Fremtidens kommunikationsløsninger

Transkript

1 Fremtidens kommunikationsløsninger - Maksimér produktiviteten - Reducér driftsomkostninger Communication Services - Bliv mere bæredygtig - Enkel styring og support

2 Effektiv kommunikation uanset hvor du er Indhold Møderum Teamwork side 6 Møderum Titan side 8 Møderum Charis side 10 Møderum Athena side 12 Cloud2Meet side 14 Videokonference når som helst og hvor som helst side 15 Drift, service og support side 16 Kontaktoplysninger side 17

3 Fremtidens arbejdsplads Mange virksomheder erkender i stigende grad, at effektive værktøjer er nødvendige for at styrke samarbejdet mellem medarbejdere, partnere og kunder og derved både spare tid og øge produktiviteten. Ricohs Communication Services er en enkel og strømlinet løsning, som giver dig mulighed for at implementere et udvalg af tjenester til visuel kommunikation, som er tilpasset dine specifikke krav og mål. Vores tjenester trækker på Ricohs brancheførende udvalg af produkter, software og services samt vores globale erfaring med levering af effektive værktøjer til løsning af kommunikationsmæssige udfordringer og optimering af arbejdsgangene. Vi kombinerer vores egne unikke produkter med avancerede teknologier for at kunne tilbyde det størst mulige udvalg af kommunikationsløsninger. Vi starter med en indledende rådgivning og vejledning om de muligheder, der bedst passer til dine behov. Vi yder fuld support til implementering af løsninger og services i din organisation, herunder styring af udrulningsprocessen og løbende administration af de tjenester, du benytter. Med vores support er du sikret de rette værktøjer til at kunne imødekomme dine medarbejderes, partneres og kunders kommunikationsbehov. Ved at styrke samarbejdet kan du øge produktiviteten, forbedre serviceniveauet og effektivisere virksomhedsdriften. Global aftale og styring lokal udførelse Med vores globale tilstedeværelse og et netværk med mere end teknikere og supportere kan vi gennem en global aftale levere alle vores services, uanset hvor i verden din virksomhed befinder sig. Vores enkelte afdelinger vil sikre lokal support og hjælpe jer med at designe, levere og optimere jeres løsning.

4 Communication Services Ricohs Communication Services giver dig mulighed for at fremme effektivt samarbejde i hele organisationen og samtidig strømline processerne for indkøb, levering, styring og support af dit kommunikationsmiljø. Med Ricoh får du et enkelt kontaktpunkt til levering og support af en række omkostningseffektive løsninger til visuel kommunikation. Løsningerne omfatter: Videokonference Virtuelle møder Mobil videokonference Møderumsløsninger Design og indretning af møderum Virtuel reception Digital signage Installation, service og support

5 Møderum 4 Alsidig og skalerbar videokonference Innovativ videokonferenceløsning, der integrerer video, audio, tekst og interaktive medier. Denne gennemførte løsning kræver ikke et særligt videokonferencerum. Enheden er bærbar og kan benytte en trådløs forbindelse. Og da P3500 ikke fylder mere end et A4-ark, kan du nemt tage den med til dine interaktive møder. Opsætningen er enkel, og der kan kobles op til 20 sites. En ideel løsning til fleksible og effektive videokonferencer. Workplace Services Ricohs Workplace Services kan hjælpe dig med at udnytte dit kontormiljø mere effektivt. Vores tjenester omfatter ekspertrådgivning om optimal udnyttelse af pladsen. Implementering af ny teknologi til automatisering af supportfunktioner vil styrke samarbejdet på tværs af virksomheden og øge produktiviteten. Med vores hjælp kan du strømline kontorprocesser som f.eks. fordeling og reservering af mødelokaler. Ved Møderum at skabe et 4 mere produktivt arbejdsmiljø for dine medarbejdere og optimere udnyttelsen af faciliteterne kan du reducere omkostningerne. Vores tilpassede løsninger giver praktiske fordele for dine medarbejdere og målbare resultater for forretningen. Ring op til et virtuelt møderum via dit videosystem I det virtuelle møderum kan op til 25 deltagerer tilgå mødet via standard videosystemer (Cisco Polycom etc.), Ricoh videosystemer, Skype for Business, Lync 2010/2013, standard videoklienter (Cisco, Polycom etc.) samt fra en helt almindelig browser fra PC/MAC. HD-videokonferencesystem. 399,00 kr. pr. md. Virtuelt møderum - 599,00 kr. pr. md. 55 LED skærm - 299,00 kr. pr. md.

