KVALITETSSTANDARD FOR BEHANDLING AF ALKOHOLMISBRUG

Transkript

1 KVALITETSSTANDARD FOR BEHANDLING AF ALKOHOLMISBRUG

2 Indholdsfortegnelse Værdigrundlag... 3 Formål og indhold... 4 Individuelle behandlingsplaner og statusbeskrivelse... 5 Kvalitetsmål...6 Visitationsprocedure...6 Klageadgang... 7 Lovgrundlag...8 Behandling af alkoholmisbrug Udarbejdet af Rusmiddelcentret - juli revideret januar 2013 Godkendt i Byrådet - xxxxxx???????

3 KVALITETSSTANDARD FOR BEHANDLING AF ALKOHOLMISBRUG Formålet med denne kvalitetsstandard er at beskrive kommunens serviceniveau, så det fremgår, hvilken service der kan forventes, når man har brug for behandling af alkoholmisbrug i Hedensted Kommune. Det er Sundhedsloven, der fastlægger, at kommunalbestyrelsen er ansvarlig for at tilbyde vederlagsfri behandling til alkoholmisbrugere. Målgruppen for indsatsen er borgere med bopæl i Danmark, som har et misbrug af alkohol. Det vil sige personer over 18 år med alkoholproblemer eller alkoholmisbrug, herunder også pårørende til misbrugere, der ikke modtager alkoholbehandling. Læs mere Man kan læse mere om behandlingstilbuddene på Hedensted Rusmiddelcenters hjemmeside VÆRDIGRUNDLAG Alle borgere skal tilbydes let tilgængelig, koordineret og professionel hjælp. Dette indebærer, at borgeren møder medarbejdere, der har målrettet uddannelse og kompetence til at tilbyde en individuel og koordineret indsats. Alle skal kunne henvende sig med et ønske om hjælp uden at opleve bureaukratiske barrierer. Tilbud på misbrugsområdet skal være kendetegnet ved, at der samarbejdes om indsatsen på såvel det konkrete som det overordnede niveau. Indsatsen skal tage afsæt i fælles værdier, mål og aftaler. 3

4 FORMÅL OG INDHOLD Formål At tilbyde råd og vejledning At tilbyde behandling At tilbyde behandling, som kan reducere eller bringe misbruget til ophør At skabe bedst mulige trivsels- og udviklingsmuligheder ud fra egne ressourcer og evner At gøre borgeren i stand til at være selvforsørgende. Der tilbydes følgende behandlingstilbud Afklaring og motivation Individuelt ambulant behandlingsforløb Afrusning/abstinensbehandling Rådgivning og vejledning NADA behandling Par- og familieorienteret behandling Omsorgsbehandling og støtte Medicinsk støtte, herunder antabus og anden medicin Dagbehandling Pårørendegruppe Tilbagefaldsforebyggende behandling Gruppeforløb ved start Efterbehandling Døgnbehandling Der kan visiteres til døgnbehandling. 4

5 Gravide misbrugere Der etableres kontakt til relevante samarbejdspartnere, såsom jordmoder, sundhedsplejerske m.v. samt etableres kontakt til familieambulatoriet i Skejby. Familie- og børneperspektiv Børn samt familiens situation og vilkår integreres som en del af forebyggende og behandlende tilbud på misbrugsområdet. Der kan efter aftale tilbydes støtte til pårørende, herunder børn, via familiesamtaler og pårørendesamtaler. Der er etableret en børnegruppe (9-12 år) og en teenagegruppe (13-17år). INDIVIDUELLE BEHANDLINGSPLANER OG STATUSBE- SKRIVELSE Hedensted Kommune arbejder systematisk med behandlingsplaner og statusbeskrivelser som midler til at sikre sammenhæng i den indsats, der ydes. Planer og beskrivelser skal være udarbejdet i et sprog, som borgeren kan forstå. Behandlingsplan Der gives tilbud om en behandlingsplan for den indsats, der iværksættes (jf. Sundhedslovens 141). Denne skal som udgangspunkt udarbejdes i samarbejde med borgeren. Status/opfølgninger Det er den enkelte behandlers ansvar, at der følges op på behandlingsplanen for at sikre, at støtten fortsat opfylder sit formål (jf. Sundhedslovens 141). 5

