Velkommen til LÆRKEBO

Transkript

1 2010 Velkommen til LÆRKEBO Vi ser med hjertet

2 Indhold Boligen... Indretning Elektronisk nøgle Forsikring Hybridnet og radio Musik og støj Telefon Kaldeanlæg Altaner Økonomi. Pension Husleje Pensions og Omsorgskontor Værdier: Kontante midler Øvrige værdier De gode relationer. Kontaktpersonen er et kendt og fast holdepunkt Kontaktperson blandt de pårørende Aktivitet og samvær. Aktivitet Fysisk aktivitet Hjælpemidler Gudstjeneste Bibliotek Indflydelse.. Beboermøder Bruger Pårørenderåd Livets afslutning Valgfrie obligatoriske ydelser.. Mad og måltider Restaurant Rengøring: Plejebolig Vinduespudsning Vask af linned Praktiske oplysninger... Rygepolitik Husdyr Fodring af fugle Parkering Sygesikring Lægebesøg Transport til og fra Lærkebo Brug af åben ild Gæsteværelse Frisør og fodpleje side 4 side 6 side 8 side 9 side 10 side 11 side 12 side 14 2

3 Velkommen A t flytte på plejehjem er en stor omvæltning for ethvert menneske. Det har vi fokus på i Lærkebo, og derfor gør vi meget ud af, at gøre overgangen så nænsom som muligt. Som i enhver familie drejer det sig om atmosfære, hygge og nærvær, men også om retten til at være sig selv, og fortsætte livet så tæt på det, man er vant til. Vi gør, hvad vi kan, for at vore beboere får adspredelse i dagligdagen, og det gør vi bl.a. ved at tilbyde en bred vifte af aktiviteter. Vi lægger vægt på, at medarbejderne udfører deres arbejde, så beboerne kan følge med i det, der sker. Det skaber liv og giver tryghed. Via denne pjece, og den fremtidige dialog, ønsker vi at samarbejde og inddrage Dem og Deres pårørende i hverdagen, så De og Deres familie kommer til at opleve tryghed og gensidig respekt. Susanne Christensen Centerleder Tlf.: / Mail: v944@suf.kk.dk 3

4 BOLIGEN Indretning Det er vigtigt at tale med afdelingens ledelse om indretning af boligen. Sandsynligvis kan ikke alle ens møbler være der, og det kan blive nødvendigt at gå på kompromis. Man skal tænke på, at den nye bolig også bliver arbejdsplads for medarbejderne, og for at arbejdet kan ske forsvarligt, kan det blive nødvendigt at tage nogle hensyn ved møbleringen. I forbindelse med personlig hjælp, eller sygepleje, kan det være nødvendigt med hjælpemidler i boligen, og derfor er det ikke muligt med tæpper. Der er plejeseng (hospitalsseng) i alle boliger, og det er ikke muligt at medbringe sin egen seng. Billedophængning m.m. klares af pårørende. Vi kan dog, efter aftale, være behjælpelig i et meget begrænset omfang. El-installationer skal altid udføres af plejecentrets tilknyttede installatør. Udgiften faktureres direkte til beboeren. Elektronisk nøgle Lærkebo har et elektronisk nøglesystem. Det betyder, at Deres nøgle kun er kodet til egen bolig og nøgleboksen til venstre ved Højhusets indgangsparti. Pårørende kan, mod depositum, få udleveret en nøgle. Depositum tilbagebetales ved aflevering af nøglen. De og Deres pårørende er erstatningspligtig, hvis nøglen bortkommer. Da nøglen giver adgang til plejecentret, er det særdeles vigtigt, at afdelingsleder straks orienteres, hvis nøglen er bortkommet. Nøglen afkodes straks, så den ikke længere giver adgang til plejecentret. 4

5 Forsikring Plejecentret Lærkebo har indgået aftale med et forsikringsselskab, så De kan forsikre Dem mod tyveri / indbrud. Prisen og forsikringsbetingelser og kopi af policen kan rekvireres via vores administrationskontor. Hybridnet og radio Fjernsyns- og radiostik forefindes og er tilsluttet hybridnet. Lærkebo betaler udgiften til hybridnet, men De betaler selv TVlicens /medieafgift. Der kan søges om nedsættelse af denne afgift. Musik og støj Benyttelse af radio, fjernsyn, grammofon, musikinstrumenter og lignende må altid ske med behørig hensyntagen til naboer. Telefon I hver plejebolig er monteret et telefonstik. Det er den enkelte beboer, der selv opretter og betaler abonnement, hvis privat telefon ønskes. Kaldeanlæg I alle boligerne er der installeret et kaldesystem, som går direkte til en lokal decktelefon, som plejepersonalet bærer. Altaner De fleste beboere er utroligt glade for deres altan, og følgende skal respekteres. Det er ikke tilladt at ophænge altankasser og parasoller på rækværket. Blomster skal stå på et lavt bord eller et stativ på altangulvet. Parasol skal anbringes i sokkel på altangulvet. Der må ikke bores i loft eller vægge. Altanen må ikke bruges som oplagringsplads, da den også skal kunne fungere som flugtvej. Desuden må altanen ikke bruges til fodring af fugle. 5