6 Hele rummet i din hule hånd Projektor Fjernstyret gardin Møbel til teknisk udstyr

7 Skræddersyede spotlight-løsninger Hvidt lærred Lydsystem Kontrolpanel Videokonference Specialdesignet konferencebord med indbygget opkoblingspanel Vores indretningseksperter hjælper dig med farver, belysning og møblering for at skabe et professionelt konferencemiljø

8 Møderum Teamwork Tilvalg: Videokonference Interaktivitet lige ved hånden Møderummet Teamwork åbner op for en lang række nye kommunikationsmuligheder. Med kombinationen af det interaktive whiteboard og videokonference kan du afholde personlige møder og samtidig nemt dele og gemme notater og ideer. Løsningen åbner op for, at alle deltagere aktivt kan interagere under mødet. Styrk samarbejdet Minimér rejseaktiviteten Reducér omkostningerne Pakken indeholder alt, hvad du behøver: Ricoh IWB 5510 Licens Beslag Installationspakke Premium Service 6

9 SERVICEDESK Vores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen. ON-SITE SERVICE Ved driftsforstyrrelser tilsikrer Ricoh, at udstyret bringes i normalstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funktionstest. MØDERUM Møderum Teamwork Tilvalg: P3500 transportabel videokonference inkl. Gateway og flatrate airtime Tilvalg: IWB stand Uddannelse on-site Installationspakke Service Premium Service - Premium SERVICETYPE 36 måneders aftale for service - Standard og Premium OPGAVE Telefonsupport og -fejlretning On-site support og -fejlretning INKL. SERVICEVINDUE Mandag til torsdag: 08:00-16:00 Fredag: 08:00-15:30 On-site Next Business Day Softwareopdateringer Reservedele Brugervejledning INSTALLATION Vi tilbyder installation udført af Ricoh-certificerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag. Installation OPGAVE Klargøring af enhed Opsætning af enhed på netværk Opsætning af mail INKL. Opsætning af print Opsætning af op til 3 netværksdrev Installation af 1 stk. remote licens Funktionstest Kort opstartsdemo (20 min.)

10 Møderum Titan Den ideelle løsning til den perfekte præsentation Møderummet Titan er vores High End-løsning med den seneste teknologi og en kraftig projektor, som selv i skarpt dagslys vil give dig et enestående billede. Skal din præsentation virkelig slå igennem, og har du brug for at vise mange detaljer og skarpe farver fx til produkt- og grafiske præsentationer er rummet perfekt. High End-løsning Imponerende billed- og lydkvalitet Perfekt til grafiske præsentationer Ingen fjernbetjening Pakken indeholder alt, hvad du behøver: Ricoh projektor PJ WX6170N Kabler, beslag, loftophæng og lærred Genelec-højtalere Creston-rumstyring Installationspakke Premium Service 8

11 SERVICEDESK Vores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen. MØDERUM Møderum Titan Træning on site ON-SITE SERVICE Ved driftsforstyrrelser sikrer Ricoh, at udstyret bringes i normaltilstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funktionstest. Installationspakke Service Premium Service - Premium OPGAVE Telefonsupport og fejlretning INKL. INKL. SERVICETYPE 36 måneders aftale for service - Standard og Premium On-site support og fejlretning On-site Next Business Day Softwareopdateringer Reservedele Brugervejledning SERVICEVINDUE Mandag til torsdag: 08:00-16:00 Fredag: 08:00-15:30 Lampe og filter Installation INSTALLATION Vi tilbyder installation udført af Ricoh-certificerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag. OPGAVE Udpakning og bortskaffelse af emballage Montering af projektorbeslag Installation af projektor maks. 5 m til 230V stik Installation til et netværk til projektor (LAN eller WLAN) Montering af lærred Tilslutning af 230V til lærred INKL. Montering af vægstik til HDMI, VGA samt audio (kabelføring maks. 10 m) Montering af kabelbakker Funktionstest Kort opstarts demo

12 Møderum Charis Enestående design Møderummet Charis er til dig, som ønsker en elegant løsning. Alt udstyr er gemt væk, og kun det lette design kan ses. Med Short Throw-projektoren vil du også kunne projicere store billeder på steder med begrænset plads, heriblandt små mødelokaler og butiksvinduer. Flot designløsning Alt udstyr er skjult Ideel til små møderum Pakken indeholder alt, hvad du behøver: Ricoh-projektor PJ WX6170N Projektormøbel Whiteboard Installationspakke Premium Service 10

13 SERVICEDESK Vores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen. MØDERUM Møderum Charis Uddannelse on-site ON-SITE SERVICE Ved driftsforstyrrelser sikrer Ricoh, at udstyret bringes i normaltilstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funktionstest. Installationspakke Service Premium Service - Premium OPGAVE Telefonsupport og fejlretning INKL. SERVICETYPE 36 måneders aftale for service - Standard og Premium On-site support og fejlretning On-site Next Business Day Softwareopdateringer Reservedele Brugervejledning SERVICEVINDUE Mandag til torsdag: 08:00-16:00 Fredag: 08:00-15:30 Lampe og filter Installation INSTALLATION Vi tilbyder installation udført af Ricoh-certificerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag. OPGAVE Udpakning og bortskaffelse af emballage Montering af projektorbeslag Installation af projektor maks. 5 m til 230V stik Tilslutning/Opkobling af projektor til netværk (LAN eller WLAN) Montering af lærred Tilslutning af 230V til lærred INKL. Montering af vægstik til HDMI, VGA samt audio (kabelføring maks. 10 m) Montering af kabelbakker Funktionstest Kort opstartsdemo

