Nøgle til reglerne om oplysningspligt i de advokatetiske regler hvor findes baggrunden for de enkelte bestemmelser?

Transkript

1 Nøgle til reglerne om oplysningspligt i de advokatetiske regler hvor findes baggrunden for de enkelte bestemmelser? Regel i AER ikke bindende Advokaten skal af egen drift oplyse klienten om følgende: 1) advokatens navn, adresse (herunder juridisk adresse) samt andre kontaktoplysninger, herunder telefonnummer og eventuel adresse, og 2) navnet på den virksomhed, hvorfra advokaten udøver sin virksomhed, formen på virksomheden og CVRnummeret, 3) at advokaten er beskikket af Justitsministeriet i Danmark, idet EU-advokater dog i stedet skal oplyse, at advokaten er registreret hos Advokatsamfundet, 4) at advokaten er en del af Advokatsamfundet, 5) at advokaten har tegnet ansvarsforsikring og stillet garanti efter de af Advokatsamfundet fastsatte regler, og at ansvarsforsikringen dækker al advokatvirksomhed, uanset hvor advokatvirksomheden udøves, 6) navn og eventuelt adresse på forsikringsselskabet og garantistilleren. Hvilke bestemmelser gennemfører reglen? disse regler findes (bortset fra tidligere regler i AER, der er indskrevet i de nye regler) fortsat og er bindende 3, stk. 1, i lov nr. 384 af 25. maj 2009 om tjenesteydelser i det indre marked: 3, stk. 1. Tjenesteyderen skal oplyse tjenestemodtageren om, i hvilken form virksomheden drives. 3, stk. 1, nr. 1-3, og 6, stk. 1, i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 3. Tjenesteyderen skal stille følgende oplysninger til rådighed for tjenestemodtageren: 1) Tjenesteyderens navn. 2) Den fysiske adresse, hvor tjenesteyderen er etableret. 3) Kontaktoplysninger, herunder telefonnummer og eventuel e- mailadresse. 6. Tjenesteydere skal udlevere kontaktoplysninger, navnlig en post-, telefax- eller adresse samt et telefonnummer, hvortil alle tjenestemodtagere, også de, der opholder sig i et andet EU/EØS-land, kan rette henvendelse med en klage eller spørgsmål vedrørende den udførte tjenesteydelse. Tjenesteydere skal oplyse deres juridiske

2 adresse, hvis denne ikke er deres normale postadresse. 59 a, stk. 1 og 2, i vedtægten for Advokatsamfundet: Advokaten skal af egen drift oplyse sin klient om eksisterende muligheder for offentlig eller forsikringsdækket retshjælp. Skal advokatens vederlag udredes foreløbigt eller endeligt af det offentlige eller af et forsikringsselskab, skal advokaten, når han påtager sig opgaven, orientere sin klient om principperne for fastsættelse af vederlaget og om de mulige konsekvenser for klienten. 59 a. Advokaten skal oplyse sin klient om, 1) at den pågældende er beskikket som advokat af Justitsministeriet i Danmark, 2) at den pågældende er en del af Advokatsamfundet, 3) at den pågældende har tegnet ansvarsforsikring og stillet garanti efter de af Advokatsamfundet fastsatte regler, og at ansvarsforsikringen dækker al advokatvirksomhed, uanset hvor advokatvirksomheden udøves, og 4) kontaktoplysninger på forsikringsselskabet og garantistilleren. Stk. 2. Bestemmelsen i stk. 1, nr. 1, finder ikke anvendelse for så vidt angår EU-advokaten, der i stedet skal oplyse, at den pågældende er registreret hos Advokatsamfundet. Advokatetiske regler pkt : Pkt En advokat skal oplyse sin klient om eksisterende muligheder for offentlig eller forsikringsdækket retshjælp. Advokatetiske regler pkt , stk. 4: Pkt Stk. 4. Skal advokatens vederlag udredes foreløbigt eller endeligt af det offentlige eller af et forsikringsselskab, skal advokaten, når han påtager sig opgaven, orientere sin klient om 2

