Generelle vilkår for Service
|
|
- Jørgen Mathiasen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Generelle vilkår for Service 1. Generelt Disse generelle vilkår gælder for alle aftaler om serviceydelser. For hver af NetDesigns serviceydelser gælder produktspecifikke vilkår i supplement til nærværende generelle vilkår. Ved modstrid mellem vilkårene gælder, at de produktspecifikke vilkår går forud for nærværende generelle vilkår. Det fremgår af NetDesigns skriftlige ordrebekræftelse og/eller af en eventuel særskilt skriftlig aftale mellem kunden og NetDesign, hvad aftalen omfatter. Sammen med ordrebekræftelsen og/eller den eventuelle skriftlige aftale modtager kunden gældende vilkår og priser, samt eventuelle yderligere bilag af betydning for aftalen, herunder en servicehåndbog. Ovennævnte danner grundlaget for aftalen mellem kunden og NetDesign. Senere bestilling af ydelser i tilknytning til aftalen kan ske ved henvendelse til NetDesign, som sender en ordrebekræftelse på bestillingen til kunden. 2. Definition og forudsætninger Ved udstyr forstås en hardware- og/eller softwareenhed. Ved system forstås en afgrænset mængde udstyr, der tilsammen udgør et netværk, telefonisystem eller netværksbaseret sikkerhedssystem. Fridage: Dag og dagtid: Døgn: Danske Helligdage samt juleaftensdag, nytårsaftensdag, 1. maj og Grundlovsdag. Mandag til fredag fra kl til kl , ekskl. fridage. Mandag til mandag fra kl til kl inkl. fridage. NetDesign overtager forpligtelser i de beskrevne systemer efter NetDesigns accept heraf. Accept kan ske efter gennemført audit af systemet. NetDesign kan påregne en engangsafgift for overtagelse af vedligeholdelsesforpligtelserne. Denne afgift dækker tid medgået til audit samt udarbejdelse af dokumentation. NetDesign forudsætter, at udstyr, der indgår i aftalen, er fri for enhver form for overtagelsesafgifter eller tilsvarende. Enhver form for omkostning forbundet med udredning og overtagelse pålægges kunden. NetDesign forbeholder sig endvidere retten til, på baggrund af audit forud for overtagelse af forpligtelserne i henhold til denne aftale, at foreskrive ændringer til systemet i sin aktuelle konfiguration. NetDesign udarbejder tilbud på gennemførelse af de anviste ændringer. Det er en forudsætning for indgåelse af aftaler om service, at Systemet fungerer fejlfrit på tidspunktet for overtagelse af service- og vedligeholdelsesforpligtelsen. Skulle der efter serviceaftalens idriftsættelse vise sig fejl på Systemet, der påvirker NetDesigns muligheder for at opfylde aftalen, og fejlen ikke kan tilskrives NetDesign, påhviler det kunden at afholde udgifter til udbedring. NetDesign er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge heraf.
2 Såfremt NetDesign selv har leveret og installeret Systemet, og dette er endeligt godkendt af kunden, kan NetDesign uden videre overtage service- og vedligeholdelsesforpligtelserne. 3. Aftalens parter Parterne i denne aftale om service er kunden og NetDesign. Kunden er i alle henseender ansvarlig for overholdelsen af vilkårene. Kunden hæfter for betaling for de ydelser, der leveres i henhold til aftalen, også i de tilfælde, hvor der er registreret en særskilt betaler/opkrævningsadresse, som er forskellig fra kunden/kundens adresse. Kunden skal ved aftaleindgåelse oplyse NetDesign om virksomhedens adresse, selskabsform og CVR-nummer. Kunden skal desuden oplyse om eventuel særskilt adresse for NetDesigns levering af ydelsen. Kunden skal endvidere oplyse eventuel særskilt adresse, hvortil betalingsopkrævning og meddelelser vedrørende aftalen skal sendes. Oplysninger og NetDesigns registreringer heraf lægges til grund for aftalen, indtil der meddeles ændringer heraf. Ved adresseændring skal kunden straks give NetDesign meddelelse herom. 4. Opfyldelses- og idriftsættelsestidspunkt I forbindelse med indgåelse af aftaler om service, samt ved ændring af bestående aftaler, fastlægger NetDesign på baggrund af en nærmere vurdering af arbejdets omfang m.v. en tidsplan for aftalens iværksættelse. Ved aftaler om løbende serviceydelser, herunder overvågning og vedligehold, fastsættes et idriftsættelsestidspunkt. Dette tidspunkt meddeles kunden i NetDesigns ordrebekræftelse eller fremgår af en evt. tidsplan. Opfyldelses- eller idriftsættelsestidspunktet fastlægges i videst muligt omfang efter kundens ønske. 5. NetDesigns forpligtelser NetDesign forpligter sig til at levere de i aftalen specificerede serviceydelser mod kundens betaling af den anførte serviceafgift. NetDesign tilrettelægger selv udførelsen og den tidsmæssige placering af servicearbejdet iht. gældende prioriteter som beskrevet i servicehåndbogen i det aftalte servicetidsrum og med overholdelse af de aftalte reaktionstider eller oppetider. NetDesign indestår for, at de anvendte konsulenter er behørigt uddannet og kvalificerede i forhold til det system, der ydes service på, ligesom al fejludbedring sker i overensstemmelse med producentens krav, såfremt der foreligger sådanne. Aftalen finder ikke anvendelse på situationer opstået på baggrund af:
3 Fejl, der kan henføres til kundens ansatte eller 3. parts uagtsomme eller forsætlige forhold. Fejl, som følge af forkert brug i forhold til producentens retningslinjer og anvisninger. Fejl, der opstår som følge af en brug, der i øvrigt ikke kan betragtes som normal. Fejl, der skyldes, at andre end NetDesign har udført installation, service eller reparation på systemet under aftalens løbetid. Fejl, som følge af at installationsmiljøet ikke opfylder krav fastsat ved lov eller anden offentligretlig regulering, fastsat af producenten eller som fastsat i nærværende aftale. Fejl, som er forårsaget af programmer eller udstyr, der ikke er leveret eller godkendt af NetDesign. Fejl, der opstår som følge af, at kunden har undladt at få rettet de systemmæssige hensigtsmæssigheder, der skriftligt er fremført af NetDesign. Fejl, der opstår i udstyr leveret af kunden, medmindre dette kan tilskrives NetDesigns forhold og adfærd. Fejl, der opstår som følge af at kunden ikke er sikret via strømbackup, eller fejl forårsaget som følge af udefra kommende transcienter /lynnedslag. 6. Kundens forpligtelser Det påhviler kunden at give NetDesign fri, sikker og uhindret adgang, samt om nødvendigt identificere de systemer, der skal besigtiges eller serviceres. Dette gælder også i fornødent omfang adgang til tilkoblet udstyr. Gives der ikke NetDesign uhindret adgang på det aftalte opfyldelsestidspunkt, jf. pkt. 4, er NetDesign berettiget til at fakturere kunden for den forgæves anvendte tid og kørsel. Kunden medvirker i fornødent omfang vederlagsfrit ved servicearbejde med kvalificeret personale. Kunden oplyser på anmodning fra NetDesign uden ophold til brug for arbejdets udførelse alle passwords, udleverer al dokumentation og andre oplysninger til NetDesign. Medmindre andet specifikt er aftalt, påhviler det kunden at vedligeholde og stille fyldestgørende dokumentation vedrørende systemet til rådighed for NetDesign. Såfremt sådan dokumentation ikke forefindes eller i øvrigt efter NetDesigns vurdering ikke fremstår som fyldestgørende, kan NetDesign fremsætte særskilt tilbud på udarbejdelse og vedligehold af et sådan materiale. NetDesign kan af hensyn til effektiv opfyldelse af aftalen efter aftale med kunden vælge at lade egen dokumentation opbevare hos denne. Det påhviler kunden at opbevare denne dokumentation på betryggende vis og sikre, at indholdet ikke kommer til tredjemands kundskab. Medmindre andet er specifikt aftalt, forpligter kunden sig til altid at vedligeholde en sikkerhedskopi (backup) af Relevant firmware, software, konfigurationer og data (herunder brugerdata), som er nødvendig for at reetablere systemer, medmindre NetDesign har påtaget sig denne forpligtelse i henhold til skriftlig aftale. Kunden forpligter sig til at stille remote access til rådighed for diagnosticering og fejlafhjælpning for NetDesigns personale. Kunden er forpligtet til i nødvendigt omfang at medvirke med henblik på fejlsøgning og fejlretning i kundens anlæg og udstyr på installationsadressen.
4 Det påhviler kunden at sørge for, at udstyret til enhver tid befinder sig i et miljø, som opfylder de for udstyret gældende krav. Kunden skal anvende udstyret efter producentens retningslinjer. Hvis kunden anmelder en fejl, og det viser sig, at fejlen må tilskrives kundens eller tredjemands forhold, faktureres kunden efter NetDesigns gældende timepriser. 7. Ændring i aftalens omfang I aftalens løbetid kan der efter aftale ske en udvidelse af det eksisterende system. Udvidelsen kan f.eks. være ekstra kort i systemet. Er udvidelsen af systemet leveret af NetDesign, vil NetDesign opdatere bilag 2 i serviceaftalen med det udstyr der er udvidet med og samtidig regulere serviceprisen, således at det udvidede udstyr også indgår i serviceaftalen. Såfremt kunden selv foranlediger udvidelser af systemet og disse ikke foretages af NetDesign, er kunden forpligtet til at orientere NetDesign herom. NetDesign regulerer serviceaftalen ved den førstkommende ordinære opkrævning. Ændringer i serviceaftalens omfang i form af hel eller delvis nedtagning af udstyr, kan ske i henhold til punkt 21 om opsigelse. 8. Opdatering af udstyr Opfyldelsen af leverandørens forpligtelser i henhold til aftalen kan nødvendiggøre, at udstyret opdateres til en ny version. Hvis en sådan opdatering bliver nødvendig, meddeler leverandøren kunden dette skriftligt, hvorefter kunden er ansvarlig for, at opdateringen finder sted. Hvis kunden undlader at foretage den nødvendige opdatering, er leverandøren berettiget til at opsige aftalen helt eller delvist med et skriftligt varsel på 1 måned. 9. Servicehåndbog Som en integreret del af aftalen udarbejdes en servicehåndbog. Servicehåndbogen indeholder oplysninger om adresse og stedbetegnelse for serviceforpligtelsen, samt kontaktoplysninger til NetDesign. Endvidere indeholder servicehåndbogen oplysninger om det aftalte serviceniveau, herunder oplysninger om tildeling af prioriteringstrin, samt de ressourcekrav, der stilles til henholdsvis kunden, NetDesign og eventuel produktleverandør. Servicehåndbogen indeholder desuden oplysninger om eskalering, samt vejledning ved anmodning om service, herunder eventuelt kundens egne fejlfindingsprocedurer.
5 Servicehåndbogen kan endvidere indeholde yderligere vejledning og oplysninger af relevans for serviceaftalen. Yderligere tilknyttede serviceaftaler kan medføre yderligere afsnit i servicehåndbogen angivet i de enkelte serviceaftaler. NetDesign har det overordnede ansvar for udarbejdelse og vedligehold af servicehåndbogen i samarbejde med kunden. 10. Køb på prøve (Cisco try and Buy) Hvis der indgås aftale om køb på prøve (Cisco Try and Buy), vil der være en prøveperiode på 60 dage. Såfremt kunden efter de 60 dage ikke ønsker at købe udstyret skal det tilbageleveres til NetDesign. Bliver udstyret ikke tilbageleveret senest 7 dage efter udløbet af de 60 dage og er der ikke indgået en aftale om køb af udstyret, forbeholder NetDesign sig ret til at betragte udstyret som købt og vil fakturere kunden for udstyrets fulde pris. Aftale om køb på prøve kræver en forudgående positiv kreditvurdering. 11. Anmodning om service eller assistance Anmodning om service skal ske i overensstemmelse med fremgangsmåden beskrevet i servicehåndbogen. Alle fejl og hændelser skal anmeldes straks indenfor det aftalte servicetidsrum. Inden anmodning om service skal kunden gennemføre de fejlfindingsprocedurer, som er specificeret i servicehåndbogen. 12. Servicetidsrum Serviceydelser udføres indenfor det servicetidsrum, som er specificeret i aftalen. Anmodninger om service, der falder udenfor servicetidsrummet, udføres efter særskilt forudgående aftale med kunden. Betaling herfor falder udenfor serviceafgiften og afregnes særskilt medmindre andet fremgår af aftalen. Serviceopgaver, der er påbegyndt indenfor servicetidsrummet, færdiggøres i videst mulige omfang i henhold til prioriteten, som beskrevet i Servicehåndbogen. NetDesign forbeholder sig ret til at opkræve betaling for arbejde, der efter aftale med kunden overskrider det aftalte servicetidsrum. 13. NetDesigns udstyr NetDesign kan vælge at lade eget udstyr montere hos kunden. NetDesign har ejendomsretten til dette udstyr. Ved aftalens ophør, eller hvis udstyret er defekt, skal kunden returnere udstyret til NetDesign. Kunden kan ikke disponere over (sælge, udleje, pantsætte mv.) NetDesigns udstyr og installationer og må ikke foretage indgreb i disse. Kunden er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler for skader på NetDesigns udstyr og installationer på installationsadressen, som kunden - eller nogen, som kunden har ansvar for forvolder. For NetDesigns udstyr og installationer på installationsadressen bærer kunden desuden risikoen
