Copyright: Webhotel - ansvar: Webhotel - anvendelse og trafik:

Transkript

1 Copyright: Alt materiale på NextDomain.dk og andet materiale udviklet af Next Domain, er ophavsretligt beskyttet efter gældende dansk lovgivning. Dvs., at både digital og analog kopiering af tekst, billeder, lyd og grafik er forbudt, med mindre der er indgået specifik aftale herom med Next Domain. Webhotel - ansvar: Det er forbundet med straffeansvar at bryde ind i andre personers data. Såfremt der registreres uautoriseret brug fra Next Domain's kunder, vil Next Domain straks reagere ved advarsel eller opsigelse af Webhotel-konto. Der krediteres ikke for forudbetalt hotelleje i denne forbindelse. Det fulde ansvar for kontoanvendelse ligger dog hos indehaveren af kontoen hos Next Domain. Dette gælder også såfremt en uautoriseret tredjepart misbruger brugerens brugernavn og adgangskode. Det er ligeledes kontoindehaverens ansvar at fjerne indhold, der ikke er legalt. Next Domain vil dog fjerne indholdet, såfremt det ikke sker fra kontoindehaverens side, såfremt der foreligger en domsafsigelse. Det er kontoindehaverens ansvar at sikre, at brugen af kontoen ikke strider mod gældende lovgivning samt aftalen mellem kontoindehaveren og Next Domain. Der bliver ikke foretaget kontrol af kontoindehaverens brug af Next Domains produkter. Kontoindehaveren er ansvarlig for alle informationer, denne stiller til rådighed. Next Domain kan derfor ikke drages til ansvar for skader og tab som følge heraf. Webhotel - anvendelse og trafik: Det er ikke tilladt at anvende webhotelkontoen i forbindelse med pornografisk materiale, ekstreme politiske organisationer/sites med ekstreme politiske budskaber, opbevaring af mp3, sites med formålet at krænke/direkte kritisere andre personer eller organisationer, andet ulovligt materiale og/eller ulovlig markedsføring. Yderligere er det ikke tilladt at benytte kontoen til lagring af større filer (f.eks. MP3, WMV, ZIP o.lign.) eller større filarkiver til download. Websitet må ikke virke som en downloadcentral, men færre og mindre filer, som er lovlige, er tilladt til en mindre og lukket brugerkreds. Det er heller ikke lovligt at linke til filer og databaser, der ligger på vores servere, men som benyttes på eksterne sites (andre udbydere) og omvendt. Next Domain kan til en hver tid afvise at give rettigheder til filer eller programmer som vurderes kan være skadelige for serverens drift. Webhotelles størrelse bestemmer hvor meget data der kan ligge på et webhotel med regnet i pladsen er Mails logfiler hjemmeside samt Backup data overskrides dette vil

2 man blive automatisk opgraderet til et større webhotel Next Domain sender med mails til kunden inden grænsen er nået. Billeder skal være optimeret til websider, så websiderne bliver hurtigere vist i de enkelte browsere, som også vil resultere i mere tilfredse besøgende pga. den øgede hastighed. Billederne må derfor højst fylde ca. 50 kb pr. billede, og der må max være 10 billeder pr. side. Det er ikke tilladt at have filer, som er inficeret med virus/orm/trojan eller lignende på webhotellerne. Ligeledes er der forbud mod ekstrem brug af pop-up vinduer og scripts, der konstant fornyer en side såsom ASP-chat. Disse og andre metoder, der kan overdrive belastningen af serverressourcer (RAMforbrug og CPU-tid), er ikke tilladt. Derudover skal der være en fair sammenhæng mellem webhotel-størrelse i forhold til forbrug af serverressourcer. Der er ikke en fair sammenhæng, når den månedlige pris på webhotel ex. moms divideret med den gennemsnitlige daglige størrelse på web-logfil i MB er lavere end værdien 10. Denne værdi er en grænse, der er fastsat af Next Domain som indikation på et fair samarbejde til gavn for alle parter. Da der er tale om produktionsservere, er det ikke tilladt at teste egen kode eller scripts, der ikke er færdigudviklet, pga. det vil påvirke servernes performance og i værste faldt stoppe enkelte services eller hele serveren. Vi anbefaler, at man tester diverse koder på egen maskine før upload til Next Domains servere. Next Domain forbeholder sig ret til en hver tid at kunne nægte service til enhver, som Next Domain mener rammer inden for ovenstående punkter. Next Domain tilbyder udelukkende service til kunder med lovlige og ikke krænkende intentioner. Hos Next Domain er der som udgangspunkt fri trafik, hvilket betyder at der ikke betales en afgift for mængden af data til og fra Next Domain's webhoteller / mailhoteller. Dog forudsættes en normal trafikafvikling, der ikke forstyrrer trafikken for andre kunder. som hovedregel kan man regne med at hvis trafik mængden ikke må overstiger 5000 MB Trafik (5 Gigabyte )pr. måned. Leverings- og fortrydelsesret: Leveringen vil typisk ske så hurtigt som muligt og senest efter 5 hverdage, når indbetalingen er registreret dog med forbehold til ferie og sygdom. Der er 14 dages fortrydelsesret på alle hosting produkter med fuld returret undtagen udgifter til oprettelse og domænenavne.