3 principperne for fastsættelse af vederlaget og om de mulige konsekvenser for klienten. 3

4 Advokaten skal af egen drift oplyse sin klient om, hvorvidt der anvendes aftaleklausuler om lovvalg og/eller værneting, og advokaten skal give klienten oplysninger om almindelige forretningsbetingelser, hvis sådanne anvendes Advokaten skal oplyse om de i pkt nævnte forhold på en klar og entydig måde, men advokaten kan selv bestemme, hvordan det sker, herunder om oplysningerne skal meddeles klienten direkte eller gøres let tilgængelige for klienten på advokatens virksomhedsadresse, ad elektronisk vej eller lign. Oplysningerne skal gives eller gøres tilgængelige i forbindelse med indgåelsen af en skriftlig aftale om ydelse af bistand. Hvis der ikke foreligger en skriftlig aftale, skal oplysningerne gives eller gøres tilgængelige, inden bistanden ydes. 3, stk. 1, nr. 5 og 6, i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 3. Tjenesteyderen skal stille følgende oplysninger til rådighed for tjenestemodtageren: 5) Almindelige forretningsbetingelser, hvor tjenesteyderen anvender sådanne. 6) Om tjenesteyderen anvender aftaleklausuler om lovvalg og/eller værneting. 3, stk. 2, i lov nr. 384 af 25. maj 2009 om tjenesteydelser i det indre marked: 3, stk. 2. Tjenesteyderen skal på en klar og entydig måde informere tjenestemodtageren om den oplysning, der er nævnt i stk. 1, i god tid inden kontraktens indgåelse eller, hvis der ikke foreligger en skriftlig aftale, inden tjenesteydelsens udførelse. 3, stk. 2, og 5 i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 3, stk. 2. Tjenesteyderen kan selv bestemme, hvordan oplysningerne gives. Oplysningerne kan eksempelvis 1) meddeles af tjenesteyderen på dennes eget initiativ, 4

5 2) være nemt tilgængelige for tjenestemodtageren dér, hvor tjenesteydelsen udføres eller kontrakten er indgået, 3) være nemt tilgængelige for tjenestemodtageren ad elektronisk vej via en adresse opgivet af tjenesteyderen eller 4) fremgå af ethvert informationsmateriale, tjenesteyderen har givet tjenestemodtageren, og hvori tjenesteydelserne er beskrevet i detaljer. 5. Tjenesteyderen skal på klar og entydig måde informere tjenestemodtageren om de oplysninger, som er nævnt i 3, i god tid inden kontraktens indgåelse eller, hvis der ikke foreligger en skriftlig aftale, inden tjenesteydelsens udførelse Hvis advokaten samarbejder med andre om ydelse af bistand, skal advokaten efter anmodning fra klienten oplyse om de foranstaltninger, som advokaten har truffet for at undgå eventuelle interessekonflikter Advokaten skal efter anmodning fra klienten oplyse, at advokaten er omfattet af Advokatsamfundets tilsyns- og disciplinærsystem og af reglerne om god advokatskik, jf. rpl. 126, samt oplyse om eksistensen af de advokatetiske regler. 4, stk. 2, i lov nr. 384 af 25. maj 2009 om tjenesteydelser i det indre marked: 4, stk. 2. Hvis tjenesteyderen leverer tjenesteydelser af forskellig art eller samarbejder med andre tjenesteydere om levering af den omhandlede tjenesteydelse, jf. stk. 1, skal tjenesteyderen efter anmodning fra tjenestemodtageren oplyse om de foranstaltninger, som tjenesteyderen har truffet for at undgå eventuelle interessekonflikter. 4, stk. 1, 1. pkt., i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 4. Tjenesteyderen skal efter anmodning fra 5