6 ØKONOMI Pension De får selv deres pension udbetalt. Deres valg af bank er frit, og det er som udgangspunkt Dem selv og pårørende, der står for at hæve penge i banken. Hvis dette ikke kan lade sig gøre, og Lærkebo skal være behjælpelig med at hæve lommepenge, skal beboeren benytte Nordea. Husleje Betalingen er indtægtsbestemt. Den beregnes af pensionskontoret og trækkes via pensionen tillige med udgiften til el og varme. Pensions- og Omsorgskontor Administration af folkepension og tillægsydelser foregår fra Bystævneparken 1, 2700 Brønshøj. Telefon: VÆRDIER Kontante midler For at sikre Deres midler bedst muligt, anbefales det, at De opbevarer kontant beholdning i kontorets aflåste pengeboks. Lærkebo har en fast og nedskreven procedure for, hvordan beboermidler bør opbevares. Proceduren udleveres ved indflytning. Øvrige værdier Indbo, smykker, og andre værdifulde genstande opbevares i boligen på EGET ANSVAR. Det anbefales, at særligt værdifulde smykker og lignende opbevares i bankboks. 6

7 DE GODE RELATIONER Kontaktpersonen er et kendt og fast holdepunkt Efter indflytning får De tildelt en kontaktperson, som bl.a. skal være Deres kendte og faste holdepunkt i dagligdagen. Der arbejdes fagligt og professionelt ud fra Deres personlige behov. Ordningen lægger vægt på, at der skabes samarbejde, respekt og tillid. De daglige rutiner foregår altid på Deres præmisser. I forbindelse med den daglige pleje og omsorg kommer kontaktpersonen/ plejepersonalet tæt på Dem som menneske. Når vi træder ind over dørtrinet til Dem, er det Deres hjem vi træder ind i, og det har plejepersonalet respekt for. Som kontaktperson er man ikke kun specialist i forhold til de beboere, man er kontaktperson for, man er også et vigtigt bindeled mellem Lærkebo og de pårørende. Det er bl.a. kontaktpersonens opgave at informere og inddrage de pårørende, i det omfang De måtte ønske det. Man kan sige, at kontaktpersonen er en slags brobygger mellem Lærkebos tilbud, Dem og de pårørende. Det er kontaktpersonens opgave at skabe sammenhæng for beboeren, og det gøres bl.a. via døgn- og ugeplanen, samt evt. Deres livshistorie og kendskab til Deres vaner og ønsker til tilværelsen på Lærkebo. I den sammenhæng kan de pårørende være til stor hjælp med supplerende oplysninger. Kontaktperson blandt de pårørende Lærkebo vil gerne være kendt som et godt sted at bo, og desuden satser vi på et tæt og positivt samarbejde med alle Deres pårørende. Af praktiske årsager er det nødvendigt, at De vælger en primærpårørende, som vil være den, vi henvender os til. Alle pårørende er altid velkomne til at deltage i Lærkebos hverdagsliv. 7

8 AKTIVITET OG SAMVÆR Aktivitet Aktivitetslokalerne er beliggende i stueetagen og har åbent alle hverdage. Åbningstiden kan ses på tavlen ud for lokalerne, og i den aktivitetsplan, der udkommer hver måned. Aktiviteter kan foregå i aktivitetsafdelingen eller i egen afdeling. I årets løb er der flere arrangementer, fester og udflugter. Disse annonceres ligeledes i månedens aktivitetsplan, som forefindes på afdelingens opslagstavle og i bladet Lærkenyt. Fysisk aktivitet Fysisk aktivitet kan være en hjælp til at vedligeholde færdigheder og til at genoptræne tabte færdigheder eller funktioner. Der tilbydes både individuel træning og holdtræning. Træningen forestås af fagprofessionelt personale. Lærkebo samarbejder med lokalområdets træningscenter, og terapeuterne herfra tager sig fortrinsvis af den individuelle genoptræning. Træningslokalet er åbent alle hverdage, åbningstid kan læses på tavlen ud for træningslokalet. Det er gratis at deltage i aktivitet og træning. 8

