HP Scanjet Pro 3000 s2. Brugervejledning

Transkript

1 HP Scanjet Pro 3000 s2 Brugervejledning

2 Copyright og licens 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Reproduktion, tilpasning eller oversættelse uden forudgående skriftlig tilladelse er ikke tilladt, undtagen som tilladt i henhold til copyrightlovgivningen. Oplysninger i dette dokument kan ændres uden varsel. Varemærker ENERGY STAR er et amerikansk registreret servicemærke tilhørende United States Environmental Protection Agency. Microsoft og Windows er registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Version 1, 5/2013 De eneste garantier for HP-produkter og - tjenester er angivet i garantierklæringen der følger med de pågældende produkter og tjenesteydelser. Intet heri udgør eller må tolkes som en yderligere garanti. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redaktionelle fejl og udeladelser heri.

3 Indholdsfortegnelse 1 Grundlæggende om produktet... 1 Produktfunktioner... 2 Produktgennemgang... 3 Set forfra... 3 Kontrolpanel... 3 Set bagfra... 4 Om scanningsgenveje... 5 Scannersoftware... 5 Scannersoftware (Windows)... 5 HP Easy Scan-software... 5 HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner)... 6 HP TWAIN... 6 Scannersoftware (Mac)... 6 Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning... 7 HP EveryPage Ultrasonic (Windows) Brug af scanneren... 9 Ilægning af originaler... 9 Råd om ilægning af dokumenter... 9 Ilægning af dokumenter Ilægning af kort Start en scanning fra hardwaren Brug scanningssoftwaren Sådan opdaterer man softwaren Windows-software Scanning fra HP Easy Scan Scan fra andre programmer Scan til skyen Arbejd med scanningsgenveje Visning af scanningsgenveje Opret scanningsgenveje DAWW iii

4 Import og eksport af scanningsgenveje Tilknyt et baggrundsfilter HP EveryPage Ultrasonic Mac-software Scanning af dokumenter Scan til Scan fra andre programmer Vedligeholdelse HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) Maintenance (Vedligeholdelse), fane (Windows) HP Utility (Mac) Bestilling af forbrugsstoffer til vedligeholdelse og scanning Rengøring af scannerstrimlen Rengøring af papirgangen Rens rullerne Udskiftning af valsen og separationspladen Fejlfinding Grundlæggende tip til fejlfinding Fejlfinding i forbindelse med installation af scanner Kontroller kablerne Af- og geninstallation af HP Scanjet-drivere og -værktøjer (Windows) Problemer med scannerinitialisering eller -hardware Kontroller USB-forbindelsen Kontroller, at der er strøm på scanneren Nulstil scanneren Scanneren fungerer ikke korrekt Problemer med scannerfunktioner Scanneren kan ikke tændes Scanneren bliver ved med at slukke Scanningen starter ikke med det samme Kun den ene side af et dobbeltsidet dokument bliver scannet Der mangler scannede sider Det scannede billede er uklart De scannede sider er ikke i den rigtige rækkefølge Optimer hastighed ved scanning og andre opgaver Scanningen er helt sort eller helt hvid De scannede billeder er ikke lige Der er lodrette hvide striber på den udskrevne side Der er lodrette farvede striber på den udskrevne side iv DAWW

5 De scannede filer er for store Scannerknapper fungerer ikke korrekt Problemer med scannerens papirgang Papirstop, forvredne billeder, fremføringsfejl eller fremføring af flere ark Scanning af skrøbelige originaler Papiret føres ikke frem i scanneren Originalerne krøller sammen i scannerens outputbakken Den nederste del af det scannede billede er skåret af Der er striber eller ridser på de scannede billeder Et dokument sætter sig fast hver gang det lægges i scanneren Afhjælpning af papirstop i scannerens papirgang Produkttilgængelighed Specifikationer og garanti Scannerspecifikationer Specifikationer for dokumentføder Miljøspecifikationer Bortskaffelse af udstyr, der er kasseret af brugere Genbrug af elektronisk hardware Kemiske stoffer Lovpligtige oplysninger Energioplysninger Vigtige sikkerhedsanvisninger Begrænsning af farlige stoffer (Tyrkiet) Begrænsning af farlige stoffer (Ukraine) Oplysninger om genbrug og materialer omfattet af særlige bestemmelser Hewlett-Packards begrænsede garanti Indeks DAWW v

6 vi DAWW

7 1 Grundlæggende om produktet Brugervejledningen dækker, hvad du har behov for at vide for at bruge HP Scanjet Pro 3000 s2- scanneren. Produktfunktioner Produktgennemgang Om scanningsgenveje Scannersoftware Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning HP EveryPage Ultrasonic (Windows) DAWW 1

8 Produktfunktioner Tabel 1-1 Funktioner Opløsning Hukommelse 600 ppi (pixel pr. tomme) 512 MB DDRII ram (Random Access Memory) Papirhåndtering Dokumentføder: Kan rumme op til 50 ark papir på 75 g/m 2 Dobbeltsidet scanning: Dobbeltsidede dokumenter scannes med en enkelt gennemføring HP EveryPage Ultrasonic: Registrering af samtidig indføring af flere sider Miljøvenlige funktioner Som standard går enheden i dvaletilstand efter 15 minutters inaktivitet Højt indhold af genanvendelige komponenter og materialer ENERGY STAR -kvalificeret Scanner Med knappen Scan ( ) kan der scannes fra kontrolpanelet 2 Kapitel 1 Grundlæggende om produktet DAWW

9 Produktgennemgang Set forfra I dette afsnit beskrives de fysiske komponenter i HP Scanjet Pro 3000 s2. 1 Dokumentudbakke med forlænger 2 Dokumentindbakke med forlængere 3 Papirstyr 4 Lås til dokumentføder 5 Kontrolpanel Kontrolpanel Brug knapperne på kontrolpanelet til at påbegynde eller annullere en scanning og til at tænde og slukke for enheden. Nummer Navn Beskrivelse 1 Afbryderknap Tryk på afbryderknappen for at tænde scanneren. Hold afbryderknappen nede i tre sekunder for at slukke for scanneren. 2 Knappen Scan Tryk på knappen Scan for at starte en scanning. DAWW Produktgennemgang 3

10 Nummer Navn Beskrivelse 3 Knappen Annuller Brug knappen Annuller til at annullere en igangværende scanning. 4 Strømindikator Lyser, når scanneren er tændt. Set bagfra Nummer Beskrivelse 1 USB-indgang 2 Strømforsyningsindgang 4 Kapitel 1 Grundlæggende om produktet DAWW

11 Om scanningsgenveje En scanningsgenvej er et sæt gemte scanningsindstillinger. Du kan bruge HP-software til at oprette og administrere scanningsgenveje og til at knytte en scanningsgenvej til knappen Scan ( ) på kontrolpanelet. Windows: Brug HP Easy Scan til at oprette og administrere scanningsgenveje, Mac: Brug HP Utility til at tilknytte en arbejdsproces til knappen Scan. Scannersoftware Der følger forskellige former for scanningssoftware til både Windows- og Mac-styresystemer med din scanner. Scannersoftware (Windows) Der følger forskellige former for Windows-scanningssoftware og -drivere med HP Scanjet Pro 3000 s2, herunder HP Easy Scan, EMC ISIS, HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) og HP TWAIN. HP Easy Scan-software Med HP Easy Scan guides du gennem scanningsprocessen. Du åbner softwaren ved at dobbeltklikke på HP Easy Scan-ikonet på skrivebordet. Du kan få flere oplysninger ved at klikke på? i en hvilken som helst HP Easy Scan-dialogboks for at åbne HP Easy Scan-hjælpen. Hovedvinduet Hovedvinduet vises, når du åbner HP Easy Scan. I dette vindue kan du udføre følgende opgaver: Start a scan (Start en scanning): Læg originalen i dokumentføderen, vælg en genvej, og klik så på Scan (Scanning). Scanningen udføres med de indstillinger, der er knyttet til den valgte genvej. Brug af genveje: Du kan starte en scanning hurtigt ved at vælge en eksisterende genvej. Du kan bruge en standardgenvej eller en brugerdefineret genvej eller vælge en hvilken som helst genvej, som du redigerer til engangsbrug. Du kan også oprette en ny genvej med udgangspunkt i en eksisterende genvej. Billedvisning Billedvisning åbnes, når du starter en scanning. I dette vindue kan du udføre følgende opgaver: Se miniaturer af siderne, efterhånden som de scannes Scanne flere sider Scanne enkeltsider igen Redigere siderne enkeltvis for at beskære og rotere billederne DAWW Om scanningsgenveje 5

12 Ændre sidernes placering eller slette sider Afslutte scanningen og bearbejde dokumentet HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) Brug HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) til at ændre scannerens strømindstillinger og til at finde oplysninger om scannerindstillinger, -status og -vedligeholdelse. Du kan åbne programmet på følgende måder: Klik på ikonet HP Easy Scan på skrivebordet, klik på rullemenuen Scanner, og klik så på Scanner Settings (Scannerindstillinger). Windows XP, Vista, Windows 7: Dobbeltklik på ikonet HP Easy Scan på skrivebordet, klik på rullemenuen Scanner, og klik så på Scanner Settings (Scannerindstillinger). Windows 8: Klik på flisen HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) i skærmbilledet Start. Klik på Start, Programmer eller Alle programmer, HP, Scanjet, 3000 s2 og endelig Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til scanner). HP TWAIN Med HP TWAIN kan du scanne vha. TWAIN-kompatibel scanningssoftware fra andre leverandører end HP. Ikke alle TWAIN-kompatible programmer fungerer på samme måde, så du skal tjekke dokumentationen til softwaren for at få oplysninger om, hvordan du scanner. Scannersoftware (Mac) Der følger en scannerdriver til Mac OS med HP Scanjet Pro 3000 s2. Denne gør det muligt at bruge din HP-scanner sammen med et ICA-kompatibelt program, som allerede er installeret på din computer, herunder programmerne Image Capture og Vis. Image Capture indeholder basale scanningsfunktioner til scanning af dokumenter. Image Capture kan findes i Applications (Programmer)-mappen. Med HP Utility kan du konfigurere enheden og tilknytte en arbejdsproces til knappen Scan på en Mac. HP Utility kan findes i Programmer/Hewlett-Packard-mappen. 6 Kapitel 1 Grundlæggende om produktet DAWW

