Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune

Transkript

1 1 Kragelund Plejecenter er ganske nyt - men der er stadig plads til gammel teknologi. Telefonen er dog kun udstillet, den er ikke i funktion. Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune fordelt på afdelinger

2 2 Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune fordelt på afdelinger Det fremgår af Retssikkerhedsloven (lov om retssikkerhed og administration på det sociale område), at kommunen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt. De anførte frister er de maksimale sagsbehandlingstider fra ansøgning til afgørelse. Hvis kommunen ikke kan overholde fristen, skal borgeren have skriftlig besked om, hvornår sagen forventes at være afgjort. En floddelfin af den blankslidte slags er med hver gang turisterne tager på sejltur med rutebåden Ternen.

3 Børne- og Familieafdelingens område Dagtilbudsloven om Social Service: Lovgivning paragraf Ansøgning om plads i dagpleje og daginstitution 23 1 uge Tilskud til Frit Valgs Ordningen (i anden kommune) 28 1 uge Tilskud til privat pasning 80 1 uge Tilskud til pasning af egne børn 86 1 uge Ansøgning om socialpædagogisk friplads 43 stk. 1 nr. 4 Ansøgning om økonomisk friplads 43 stk. 1 nr. 2 Godkendelse af privat dagtilbud mdr. Hjælp til børn med særlige behov 4 4 mdr. 3 Lov om Social Service: Lovgivning paragraf Rådgivning (Konsulentbistand og rådgivning til børn, unge og familier) 11 stk.3 Foranstaltninger (i forbindelse med rådgivning) 11 stk.3 8 uger Børnefaglig undersøgelse (ved særlig støtte til børn og unge) Økonomisk støtte i forbindelse med foranstaltninger (til forældremyndighedsindehaveren) Foranstaltninger til børn og unge med særlige behov 50 4 mdr. (lovbestemt) 52a 6 uger stk 1 nr stk. 3 6 uger Støtteperson til forældre med anbragt barn 54 6 uger Godkendelse af plejefamilier mdr.

4 4 Handicap- og Psykiatriafdelingens område Kan man sætte strøm til omsorg? Velfærdsteknologi vinder frem på flere plejeområder i Silkeborg Kommune i disse år. Lov om Social Service: Lovgivning paragraf Rådgivning ved skriftlig henvendelse (konsulentbistand og rådgivning til børn, unge og familier) Økonomisk støtte i forbindelse med foranstaltninger (til forældremyndighedsindehaveren) 11 52a, stk. 1 nr uger

5 Dagtilbudsloven: Lovgivning paragraf Magtanvendelse 125, 126a, 127, uger Magtanvendelse uger Foranstaltninger (i forbindelse med rådgivning) 11 8 uger Ledsagelse unge mellem 16 og 18 år 45 8 uger (med betydelig nedsat funktionsevne) Hjemmevejledning/socialpsykiatrisk bostøtte 85 8 uger (til personer med særlige behov) Ledsageordning (15 timers ledsagelse pr. måned 97 8 uger til personer med særlige behov) Beskyttet beskæftigelse uger Aktivitets- og samværstilbud uger Midlertidigt botilbud uger Langvarigt botilbud uger Individuel befordring uger Behandling (bevare/forbedre fysiske, psykiske og uger sociale funktioner) Borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 1 Merudgifter Voksne (til personer med varig nedsat funktionsevne) Merudgifter børn 41 1 Tabt arbejdsfortjeneste 42 1 Børnefaglig undersøgelse og foranstaltninger 50 4 mdr. (lovbestemt) 5

6 6 I 2009 indgik Silkeborg Kommune en aftale med Danmarks Naturfredningsforening om at være klimakommune med særligt fokus på at nedbringe udledningen af CO 2.

7 Job og Borgerservice Beskæftigelse, kontanthjælp, aktivering og integration Lovgivning paragraf 7 Ansøgning om kontanthjælp, starthjælp og integrationsydelse Lov om aktiv socialpolitik 11 Ansøgning om enkeltydelser (ikke forudsete rimeligt begrundede udgifter, hvis borger ikke selv kan afholde disse) Lov om aktiv socialpolitik, 81 Ansøgning om boligindskud (til forbedring af familiens bolig- eller erhvervsforhold) Lov om aktiv socialpolitik, 81 og 85 Ansøgning om hjælp til medicin, briller mv. Lov om aktiv socialpolitik, 82 Personlig assistance til personer i erhverv Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats 76 stk. 4 Ansøgning om hjælp til samvær med børn Lov om aktiv socialpolitik, 83 Ansøgning om hjælp til fysioterapi og psykolog Lov om aktiv socialpolitik, 82 4 uger Arbejdspladsindretning Lov om aktiv beskæf ti gelsesindsats 76 og 77 4 uger Mentor Lov om aktiv beskæftigelsesindsats 78 4 uger Ansøgning om tandbehandling Lov om aktiv socialpolitik, 82 8 uger