9 Hjælpemidler Får De behov for hjælpemidler, vil plejecentrets hjælpemiddelansvarlige, der er ergoterapeut, afdække behovet ud fra en faglig vurdering. Efterfølgende stilles det korrekte hjælpemiddel gratis til rådighed. Gudstjeneste En gang om måneden bliver der afholdt gudstjeneste i plejecentret spisestue. Tidspunktet annonceres på opslagstavlerne og i beboerbladets aktivitetsliste. Bibliotek Hver anden uge kommer en biblioteksvogn med et pænt udvalg af bøger. Desuden kan De selv besøge Bystævneparkens bibliotek i Bystævneparken nr. 1. 9

10 INDFLYDELSE I Lærkebo arbejder vi fagligt ud fra beboernes eget frie valg. Dette gør vi bl.a. via Deres personlige Døgn- og ugeplan. Planen udfærdiges i samarbejde med Dem, og den evalueres løbende. De kan frit vælge at opholde Dem i egen bolig, eller De kan spise, drikke kaffe og have socialt samvær med de andre beboere og personalet i de fælles opholdsarealer. Beboermøder Der afholdes beboermøder i alle afdelinger 10 gange årligt. Referatet fra disse møder kan læses på opslagstavlen i afdelingen. Bruger- Pårørenderåd Plejecentret har et Bruger- Pårørenderåd. Medlemmer af rådet vælges for to år af gangen. Det årlige valgmøde finder sted i november måned. Der forefindes billeder af de aktuelle rådsmedlemmer i gangarealet ud for frisøren. Rådet har en postkasse i glasgangen ud mod atriumgården, og her kan man lægge breve og andet materiale til Rådet. Liste over Rådets medlemmer, vedtægter og forretningsorden udleveres til Dem ved indflytning. 10

11 LIVETS AFSLUTNING I Lærkebo ønsker vi, at der er åbenhed omkring afslutning på livet. Derfor kan det også opleves, at en kiste køres bort, mens plejepersonale følger beboeren på den sidste færd ud af Lærkebo. Ønsker De ikke at være til stede ved sådanne lejligheder, respekteres det naturligvis. Plejepersonalet har de faglige kompetencer til at tale med Dem, og evt. Deres pårørende, omkring Deres ønsker i forbindelse med afslutningen på livet. For den pårørende kan det være svært at miste en kær og overskue de praktiske gøremål. Derfor giver vi gerne råd og vejledning. Lærkebo procedurebeskrivelse omkring dødsfald og dødsboer udleveres til Deres primærpårørende ved dødsfald, men kan rekvireres hos afdelingslederen, hvis det ønskes. 11

12 VALGFRIE OBLIGA- TORISKE YDELSER Mad og måltider Lærkebo får den varme mad via Københavns Madservice a la Carte, som tilbyder sund, ernæringsrig og varieret kost og diæter. Alle måltider kan købes via Lærkebo. Vælger De selv at stå for et eller flere måltider, skal de også selv stå for det praktiske i forbindelse med måltidet. Alle måltider kan til - og frameldes to hverdage før inden kl I Lærkebo spiser vi varm mad til middag og kold mad til aften. Maden serveres i de enkelte plejeafdelinger, og plejepersonalet sidder med ved bordet. Det er selvfølgelig også muligt at få måltiderne serveret i egen bolig. Restaurant Ca. 1. maj 2010 genåbner Bystævneparkens populære restaurant. Den er beliggende i Bystævneparken nr