13 Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning Scanneren går som standard i slumretilstand efter 15 minutters inaktivitet og slukkes automatisk efter 2 timers inaktivitet for at spare på strømmen. Windows: For at ændre standardindstillingerne for slumring og automatisk slukning skal du gøre følgende: 1. Benyt en af følgende fremgangsmåder for at starte HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner): Dobbeltklik på ikonet HP Easy Scan på skrivebordet, klik på rullemenuen Scanner, og klik så på Scanner Settings (Scannerindstillinger). Windows XP, Vista, Windows 7: Klik på Start, Programmer eller Alle programmer, HP, Scanjet, 3000 s2 og endelig Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til scanner). Windows 8: Klik på flisen HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) i skærmbilledet Start. 2. Klik på fanen Settings (Indstillinger), og vælg derefter de ønskede indstillinger for dvaletilstand og automatisk slukning. BEMÆRK: Hvis du sætter både slumretilstand og automatisk slukning til 1 hour (1 time), vil scanneren slukke automatisk efter én time. Hvis du vil angive det tidsrum, hvorefter scanneren skal gå i dvaletilstand, hvis der ingen aktivitet har været, skal du vælge 15 minutes (15 minutter) eller 1 hour (1 time) på rullelisten Sleep: Put the scanner to sleep after: (Dvale: Sæt scanneren i dvaletilstand efter:). Hvis du vil angive det tidsrum, hvorefter scanneren automatisk skal slukkes, hvis der ingen aktivitet har været, skal du vælge den ønskede værdi (1 hour (1 time), 2 hours (2 timer), 4 hours (4 timer) eller Never (Aldrig)) på rullelisten Auto-Off: Turn off the scanner after: (Automatisk slukning: Sluk scanneren efter:). Mac: Du kan ændre standardindstillingerne for slumretilstand og automatisk slukning vha. HP Utility. DAWW Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning 7

14 HP EveryPage Ultrasonic (Windows) Din scanningsløsning fra HP kan registrere, når der indføres flere sider i scanneren på én gang vha. HP EveryPage Ultrasonic. Med denne teknologi kan du også genoprette efter fejl ved indføring af flere sider uden at miste de sider, du allerede har scannet. Når der opstår fejl ved indføring af flere sider, viser softwaren en besked og et miniaturebillede af den sidste gennemførte scanning. Vælg en af mulighederne i beskeden for at løse problemet, læg de resterende sider tilbage i stakken, og fortsæt så scanningen. HP Easy Scan-softwaren indeholder flere muligheder for at kontrollere, hvordan HP EveryPage Ultrasonic virker. Du kan f.eks. ekskludere et specifikt område på en side fra registreringen af indføring af flere sider, hvilket kan være nyttigt, hvis dine dokumenter indeholder selvklæbende sedler. Hvis du vil se eller ændre disse indstillinger, skal du åbne HP Easy Scan og gå til fanen Hardware Options (Hardwareindstillinger) på fanen Scan Settings (Scanningsindstillinger). 8 Kapitel 1 Grundlæggende om produktet DAWW

15 2 Brug af scanneren I de følgende afsnit beskrives det, hvordan man ilægger og scanner originaler. Ilægning af originaler Følgende emner beskriver, hvordan man lægger originaler i dokumentføderen. Råd om ilægning af dokumenter Dokumentføderens kapacitet er 50 ark papir med en vægt på 75 g/m 2. Hvis du bruger tungere papir, nedsættes kapaciteten. TIP: Brug linjerne på indbakkernes papirstyr for at undgå at lægge mere papir i dokumentføderen, end den kan rumme. Kapaciteten for kort af karton på op til 0,38 mm er 9-10 kort. Sørg for, at papiret ikke er større end følgende: Bredde: Længde: Vægt: 74 mm til 215,9 mm (2,9 in til 8,5 in) 51 mm til 864 mm (2,0 in til 34 in) 49 g/m 2 til 120 g/m 2 (13 lb til 32 lb) Scannerens dokumentføder kan håndtere kort, som overholder følgende specifikationer: Minimumstørrelse: Maksimumstørrelse: 51 mm x 74 mm (2,0 tommer x 2,9 tommer) 210 mm x 269 mm (8,3 in x 10,6 in) Minimumvægt: 253 g/m 2 Maksimumvægt: 326 g/m 2 Hvis du forsøger at scanne de følgende dokumenttyper, risikerer du, at der opstår papirstop, eller at dokumenterne bliver beskadigede. Krøllede eller foldede dokumenter Bølgede dokumenter DAWW Ilægning af originaler 9

16 Iturevne dokumenter Dokumenter med clips eller hæfteklammer Karbonpapir Bestrøget papir Meget tyndt, halvgennemsigtigt papir Papir med selvklæbende noter eller faner Fotografier Transparenter til en overheadprojektor Papir, der hænger sammen Papir, hvor toneren ikke er tørret, eller med våde substanser, f.eks. lim eller retteblæk. Glat eventuelle folder og krøllede sider ud, inden du lægger dem i dokumentføderen. Hvis et dokuments for- eller bagkant er krøllet eller foldet, kan det skabe papirstop. Ved ilægning af papir, der er mindre end 74 mm (2,9") på den ene led (f.eks. visitkort), skal siderne placeres med den korte side parallelt med papirstyrene. Ved scanning af skrøbelige dokumenter (f.eks. fotos eller krøllet eller meget let papir), skal du placere dokumenterne i et klart, kraftigt dokumentomslag, der ikke er bredere end 215,9 mm (8,5 tommer) inden de lægges i dokumentføderen. TIP: Hvis du ikke har et dokumentomslag i passende størrelse, kan du i stedet bruge en plastlomme fra et ringbind. Trim kanten på ring-siden så omslaget ikke er mere end 215,9 mm (8,5 in) i bredde. Kontrollér, at låget på dokumentføderen sidder ordentligt fast. Luk låget ordentligt ved at trykke godt ned på begge sider af det, så du kan høre begge siderne sige klik. Juster papirstyrene, så de ligger op mod dokumentets sider. Sørg for, at papirstyrene rører ved originalens kanter. Hvis der er et mellemrum mellem papirstyrene og dokumentets kanter, bliver det scannede billede muligvis skævt. Når du placerer en stak papir i dokumentføderen, skal du gøre det forsigtigt. Du må ikke 'smide' bunken i dokumentføderen, og lad være med at banke på bunkens overside for at rette den til, når du har placeret den. Sørg for at rengøre rullerne, hvis de er synligt snavsede, eller hvis du har scannet et dokument med blyantskrift. Ilægning af dokumenter 1. Åbn scannerens låg. 2. Forlæng dokumenternes ind- og udbakker. 10 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

17 a. Løft op i forlængeren til dokumentindbakken (1), og slå så forlængerklappen med hængsler ud (2). b. Åbn dokumentudbakken, og slå herefter forlængerklappen med hængsler ud. TIP: Du kan scanne med udbakken lukket, som vist nedenfor. DAWW Ilægning af originaler 11

18 3. Juster papirstyrene på dokumentføderen, så de ligger op mod dokumentets sider. Pas på ikke at stramme styrene for meget, da det kan hindre papirfremføringen. Det er særlig vigtigt, at papirstyrene ligger ind mod originalens kanter, uden at papirfremføringen hindres, når der scannes små originaler, f.eks. checks. 4. Sørg for at bladre siderne igennem med tommelfingeren, sådan at de ikke klæber sammen. Du skal gøre det på den kant/side, som skal vende ind i dokumentføderen, først den ene vej og derefter den anden vej. 5. Ret alle siderne ind ved at banke dokumentets underside mod bordpladen. Drej bunken 90 grader, og gentag. 12 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

19 6. Placer bunken omhyggeligt i dokumentføderen. Siderne skal lægges i med forsiden ned og den øverste kant nedad i dokumentføderen. Du opnår det bedste resultat hvis du ikke 'smider' bunken i dokumentføderen, og lad være med at banke på bunkens overkant for at rette den til, når du har placeret den. TIP: Undgå at indføre et dokument, hvis den forreste kant er foldet eller flosset. 7. Kontroller, at papirstyrene rører ved papirbunkens kanter. Ilægning af kort Når du vil lægge kort i dokumentføderen, skal du gøre følgende: 1. Anbring stakken af kort med den trykte side nedad og den korte side parallelt med papirstyrene. 2. Juster papirstyrene for at centrere kortene. Sørg for, at papirstyrene rører ved kortenes kanter. DAWW Ilægning af originaler 13

20 Start en scanning fra hardwaren Hvis du vil scanne fra kontrolpanelet, skal du gøre følgende: 1. Læg originalerne i. 2. Tryk på scanningsknappen ( ). Hvis du vil annullere en scanning, skal du trykke på knappen Annuller ( ). Brug scanningssoftwaren Følgende emner beskriver, hvordan man bruger scanningssoftwaren. Sådan opdaterer man softwaren Du kan finde de seneste softwareopdateringer på vælg land, klik på Drivere og software, og søg så efter dit produktnavn eller -nummer. Windows-software Følgende emner beskriver, hvordan man scanner vha. Windows-software. Scanning fra HP Easy Scan Du kan starte en scanning fra HP Easy Scan-softwaren. 1. Udfør en af følgende handlinger: Dobbeltklik på ikonet HP Easy Scan på skrivebordet. Windows XP, Vista, Windows 7: Klik på Start, Programmer eller Alle programmer, HP, HP Easy Scan og endelig HP Easy Scan. Windows 8: Klik på flisen HP Easy Scan i skærmbilledet Start. 2. Vælg en scanningsgenvej, og klik derefter på Scan (Scanning). TIP: Der vises en beskrivelse af den valgte genvej. Der er flere oplysninger i hjælpen til HP Easy Scan. Scan fra andre programmer Du kan scanne et billede direkte til et af dine programmer, hvis programmet har menufunktioner som Hent, Scan, Importér nyt objekt eller Indsæt. Se dokumentationen til programmet, hvis du ikke er sikker på, om programmet er kompatibelt, eller hvad indstillingen hedder. Du finder flere oplysninger i hjælpen til scanningsprogrammet. 14 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

21 Scan til skyen Gør følgende, hvis du vil scanne emner til dine netværksdestinationer (f.eks. Google Drive [tidligere Google Docs ] eller Box.net). Computeren skal være forbundet til internettet for at gennemføre denne opgave. 1. Læg dokumentet i dokumentføderen. 2. Dobbeltklik på ikonet HP Easy Scan på skrivebordet for at se hovedvinduet for HP Easy Scan. 3. Vælg en skydestination fra Scan Shortcut (Scanningsgenvej)-listen. TIP: Hvis skydestinationen ikke er på genvejslisten, skal du klikke på knappen Add (Tilføj) og føje en ny destination til listen. 4. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine loginoplysninger til skydestinationen i Destination-panelet. 5. Klik på Scan (Scanning). Arbejd med scanningsgenveje Scanningsgenveje er en hurtig og effektiv måde at vælge indstillinger til ofte udførte opgaver på. Du kan bruge HP Easy Scan-softwaren til at oprette og ændre genveje og til at tilknytte enten foruddefinerede eller brugerdefinerede genveje til knappen Scan ( ). Du kan bruge TWAIN- og ISIS-brugergrænsefladerne til at oprette scanningsprofiler (som kun indeholder scannerindstillinger) til brug sammen med programmer fra andre leverandører end HP. Visning af scanningsgenveje Hvis du vil have vist de eksisterende scanningsgenveje, skal du starte HP Easy Scan på en af følgende måder: Dobbeltklik på ikonet HP Easy Scan på skrivebordet. Windows XP, Vista, Windows 7: Klik på Start, Programmer eller Alle programmer, HP, Scanjet, 3000 s2 og endelig HP Easy Scan. Windows 8: Klik på flisen HP Easy Scan i skærmbilledet Start. TIP: Hvis HP Easy Scan allerede kører, kan du få vist genvejene ved at klikke på plustegnet (+) øverst på listen over genveje. DAWW Brug scanningssoftwaren 15

22 Opret scanningsgenveje Gør følgende for at oprette en scanningsgenvej: 1. Start HP Easy Scan på en af følgende måder: Dobbeltklik på ikonet HP Easy Scan på skrivebordet. Windows XP, Vista, Windows 7: Klik på Start, Programmer eller Alle programmer, HP, HP Easy Scan og endelig HP Easy Scan. Windows 8: Klik på flisen HP Easy Scan i skærmbilledet Start. 2. Højreklik på listen over genveje, og vælg Create New (Opret ny). Dialogboksen Shortcut Editor (Redigeringsprogram til genveje) vises. TIP: Du kan eventuelt basere den nye genvej på en eksisterende genvej. I så fald skal du kopiere en eksisterende genvej, redigere indstillingerne efter behov og så gemme genvejen under et nyt navn. 3. Indtast et navn til genvejen i tekstfeltet Shortcut Name (Genvejsnavn). 4. Vælg indstillinger for genvejen ved at klikke på den relevante fane (Scan Settings (Scanningsindstillinger), Destination, Properties (Egenskaber)) og derefter foretage indstillingerne. 5. Når du har angivet indstillingerne for scanningsgenvejen, skal du klikke på Save (Gem) for at gemme den nye genvej. Der er flere oplysninger i hjælpen til HP Easy Scan. Import og eksport af scanningsgenveje Genveje kan eksporteres til og importeres fra en XML-fil, så administratorer kan konfigurere genveje til en arbejdsgruppe, og brugere kan overføre deres genveje fra én maskine til en anden eller dele brugergenveje med hinanden. Der er flere oplysninger i hjælpen til HP Easy Scan. Tilknyt et baggrundsfilter Du kan tilknytte et baggrundsfilter for at fjerne eller udjævne et dokuments baggrundsfarve. Hvis du fjerner en baggrundsfarve, ændres den til hvid. Hvis du udjævner en baggrundsfarve, fjernes alle variationer i den, så den bliver ensartet Gør følgende, hvis du ønsker at tilknytte et filter til baggrundsfarven: 1. Start HP Easy Scan (dobbeltklik på HP Easy Scan-ikonet på dit skrivebord, eller brug computerens Start-menu). 2. Højreklik på den ønskede genvej, og klik på Edit (Rediger) for at åbne dialogboksen Shortcut Editor (Redigeringsprogram til genveje). 16 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

23 3. Vælg den ønskede baggrundsfiltermulighed på fanen Image Processing (Billedbehandling). 4. Klik på Save (Gem). HP EveryPage Ultrasonic HP EveryPage Ultrasonic stopper scanningsprocessen, hvis det registreres, at der indføres flere sider i scanneren på én gang. Denne funktion er aktiveret som standard. Det kan være en god idé at deaktivere funktionen, hvis du scanner: Formularsæt (hvilket HP ikke anbefaler). Dokumenter, som har etiketter eller selvklæbende sedler på sig. Gør følgende for at deaktivere HP EveryPage Ultrasonic: 1. Åbn HP Easy Scan, og vælg den genvej, som du ønsker at deaktivere registrering af fremføringsfejl for. 2. I menuen Genveje skal du klikke på Edit (Rediger). 3. Klik på fanen Properties (Egenskaber) i dialogboksen Shortcut Editor (Redigeringsprogram til genveje). 4. Fjern markeringen i Misfeed (multipick) detection (Registrering af fremføringsfejl)- afkrydsningsfeltet. Der er flere oplysninger om denne funktion og indstillingerne for den i hjælpen til HP Easy Scan. BEMÆRK: Brug ISIS- eller TWAIN-brugerfladen til at aktivere registrering af fremføringsfejl, når der scannes fra programmer fra andre leverandører end HP. Mac-software Følgende emner beskriver, hvordan man scanner vha. Mac-software. Scanning af dokumenter Du kan scanne dokumenter fra dokumentføderen vha. programmet Image Capture. BEMÆRK: Du har kun adgang til den integrerede OCR-funktionalitet (optical character recognition) via knappen Scan ( ), og den genvej, der tilknyttes knappen, skal angive OCR-output. Du kan dog også vælge at starte en scanning gennem I.R.I.S. ReadIris Pro-softwaren og så gemme de OCRbearbejdede scanningsresultater som en fil. Gør følgende for at scanne fra Image Capture: 1. Læg dokumentet i dokumentføderen. 2. Dobbeltklik på ikonet Image Capture i mappen Applications (Programmer). DAWW Brug scanningssoftwaren 17

24 Scan til 3. Vælg din scanner fra listen Devices (Enheder) i vinduet Image Capture. TIP: Du kan se flere Image Capture-scanningsmuligheder ved at klikke på Show Details (Vis detaljer). 4. Vælg et filformat og en scanningsdestination på listen Scan To (Scan til), og klik så på Scan. Du skal have forbindelse til internettet for at kunne gøre dette. Gør følgende for at scanne til en 1. Læg dokumentet i dokumentføderen. 2. Dobbeltklik på ikonet Image Capture i mappen Applications (Programmer). 3. Vælg din scanner fra listen Devices (Enheder) i vinduet Image Capture. TIP: Du kan se flere Image Capture-scanningsmuligheder ved at klikke på Show Details (Vis detaljer). 4. Vælg Mail på listen Scan To (Scan til) for automatisk at vedhæfte scanningen til en . BEMÆRK: Hvis du bruger et andet program end Apple Mail, kan du enten scanne dokumentet til en fil og manuelt vedhæfte filen til en eller tilføje programmet til listen Scan To (Scan til). Hvis du vil føje dit program til listen, skal du vælge Other (Anden), vælge dit e- mailprogram og så klikke på Choose (Vælg). 5. Indtast adresse, emne og eventuel tekst i den fremkomne besked, og send så e- mailen. Scan fra andre programmer Du kan scanne et billede direkte til ethvert ICA-kompatibelt program. Kig efter indstillinger til at importere eller hente billeder fra en scanner i dit program. BEMÆRK: HP-softwaren understøtter ikke TWAIN-scanning. Hvis dit program kan importere eller hente, men ikke viser din HP-scanner på en liste, søger programmet muligvis kun efter scannere, der understøtter TWAIN. 18 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

25 3 Vedligeholdelse Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du vedligeholder scanneren. De nyeste oplysninger om vedligeholdelse findes på HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) Maintenance (Vedligeholdelse), fane (Windows) HP Utility (Mac) Bestilling af forbrugsstoffer til vedligeholdelse og scanning Rengøring af scannerstrimlen Rengøring af papirgangen Rens rullerne Udskiftning af valsen og separationspladen Hvis du gør scanneren ren med jævne mellemrum, kan du være sikker på, at scanningerne bliver ved med at have en høj kvalitet. Omfanget af vedligeholdelsen afhænger af flere faktorer, herunder hvor meget scanneren bruges og de omgivende forhold. Almindelig rengøring af scanneren bør udføres efter behov. DAWW 19

26 HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner) Maintenance (Vedligeholdelse), fane (Windows) På fanen Maintenance (Vedligeholdelse) i HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner) kan du se, hvor meget scanneren har været brugt, hvor tit den er blevet vedligeholdt, samt indstillingerne for vedligeholdelse. Du kan notere, hvornår den er rengjort, og indstille, om der skal vises en besked, når scanneren skal vedligeholdes eller rengøres. Der er detaljerede oplysninger i hjælpen til HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner). HP Utility (Mac) Med HP Utility kan du administrere indstillinger for enhedskonfiguration, knytte en genvej til knappen Scan ( ) på kontrolpanelet og ændre genvejsindstillingerne. Bestilling af forbrugsstoffer til vedligeholdelse og scanning Du kan købe reservedele til scanneren. 1. Besøg HP's websted for scannerreservedele på 2. Vælg dit sprog, hvis du bliver bedt om det, og klik så på pilen til højre for rullelisten med sprog. Rengøring af scannerstrimlen Rengør begge glasstriber i dokumentføderen regelmæssigt, herunder når det scannede billede er stribet. Støv forsigtigt de små striber af gråt, reflekterende materiale af, hvis de er beskidte. For at rengøre disse komponenter skal du gøre følgende: 1. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, og træk derefter USB-kablet og ledningen til lysnettet ud af scanneren. 20 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