6 tjenestemodtageren oplyse, hvis tjenesteyderen er underlagt et adfærdskodeks eller er medlem af en faglig sammenslutning eller erhvervsorganisation, som har en ordning for udenretslig bilæggelse af tvister Advokaten skal efter anmodning fra klienten oplyse klienten om de regler, der særligt gælder for udøvelse af advokaterhvervet, og hvordan klienten får adgang til reglerne, f.eks. ved at henvise til Når klienten handler inden for sit erhverv, skal advokaten i forbindelse med indgåelsen af aftalen om bistand af egen drift og på klar og entydig måde oplyse klienten om de vigtigste elementer i den påregnede bistand, medmindre dette allerede fremgår af sammenhængen. Hvis vederlaget er fast skal advokaten i forbindelse med indgåelsen af aftalen om bistand af egen drift og på klar og entydig måde oplyse om vederlagets størrelse. Hvis der ikke foreligger en skriftlig aftale, skal oplysningerne i 1. og 2. pkt. gives eller gøres tilgængelige inden, bistanden ydes. 59 a, stk. 3 i vedtægten for Advokatsamfundet 59 a, stk. 3. Hvis klienten anmoder herom, skal advokaten oplyse om de regler, der særligt gælder for udøvelse af advokaterhvervet, og hvordan klienten får adgang til reglerne. 3, stk. 1, nr. 8-9, i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 3. Tjenesteyderen skal stille følgende oplysninger til rådighed for tjenestemodtageren: 8) Prisen for tjenesteydelsen, hvis tjenesteyderen på forhånd har fastsat en pris for en given type ydelse. 9) Tjenesteydelsens vigtigste karakteristika, hvis de ikke allerede fremgår af sammenhængen. Advokatetiske regler pkt , stk. 1, 1. pkt.: Pkt Advokaten skal, i forbindelse med at aftalen om ydelse af bistand indgås, efter anmodning give klienten oplysning om de vigtigste elementer i den påregnede 6

7 bistand og om størrelsen af det vederlag, advokaten agter at beregne sig. 7

8 Hvis det ikke er muligt på forhånd at beregne vederlagets størrelse, skal advokaten på klientens anmodning enten angive den måde, hvorpå vederlaget vil blive beregnet eller give et begrundet overslag. Advokaten skal desuden oplyse om de forventede udlæg, herunder afgifter til det offentlige. 4, stk. 2, i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 4, stk. 2. Tjenesteyderen skal efter anmodning fra tjenestemodtageren endvidere oplyse: 1) prisen for tjenesteydelsen, hvis tjenesteyderen ikke på forhånd har fastsat prisen for en given type tjenesteydelse, eller 2) hvis prisen ikke kan opgives nøjagtigt, prisberegningsmetoden, således at prisen kan efterprøves af tjenestemodtageren, eller 3) et tilstrækkeligt udførligt overslag. Advokatetiske regler pkt , stk. 1, 2. og 3. pkt.: Pkt , stk. 1. Hvor det ikke er muligt at oplyse et fast vederlag, skal advokaten enten angive den måde, hvorpå vederlaget vil blive beregnet eller give et begrundet overslag. Advokaten skal endvidere oplyse om de forventede udlæg, herunder afgifter til det offentlige Afgiver advokaten et overslag, skal klienten så tidligt som muligt orienteres, hvis det samlede vederlag forventes at overstige det beløb, der er angivet i overslaget. Advokatetiske regler pkt , stk. 2: Pkt , stk. 2. Har advokaten afgivet et overslag, skal klienten så tidligt som muligt orienteres, hvis det samlede vederlag forventes at overstige det beløb, der er angivet i overslaget. 8