13 Rengøring Plejebolig: Plejecentret sørger for rengøring af Deres bolig, og i henhold til Københavns Kommunes kvalitetsstandarder rengøres boligen én gang om ugen på fastlagt ugedag. Beboere, der er i stand til det, skal selv hjælpe til. De betaler selv for rengøringsmidler via de obligatoriske valgfrie ydelser, men ønsker De selv at købe rengøringsmidler, skal plejecentrets miljø- og arbejdsmiljømæssige hensyn og procedurer følges. Vinduespudsning: Der tilbydes vinduespudsning, men vælger De, eller Deres pårørende, selv at pudse vinduerne, skal de som minimum pudses hver 12. uge. Vask af beklædning Plejecentret vasker kun tøj, der kan maskinvaskes, og vi påtager os ikke at vaske i hånden. Tøj, der tager skade ved maskinvask i henhold til den vaskeanvisning der sidder i tøjet, erstattes som udgangspunkt ikke. Bortkommet tøj erstattes, i lighed med andet indbo, ikke af plejecentret. Lærkebo påtager sig ikke at sende tøj til renseri. Vask af linned Lærkebo påtager sig ikke vask af eget linned. Det er vigtigt, at De er opmærksom på, at fravalg af denne ydelse betyder, at De hele tiden selv skal have rent sengelinned, håndklæder og vaskeklude liggende i boligen. Eget linned skal mærkes med plejecentrets mærker. Mærkning foretages af plejepersonalet. 13

14 PRAKTISKE OPLYSNINGER Rygepolitik Pr. 1. jan 2007 er der udarbejdet en ny rygepolitik ud fra Københavns Kommunes overordnede rygepolitik. Formålet er at sikre, at borgere og ansatte i sundheds- og omsorgsforvaltningen skal kunne bo, færdes og arbejde i røgfrie miljøer. De må ryge i egen bolig, hvis det er sikkerhedsmæssigt forsvarligt. De må desuden ryge i de fælles rygeopholdsrum, der forefindes i de enkelte afdelinger. Alle andre steder er rygning forbudt. Personalet må kun ryge udendørs på anviste steder, og det henstilles, at de pårørende også benytter disse områder. Husdyr De må ikke have husdyr boende, men De er altid velkommen til at have husdyr på besøg. Fodring af dyr og fugle På grund af risiko for skadedyr, er det ikke tilladt at fodre dyr og fugle på plejecentrets område. Parkering Besøgende SKAL anvende husets tilhørende parkeringspladser. Derved sikres det, at der altid er fri tilkørsel for udrykningskøretøjer. Af hensyn til beboernes sikkerhed, er det ikke tilladt at parkere biler, cykler og andre køretøjer i plejecentrets atriumgården - heller ikke ved ind- eller udflytning. 14

15 Sygesikring Deres lægevalg ændres ikke ved indflytning i henhold til sygesikringsloven. De har således stadig ret til frit lægevalg efter gældende regler. Lægebesøg Afdelingsleder, eller en teamansvarlig, vil i samarbejde med Dem, anmode om besøg af egen læge, når der er behov for det. Speciallæge ordineres af egen læge, og besøget foregår som regel udenfor plejecentret. Transport til og fra Lærkebo Transport til læge, tandlæge eller speciallæge betales af Dem selv. Det kan være en god idé at have en pårørende med, da plejepersonalet ikke altid har mulighed for at deltage. Der kan søges tilskud til transport, hvis De ikke er i stand til at benytte de offentlige transportmidler. Personalet er gerne behjælpelig med ansøgning. Man kan også tilmelde sig Handicapkørsel, spørg afdelingslederen hvis De har behov for hjælp. Har De et Falck-abonnement, kan det være en fordel at fortsætte med dette. 15

16 Brug af åben ild. Vær forsigtig ved brug af åben ild. Det er af hensyn til brandsikkerheden ikke tilladt at have levende lys i boligen. Sluk cigaret- og cigarskod eventuelt med vand, før askebægeret tømmes. Det er ikke tilladt at ryge i sengen. Gæsteværelse Plejecentret råder over et gæsteværelse, som for en rimelig betaling kan lejes af Deres pårørende. Gæsteværelset kan maksimalt lejes for fem dage ad gangen. Bestilling/betaling sker gennem administrationskontoret på tlf.: Frisør og fodpleje I stueetagen findes frisør og fodpleje. Aftale om behandling træffes med frisøren og fodterapeuten, og personalet er Dem gerne behjælpelig hermed. Udgifter til frisør og fodpleje betaler De selv. Der kan søges om tilskud til fodpleje efter gældende regler. Ansøgning rettes til Pensions- og Omsorgskontoret tlf.:

17

18 Lærkebo har en hjemmeside: som løbende opdateres. Her er bl.a. en aktivitetskalender, så man kan følge med i månedens mange tilbud til beboerne. Det er også let at sende en mail til administrationen - og ikke mindst er det let at sende en hilsen til en beboer. Prøv det - man bliver så glad. Plejecentret Lærkebo Bystævneparken 30-31, 2700 Brønshøj Telefon Mobil: Telefax Mail centerleder: v944@suf.kk.dk Redaktion: TIDENS INFO Tlf.: