Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for social behandling af stofmisbrug Serviceloven 101

Transkript

1 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for social behandling af stofmisbrug Serviceloven

2 Indledning I Fredensborg Kommune tilbydes borgere som har et ønske om at reducere eller stoppe deres misbrug, et tilbud om socialbehandling for misbruget. Kvalitetsstandarderne skal sikre, at der er sammenhæng mellem det politisk besluttede serviceniveau, de konkrete afgørelser og den leverede hjælp. Tilbuddet gives ud fra en individuel helhedsvurdering af borgerens fysiske, psykiske og sociale ressourcer og med udgangspunkt i den enkeltes behov og ønsker. Tilbuddet gives i et respektfuldt samarbejde mellem borgeren og medarbejdere.

3 Kvalitetsstandard for Social behandling af stofmisbrug Formål: Rusmiddelcenter Fredensborg skal bidrage til at reducere eller stoppe stofmisbruget, og de heraf følgende sociale og sundhedsmæssige problematikker. Med henblik på at sikre den bedst mulige livskvalitet for den enkelte borger og dennes nære relationer tilstræbes det at: Forbedre den enkeltes sociale og personlige funktion samt udviklingsmuligheder. Forbedre mulighederne for den enkeltes livsudfoldelse gennem behandling, rådgivning og vejledning. Forebygge negative følgevirkninger af fysisk, psykisk og social karakter. I det omfang det er nødvendigt, muligt og relevant inddrages borgerens familie og nære relationer i den sociale behandling. Behandlingen tilbydes på det mindst indgribende niveau overfor borgeren og der tilstræbes behandling ud fra nærhedsprincippet. Målgruppe: Alle borgere over 18 år i Fredensborg Kommune, som har et misbrug af stoffer, og som ønsker at reducere eller stoppe deres misbrug, kan modtage et tilbud om socialbehandling for misbruget. Misbrugernes pårørende tilhører også målgruppen. Unge mellem år og familier med børn har en særlig opmærksomhed og prioritering. Misbrugsbehandling til unge under 18 år er forankret i Center for Familier og Unge. Henvisning: Enhver borger over 18 år, med ønske om behandling eller rådgivning vedr. stofmisbrug, kan telefonisk, elektronisk eller ved personlig henvendelse tage kontakt til Rusmiddelcenter Fredensborg. Rusmiddelcenter Fredensborg Helsingørsvej Fredensborg Mail:[email protected] Kommunens øvrige centre kan desuden, efter aftale med borgeren, henvise til rusmiddelscentret. Eksterne samarbejdspartnere herunder borgerens praktiserende læge, kriminalforsorgen, sygehuse m.fl. samt borgerens pårørende

4 kan desuden etablere kontakten for borgeren, såfremt denne ønsker det. Behandlingen bygger altid på frivillighed. Visitation: Proceduren når en borger henvender sig er følgende: Borgeren får en råd og vejledningssamtale heri oplyses blandt andet om procedurer, borgerens rettigheder og muligheder. Borgerens situation undersøges ganske kort og der ydes råd efter ønske. Afhængigt af borgerens ønske kan samtalen føre til, at borgeren får råd og vejledning uden socialbehandling. Samtalen kan dog også lede til at der aftales tid til en egentlig kortlægning og udarbejdelse af sagsfremstilling og behandlingsplan. Borgeren kortlægges ud fra det internationale godkendte kortlægningsredskab ASI (ADDICTION SEVERITY INDEX) der samtidig opfylder kriterierne for indberetning til Socialstyrelsen. Der er i kortlægningen en særlig fokus på depression, angst og ADHD problematikker. Der bliver i forbindelse med kortlægningen informeret om den skærpede underretningspligt, såfremt der bor børn under 18 år på borgerens adresse. Såfremt borgeren giver samtykke til at hente og videregive oplysninger til brug for udarbejdelse af behandlingsplanen, underskrives desuden en samtykkeerklæring. Råd og vejledningssamtalen samt kortlægningen danner det egentlige grundlag for sagsfremstilling og behandlingsplanen. Dette sikrer, at der sker en grundig vurdering af borgerens samlede situation, af dennes motivation og behandlingsbehov. Der visiteres til relevant tilbud. Alle anvendte leverandører er godkendt og opført i Tilbudsportalen Hvis borgeren udebliver fra behandling, eller ønsker sig udskrevet, genoptages behandlingen ved at borgeren, eller andre på vegne af borgeren, (gen)henvender sig. Borgeren indskrives på ny og der foretages en fornyet vurdering af behandlingsbehov. Ændringer i borgerens situation, under eller imellem behandlingstilbud, kræver fornyet vurdering og afgørelse. Ambulant behandling: Stofmisbrugere bliver primært tilbudt ambulant behandling på et relevant offentligt eller privat behandlingstilbud, afhængig af individuelle behov. Ambulant behandling er kendetegnet ved fremmøde på ambulatorier 1 gang om ugen eller ca. hver 14.dag, afhængig af leverandørernes tilbud. Behandlingsformen er almindeligvis gruppe-behandling eller individuel behandling.

5 Dag- Behandling: Borgere kan visiteres til dagbehandling, såfremt misbrugsproblemet kræver en tættere behandlingsindsats. Borgerne tilbydes almindeligvis behandling 3 5 dage om ugen indeholdende gruppebehandling individuel behandling, praktisk vejledning og hjælp. Døgnbehandling: Døgnbehandling tilbydes ikke i Fredensborg kommune Personale og kompetenceudvikling: Rusmiddelcenter Fredensborg består af en rusmiddelkonsulent med en faglig relevant uddannelse. Medarbejdere bliver løbende opkvalificeret via deltagelse i relevant efteruddannelse og intern såvel som ekstern kompetenceudvikling. Alle medarbejdere skal være imødekommende, fleksible og have et godt kendskab til kommunens serviceniveau. Alle medarbejdere skal kunne forstå, tale, læse og skrive dansk. Alle medarbejdere skal overholde tavshedspligten. Brugerbetaling: Borgere der tilbydes ambulant eller dagbehandling betaler ikke for behandlingen. Brugerinddragelse: Borgeren deltager i samarbejdet omkring tilrettelæggelsen af behandlingen, og i videst muligt omfang ud fra borgerens opfattelse af problemet. Borgeren gennemlæser og godkender behandlingsplanen inden den effektueres. Borgeren er således medansvarlig for gennemførelse og løsning af de problemer der er knyttet an til stofmisbrugsproblematikken. lovgivning og behandlingsgaranti: Der fremgår af Lov om Social Service 101, at Kommunalbestyrelsen skal tilbyde behandling af stofmisbrugere, og at tilbud skal iværksættes senest 14 dage efter personlig henvendelse. Alle borgere, der er visiteret til stofmisbrugsbehandling, har ret til at vælge mellem offentlige og private behandlingstilbud, der er godkendt efter lov om social service 144. Valget skal være af tilsvarende karakter som det Rusmiddelcenter Fredensborg visiterer til og i overensstemmelse med den behandlingsplan der er lagt. Retten til at vælge selv kan dog begrænses, hvis hensynet til borgeren taler for det. Behandlingsgarantien, vedrører den sociale indsats, men ikke

6 den medicinske behandling. Medicinsk behandling sker med hjemmel i sundhedslovens 142. Fristen i behandlingsgarantien kan fraviges, hvis en person, der er visiteret til behandling, vælger at blive behandlet i et andet offentligt eller godkendt privat behandlingstilbud af tilsvarende karakter, end det kommunalbestyrelsen har visiteret til, eller hvis borgeren udebliver fra behandlingsaftaler eller ikke samarbejder omkring indhentning af relevante oplysninger for at få lavet en behandlingsplan. Sagsbehandling og klagegang: Borgere der er uenige med den afgørelse der træffes i deres sag vedrørende social misbrugsbehandling, har ret til at klage. Klagen skal være Rusmiddelcenter Fredensborg i hænde senest 4 uger efter borgeren har modtaget afgørelsen. Klagen fremsendes til: Fredensborg Kommune Rusmiddelcenter Fredensborg Helsingørsvej Fredensborg Mail [email protected] Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen revurderet. Såfremt Fredensborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen. Monitorering: Rusmiddelcenter Fredensborg indberetter løbende relevant data til Socialstyrelsens stofmisbrugsdatabase, kaldet Stofmisbrugsdatabasen. Formålet med Stofmisbrugsdatabasen er at overvåge effekterne af de forskellige behandlinger. Det er lovpligtigt for kommuner og behandlingssteder at indberette til databasen. Derudover bliver journaler, behandlingsplaner og andet der har relevans for at sikre en optimal social behandling, registreret i journalsystemet Bo-Sted. Kontakt oplysninger: Rusmiddelcenter Fredensborg Helsingørvej Fredensborg Tlf Godkendt af Byrådet den 30. marts 2015 Mail [email protected] Att. Rusmiddelcenter Ældre og Handicap