14 Møderum Athena Til store mødelokaler Møderum Athena er perfekt til store mødelokaler. Den imponerende lysstyrke, billedkvalitet og lyd vil fremstå perfekt selv i større forsamlinger. Løsningen er designet til, at nybegyndere kan starte præsentationen uden brug af manualer, hvilket vil sikre, at der spares værdifuld tid på tekniske udfordringer. Høj kvalitet Meget brugervenlig Perfekt til det store møderum Ingen fjernbetjening Pakken indeholder alt, hvad du behøver: Ricoh-projektor PJ X5371N Kabler, beslag, loftophæng og lærred Genelec-højtalere Creston-rumstyring Installationspakke Premium Service 12

15 SERVICEDESK Vores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen. MØDERUM Møderum Athena Uddannelse on site ON-SITE SERVICE Ved driftsforstyrrelser tilsikrer Ricoh, at udstyret bringes i normalstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funktionstest. Installationspakke Service Premium Service - Premium OPGAVE Telefonsupport og fejlretning INKL. SERVICETYPE 36 måneders aftale for service - Standard og Premium On-site support og fejlretning On-site Next Business Day Softwareopdateringer Reservedele Brugervejledning SERVICEVINDUE Mandag til torsdag: 08:00-16:00 Fredag: 08:00-15:30 Lampe og filter Installation INSTALLATION Vi tilbyder installation udført af Ricoh-certificerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag. OPGAVE Udpakning og bortskaffelse af emballage Montering af projektorbeslag Installation af projektor maks. 5 m til 230V stik Tilslutning/Opkobling af projektor til netværk (LAN eller WLAN) Montering af lærred Tilslutning af 230V til lærred INKL. Montering af vægstik til HDMI, VGA samt audio (kabelføring maks. 10 m) Montering af kabelbakker Funktionstest Kort opstartsdemo

16 Cloud2Meet Det virtuelle møderum Cloud2Meet Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset hvor de er, hvor mange de er, og hvilken type udstyr de anvender. Alt, du skal bruge, er en netværksforbindelse. Alle deltagere kan dele præsentationer, og mødeafholder kan styre mødet via en app på sin Android-, Windows- eller Apple-enhed. Målet er at gøre videokonferencer platforms- og softwareuafhængige. 14

17 Videokonference når som helst og hvor som helst Videokonference Alsidig og skalerbar videokonference Hvis du allerede har et rum med en skærm eller projektor, kan du nemt få videokonference. Vores innovative videokonferenceløsning, der integrerer video, audio, tekst og interaktive medier, kræver ikke et særligt videokonferencerum. Enheden er bærbar og kan benytte en trådløs forbindelse. Og da P3500 ikke fylder mere end et A4-ark, kan du nemt tage den med til dine interaktive møder. Opsætningen er enkel, og der kan tilkobles op til 20 sites. En ideel løsning til fleksible og effektive videokonferencer. 15

18 Drift, service og support Forudsætningen for en effektiv drift samt god service og support er, at vi kan reagere hurtigt og har den nødvendige ekspertise i alle situationer. Derfor har vi en stærk serviceorganisation, både lokalt i hele landet og globalt hele verden via Ricohs andre datterselskaber. Det betyder, at du altid kan få hurtig hjælp, uanset hvor du er. PERSONLIG SUPPORT I HELE DANMARK Gennem vores landsdækkende serviceorganisation tilbyder vi personlig support med specifik viden om hver enkelt kundes virksomhed og løsninger. På centralt plan supplerer vi med yderligere ekspertise på produkt- og softwaresiden, hvilket også giver fordele i form af træning, rådgivning og teknisk konsulentbistand. SERVICEDESK Vores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen. ON-SITE SERVICE Ved driftsforstyrrelser sikrer Ricoh, at udstyret bringes i normaltilstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmwareopdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funktionstest. SERVICETYPE 36 måneders aftale for service - Standard og Premium SERVICEVINDUE Mandag til torsdag: 08:00-16:00 Fredag: 08:00-15:30 INSTALLATION Vi tilbyder installation udført af Ricoh-certificerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag. 16

19 Kontakt Communication Services Henrik Frydensbjerg Sales director Telefon: Allan Mogensen Business Development Manager Telefon: Kenneth Thorsager Product Manager, Nordic Telefon: Carsten Holmgaard Business Development Manager Telefon: Jane Arrild Customer Care Consultant Morten Keldorff Subject Matter Expert Telefon: Telefon:

20