Gode råd til feriehusejeren! Klargøring...

Transkript

1 Gode råd til feriehusejeren! Klargøring...

2 I denne lille folder har vi forsøgt at samle en håndfuld gode råd til brug ved klargøring af dit feriehus. Erfaringerne siger os at det er bedre at forebygge end at helbrede, idet lejerne sjældent får anledning til at reklamere, når feriehuset er i tip-top stand. Vi vil derfor sammen med dig her gå huset igennem, rum for rum - samt udvendigt, og derigennem danne basis for, at vore fælles lejere får en behagelig ferie.

3 KØKKEN 1. Sørg for at der er rigeligt med intakt service, bestik, gryder og pander til det antal personer, huset er udlejet til. Minimumskrav: 2 pander, 4 gryder (1 stor og 3 mellemstore). Husk! Lejerne kan få gæster til kaffe eller middagsmad. 2. Sørg for at afløbet fra køkkenvasken er renset og tæt. 3. Kontroller vandvarmeren (se under badeværelse). 4. Kontroller alle kogeplader. De skal blive helt varme ikke blot lune! Husk at der skal være et passende antal kogeplader til rådighed. Til 6 pers. min 3 plader, til 8 pers. 4 plader. 5. Ovnen afprøves og rengøres. Rister og plader rengøres. 6. Køleskabet og termostaten afprøves. Sørg for at lejerne tydeligt kan se, hvor man tænder og slukker. 7. Kaffemaskinen afkalkes og afprøves. Brødrister samt støvsuger afprøves sørg for rigeligt med ekstra støvsugerposer. 8. Fryser, vaske- og opvaskemaskine afprøves. Sørg for at der er fyldestgørende brugsanvisninger. Opvaskemaskinen skal være fyldt op med salt og afspænding (evt. ekstra efterlades i huset). 9. Emhætten og dets filtre rengøres. BADEVÆRELSE 1. Kontroller vandvarmeren. Overkogningssikringen kan have taget skade i løbet af vinteren. Afprøvning: Når vandet er varmt tømmes beholderen, og det kontrolleres, om vandet også 2. gang opvarmes. Reparer eventuelle utætheder. Sørg iøvrigt for fyldestgørende brugsanvisning. 2. Afprøv om toilettet trækker. 3. Sørg for at bademulighederne er i orden. Vær ekstra opmærksom på skimmel i brusenichen. Især vore tyske og norske gæster er meget obs på dette. Hæng håndbruseren op på væggen og vask/udskift forhænget. Efterse og rens afløbet i gulvet. 4. Sørg for at der er rigeligt med knager, mindst 1 stk. til hver person.

4 SOVERUM 1. Efterse om sengebundene er intakte og fastgjorte. Mindstemål for voksne sovepladser er 70 x 190 cm. Dobbeltsenge/sofaer mindst 140 x 190 cm. Vore gæster lægger stor vægt på gode madrasser. 2. Efterse dyner, puder, madrasser samt rullemadrasser for pletter, skjolder og huller. Rensning eller vask heraf er nødvendig mindst 1 gang om året. Overvej nøje om udskiftning er påkrævet. Alt sengetøj m.v. skal luftes godt igennem. 3. Sørg for at der er en læselampe og en hylde/natbord ved hver seng. 4. Såfremt der ikke er skabe i værelserne, da opsæt rigeligt med knager. Tænk i den forbindelse på, at lejerne ofte medbringer tøj til 2-4 uger. Skabe, hylder med forhæng eller kommoder er langt den bedste løsning. 5. Venligst vær opmærksom på at senge, sofaer m.m. ikke står direkte op af en el-radiator, da der så vil være fare for brandmærker og i værste fald direkte brand. STUER 1. Sørg for at der er siddepladser til alle, både i hyggekrogen og ved spisebordet. 2. Kontroller om alle møbler er intakte og fjern eventuelle overflødige/dårlige møbler. 3. Sørg for at der rigeligt med lamper og at pærerne fungerer. Det er også rart, hvis ekstra pærer/sikringer forefindes i huset. 4. Lejerne sætter stor pris på hygge. Efterse vægudsmykningen og øvrige pyntegenstande. 5. Pejs/Brændeovn samt spjæld afprøves. Såfremt der er behov for vejledning, da sørg herfor. Lejerne skal selv sørge for køb af pejsebrænde. Ligger der træ ved huset, risikerer du, at lejerne misforstår og bruger løs heraf. Lav derfor et opslag, som gæsterne kan rette sig efter. For at undgå unødige skader på f.eks. foranliggende kakler, træterrasser o. lign. da opsæt en huggeblok. I alle huse med brændeovn skal der være en zink/stål-askespand og et pejsesæt. 6. Radio, TV og video og satellitmodtager skal virke, såfremt det er lovet lejerne. Afprøv derfor om apparaterne virker. Unødigt slid på

5 programvælgerne kan undgås ved at udfærdige en programvejledning. 7. Gulvbelægning/tæpper efterses for revner, huller og pletter. Overvej om udskiftning er nødvendig. 8. El-radiatorerne afprøves husk også at afprøve termostaterne. Overvej om der er nok elradiatorer til den aktuelle udlejningsperiode. TERRASSEN 1. Efterse terrassen for løse brædder eller fliser. Træterrasser kan i løbet af vinteren have udvidet sig i fugt og frost, derfor sømmes alle brædder godt fast. Desuden gør vi opmærksom på, at mange træterrasser kan blive livsfarligt glatte af alger o.lign. Sørg for at disse behandles. 2. Sørg for at havemøbler findes i rigeligt antal og i god stand (minimumskrav 1 bordplads samt 1 stol til hver person). Smid gamle, rustne og ubrugelige havemøbler væk! 3. Vore lejere lægger i dag stor vægt på, at der findes hynder til havemøblerne. Det er også rart, hvis der er et par liggestole i huset. 4. Hvis der er en grill i huset, skal denne være brugbar. Vi anbefaler, at I køber en billig grill, da de oftest er ubrugelige efter en sæson. HOVEDAFBRYDERE 1. Betjening af hovedafbryderen til el skulle ikke umiddelbart volde lejeren besvær. Skulle der være særlige hensyn, der spiller ind. (f.eks., hvor hovedafbryderen er og hvordan den betjenes) da sørg for tydelig vejledning. Det er en god idé at afmærke sikringerne på tavlen (hvilke, der hører til hvad). UDHUS/DEPOTRUM 1. Hvis der hører et udhus/depotrum til huset skal dette naturligvis også være ryddet op/rengjort. GRUNDEN OG HUSETS YDRE 1. Husets udseende og grundens tilstand ved lejernes ankomst (ofte efter mange kilometers kørsel) har stor indvirkning på helhedsindtrykket af huset, og giver senere udslag i lejernes

6 tilfredshedsgrad under opholdet og ved afrejsen. Mal træværket, ryd op på grunden, orden haven og indkørslen. Husk i forbindelse med hovedrengøringen at tjekke husets udendørslys. Siger huset velkommen med et stort smil, får vi sjældent lejerreklamationer. 2. Mus er en plage i mange feriehuse. Sørg for at at musehuller især ved overgange mellem sokkel, træværk og ved køkkenafløbet samt i selve træværket, findes og lukkes. 3. Er huset ofte hjemsøgt af insekter, er det en god idé at give soklen samt vindues- og dørkarme insektgift. 4. Naturgrunde er ikke prydhaver. Sørg blot for at holde frodige vækster og græs nede, især omkring huset og i indkørslen. Lejerne skal kunne spille boldspil, gynge m.v. 5. Gynger, sandkasser og cykler skal være brugbare og indbydende, hvis de loves lejerne. F.eks efterse gyngen, fyld nyt sand i sandkassen og efterse og pump cyklerne! 6. Sørg for at døre og vinduer ikke binder, og at låsene er i orden (lejerne forlanger tryghed). Opsæt evt. et nøglebrædt med ekstranøgler med tydelig afmærkning. Tjek postkassen og sørg for at nøglen er hos os eller på nøglebrædtet i dit hus. 7. Klæb Feriepartner Odder klistermærket (kan afhentes på kontoret) op på et fra vejen synligt sted, og sørg for at husnummeret tydeligt kan ses det letter lejernes søgen efter huset. GENERELLE TING 1. Gør huset hovedrent mindst 1 gang årligt. Krydderier, mel, sukker m.v. skal fjernes, desværre modtager vi klager netop over dette fra lejerne. Såfremt gulve eller inventar kræver specielle rengøringsmidler skal disse forefindes i huset sammen med en brugsvejledning på dansk og tysk. 2. Fjern alle overflødige og private ting, herunder antikke ting samt ting med affektionsværdi! Brug evt. et aflåst skab, rum eller loft til formålet, men den skal være tydeligt afmærket med et skilt, hvorpå der står PRIVAT. 3. Sørg altid for, at der er udførlige brugsanvisninger til hårde hvidevarer, radio, TV, sauna og andre elektriske hjælpemidler.

7 Benyt evt. den brugsanvisning du fik med i købet, den er nemlig ofte på flere sprog. Sæt disse i husets INFOMAPPE. 4. Vær opmærksom på muligheden for at købe ekstra sække til affald hos Feriepartner Odder. Bliver ekstra affald blot lagt ved siden af beholderen i ureglementerede poser tages de ikke med af Renosyd og kan tiltrække skadedyr samt forårsage klager fra dine lejere. 5. Det er ikke anbefalelsesværdigt at gå ind i huset, når lejerne ikke er hjemme, eller sende en ejendomsmægler eller evt. køber ud i huset med egen nøgle. Ledsag helst selv i sådanne tilfælde og spørg os og lejerne først. Skulle du være i tvivl eller have yderligere spørgsmål, står vi altid gerne til rådighed med hjælp og vejledning. Vi er også behjælpelige med oversættelse af specielle opslag i netop dit hus.

8 Til sidst vil vi gerne understrege de 5 hyppigste årsager til reklamationer: 1) Sengetøj og madrasser (pletter og skjolder) 2) Gryder og pander (er der nok og i hvilken stand!) 3) Badeværelse/herunder mug og skimmel 4) Havemøbler 5) Parabol - Sørg for at der er vejledning til Parabolen. (Husk vi oversætter korte vejledninger til tysk og engelsk). Tænk altid på at aflevere huset i samme stand, som du forventer at modtage det. Har du spørgsmål til disse råd eller brug for anden hjælp i klargøringen af dit feriehus er du altid meget velkommen til at kontakte os. Med venlig hilsen Feriepartner Odder-Juelsminde Banegårdsgade Odder Tlf info@feriepartner-odder-juelsminde.dk