ENKELTREJSE. Enkeltrejse Gældende fra 1. januar 2018 DKK

Transkript

1 ENKELTREJSE Enkeltrejse Gældende fra 1. januar 2018 DKK

2 Indhold 2 Sådan bruger du forsikringen Sådan bruger du forsikringen 3 Forsikringsbetingelser Akut hjælp i skadesituationen 24 Ordliste Hvis du får brug for hjælp i forbindelse med akut opstået sygdom eller tilskadekomst på rejsen, eller har du brug for anden assistance i forbindelse med dækningen, kan du kontakte Bupa Global Assistance døgnet rundt på telefon Herfra kan vi stille betalingsgaranti til hospitaler, arrangere hjemtransport og hjælpe på andre måder i forbindelse med akut sygdom og tilskadekomst, bortkommen bagage m.v. I tilfælde af skade Du skal altid straks kontakte Bupa Global Assistance i tilfælde af hospitalsindlæggelse, hjemkaldelse, sygeledsagelse, tilkaldelse, evakuering, dødsfald og ulykkestilfælde. Andre skader skal anmeldes til Bupa Global Travel, så snart du er kommet hjem fra din rejse. Udskriv en skadeanmeldelse på eller bestil den på telefon Udfyld anmeldelsen så udførligt som muligt og indsend den til Bupa Global Travel sammen med al den originale dokumentation, der vedrører sagen. Det kan f.eks. være kvitterede og specificerede lægeregninger, medicin- eller tandlægeregninger, rapporter fra lufthavnen, politirapporter samt anden dokumentation, der omhandler den specifikke skade. Hvis du bliver indlagt på hospital, behøver du ikke selv at betale udgiften. Når vi har stillet en betalingsgaranti, kan hospitalsregningen afregnes direkte med Bupa Global Travel. Hvis du har en kronisk sygdom En rejseforsikring dækker som hovedregel kun akut opstået sygdom og tilskadekomst. Kontakt Bupa Global Travel, hvis du lider af eller har lidt af en sygdom i tiden op til rejsens start. Dette gælder forud for hver rejse ikke kun på det tidspunkt, hvor du tegner forsikringen. Se også 4.4 og Hvis du er fyldt 75 år Hvis du er fyldt 75 år eller fylder 75 år på rejsen, er forsikringen kun gyldig, hvis der indsendes helbredsoplysninger til Bupa Global Travel forud for hver rejse. Se også 1.4. Helbredsskema kan downloades på eller bestilles på telefon eller rejse@ihibupa.com

3 Forsikringsbetingelser Gældende fra 1. januar 2018 Ord, der er skrevet med kursiv i Forsikringsbetingelserne, er "definerede ord", som er specifikke for din dækning. Kontroller venligst deres betydning i Ordlisten bagest i denne produktguide. I henhold til den danske Lov om forsikringsaftaler. 1 Godkendelse af forsikringen 2 Hvornår forsikringen træder i kraft 3 Hvor forsikringen dækker 4 Sygeudgifter (Grunddækning) 5 Transport (Grunddækning) 6 Sygeledsagelse og tilkaldelse (Grunddækning) 7 Evakuering (Grunddækning) 8 Hjemkaldelse (Udvidet Dækning) 9 Erstatningsrejse/Erstatning for ødelagte feriedage (Udvidet Dækning) 10 Returrejse (Udvidet Dækning) 11 Forsinket bagage (Udvidet Dækning) 12 Skade på lejet feriebolig (Udvidet Dækning) 13 Sikkerhedsstillelse og advokatbistand (Udvidet Dækning) 14 Ulykke og overfald (Udvidet Dækning) 15 Bagage (Tillægsdækning) 16 Privatansvar (Tillægsdækning) 17 Retshjælp (Tillægsdækning) 18 Afbestilling (Tillægsdækning) 19 Erstatning 20 Undtagelser fra erstatning 21 Hvordan skaden anmeldes 22 Anden dækning 23 Præmiebetaling 24 Fortrolighed 25 Overdragelse, opsigelse og ophør 26 Tvister, værneting m.v. Ordliste 1 Godkendelse af forsikringen 1.1: Hvem der kan tegne Enkeltrejse Forsikrede skal være omfattet af Sundhedsloven i Danmark eller tilsvarende sundhedslove i Sverige eller Norge for at kunne tegne Enkeltrejse. Forsikringen dækker endvidere, hvis forsikrede på grund af udlandsrejse i 6 til 12 måneder midlertidigt frameldes folkeregistret. 1.2: Hvem forsikringen omfatter Forsikringen dækker de på forsikringskortet nævnte forsikrede. 1.3: Medforsikring af børn under to år Gratis medforsikring af børn under to år forudsætter, at der sker tilmelding af barnet til Selskabet, og at en af de forsikrede har forældremyndighed over barnet. 1.4: Helbredsskema ved fyldt 75 år Såfremt forsikrede på afrejsetidspunktet er fyldt 75 år eller fylder 75 år på rejsen, er det en betingelse for dækning, at vi modtager et helbredsskema forud for hver rejse. Helbredsskemaet skal udfyldes af forsikredes egen læge og de medicinske oplysninger skal vurderes og godkendes af Selskabets lægekonsulenter forud for hver rejse. 3

4 Lægens honorar for udfærdigelse af helbredsskema afholdes af forsikrede. Selskabets lægekonsulenter afgør, om der kan udstedes forhåndstilsagn eller ej for dækning på rejsen. 1.5: Selskabets godkendelse Selskabet afgør om forsikringen kan antages og for at Selskabets ansvar kan indtræde, er det en betingelse, at præmien betales rettidigt til Selskabet. 2 Hvornår forsikringen træder i kraft 2.1: Forsikringsperiode Forsikringen er i kraft, forudsat at præmien er betalt inden forsikringsperiodens start. Forsikringsperioden fremgår af forsikringskortet. Den maksimale varighed pr. forsikringsperiode er 12 måneder, inkl. eventuelle forlængelser. 2.2: Rejsens varighed Forsikringen dækker fra det tidspunkt, den forsikrede forlader sin bopæl/sit opholdssted i hjemlandet og ophører, når den forsikrede kommer hjem til sin bopæl/sit opholdssted i hjemlandet. 2.3: Retten til erstatning Retten til erstatning indtræder straks ved forsikringens ikrafttrædelse. 2.4: Hvis forsikringen tegnes efter afrejse Hvis forsikringen tegnes efter at forsikrede har forladt sin bopæl/sit opholdssted i hjemlandet, indtræder retten til erstatning først tre dage (karensperiode) efter forsikringens ikrafttræden. Udgifter som følge af begivenheder opstået i karensperioden er aldrig omfattet af forsikringsdækningen. Ved alvorlig tilskadekomst i forbindelse med et ulykkestilfælde indtræder retten til erstatning dog samtidig med forsikringens ikrafttræden. Dækning for udgifter til behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme/lidelser er betinget af stabilitetskrav, jævnfør 4.4 og 4.5, forud for afrejse fra forsikredes bopæl/opholdssted i hjemlandet. Bagagetillæg kan aldrig tegnes efter at forsikrede har forladt sin bopæl/sit opholdssted i hjemlandet. I tilfælde hvor bagagetillæg er tegnet efter, at forsikrede har forladt sin bopæl/sit opholdssted i hjemlandet, vil eventuelle skader blive afvist og præmien refunderet. 2.5: Forlængelse af forsikring Forsikringstager kan efter aftale med Selskabet forlænge forsikringen. Hvis forsikringen tegnes som en forlængelse inden udløbet af den på tegningstidspunktet dækkende forsikring, bortfalder de tre dages karenstid. Sygdom eller tilskadekomst der er opstået eller har vist symptomer i den foregående forsikringsperiode, er ikke dækket i en evt. forlænget forsikringsperiode, medmindre forlængelsen er tegnet før sygdommens eller tilskadekomstens opståen. Dækning for udgifter til behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme/lidelser er betinget af stabilitetskrav, jævnfør 4.4 og 4.5, forud for afrejse fra forsikredes bopæl/opholdssted i hjemlandet. 3 Hvor forsikringen dækker 3.1: Dækningsområde Europa Forsikringen omfatter alle typer rejser i EU-landene, Færøerne, Grønland, Andorra, Island, Isle of Man, Kanaløerne, Liechtenstein, Monaco, Norge, San Marino, Schweiz og Vatikanstaten. 3.2: Dækningsområde EuropaPlus Forsikringen omfatter alle typer rejser i EU-landene, Albanien, Algeriet, Andorra, Bosnien- Herzegovina, Egypten, Færøerne, Gaza, Grønland, Hviderusland, Island, Isle of Man, Israel, Jordan, Kanaløerne, Kosovo, Libanon, Libyen, Liechtenstein, Makedonien, Marokko, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Palæstina, Rusland indtil Ural bjergene, San Marino, Schweiz, Serbien, Syrien, Tunesien, Tyrkiet, Ukraine, Vatikanstaten og Vestbredden. 3.3: Dækningsområde Verden Forsikringen omfatter alle typer rejser i hele verden. 4

