Dronning Ingrids Hjem. Godkendt i MED den 18. september Rettelse 12. august Velkommen. D.I.H. tryk

Transkript

1 Dronning Ingrids Hjem Godkendt i MED den 18. september 2013 Rettelse 12. august 2015 Velkommen D.I.H. tryk

2 Bestyrelsen for DRONNING INGRIDS HJEM, forstander og det øvrige personale byder Dem hjertelig velkommen. Det er vort håb, at De hurtigt må finde dem tilrette på hjemmet. Nye omgivelser og uvante forhold kræver tilvænning. For at lette overgangen har vi udarbejdet denne brochure, der giver en række praktiske oplysninger. Praktiske oplysninger ved indflytning: Visitationen tilbyder borgeren bolig på Dronning Ingrids Hjem. Når borgeren har accepteret dato for indflytning, indberetter DIH dette til boligselskabet AAB s administration, som fremsender flg. til borgerens adresse, evt. hospital. En lejekontrakt, som skal underskrives og returneres til AAB, kopi sendes retur til borgeren, når AAB har underskrevet. Indbetalingskort til betaling af husleje DRONNING INGRIDS HJEM er en institution med aktivitetsmuligheder, fremtræder ikke alene som dansk, men også som en skandinavisk institution, idet vi har plads til herboende svenske og norske borgere. Den er etableret som en selvejende institution. Ejendommen er opført i 1971, men er ombygget til moderne 2 rums boliger, og stod færdig den 12. august Beboerne bor i et miljø, der har plejehjemmets tryghed og beskyttelse.beboerne kan selv vælge om de ønsker at deltage i bomiljøets rytme og kultur eller foretrække at bo helt privat i sin egen bolig. Indbetalingskort til betaling af indskud. Attestationsskemaer til brug for ansøgning omboligindskudslån og boligydelse. Husleje betales fra den 1. eller 15. I indflytningsmåneden. Ansøgningsskemaer fås hos afdelingslederen, eller udfyldes med NEM ID på. Ved spørgsmål om udregning af indskudslån og boligydelse, henvises til: Pensinskontoret Vesterbro, Kgs. Enghave, Valby, tlf Venlig hilsen Inge Holm Forstander

3 Vask af personligt tøj: Beboerens personlige tøj inkl. undertøj kan blive vasket i hjemmets eget vaskeri mod betaling. Tøjet skal kunne vaskes ved 40 grader. Vask af uldtøj: Vi vasker ikke nogen former for uldtøj på Dronning Ingrids Hjem. Postadresse: Dronning Ingrids Hjem Carl Jacobsens Vej Valby Tlf.: Fax.: Telefonliste: Daglig ledelse: Forstander Inge Holm (træffes efter aftale) Forstander Inge Holm mail: c668@suf.kk.dk Mobil Souschef Connie Lemvig mail: fv57@suf.kk.dk Mobil Afdelingsleder Stuen Iris Boye mail: mf75@suf.kk.dk 1. sal Tove Thomsen mail: ev1s@suf.kk.dk 2. sal Lone Brøchner mail: vu03@suf.kk.dk 3. sal Bettina D. Hansen mail: da70@suf.kkk.dk Demenssygeplejerske Clara Terkildsen mail: a63z@suf.kk.dk Vinduespudsning: Beboerne kan enten mod betaling tilslutte sig hjemmets aftale om vindues pudsning eller selv sørge herfor. Åben ild: Af hensyn til brandfaren må levende lys ikke anvendes på beboerværelserne. Det er ikke tilladt at ryge i sengen. Rygning : Kun i egen bolig. Udviklingssygeplejerske Sitter Jensen Aktivitet Marianne Shaw Susanne Pedersen mail: d748@suf.kk.dk mail: el84@suf.kk.dk mail: vl74@suf.kk.dk Rengøring og vaskeri Susanne Frederiksen mail: b50p@suf.kk.dk Køkkenleder Mikkel Henriksen mail: zj8l@suf.kk.dk

4 Parkeringsplads: Langs bygningen og for enden af bygningen. Busforbindelser: Linie 14 kører lige til døren Linie 4A køer til Sjælør Station S-togsforbindelser: Plejehjemmet ligger 2 minutters gang fra Sjælør Station og Ny Ellebjerg Der er elevator til alle etager. HJEMMET I ØVRIGT: Transport: Transport til læge, speciallæge, tandlæge m.v. betales af beboeren. Der kan søges tilskud hertil, hos pension og omsorg. såfremt man ikke er istand til at benytte de offentlige transportmidler. Personalet er gerne behjælpelig med ansøgning. Dette gælder også for Movia. Har De Falck-abonnement, kan det være en fordel at fortsætte dette. Underholdning: Der vil jævnligt blive tilbudt deltagelse i underholdnings-arrangementer. Vi arrangerer bl.a. tur i Tivoli, Bakken, skovtur, løvfalds-tur, juletur, indkøbstur, Zoo-tur, koncerttur, og grillfest. Der arrangeres porcelænsmaling,. Pris herfor vil afhænge af det enkelte arrangement. Den 1. november fejres DRONNING INGRIDS HJEM S fødselsdag. Ferieture kan arrangeres. Stuen: Forstander kontor, Administration, Afdeling stuen: Gruppe A - B - C, kontor, dagligstue / opholdsstue. Afdelingsleder kontor, Afdeling 1. sal: Gruppe A - B - C, kontor, dagligstue / opholdsstue, tandlæge, afdelingsleder kontor, Afdeling 2. sal: Gruppe A - B - C, kontor, dagligstue / opholdsstue, træningssal, afdelingsleder kontor. Afdeling 3. sal: Gruppe A - B - C, kontor, dagligstue / opholdsstue, souschef kontor afdelingsleder kontor. Kælderetagen: Køkken, vaskeri, aktivitet / Oasen Valg: I forbindelse med afholdelse af valg til folketing, EU, kommunalbestyrelse, samt folkeafstemninger i øvrigt, vil De kunne afgive Deres stemme på hjem met.

5 Post: Når der skrives til beboerne, husk at påføre navn, etage og bolig nr. Posten omdeles dagligt til beboerne. Breve m.m. til afsendelse afleveres til personalet. Beboeren skal betale portoen Rengøring: Rengøring tilbydes de beboere, der har behov for dette. Hjælp til rengøring vurderes i hvert enkelt tilfælde, ud fra hvad De selv kan samt hvad evt. pårørende kan hjælpe til med. Rengøring omfatter ikke oprydning og opvask efter gæster, Pudsning af sølvtøj, vask af gardiner samt hovedrengøring. Der bliver ikke gjort rent på søn- og helligdage. Der arbejdes efter Københavns Kommunes kvalitetsstandarder. Rensning af tøj: Personalet er behjælpelig med at sende tøjet til rensning. Udgiften for rensning af tøj opretholdes af beboeren. Tandlæge: Beboerne kan beholde egen tandlæge, for egen regning. Beboerne betaler for transporten. Beboerne kan tilmeldes Københavns Kommunes omsorgstandpleje for et årligt beløb, samt benytte tandlæger der har overenskomst med Københavns Kommune.. Omsorgstandplejen har tandklinik på hjemmet. VED INDFLYTNING: Dåbs- og Vielsesattest: Disse attester kan afleveres til afdelingslederen/ kontaktperson ved indflytning. Flytteanmeldelse: Ved indflytning skal De eller Deres pårørende venligst sørge for, at melde flytning til postvæsenet, hvorimod Folkeregisteret underrettes af hjemmets kontor. Betaling for ophold: Beboerne får udbetalt deres pension. Beboerne skal betale for bolig, el og varme. Herudover vælger beboeren selv, hvilke ydelser vedkommende ønsker på hjemmet. Man kan f.eks. vælge den fulde forplejning, eller man kan vælge, at få den varme mad, og selv sørge for resten af kosten. Læge: Beboeren kan beholde egen læge, såfremt denne giver sit samtykke hertil. Sygesikring: Sygesikringsbeviset og bedes afleveret til afdelingslederen ved indflytning. Er de medlem af Danmark, er det en fordel at bevare medlemskabet. Telefon: Telefonstik er monteret i boligerne IT stik er monteret i boligerne. Toiletartikler: Hjemmet har tilbud på køb af toiletartikler. Se folder ( vejledning til aftalekontrakt )

6 Prisen for ydelser bliver fastsat af Københavns Kommune. Betaling for ydelser: Betaling for ydelser på hjemmet opkræves månedsvis forud. Af rådighedsbeløbet der er til rest, skal beboeren selv betale medicin, frisør, fodbehandling, tøj, transport, TV licens, telefon, underholdning m.m. Beboerne kan søge om medicinkort, nedsat licens, handicapkørsel og forskellige andre personlige tillæg ved økonomisk trang. Øvrige ydelser: Aftales med hjemmet ved indflytningen og betales forud. Samarbejdet med personalet: At flytte på plejehjem er en stor omvæltning både for den nye beboer, for familie og for omgangskredsen. På Dronning Ingrids Hjem tilbydes alle en indflytningssamtale, med afdelingslederen og kontaktpersonen. Man er velkommen til, at invitere sin nærmeste pårørende til samtalen. Det er vigtig at afstemme forventninger med hinanden, under indflytningssamtalen så misforståelser i hverdagen undgås. Tilbud om hjælp, omsorg og pleje på Dronning Ingrids Hjem følger Københavns Kommunes kvalitetsstandarder. Bolig: Tal med personalet om indretningen af boligen. Der bør tages hensyn til at Dronning Ingrids Hjem er en arbejdsplads. Måske kan alle møbler ikke være der, så det kan være nødvendigt at gå på kompromis. Beboer og pårørende sørger selv for at møbler bliver bragt hertil. De sørger ligeledes for udpakning og *placerings af møbler, ophængning af gardiner m.m. Løse ledninger skal fastgøres. Er der brug for håndværksmæssige ydelser, skal disse bestilles udefra og betales for egen regning. Vi anbefaler, at der ikke lægges tæpper på gulvet. Såfremt der skal bruges hjælpemidler, som fx stålift kan der ikke være tæpper i boligen - tal med personalet. Der skal være god belysning i både stue og soveværelse - tal med personalet. ( *Der er plejeseng i alle boliger. Denne skal af hensyn til atbejdsmiljøet placeres på en bestemt måde, tal med personalet. Kiosk: Købmanden kommer med bestilte vare efter aftale. Tal venligst med personalet Varesortimentet afhænger af beboernes ønsker og behov. Afregning sker med girokort Medicin: At administrere medicin er et stort ansvar. Hvis man ønsker hjælp til medicin administration, tilbydes som udgangspunkt Apotekets dosisdispensering. Såfremt egen læge skønner at medicinen ikke er egnet til dette, kan personale påtage sig at bestille, ophælde og give medicinen. Hvis personalet skal hjælpe med medicin, er denne opgave som udgangspunkt et samarbejde mellem beboer, den pågældendes læge, apoteket og den medicinansvarlige på plejehjemmet. Personalet påtager sig intet ansvar for Medicin der ikke er lægeordineret: Fx, håndkøbsmedicin, stærke vitamin og mineralprodukter, naturlægemidler, kosttilskud samt alternativ medicin. Personalet kan derfor kun hjælpe med disse præparater hvis der gives skriftlige accept fra egen læge. Medicin der tages uden lægens og personalet s viden Medicin der fravælges på trods af lægeordination Personalet påtager sig kun at administrere medicin, hvor ordinationen sker direkte fra lægen til den medicinansvarlige på plejehjemmet. Nøglebrik: Mod betaling af et depositum kan der udleveres ekstra nøgle til beboernes bolig. Mister beboerne nøglebrik, skal der betales for nye kr

