klart overblik i kommunikationen mellem afsender og modtager i mediet. Det er altså her meningen at modellen skal fungere som grundsten for websitet, og danne udgangspunktet for kommunikationen. 9

10 Bruger analyse Analysen af Nødebo Kros brugere er baseret på statestik fra den oprindelige hjemmeside. Nedenstående fakta og konklusioner er frembragt ud fra en analyse baseret på forskellige statistikker fra oktober 2008 omkring brugere af Nødebo Kros hjemmeside. Antal besøgende og hyppighed Det daglige gennemsnitlige antal besøgende på Nødebo Kros hjemmeside i oktober 2008 er 57. Mens der ikke tegner sig et klart billede af, hvilken periode i måneden, der er flest besøgende, er antallet af besøgende i forhold til de forrige år stigende. Hyppigheden af antal besøgende i alle døgnets timer fordeler sig med flest besøgende til formiddagstimerne og timerne over frokost. Men nattens timer kaster dog heller ikke helt få besøgende af sig. Selv om disse timer stadig er dårligst repræsenteret, har kun dobbelt så mange valgt at besøge hjemmesiden i aftentimerne! Konklusion: Med over 50 besøgende om dagen er Nødebo Kros hjemmeside fint besøgt, også selv om medlemmerne af Nødebo Kro sikkert tegner sig for en god del af de besøgende. At antallet af besøgende er stigende i forhold til tidligere år kan selvfølgelig betyde, at kroen er blevet mere populær og/eller er blevet markedsført bedre. Det kan dog også betyde, at flere og flere får Internet og dermed får bedre mulighed for at besøge hjemmesiden. Her styrkes vores forestilling om, at det også er ældre, der bruger kroen og hjemmesiden, da det højst sandsynligt er i den aldersgruppe, fremgangen i brugen af Internettet i disse år er størst.. 10

11 Når formiddags- og middagstimerne bliver favoriseret blandt de besøgende, vil den mest nærliggende konklusion være, at disse besøgende er pensionister tilknyttet Nødebo Kro, fordi de modsat andre aldersgrupper har tid til at besøge hjemmesiden i det tidsrum. En pensionist, som ikke kender til kroen, vil normalt ikke finde på at søge efter nogle tilbud fra Nødebo Kro eller andre kroer. Det kan være svært at forklare, hvorfor der trods alt er så mange besøgende om natten, da natteravnene typisk ikke hører til blandt den primære aldersgruppe, der besøger hjemmesiden. En forklaring kan evt. findes i en anden statistik, der fortæller os, at der også er besøgende fra andre lande (med andre tidszoner, især USA), som dermed kan spille en stor rolle i registreringen af besøgende i nattetimerne (dansk tid). Besøgende på de forskellige sider Hovedsiden er mest besøgt, skarp forfulgt af Kalender og arrangementer med hhv. 10,3 og 8 % af de besøgende på alle sider. Herefter følger Udlejningsoversigt af selskabslokaler samt andre sider med praktisk information om selskabslokaler og udlejning med kun nogle få procent. Under 1 procent benytter sig af informationssiderne Historie, Generelle oplysninger og Banko. Konklusion: Denne statistik er blandt de vigtigste statistikker, fordi vi her kan konstatere, at rigtig mange af de besøgende klikker sig videre til undersiden om kroens arrangementer. Knap så interessant blandt hjemmesidens besøgende er informationer om udlejning og almindelige oplysninger, hvilket kan betyde, at en del af de besøgende har et godt kendskab til kroen i forvejen og mest er interesseret i at vide, hvad der er på programmet den kommende tid. Mange af disse kunne sagtens være medlemmer af kroen. 11