5 3.4: Bopælsland Forsikringen dækker ikke i forsikredes bopælsland og/eller hvor forsikrede har ret til at modtage sociale ydelser. 4 Sygeudgifter (Grunddækning) 4.1: Dækningsberettigede sygeudgifter Selskabet bedømmer og afgør om udgifterne er rimelige og relevante for at få klarhed over om forsikrede lider af en sygdom, er i behov for behandling eller for at få kontrolleret en udført behandling. Forsikringen omfatter følgende ydelser: a) ubegrænset dækning til forsikredes sygeudgifter i tilfælde af akut opstået sygdom eller tilskadekomst, b) lægeordineret og receptpligtig medicin, c) nødvendig lokal sygetransport til nærmeste behandlingssted. Maks. DKK pr. skadetilfælde. 4.2: Midlertidig smertestillende tandbehandling Selskabet yder erstatning for rimelige og nødvendige udgifter til midlertidig smertestillende tandbehandling, dog maks. DKK pr. tilfælde. Det er en betingelse for Selskabets erstatningspligt, at forsikrede sender en original erklæring fra den lokalt autoriserede tandlæge, der specificerer, hvilken del af tandbehandlingen der har været midlertidigt smertestillende. Forsikringen yder ikke erstatning for udgifter, der vedrører, skyldes eller er opstået som følge af tandlidelser, der ikke er akut opstået på rejsen, eller hvor tandbehandling ikke er midlertidigt smertestillende og kan afvente hjemkomsten. Tandproteser dækkes ikke. 4.3: Kiropraktik og fysioterapi Forsikringen omfatter dækning for medicinsk betinget og lægeordineret kiropraktik- eller fysioterapibehandling, maksimalt DKK pr. rejse pr. forsikrede. Det er en betingelse for Selskabets erstatningspligt, at Selskabet modtager original erklæring fra den lokalt praktiserende henvisende læge Alle behandlinger skal udføres af godkendt behandler indenfor hver behandlingsform. 4.4: Eksisterende lidelser ved rejser uden for Europa Forsikringen dækker ikke udgifter til behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme/lidelser, der inden for de sidste fire måneder før afrejsen, dog seks måneder for rejser af over en måneds varighed, har medført: a) hospitalsindlæggelse, b) vurdering og/eller behandling hos læge/tandlæge, som ikke er et led i kontrol, c) ændret medicinering, eller hvis forsikrede: d) ikke har søgt læge/tandlæge, har afslået eller opgivet behandling for sygdommen, selv om forsikrede burde vide eller formode, at sygdommen krævede behandling eller var væsentligt forværret, e) er blevet opgivet for, eller har fået afslag på behandling, f) er skrevet op, henvist eller er på venteliste til vurdering/behandling, g) er udeblevet fra aftalte kontrolbesøg inden for de sidste fire måneder før afrejse eller på grund af tidligere udeblivelser har opgivet normale kontrolbesøg, 5

6 h) har behov for behandling og/eller operationer, der kan afvente forsikredes hjemkomst. Forsikringen dækker ikke kontrol og behandling, herunder medicin, til at holde en kronisk eller eksisterende sygdom stabil og velreguleret. Forsikringen dækker ikke et før afrejsen kendt behandlingsbehov. 4.5: Særligt ved eksisterende lidelser for rejser indenfor EU landende, Færøerne, Grønland, Andorra, Island, Isle of Man, Kanaløerne, Liechtenstein, Monaco, Norge, San Marino og Vatikanstaten. Forsikringen dækker ikke udgifter til behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme, der inden for de sidste to måneder før afrejsen har medført: a) hospitalsindlæggelse, b) vurdering og/eller behandling hos læge/tandlæge, som ikke er et led i kontrol, c) ændret medicinering, eller hvis forsikrede: d) ikke har søgt læge/tandlæge, har afslået eller opgivet behandling for sygdommen, selv om forsikrede burde vide eller formode, at sygdommen krævede behandling eller var væsentligt forværret, e) er blevet opgivet for, eller har fået afslag på behandling, f) er skrevet op, henvist eller er på venteliste til vurdering/behandling, g) er udeblevet fra aftalte kontrolbesøg inden for de sidste to måneder før afrejse eller på grund af tidligere udeblivelser har opgivet normale kontrolbesøg, h) har behov for behandling og/eller operationer, der kan afvente forsikredes hjemkomst. Forsikringen dækker ikke kontrol og behandling, herunder medicin, til at holde en kronisk eller eksisterende sygdom stabil og velreguleret. Forsikringen dækker ikke et før afrejsen kendt behandlingsbehov. 4.6: Behandlingskvalitet Selskabet godkender kun behandling som foregår efter metoder med dokumenteret effekt og som er godkendt af de offentlige sundhedsmyndigheder i det land hvor behandling udføres. Desuden er det en forudsætning og en betingelse, at det skal være overvejende sandsynligt at behandlingen væsentligt og varigt kan kurere sygdommen eller tilskadekomsten, eller væsentligt og varigt kan forbedre helbredstilstanden efter sygdommen eller tilskadekomsten. Behandlende læger, speciallæger, tandlæger og andet sundhedspersonale skal have autorisation i det land, hvori der praktiseres. 5 Transport (Grunddækning) 5.1: Dækningsberettiget syge- eller hjemtransport Selskabet yder erstatning til rimelige ekstra-ordinære udgifter til forsikredes syge- og/eller hjemtransport, inkl. ambulancetransport, i tilfælde af: a) alvorlig sygdom eller b) alvorlig tilskadekomst eller c) død. Forsikringen dækker kun for én hjemtransport i forbindelse med ét sygdomstilfælde/tilskadekomst. 5.2: Selskabets rettigheder ved transport til behandling Selskabet har ret til at kræve forsikrede hjemtransporteret til behandling i bopælslandet og lade behandling afvente hjemkomsten. 6

7 Endvidere har Selskabet ret til at kræve forsikrede overført til andet egnet behandlingssted. Selskabets lægekonsulent afgør, eventuelt i samråd med behandlende læge, om transporten er nødvendig og/eller forsvarlig. 5.3: Hjemtransport og lovbefalede foranstaltninger ved dødsfald Forsikringen dækker forsikredes hjemtransport i tilfælde af død. Ved død refunderes nødvendige og rimelige udgifter til hjemtransport af afdøde samt lovbefalede foranstaltninger såsom balsamering og zinkkiste. Følgende dækkes: a) kremering af afdøde og hjemtransport af urne, eller b) hjemtransport af afdøde. 5.4: Indhentning af rejserute Selskabet yder erstatning til rimelige og nødvendige udgifter til indhentning af rejseruten, hvis forsikredes rejse er påbegyndt, og den dokumenterede planlagte rejserute ikke kan gennemføres. Det er en betingelse, at forsinkelsen skyldes dækningsberettiget sygdom/tilskadekomst, og at den behandlende læge har ordineret: a) sengeleje eller hospitalsophold, eller b) akut ambulant behandling. Selskabet yder erstatning i henhold til 6 til dækningsberettigede ledsagere, uanset om ledsagerne er forsikret i Selskabet. Der ydes refusion til en flybillet på samme klasse som oprindeligt planlagt. Endvidere ydes kompensation med maks. DKK 1250 pr. døgn til dokumenterede ekstraudgifter til hotelophold samt DKK 250 pr. døgn, til dækning af lokal transport og fortæring under indhentningen af den dokumenterede planlagte rejserute. 5.5: Forsinkelser og restriktioner Selskabet kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller restriktioner i forbindelse med transporten grundet vejret, mekaniske problemer, restriktioner fra offentlige myndigheder eller fra piloten eller andre forhold, som Selskabet ikke har indflydelse på. 5.6: Generel betingelse for dækning under 5 Udgifter under 5 dækkes kun hvis sygdomstilfældet, tilskadekomsten eller dødsfaldet dækkes af forsikringen. 6 Sygeledsagelse og tilkaldelse (Grunddækning) 6.1: Betingelser for sygeledsagelse og tilkaldelse Selskabet yder erstatning til sygeledsagelse og/eller tilkaldelse, hvis forsikrede dør, bliver hospitalsindlagt, overflyttet til egnet behandlingssted, eller hjemtransporteret som følge af alvorlig, akut sygdom eller tilskadekomst. Ved tilkaldelse skal såvel lokalt behandlende læge som Selskabets læge vurdere, at hospitalsopholdet vil vare mindst fem døgn, eller at forsikredes tilstand er livstruende. Ved sygeledsagelse er der ikke noget krav om varighed af hospitalsophold, eller at forsikredes tilstand skal være livstruende. Forsikringen dækker kun tilkaldelse én gang i forbindelse med ét sygdomstilfælde/tilskadekomst/dødsfald. Tilkaldelse kan kun foretages med udrejse fra forsikredes hjemland. Dækning for tilkaldelse ophører, når forsikrede udskrives fra hospitalet. 7

8 6.2: Antal sygeledsagere og/eller tilkaldte Ved sygeledsagelse og/eller tilkaldelse kan der i alt vælges op til to personer, dog kan alle medrejsende, medforsikrede medlemmer af husstanden blive sygeledsagere. 6.3: Børn Medforsikrede børn under 18 år er altid berettiget til dækning for sygeledsagelse, hvis barnets forældre eller alle barnets medforsikrede rejseledsagere bliver sygeledsagere på grund af en dækningsberettiget skade. 6.4: Dækningsberettigede udgifter Dækningsberettigede udgifter Ved sygeledsagelse/tilkaldelse ydes der erstatning til flybillet en gang på økonomiklasse samt maks. DKK 1250,- pr. døgn til hotel. Endvidere kompenseres ledsager med DKK 250,- pr døgn, til dækning af fortæring og lokal transport, så længe sygeledsagelsen/tilkaldet varer. 6.5: Generel betingelse for dækning under 6 Udgifter under 6 dækkes kun hvis sygdomstilfældet, tilskadekomsten eller dødsfaldet dækkes af forsikringen. 7 Evakuering (Grunddækning) 7.1: Dækningsberettiget evakuering Selskabet yder erstatning i tilfælde af: a) rejseselskabets konkurs, såfremt der ikke er tale om en pakkerejse eller lignende, hvor hjemrejsen er dækket af Rejsegarantifonden, b) epidemi i det område hvor forsikrede opholder sig, såfremt det danske Udenrigsministerium, dansk ambassade eller lignende institution anbefaler evakuering, og hvor tilstanden er opstået efter forsikredes udrejsetidspunkt til området, c) krig, borgerlige uroligheder, borgerkrig, terrorhandlinger, militær undtagelsestilstand, revolution, invasion, fjendtligt angreb, oprør, opstand, militær eller anden magtovertagelse samt militære operationer på land, til vands eller i luften (uanset om der er erklæret krig eller ej) i det område, hvor forsikrede befinder sig, såfremt det danske Udenrigsministerium, dansk ambassade eller lignende institution anbefaler evakuering, og hvor tilstanden er opstået efter forsikredes udrejsetidspunkt til området, d) naturkatastrofer hvor det danske Udenrigsministerium, dansk ambassade eller lignende institution anbefaler evakuering, og hvor tilstanden er opstået efter forsikredes udrejsetidspunkt til området. 7.2: Dækningsberettigede udgifter Der ydes refusion til transport til nærmeste sikre destination eller til hjemlandet samt maks. DKK 750 pr. døgn til dokumenterede ekstraudgifter til hotelophold. Selskabet afgør om forsikrede skal evakueres til nærmeste sikre destination eller til hjemlandet. Såfremt forsikrede er evakueret til nærmeste sikre destination, ydes erstatning til dokumenterede nødvendige ekstraudgifter til hjemrejse. 7.3: Specielt ved krig eller risiko for krig Hvis forsikrede bliver tilbageholdt af myndighederne i et land som følge af krig eller risiko for krig, dækker forsikringen i op til tre måneder dokumenterede og afkrævede ekstraudgifter til ophold og fortæring med op til DKK pr. døgn samt nødvendig lokal transport. 7.4: Danske Udenrigsministeriums anbefalinger Det er en betingelse for dækning, at forsikrede ikke på et tidligere tidspunkt har undladt at følge det danske Udenrigsministeriums opfordring til evakuering. 7.5: Selskabets ansvar Selskabet kan ikke holdes ansvarlig for, i hvilket omfang en transport/eftersøgning/redning kan foretages, men vil samarbejde med det danske Udenrigsministerium, dansk ambassade eller lignende institution i de tilfælde, hvor hjælp er nødvendig. 8 Hjemkaldelse (Udvidet Dækning) 8.1: Betingelser for hjemkaldelse Hvis der er tegnet Udvidet Dækning, omfatter forsikringen dækning for hjemkaldelse, og Selskabet yder efter forhåndsgodkendelse erstatning, hvis en rejse må afbrydes før planlagt som følge af: 8

9 a) at et nært familiemedlem i hjemlandet bliver hospitalsindlagt eller afgår ved døden som følge af akut livstruende sygdom eller tilskadekomst, opstået efter forsikredes afrejse. I tvivlstilfælde vil afgørelsen blive truffet af Selskabets lægekonsulent, evt. i samråd med behandlende læge. I tilfælde af død, er det en betingelse, at der fremskaffes dødsattest samt journaludskrift fra hospital eller læge, b) indbrud, brand eller oversvømmelse i forsikredes private bolig eller i virksomheden, hvis politianmeldelse eller lignende dokumentation foreligger, og forsikredes tilstedeværelse er nødvendig, c) bedrageriske handlinger i forsikredes egen virksomhed begået af en medarbejder, hvis politianmeldelse eller anden dokumentation foreligger, og forsikredes tilstedeværelse er nødvendig, d) overenskomststridig arbejdsnedlæggelse eller konkurs i forsikredes egen virksomhed og forsikredes tilstedeværelse er nødvendig. Forsikringen dækker kun for én hjemkaldelse i forbindelse med én hændelse, herunder ét sygdomsforløb. Hjemkaldelse vil kun blive dækket, hvis hjemkomsttidspunktet herfor ligger mere end 12 timer forud for forsikredes planlagte hjemkomsttidspunkt. Der udbetales ikke erstatning, hvis det nære familie-medlem, der giver anledning til hjemkaldelsen, er en medrejsende, som tidligere på rejsen er blevet hjemtransporteret. Hvis den forsikrede ikke har fast bopæl i samme land som det nære familiemedlem, der giver anledning til hjemkaldelsen, dækker forsikringen rimelige og nødvendige transportudgifter i forbindelse med hjem-kaldelse svarende til transportudgifter til forsikredes hjemland. 8.2: Ledsager Forsikrede kan efter eget valg vælge én person som ledsager. Ledsagelse skal ske fra forsikredes opholdssted. 8.3: Børn Dog er medforsikrede børn under 18 år berettiget til dækning under hjemkaldelse, hvis barnets forældre eller alle barnets rejseledsagere bliver hjemkaldt på grund af en dæknings-berettiget skadebegivenhed. 8.4: Dækningsberettigede udgifter Der ydes refusion til flybilletter på samme klasse som udfrejsen samt maks. DKK 1250 pr døgn til hotelophold samt DKK 250 pr. døgn, til dækning af fortæring og lokal transport, der påføres forsikrede og ledsager ved hjemkaldelse. Udgifter til hotel, fortæring og lokal transport under ophold i hjemlandet er ikke dækket af forsikringen. 8.5: Rejser med motorkøretøj i Europa Hvis rejsen foregår i et motorkøretøj, kan andre transportmidler end motorkøretøjet benyttes, hvis det på forhånd er aftalt med Selskabet. I et sådant tilfælde dækker forsikringen også udgifter til hjemtransport af motorkøretøjet inden for Europa. 8.6: Selskabets forhåndsgodkendelse Det er en forudsætning for dækning, at hjemkaldelsen er forhåndsgodkendt af Selskabet. 9 Erstatningsrejse/Erstatning for ødelagte feriedage (Udvidet Dækning) 9.1: Betingelser for erstatningsrejse Selskabet yder erstatning til en ny rejse til forsikrede og samtlige medforsikrede rejseledsagere, hvis forsikredes påbegyndte rejse bliver ødelagt som følge af, at forsikrede: a) afgår ved døden i første halvdel af den planlagte rejseperiode på grund af akut opstået sygdom eller tilskadekomst b) bliver hospitalsindlagt i mere end halvdelen af den planlagte rejseperiode på grund af akut sygdom eller tilskadekomst, c) bliver syge- eller hjemtransporteret af Selskabet som følge af egen sygdom eller tilskadekomst opstået i første halvdel af den planlagte rejseperiode, Dog dækker forsikringen ikke erstatningsrejse i forbindelse med syge- eller hjemtransport ved skader, der medfører brud (fraktur), ledbåndsskade eller lignende, medmindre tilskadekomsten har medført hospitalsindlæggelse i mere end halvdelen af den planlagte rejseperiode. d) rejser hjem i første halvdel af den planlagte rejseperiode som følge af en dækningsberettiget hjemkaldelse. 9

10 Forsikringen dækker det beløb, de erstatningsberettigede har betalt for transport fra hjemlandet til rejsemålet og retur, samt leje af feriebolig, forudsat at udgifterne er betalt, før skaden er opstået og kan dokumenteres, samt at de ikke kan refunderes. Er forsikrede kørt på ferie i bil, dækkes transportudgifter til og fra feriestedet ad nærmeste vej med maks. DKK 1,50 pr. km. Hvis ikke alle i bilen er berettiget til en erstatningsrejse, fordeles udgifterne forholdsmæssigt, f.eks.: når fire personer kører i bilen og udgifterne beløber sig til DKK 100,00 er refusionsbeløbet per person DKK 25. Når alle fire personer i bilen er berettiget til erstatningsrejse vil DKK 100,00 blive udbetalt, når det derimod kun er to personer, der er berettiget til erstatningsrejse, så bliver DKK 50 udbetalt. 9.2: Betingelser for erstatning for ødelagte feriedage Selskabet yder kompensation med hhv. DKK 550 for Europa og Europa Plus og DKK 800 for Verden pr. ødelagte feriedag til den skadelidte forsikrede for de dage, der bliver ødelagt som følge af, at forsikrede afgår ved døden i anden halvdel af den planlagte rejseperiode eller på grund af akut sygdom eller tilskadekomst har været hospitalsindlagt i mindre end halvdelen af den planlagte rejseperiode, eller den behandlende læge har ordineret indendørsophold i ferieboligen. Kompensationen beregnes fra den dag, hvor behandlende læge har ordineret indendørsophold. Hjemrejsedagen erstattes ikke. Det er en betingelse, at forsikrede fremskaffer en lægeerklæring fra den behandlende læge i udlandet. Erklæringen skal indeholde en diagnose og angive perioden for indendørsopholdet. I tvivlstilfælde vil afgørelsen blive truffet af Selskabets lægekonsulent, evt. i samråd med behandlende læge i udlandet. Er forsikrede under 16 år, yder Selskabet erstatning for ødelagte feriedage for én ledsager. Det er en betingelse, at ledsageren er forsikret hos Selskabet. 9.3: Visum og forsikringer Forsikringen dækker ikke visum/forsikringer. 9.4: Mistet ferieformål Forsikringen dækker ikke mistet ferieformål. 9.5: Forsikringssum erstatningsrejse Erstatningen er begrænset til maksimalt DKK for Årsrejse Europa og maksimalt DKK for Årsrejse Verden. 9.6: Generel betingelse for dækning under 9 Erstatning under 9 ydes kun hvis sygdomstilfældet, tilskadekomsten eller dødsfaldet dækkes af forsikringen. 10 Returrejse (Udvidet Dækning) 10.1: Betingelser for returrejse Hvis der er tegnet Udvidet Dækning, yder Selskabet erstatning til en returrejse, hvis forsikredes påbegyndte rejse bliver afbrudt som følge af, at forsikrede: a) bliver syge- eller hjemtransporteret som følge af egen sygdom eller tilskadekomst opstået i anden halvdel af den planlagte rejseperiode, b) rejser hjem i anden halvdel af den planlagte rejseperiode som følge af en dækningsberettiget hjemkaldelse. 10.2: Ledsagere returrejse Dækningsberettigede ledsagere jfr. 6, opnår dækning til en returrejse, såfremt man ledsager forsikrede, uanset om ledsageren er forsikret i Selskabet. 10.3: Tidsfrist returrejse En returrejse skal foretages senest to uger efter syge- eller hjemtransport, sygeledsagelse eller hjemkaldelse. 10.4: Dækningsberettigede udgifter Der ydes refusion tdækningsberettigede udgifter Der ydes refusion til en ny billet på samme klasse som anvendtes ved udrejsen samt maks DKK 1250,- pr døgn til dokumenterede ekstraudgifter til hotelophold samt DKK 250,- pr døgn, til dækning af fortæring og lokal transport. Flyrejsen skal gå til udgangspunktet for syge- eller hjemtransporten, hjemkaldelsen eller sygeledsagelsen. 10