3 For hurtig rettelse af eventuelle fejl i bestillingen eller leveringen bør Next Domain informeres med det samme. Betalingsformer: Der er mulighed for at betale med girokort Betalingsbetingelser: Al betaling foregår forud og domæner, web- og mailhotelabonnementer faktureres helårligt forud. Serveraftaler faktureres forud pr. kvartal. En ordre er først endeligt godkendt ved modtaget betaling. Overskrides betalingsfristen er Next Domain i ret til at opkræve det skyldige beløb plus 1,5 % af beløbet pr. påbegyndt måned. Ligeledes kan Next Domain beregne et gebyr for betalingskrav, og kræve erstatning for de omkostninger Next Domain måtte have haft i forbindelse med kundens forsinkede betaling. Ved udløb af Services / abonnementer på Web-hotel / Domæner / virtuelle servere / Dedikeret server fornyes dette automatisk for en ny 12 måneders periode, med mindre Next Domain har modtaget en skriftlig opsigelse,( skal bruges opsigelses formular ) senest 1 måned før udløbet af den igangværende abonnementsperiode virtuelle servere og Dedikeret server kan opsiges med 6 måneders varsel til udløb af periode. Forudbetalt afgift refunderes ikke til kunden. Flytter en kunde sit domæne til anden udbyder tolkes dette ikke som lovlig opsigelse. Opsiger kunden sit domæne direkte til DK-Hostmaster tolkes dette heller ikke som lovlig opsigelse af domæneaftalen hos Next Domain. Next Domain yder form kompensation i forbindelse med flytninger som skyldes urigtige oplysninger eller manglende dokumentation herunder opsigelses formularer og andre dokumenter osv. Ønsker man at opsige sit domæne / webhotel skal dette gøre på selvskabes opsigelses formular dette gøre så der ikke opstår problemer i forbindelse med opsigelsen fra begge sider. Hent formular Tryk her Opsiger Next Domain som følge af, at services nedlægges, tilbagebetales forudbetalt afgift forholdsmæssigt. Next Domain kan endvidere opsige en kunde uden varsel, såfremt kunden overtræder nærværende betingelser eller i øvrigt misligholder parternes aftale. Endvidere kan der ske opsigelse uden varsel hvis kunden misbruger servernes ressourcer, forstyrrer servernes funktion, overtræder den til enhver tid gældende netetikette, fx afslører andre menneskers private forhold eller via sin adfærd generer andre brugere af Internet eller lignende.

4 Såfremt Next Domain bliver vidende om, at kunden via Internettet udøver aktiviteter, der er strafbare efter dansk ret, eller som tager sigte på at påføre andre gene, kan Next Domain Internet uden varsel opsige kundens service/abonnement. Skal domæne data opdateres i forbindelse med flytning / transfer til anden udbyder vil dette blive faktureret i henhold til Next Domain time takst. Ved opsigelse som følge af misligholdelse eller ulovlige aktiviteter refunderes forudbetalt afgift ikke. Data fra hjemmesider og mailsystemer vil ved en opsigelse blive slettet.. Flytter en kunde sit domæne til anden udbyder uden at fremsende opsigelse for sit domæne / webhotel tolkes dette ikke som lovlig opsigelse. Webhotellet vil blive lukket og data nedtaget senest 5 dage efter flytningen Next Domain er ikke erstatningspligtig ved tab af data eller indtægt. Dette gælder også udenlandske domæner hvor Kunde selv styre DNS fra anden udbyder og denne så flyttes til anden udbyder og opsigelses eller betaling ikke modtages i henhold til forretningsbetingelserne. Opsiger kunden sit domæne direkte til DK-Hostmaster uden at opsige sit domæne / webhotel tolkes dette heller ikke som lovlig opsigelse af domæneaftalen. For at tegne et webhotelabonnement skal man være myndig. Betales den årlige domæneafgift ikke rettidigt, vil domænet blive slettet. Særlige regler for betalingssystem / betalings gateway: Kunden er ansvarlig for, at betalingsoverførslerne sker i overensstemmelse med gældende lovgivning m.v. og at dette sker i henhold til regler fastsat i lovgivningen for betalingskort, register forskrifter og forbrugerbeskyttelse. Kunden er selv ansvarlig for tilpasning og opsætning af betalingssystemet. Kunden skal oprette en indløsningsaftale hos PBS, for at kunne bruge Next Domain's betalingsgateway. Det er en betingelse at betalingsmodtageren har indgået en indløsningsaftale med PBS og er bekendt med regler, gebyrer osv. som er foreskrevet af PBS. Next Domain forbeholder sig ret til ved overtrædelse af denne aftale uden varsel, at lukke adgang til betalingsgatewayen. Next Domain ApS fralægger sig ethvert ansvar for kundens direkte eller indirekte tab, og kunden kan ikke over for Next Domain ApS rejse krav i anledning af drift stop, data tab,