27 2. Træk låsen til dokumentføderen fremad for at åbne låget til dokumentføderen. 3. Rens strimlerne med en blød fnugfri klud, der er fugtet med destilleret vand eller rent postevand. FORSIGTIG: Brug kun destilleret vand eller rent postevand til rensning af scannerstrimlerne. Undgå at sprøjte vand direkte på scannerstrimlerne. 4. Rengør scannerstrimlerne med en tør blød og fnugfri klud, og sørg for at tørre de små striber af gråt, reflekterende materiale af på hver strimmel. 5. Luk låget til dokumentføderen ved at trykke samtidig på begge sider af det, slut USB-kablet og strømforsyningen til scanneren igen, og tryk så på afbryderknappen ( ) for at tænde for scanneren. Rengøring af papirgangen Brug rensekluden fra HP til at rengøre papirgangen, hvis der er striber eller ridser på de scannede billeder. DAWW Rengøring af papirgangen 21

28 BEMÆRK: Hvis du oplever gentagne dokumentstop, skal du rense rullerne. Sådan rengør du papirgangen: 1. Åbn den forseglede pakke med kluden til at rengøre papirgangen. Pas på ikke at rive rensekluden i stykker. 2. Tag rensekluden ud, og fold den ud. 3. Læg den udfoldede klud i dokumentføderen. 4. Windows: Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner), og klik derefter på Maintenance (Vedligeholdelse). 5. Før kluden gennem scanneren. Windows: Klik på Clean (Rens) under Clean Paper Path (Rengør papirgangen) for at føre kluden gennem scanneren. Mac: Tryk på knappen Scan ( ) for at føre kluden gennem scanneren. BEMÆRK: Mac'en vil, foruden at føre kluden gennem scanneren, udføre den genvejsfunktion, som er knyttet til scanningsknappen. FORSIGTIG: trin. Vent et par minutter, så komponenterne når at tørre, før du fortsætter til næste 6. Læg op til fem trykte sider papir i scanneren. Scan siderne, og betragt resultatet. 22 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

29 7. Gentag trin 3 til 6, hvis der stadig kommer striber på papiret. Rensekluden kan genbruges i scanneren op til fem gange inden for 30 minutter. Derefter tørrer kluden ud. Hvis de scannede billeder stadig har striber efter du har kørt kluden igennem flere gange, kan du prøve at rengøre rullerne. 8. Windows: Under Record Cleaning Paper Path (Registrer rengøring af papirgangen) skal du klikke på Record Cleaning (Registrer rensning) for at logføre rengøringen og opdatere oversigten over, hvor ofte papirgangen er blevet rengjort. Rens rullerne Rullerne bør rengøres i følgende situationer: Windows: HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) angiver, at rengøring er påkrævet. Du oplever gentagne dokumentstop. Dokumentføderen trækker ikke sider ind i papirbanen. De scannede billeder er langstrakte Du scanner jævnligt en af de følgende typer dokumenter: bestrøget papir, kemisk behandlede dokumenter som f.eks. selvkopierende papir, dokumenter med store mængder kalciumkarbonat, dokumenter skrevet med blyanter, dokumenter, som toneren ikke er blevet fikseret på. For at rengøre valserne skal du gøre følgende: 1. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, og træk derefter USB-kablet og ledningen til lysnettet ud af scanneren. 2. Træk låsen til dokumentføderen fremad for at åbne låget til dokumentføderen. DAWW Rens rullerne 23

30 3. Kør en fingerspids hen under tappen i øverste højre hjørne af dækslet til fremføringsvalserne på bagsiden af den åbne dokumentføder, grib fast om tappen, og træk den så fremad for at åbne dækslet til fremføringsvalserne, så der er adgang til de øverste fremføringsvalser. 4. Tør valserne af på begge sider af det åbne låg ved hjælp af HP-kluden til rengøring af papirgangen eller en ren fnugfri klud fugtet med destilleret vand eller rent postevand. Tør valserne af både oppefra og ned samt fra side til side, og rotér dem 360 grader, så du er sikker på, at hele overfladen tørres af. a. Da du åbnede dækslet til fremføringsvalserne, fik du adgang til tre fremføringsvalser bagerst i den åbne dokumentføder. Tør disse af. 24 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

31 b. Luk døren til fremføringsvalserne (ved at trykke godt ned på den øverste kant på begge sider, så døren klikker på plads), og tør så de to valser nær bunden bagerst i den åbne dokumentføder af. c. Tør de fire valser forrest i den åbne dokumentføder af. FORSIGTIG: Vent et par minutter, så rullerne når at tørre, før du kommer dokumenter i dokumentføderen. 5. Tryk samtidig på begge sider af låget til dokumentføderen for at lukke det, og slut så USB-kablet og strømforsyningen til scanneren igen. DAWW Rens rullerne 25

32 6. Tryk på afbryderknappen ( ) for at tænde scanneren. 7. Windows: Opdater scannerens vedligeholdelseshistorik. a. Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner), og klik derefter på fanen Maintenance (Vedligeholdelse). b. Under Record Cleaning Rollers (Registrer rensning af rullerne) skal du klikke på Record Cleaning (Registrer rensning) for at logføre rengøringen og opdatere oversigten over, hvor meget rullerne er blevet gjort rene. Der er flere oplysninger i hjælpen til HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner). 26 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

33 Udskiftning af valsen og separationspladen Valsen og separationspladen skal udskiftes i følgende situationer: Windows: Når dialogboksen Maintenance Recommended (Vedligeholdelse anbefales) indikerer, at de skal udskiftes. Hvis du oplever gentagne dokumentstop og rensning af rullerne ikke hjalp. BEMÆRK: HP anbefaler, at du udskifter valsen og separationspladen for hver scanninger. Windows: HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) kan underrette dig, når det er på tide at foretage udskiftning og eftersyn i almindelighed. Tidspunktet afhænger af en række forhold og kan ligge tidligere end angivet af det nævnte udskiftningsinterval. Sættet til udskiftning af valser indeholder en valse, en separationsplade samt udskiftningsanvisninger. Du bør altid udskifte separationspladen, samtidig med at du udskifter valserne. Du kan bestille udskiftningssættet gennem HP's websted for scannerreservedele på BEMÆRK: Reservedelssættet til ruller er en forbrugsvare og er ikke omfattet af garanti eller standardserviceaftaler. Valsen og separationspladen udskiftes på følgende måde: 1. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, og træk derefter USB-kablet og ledningen til lysnettet ud af scanneren. 2. Udskift valsen og separationspladen som beskrevet i den vejledning, der følger med sættet. 3. Tryk samtidig på begge sider af låget til dokumentføderen for at lukke det, og slut så USB-kablet og strømforsyningen til scanneren igen. 4. Tryk på afbryderknappen ( ) for at tænde scanneren: 5. Opdater scannerens vedligeholdelseshistorik. Windows a. Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner). b. Under Record Replacement (Registrer udskiftning) skal du klikke på Record Replacement (Registrer udskiftning) for at logføre udskiftningen og opdatere oversigten over, hvor ofte valserne er blevet udskiftet. Mac Der er flere oplysninger i hjælpen til HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner). a. Kør HP Utility. b. Under Maintenance (Vedligeholdelse) skal du klikke på Record Replacement (Registrer udskiftning) for at logføre udskiftningen og opdatere oversigten over, hvor ofte valserne er blevet udskiftet. DAWW Udskiftning af valsen og separationspladen 27

34 4 Fejlfinding Dette afsnit indeholder løsninger på generelle problemer i forbindelse med scanneren. Der er flere oplysninger om fejlretning i hjælpen til det HP-scanningsprogram, du bruger. 28 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

35 Grundlæggende tip til fejlfinding Enkle problemer som smuds på scannerstrimlerne eller løse kabler kan medføre, at scanneren laver slørede scanninger, ikke fungerer, som den skal, eller ikke virker overhovedet. Når du kommer ud for scanningsproblemer, skal du altid kontrollere følgende: Hvis scanningerne er slørede, skal du kontrollere, om scannerstrimlerne inde i scannerens dokumentføder er beskidte. Hvis det er tilfældet, skal du rengøre scannerstrimlerne. Hvis du scanner et dokument, der skal analyseres ved hjælp af optisk tegngenkendelse (OCR), skal du sørge for, at det originale dokument er tydeligt nok til at blive analyseret. Sørg for, at USB- og strømkablerne sidder forsvarligt fast i deres respektive stik bag på scanneren, og at strømkablet er sat i en stikkontakt eller et overspændingsbeskyttet strømudtag, som virker. Kontroller, at scanneren ikke er blevet slukket automatisk. Hvis det er tilfældet, skal du trykke på strømknappen ( ) for at tænde for scanneren. TIP: Du kan ændre indstillingen for automatisk slukning vha. HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) (Windows) eller HP Utility (Mac). Kontroller, at der er strøm på scanneren. Kontroller, at den grønne diode/indikator på strømforsyningskabinettet lyser. Hvis den grønne diode/indikator ikke lyser, skal du kontrollere at stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, som netledningen er sat i, er tændte. Hvis der er tændt på stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, men den grønne indikator stadig ikke lyser, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt for at få hjælp. Hvis meddelelsen Scanner not found (Scanneren blev ikke fundet) vises på computeren, når du forsøger at bruge scanneren, skal du slukke scanneren, vente 30 sekunder og så tænde den igen. Hvis meddelelsen stadig vises, kan det være nødvendigt at nulstille scanneren. Hvis du har tilsluttet scanneren til computeren via en USB-hub eller en USB-port foran på computeren, skal du tilslutte scanneren til en USB-port bag på computeren i stedet for. Windows: Sørg for, at knappen Scan ( ) er aktiveret (find flere oplysninger under Produkttilgængelighed ). Sluk scanneren, vent 30 sekunder, og tænd den igen. Sørg for, at låget til dokumentføderen er lukket. Genstart computeren. Hvis du fortsat har problemer, er din HP-scanningssoftware, din firmware eller dine tilknyttede drivere muligvis forældede eller ødelagte. På kan du finde software, firmware og driveropdateringer til scanneren. DAWW Grundlæggende tip til fejlfinding 29