11 10.5: Generel betingelse for dækning under 10 Erstatning under 10 ydes kun hvis sygdomstilfældet, tilskadekomsten eller dødsfaldet dækkes af forsikringen. 11 Forsinket bagage (Udvidet Dækning) 11.1: Dækningsberettigede erstatningskøb Hvis der er tegnet Udvidet Dækning, dækker forsikringen i tilfælde, hvor indskrevet bagage er forsinket mere end fem timer i forhold til forsikredes ankomst til bestemmelsesstedet uden for bopælslandet, rimelige erstatningskøb af: beklædningsgenstande, toiletartikler, livsnødvendig medicin og barne- og klapvogne. Det er en betingelse for erstatning: a) at forsikrede har original skaderapport fra det pågældende transportselskab. Vi anbefaler, at forsinkelsen anmeldes straks efter ankomst til bestemmelsesstedet. Anmeldelse skal ske til ankomst-service i lufthavnen, der udfærdiger og udleverer skaderapporten. b) at erstatningskøb er foretaget før bagagen er kommet frem til forsikrede og før hjemrejse til bopælslandet, c) at der indsendes original dokumentation for de afholdte udgifter, af hvilke det fremgår, hvad de afholdte udgifter vedrører i form af dateret kvittering, kassebon eller lignende, d) at forsikredes bagage er indskrevet til samme transportmiddel, som forsikrede rejser med. 11.2: Undtagelser Forsikringen dækker ikke: a) leje/køb af sportsudstyr, b) indirekte tab, eksempelvis, men ikke begrænset til udgifter til taxa, hotelophold og telefon. 11.3: Dækning ved hjemkomst Dækningen gælder ikke ved ankomst til hjemlandet. 11.4: Dækningsberettigede udgifter Der ydes erstatning for maksimalt DKK anvendt pr. påbegyndt døgn de første fem på hinanden følgende døgn efter ankomst, så længe bagagen er forsinket. Det maksimale beløb pr. døgn, DKK 1.000, må ikke anvendes på forskud. 11.5: Forsikringssum Forsikringssummen for bagageforsinkelse er DKK Skade på lejet feriebolig (Udvidet Dækning) 12.1: Dækningsberettigede udgifter Hvis der er tegnet Udvidet Dækning, dækker forsikringen skader forvoldt af forsikrede i/på lejet feriebolig/hotel samt indbo i ferieboligen, dog maks. DKK og med selvrisiko på DKK 500 pr. forsikringsbegivenhed. 12.2: Undtagelser Forsikringen dækker ikke de i 16.2 c), 16.2 d), 16.2 e) og 16.2 g) beskrevne forhold. 11

12 13 Sikkerhedsstillelse og advokatbistand (Udvidet Dækning) 13.1: Dækningsberettigede udgifter Hvis der er tegnet Udvidet Dækning, omfatter forsikringen dækning for sikkerhedsstillelse og advokatbistand, og forsikringen dækker betaling, der permanent eller midlertidigt kan fri-give forsikrede eller dennes ejendele fra tilbageholdelse foretaget af lokale myndigheder. 13.2: Tilbagebetalingspligt Sikkerhedsstillelse ydes som et rentefrit lån, som skal tilbagebetales til Selskabet straks efter frigivelse eller efter påkrav. Bliver sikkerhedsstillelsen beslaglagt som følge af forsikredes manglende betaling af idømt bøde eller erstatning, eller fordi forsikrede ikke møder op til retsmøder, eller forsikrede på anden måde er ansvarlig for beslaglæggelsen, betragtes sikkerhedsstillelsen som et rentefrit lån, der skal tilbagebetales til Selskabet straks efter beslaglæggelsen. 13.3: Advokatbistand Bliver forsikrede under rejsen tiltalt eller sigtet for et strafbart forhold opstået under rejsen, dækkes nødvendige og rimelige advokat-omkostninger til og med sagens afgørelse ved retten i 1. instans, dog maks. DKK Bliver forsikrede ved 1. instans dømt for det strafbare forhold, betragtes forsikredes advokatomkostninger som et rentefrit lån, der skal tilbagebetales til Selskabet efter påkrav. Et eventuelt valg af udenlandsk advokat skal godkendes af Selskabet. 13.4: Tilkaldelse Forsikringen dækker tilkaldelse af to personer efter forsikredes eget valg ud til forsikrede og retur til bopælen i tilfælde af, at forsikrede tilbageholdes af lokale myndigheder i mere end 48 timer. Transport af tilkaldte dækkes med fly på maks. økonomiklasse tur/retur en gang samt nødvendige og rimelige udgifter til ophold og fortæring. 13.5: Rejseudgifter Forsikringen dækker forsikredes rejseudgifter som følge af, at forsikrede indkaldes som vidne eller til afhøring ved domstol i udlandet. 13.6: Selvrisiko Ved enhver skade under denne dækning, undtagen for sikkerhedsstillelse jf. 13.1, betaler forsikrede en selvrisiko på 10 % af de samlede omkostninger, dog mindst DKK : Undtagelser Forsikringen dækker ikke: a) juridiske problemer mellem forsikrede og rejsebureauet, rejsearrangøren eller rejseformidleren, b) juridiske problemer i forbindelse med kontrakts-, erhvervs- eller arbejdsforhold, c) juridiske problemer i forbindelse med familie- og arveretlige spørgsmål, d) juridiske problemer mellem forsikrede og Selskabet, e) sager der ikke er opstået på rejsen, f) retssager om ansvar for benyttelse af motorkøretøjer eller fartøjer i øvrigt, g) egentlige erstatninger, bøder eller bodslignende krav. 13.8: Forsikringssum Forsikringssummen for sikkerhedsstillelse og advokatbistand er i alt DKK