6 Når en borger er visiteret til døgnbehandling, varetages opfølgningen af behandlingsplanen af den enkelte behandler ved deltagelse i midtvejs- og udskrivningssamtaler. Borgerinddragelse Borgeren skal mødes med respekt og anerkendelse af egne behov og situation. Vi tilstræber størst mulig borgerindflydelse og -inddragelse gennem udredning, planlægning, opfølgning og løbende samarbejde, i henhold til lovgivning samt Hedensted Kommunes værdigrundlag. KVALITETSMÅL Det er god kvalitet, når: Behandlingen i Alkoholafdelingen tilbydes og udføres af fagligt kompetente medarbejdere, som løbende opkvalificeres via efteruddannelse og supervision. Med fagligt kompetente medarbejdere menes medarbejdere med social eller sundhedsfaglig grunduddannelse. VISITATIONSPROCEDURE Når en borger henvender sig, skal borgeren til visitationssamtale. I visitationen sker en afklaring af, hvorvidt borgeren er omfattet af målgruppen. Der afklares, hvilket tilbud borgeren visiteres til ud fra de eksisterende behandlingstilbud. Der lægges vægt på At borgeren medvirker ved behandlingen af sin sag At der bevilges indsatser på et ensartet og objektivt grundlag At sagsbehandlingen forløber let og smidigt 6

7 At der i sagsbehandlingen samarbejdes med alle relevante samarbejdspartnere. Borgeren får ved ekstern bevilling en skriftlig, begrundet afgørelse, som indeholder oplysninger om den bevilgede indsats og eventuelle andre særlige forhold. Tilbud om behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henvendelsen til kommunen. Ved medicinsk behandling foregår udleveringen af medicin på Rusmiddelcentret på bestemte tidspunkter. Monitorering Der foretages lovpligtige indberetninger til Sundhedsstyrelsen omkring behandlingsindsatserne i Rusmiddelcenter Hedensted. Der er mulighed for anonymitet ved indberetning. KLAGEADGANG Der kan ikke klages over en afgørelse vedrørende tildeling af behandling for alkoholmisbrug. Eventuel klage over sagsbehandlingen skal sendes til Hedensted Rusmiddelcenter, Vestergade 7-9, 8723 Løsning. Der kan klages over den medicinske behandling til Sundhedsvæsenets Patientklagenævn, Frederiksborggade 15, 1360 København K., Tlf Klagen skal efter Lov om klage og erstatningsadgang indenfor Sundhedsvæsenet 6 8 indgives inden 4 uger efter modtagelsen af afgørelsen. 7

8 LOVGRUNDLAG Sundhedsloven 141 Kommunalbestyrelsen tilbyder vederlagsfri behandling til alkoholmisbrugere. Stk. 2. Alkoholbehandling skal iværksættes senest 14 dage efter, at alkoholmisbrugeren har henvendt sig til kommunen med ønske om at komme i behandling. Stk. 3. Kommunalbestyrelsen kan tilvejebringe tilbud om alkoholbehandling i henhold til stk. 1 ved at etablere behandlingstilbud på egne institutioner eller ved indgåelse af aftaler herom med andre kommunalbestyrelser, regionsråd, jf. stk. 4, eller private institutioner. Stk. 4. Regionsrådet stiller efter aftale med de enkelte kommunalbestyrelser i regionen behandlingspladser m.v., jf. stk. 1, til rådighed for kommunerne og yder faglig bistand og rådgivning. Stk. 5. Behandling og rådgivning til alkoholmisbrugere skal ydes anonymt, hvis alkoholmisbrugeren ønsker det. Stk. 6. Behandling på alkoholambulatorium er vederlagsfri, uanset hvor patienten bor. 8

9 9

10 10

11 11

12 Niels Espes Vej Hedensted T: