Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune

Transkript

1 Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune Generelt om sagsbehandlingsfrister God forvaltningsskik Alle henvendelser til kommunen besvares/behandles hurtigst muligt. Retssikkerhedsloven Ifølge Retssikkerhedslovens 3 skal Kommunalbestyrelsen på de enkelte sagsområder fastsæt- te frister for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning, til afgørelse skal være truffet. Fristerne skal offentliggøres. Hvis fristen ikke kan overholdes i en konkret sag, skal ansøgeren skriftligt have besked om, hvornår ansøgeren kan forvente en afgørelse. Retssikkerhedsloven gælder, når kommunen behandler og afgør sager efter: 1. Lov om social pension 2. Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. 3. Lov om sygedagpenge 4. Lov om aktiv socialpolitik 5. Lov om en aktiv beskæfti 6. Lov om fleksydelse 7. Lov om social service 8. Lov om børnetilskud og forskudsvis udbetaling af børnebidrag 9. Lov om delpension 10. Lov om tilbageholdelse af stofmisbrugere i behandling 11. Lov om forebyggende hjemmebesøg til ældre m.v. Anden lovgivning En række andre lovkomplekser fastsætter entydigt frister for sagsbehandlingstider. Det gælder f.eks. Forvaltningsloven bestemmelser om partsindsigt og Offentlighedslovens bestemmelser om aktindsigt. Lokale beslutninger Kommunalbestyrelsen kan af egen drift fastsætte frister for sagsbehandlingstider. Det er f.eks. tilfældet på byggesagsområdet. Samlet oversigt De følgende sider indeholder en samlet oversigt med de frister for sagsbehandlingstider, der for tiden er gældende i Stevns Kommune. Oversigten er opstillet i alfabetisk orden indeholdende sagstyper, retsgrundlag, mål for sagsbehand og kontaktoplysninger. De angivne sagsbehandlingstider forudsætter, at alle relevante og nødvendige oplysninger i sagen foreligger. Godkendelse Godkendt i Kommunalbestyrelsen den 1. marts S. 1/6

2 A Aflastning af ægtefælle Serviceloven 84 2 uger Sundhed & Omsorg Aktindsigt - anmodning om Aktindsigt i egen sag (part i sagen) Arbejdsredskaber Forvaltningsloven 16, stk. 2 Forvaltningsloven 16, stk. 2 Lov om aktiv beskæfti 7 arbejdsdage Relevant forvaltningsenhed 7 arbejdsdage Relevant forvaltningsenhed 3 måneder B Befordring - individuel Serviceloven uger Sundhed & Omsorg Befordringsgodtgørelse Lov om aktiv beskæfti- Udbetaling sker indenfor 2 uger Begravelseshjælp Sygesikringsloven 3 uger Behandlingsmæssige Serviceloven uger Sundhed & Omsorg tilbud Beskæftigelsestillæg Lov om aktiv beskæfti- Udbetaling sker indenfor 2 uger Bil/invalidebil - støtte til Serviceloven måneder Sundhed & Omsorg køb Beboerindskudslån Boligstøtteloven 2 uger Boligændringer Serviceloven uger Sundhed & Omsorg Botilbud - længereva- Serviceloven uger Sundhed & Omsorg rende Botilbud midlertidigt Serviceloven uger Sundhed & Omsorg Breve til kommunen - Besvares senest inden Politik & Borger 14 arbejdsdage Byggesager - anmeldel- Byggeloven 2 uger Teknik & Miljø sessager under 50 m2 Byggesager - erhvervs- Byggeloven 4 uger Teknik & Miljø byggeri Byggesager - landzonesager Byggeloven uger Teknik & Miljø S. 2/6

3 Byggesager - sommerog helårsbebyggelse Børn med særlige behov - iværksættelse af foranstaltninger Børns handicap - dækning af merudgifter Børns handicap - kompensation for tabt arbejdsfortjeneste Byggeloven 4-6 uger Teknik & Miljø Lov om social service 50-undersøgelse efter senest 4 måneder Børn & Læring Lov om social service 3 måneder Børn & Læring Lov om social service 3 måneder Børn & Læring D Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand- Lingstiden Dagpenge ved sygdom Lov om dagpenge ved sygdom 2 uger efter anmodningen er modtaget E Lingstiden Efterlevelseshjælp Aktivloven 3 uger s til kommunen (Hovedpostkassen) - Besvares senest inden 14 arbejdsdage Politik & Borger F Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand Fleksjob - visitering til Lov om aktiv beskæfti- Senest 3 måneder efter Ansøgning Fleksydelse Fleksydelsesloven Hvis alle relevante oplysninger foreligger ca. den 5. i måneden, vil udbetaling ske fra den 1. i efterfølgende måned Forbrugsgoder Serviceloven uger Sundhed & Omsorg Friplads - pædagogisk i Lov om social service 2 måneder Børn & Læring daginstitutioner Friplads økonomisk Serviceloven uger Børn & Læring S. 3/6

