Birgitte Nissen cand arch.

Transkript

1 Facility Management implementering Fra forankring til operationelt brug v/ Birgitte Nissen 26. august 2014 Netværksdage Nyborg

2 Birgitte Nissen cand arch. Projektleder implementering nyt DV-program i RM Universitets- og bygningsstyrelsen, Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling; herunder Undervisningsministeriet Bygningsstyrelsen, Klima Energi og Bygningsministeriet Aarhus Amt Bygnings- og energikontoret 2 Fagseminar for byggefolk

3 Sessionsforløb Mål/metode/resultat Projektorganisation - forankring Region Midtjylland nu og i fremtiden Skabe bedre forvaltningsgrundlag Programvisninger Data der giver mest værdi 3 Fagseminar for byggefolk

4 Mål/metode/resultat Mål Målet med et fælles regionalt drifts- og vedligeholdsprogram er at skabe et værktøj, der både giver systematisk overblik over ejendomsporteføljens status på ethvert tidspunkt og sikrer sikker drift, så ejendomsporteføljen fungerer optimalt 4 Fagseminar for byggefolk

5 Mål/metode/resultat Metode Strukturen skabes ud fra fælles retningslinjer Implementeringen af programmet forankres centralt i regionen Koordineringen i implementeringsfasen samt opfølgning i driftsfasen foregår i tæt samarbejde med og mellem alle driftsområder: 5 Fagseminar for byggefolk

6 Mål/metode/resultat Resultat er at frembringe det overblik over hvad der primært skal vedligeholdes hvordan ressourcerne mest optimalt kan bruges håndtere udførsel, koordinering og optimering af vedligehold sikre kvalitetsløft 6 Fagseminar for byggefolk

7 Projektorganisation - forankring Projektorganisation Projekt-organisation Implementering Main Manager Carsten Kronborg Aarhus Universitetshospital Hospitalsenhed Horsens Hospitalsenhed Midt Hospitalsenhed Randers Hospitalsenhed Vest Psykiatri Det specialiserede Socialområde Fælles Administration De nære Sundhedstilbud Præhospitalet Søren Kvistborg Flemming Sværke Johansen Stig Tofteberg Svend Østerskov Christiansen Thorkil Vandborg Niels Aller Anders Eklund Aage Kleppe-Hansen Anders Eklund Anders Eklund Superbruger Bent Nielsen Ole Bjerregaard Jacobsen MMgruppe Bent Nielsen Ole Bjerregaard Jacobsen Lars Johnsen Kai Albertsen Superbruger Klaus Alhmann Hansen MMgruppe Klaus Alhmann Hansen Jan C. Christiansen Heidi Jørgensen. Superbruger Christina Olesen Vang MMgruppe Christina Olesen Vang Charlotte Busk Sørensen Johnny Mortensen Superbruger Anne Christensen MMgruppe Anne Christensen Brian Skov Østergaard Marianne Løvschall Superbrugere Anders Møller Kristensen Bjarke Korsgaard Kristensen MMgruppe Anders Møller Kristensen Bjarke Korsgaard Kristensen Jørgen Baadsgaard Superbruger Uddelegeret til hospitalerne og bygning og ejendomme MMgruppe Superbruger Anne Marie Nielsen MMgruppe Anders Eklund Anne Marie Nielsen Birgitte Nissen Superbruger Birgitte Nissen MMgruppe Anders Eklund Anne Marie Nielsen Birgitte Nissen Superbruger Birgitte Nissen MMgruppe Anders Eklund Anne Marie Nielsen Birgitte Nissen Superbruger Birgitte Nissen MMgruppe Anders Eklund Anne Marie Nielsen Birgitte Nissen 7 Fagseminar for byggefolk

8 Projektorganisation - forankring Forudsætning Enighed om databasestruktur Enighed om datakvalitet 8 Fagseminar for byggefolk

9 Projektorganisation - forankring Ambassadører Oplæring superbrugere i MM Kursusforløb inhouse Oplæring af brugere Videreoplæring til slutbrugere Ressourcer ansvarsfordeling Eksternt/internt 9 Fagseminar for byggefolk