8 Revalidering Lov om aktiv socialpolitik Lovgivning paragraf 8 Følgeudgifter v/revalidering Lov om aktiv socialpolitik kapitel 6 63 ff Ansøgning om revalidering Lov om aktiv socialpolitik kapitel 6 46 ff 3 måneder Fleksjob og skånejob med løntilskud, Fleksydelse Lovgivning paragraf Fleksydelse Lov om fleksydelse 2 Ledighedsydelse, særlig ydelse Lov om aktiv 5 uger socialpolitik, 74 Fleksjob Lov om aktiv beskæftigelsesindsats, 70 3 måneder Sygedagpenge og barselsdagpenge Lovgivning paragraf Dagpenge ved barns alvorlige sygdom Lov nr.1084 af 13/ , om ret til orlov og dagpenge ved barsel (Barselsloven) 26 Dagpenge til kronisk syge Lov om sygedagpenge 56 Genoptagelse af sygedagpenge og/eller tilflyttere udover generel varighed Ansøgning om sygedagpenge og dagpenge ved barsel og adoption Lov om sygedagpenge 7 og 27 Lov om sygedagpenge 6, 41 og 54 4 uger 5 uger

9 Job og Borgerservice Pension (herunder folkepension, brøkpension og førtidspension) Lovgivning paragraf 9 Ansøgning om brøkpension Lov om social pension, 14 Ansøgning om folkepension Lov om social pension, 14 Ansøgning om helbredstillæg helbredskort Lov om social pension, 14, Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig førtidspension, 18 Ansøgning om udvidet helbredstillæg Lov om social pension, 14, Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig førtidspension, 18 Ansøgning om personligt tillæg Lov om social pension, 14, Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig førtidspension, 17 Ansøgning om personligt tillæg til tandbehandling Lov om social pension, 14, Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig førtidspension, 17 Ansøgning om førtidspension Lov om social pension, måneder

10 Skat, folkeregister, pas og kørekort Lovgivning paragraf 10 Alle personlige henvendelser vedr. skat Bekendtgørelse om kommunernes borgerbetjening på skatte området. Straks Udstedelse af sundhedskort (det gule og det blå) Parkeringstilladelser Udstedelse af pas Udstedelse af ungdomsid-kort Bekendtgørelse om udstedelse af sundhedskort 10 og Vejledning om koordinering af sundhedsydelser. Bekendtgørelse om pas. Bekendtgørelse om udstedelse af legitimationskort 1 Straks 1 dag 2 dage 1 uge Flyttemeddelelser Cpr. loven, 6 Udtalelser til Indenrigsministeriet og Cpr. loven, 56 rigspolitiet (klagesager) Udstedelse og fornyelse af kørekort Bekendtgørelse om kørekort 3

11 Job og Borgerservice Boligstøtte Lovgivning paragraf Ansøgning om indskudslån Lov om individuel boligstøtte, 54 Ansøgning om boligstøtte Lov om individuel boligstøtte, uger 11 Vielser Lovgivning paragraf Prøvelsesattest og/eller vielse på rådhuset 1, Bekendtgørelse om indgåelse af ægteskab Børnetilskud og børnebidrag Lovgivning paragraf Ansøgning om børnetilskud og adoptionstilskud Forskudsvis udbetaling af børne- og ægtefællebidrag Lov om børnetilskud og forskudsvis udbetaling af børne bidrag (Børnetilskudsloven) Lov om børnetilskud og forskudsvis udbetaling af børne bidrag (Børnetilskudsloven) 4 uger 4 uger

12 Job og Borgerservice Hjælp og behandling til voksne med 12 funktionsnedsættelse - Lov om social service Anvisning af husly til husvilde (enlig eller familie) Lovgivning paragraf 80 1 uge Misbrugsbehandling 101 Midlertidigt botilbud uger Varigt botilbud uger Bostøtte (til personer med særlige behov) 85 4 uger Aktivitets- og samværstilbud til personer med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, og beskyttet beskæftigelse uger Husly til husvilde.

13 Sensommersolen lyser i et edderkoppespind ved Vejlbo Mose. 13

14 14 Sundheds- og Omsorgsområdet Kultur, historie og natur mødes med aftensolens stråler i det mineralholdige kildevand for foden af Silkeborg Bad. Vandet har en konstant temperatur på syv grader.

15 Lov om Social Service og Sundhedsloven: Lovgivning paragraf Plejevederlag for pasning af døende hverdage Plejevederlag for pasning af nærtstående uge med alvorligt handicap eller sygdom Personlig pleje 83, stk. 1, nr. 1 1 uge Hjemmesygepleje Sundhedslovens 1 uge 138 og 139 Madservice 83, stk. 1, nr. 2 1 uge Privat ansat hjemmehjælp 94 1 uge Midlertidig plads (aflastning) 84, stk. 2 1 uge Omsorgstandpleje Sundhedslovens uge Praktisk hjælp 83, stk. 1, nr. 2 Visitation til plejebolig 192a Magtanvendelse uger Visitation til andre kommuners plejeboliger 108, stk. 2 4 uger 15 Træning: Lovgivning paragraf Genoptræning og træning uge Hjælpemidler: Lovgivning paragraf Kropsbårne hjælpemidler uger Boligændringer - mindre mdr. Hjælpemidler - udlån mdr. Forbrugsgoder mdr. Biler mdr. Boligændringer - større mdr. Handicapkørsel: Lovgivning paragraf Individuel handicapkørsel 11 Lov om Trafikselskaber 3 uger

16 Alle afdelinger Offentlighedsloven: Lovgivning paragraf Aktindsigt 16, stk dage (lovbestemt) Forvaltningsloven: Lovgivning paragraf Aktindsigt 16, stk dage (lovbestemt) Bekendtgørelse om retssikkerhed og administration på det sociale område: Lovgivning paragraf Klager til det Sociale nævn 13 Genvurderes inden 4 uger (lovbestemt) Klager til Beskæftigelsesankenævnet 13 Genvurderes inden 4 uger (lovbestemt) Lay-out & tryk: Silkeborg Kommune S&O