36 Fejlfinding i forbindelse med installation af scanner Kontroller kablerne Af- og geninstallation af HP Scanjet-drivere og -værktøjer (Windows) Kontroller kablerne Kabeltype Strømkabel Action Strømkablet forbinder scanneren og en stikkontakt. Kontroller, at strømkablet er tilsluttet korrekt i scanneren og i en stikkontakt eller et overspændingsbeskyttet strømudtag. Hvis strømkablet er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at dette er tilsluttet en stikkontakt og er tændt. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, og sluk derefter for computeren. Tænd scanneren igen efter 30 sekunder, og tænd derefter computeren, i denne rækkefølge. USB-kabel USB-kablet tilsluttes mellem scanneren og computeren. Brug det kabel, der fulgte med scanneren. Andre USB-kabler er muligvis ikke kompatible med scanneren. Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet mellem scanneren og computeren. Hvis USB-kablet er sluttet til en USB-port på forsiden af computeren, skal du flytte det til en USB-port på bagsiden af computeren. Besøg for at få flere oplysninger om USB-fejlfinding. Vælg dit land/ område, og brug derefter søgeværktøjet til at finde emner om USB-fejlfinding. Af- og geninstallation af HP Scanjet-drivere og -værktøjer (Windows) Hvis det ikke hjalp at tjekke scannerens kabelforbindelser, er problemet muligvis opstået pga. en ufuldstændig installation. Prøv at afinstallere og derefter geninstallere HP Scanjet-driverne og - værktøjerne. 1. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, og træk derefter USB-kablet og ledningen til lysnettet ud af scanneren. 2. Åbn Kontrolpanel på computeren, og brug funktionen Tilføj/Fjern (i Vista, Windows 7 og Windows 8 hedder funktionen Programmer og funktioner) til at afinstallere følgende programmer: HP Scanjet 3000 s2 HP Scanjet 3000 s2 ISIS HP Easy Scan 3. Genstart computeren. 30 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

37 4. Brug den cd med HP's scannersoftware, der fulgte med scanneren, til at geninstallere HP Scanjet-driverne og -værktøjerne. 5. Sæt USB-kablet og strømkablet i scanneren igen, og tryk derefter på strømknappen ( ) for at tænde scanneren. DAWW Fejlfinding i forbindelse med installation af scanner 31

38 Problemer med scannerinitialisering eller -hardware Kontroller USB-forbindelsen Kontroller, at der er strøm på scanneren Nulstil scanneren Scanneren fungerer ikke korrekt Kontroller USB-forbindelsen Kontroller den fysiske forbindelse til scanneren. Brug det kabel, der fulgte med scanneren. Andre USB-kabler er muligvis ikke kompatible med scanneren. Kontrollér, at USB-kablet er tilsluttet korrekt mellem scanneren og computeren. Det tregrenede ikon på USB-kablet vender nedad, når kablet er sluttet korrekt til scanneren. Hvis problemet fortsætter efter kontrol af ovennævnte, kan du prøve følgende: 1. Afhængigt af hvordan scanneren er tilsluttet computeren, kan du gøre et af følgende: Hvis USB-kablet er sluttet til en USB-hub eller dockingstation til en bærbar computer, skal du trække USB-kablet ud af USB-hub'en eller dockingstationen og derefter sætte det direkte i en USB-port på bagsiden af computeren. Hvis USB-kablet er sat direkte i computeren, skal du sætte det i en anden USB-port på bagsiden af computeren. Fjern alle andre USB-enheder fra computeren, bortset fra tastaturet og musen. 2. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, vent 30 sekunder, og tænd så for scanneren igen. 3. Genstart computeren. 4. Prøv at bruge scanneren, når computeren er genstartet. Hvis scanneren virker, kan du til tilslutte andre USB-enheder en ad gangen. Afprøv scanneren, hver gang der er blevet tilsluttet yderligere enheder. Fjern alle USB-enheder, der forhindrer scanneren i at virke. Windows: Hvis scanneren ikke virker, skal du åbne Kontrolpanel på computeren og bruge funktionen Tilføj/Fjern (i Vista, Windows 7 og Windows 8 hedder funktionen Programmer og funktioner) til at afinstallere følgende programmer: HP Scanjet 3000 s2 HP Scanjet 3000 s2 ISIS HP Easy Scan 32 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

39 Geninstaller programmerne ved hjælp af cd'en med HP's scannersoftware, som fulgte med scanneren. Kontroller, at der er strøm på scanneren Strømkablet forbinder scanneren og en stikkontakt. Kontroller, at strømkablet er placeret korrekt i scanneren og i en stikkontakt. Hvis strømkablet er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at dette er tilsluttet en stikkontakt og er tændt. Kontroller, at der er strøm på scanneren. Kontroller, at den grønne diode/indikator på strømforsyningskabinettet lyser. Hvis den grønne diode/indikator ikke lyser, skal du kontrollere, at stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, som netledningen er sat i, er tændte. Hvis der er tændt på stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, men den grønne indikator stadig ikke lyser, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt for at få hjælp. Hvis problemet fortsætter efter kontrol af ovennævnte, skal du gøre følgende: 1. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, og træk derefter strømkablet ud af scanneren. 2. Vent 30 sekunder. 3. Sæt strømkablet i igen, og tryk derefter på strømknappen ( ) for at tænde for scanneren. Nulstil scanneren Det kan være nødvendigt at nulstille scanneren i følgende situationer: Hvis der vises en fejlmeddelelse som f.eks. Scanner initialization failed (Initialiseringen af scanneren mislykkedes), når du forsøger at bruge scanneren. Hvis fejlmeddelelsen Scanner not found (Scanneren blev ikke fundet) vises, når du forsøger at bruge scanneren, og det ikke løser problemet at slukke scanneren, vente 30 sekunder og så tænde for den igen. For at nulstille scanneren skal du gøre følgende: 1. Luk al åben scanningssoftware. 2. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, og træk derefter strømkablet ud af scanneren. 3. Windows: Hvis USB-kablet er sluttet til en USB-hub eller USB-port på forsiden af computeren, skal du flytte det til en USB-port på bagsiden af computeren. DAWW Problemer med scannerinitialisering eller -hardware 33

40 4. Vent 30 sekunder. 5. Sæt strømkablet i igen, og tryk derefter på strømknappen ( ) for at tænde for scanneren. Scanneren fungerer ikke korrekt Hvis scanneren ikke længere kan scanne, skal du gøre følgende. Start en scanning efter hvert trin for at se, om scanneren fungerer korrekt. Gå videre til næste trin, hvis problemet ikke er løst. 1. Et kabel sidder muligvis løst. Kontroller, at både USB-kablet og ledningen til strømforsyningen sidder ordentligt fast. Brug det kabel, der fulgte med scanneren. Andre USB-kabler er muligvis ikke kompatible med scanneren. 2. Kontroller, at der er strøm på scanneren. a. Kontroller, at den grønne diode/indikator på strømforsyningskabinettet lyser. b. Hvis den grønne diode/indikator ikke lyser, skal du kontrollere, at stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, som netledningen er sat i, er tændte. c. Hvis der er tændt på stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, men den grønne indikator stadig ikke lyser, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt for at få hjælp. 3. Tag stikket fra strømforsyningen ud af stikkontakten, vent 30 sekunder, og sæt det derefter i igen. 4. Genstart computeren. 5. Windows: Åbn Kontrolpanel på computeren, og brug funktionen Tilføj/Fjern (i Vista, Windows 7 og Windows 8 hedder funktionen Programmer og funktioner) til at afinstallere følgende programmer: HP Scanjet 3000 s2 HP Scanjet 3000 s2 ISIS HP Easy Scan 6. Geninstaller programmerne ved hjælp af cd'en med HP's scannersoftware, som fulgte med scanneren. 34 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

41 Problemer med scannerfunktioner Scanneren kan ikke tændes Scanneren bliver ved med at slukke Scanningen starter ikke med det samme Kun den ene side af et dobbeltsidet dokument bliver scannet Der mangler scannede sider Det scannede billede er uklart De scannede sider er ikke i den rigtige rækkefølge Optimer hastighed ved scanning og andre opgaver Scanningen er helt sort eller helt hvid De scannede billeder er ikke lige Der er lodrette hvide striber på den udskrevne side Der er lodrette farvede striber på den udskrevne side De scannede filer er for store Scanneren kan ikke tændes Hvis scanneren ikke aktiveres, når du trykker på strømknappen ( ), skal du kontrollere følgende: Stikket til scanneren er muligvis trukket ud. Kontroller, at stikket fra strømforsyningen ikke er trukket ud af scanneren eller stikkontakten. Strømforsyningen virker muligvis ikke. Kontroller, at den grønne diode/indikator på strømforsyningskabinettet lyser. Hvis den grønne diode/indikator ikke lyser, skal du kontrollere, at stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, som netledningen er sat i, er tændte. Hvis der er tændt på stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, men den grønne indikator stadig ikke lyser, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt for at få hjælp. Scanneren bliver ved med at slukke Som standard går scanneren i dvaletilstand efter 15 minutters inaktivitet og slukkes automatisk efter 2 timers inaktivitet for at spare på strømmen. DAWW Problemer med scannerfunktioner 35

42 Windows: For at ændre standardindstillingerne skal du gøre følgende: 1. Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner). 2. Klik på fanen Settings (Indstillinger), og vælg derefter de ønskede indstillinger for dvaletilstand og automatisk slukning. Hvis du vil angive det tidsrum, hvorefter scanneren skal gå i dvaletilstand, hvis der ingen aktivitet har været, skal du vælge 15 minutes (15 minutter) eller 1 hour (1 time) på rullelisten Sleep: Put the scanner to sleep after: (Dvale: Sæt scanneren i dvaletilstand efter:). Hvis du vil angive det tidsrum, hvorefter scanneren automatisk skal slukkes, hvis der ingen aktivitet har været, skal du vælge den ønskede værdi (1 hour (1 time), 2 hours (2 timer), 4 hours (4 timer) eller Never (Aldrig)) på rullelisten Auto-Off: Turn off the scanner after: (Automatisk slukning: Sluk scanneren efter:). Mac: Brug HP Utility til at ændre disse standardindstillinger. Scanningen starter ikke med det samme Sørg for, at låget til dokumentføderen er lukket, og at scanneren er tændt. Kun den ene side af et dobbeltsidet dokument bliver scannet Sørg for, at den scanningsgenvej, du har valgt, angiver dobbeltsidescanning. Der mangler scannede sider Når sider, der hænger sammen, bliver scannet som en enkelt side. Windows: HP EveryPage Ultrasonic stopper scanningen, hvis der indføres flere sider i scanneren på én gang. Gør følgende for at aktivere HP EveryPage Ultrasonic: 1. Åbn HP Easy Scan, og vælg den genvej, som du ønsker at aktivere registrering af fremføringsfejl for. 2. I menuen Genveje skal du klikke på Edit (Rediger). 3. Klik på fanen Properties (Egenskaber) i dialogboksen Shortcut Editor (Redigeringsprogram til genveje). 4. Marker afkrydsningsfeltet Misfeed (multipick) detection (Registrering af fremføringsfejl). Det scannede billede er uklart Kontroller om der er forhindringer i scannerens papirgang, og om papirstyrene er placeret korrekt. Prøv at scanne igen. Rengør scannerstrimlerne inde i dokumentføderen. Kontrollér, at dokumentet ikke er sløret. 36 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