6 for tyveri, bortkomst og hændelige skader, f.eks. brandskader, vandskader og direkte lynnedslag. Kunden skal godtgøre NetDesigns tab i de nævnte tilfælde. NetDesign bærer risikoen for hændelige skader i form af lynskader som følge af overspænding i nettet. 14. Konfigurationsændring og flytning af systemet NetDesign kan i overensstemmelse med producentens forskrifter og efter forudgående aftale med kunden foretage ændringer af systemet og modifikation af udstyr omfattet af denne aftale. Udgifter hertil afholdes af kunden. Såfremt kunden uden forudgående samtykke fra NetDesign udfører ændringer af systemet, herunder tilslutter nyt udstyr til systemet, der væsentlig påvirker systemets funktioner, er NetDesign berettiget til at kræve sig fritaget for enhver forpligtelse i relation til udførelse af serviceydelser i henhold til aftalen. Såfremt flytning eller ændring af systemet eller tilknyttet udstyr nødvendiggør ny konfiguration eller i øvrigt pålægger NetDesign yderligere udgifter, er NetDesign berettiget til at opkræve et gebyr herfor. Medfører en flytning af udstyr ændrede vedligeholdelsesforhold og påfører flytningen yderligere omkostninger for NetDesign, kan NetDesign kræve vilkårene i aftalen ændret i den udstrækning, det er rimeligt begrundet, herunder kræve ændring i serviceafgiften eller opsige den berørte del af aftalen. Kunden skal orientere NetDesign skriftligt om flytning af udstyr til andre adresser, i hvilken forbindelse servicehåndbogen revideres. Medfører flytningen ændrede serviceforhold, skal NetDesign meddele kunden dette senest 10 arbejdsdage efter modtagelse af ovenstående orientering. 15. Priser NetDesign fastsætter priser for ydelser i henhold til serviceaftalen, nærværende vilkår pkt. 1. Priser, som ikke fremgår af aftalen, følger NetDesigns til enhver tid gældende prisliste. Alle priser er angivet i danske kroner, medmindre andet er udtrykkeligt angivet. NetDesign kan regulere priserne med årsstigningen i forbrugerprisindekset (Danmarks Statistiks samlede forbrugerprisindeks). Reguleringen sker efter følgende formel: Gældende pris ekskl. moms plus gældende pris ekskl. moms ganget med seneste offentliggjorte procentvise årsstigning i forbrugerprisindekset (det vil sige årsstigningen 2 år før), dog mindst 2 procent, og oprundet til nærmeste hele krone. Reguleringen sker første gang den 1. januar 2016 med årsstigningen i forbrugerprisindekset for Ved ændring af gældende danske afgifter skal priserne reguleres med den økonomiske nettokonsekvens heraf. Ydelser baseret på underleverandører reguleres i forhold til underleverandørens prislister. Ved ændringer på mere end 10 % varsles kunden forud for betalingsperiodens start. Ydelser baseret på fremmed valuta omregnes til danske kroner i henhold til Nationalbankens gældende Valutakurser på faktureringstidspunktet, medmindre det fremgår af aftalen, at betaling sker i fremmed valuta. Serviceafgiften reguleres i henhold til vedlagte specifikation af priser og udstyr ved ændringer i sammensætningen af ydelser eller udstyr. NetDesign forbeholder sig retten til genforhandling af aftalen, såfremt
7 aftalens værdi falder til under 70 % af den oprindelige kontraktsum. Såfremt kunden anmoder om service, som falder udenfor aftalens omfang, afregnes denne til NetDesigns til enhver tid gældende standardpriser for den pågældende service, og efter NetDesigns til enhver tid gældende timepriser. 16. Betalinger Opkrævning i henhold til aftalen sker ved udsendelse af en regning med angivelse af betalingsfrist. Opkrævning sker årligt forud (benævnt betalingsperioden) med mindre andet fremgår af det skriftlige aftalegrundlag mellem parterne. Opkrævning kan ske ved udsendelse af elektronisk faktura. Fremgangsmåden ved elektronisk fakturering aftales nærmere med kunden. NetDesign forbeholder sig ret til at opkræve et faktureringsgebyr. Betalingsbetingelserne er 21 dage fra fakturadato. Fakturering sker forud for en betalingsperiode. Betaling sker i danske kroner, medmindre andet er skriftlig aftalt. Alle priser er eksklusive moms, men er inklusive told og øvrige ved aftalens underskrift gældende afgifter. NetDesign kan i henhold til gældende regler herom foretage efteropkrævning af afgifter og gebyrer herunder serviceafgifter -, der f.eks. ved en fejl ikke er opkrævet tidligere. Ved forsinket betaling er NetDesign berettiget til at opkræve morarenter fra betalingsfristens udløb, og indtil betaling sker, og i øvrigt i henhold til rentelovens bestemmelser. NetDesign er endvidere berettiget til at opkræve gebyr ved udsendelse af rykkerbreve. NetDesign kan efter orientering af kunden lade tredjemand varetage opkrævning af betaling for ydelser omfattet af disse vilkår. Hvis kunden kun delvis betaler en regning omfattende flere krav uden angivelse af, hvad betalingen vedrører, afskrives betalingen forholdsmæssigt på de enkelte krav. 17. Ændring af opkrævningsinterval/straksbetaling NetDesign kan ved aftaleindgåelsen eller på et senere tidspunkt ændre opkrævningsintervallet, herunder kræve betaling straks, såfremt der er begrundet anledning til at antage, at kundens betalingsforpligtelser ikke vil blive opfyldt rettidigt. NetDesign kan blandt andet i følgende situationer ændre opkrævningsintervallet eller kræve betaling straks: A. Kunden har misligholdt sin betalingsforpligtelse i henhold til aftalen eller har i øvrigt forfalden gæld til NetDesign i forbindelse med en anden aftale. B. Kunden har ikke hjemstedsadresse i Danmark. C. Kunden er registreret hos et uafhængigt kreditoplysningsbureau eller i et advarselsregister. D. Kunden har standset betalingerne, begæret forhandlinger om akkord eller gældssanering eller er taget under konkursbehandling.
8 Opkrævningsintervallet kan som udgangspunkt efter begæring fra kunden ændres til det sædvanlige, når grundlaget for det ændrede opkrævningsinterval er bortfaldet. 18. Reklamation Det påhviler kunden at undersøge det udførte arbejde, og reklamation over mangler, som derved kan konstateres, skal finde sted senest 8 dage efter arbejdets udførelse. Reklamation over fejl og mangler skal i øvrigt ske straks efter konstatering. NetDesigns er berettiget til at afvise forsinket reklamation, og kunden mister herefter retten til at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende overfor NetDesign. 19. Kundens misligholdelse NetDesign kan opsige aftalen uden varsel, hvis kunden væsentligt misligholder aftalen. Følgende forhold anses blandt andet som væsentlig misligholdelse: - Manglende betaling af serviceafgifter efter NetDesigns fremsendelse af rykkerbrev eller krav om straksbetaling, - Kunden afgiver urigtige oplysninger eller undlader at give oplysninger om adresseændring, jf. pkt. 3 - Kundens konkurs, betalingsstandsning, åbning af forhandlinger om akkord eller væsentligt forringede økonomiske forhold i øvrigt. 20. NetDesigns misligholdelse a) Erstatningsansvar NetDesign er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler for tab som følge af handlinger eller undladelser forårsaget af NetDesign eller nogen, som NetDesign har ansvaret for, med nedenfor anførte begrænsninger: NetDesign er ikke erstatningsansvarlig for indirekte tab, herunder tabt avance, produktions- og driftstab, tab som følge af at systemet, anlægget eller udstyret ikke kan benyttes som forudsat, tab som følge af at en aftale med tredjemand falder bort eller misligholdes og lignende. Tab af data anses for indirekte tab. NetDesigns samlede erstatningspligt i forhold til direkte tab er begrænset til kundens betaling for de seneste 12 måneder i medfør af aftalen. NetDesign er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler for tab som følge af handlinger eller undladelser forårsaget af NetDesign eller nogen, som NetDesign har ansvaret for, med nedenfor anførte begrænsninger: NetDesign er ikke erstatningsansvarlig for indirekte tab, herunder tabt avance, produktions- og driftstab, tab som følge af at systemet, anlægget eller udstyret ikke kan benyttes som forudsat, tab som følge af at en aftale med tredjemand falder bort eller misligholdes eller lignende. Tab af data - samt følgevirkninger heraf anses for indirekte tab. b) Force majeure NetDesign er ikke forpligtet til at yde erstatning, jf. litra a, såfremt den manglende ydelse skyldes forhold uden for NetDesigns kontrol, herunder men ikke begrænset til lynnedslag, strømafbrydelse, oversvømmelser, ildebrand, krig, strejke og lockout, herunder også strejke og lockout blandt NetDesigns egne medarbejdere
9 og eventuelle underleverandører. Force majeure ved forsinkelse kan højst gøres gældende med det antal arbejdsdage, som force majeure situationen varer. Den berørte part er berettiget til at udsætte opfyldelsen af sine forpligtelser under aftalen i op til 90 dage, hvorefter hver af parterne er berettiget til at opsige den del af aftalen, der er berørt af force majeure med øjeblikkelig varsel. Opsigelsen skal være skriftlig og finde sted ved anbefalet brev. 21. Overdragelse af aftalen Rettigheder og pligter i henhold til denne aftale kan ikke overdrages til 3. mand medmindre dette er skriftlig aftalt mellem parterne. NetDesign kan dog til enhver tid overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen til et hvilket som helst selskab i TDC-koncernen. NetDesign kan kun med kundens skriftlige samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen til selskaber uden for TDC-koncernen. Kunden er dog forpligtet at acceptere overdragelse til sådanne selskaber, mod hvem kunden ikke har berettigede indsigelser af økonomisk eller anden karakter. NetDesigns gennemførelse af Aftalen kan indbefatte brug af underleverandører. 22. Opsigelse Aftalen er uopsigelig i 12 måneder fra aftaleindgåelsen. Parterne kan skriftligt opsige aftalen med et varsel på mindst 3 måneder til udgangen af en betalingsperiode, jf. pkt. 15, 1. afsnit. Ved NetDesign varsling af ændring af vilkår og priser, jf. pkt. 22, kan kunden i varslingsperioden opsige aftalen til udgangen af varslingsperioden med et varsel på mindst 14 dage, uanset en eventuel bindingsperiode og uanset det normale opsigelsesvarsel. Ændringer, der kan gennemføres uden forudgående varsel, kan dog ikke begrunde en sådan opsigelse. NetDesign opgør parternes mellemværende på tidspunktet for aftalens udløb og tilbagebetaler eller opkræver et eventuelt differencebeløb, hvis dette overstiger 25 DKK. NetDesign bekræfter skriftligt kundens opsigelse. Ved udtræden af aftalen tilbageleverer parterne den anden parts ejendele, herunder reservedele samt opbevaret dokumentation og lignende. Overdragelse heraf finder sted senest på udtrædelsesdagen. 23. Ændring af vilkår og priser NetDesign kan ændre disse supplerende produktspecifikke vilkår, samt løbende priser med et varsel på mindst en måned. Ændringer af rent begunstigende karakter, herunder eksempelvis nedsættelse af priser, kan dog gennemføres uden forudgående samtykke.
10 Ændringer af éngangsudgifter, herunder oprettelsesafgift og flytteafgifter m.v. kan ske uden varsel med indførelse i NetDesigns prislister. 24. Tvister og lovvalg Aftaler om serviceydelser som omfattet af disse vilkår er undergivet dansk ret. Enhver tvist om fortolkning af nærværende aftale søges løst ved direkte forhandling mellem kunden og NetDesign. Såfremt forhandling ikke fører til resultat, kan tvisten af hver af parterne indbringes for de almindelige domstole i Danmark efter gældende regler herom. 25. Ikrafttrædelse Disse vilkår træder i kraft den 15. juni 2015.
Vilkår for Selvbetjening Erhverv
Vilkår for Selvbetjening Erhverv Juni 2016 1. Aftalen For aftaler om Selvbetjening Erhverv, der udbydes af TDC A/S (herefter TDC) gælder følgende vilkår for Selvbetjening Erhverv i supplement til Generelle
Læs mereAbonnementsvilkår for TDC Webtekst
Abonnementsvilkår for TDC Webtekst Kort præsentation af abonnementsvilkårene Her kan du læse de vilkår, som gælder for din abonnementsaftale med TDC. Vilkårene er sammen med prislisten og den fremsendte
Læs mereVilkår for service. Ved Arbejdsdag forstås mandag til fredag bortset fra helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag og grundlovsdag.
Vilkår for service Version 1.0 december 2007 Indholdsfortegnelse 1. Anvendelse... 1 2. Definitioner... 1 3. Beskrivelse af service... 1 3.1 Vedligeholdelsesstandard... 1 3.2 Specifikation af Aftalen...
Læs mereSalgs og leveringsbetingelser Solido Networks
1 Konsulent- og serviceydelser Salgs og leveringsbetingelser Solido Networks Omfang Nærværende dokument fastlægger de almindelige betingelser for firmaet Solido Networks ( Leverandøren ) leverance til
Læs mereBilag 2. Salgs- og Leveringsbetingelser
Bilag 2 Salgs- og Leveringsbetingelser Indholdsfortegnelse 1 SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER... 3 1.1 Anvendelse og gyldighed... 3 1.2 Tilbud/ordre... 3 1.3 Priser... 3 1.4 Ejendomsforbehold... 3 1.5 Levering...
Læs mereYouSee Rate forudsætter CPR-nummer.
Vilkår for YouSee Rate Juni 2016 1. Aftalen Disse vilkår gælder for aftaler om YouSee Rate. YouSee Rate er afdragsordninger, der tilbydes ved køb af visse mobilterminaler hos YouSee. Der er således tale
Læs mereGenerelt... 3 Kundens forpligtelser... 3 SkabelonDesigns forpligtelser... 3 Priser... 3 Betalingsvilkår... 4 Betaling udenfor normal arbejdstid og
Generelt... 3 Kundens forpligtelser... 3 SkabelonDesigns forpligtelser... 3 Priser... 3 Betalingsvilkår... 4 Betaling udenfor normal arbejdstid og hastetillæg... 4 Hastetillæg... 4 Ændring af aftalen...
