INREACH ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Transkript

1 INREACH ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Senest opdateret: September 1, 2016 (v ) Beskyttelse af dine personlige oplysninger er vigtigt for InReach, Inc. ( inreach ). Vi har udarbejdet denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at orientere dig om, hvordan vi indhenter, anvender, videregiver, overfører og opbevarer dine personlige oplysninger. Læs venligst denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at lære vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger at kende. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan vi behandler de oplysninger, som inreach indsamler, når du besøger vores websted, opretter en konto, registrerer din enhed hos inreach, abonnerer på en inreach-serviceplan for satellitkommunikation eller bruger din inreach-enhed og dine satellitkommunikationstjenester. BEMÆRK: Dine personlige oplysninger vil blive indsamlet og/eller opbevaret på servere tilhørende inreach eller vores datter- og søsterselskaber samt tjenesteudbydere i USA. Hvis du er bosiddende i et land uden for USA, skal du være opmærksom på, at databeskyttelse og beskyttelse af personlige oplysninger i USA evt. ikke er så omfattende som lovene i dit land. 1. INDHENTNING OG ANVENDELSE AF OPLYSNINGER A. Personlige oplysninger Personlige oplysninger er oplysninger, der identificerer en bestemt enkeltperson. Når du opretter en konto på inreach-webstedet, får oprettet en konto på inreach-webstedet på dine vegne, registrerer dine produkter, køber eller på anden måde anskaffer et produkt eller abonnerer på satellitkommunikationstjenester på inreach-webstedet, abonnerer på et nyhedsbrev, deltager i reklamefremstød eller kontakter vores produktservicepersonale, indsamler vi muligvis forskellige personlige oplysninger, som, afhængigt af omstændighederne, kan omfatte dit navn, din postadresse, dit telefonnummer, din adresse, dit køn, din fødselsdag og dine betalingskortoplysninger. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til følgende formål: i. Til at levere satellitkommunikation og SOS-nødtjenester til dig. InReach-produkterne og satellitkommunikationstjenesterne er udviklet til brug som en metode til at kommunikere behov for katastrofeberedskab til de relevante autoriteter. For at inreach, dets datter- og søsterselskaber og dets tjenesteudbydere kan levere denne tjeneste, er inreach muligvis nødt til at gemme tekst-, sms- og s, der sendes til og fra brugerne. Når du bruger satellitkommunikationstjenesterne og udløser et SOS-nødsignal, sender inreach oplysninger som f.eks. meddelelsens indhold, tidspunkt for afsendelsen samt afsenderens og modtagerens identitet og position til GEOS og GEOS International Emergency Response Coordination Center ( IERCC )-leverandøren, og vi leverer muligvis også disse oplysninger til de relevante myndigheder og udrykningstjenester samt til dine familiemedlemmer. GEOS og IERCC leverer muligvis også sådanne oplysninger, som udrykningstjenesterne har brug for. ii. Kommunikation. Vi kommunikerer med dig for at forsyne dig med de produkter og serviceydelser, du beder om, udveksle informationer med dig om din kundekonto og dine transaktioner med os, give dig vigtige oplysninger om dine produkter eller programmer og abonnementer, og (i

2 overensstemmelse med gældende lovgivning og dine valgmuligheder beskrevet i Paragraf 6 nedenfor) sende dig vores produkt- og programtilbud. iii. iv. Kundesupport. Når du kommunikerer med vores kundeservicemedarbejdere via , telefon eller personligt, kan vi indsamle personlige oplysninger, der er relevante for situationen, såsom dit navn, din postadresse, dit telefonnummer, din adresse og din foretrukne kontaktmetode samt oplysninger om de produkter, du ejer, f.eks. serienummer, købsdato og (hvis det er relevant) hændelseslog, (disse oplysninger kan være nyttige ved analyse af problemer med produkter eller programmer), samt oplysninger om support- eller servicebehov. Vi bruger disse oplysninger til at yde kunde- og produktservice. Køb og abonnementer. Hvis du indtaster dine betalingskortoplysninger på inreach-webstedet, vil inreach bruge dine betalingskortoplysninger og relaterede betalings- og kontooplysninger, samt dit navn og din adresse (hvis det er relevant), til at registrere dine indkøb eller abonnementer, herunder at indhente betalinger af løbende gebyrer (hvis det er relevant). Vi giver muligvis dine faktureringsoplysninger til et kreditbureau for at bestemme din kreditværdighed eller til et inkassofirma, hvis din konto bliver forfalden. v. Reklamekampagner. Hvis du deltager i kundekonkurrencer eller lignende kampagner, kan vi bruge de oplysninger, du giver os, til at administrere kampagnerne. Hvis en kampagnes vilkår og betingelser vedrørende behandling af dine personlige oplysninger ikke stemmer overens med denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, vil kampagnens vilkår og betingelser være gældende. vi. Firma. inreach og dets datter- og søsterselskaber kan bruge dine personlige oplysninger (a) til intern statistisk, marketing og driftsmæssige opgaver, herunder generering af rapporter samt måling og forståelse af demografi, brugerinteresser, indkøb og andre tendenser blandt vores kunder, (b) at meddele dig om visse ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, og (c) til andre formål, som vi meddeler specielt ved indsamling af data eller på anden vis som beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller som tilladt eller påkrævet ved lov, regel, regulering, stævning eller anden juridisk proces. B. Andre oplysninger Andre oplysninger henviser til oplysninger, der ikke afslører, og ikke med rimelighed kan bruges til at afsløre, en persons identitet, såsom: oplysninger om browser og udstyr, programanvendelsesdata, oplysninger indhentet med cookies, pixel tags og andre teknologier, demografiske oplysninger og andre oplysninger, som du har opgivet, samt aggregerede oplysninger. Bemærk venligst, at vi kan anvende og videregive ikke-personlige oplysninger til forskellige formål, medmindre gældende lovgivning påbyder, at de holdes fortrolige. Hvis den gældende lovgivning kræver, at vi behandler ikke-personlige oplysninger som personlige oplysninger, kan vi bruge dem som beskrevet i afsnittet Personlige oplysninger ovenfor. I nogle tilfælde kan vi kombinere ikke-personlige oplysninger med personlige oplysninger. Hvis vi kombinerer ikke-personlige oplysninger med personlige oplysninger, vil vi behandle de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger. Nogle eksempler på andre oplysninger: i. App-anvendelse. Når du downloader eller bruger vores apps, sporer og indsamler vi og vores tjenesteudbydere programanvendelsesdata såsom den dato og det tidspunkt, hvor appen i dit udstyr får adgang til vores servere, og hvilke oplysninger og filer der er blevet downloadet til appen, ved hjælp af dit udstyrs nummer. ii. Data vedrørende brug af enheden. Når du bruger dit inreach-produkt, kan vi indsamle data om brug af enheden, for eksempel tidsstempler og position for brugen af enheden samt logge over enhedsbrug. Vi bruger disse data til at yde produktsupport, til at hjælpe kunderne med fejlsøgning på deres udstyr og til at yde support til GEOS.

3 iii. iv. Serverlogoplysninger. Vi og vores tjenesteudbydere kan bruge serverlogoplysninger til formål som beregninger af brugsniveauet for et websted, problemanalyse med vores servere og administration af vores websteder. Disse serverlogfiler kan indeholde oplysninger som f.eks. din IP-adresse (internetprotokol), browsertype, browsersprog, dato og tidspunkt for din anmodning, tidspunkterne for dine besøg samt de websteder, du har besøgt. Indsamling af IP-adresser er standardpraksis på internettet og udføres automatisk på mange websteder. Bemærk venligst, at vi behandler IP-adresser, serverlogfiler og relaterede oplysninger som Andre oplysninger, undtagen hvor gældende lovgivning kræver, at vi behandler sådanne oplysninger som Personlige oplysninger. Cookies og andre teknologier. Vi bruger muligvis cookies, pixel tags, web beacons, clear GIFs og lignende værktøjer på vores websteder og i vores s. Ved hjælp af disse teknologier kan inreach følge dine bevægelser på vores websteder, måle reklamers effektivitet og samle aggregerede statistikker om brug af websteder og svarrater. De gør det også nemmere for dig at navigere på vores websteder. Derudover anvender inreach Google Analytics som en metode til at spore statistikker og brugerdemografi, -interesser og -adfærd på mange af vores websteder. Vi kan også bruge en eller flere tredjepartstjenesteudbydere til at reklamere på vores vegne på internettet. Det er muligt, at de bruger et pixel tag eller en lignende teknologi til at indhente anonyme oplysninger om dine besøg på webstederne og anvender disse oplysninger til at identificere målgrupper for produkter og serviceydelser. Disse oplysninger indhentes anonymt, således at din personlige identitet ikke registreres. Hvis du ønsker flere oplysninger om denne praksis eller ønsker at fravælge vores tredjepartstjenesteudbyderes informationsindhentning og - anvendelse, så se venligst Networkadvertising.org. 2. VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER A. Datter- og søsterselskaber Vi kan vælge at videregive de personlige oplysninger, du opgiver til inreach, til vores datter- og søsterselskaber på verdensplan til de formål, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan få adgang til en liste over vores datter- og søsterselskaber i vores seneste årsrapport for vores moderselskab Garmin Ltd. i formular 10-K, der findes på Vores datter- og søsterselskaber er forpligtede til at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. InReach, Inc. i USA er ansvarlig for at administrere fælles anvendte personlige oplysninger i USA'. Hvis du er bosiddende i et land uden for USA, skal du være opmærksom på, at databeskyttelse og beskyttelse af personlige oplysninger i USA evt. ikke er så omfattende som lovene i dit land. B. Tjenesteudbydere Ud over GEOS og IERCC (som er nævnt ovenfor) bruger vi muligvis andre tredjepartsleverandører til at hjælpe os med at drive vores forretning. Vi kan f.eks. bruge tredjepartsleverandører til at hjælpe os med at gennemføre køb, behandle betalingskort og sende produkter til dig. Vi forbeholder os ret til at videregive dine personlige oplysninger, herunder betalingskortoplysninger, til disse tredjeparter for at gøre dem i stand til at udføre deres serviceydelser. C. Andre videregivelser Vi forbeholder os ret til at videregive dine personlige oplysninger til andre, hvis vi har fået dit samtykke hertil, i henhold til den gældende lovgivning. Vi forbeholder os desuden ret til at videregive dine personlige oplysninger til andre som beskrevet andetsteds i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller i den udstrækning, vi vurderer, at det er nødvendigt eller relevant: (a) under de gældende love og regler, herunder love og regler, der gælder uden for det land, hvor du er bosiddende, (b) for at overholde juridiske processer, (c) som en reaktion på anmodninger fra offentlige myndigheder og politi, herunder offentlige myndigheder og politi fra andre lande end det, du er

4 bosiddende i, (d) for at assistere og yde støtte til efterforskning af tyveri af inreachs produkter og ejendom, (e) for at håndhæve vores vilkår og betingelser, (f) for at beskytte vores drift eller vores dattereller søsterselskabers drift, (g) for at beskytte inreachs, vores datter- og søsterselskabers, dine eller andres rettigheder, personlige oplysninger, sikkerhed eller ejendom samt (h) for at give os mulighed for at anvende tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi pådrager os. D. Overdragelse Vi forbeholder os ret til at videregive oplysninger til vores datter- eller søsterselskaber eller til tredjepart i tilfælde af omorganisering, sammenlægning, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden form for afhændelse af alle eller en del af vores forretning, aktiver eller varelager (herunder, men ikke begrænset til, i forbindelse med en konkurs eller en lignende proces). 3. FRIVILLIG VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER OM DIN PLACERING TIL ANDRE Du kan vælge at benytte et program fra inreach eller en tredjepart til dit udstyr, som gør det muligt for dig at invitere tredjeparter til at se din position. Hvis du vælger at anvende et sådant program, skal du være forsigtig med at beslutte, hvem du ønsker at dele oplysninger om din placering med. Hvis du vælger at opslå en invitation til at se oplysninger om din placering på tredjeparts sociale netværk, er det muligt, afhængigt af de sociale netværks praksis om beskyttelse af personlige oplysninger, at andre personer, udover dem, du ønskede at invitere til at se oplysningerne om din placering, vil kunne få adgang til sådanne informationer. Derfor skal du være forsigtig, når du udsender en sådan invitation via tredjeparts sociale netværk, og grundigt undersøge sådanne sociale netværks praksis om beskyttelse af personlige oplysninger. 4. LINKS, TREDJEPARTSPROGRAMMER OG TREDJEPARTS PRAKSIS FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Vores websteder, programmer og produkter kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af inreach eller vores datter- eller søsterselskaber, og vores websteder eller dit produkt kan indeholde programmer, som du kan downloade fra tredjepart. Disse websteder, serviceydelser og programmer, som sådanne links henviser til, styres ikke af os, og vi er ikke ansvarlige for praksis om beskyttelse af personlige oplysninger eller indhold forbundet med disse websteder, serviceydelser og programmer. Hvis du opgiver personlige oplysninger via tredjepartswebsteder, serviceydelser eller programmer, vil transaktionen foregå via tredjeparts websted, serviceydelse og/eller program, og de oplysninger, du opgiver, indhentes og kontrolleres i overensstemmelse med pågældende tredjeparts politik for beskyttelse af personlige oplysninger. Vi anbefaler, at du gennemser sådanne tredjeparters erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. 5. SIKKERHED inreach tager forholdsregler inden for rimelighedens grænser for at beskytte dig mod tab, misbrug, uautoriseret adgang og uautoriseret videregivelse eller ændringer af de personlige oplysninger, som vi er ansvarlige for. 6. DINE VALG ANGÅENDE MARKETINGRELATERET KORRESPONDANCE Vi vil ikke videregive dine personlige oplysninger til tredjepart (udover vores datter- og søsterselskaber) til markedsføringsformål, medmindre du accepterer det, hvis og når vi giver dig mulighed for det. Vi og vores datter- og søsterselskaber forbeholder os ret til at bruge dine personlige oplysninger til at sende dig marketingrelateret korrespondance (herunder s) om inreachs eller Garmins produkter og programmer, medmindre du fravælger muligheden for at modtage dem.