9 Indgås der aftale om yderligere bistand i sagen, finder pkt tilsvarende anvendelse på sådan aftale Når klienten er forbruger, skal advokaten i forbindelse med indgåelsen af aftalen om bistand af egen drift og på klar og entydig måde skriftligt og direkte til klienten oplyse klienten om de vigtigste elementer i den påregnede bistand og, hvis vederlagets størrelse er fastsat på forhånd, om størrelsen af det vederlag, advokaten agter at beregne sig. Advokatetiske regler pkt , stk. 3: Pkt , stk. 3. Indgås der aftale om yderligere bistand i sagen, finder stk. 1 og stk. 2 tilsvarende anvendelse på sådan aftale. 13, stk. 1, 1. pkt., og stk. 2, 1. pkt., i bekendtgørelse nr. 839 af 31. august 2009 af lov om markedsføring: 13. Ved erhvervsmæssigt udbud af varer til forbrugerne, dog ikke salg af varer ved auktionssalg, skal der ved mærkning, skiltning eller på anden måde tydeligt oplyses om den samlede pris for varen inklusive gebyrer, omkostninger, moms og alle andre afgifter. Stk. 2. Stk. 1, 1. og 2. pkt., finder tilsvarende anvendelse ved erhvervsmæssigt udbud af tjenesteydelser til forbrugerne fra fast forretningssted, samt når tjenesteydelsen udbydes elektronisk til forbrugerne med mulighed for bestilling. 3, stk. 1, nr. 8-9, i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 3. Tjenesteyderen skal stille følgende oplysninger til rådighed for tjenestemodtageren: 8) Prisen for tjenesteydelsen, hvis tjenesteyderen på forhånd har fastsat en pris for en given type ydelse. 9

10 9) Tjenesteydelsens vigtigste karakteristika, hvis de ikke allerede fremgår af sammenhængen. Advokatetiske regler pkt , stk. 1, 1. pkt.: Pkt , stk. 2, 1. pkt. Advokaten skal, i forbindelse med at aftalen om ydelse af bistand indgås, efter anmodning give klienten oplysning om de vigtigste elementer i den påregnede bistand og om størrelsen af det vederlag, advokaten agter at beregne sig Hvis det ikke er muligt på forhånd at beregne vederlagets størrelse, skal advokaten i forbindelse med indgåelsen af aftalen om bistand af egen drift og på klar og entydig måde skriftligt og direkte til klienten enten angive den måde, hvorpå vederlaget vil blive beregnet eller give et begrundet overslag. Advokaten skal desuden oplyse om de forventede udlæg, herunder afgifter til det offentlige. 13, stk. 2, 2. pkt., og stk. 2, 1. pkt., i bekendtgørelse nr. 839 af 31. august 2009 af lov om markedsføring: 13, stk. 2. Hvor det ikke er muligt at oplyse den samlede pris for tjenesteydelsen, skal grundlaget for beregningen af prisen oplyses, såfremt dette vil gøre det muligt for forbrugerne selv at beregne den endelige pris. 4, stk. 2, i bekendtgørelse nr af 16. december 2009 om tjenesteyderens pligt til at give oplysninger til tjenestemodtageren: 4, stk. 2. Tjenesteyderen skal efter anmodning fra tjenestemodtageren endvidere oplyse: 1) prisen for tjenesteydelsen, hvis tjenesteyderen ikke på forhånd har fastsat prisen for en given type tjenesteydelse, eller 2) hvis prisen ikke kan opgives nøjagtigt, prisberegnings- 10

11 metoden, således at prisen kan efterprøves af tjenestemodtageren, eller 3) et tilstrækkeligt udførligt overslag. Advokatetiske regler pkt , stk. 1, 2. og 3. pkt.: Pkt Hvor det ikke er muligt at oplyse et fast vederlag, skal advokaten enten angive den måde, hvorpå vederlaget vil blive beregnet eller give et begrundet overslag. Advokaten skal endvidere oplyse om de forventede udlæg, herunder afgifter til det offentlige Afgiver advokaten et overslag, skal klienten så tidligt som muligt orienteres skriftligt, hvis det samlede vederlag forventes at overstige det beløb, der er angivet i overslaget. Advokaten skal af egen drift orientere klienten direkte herom på en klar og entydig måde Indgås der aftale om yderligere bistand i sagen, finder pkt tilsvarende anvendelse på sådan aftale. Advokatetiske regler pkt , stk. 2: Pkt , stk. 2. Har advokaten afgivet et overslag, skal klienten så tidligt som muligt orienteres, hvis det samlede vederlag forventes at overstige det beløb, der er angivet i overslaget. Advokatetiske regler pkt , stk. 3: Pkt , stk. 3. Indgås der aftale om yderligere bistand i sagen, finder stk. 1 og stk. 2 tilsvarende anvendelse på sådan aftale. 11