12 Operativsystemer, browser og søgemaskiner I brugen af operativsystemer hos hjemmesidens besøgende er Windows klart det mest foretrukne. Heraf er Windows 98 og Windows 2000 og især Windows NT også repræsenteret. Forsvindende få benytter sig af Mac og Linux. Bemærkelsesværdigt er det også, at der slet ikke er nogen af de besøgende, der benytter sig af den nyeste version af Windows, Windows Vista. Lige så populær Windows er hos brugerne af Nødebo Kros hjemmeside, lige så populær er browseren Internet Explorer og søgemaskinen Google. Internet Explorer 6 er repræsenteret med godt 23 %. At Firefox popularitet landet over er steget betydeligt de senere år, afspejles ikke blandt brugerne af Nødebo Kros hjemmeside. Konklusion: Vi har gjort os nogle tilnærmelser omkring hjemmesidens besøgende, og her gives ny næring til indikationen af, at de fleste besøgende er blandt den voksne eller ældre generation. Det er typisk den aldersgruppe, der trækker brugen af standard-programmer op og ikke kaster sig ud i et nyt styresystem og browser som Vista og Firefox. Da nogle af hjemmesidens brugere lidt overraskende gør brug af ældre versioner af Windows (98, 2000 og NT) samt den efterhånden lidt forældede browser Internet Explorer 6, må det også give en indikation af, at der pga. manglende interesse/viden for nye programmer er ældre og/eller konservativt-mindede personer blandt de besøgende. Ord, folk har søgt på for at finde hjemmesiden Et klart billede tegner sig i de ord, folk vælger at søge på for at finde frem til Nødebo Kros hjemmeside. Langt størstedelen benytter sig af ordkonstellationer, hvor Nødebo indgår. Vi skal ned omkring eller under 1 % af alle søgninger for at finde ord som selskabslokale eller kirke og kro, som er navnet på det lokale tidsskrift. Konklusion: Når langt størstedelen af søgningerne indeholder ordet Nødebo, giver det et klart signal om, at Nødebo Kro i forvejen er en del af de flestes bevidsthed, inden de søger. I dette tilfælde underbygger det påstanden om, at mange af hjemmesidens besøgende er vante brugere af kroen eller tilmed medlemmer af kroen. 12

13 De besøgendes nationaliteter Størstedelen af de besøgende er fra Danmark. Alligevel er knap 13 % af de besøgende ikke fra Danmark, hvoraf ca. 3,5 % er fra USA. Denne statistik er baseret på besøgende på samtlige sider. Ser man på unikke besøgende er antallet af besøgende fra USA langt mere dominerende med næsten lige så mange besøgende som besøgende fra Danmark og mere end 36 % af samtlige unikke besøgende. Det er tilsyneladende ikke en fejl, da billedet ikke ændrer sig væsentligt i statistikker fra andre måneder. (I juli 2008 var der rent faktisk næsten dobbelt så mange unikke amerikanske besøgende som danske.) Konklusion: Det er ikke overraskende, at der er flest danskere, der besøger siderne på kroens hjemmeside. Men det er nok ikke helt så stor en part som forventet. At så mange andre nationer tilsammen tager så relativ stor en bid af kagen kan måske tilskrives de bekendte af Nødebo Kro, som kan have en interesse i også at følge med i livet omkring kroen, mens de er ude og rejse. En helt anden grund må nok findes, når man kan konstatere, at der er næsten lige så mange unikke besøgende fra USA som fra Danmark og over 1/3 af de unikke besøgende er amerikanske. Ud fra oplysningerne om hhv. amerikanske besøg på samtlige sider og unikke amerikanske besøg kan vi konstatere, at amerikanerne ikke klikker sig videre til ret mange sider og derfor ikke kan være ret interesseret i hjemmesiden. Ifølge Nødebo Kros driftskoordinator, Jens Lassen, er langt de fleste brugere af kroen dog lokale eller bekendt med kroen, ligesom udefrakommende ikke kan være interesserede i at få informationer om overnatning på kroen, da det ikke bliver tilbudt. En af de eneste tilbageværende forklaringer må derfor være, at der på nogle amerikanske hjemmesider af en eller anden mærkelig grund henvises til Nødebo Kro. At der skulle være ord på hjemmesiden, som indgår i noget af det, amerikanere indimellem søger på, kan vi udelukke på baggrund af statistikken om ord, folk har søgt på. 13

14 Samlet konklusion på brugeranalysen: Interesse: Hjemmesiden er fint besøgt, selv om mange af de besøgende muligvis er medlemmer af kroen. Der er flest danskere blandt de besøgende, mens besøgende fra andre europæiske lande dog ikke er langt fra at repræsentere hver tiende besøgende. Alt tyder på, at de danske besøgende - og også mange af de øvrige europæiske besøgende (pga. udgangspunkt i besøg pr. unikke besøgende) - har en eller anden form for interesse eller kendskab til kroen eller området i forvejen. Der er registreret mange unikke besøgende fra USA, men disse kan ikke have nogen særlig stor interesse for Nødebo Kro, da størstedelen af dem ikke har besøgt særlig mange undersider. Mange af de besøgende klikker sig videre til Kalender og arrangementer, mens få er interesserede i informationer om udleje, historie og generelle oplysninger. En stor del af de besøgende kan derfor være medlemmer af kroen eller på anden måde have et forhold til kroen, da fremtidige arrangementer har deres interesse. Folks søgninger for at finde frem til Nødebo Kros hjemmeside afslører, at rigtig mange må være bekendt med hjemmesiden eller i det mindste området i forvejen pga. det hyppigt forekomne søgeord Nødebo. Aldersgruppe: Mulige grunde til at Nødebo Kros hjemmeside primært må være besøgt af: Voksne - Brug af standard-browser og -styresystem Pensionister - Besøgende i formiddags- og middagstimerne forekommer med relativ stor hyppighed i forhold til andre tidspunkter på dagen. - Brug af standard-browser og -styresystem og især ældre udgaver. - Fremgang i brugen af Internet de senere år 14

15 Design brief Man skal kunne se lige fra starten, at siden repræsenterer et forsamlingshus og samtidig repræsenterer udlejningslokaler. Siden skal udtrykke en vis organisation og man skal få følelsen af at der er styr på tingene. Der skal vækkes følelser der leder tankerne hen på fest, hygge og familie samvær. Man skal hurtigt kunne få overblik over kontakt til udlejer. Der skal være en nem og overskuelig måde at se billeder. Det skal være nemt at finde ud af hvilke arrangementer der bliver afholdt. Sidens design skal passe til målgruppen som vi har defineret i brugeranalysen. 15

16 Designvalg Typografi Vi har valgt at bruge Verdana på Nødebo Kros web site, da der er en række æstetiske og praktiske grunde hertil. Verdana er kendetegnet ved den gode læsbarhed på skærmen. Blandet andet pga. den gode afstand mellem ordene, dens struktur og form som er meget enkel. Verdana findes på alle nyere pc er, Mac-computere m.m. Verdana anvendes fint til breve, fax, følgeskrivelser, referater, notater m.m. der printes. Skrifttypeoversigt. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÆØÅ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyzæøå Farver De gennemgående farver er: Gul: RGB 247,216,122 Farven på kroen er gul. Farven gul har Kroen bibeholdt siden den blev bygget. Den gule farve er også blevet et slags varemærke for de lokale i Nødebo og omegn. Derfor har vi valgt at holde denne farve som et gennemgående tema på web sitet. Gul kan symbolisere evigheden og forklarelsen, herlighed og hellighed. Brun: RGB 161,133,109 Brun er en jordbundet farve som skal symbolisere ro, hygge (jord huleagtig), den er afslappet, naturlig og afdæmpet. Brun og gul smelter godt sammen og udgør teamet og kendetegnet for websitet. Sammen har de en god dynamik, læsemæssigt og æstetisk. Kontrasten mellem dem fremkommer meget naturligt og behageligt. 16