43 De scannede sider er ikke i den rigtige rækkefølge Kontroller, at siderækkefølgen for de originale dokumenter er korrekt, inden du anbringer dem med forsiden nedad i dokumentføderen. Sørg for, at materialet ikke har hæfteklammer, papirclips eller andet vedhæftet, f.eks. selvklæbende noter, der kan medføre, at siderne ikke indføres korrekt. Kontroller, at siderne ikke hænger sammen. Optimer hastighed ved scanning og andre opgaver Der er flere ting, som har indflydelse på, hvor lang tid et scanningsjob tager. Hvis du vil gøre scanningsprocessen hurtigere, skal du overveje følgende. Hvis du vil optimere ydeevnen, skal du sikre, at systemet opfylder de anbefalede systemkrav. Hvis du vil have vist de anbefalede eller minimale systemkrav, skal du besøge og søge efter din scannermodel samt ordet specifikationer. Det tager længere tid at gemme et scannet billede i et søgbart format (f.eks. en søgbar PDF) end at gemme i et billedformat, fordi det scannede billede analyseres ved hjælp af optisk tegngenkendelse (OCR). Kontroller, at du har brug for en søgbar fil, inden du vælger et søgbart format. Hvis du scanner med en højere opløsning end nødvendigt, går scanningen langsommere, og filerne bliver større, men det giver ikke flere fordele. Hvis du scanner med en høj opløsning, kan det betale sig at sænke den, sådan at scanningshastigheden bliver hurtigere. Scanningen er helt sort eller helt hvid Originalen er muligvis placeret forkert i dokumentføderen. Kontroller, at det dokument, du vil scanne, er placeret med forsiden nedad i dokumentføderen. Windows: Hvis du scanner i sort-hvid, skal du sørge for, at grænsen for sort-hvid ikke har en ekstrem indstilling. Hvis grænsen for sort-hvid har en ekstrem indstilling, bliver det scannede resultat enten helt hvidt eller helt sort. Mac: Hvis du scanner som tekstbillede, skal du sætte Image Correction (Billedkorrektion) til Manual (Manuelt) og justere grænseværdien med Threshold (Tærskel)-skyderen. De scannede billeder er ikke lige Kontroller, at dokumentføderens styr er centreret i scanneren og indstillet til en bredde, som passer til den original, der scannes. Sørg for, at papirstyrene rører ved originalens kanter. Windows: Med funktionen Auto-Straighten (Automatisk udretning) kan du rette skævt indhold op i forhold til kildedokumentets sidemål. Med funktionen Auto Detect Size (Automatisk størrelsesregistrering) kan du tilrette scanninger, som er blevet skæve i løbet af scanningsprocessen.. DAWW Problemer med scannerfunktioner 37

44 Der er lodrette hvide striber på den udskrevne side Destinationsprinteren er muligvis løbet tør for toner eller blæk. Du kan se, om problemet skyldes printeren, ved at scanne en anden original til samme printer. Hvis den anden scanning har samme problem, kan du prøve at scanne til en anden printer. Der er lodrette farvede striber på den udskrevne side Der kan samle sig støv på scannerstrimlerne inde i dokumentføderen, hvilket kan resultere i dårligere kvalitet af scannede billeder. Rengør scannerstrimlerne med en blød, fnugfri klud, der er fugtet med destilleret vand eller rent postevand. De scannede filer er for store I de fleste scanningsprogrammer, herunder HP Easy Scan, kan du vælge en mindre filstørrelse, når du vælger filtype. Der er flere oplysninger i hjælpen til scanningsprogrammet. Godkendelse af indstillingen for scanningsopløsning (der er flere oplysninger i hjælpen til scanningsprogrammet): 200 dpi er nok, hvis dokumenterne gemmes som billeder. 300 dpi er nok til de fleste skrifttyper, når der bruges optisk tegngenkendelse til at scanne til redigerbar tekst. Til asiatiske og små skrifttyper anbefales det at bruge en opløsning på 400 dpi. Hvis du scanner med en højere opløsning end nødvendigt, bliver filerne større, men det giver ikke flere fordele. Farvescanninger giver større filer end sort-hvid-scanninger. Hvis du scanner mange sider på en gang, kan du eventuelt nøjes med at scanne nogle få sider ad gangen. Det giver flere, men mindre filer. 38 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

45 Scannerknapper fungerer ikke korrekt Tryk på knappen Scan ( ) efter hvert trin. for at se, om det fungerer korrekt. Gå videre til næste trin, hvis problemet ikke er løst. 1. Et kabel sidder muligvis løst. Kontroller, at USB-kablet og ledningen til strømforsyningen sidder ordentligt fast. 2. Windows: Kontrollér i HP Easy Scan, at knappen Scan ( ) ikke er blevet deaktiveret (find flere oplysninger under Produkttilgængelighed ). 3. Sluk scanneren, vent 30 sekunder, og tænd den så igen. 4. Genstart computeren. 5. Hvis problemet fortsætter, kan der være et problem med kontrolpanelet. Kontakt HP Support på DAWW Scannerknapper fungerer ikke korrekt 39

46 Problemer med scannerens papirgang Papirstop, forvredne billeder, fremføringsfejl eller fremføring af flere ark Scanning af skrøbelige originaler Papiret føres ikke frem i scanneren Originalerne krøller sammen i scannerens outputbakken Den nederste del af det scannede billede er skåret af Der er striber eller ridser på de scannede billeder Et dokument sætter sig fast hver gang det lægges i scanneren Afhjælpning af papirstop i scannerens papirgang Papirstop, forvredne billeder, fremføringsfejl eller fremføring af flere ark Hvis du scanner fugtige eller våde sider, kan der opstå papirstop. Sørg for, at de sider, du kommer i scanneren, er helt tørre (at toneren er tørret, og at der ikke er våde substanser, f.eks. lim eller retteblæk, på dem). Kontroller, at alle rullerne er på plads, og at dækslerne til rullerne og låget til dokumentføderen er lukket. Kontroller resultatet af scanningen i programmet for at sikre, at det ikke er skævt, hvis det ser ud som om siderne trækkes skævt ind i papirgangen. Siderne ligger muligvis ikke rigtigt. Glat papiret ud, og juster papirstyret for at centrere stakken. Papirstyrene skal røre ved papirstakkens sider for at fungere rigtigt. Kontroller, at papirstakken ligger lige, og at styrene ligger ind mod stakken. Dokumentføderen eller outputbakken indeholder måske flere sider, end der er kapacitet til. Læg færre sider i dokumentføderen, og fjern siderne i outputbakken. Rengør scannerens papirgang, så risikoen for fremføringsfejl reduceres. Hvis dokumenterne stadig føres forkert ind i scanneren, skal du rengøre rullerne. Hvis dokumenterne stadig føres forkert ind i scanneren, skal du udskifte rullerne. Scanning af skrøbelige originaler Ved scanning af skrøbelige dokumenter (f.eks. fotos eller krøllet eller meget let papir), skal du placere dokumenterne i et klart, kraftigt dokumentomslag, der ikke er bredere end 215,9 mm (8,5 tommer) inden de lægges i dokumentføderen. TIP: Hvis du ikke har et dokumentomslag i passende størrelse, kan du i stedet bruge en plastlomme fra et ringbind. Trim kanten på ring-siden så omslaget ikke er mere end 215,9 mm (8,5 in) i bredde. 40 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

47 Papiret føres ikke frem i scanneren Læg siderne i dokumentføderen igen, og sørg for, at de rører ved valserne. Låget til dokumentføderen er muligvis ikke lukket ordentligt. Åbn låget, og luk det igen ved at trykke godt ned på begge sider af det, så du er sikker på, at det er lukket ordentligt. Der kan være et problem med scannerhardwaren. Gør følgende for at afprøve scanneren: 1. Kontroller, at stikket fra strømforsyningen er tilsluttet korrekt i scanneren og i en stikkontakt eller et overspændingsbeskyttet strømudtag, og at der er tændt på kontakten. Kontroller, at den grønne diode/indikator på strømforsyningskabinettet lyser, for at bekræfte at strømforsyningen virker. 2. Hvis strømforsyningen er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at dette er tilsluttet en stikkontakt, og at der er tændt. 3. Tryk på strømknappen ( ) for at slukke scanneren, træk strømkablet ud af scanneren, og sluk så for den computer, som scanneren er sluttet til. Vent 30 sekunder, sæt strømkablet i scanneren igen, tryk derefter på strømknappen ( ) for at tænde scanneren, og tænd så for computeren. 4. Prøv at scanne igen. Originalerne krøller sammen i scannerens outputbakken Under tørre forhold kan lette originaler f.eks. originaler udskrevet på gennemslagspapir krølle i udbakken. For at minimere krølning kan krøllede kanter på originalerne glattes ud, inden de anbringes i dokumentføderen. Luk dokumentudbakken inden scanning af krøllede, lette originaler for at opnå bedre scanningsresultater. Den nederste del af det scannede billede er skåret af Scanningssoftwaren kan som standard scanne medier, der er op til 356 mm 14" lange. Kontrollér, at den sidestørrelse, du vælger i scanningssoftwaren (eller at den scanningsgenvej, du vælger), passer til længden af det dokument, der scannes. Der er striber eller ridser på de scannede billeder Efter hvert trin skal du forsøge at scanne igen for at se, om der stadig er striber eller ridser. Gå videre til næste trin, hvis problemet ikke er løst. I afsnittet Vedligeholdelse i brugervejledningen kan du læse om, hvordan scanneren rengøres. Kontroller, at originalerne er rene og ikke krøllede. Rengør scannerstrimlerne inde i dokumentføderen. Rens rullerne. DAWW Problemer med scannerens papirgang 41