7 Frisør/fodpleje: Kommer ved behov. Man kan bestille telefonisk. Hvis der ingen pårørende er, er plejepersonalet naturligvis behjælpelig.. Fodring af dyr: Af hygiejniske grunde henstilles det til beboerne ikke at fodre fugle og katte. Forsikring: Beboere skal beholde egen forsikring.. Fysioterapi: Fysioterapeut findes på hjemmet, Individuel træning kan kun bevilges efter henvisning fra læge / hospital. Gudstjeneste: Gudstjeneste 3. onsdag i hver måned, med efterfølgende hygge og kaffe. Gymnastik: Gymnastik tilbydes i træningssal på 2. sal. Økonomi: Hvis beboeren ikke selv er i stand til at træffe aftaler vedr. økonomi, er det vigtigt at gøre sig klart, hvem der kan træffe afgørelserne på vegne af den ældre. Er pårørende eller personalet udstyret med gyldig fuldmagt, kan det lø se mange problemer. Det kan være nødvendigt, at beboeren får udpeget en værge. Forventninger: Hvis man som pårørende skal være den bedst mulige støtte for den ældre, er det vigtigt at være klar over hvilke forventninger, man selv og den ældre har til personalet og hjemmet. Det gælder både i forbindelse med indflytningen, og når beboeren og de pårørende kender dagligdagen på plejehjemmet bedre. Personalet er underlagt en normering, hvor deres tid er skemalagt. Det betyder, at det, de kan tilbyde beboerne, ikke altid er i overensstemmelse med det, beboeren, pårørende og personalet måske forventer. Der arbejdes efter Københavns Kommunes kvalitetsstandarder. Det er vigtigt, at man som pårørende er opmærksom på beboerens ønsker og behov og passer på ikke at overføre sine egne ønsker og behov til den ældre. Kontakt til personalet: Beboerne har en kontaktperson, som primært tager sig af dem. Som pårørende er det vigtigt at have god kontakt til personalet. Det er en god ide at aftale, hvornår og hvordan der er mulighed for at tale sammen.. Ønskes en længere samtale med personalet, kan man aftale tid på forhånd, og skrive en liste om de emner, man ønsker at tale om. Hvis man som pårørende er utilfreds eller undrer sig over noget, skal man henvende sig til personalet med det samme. Derved kan man undgå, at problemerne bliver større. Problemerne løser sig sjældent ved, at man venter og ser tiden an. Læge og information: Når man flytter på plejehjem, er det muligt at skifte læge, det kan være en mulighed at beholde sin egen læge.

8 Aftaler: Det er en god ide at aftale, hvem personalet skal henvende sig til, hvis der f. eks. er behov for nyt tøj m.m. Hvor tit skal beboeren til frisør, fodpleje eller lign. Hvem gør det? Hvem følger den ældre til speciallæge, optiker eller til svarende? Livshistorie: Ved indflytningen udleveres 1 ark Livshistorie, som vi beder beboer og pårørende udfylde. ( personalet vil gerne være behjælpelige ) Det sker for at give personalet de bedst mulige forudsætninger for at yde god pleje og omsorg og skabe grobund for bedre at forstå den ældre. PRAKTISKE FORHOLD: Cash quard: Afdelingslederen kan være behjælpelig med at hæve penge hvor der ingen pårørende er. Større kontante beløb, samt værdigenstande m.m. kan ikke opbevares på hjemmet, der bør træffes aftale med Deres bank om opbevaring. Hævning kan foretages i tidsrummet , mandag og tirsdag. Hverdagsdemokrati: Pjece udleveres ved indflytning. Boligen: Se pjece fra AAB Beklædning: Ved indflytning eller umiddelbart efter bedes pårørende mærke beboernes private tøj med bolignummer. Mærker udleveres af personalet. Mærke maskine forefindes på hver afdeling.