10 Projektorganisation - forankring Arbejdsgrupper i RM Netværk/videndeling Udbytte på tværs af ledelser, afdelinger, indkøb m.m. Udbredelse af FM-kendskab Forebyggende, afhjælpende og oprettende vedligehold Kendskab til målgrupper Bruger, facilitator, regionsråd 10 Fagseminar for byggefolk

11 Projektorganisation - forankring Sidemandsoplæring Kontaktflader, hjælpeværktøjer Besøg af superbrugere, Korrespondance mail/mobil Step by step manualer Uddannelse Videreoplæring fra superbrugere til slutbrugere Workshop s Videreudvikling Netværk med andre MM-brugere 11 Fagseminar for byggefolk

12 Projektorganisation - forankring Hvordan: Superbrugerkurser viderelæring af kollega og step by step manualer 12 Fagseminar for byggefolk

13 Region Midtjylland nu og i fremtiden Regionens opgaver Sundhed Hospitaler, sygesikring, praktiserende læger og speciallæger Psykiatri- og socialområdet Psykiatri, lokalpsykiatri, distriktsteams, socialpsykiatriske døgntilbud, tilbud for mennesker med nedsatte fysiske og psykiske funktioner Regional udvikling Kollektiv trafik miljø og erhvervsudvikling uddannelse og kultur 13 Fagseminar for byggefolk

14 Region Midtjylland nu og i fremtiden Ejendomsportefølje dags dato R R R R Akuthospital Hospital Rehabiliterings hospital Sundhedshus med akutklinik Sundhedscenter Sundheds- og Akuthus Regionsejet kliniklokale Livsstilscent er R R 14 Fagseminar for byggefolk Regionshuse

15 Region Midtjylland nu og i fremtiden Ejendomsportefølje i fremtiden R R R R Akuthospital Sundhedshus med akutklinik Hospital Rehabiliterings hospital Sundhedscenter Sundheds- og Akuthus Regionsejet kliniklokale Livsstilscent er R R R 15 Fagseminar for byggefolk Regionshuse

16 Region Midtjylland nu og i fremtiden Ejendomme hospitaler, sundhedshuse psykiatri og social Antal ejendomme RM 1,2 mio. m2 16 Fagseminar for byggefolk

17 Region Midtjylland nu og i fremtiden Salg/nybyggeri af hospitalsenheder Salg m² bygninger Nybyggeri m² bygninger 17 Fagseminar for byggefolk

18 Region Midtjylland nu og i fremtiden Salg Århus Universitetshospital Aarhus Kommunehospital 18 Fagseminar for byggefolk

19 Region Midtjylland nu og i fremtiden Salg Århus Universitetshospital Amtssygehuset 19 Fagseminar for byggefolk

20 Region Midtjylland nu og i fremtiden Salg Århus Universitetshospital Psykiatrisk Hospital 20 Fagseminar for byggefolk

21 Region Midtjylland nu og i fremtiden Salg Hospitalsenhed VEST Regionshospital Herning 21 Fagseminar for byggefolk

22 Region Midtjylland nu og i fremtiden Salg Hospitalsenhed VEST Regionshospital Holstebro 22 Fagseminar for byggefolk

23 Region Midtjylland nu og i fremtiden Nye arealer DNU Det nye universitetshospital 23 Fagseminar for byggefolk

24 Region Midtjylland nu og i fremtiden Nye arealer Hospitalsenhed Vest DNV Gødstrup 24 Fagseminar for byggefolk

25 Region Midtjylland nu og i fremtiden Nye arealer Hospitalsenhed Midt Nybyggeri hospitalet: I alt m² P-hus: m² Ombygning: I alt m² 25 Fagseminar for byggefolk

26 Region Midtjylland nu og i fremtiden Nye arealer Hospitalsenhed Randers Akutafdeling Hospitalsenhed Horsens P-hus 300 pladser Dagkirurgisk center 1100 m² Delvis renovering af Kirurgisk sengeafsnit og Medicinsk Sengeafsnit m² 26 Fagseminar for byggefolk

27 Region Midtjylland nu og i fremtiden Det Psykiatri- og socialområdet Eksisterende m 2 Nyt: OPP DNU m 2 27 Fagseminar for byggefolk