48 Et dokument sætter sig fast hver gang det lægges i scanneren Dokumentet opfylder ikke kravene for, hvilke originaler der kan scannes. Der kan sidde noget på originalen, f.eks. en hæfteklamme eller en post-it-note, som skal fjernes. Sørg for, at papirstyrene rører ved originalens kanter. Afhjælpning af papirstop i scannerens papirgang Sådan afhjælper du et papirstop: 1. Tag evt. sider ud af dokumentføderen. 2. Træk låsen til dokumentføderen fremad for at åbne låget til dokumentføderen. 3. Fjern originalerne eller eventuelle forhindringer fra papirgangen. 4. Fjern evt. synlige genstande (f.eks. papir, hæfteklammer eller clips) fra papirgangen. 5. Efterse de fire valser foran og de fem valser bagerst i dokumentføderen, og fjern eventuelt synligt snavs eller restmateriale. 6. Luk låget til dokumentføderen ved at trykke godt ned på begge sider af det samtidig. 7. Læg alle originaler tilbage i dokumentføderen, og scan igen. 42 Kapitel 4 Fejlfinding DAWW

49 5 Produkttilgængelighed Windows: Du kan aktivere og deaktivere knappen Scan ( ) på kontrolpanelet vha. knapindstillingsfunktionen i HP Easy Scan. BEMÆRK: Du skal have administratorrettigheder for at kunne gøre dette. DAWW 43

50 6 Specifikationer og garanti Dette afsnit indeholder lovpligtige oplysninger og produktspecifikationer for scanneren. Scannerspecifikationer Specifikationer for dokumentføder Miljøspecifikationer Bortskaffelse af udstyr, der er kasseret af brugere Genbrug af elektronisk hardware Kemiske stoffer Lovpligtige oplysninger Energioplysninger Vigtige sikkerhedsanvisninger Begrænsning af farlige stoffer (Tyrkiet) Begrænsning af farlige stoffer (Ukraine) Oplysninger om genbrug og materialer omfattet af særlige bestemmelser Hewlett-Packards begrænsede garanti 44 Kapitel 6 Specifikationer og garanti DAWW

51 Scannerspecifikationer Navn Scannertype Beskrivelse Scanner med arkindføring og dupleksfunktion Størrelse Bredde: 286 mm 11,26", Dybde: 153 mm6", Højde: 162 mm 6,38" Vægt Scanningselement 2,34 kg 5,16 pund Kontaktbilledcensor (CIS) Interface USB 2.0 (kompatibelt med USB 1.1) Optisk opløsning Hardware: 600 x 600 dpi Oplysninger om strømadapteren Dette produkt er beregnet til brug sammen med en godkendt strømforsyning, mærket LPS eller Limited Power Source. Jævnstrømsudgang til strømforsyning: 24 volt jævnstrøm, 1,5 A (1500 ma), 36 W Strømforbrug Systemkrav Du kan finde oplysninger om strømforbrug i PDF-filen "regulatory supplement" på cd'en med HP-scanningssoftware. Hvis du vil have vist de anbefalede eller minimale systemkrav, skal du besøge og søge efter din scannermodel samt ordet specifikationer. Specifikationer for dokumentføder Navn Inputbakkens kapacitet Beskrivelse 50 ark ark på 75g/m 2 20 lb Min. papirstørrelse 51 x 74 mm 2,0" x 2,9" Maks. papirstørrelse 215,9 x 864 mm 8,5 x 34" Minimumvægt for papir Maks. papirvægt 49 g/m 2 13 lb 120 g/m 2 32 lb Miljøspecifikationer Navn Temperatur Beskrivelse Brug af scanneren: 10 til 35 C 50 til 95 F Opbevaring: -40 til 65 C -40 til 149 F Relativ fugtighed Brug af scanneren: 10 % til 80 % uden kondensering 10 til 35 C 50 til 95 F Opbevaring: op til 90 % ved 0 til 65 C 32 til 149 F DAWW Scannerspecifikationer 45

52 Bortskaffelse af udstyr, der er kasseret af brugere Disse oplysninger gælder for EU og Indien. Dette symbol betyder, at du ikke skal bortskaffe dit produkt sammen med husholdningsaffald. I stedet bør du beskytte folkesundheden og miljøet ved at indlevere det kasserede udstyr på en genbrugsstation til genanvendelse af kasseret elektrisk udstyr. Du kan finde yderligere oplysninger på Genbrug af elektronisk hardware HP opfordrer sine kunder til at genanvende brugt elektronisk hardware. Du kan finde yderligere oplysninger om genbrugsprogrammer på Kemiske stoffer Hos HP forsyner vi vores kunder med oplysninger om kemiske stoffer i vores produkter og overholder således lovkrav som f.eks. REACH (Europaparlamentets og Ministerrådets forordning nr. 1907/2006). Du kan finde en rapport med de kemiske oplysninger for dette produkt på Lovpligtige oplysninger Du kan finde flere oplysninger om regler for scanneren i PDF-filen "HP Scanjet Pro 3000 s2 regulatory supplement" på cd'en med HP-scanningssoftware. Lovpligtigt modelnummer: Af hensyn til produktidentifikation er dit produkt tildelt et lovpligtigt modelnummer. Dette produkts modelidentifikationsnummer er FCLSD Dette lovpligtige modelnummer må ikke forveksles med markedsføringsnavnet (HP Scanjet Enterprise 3000 s2) eller produktnummeret (L2737A). Energioplysninger Udskrivnings- og billedbehandlingsenheder fra Hewlett-Packard, som er mærket med ENERGY STAR -logoet, opfylder U.S. Environmental Protection Agencys ENERGY STAR-specifikationer for billedbehandlingsudstyr. Følgende mærke findes på billedbehandlingsprodukter, der opfylder ENERGY STAR-kravene: 46 Kapitel 6 Specifikationer og garanti DAWW

53 Der er flere oplysninger om ENERGY STAR-mærkede billedbehandlingsprodukter og -modeller på: Vigtige sikkerhedsanvisninger Læs alle anvisningerne, og følg alle de advarsler og anvisninger, der står på scanneren. "Advarsler", "forsigtighed" og "bemærkninger" indebærer i dette dokument følgende: Advarsler skal følges nøje, så skader undgås. Vær forsigtig, hvis du vil undgå at beskadige dit udstyr. Bemærkninger indeholder vigtige oplysninger og brugbare tip til betjeningen af produktet. Anbring scanneren tæt nok på computeren til, at kablet kan tilsluttes nemt. Scanneren og strømadapteren må ikke anbringes eller opbevares udendørs eller i nærheden af snavs, støv, vand, varme eller steder, hvor der kan forekomme stød, vibrationer, høje temperaturer, fugt, direkte sollys, stærkt lys eller hurtige skift i temperatur eller fugtighed. Betjen ikke scanneren med våde hænder Brug udelukkende den strømadapter, der fulgte med scanneren. Brug af andre adaptere kan resultere i brand, elektrisk stød eller personskade FORSIGTIG: Kontrollér, at strømkablet overholder de lokale sikkerhedskrav. Strømkablet bør placeres således, at slid, rifter, flosning, foldning og knæk undgås. Placer ikke genstande oven på strømkablet, og sørg for, at der ikke trædes på eller køres hen over strømadapteren eller strømkablet. Sørg især for, at begge strømkabler holdes helt lige for enden og dér, hvor de sluttes til strømadapteren. Strømadapteren er designet til brug sammen med den scanner, som den fulgte med. Undlad at bruge den sammen med andre elektroniske enheder, medmindre andet er angivet. Brug kun den type strømkilde, som er angivet på produktets etiket. Når du slutter produktet til en computer eller andre enheder med ledning, skal du huske at vende stikkene korrekt. Hvert stik kan kun vendes én vej. Hvis stikket sættes forkert i, kan der opstå skader på begge enheder, som er forbundet med ledningen. Undgå at bruge de samme stikkontakter som fotokopimaskiner eller ventilationssystemer, der slukker og tænder regelmæssigt. Hvis du bruger en forlængerledning til scanneren, skal du kontrollere, at strømstyrken for de enheder, der er sluttet til forlængerledningen, ikke overstiger ledningens maksimalbelastning. Kontrollér også, at strømstyrken i alle de enheder, der er sluttet til stikkontakten, ikke overskrider stikkontaktens maksimalbelastning. Forsøg aldrig at adskille, ændre eller reparere strømadapteren, scanneren eller scannerudstyret på egen hånd, medmindre dette forklares tydeligt i scannerens vejledning. Indsæt aldrig genstande i nogen åbninger, da dette kan forårsage kortslutning eller skabe forbindelse til farlig elektrisk spænding. Pas på risikoen for elektrisk stød. DAWW Vigtige sikkerhedsanvisninger 47

54 Hvis stikket bliver beskadiget, skal du udskifte ledningssættet eller kontakte en faglært elektriker. Hvis stikket indeholder sikringer, skal du sørge for at udskifte dem med sikringer, der har den rigtige størrelse og mærkning. Hiv stikket til scanneren og strømadapteren ud, og tilkald kvalificeret servicepersonale i følgende situationer: Hvis strømadapteren eller stikket er blevet beskadiget, hvis der er kommet væske i scanneren eller strømadapteren, hvis scanneren eller strømadapteren er blevet tabt eller der er ydre skader, eller hvis scanneren eller strømadapteren ikke fungerer normalt eller har markant ændret ydeevne. (Juster ikke knapper, som ikke er beskrevet i betjeningsvejledningen). Træk stikket ud til scanneren og strømadapteren før rengøring. Rengør kun med en fugtig klud. Brug ikke væske eller forstøvere. Hvis du ikke skal bruge scanneren i længere tid, skal du sørge for at trække strømadapterens stik ud af stikkontakten. Begrænsning af farlige stoffer (Tyrkiet) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur Begrænsning af farlige stoffer (Ukraine) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня Oplysninger om genbrug og materialer omfattet af særlige bestemmelser Genbrug af elektronisk hardware: HP opfordrer sine kunder til at genanvende brugt elektronisk hardware. Du kan finde yderligere oplysninger om genbrugsprogrammer på Dette websted indeholder også oplysninger om andre miljømæssige emner: Miljøprofilark for dette produkt og mange relaterede HP-produkter HP's indsats for miljøet HP's miljøstyringssystem Materialer med produktbegrænsninger: Dette HP-produkt indeholder ingen materialer, der kræver særlig håndtering efter produktets levetid. 48 Kapitel 6 Specifikationer og garanti DAWW