13 14 Ulykke og overfald (Udvidet Dækning) 14.1: Dækning ved ulykkestilfælde Hvis der er tegnet Udvidet Dækning, omfatter forsikringen dækning for ulykke, og yder erstatning ved ulykkestilfælde, som direkte og uden indvirken af sygdom forårsager den forsikredes død eller bevirker en vedvarende invaliditet. 14.2: Dødsfald Erstatning i tilfælde af død udbetales, når et ulykkestilfælde er direkte årsag til forsikredes død inden for et år efter ulykkestilfældet. Medmindre andet skriftligt er meddelt Selskabet, udbetales forsikringssummen til nærmeste pårørende. Forsikringssummen ved død er DKK Er der i anledning af ulykkestilfældet udbetalt invaliditetserstatning, ydes erstatning med det beløb, hvormed dødsfaldssummen overstiger den allerede foretagne udbetaling. 14.3: Permanent invaliditet Hvis et ulykkestilfælde har medført invaliditet svarende til en méngrad på mindst 5 %, udbetales ménerstatning. Erstatningen ansættes til en til méngraden svarende procent af invaliditetssummen. Méngraden fastsættes efter Arbejdsskade-styrelsens méntabel på grundlag af skadens medicinske art og omfang og kan uden hensyntagen til forsikredes erhverv sammenlagt ikke overstige 100 %. Fastsættelse af méngraden foretages, så snart ulykkestilfældets endelige følger kan bestemmes og ikke senere end tre år efter ulykkestilfældet. Såfremt et ulykkestilfælde ændrer synet, således at forsikrede skal bruge briller eller have skiftet briller, dækkes rimelige og dokumenterede udgifter hertil. En bestående invaliditet berettiger ikke til erstatning og kan ikke påvirke, at erstatningen ansættes højere, end hvis en sådan invaliditet ikke havde været til stede. Det er en betingelse for udbetaling af invaliditetserstatning, at forsikrede er i live ved erstatningens udbetaling. Behandlingen af tilskadekomsten skal være dokumenteret påbegyndt i udlandet af en lokalt autoriseret læge. Forsikringssummen ved invaliditet er DKK : Tandbehandling Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til behandling af tandskader, der sker som følge af et ulykkestilfælde på rejsen, i det omfang udgifterne ikke kan refunderes fra anden side, f.eks. det offentlige. Tandbehandlingen skal være foretaget inden for tre år efter skadens indtræden. Hvis skaden er indtrådt inden forsikredes fyldte 18. år, skal tandbehandlingen være foretaget inden forsikredes fyldte 25 år. Det er en forudsætning for dækning, at tandbehandlingen er forhåndsgodkendt af Selskabet. Behandlingen skal være påbegyndt i udlandet, men afsluttende behandling kan om nødvendigt ske i bopælslandet. Tandproteser samt behandling af tyggeskade dækkes ikke. Forsikringssummen for tandbehandling er DKK pr. forsikrede pr. forsikringsår. 14.5: Overfald Hvis forsikrede i forsikringsperioden bliver overfaldet af en person med påviselig personskade eller dødsfald til følge, dækker forsikringen erstatning for det beløb, som en skadevolder ville blive dømt til at betale efter dansk retspraksis i henhold til Erstatningsansvarsloven for et overfald sket under tilsvarende forhold i Danmark. Forsikringssummen ved overfald er DKK

14 Det er en betingelse for Selskabets erstatningspligt, at overfaldet hurtigst muligt anmeldes til det lokale politi, at der udfærdiges politirapport, og at forsikrede konsulterer en lokalt autoriseret læge/tandlæge umiddelbart efter overfaldet. Original politirapport og lægeerklæring skal efterfølgende sendes til Selskabet. 14.6: Undtagelser Undtagelser og særlige bestemmelser: a) Enhver sygdom og udløsning af latente sygdomsanlæg, selv om sygdommen er opstået eller forværret ved et ulykkestilfælde b) Ulykkestilfælde, der skyldes sygdom c) Forværring af følgerne af et ulykkestilfælde, der skyldes en tilstedeværende eller tilfældigt tilstødende sygdom d) Følger af lægelig behandling, som ikke er nødvendiggjort af et ulykkestilfælde, der er omfattet af forsikringen e) Selskabet er berettiget til at nedsætte eller afvise erstatning til tandbehandling, såfremt forsikredes tænder inden ulykkestilfældet ud fra en tandlægelig vurdering må antages at have været væsentlig dårligere end hos personer på samme alder, der følger regelmæssig tandlægekontrol og -behandling f) Er forsikrede under 18 år, er forsikrings-summen ved død begrænset til DKK g) Er forsikrede over 75 år, dækker forsikringen med halvdelen af de gældende forsikringssummer h) Tingskader er ikke omfattet af forsikringen i) Overfald begået af forsikredes rejseledsager eller et vilkårligt overfald begået af en af forsikrede bekendt person er ikke omfattet af forsikringen 14.7: Lægens foreskrifter Forsikrede skal være under stadig behandling af læge og følge dennes forskrifter. 14.8: Selskabets ret til at indhente oplysninger Selskabet er berettiget til at indhente oplysninger hos enhver læge, der behandler eller har behandlet forsikrede, til at lade forsikrede undersøge af en af Selskabet valgt læge og til ved dødsfald at kræve obduktion. 15 Bagage (Tillægsdækning) 15.1: Dækningsberettiget bagage Hvis der er tegnet Tillægsdækning for bagage, er følgende genstande tilhørende forsikrede, omfattet af dækningen: Bagage, rede penge, rejsebilletter, kreditkort, værdipapirer og pas. 15.2: Undtagelser Følgende dækkes ikke: a) computere og andet elektronisk udstyr, bagage af enhver art til erhvervsmæssig brug, herunder vareprøver, handelsvarer og kollektioner, b) cykler, sportsudstyr og tilbehør hertil. 15.3: Begrænsninger Som beskrevet i følgende dækningsskema, gælder følgende begrænsninger: 14

15 15 Bagage (Tillægsdækning) (fortsættelse) Dækning Alle beløb i DKK Årsag / Genstand Bagage Rede penge, rejsebilletter og værdipapirer 1. Brand, røveri, tyveri fra aflåst hotel-værelse, aflåst bolig i udlandet eller aflåst safetyboks DKK DKK Tyveri bemærket i gerningsøjeblikket af genstande, der bæres på eller af forsikrede DKK DKK Tyveri fra et aflåst og fra kabinen adskilt bagagerum eller -boks i båd eller motor-køretøj DKK DKK Bortkomst eller beskadigelse af dokumenteret indskrevet bagage, mens den er i transportselskabets varetægt DKK (elektronisk udstyr dog ikke dækket) 5. Tyveri fra kabinen i aflåst motorkøretøj, campingvogn eller båd 6. Tyveri fra aflåst telt DKK Tyveri fra badestrand eller swimmingpool DKK Glemte, tabte eller forlagte genstande 9. Tyveri af bagage, der henstår uden effektivt opsyn 10. Tyveri fra motorkøretøj, båd, bagage-boks, hotelværelse, bolig eller safety-boks, som ikke viser synligt tegn på indbrud 11. Skade på bagage forårsaget af mad, flasker, glas og lignende nedpakket i egen bagage 12. Tab i forbindelse med misbrug af kreditkort eller rejsechecks 13. Tab eller beskadigelse af bagage, der sendes særskilt 14. Indirekte tab 15. Simpelt tyveri 16. Mindre skader på bagagens ydre (ridser, pletter, buler) 17, Tyveri, hvor adgang sker ved hjælp af rigtig eller falsk nøgle 15.4: Erstatningsopgørelse Erstatningsudregningen for de forsikrede genstande foretages efter følgende principper: a) Forsikringen erstatter genanskaffelsesprisen for tilsvarende nye genstande, såfremt de mistede/beskadigede genstande dokumenteret er mindre end 2 år gamle b) For genstande, der er mere end 2 år gamle, købt som brugte eller i forvejen beskadigede, fastsættes erstatningen til genanskaffelsesprisen for tilsvarende nye genstande med rimeligt fradrag for værdiforringelse som følge af alder, brug, nedsat anvendelighed eller andre omstændigheder. Dette gælder også for genstande, hvor der ikke foreligger dokumentation for alder og værdi c) Selskabet kan vælge at lade beskadigede genstande reparere eller udbetale et beløb svarende til reparationsudgiften d) Selskabet kan, men er ikke forpligtet, til at erstatte in natura e) Film- og videooptagelser og lignende dækkes med værdien af råmaterialet f) Forsikringen dækker omkostningerne ved genanskaffelse af rejsebilletter, kreditkort, værdipapirer og pas. Omkostningerne omfatter nødvendig transport, gebyrer, foto m.v., men ikke erstatning for den tid det tager at genanskaffe effekterne. 15

16 Det er en betingelse for Selskabets erstatningspligt, at de forsikrede effekter behandles og opbevares betryggende, og at den forsikrede i øvrigt udviser påpasselighed. 15.5: Forsikringssummer I intet tilfælde kan erstatningen for en enkelt genstand overstige DKK For samlet fotoudstyr samt smykker og ure kan erstatningen maksimalt udgøre DKK Forsikringssummen for bagage er DKK pr. forsikringsår. 15.6: Forsikringssummer for personer under 28 år Er forsikrede på skadetidspunktet under 28 år, dækker forsikringen maks. med 50 % af de i 15.3 og 15.5 nævnte forsikringssummer. 15.7: Anmeldelse I tilfælde af tyveri eller røveri skal anmeldelse uden ugrundet ophold indgives til nærmeste politimyndighed. Ved beskadigelse eller bortkomst af dokumenteret indskrevet bagage skal anmeldelse altid indgives til flyselskab eller lignende. Såfremt anmeldelse til politimyndighed undtagelsesvist ikke kan foretages på stedet, f.eks. på grund af umiddelbart forestående afrejse, skal anmeldelse til Selskabet ske så hurtigt som muligt efter hjemkomsten. Kopi af anmeldelsen til politi, flyselskab eller lignende skal sendes til Selskabet, senest sammen med erstatningskravet. 16 Privatansvar (Tillægsdækning) 16.1: Betingelser for privatansvar Hvis der er tegnet Tillægsdækning for privat-ansvar dækker forsikringen: a) det beløb, forsikrede bliver forpligtet til at betale på grund af sit erstatningsansvar for skade på personer eller ting i henhold til gældende ret i det land, hvor skaden indtræder, b) omkostninger i forbindelse med erstatningsspørgsmålets afgørelse, der er afholdt efter aftale med Selskabet, c) for skade forvoldt ved aktiv deltagelse i skiløb, snowboarding, kælkning eller lignende, dog maks DKK pr. hændelse. 16.2: Undtagelser Forsikringen dækker ikke forsikredes erstatningsansvar: a) i kontraktforhold, dog på nær for skade på ting, som er omfattet af 12.1, b) i erhvervs- eller arbejdsforhold, c) som følge af, at forsikrede ved aftale eller på anden måde har pådraget sig et videregående ansvar, end hvad forsikrede ville være underlagt efter de almindelige regler om erstatningsansvar uden for kontraktforhold, d) for skade på ting, som forsikrede ejer, har til låns, leje, opbevaring, afbenyttelse, befordring, bearbejdning eller behandling, har sat sig i besiddelse af, eller har i varetægt af anden grund, e) for skade forvoldt af forsikredes husdyr, f) for skade som følge af, at forsikrede ved smitte eller på anden måde påfører andre sygdom, g) for skade forvoldt ved benyttelse af motorkøretøj, påhængsvogn, luftfartøj inklusiv droner/uav og fjernstyrede luftfartøjer samt søfartøjer på eller over tre meters længde med sejl eller motor, eller søfartøjer under tre meters længde, hvis motorkraft overstiger 3 HK. 16.3: Bøder og krav Forsikringen dækker endvidere ikke bøder eller bodslignende krav. 16.4: Forsikringssum Forsikringssummen 2 millioner ved tingskade og 5 millioner ved personskade er højeste grænse for Selskabets forpligtelse efter en enkelt forsikringsbegivenhed, selv om denne resulterer i flere skader, selv om ansvaret pålægges flere, og uanset om der er dækning på én eller flere policer i Selskabet. 16

17 16.5: Forsikredes anerkendelse af erstatningspligt Forsikrede kan ikke med bindende virkning for Selskabet helt eller delvist anerkende erstatningspligt for forvoldt skade. 17 Retshjælp (Tillægsdækning) 17.1: Dækningsberettigede udgifter Hvis der er tegnet Tillægsdækning for retshjælp, dækker forsikringen retshjælp i henhold til Forsikring og Pensions "Almindelige betingelser for Retshjælp for Familieforsikringer med indbodækning", som på begæring kan rekvireres hos Selskabet. Beregnes advokatsalæret som en nærmere angivet brøkdel af sagsgenstandens værdi, dækker forsikringen advokatsalæret med maks. DKK : Selvrisiko Ved enhver skade vedrørende retshjælp betaler forsikrede en selvrisiko. Selvrisikoen udgør 10 % af de samlede omkostninger, dog min. DKK : Undtagelser Følgende er ikke dækket under retshjælp: a) rets- og voldgiftssager mellem forsikrede og rejsebureauet, rejsearrangøren eller rejseformidleren, b) tvister mellem forsikrede og Selskabet, c) sager, der ikke er opstået på rejsen, d) egentlige erstatninger, bøder eller bodslignende krav, e) retssager vedrørende kontrakts-, erhvervs- eller arbejdsforhold, f) retssager om ansvar for benyttelse af motorkøretøjer eller fartøjer i øvrigt, g) retssager vedrørende narkotika, h) retssager vedrørende våben, i) sager vedrørende forsikredes deltagelse i kriminelle handlinger. Herudover gælder de i Forsikring og Pensions "Almindelige betingelser for Retshjælp for Familieforsikringer med indbodækning" nævnte begrænsninger og undtagelser. 17.4: Forsikringssum Forsikringssummen for retshjælp er DKK Afbestilling (Tillægsdækning) 18.1: Betingelser for afbestilling Hvis der er tegnet Tillægsdækning for af-bestilling og en af betingelserne i 18.4 er opfyldt, dækker forsikringen den del af forsikredes betaling, som rejsearrangøren ifølge de almindelige rejsebetingelser har krav på, og som ikke kan refunderes, når rejsen afbestilles i forsikringsperioden. For at tillægget for Afbestilling skal dække pr. ikrafttrædelsesdatoen, skal det købes ved bestilling af rejsen dog senest ved betaling af depositum til rejsearrangøren. Såfremt tillægget for Afbestilling købes efter bestilling af rejsen/ betaling af depositum til rejsearrangøren gælder en karensperiode på 3 dage. Det er en betingelse for dækning, at den begivenhed (jf. 18.4) som er årsag til afbestillingen, er opstået efter forsikrede har bestilt og/eller betalt rejsen og efter købet af forsikringen. Forsikringen omfatter forsikringstageren og dennes husstand. 17

18 Forsikringen omfatter afbestilling af ferierejser i Europa af op til 1 måneds varighed. Forsikringen kan kun tegnes af personer, der tegner Årsrejseforsikring i Selskabet. 18.2: Specielt ved dødsfald I tilfælde af et nært familiemedlems dødsfald kan Selskabet yde erstatning til indhentning af rejseruten på første eller anden rejsedag af den planlagte rejseperiode. Erstatningen kan ikke overstige forsikringssummen. Selskabet er berettiget, men ikke forpligtet, til at tilbyde indhentning af rejserute. Der ydes alene erstatning efter 18.1 eller : Ophør af dækning Forsikringen dækker fra betalingsdatoen, og dækningen ophører på det tidspunkt, hvor forsikrede forlader sin bopæl/sit opholdssted i hjemlandet for at begynde udlandsrejsen. 18.4: Dækkede hændelser Forsikringen dækker, når forsikrede ikke kan påbegynde rejsen på grund af: a) død eller akut alvorlig sygdom/tilskadekomst opstået efter bestilling af rejsen, som kræver hospitalsindlæggelse eller lægeordineret indendørs ophold af forsikrede, et nært familiemedlem eller forsikredes rejseledsager, b) at forsikrede af medicinske grunde ikke er i stand til at modtage en vaccination, som uforudsigeligt og pludseligt indføres som krav for indrejse i det land, hvortil forsikrede skal rejse, c) indbrud, brand eller oversvømmelse i forsikredes private bolig eller virksomhed umiddelbart inden afrejsen, hvis politianmeldelse eller anden lignende dokumentation foreligger, d) bedrageriske handlinger i forsikredes egen virksomhed begået af en medarbejder, hvis politianmeldelse foreligger, og forsikredes tilstedeværelse er nødvendig, e) overenskomststridig arbejdsnedlæggelse eller konkurs i forsikredes egen virksomhed, hvis dokumentation foreligger, og forsikredes tilstedeværelse er nødvendig. f) at forsikrede på grund af graviditet, opstået efter køb af rejsen, ud fra en lægelig vurdering ikke kan vaccineres af helbredshensyn til fostret. I tilfælde af en dækningsberettiget skadebegivenhed er hele forsikredes medrejsende husstand berettiget til at afbestille rejsen. 18.5: Undtagelser Undtaget fra dækningen er: a) hvis sygdommen, tilskadekomsten, eller årsagen til dødsfaldet, der begrunder afbestillingen, har vist symptomer eller var tilstede ved bestilling af rejsen, og behandlingsbehovet med en vis sandsynlighed kunne forventes inden påbegyndelsen af rejsen, b) hvis forsikrede ikke har søgt læge, har afslået eller opgivet behandling for sygdommen, selv om forsikrede burde vide eller formode, at sygdommen krævede behandling eller var væsentligt forværret, c) hvis den afbestilte rejse er et delarrangement af den samlede forsikrede rejse, d) hvis afbestillingen foretages grundet ændrede rejseplaner, fortrydelse, ændrede forhold på feriestedet, naturkatastrofer, terror, krig, borgerlige uroligheder, borgerkrig, militær undtagelsestilstand, revolution invasion, fjendtligt angreb, oprør, opstand, militær eller anden magtovertagelse samt militære operationer på land, til vands eller i luften (uanset om der er erklæret krig eller ej) e) hvis forsikringsbegivenheden er indtrådt før bestilling af rejsen, f) hvis skaden er opstået direkte eller indirekte som følge af forsikredes forsætlige handlinger, groft uagtsomme handlinger eller undladelser, medmindre det kan bevises, at skaden ikke står i forbindelse hermed. 18.6: Forsikringstagers forpligtelser I tilfælde af skade skal rejsen straks, og før planlagt afrejsetidspunkt, afbestilles hos rejsearrangøren. Selskabet skal ligeledes straks underrettes om afbestillingen. Ved afbestilling senere end afrejsetidspunktet dækker forsikringen ikke. 18

19 18.7: Dokumentationskrav Det er en betingelse for Selskabets erstatningspligt, at forsikrede fra behandlende læge fremskaffer lægeerklæring med diagnose, samt at forsikrede på anmodning giver Selskabets lægekonsulent adgang til alle relevante sygejournaler, herunder oplysninger om tidligere sygdomsforløb. Ved dødsfald vedlægges kopi af dødsattesten. 18.8: Forsikringssummer Forsikringssummen pr. husstand er maks. DKK pr. forsikringsår og maks. DKK pr. skadebegivenhed. De anførte forsikringssummer danner grænsen for Selskabets erstatningspligt. 19 Erstatning 19.1: Dækningsberettigede udgifter Forsikringen erstatter den forsikredes dækningsberettigede udgifter i henhold til de valgte dækninger som fremgår af police-dokumentet. 19.2: Erstatningsbeløb Erstatning er begrænset til udgifter, som er almindelige og rimelige for området eller landet, hvor udgifterne afholdes. Forsikringen dækker kun udgifter for udført behandling. Ethvert beløb Selskabet beslutter at refundere, regnes med under den årlige forsikringssum pr. forsikrede. Selskabet omregner valuta ud fra National-bankens til enhver tid gældende middelkurs. 19.3: Rabatter Rabatter, som bringes i stand ved forhandling mellem Selskabet og hospitaler/læger og lign., vil være til gavn for alle forsikringstagere i Selskabet. 19.4: Forsikringssummer De anførte forsikringssummer for de enkelte dækninger danner den øvre grænse for Selskabets erstatningspligt for alle de pr. person indtrædende forsikringsbegivenheder i forsikringsperioden. 19.5: Tilbagebetalingspligt Der kan maksimalt udbetales erstatning på regningens pålydende. Såfremt forsikrede har modtaget større erstatning fra Selskabet, end vedkommende af Selskabet skønnes berettiget til, er den pågældende forpligtet til straks at tilbagebetale Selskabet det skyldige beløb. Enhver erstatning vil først blive afskrevet med et sådant skyldigt beløb. 20 Undtagelser fra erstatning 20.1: Undtagelser Selskabet udbetaler ikke erstatning ved ulykke samt sygdom/dødsfald, og betaler heller ikke udgifter, der vedrører, skyldes eller er opstået som følge af: a) sygdomme og lidelser, der er opstået forud for forsikringens ikrafttrædelse, samt eventuelle følger af sådanne sygdomme og lidelser, b) kosmetiske operationer og behandlinger. Dækket er dog de tilfælde, hvor operation/behandling er medicinsk betinget, c) rekreations- og kurophold, d) tandproteser, e) kønssygdomme, AIDS, AIDS-relaterede sygdomme og sygdomme, som relaterer sig til HIV-antistoffer (HIV-positiv). Dog dækkes sygdomme relateret til AIDS og HIV-antistoffer (HIV-positiv), såfremt de er opstået som følge af blodtransfusion modtaget efter forsikringens ikrafttræden eller som følge af arbejdsulykke inden for følgende erhverv: læger, tandlæger, sygeplejersker, laboratoriepersonale, sundhedspersonale og tandlæge-assistenter, ambulancepersonale, jordemødre, personale inden for brandvæsenet, politimænd/-kvinder samt fængselspersonale. I sidstnævnte tilfælde skal forsikrede dog oplyse Selskabet inden for en uge om en sådan skade, samt afgive negativ test for HIV-antistof. 19