17 Logo Vi har sammensat et logo, der samler de æstetiske og farvemæssige kvaliteter, Nødebo Kro står for. Mens skriften Forsamlingshuset er skrevet med en skrifttype, som minder meget om skrifttypen på Nødebo Kro, er skriften Nødebo Kro skrevet med en skrifttype, der med sin karakteristiske runde pencilform både refererer til en æstetisk og hyggelig stemning. Den gule og brune temafarve deler teksten op på en blød og rund måde, der igen refererer til en afslappet stemning og samtidig forbinder udtrykket i brugen af den på web sitet brugte kunst og elegante runde stil. Da logoet kun benyttes på web sitet, er den brune logofarve integreret i web sitets farve. Billeder På web sitet er der en række billeder fra kroen, som er blevet taget under det daglige trummerum og festlige lejligheder. Heraf kan nævnes den unikke værkstøjsudstilling, lyspanoramaet i festsalen og kroen set ude fra med den tydelige gule farve. Vi har valgt billeder fra kroen, der er flotte og autentisk funktionelle. Billedernes formål er dermed at få skabt et stemningsfuldt og æstetisk billede af kroen og dens hyggelige omgivelser, som er med til at give det hele et præg af genkendelighed. Ved de mest populære og relevante undersider har vi valgt at udskifte banneret med et, der er lavet til den pågældende underside. Da billederne på disse bannere er nøje udvalgt, får den besøgende også her en oplevelse af de virkelige produkt, som de senere (forhåbentlig) kan referere til. 17

18 Funktionalitet og informationsarkitektur Interface design Web sitet skal fungere som et informationssite, hvor informationerne for brugeren er let tilgængelige. Informationsarkitekturen er bygget op på en sådan måde, at kontaktoplysninger altid er ved hånden. Samtidig er afsenderens intentioner angående budskabet (se kommunikations- modellen), tydeligt afstemt så det klart fremgår af web sitet. Med hensyn til den funktionelle stil på sitet er der blevet lagt vægt på, at den skal være klar, forståelig og nemt at finde rundt i. At indsamle oplysninger om priser, arrangementer og udlejningsmuligheder mv. under menuen er ligetil. Formål Formålet med sitet er at få flere medlemmer til at deltage til arrangementerne samt at de følger med i hvad der sker på Nødebo kro. Ligeledes er formålet at få flere medlemmer til meldt. Og få tjent penge på udlejningen. Budskab Hos os kan du nyde samværet med andre i en dejlig atmosfære Hierarkistruktur Hvis man har store mængder af information, er opbygning i hierarkistrukturer at foretrække ifølge Thorlacius. Denne type struktur er nem at navigere i uden at fare vild, idet den kan deles op i forskellige kategorier. For brugernes skyld er det vigtigt at systematisere sit materiale og her har vi valgt Hierarkistruktur(se navigationsdiagrammet). 18

19 Usecase Use case for forsamlingshuset Nødebo kro Updater web site Admistratore Opret arrangement Bruger Se kontakt oplysninger Vis priser og tilbud Vis udlejningsmuligheder Vis lokale tilgænglighed Se galleri over lokaler Vis medlems muligheder Søg Se billeder Se arrangementer 19

20 Hierarkistruktur for forsamlingshuset Nødebo kro Forside Forside Galleri Medlemmer Udlejning Historie Kalender Kontakt Øverige Arrangementer Lokale oversigt Lokaler Musik Højtider Foredrag Loppemarket Spise klub Bridge klub Afspæn dings under visning Nimbusklubben Billardhold Billardklubben Petanque- Tunering Vævergruppen Modeljernbane Klubben Banko Byvandring 20

21 Brugertest For at se om vores udviklede web site for Nødebo Kro er til at finde rundt i for en udefrakommende, har vi udpeget en tilfældig, der ikke har kendskab til web sitet i forvejen. Den udpegede testperson, Mandana, har fået stillet en række spørgsmål, der dækker behovet for den information, en almindelig bruger har behov for at få. Udover udspørgeren har vi i gruppen haft en person til at fremsige Mandanas adfærd og fremgangsmåde i forsøget på at finde svaret på det pågældende spørgsmål, samt en person til at notere. Spørgsmålene herunder er opdelt i emner, der er dækkende for indholdet på web sitet. De i svarene nedskrevne stikord fortæller, hvor Mandana har ledt henne for at finde frem til svaret. Spørgsmål og svar Generelle spørgsmål Spørgsmål: Hvad sker der en 24. december kl. 18 på nødebo kro.? Svar: Kalender, december, 24. Spørgsmål: Hvilken farve har lamperne i nødebos køkken? Svar: Medlemskab, galleri, kigger på billeder i galleriet, bladrer frem og tilbage og finder billede af køkkenet. Spørgsmål: Hvordan og hvornår kan man kontakte nødebo kro? Svar: Kontakt Spørgsmål: Kan man købe mad på kroen? Svar: Forside, kigger alle linkene i menuen igennem, kan ikke finde oplysninger 21

22 Lejer spørgsmål Spørgsmål: Hvor ligger Nødebo Kro? Svar: Kontakt, adresse, kort Spørgsmål: Hvilke lokaler er der? Svar: Kigger menuen igennem, finder udlejning, lokale Spørgsmål: Hvad er priserne? Svar: Udlejning, medlemskab, arrangementer, udlejning, priser Spørgsmål: Hvilke faciliteter er med? Rum, borde, klaver? Svar: Udlejning, Lejebetingelser, udlejning, lokaler, Spørgsmål: Kan jeg se nogle billeder derfra? Svar: Galleri, arrangementer, udlejning, lokaler, banner, Udlejning, lokaleoversigt Medlemmer spørgsmål Spørgsmål: Hvor kan jeg se arrangementer for medlemmer? Svar: Kigger menuen igennem, kalender, menuen, medlemmer Spørgsmål: Hvornår foregår Bridge? Svar: Arrangementer, Kalender, Medlem, Bridge Spørgsmål: Er der nogen fordel ved at være medlem, når man skal leje Hestelængen. Svar: Udlejning, Lokaleoversigt, Lokaler, Hestelængen 22

23 Konklusion på brugertest Vores testperson, Mandana, har efterfølgende kommet med ris og ros, hvilket vi har konkluderet på. Ris Mandana, der selv pointerede, at hun ikke er rigtig dansker, mente, at det var svært at finde rundt første gang, hvilket vi også kunne konstatere ud fra de gange, hun ikke ledte de helt rigtige steder. Derudover syntes hun, at web sitets firkantede ramme er lidt for lille, hvilket vi dog vil forsvare ud fra vores valg af design, der skal være mere visuelt attraktivt og dermed gøre vante brugere stolte og give nye brugere interesse for web sitet. Den sidste ønskede forbedring gik på, at menuerne ikke behøvede at folde sig sammen, når man klikker på et link. Vi er klar over problemet, men med den måde, vi på nuværende tidspunkt har haft evne til at lave hjemmeside på, har det ikke været muligt at lave det anderledes. Ros Vi har til gengæld fået ros for vores valg af farver samt de forskellige bannere, vi har valgt at bruge. Derudover var Mandana også glad for muligheden for at bruge en kalender samt det galleri, vi har valgt at gøre tilgængeligt på web sitet. Alt i alt kan vi konkludere, at vores web site fungerer, så man kan finde de ønskede oplysninger. De besværligheder vores testperson har haft, kan måske forklares ved, at hun ikke er rigtig dansker og dermed har haft vanskeligheder ved noget af web sitets indhold. 23

24 Procesbeskrivelse og -evaluering Vores arbejdsproces har forløbet fint. Vi har nået vores mål og fulgt vores tidsplan. Når vi kigger på vores problemformulering synes vi også, vi på en tilfredsstillende måde, har fået svaret på alle spørgsmålene. Vores gruppe har fungeret godt, og alle har bidraget ligeligt til opgave. Læringsmål for gruppen Vores mål var at lære programmerne og få en god forståelse for udviklingen af et web site, både hvad der angår analyse, arbejdsproces og samarbejde. Opfølgning af læringsmål for gruppen Vi føler alle vi har fået en større forståelse for sammenhængen i web site udvikling. Vores arbejde med programmerne er også blevet bedre nu da vi alle har beskæftiget os med dem. 24