55 Hewlett-Packards begrænsede garanti HP Scanjet Enterprise3000 s2 scanner Model Lande/områder i Asien og Stillehavsområdet Amerika Europa/Mellemøsten/Afrika 3000 s2 1 år 1 år 1 år 1. HP garanterer dig, slutbrugerkunden, at hardware, tilbehør og forbrugsvarer fra HP vil være fri for fejl i materialer og udførelse efter købsdatoen i ovennævnte periode. Hvis HP får besked om sådanne fejl i garantiperioden, erstatter eller reparerer HP produkter, der er fejlbehæftede. Erstatningsprodukter kan enten være nye eller svare til nye produkter. 2. HP garanterer, at der i den ovenfor specificerede periode efter købsdatoen ikke vil opstå fejl i HPsoftwaren under udførelsen af programmeringsinstruktioner på grund af defekter i materiale og forarbejdning, når den installeres og bruges korrekt. Hvis HP får besked om sådanne fejl i garantiperioden, erstatter HP software, der er fejlbehæftet. 3. HP garanterer ikke, at HP's produkter kan fungere uden afbrydelser eller fejl. Hvis HP ikke, inden for en rimelig tid, kan erstatte et produkt med et i samme stand, er du berettiget til at få købsprisen refunderet ved returnering af produktet. 4. HP's produkter kan indeholde genbrugte dele, der fungerer lige så godt som nye, eller kan have været brugt lejlighedsvis. 5. Garantien gælder ikke for fejl, der er opstået pga. (a) fejlagtig eller utilstrækkelig vedligeholdelse eller kalibrering, (b) brug af software, dele eller forsyninger, som ikke er fra HP, (c) uautoriserede ændringer eller forkert anvendelse, (d) anvendelse uden for de specificerede temperaturintervaller eller (e) forkert klargøring eller vedligeholdelse. 6. I DET OMFANG DE ENKELTE LANDES LOVE TILLADER DET, ER OVENSTÅENDE GARANTI OG INGEN ANDRE GARANTIER ELLER FORHOLD GÆLDENDE, HVAD ENTEN DE ER SKRIFTLIGE, MUNDTLIGE, ER UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, OG HP FRALÆGGER SIG SPECIFIKT ANSVARET FOR ENHVER UNDERFORSTÅET GARANTI OM SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG EGNETHED TIL ET SPECIFIKT FORMÅL. Visse lande/områder, stater eller provinser tillader ikke begrænsninger i varigheden af en underforstået garanti, så begrænsningen eller undtagelsen ovenfor gælder muligvis ikke for dig. Denne garanti giver dig specifikke juridiske rettigheder, og du kan også have andre rettigheder i henhold til dansk lovgivning. 7. HP's begrænsede garanti er gyldig i alle lande/jurisdiktioner, hvor HP leverer support til dette produkt, og hvor HP har markedsført dette produkt. Det serviceniveau, du får ifølge garantien, kan variere efter lokale forhold. HP vil ikke ændre produktets form, pasmål eller funktion for, at det kan fungere i et land, hvor det aldrig har været meningen, at det skulle fungere af juridiske grunde. 8. I DET OMFANG DE ENKELTE LANDES LOVE TILLADER DET, ER RETSMIDLERNE, SOM ER BESKREVET I DENNE ERKLÆRING OM GARANTI, DE ENESTE OG UDTØMMENDE RETSMIDLER. BORTSET FRA HVAD DER ER ANFØRT OVENFOR, KAN HP OG DERES UNDERLEVERANDØRER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER DRAGES TIL ANSVAR FOR TAB AF DATA ELLER FOR DIREKTE, ELLER ANDRE SÆRSKILT DOKUMENTEREDE, DIREKTE DAWW Hewlett-Packards begrænsede garanti 49

56 ELLER INDIREKTE TAB ELLER FØLGESKADER (HERUNDER TAB AF FORTJENESTE ELLER DATA), HVAD ENTEN ERSTATNINGSKRAVET ER KONTRAKTLIGT, FOR TORT OG SVIE ELLER FOR NOGET ANDET. Visse lande/områder, stater eller provinser tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af hændelige skader eller følgeskader, så ovennævnte begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig. 9. GARANTIBETINGELSERNE I DENNE ERKLÆRING UDELUKKER, BEGRÆNSER OG ÆNDRER IKKE DINE LOVFÆSTEDE RETTIGHEDER I FORBINDELSE MED SALGET AF DETTE PRODUKT TIL DIG. 50 Kapitel 6 Specifikationer og garanti DAWW

57 Indeks A Afbryderknap 3 afbryderknap, finde 3 afinstallere og geninstallere software 30, 34 afskårne billeder fejlfinding 41 B bestil forbrugsvarer 20 bestille sæt til udskiftning af valser 27 brugergrænseflade 2 D dokumentføder 45 ilægge dokumenter 10 ilægge kort 13 kapacitet 2 tips om ilægning 9 driftsmiljø, specifikationer 45 E eksport af genveje 16 F farvede striber fejlfinding 38 fejlfinding afinstaller og geninstaller software 30, 34 afskårne billeder 41 farvede linjer 38 grundlæggende tip 29 hastighed 36, 37 hvide linjer 38 hvide scanninger 37 indføringsfejl 40 indføringsproblemer 40 installation 30 kabler 30 kontroller strøm 33 nulstil scanner 33 papir indføres ikke 40 papirstop 42 scanning af skrøbelige emner 40 sider mangler 36 siderækkefølge 37 skrøbelige emner 40 skæve billeder 37 slørede billeder 36 sorte scanninger 37 stopper med at virke 34 store scanningsfiler 38 striber 41 strøm 35 tosidede scanninger 36 forbrugsvarer bestil 20 fordrejede billeder 37 forvredne billeder 37 fremføring af flere ark 40 Funktioner 2 funktioner misfeed (multipick) detection (registrering af fremføringsfejl) 17 scanningsgenveje 15 G genveje import og eksport 16 genveje, om 5 glasplade, rengøre 20 H hastighed fejlfinding 36 hastighed, fejlfinding 37 HP Easy Scan scanning fra 14 HP Easy Scan software om 5 HP EveryPage Ultrasonic 17 HP-klud til at rengøre papirgangen 21 HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner) bruges til 6 Maintenance (Vedligeholdelse), fane 20 HP TWAIN 6 hukommelse 2 hvide scanninger fejlfinding 37 hvide striber fejlfinding 38 I import af genveje 16 indføringsfejl fejlfinding 40 indføringsproblemer 40 ind- og udbakke finde 3 installere software fejlfinding 30 K kabler fejlfinding 30 kapacitet, dokumentføder 2 Knappen Annuller 4

58 Knappen Scan 3 knapper Afbryder 3 Annuller 4 Scan 3 scannerens kontrolpanel 3 kontrolpanel finde 3 L linjer fejlfinding 38 lodrette farvede striber fejlfinding 38 lodrette hvide striber fejlfinding 38 luftfugtighedsspecifikationer 45 M Mac-software 6 manglende sider, fejlretning 36 medier fejlfinding 40 indføringsfejl 40 manglende indføring 40 papirstop 42 miljøspecifikationer 45 miljøvenlige funktioner 2 multipick detection (registrering af fremføringsfejl) 17 N nulstille scanner 33 O om scanningsgenveje 5 opbevaringsspecifikationer 45 opløsning 2 P papir fejlfinding 40 indføringsfejl 40 manglende indføring 40 stop 42 papirgang indføringsproblemer 40 rengøre 21 papirhåndtering 2 papirstop fejlfinding 42 papirstyr, finde 3 produkt automatisk slukning 7 Slumretilstand 7 produktoplysninger 1 produkttilgængelighed 43 programmer scanne fra 14 R registrere fremføringsfejl 17 rengør papirgang 21 rengøre scannerstrimler 20 valser 23 renseklud 21 reservedele bestille 27 S scan skrøbelige emner 40 scanne filer er for store 38 fra andre programmer 14 kort 13 originaler 10 scanner nulstil 33 specifikationer 45 scannerens kontrolpanel 3 scannersoftware Mac 6 Windows 5 scanning fra HP Easy Scan 14 funktioner 2 indføringsproblemer 40 scanningsgenveje 15 scanningsgenveje, om 5 scan til skyen 15 sider ikke i rækkefølge 37 sikkerhedsanvisninger 47 sikkerhedsfunktioner 2 skrøbelige emner, scanning 40 skyen, scanne til 15 Slumretilstand 7 slørede billeder 36 software afinstaller og geninstaller 30, 34 fejlfinding i forbindelse med installation 30 Mac 6 Windows 5 sorte scanninger fejlfinding 37 specifikationer dokumentføder 45 miljømæssige 45 scanner 45 striber fejlfinding 38, 41 strømforsyning fejlfinding på kabel 30 Strømindikator 4 strømstyring 35 styre strømindstillinger 35 T temperaturspecifikationer 45 tilgængelighed 43 tilslutning 2 tosidede scanninger fejlfinding 36 TWAIN 6 TWAIN-kompatible programmer scanne fra 14 tænd/sluk-knap, finde 3 tænde scanneren fejlfinding 35 U udbakke finde 3 udskiftning af valse og separationsplade 27 undertryk tomme sider 2 USB-kabel fejlfinding 30 uskarpe billeder 36 V valse udskift 27 valser rengøre 23

59 vedligeholdelse HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner) Maintenance (Vedligeholdelse), fane 20 rengøre papirgang 21 rengøre valser 23 W Websteder bestil forbrugsvarer 20 websteder reservedele 27 Windows-software 5

60