Læs mereHiper aftalevilkår version 1.0. 14. december 2015
Hiper aftalevilkår version 1.0 14. december 2015 1. Aftalens indgåelse a. Disse betingelser er gældende for aftaler mellem Hiper A/S [Hiper] og en privatperson over 18 år [Kunden] om et abonnement på bredbånd
Læs mereÆndringer til rammeaftale. Dato 11. april 2014
Ændringer til rammeaftale Dato 11. april 2014 Ændring Indkøb af teltduge til Virksomhedshjemmeværnet tilføjet til Rammeaftalens pkt. 2, samt justering i antal af teltduge til brug for Hærhjemmeværnet og
Læs mereALMINDELIGE SALGS- LEVERINGSBETINGELSER
323-182087 SLA/sla 16.03.2015 ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Advokatfirma Indholdsfortegnelse 1. Generelt... 3 2. Indgåelse... 3 3. Opsigelse... 3 4. Priser... 4 5. Betalingsbetingelser...
Læs mereGENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR TREDJEPARTSPRODUKTER
GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR TREDJEPARTSPRODUKTER Aftalegrundlag Enhver levering af tredjepartsprodukter fra DFF-EDB, vil ske i henhold til nærværende betingelse, der sammen med det underskrevne
Læs mereKONTRAKT. Service Level Agreement. Udkast til. vedr. for Det Kgl. Biblioteks Cumulus-system KONTRAKTUDKAST. Maj J.nr.
J.nr. 17/00220 Udkast til KONTRAKT vedr. Service Level Agreement for Det Kgl. Biblioteks Cumulus-system 1. Parterne Mellem Det Kgl. Bibliotek Søren Kierkegaards Plads 1 1016 København K Side 2/8 herefter
Læs mereCorpitals Forretningsbetingelser # ( )
Corpitals Forretningsbetingelser #00014207 (2019-01-15) 1. Generelt 1.1. Corpitals Forretningsbetingelser udgør en integreret del af det samlede aftalegrundlag mellem Corpital og Kunden, og er således
Læs mereUdkast KONTRAKT. vedr. indkøb af RFID gates Københavns Universitetsbiblioteks betjeningssteder med tilhørende serviceaftale
DET KONGELIGE BIBLIOTEK NATIONALBIBLIOTEK OG KØBENHAVNS UNIVERSITETS- BIBLIOTEK ADMINISTRATIONS- AFDELINGEN J.nr. Udkast KONTRAKT vedr. indkøb af RFID gates Københavns Universitetsbiblioteks betjeningssteder
Læs mereAbonnementsvilkår for Mobilaftale. 10. november 2014
Abonnementsvilkår for Mobilaftale 10. november 2014 Abonnementsvilkår for Mobilaftale 10. november 2014 1. Aftalen 1.1 Disse vilkår gælder for aftaler om YouSee Mobilaftale 6, 12 og 24. YouSee Mobilaftale
Læs mereKontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade 13 2300 København S
Teknik- og Miljøforvaltningen [dd.mm.åååå] Sagsnr. 2010-115960 Dokumentnr. xxxx Kontrakt indgået mellem [Leverandøren] og Københavns Kommune Teknik- og Miljøforvaltningen Center for Ressourcer Njalsgade
Læs merevedrørende til ] Kunden) [Region en Part) Side 1 af 6
Kontraktbilag 8 SERVICEAFTALE vedrørende support og service til hardware til præhospitale køretøjer (ambulancer, akutlægebiler m.v.) til ]Region Midtjylland] [Region Nordjylland] [Region Syddanmark] ]
Læs mereALMINDELIGE SALGS- LEVERINGSBETINGELSER
ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Indholdsfortegnelse 1. Generelt... 3 2. Indgåelse... 3 3. Opsigelse... 4 4. Priser... 4 5. Betalingsbetingelser... 5 6. Leveringsbetingelser... 5 7. Force majeure...
Læs mereKontrakt. Ejendomsadministration. Ringsted Kommune
Kontrakt Ejendomsadministration Ringsted Kommune Indholdsfortegnelse 1. Aftaleparter 3 2. Bilag 3 3. Baggrund, formål og generelle vilkår 3 4. Ejendomme 4 5. Kontraktperiode 4 6. Forhold vedrørende ikrafttræden
Læs mereDet Nationale Videncenter for Automation og Robotteknologi Nord v/techcollege
Kontrakt Levering af svejserobotter j.nr. 7.01 Det Nationale Videncenter for Automation og Robotteknologi Nord v/techcollege mellem Det Nationale Videncenter for Automation og Robotteknologi Nord v/techcollege
Læs mereHiper aftalevilkår version juni 2016
Hiper aftalevilkår version 1.3 23. juni 2016 1. Aftalens indgåelse a. Disse betingelser er gældende for aftaler mellem Hiper A/S [Hiper] og en privatperson over 18 år [Kunden] om et abonnement på bredbånd
Læs mereLevering af velfærdsteknologi til arbejde med reminiscens
Kontrakt Levering af velfærdsteknologi til arbejde med reminiscens SOSU Nord mellem SOSU Nord På Sporet 8 A 9000 Aalborg (Herefter SOSU ) og ( ) (Herefter Leverandør ) Hver for sig benævnt Part og tilsammen
Læs mereHiper aftalevilkår version september 2017
Hiper aftalevilkår version 1.5 12. september 2017 1. Aftalens indgåelse a. Disse betingelser er gældende for aftaler mellem Hiper A/S [Hiper] og en privatperson over 18 år [Kunden] om et abonnement på
Læs mereLeveranceaftale. Miniudbud iht. rammeaftale 02.18 om Borgerskab og Service. Juli 2008
Leveranceaftale Miniudbud iht. rammeaftale 02.18 om Borgerskab og Service Juli 2008 Dato: 16-07-2008 Kontor: Sagsbeh.: Digitaliseringsafdelingen Niels Kleberg Versionsnr.: 1.0 Leveranceaftale for miniudbud
Læs mereSamhandelsbetingelser
Samhandelsbetingelser 1 Generelt 1.1 Nærværende aftale beskriver kundens og WebWordSystem ApS (herefter WWS ) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de ydelser, som WWS udbyder via denne hjemmeside.
Læs mere1. Parterne UDKAST- RÅDGIVNINGSKONTRAKT. Spildevandsplanlægger/Klimaplanlægger til udarbejdelse af spildevandsstrategi Forsyning Ballerup.
UDKAST- RÅDGIVNINGSKONTRAKT Spildevandsplanlægger/Klimaplanlægger til udarbejdelse af spildevandsstrategi Forsyning Ballerup 1. Parterne Mellem Forsyning Ballerup Service A/S på vegne af Vand Ballerup
Læs mereCall2all Generelle Vilkår: Vilkår
Call2all s mobiltjenester Maj 2011 Call2all Generelle Vilkår: Vilkår Indholdsfortegnelse Call2all Generelle Vilkår: 1. Aftalen... 1 2. Aftalens parter... 1 3. Registrering og ændring af adresseoplysninger...
Læs mereGenerelle betingelser for vurderingsydelser
Generelle betingelser for vurderingsydelser 1. Gyldighed og aftalegrundlag Dansk Ejendomsforvaltnings vurderingydelser leveres i henhold til en særskilt aftale ( Aftalen ) og på følgende betingelser (
Læs mereOxygen yder, efter Kundens godkendelse af produktets levering, én måneds vederlagsfrit service på løsningen, dog med de følgende begrænsninger:
Nærværende forretningsbetingelser er gældende for alle produkter og ydelser leveret af Oxygen A/S (herefter kaldet "Oxygen") til Kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Det accepterede
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser Gældende fra januar 019 1. GENERELT Medmindre andet skriftligt er aftalt, gælder disse salgs- og leveringsbetingelser for alle aftaler indgået med. CVR.nr.9838186, 3100 Hornbæk
Læs mereMobilePeople Solutions A/S
MobilePeople Solutions A/S Generelle Vilkår og Betingelser. Januar 2015 1. Generelt Nedenstående generelle vilkår og betingelser regulerer MobilePeople s leverance af digitale tjenester bestilt af Kunden,
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
1. Anvendelse og gyldighed 1.1. Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle leverancer fra Walltec A/S (herefter benævnt Walltec ), medmindre andet er skriftligt aftalt. 1.2. Salgs- og leveringsbetingelserne
Læs mereRammeaftale om afholdelse af enavigation konference. Mellem. Søfartsstyrelsen Carl Jacobsens Vej Valby CVR nr
Rammeaftale om afholdelse af enavigation konference Mellem Søfartsstyrelsen Carl Jacobsens Vej 31 2500 Valby CVR nr. 2983 16 10 Og XXX Herefter kaldet Leverandøren 2/6 1 Præampel... 3 2 Generelt... Fejl!
Læs mereKontrakt. mellem. Amgros I/S Dampfærgevej 22 København Ø (i det følgende benævnt Amgros) (i det følgende benævnt Pengeinstituttet) 26.
J.nr.: 8915980 VFN/KRM Kontrakt om mellem Amgros I/S Dampfærgevej 22 København Ø (i det følgende benævnt Amgros) og [ ] (i det følgende benævnt Pengeinstituttet) Vester Farimagsgade 23 DK-1606 København
Læs mereKontrakt. Udvikling af software til læringsteknologi. SOSU Nord. mellem. SOSU Nord På Sporet 8 A 9000 Aalborg (Herefter SOSU )
Kontrakt Udvikling af software til læringsteknologi SOSU Nord mellem SOSU Nord På Sporet 8 A 9000 Aalborg (Herefter SOSU ) og ( ) (Herefter Leverandør ) Hver for sig benævnt Part og tilsammen Parterne.
Læs mereAftale. Aftale om konsulentbistand Til analysefasen for Hydrologisk Informations- og Prognoseystem
Aftale Aftale om konsulentbistand Til analysefasen for Hydrologisk Informations- og Prognoseystem xxxxxx og Styrelsen for Dataforsyning og Effektivisering J.nr. 7030-0045 Side 1 af 6 Dato: dato-mnd-år
Læs mereALMINDELIGE SALGS- LEVERINGSBETINGELSER
ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Indholdsfortegnelse 1. Definitioner... 3 2. Gyldighed... 3 3. Indgåelse... 4 4. Priser og fakturering... 4 5. Betaling... 5 6. Levering og risikoens overgang...
Læs mere1 Generelt. 2 Kundens oplysningspligt
Welcoms handelsbetingelser regulerer aftaleforholdet mellem Kunden og Welcom i fællesskab benævnt Parterne. Betingelserne kan alene ved aftale fraviges i kontrakten med Kunden. Betingelserne accepteres
Læs mereALMINDELIGE SALGSBETINGELSER
ALMINDELIGE SALGSBETINGELSER Indholdsfortegnelse 1. Anvendelse... 3 2. Indgåelse... 3 3. Fuldmagt... 3 4. Priser... 3 5. Betalingsbetingelser... 4 6. Force majeure... 4 7. Reklamations- og undersøgelsespligt...
Læs mereForretningsbetingelser
Forretningsbetingelser 1.0 Anvendelsesområde 1.1 Disse generelle aftalevilkår finder anvendelse på enhver aftale mellem SiteLoom ApS og en kunde om levering af konsulentydelser, abonnementsydelser og andre
Læs mereSalg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør
Salg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige udlejnings- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Trust Rental
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om DALTEK
Læs mereleveringsbetingelser Leveringsbetingelser for SmartHjem Varmestyring
leveringsbetingelser Leveringsbetingelser for SmartHjem Varmestyring DONG Energy El & Gas A/S 13. juni 2014 1. Anvendelsesområde og generelle forhold Disse leveringsbetingelser ( Leveringsbetingelser )
Læs mereParterne kan aftale, at Wingmen Solutions ApS som en del af ydelserne skal levere produkter, herunder software, hardware og/eller andet udstyr.
1. Omfang Disse salgs-, leverings- og servicebetingelser (herefter benævnt "betingelserne") gælder for Wingmen Solutions ApS levering af produkter, service og konsulentassistance (herefter benævnt "ydelserne")
Læs mereGældende fra: 03. Juni 2019 IPNord ApS Generelle forretningsbetingelser
Gældende fra: 03. Juni 2019 IPNord ApS Generelle forretningsbetingelser Dette dokument vil gennemgå IPNord ApS (CVR: 37323276) generelle forretningsbetingelser og er gældende for alle IPNord ApS opgaver,
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER. For ydelser leveret af Adplus ApS Skt. Anna Gade Aarhus C
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER For ydelser leveret af Adplus ApS Skt. Anna Gade 5 8000 Aarhus C Indholdsfortegnelse 1. Anvendelse... 3 2. Indgåelse... 3 3. Fuldmagt... 3 4. Priser... 3 5. Kunsulentydelser...
Læs mereAFTALE OM LEVERING, IDRIFTSÆTTELSE OG ÅRLIG SERVICE AF SLAMSPEJLSMÅLERE
BIOFOS A/S Refshalevej 250 DK-1432 København K www.biofos.dk CVR nr. 25 60 19 20 AFTALE OM LEVERING, IDRIFTSÆTTELSE OG ÅRLIG SERVICE AF SLAMSPEJLSMÅLERE MELLEM OG BIOFOS A/S [LEVERANDØREN] AFTALE OM LEVERING,
Læs mereAFTALE - TOTALRÅDGIVNING
AFTALE - TOTALRÅDGIVNING MELLEM OG ALBERTSLUND UNGDOMSBOLIGER TOTALRÅDGIVER INDHOLDSFORTEGNELSE Side 2 1. BAGGRUND...3 2. DEFINITIONER...3 3. AFTALEGRUNDLAG...4 4. YDELSERNE...5 5. VEDERLAG...5 6. MISLIGHOLDELSE...6
Læs mereLicensaftale. Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem. Agrogruppen Danmark Nygade 6 4672 Klippinge.
J. nr. 670-37406 CLJ/TL Licensaftale Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem E-mail: Agrogruppen Danmark Nygade 6 4672 Klippinge agro@lokalrevision.dk Tlf: 5657 9400 CPR/CVR. nr.:
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser. Betingelserne gælder for alle aftaler om Virksomheden
Læs mereDANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder
DANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser (
Læs mereTHE ARMY-PAINTER ApS. Generelle salgs- og leveringsbetingelser
THE ARMY-PAINTER ApS Generelle salgs- og leveringsbetingelser 1. Anvendelse 1.1. Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for enhver leverance fra The Army-Painter ApS, CVR-nr. 30 72 01 21 ( Selskabet
Læs mereAftalen kan i aftaleperioden opsiges af Parterne med 1 måneders varsel til udløbet af en måned.
KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen 5. Kontor Økonomi- og Resultater AFTALE Mellem Københavns Kommune Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Bernstorffsgade 17 1592 København
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER 1. 1.1. 1.2. Generelt Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden skriftlig aftale. Købers indkøbsbetingelser
Læs mereMIDGAARD EVENT ApS INDLEDENDE BESTEMMELSER
MIDGAARD EVENT ApS Almindelige betingelser - gældende fra 1. april 2012 INDLEDENDE BESTEMMELSER 1.1 Nærværende betingelser er gældende for samtlige kontrakter om levering af ydelser fra MIDGAARD EVENT
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder. 1. Anvendelse
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler med EPEA
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser Gældende fra januar 2019 1. GENERELT Medmindre andet skriftligt er aftalt gælder disse salgs og leveringsbetingelser for alle aftaler indgået med Varme & Energi ApS, CVR.nr.
Læs mereGENERELLE BETINGELSER FOR SUPPORT OG PROGRAMMELOPDATERING
GENERELLE BETINGELSER FOR SUPPORT OG PROGRAMMELOPDATERING DEL I: INDLEDNING Aftalegrundlag I disse betingelser er beskrevet rammerne for, hvordan DFF-EDB leverer support og programmelopdatering til sine
Læs mereGENERELLE BETINGELSER FOR LEVERING AF KONSULENTYDELSER
GENERELLE BETINGELSER FOR LEVERING AF KONSULENTYDELSER Aftalegrundlag Enhver levering af konsulentassistance fra DFF-EDB vil ske i henhold til nærværende betingelser for levering af konsulentassistance.
Læs mereI det følgende gennemgås vilkår for XG Business Pro pakken & Vilkår for TDC Webmore 2008.
TDC Webmore 2008 I det følgende gennemgås vilkår for XG Business Pro pakken &. XG Business Pro pakken - tillæg til : Produktbeskrivelse XG Business Pro pakken består af de fire produkter: Remote Backup
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for Super Total Service ApS Opdateret 29/
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for Super Total Service ApS Opdateret 29/12-2018. 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler
Læs mereVEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN
VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN 1. Generelt 1.1. Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden
Læs mere36083611, ( Virksomhedens ) salg og 4. Pris og
Salgs og leveringsbetingelser 1. Anvendelse uden for Danmark og Færøerne. Kunden skal skadesløsholde Virksomheden, i det omfang 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne
Læs mereTilslutningsvilkår. for NRGi Fibernet A/S
Tilslutningsvilkår for NRGi Fibernet A/S Januar 2013 1. Definitioner 1.1 Ved Abonnementsbetaling forstås den løbende betaling, som Abonnenten skal erlægge for de af Abonnenten til enhver tid bestilte Tjenester.
Læs mereALMINDELIGE BETINGELSER FOR HOSTING AF YDELSER FRA LUNDBERG
Version 1.0.1 ALMINDELIGE BETINGELSER FOR HOSTING AF YDELSER FRA LUNDBERG Nærværende almindelige betingelser er gældende for aftaler om hosting af udvalgte ydelser hos Lundberg Data A/S (herefter Lundberg
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR TEAM TRUCK APS GÆLDENDE FOR ERHVERVSKØB
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR TEAM TRUCK APS GÆLDENDE FOR ERHVERVSKØB 1. ALMINDELIGE BESTEMMELSER 1.1. Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på alle aftaler indgået mellem
Læs mereMobilize Me ApS. Salgs- og Leveringsbetingelser til erhvervskunder, kommuner, offentlige og private institutioner.
1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Mobilize Me s, CVR-nummer 34208077, ( Virksomheden ) salg og levering af serviceydelser
Læs mereForretningsbetingelser
Forretningsbetingelser Ehrhorn Hummerston Gråbrødretorv 6-8, 3.sal DK-1154 København K. Telefon:+45 70201972 info@ehrhorn-hummerston.dk www.ehrhorn-hummerston.dk Almindelig del De generelle forretningsbetingelser
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser Medmindre der foreligger anden skriftlig aftale, leverer ICS A/S, (herefter kaldet ICS) leverancer på følgende vilkår uanset eventuelle modstående eller afvigende bestemmelser
Læs mereVILKÅR FOR TELMORES AFDRAGSORDNING. August 2013
VILKÅR FOR TELMORES AFDRAGSORDNING August 2013 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Aftalen 3 1.A. Elektronisk kommunikation meddelelser mellem parterne 3 1.B. Fortrydelsesret for forbrugeren 3 2. Aftalens parter 3
Læs mereRammekontrakt om køb af specialiserede ydelser på social- og specialundervisningsområdet. (budgetramme)
Rammekontrakt om køb af specialiserede ydelser på social- og specialundervisningsområdet (budgetramme) Indhold 1. Parterne... 3 2. Baggrund og formål... 3 3. Definitioner... 3 4. Leverandørens ydelser...
Læs mereAquatic Marine Salgs- og leveringsbetingelser Engros- og Erhvervssalg
Aquatic Marine Salgs- og leveringsbetingelser Engros- og Erhvervssalg Salgs- og leveringsbetingelser Disse salgs- og leveringsbetingelser, inklusiv ordrebekræftelsen og andre eventuelle aftaledokumenter
Læs mereHandelsbetingelser Gældende per 01/07-2014
1. Generelt Handelsbetingelser Gældende per 01/07-2014 1.1. Nærværende aftale er gældende for enhver aftale indgået med WEXO. Kunden accepterer ved aftalens indgåelse samtlige betingelser beskrevet i dette
Læs mereSalgs- og Leveringsbetingelser
Salgs- og Leveringsbetingelser 1. Anvendelse 4. Pris og betaling 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser Betingelserne gælder for alle aftaler om Nordjysk Regnskab, CVR-nr. 27404332,
Læs mereStandard leveringsbetingelser
Standard leveringsbetingelser 1. Anvendelsesområde Disse almindelige betingelser finder anvendelse for enhver af kundens ordrer om levering af ydelser fra CompanYoung ApS (herefter CompanYoung), medmindre
Læs mereGenerelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen
Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen 1. Indledning Disse generelle betingelser finder anvendelse såfremt der ikke er aftalt andre betingelser i den
Læs mere, ( Virksomheden ) salg og levering
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Automation
Læs mereFORRETNINGSBETINGELSER
BRAGESGADE 10B 2200 KØBENHAVN N T +45 3282 1021 E info@2plus1.dk W 2plus1.dk 11. november 2013 FORRETNINGSBETINGELSER ALMINDELIG DEL De generelle forretningsbetingelser er gældende for alle ydelser og
Læs mereUdbud af. brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold. Kontraktudkast
Udbud af brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold Kontraktudkast Center for Ejendomme og Intern Service Høje Taastrup Kommune Bygden 2 2630 Taastrup Dato. 16-03-2010 Dok nr. 257 0049 Journal
Læs mereKONTRAKT. mellem. Center for Regional- og Turismeforskning (CRT) Stenbrudsvej 55 DK-3730 Nexø CVR.nr.: (i det følgende kaldet leverandøren)
KONTRAKT mellem Center for Regional- og Turismeforskning (CRT) Stenbrudsvej 55 DK-3730 Nexø CVR.nr.: 19716406 (i det følgende kaldet leverandøren) og Kontaktrådet for Trafikbetjeningen af Bornholm Ullasvej
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S 1. Anvendelse 1.1 Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om KK-Metal P/S s, CVR-nummer 37841676, ( Virksomheden
Læs mereSalg og Forretningsbetingelser
Tørring den 1. januar 2008 Salg og Forretningsbetingelser for Dansk Maskinmontage Aps 1. Regelgrundlaget 2. Tilbud 3. Adgangsveje 4. Kundens øvrige pligter 5. Betaling og sikkerhed for betaling 6. Tilbageholdsretten
Læs mereTDC ERHVERV RABATAFTALE
TDC ERHVERV RABATAFTALE Marts 2017 1. Aftalens omfang TDC Erhverv Rabataftale ( Aftalen ) gælder i tillæg til den mellem TDC Erhverv og Kunden indgåede kontrakt for levering af de denne aftale omfattede
Læs mereAnnoncering af køb af digitale penne, papir til digitale penne samt software vedligeholdelse og service af digitale penne Kontraktudkast November 2016
Copenhagen Business School Handelshøjskolen Annoncering af køb af digitale penne, papir til digitale penne samt software vedligeholdelse og service af digitale penne Kontraktudkast November 2016 1 Indholdsfortegnelse
Læs mereHandelsbetingelser. Virksomhedsoplysninger. Grumsen Development ApS CVR: Willemoesgade Tv 6700 Esbjerg Danmark
Handelsbetingelser Virksomhedsoplysninger Grumsen Development ApS CVR: 37051373 Willemoesgade 50 2. Tv 6700 Esbjerg Danmark 1. Generelle betingelser 1.1. Disse handelsbetingelser gælder for alle leverancer
Læs mereHandelsbetingelser (v. 130722)
Handelsbetingelser (v. 130722) Anvendelighed Nærværende handelsbetingelser finder anvendelse på alle salg af værdibeviser fra Pro-Deals Danmark ApS. Handelsbetingelserne gælder således for alle aftaler
Læs mereUdkast KONTRAKT vedr. Opgradering af Det Kongelige Biblioteks Cumulus-system
KONTRAKTUDKAST DET KONGELIGE BIBLIOTEK NATIONALBIBLIOTEK OG KØBENHAVNS UNIVERSITETS- BIBLIOTEK NSA 2 BO KRANTZ SIMONSEN J.nr. 16/00868 Udkast KONTRAKT vedr. Opgradering af Det Kongelige Biblioteks Cumulus-system
Læs mereTILBUD TIL XXX KONSULENTAFTALE
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING TILBUD TIL XXX KONSULENTAFTALE WWW.BDO.DK KONSULENTAFTALE VEDR. PROJEKT: Gennemgang af forudsætninger og beregninger til skolestrukturrapportens bilag I Vurdering af økonomisk
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Cascoo Scandinavia, CVR-nummer: 35210660, (herefter Virksomheden
Læs mereLevering af velfærdsteknologi af typen selvstændighedsteknologier
Kontrakt Levering af velfærdsteknologi af typen selvstændighedsteknologier SOSU Nord mellem SOSU Nord På Sporet 8 A 9000 Aalborg (Herefter SOSU ) og ( ) (Herefter Leverandør ) Hver for sig benævnt Part
Læs mereHANDELSBETINGELSER 2016
HANDELSBETINGELSER 2016 AnnebergDesign v/ Jacob Anneberg Vestermarken 6 6670 Holsted CVR: 36355417 kontakt@annebergdesign.dk (+45) 2616 8839 Formål og omfang Disse betingelser fastlægger de nærmere vilkår
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder
Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om ROOM67s, CVR-nummer
Læs mereKONSULENTAFTALE. mellem [LEVERANDØREN] DANMARKS MILJØPORTAL
KONSULENTAFTALE mellem [LEVERANDØREN] og DANMARKS MILJØPORTAL INDHOLDSFORTEGNELSE 1 AFTALENS FORMÅL... 4 2 OPGAVEN... 4 3 LEVERANDØRENS KONSULENTER... 4 4 UDSKIFTNING AF LEVERANDØRENS MEDARBEJDERE... 5
Læs mereAftalen træder i kraft ved underskrift, og er gældende indtil 1. november 2012, eller til den opsiges skriftligt af en af parterne, jf. punkt 1.21.
1 Kontrakt vedrørende rådgivning og bistand til forarbejdet til etablering af campus i Næstved 1.1 Parterne Følgende kontrakt er indgået mellem Næstved Kommune Teatergade 8 4700 Næstved CVR. 2918 9625
Læs mereSalgs- & leveringsbetingelser hos Madsen Maskinteknik
Salgs- & leveringsbetingelser hos Madsen Maskinteknik Nærværende salgs- og leveringsbetingelser er gældende ved enhver tilbudsgivning fra Madsen Maskinteknik, ved kundens ordregivning eller ved Madsen
Læs mereSamhandelsbetingelser InfraHouse P/S Vers. 1.2 8. Januar 2014
Samhandelsbetingelser InfraHouse P/S Vers. 1.2 8. Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. Aftaleindgåelse... 3 2. Ydelsernes omfang... 3 3. Parternes forpligtelser... 4 4. Pris og betalingsbetingelser... 5
Læs mere2.4 Alle estimater angivet i forbindelse med tilbud eller aftale, er med mindre andet specifikt er anført afgivet uden forbindtlighed.
1. Indledning 1.1 Med mindre andet er skriftligt aftalt, er nærværende generelle vilkår gældende for alle tilbud, salg og leverancer fra Capto A/S (herefter Leverandøren ). Såfremt der i forbindelse med
Læs mereLeveringsaftale. mellem. NaturErhvervstyrelsen. Nyropsgade København V. (herefter benævnt Kunden) [navn] [adresse] [cvr-nr]
Leveringsaftale mellem NaturErhvervstyrelsen Nyropsgade 30 1780 København V (herefter benævnt Kunden) og [navn] [adresse] [cvr-nr] (herefter benævnt Leverandøren) [dato] Bistand til planlægning af jordfordeling
Læs mereAftalevilkår om køb og fremføring af fritvalgskanaler
Aftalevilkår om køb og fremføring af fritvalgskanaler 1 Denne aftale regulerer vilkårene for køb og fremføring af fritvalgskanaler mellem Jerlev Antenneforening, cvr. nr. 18137739 (herefter kaldet foreningen)
Læs mereAftale. Aftale om konsulentbistand XXXXX. xxxxxx og Styrelsen for Dataforsyning og Effektivisering J.nr Side 1 af 7
Aftale Aftale om konsulentbistand XXXXX xxxxxx og Styrelsen for Dataforsyning og Effektivisering J.nr. 1502-0044 Side 1 af 7 Dato: dato-mnd-år Aftalens parter Xxxx xxxxxx XXXXXX (herefter benævnt konsulenten)
Læs mere