5 systemnedbrud, uvedkommendes adgang, eventuelle krav fra kunder om tilbageførsel af betalinger gennemført via betalingssystemet eller anden form for manglende levering af bestilte ydelser hos Next Domain. Tilsvarende gælder ved egentlig force majeure, dvs. brand, krig, lockout, naturkatastrofer eller andet. Forbindelse til Internettet: Det er kundens ansvar selv at skaffe forbindelse til Internettet, og i samme henseende Internetforbindelse til indhentning af s. Next Domain kan ikke drages til ansvar, såfremt der opstår problemer i forbindelse med dette. Registrering af domænenavn: Domæner registreres efter "først til mølle"-princippet, og Next Domain kan således ikke drages til ansvar, såfremt et ønsket domænenavn ikke er ledigt. Det er forbudt at indkøbe domænenavne hos Next Domain med formålet at fungere som navnepirat. Det er også forbudt at købe et domænenavn, hvis man har vished om, at et registreret firma har varemærkerettighed over navnet. Ved registrering af et domænenavn gennem Next Domain indgås skriftlig aftale mellem registranten (kunden) og Next Domain. Denne aftale videresendes af Next Domain til Hostmaster/registry med anmodning om domæneregistrering/domæneforflyttelse. Domæneregistreringsordren skal være underskrevet og Next Domain i hænde, før kundens ordre kan idriftsættes. Kunden har rettigheder over domænet, når Hostmaster/registry har accepteret kundens ansøgning om domænenavn, domænet er registret af Hostmaster/registry, og når Next Domain har modtaget den fulde betaling for domænet. Der betales mindst for ét års opretholdelse af domænet ved registrering - og for visse domæner to år. Herefter kan domænet forlænges med tilsvarende tidsperiode efter betaling. Det er op til kunden at garantere, at der er afgivet korrekte informationer ved registrering, og at registreringen og ibrugtagning af domænet ikke vil krænke tredjemands rettigheder. Next Domain kan i ingen sammenhæng drages til ansvar for overtrædelse heraf. Prisændringer og trykfejl: Next Domain forbeholder sig ret til at kunne foretage prisændringer til enhver tid. Dette kan ske, uden Next Domain er forpligtet til at refundere forudbetalte abonnementer.

6 Next Domain tager forbehold for eventuelle pris- eller trykfejl, som måtte forekomme på Next Domain.dk eller andet materiale fra Next Domain. Alle priser på Next Domain.dk er angivet ekskl. moms. Links til andre websites fra Next Domain: Følger man et link fra Next Domain, og derved forlader Next Domain.dk, er Next Domain ikke ansvarlig for indholdet på de besøgte websites, da man bevæger sig uden for Next Domain's kontrolområde. Opbevaring af fortrolige informationer. Alle firma- og personoplysninger samt andet fortroligt materiale, som opbevares gennem Next Domain, vil blive behandlet konfidentielt. Ingen af disse informationer vil i nogen henseende kunne videregives eller sælges til tredjepart. Til enhver tid vil det være muligt for kunden at få slettet eller ændret de registrerede oplysninger hos Next Domain. Erstatning ved ødelagt eller forsvundet data: Next Domain kan ikke gøres erstatningsansvarlig ved tab af data, fx. på grund af strømsvigt, systemfejl, force majeure, indbrud, hackerangreb eller lignende omstændigheder. Såfremt det skønnes nødvendigt med tekniske indgreb i forbindelse med forbedringer eller udbedring af fejl på servere af driftmæssige eller tekniske årsager, der måtte medføre tab af data, er Next Domain ikke erstatningsansvarlig for disse tab. Kontraktuelle forhold under force majeure: Ingen parter vil være ansvarlige ved aftale- eller kontraktbrud, såfremt der er tale om force majeure. Dansk retspraksis foreskriver force majeure som forhold fx. som oprør, krigssituationer, strejke, lockout, sygdomsepidemier, ildebrand og naturkatastrofer.