5 Hvis du vil fravælge muligheden for at modtage marketingrelateret korrespondance fra inreach og vores datter- og søsterselskaber, kan du klikke på Unsubscribe eller Opsig abonnementet i enhver marketing- , du modtager fra inreach eller Garmin. 7. BØRNS BRUG AF VORES PRODUKTER OG PROGRAMMER Vores produkter og programmer er ikke beregnet til personer under tretten (13) år, og vi anmoder om, at personer under 13 år ikke opgiver personlige oplysninger til inreach via et inreach-websted eller ved hjælp af vores produkter og programmer. Hvis vi erfarer, at vi har indhentet personlige oplysninger fra et barn under 13 år, vil vi træffe de nødvendige foranstaltninger for hurtigst muligt at slette disse oplysninger. 8. OPDATERINGER AF DENNE ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Vi forbeholder os ret til at ændre denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden, når vi forbedrer vores aktuelle tilbud, samt ved teknologi- og lovændringer. Du kan se, hvornår denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger sidst blev ændret, ved at se "SIDST OPDATERET" øverst på denne side. Ændringer træder i kraft, når vi slår den reviderede erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger op på vores websted. Vi vil informere dig, hvis disse ændringer er af væsentlig betydning, og hvis det kræves af den gældende lovgivning, vil vi bede om dit samtykke. Denne meddelelse om ændringer vil blive sendt pr. , slået op på vores websted eller kommunikeret med andre midler, før ændringen træder i kraft, i overensstemmelse med den gældende lovgivning. 9. OPBEVARING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Vi vil opbevare dine personlige oplysninger i den tid, det er nødvendigt, for at opfylde de formål, der er angivet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves af lovgivningen. 10. GENNEMGANG/RETTELSE/OPDATERING/SLETNING AF OPLYSNINGER; DATAINTEGRITET inreach tager rimelige forholdsregler for at sikre, at de personlige oplysninger, vi indhenter fra dig, er korrekte, fuldstændige og opdaterede. Du kan bede om adgang til de personlige oplysninger, vi har registreret om dig, og kræve, at fejl eller ukorrekte oplysninger opdateres. Du kan også bede om, at dine personlige oplysninger bliver slettet. InReach vil straks reagere på din anmodning og under alle omstændigheder inden 30 dage, eller i henhold til gældende lov. For at beskytte dig besvarer vi udelukkende anmodninger vedrørende personlige oplysninger i forbindelse med den specifikke e- mailadresse, du benytter til at sende os din anmodning, og vi kan se os nødsaget til at kontrollere din identitet, før vi kan udføre de ændringer, du anmoder om. Vi forbeholder os ret til at afvise anmodninger om procedurer, der udgør en risiko for andres privatliv, er særligt upraktiske, eller vil medføre handlinger, der ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning. Bemærk desuden, at vi kan se os nødsaget til at beholde visse oplysninger til dokumenteringsformål, og at vores databaser eller andre registre kan indeholder restoplysninger, der ikke vil blive fjernet. Anmodninger om adgang, rettelser eller sletning kan foretages ved at sende til: productsupport.privacy@garmin.com.