4 G Genoptræning og vedligeholdende træning Serviceloven 2 uger Sundhed & Omsorg Godtgørelse Lov om aktiv beskæfti Udbetaling sker indenfor 2 uger H Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand- Kontaktoplysniger Hjælp, støtte eller om- Serviceloven uger Sundhed & Omsorg sorg og genoptræning/socialpædagogisk støtte Hjælpemidler Lov om aktiv beskæfti- 3 måneder Hjælpemidler Serviceloven uger Sundhed & Omsorg Hjælpeordninger Serviceloven uger Sundhed & Omsorg Hjælper, borgeren selv ansætter - tilskud til Serviceloven 94 og uger Sundhed & Omsorg I Integration - hjælp til forsørgelse Integrationsloven 1 uge J Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand Jobplan i.f.m. første- Lov om aktiv beskæfti- Samme dag som visitering gangs aktivering til aktivt tilbud Jobplan i.f.m. revalidering Lov om aktiv beskæfti Senest 3 måneder efter ansøgning K Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand Klager over afgørelser - genvurdering af afgørelsen Kontaktoplysniger Retssikkerhedsloven 4 uger Relevant forvaltningsenhed S. 4/6

5 Kontaktpersonordning for døvblinde Kontanthjælp - Enkeltydelser Kontanthjælp - Løbende ydelser Serviceloven uger Sundhed & Omsorg Aktivloven 3 uger Aktivloven 1 uge L Ledighedsydelse Aktivloven Hvis alle relevante oplys- ninger foreligger ca. den 5. i måneden, vil udbetaling ske fra den 1. i efterfølgende måned Ledsageordning Serviceloven 97 4 uger Sundhed & Omsorg Løntilskud Lov om aktiv beskæfti Senest 3 måneder efter ansøgning. Udbetaling sker indenfor 3 uger efter anmodning. M Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand- Kontaktoplysniger Mentor - bevilling af Lov om aktiv beskæfti- 1 måned efter ansøgning uddannelse er modtaget Mentorordning - til- Lov om aktiv beskæfti- 1 måned bud/omfang Mentorordning - udbe- Lov om aktiv beskæfti- 3 uger efter anmodning er taling modtaget Merudgifter Serviceloven uger Sundhed & Omsorg P Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand Pension Delpension Pensionslovene Hvis alle relevante oplysninger foreligger ca. den 5. i måneden, vil udbetaling ske fra den 1. i efterfølgende måned S. 5/6

6 Pension - Førtidspension Pension - Førtidspension - Personlige tillæg Pension - Førtidspension tilkendt efter Enkeltydelser Pension - Personlige tillæg - herunder helbredstillæg Personlig pleje og omsorg Praktisk hjælp og bistand Privat pasning - tilskud til Pensionslovene Der skal som hovedregel træffes afgørelse i en ansøgning om førtidspension senest 3 måneder efter tidspunktet for sagens påbegyndelse Pensionslovene 3 uger Aktivloven 3 uger Pensionslovene 3 uger Serviceloven 83 og 83a 2 uger Serviceloven 83 og 83a 2 uger Sundhed & Omsorg Sundhed & Omsorg Serviceloven 26 3 uger Børn & Læring S Stofmisbrugere - be- Serviceloven dage Sundhed & Omsorg handling af Støtte- og kontaktpersoner til sindslidende Serviceloven 99 1 uge Sundhed & Omsorg T Terminalpleje Serviceloven uge (Evt. straks) Sundhed & Omsorg Terminalpleje - sygeplejeartikler o.lign. Serviceloven uge (Evt. straks) Sundhed & Omsorg U Sagstype Retsgrundlag Mål for sagsbehand Underretninger Lov om social service Kvittering senest 6 hverdage efter modtagelse Børn & Læring Hvis du vil vide mere S. 6/6