28 Region Midtjylland nu og i fremtiden Arkiver/aflevering før IKTbekendtgørelsen 28 Fagseminar for byggefolk

29 Region Midtjylland nu og i fremtiden Stifinderoversigter af arkiver 29 Fagseminar for byggefolk

30 Region Midtjylland nu og i fremtiden Programmer/databaser databaser 30 Fagseminar for byggefolk

31 Region Midtjylland nu og i fremtiden Procesafklaring Datafangst import fra andre systemer OIS, GIS, Caretaker, EnergiKey, tegningsarkiver m.m. Sammenhæng systemer og andre værktøjer Medusa 31 Fagseminar for byggefolk

32 Skabe bedre forvaltningsgrundlag Forvaltning 32 Fagseminar for byggefolk

33 Skabe bedre forvaltningsgrundlag Overblik Kunne generere rapporter/ statistikker eksportere lister til Excel helpdesk, ordrer, vedligeholdsplanlægning, økonomiplaner, organisation, konti, arealanvendelse, energiforbrug m.m. 33 Fagseminar for byggefolk

34 Skabe bedre forvaltningsgrundlag Erfaringsopfølgning - feedback Dataanalyser Arealer, bygningstilstande, økonomi Opdatering værktøjer/ systemer Videreudvikling af systemet på grundlag af årets erfaringer Nye Facility Management-områder Behovsafklaring nye tiltag Kvalitetsløft Fælles driftseftersyn, udbud på tværs af hospitaler 34 Fagseminar for byggefolk

35 Programvisninger Brugerspecifik adgang Brugeren allokeres til udvalgte ejendomme og til menuer samt undermenuer og får derved den ønskede adgang til specifikke data og funktionaliteter. Superbrugere leder Ordrebehandler Afdelingsbruger Drift Eksterne rådgivere afleveringer/bygningssyn 35 Fagseminar for byggefolk

36 Programvisninger Superbrugeradgang basisdata 36 Fagseminar for byggefolk

37 Programvisninger Cad-tegning med arealer 37 Fagseminar for byggefolk

38 Programvisninger Bim model med data 38 Fagseminar for byggefolk

39 Programvisninger Afdelingsbruger 39 Fagseminar for byggefolk

40 Programvisninger Fordele nemmere opgaveledelse - visning graf/gantt-diagram 40 Fagseminar for byggefolk

41 Programvisninger Nøgleadministration/ 41 Fagseminar for byggefolk

42 Programvisninger Adgangskontrol 42 Fagseminar for byggefolk

43 Programvisninger Vedligeholdsplaner 43 Fagseminar for byggefolk

44 Programvisninger Rengøringsplan fordelt på koder/farver. 44 Fagseminar for byggefolk

45 Programvisninger Relokeringsplan 45 Fagseminar for byggefolk

46 Arealtyper Programvisninger 46 Fagseminar for byggefolk

47 Programvisninger Bygningssyn 47 Fagseminar for byggefolk

48 Programvisninger Rekvisition/faktura /statistik 48 Fagseminar for byggefolk

49 Programvisninger Overblik servicekontrakter 49 Fagseminar for byggefolk

50 Programvisninger Nøgletal/rapporter 50 Fagseminar for byggefolk

51 Eksteriør Programvisninger 51 Fagseminar for byggefolk

52 Interiør Programvisninger 52 Fagseminar for byggefolk

53 Ventilation Programvisninger dokumentregistreringsvindue 53 Fagseminar for byggefolk

54 Brugsvand Programvisninger 54 Fagseminar for byggefolk

55 Projektejerskab Større viden/overblik Professionelt klædt på Videns-akkumulering Udvikling Procesforudsætning Enighed om databasestruktur Enighed om datakvalitet Erfaringsopfølgning - feedback Dataanalyser Opdatering værktøjer/ systemer Nye Facility Management-områder Data der giver mest værdi Procesafklaring Datafangst Ressourcer - ansvarsfordeling Sammenhæng systemer og andre værktøjer Operationel brugerkontakt Fysisk_besøg Korrespondence_mail/mobil Worshop s Netværk MM-brugere Systemimplementering Installationsafklaring Oplæring brugere Arbejdsgrupper i RM Netværk/videndeling Udbredelse af FM-kendskab Kendskab til målgrupper 55 Fagseminar for byggefolk