Studievejledning (Foreløbig pr. 12/5-2014) Efterår 2014 Modul nr Ledelse, kommunikation og organisation

Transkript

1 Studievejledning (Foreløbig pr. 12/5-2014) Efterår 2014 Modul nr Ledelse, kommunikation og organisation 5 ECTS point Diplomuddannelse i ledelse 1

2 Indholdsfortegnelse Om modulet... 3 Form og undervisningen... 3 Forberedelse til undervisningen... 4 Studiegruppedage/Netværksgruppedage... 4 Refleksionsrum... 4 Logbog... 4 Litteratur... 5 Eksamensform og vejledning... 6 Vejledning... 7 Krav til opgaven, hvis man skriver i gruppe... 7 Bedømmelse efter 7-skalaen... 8 Tilmelding og framelding til eksamen... 8 Generelt... 9 De studerendes elektroniske samarbejdsplatform... 9 Studiestøttende aktiviteter... 9 Kvalitetssikring og evaluering af modulet... 9 Rammer... 9 Ledelse, kommunikation og organisation (5 ECTS)

3 Om modulet I denne studievejledning har Ledelse og Kommunikation/KLEO ved UCC samlet alle de relevante informationer, du får for brug gennem forløbet. Den er udarbejdet i henhold til bekendtgørelsen om diplomuddannelsen i ledelse nr. 146 af 23/02/2011, studieordning pr. 01/07/2011 og gældende eksamens bekendtgørelse. Bagerst i studievejledningen finder du links til de forskellige bekendtgørelser. Modulet lægger vægt på ledelse af interessevaretagelse ud fra kommunikation og et strategisk perspektiv. På modulet arbejder du med analyse, refleksion og håndtering af ledelseskommunikative processer i en organisatorisk kontekst. Du lærer en række teorier om ledelses- og organisatorisk kommunikation, og hvordan kommunikationsmetoder og koncepter kan anvendes til at fremme refleksion, læring samt kreative og innovative processer. Du er altid velkommen til at kontakte os på telefon , hvis der er informationer, du mangler. Form og undervisningen Generelt er vores undervisning på diplomuddannelserne bygget op om forskellige læringsaktiviteter, der har til formål at udvikle din måde at tænke, være og lære på. Læringen bygger på dine erfaringer og oplevelser fra din organisation. Derfor gennemføres modulerne ud fra den læringsforståelse, at du bedst tilegner dig viden, færdigheder og kompetencer ved at reflektere over teori i forhold til din praksis. Her udfordres du på dine erfaringer, begreber og forestillinger om ledelse og organisation. Endvidere søger undervisningen at blotlægge og reflektere over de teorier om praksis, der ligger bag dine handlinger, relationer og iagttagelser af verden. Din læreproces er derfor fokuseret på opgaver og løsninger, hvor underviseren er facilitator for læreprocessen 1. Vi fokuserer altid på, hvad der virker i praksis. Derfor har vi valgt ikke at følge én bestemt teoretisk tilgang. Vi ønsker, at du kritisk skal blive i stand til selv at vælge mellem de mest anvendte teorier på området. Vi kalder vores tilgang for det eklektiske princip. Ligeledes understøtter vi kritiske drøftelser af de forskellige teorier og metoder i forhold til deres videnskabsteoretiske ståsted, deres forklaringskraft og deres handlingsanvisende potentiale rettet mod din konkrete praksis. Vægtning af teori og praksis Hos os er relationen mellem teori og praksis dynamisk og dialektisk. Det vil sige, at du kommer til at spille en aktiv rolle som undersøger ved at udforske din og andres praksis. Det er noget, vi ansporer til og iscenesætter som en integreret del af undervisningen. Undervisningen indeholder på denne måde teoretisk tyngde, praksisnærhed og tilpas refleksiv afstand. Et centralt læringsmål (og eksamenskrav) er, at du bliver i stand til at foretage kompetente og etiske valg af ledelses- og styringsmetoder, der både er praksisrelevante, og samtidig teoretisk funderede og begrundede. At udvikle evnen og modet til at foretage komplicerede valg i en foranderlig verden (og at lede andre til at gøre det samme) er en massiv udfordring, der kræver en uddannelse med eftertryk på dannelse. Konkret betyder det, at undervisningens arbejdsform tager udgangspunkt i høj studieaktivitet. Det er en forudsætning, at du både arbejder selvstændigt med forberedelse til undervisningen og aktivt ved øvelser og debat i undervisningen. Undervisningen veksler mellem oplæg, dialog, debat, gruppeøvelser, samtaler, vejledning og studiegruppeaktiviteter. 1 (Berg, Morte Emil (2006): Coaching Å hjelpe ledere og medarbeidere til å lykkes. 2. Utgave, side 57. Oslo: Universitetsforlaget). 3

4 Forberedelse til undervisningen Du skal regne med at afsætte en del tid til forberedelse til de enkelte undervisningsgange, idet der til hver undervisningsgang typisk skal læses litteratur. Bemærk, at vi forventer, at du har læst litteraturen inden undervisningen også den første gang. Du skal derfor rekvirere grundbøgerne i god tid inden modulets start. Kompendium finder du i form af tekster på UCC Portalen under modulets rum. Rekvisition af bøger sker via et link som du modtager på portalen, og herefter bliver bøgerne fremsendt til dig. Studiegruppedage/Netværksgruppedage De studerende organiseres i studiegrupper, som har en central rolle i forhold til at forholde sig til det læste stof og til at arbejde med det konkrete indhold på studiegruppedagene. Refleksionsrum Vi anbefaler, at du gennem modulet har fokus på din egen læreproces og udfordring fra praksis via et såkaldt refleksionsrum. Der er forskellige metoder til at arbejde med eget refleksionsrum, og den mest anvendte er logbogsskrivningen. Derfor opfordrer vi til, at du før de enkelte undervisningsgange formulerer dine egne læringsmål i forhold til det tema og den litteratur, der er på dagsordenen for undervisningsgangen. Du bør efter undervisningen bruge tid på at overveje, hvilke centrale begreber, teorier og metoder samt hvilke eksempler fra din praksis, der har været i spil i forhold til læringsmålene. Logbogen fastholder personlige og faglige læringspointer og bruges undervejs i forberedelsen, undervisningen, studiegruppedagene og eksamensperioden. Logbog Logbogen skrives undervejs i forløbet. Det betyder, at du skriver det som er aktuelt på det tidspunkt, hvor du skriver det: Det du ved, som du undrer dig over, som er nyt, som forstyrrer dig, som du mener du kan bruge, ideer du får, noget du vil prøve. Det er dine erfaringer og din udvikling der er interessant. Læringen skal perspektiveres gennem fx teorier og metoder, der har inspireret dig og som har kvalificeret din praksis. For at synliggøre din læring både undervejs og efterfølgende, tages der på dette modul udgangspunkt i din egen personlige logbog. Denne logbog skal fungere som en notesbog, du selv udfylder med refleksioner og læringspointer undervejs og den skal samtidig være støttende og vejledende. Logbogen består af dine refleksioner op til og efter hver undervisningsdag. Omkring 1 side pr. dag. Til sidst udarbejder du en kommunikationsplan for et valgt udviklings-/indsatsområde eller større projekt med udgangspunkt i det du har lært undervejs på tredje modul. Kommunikationsplanen kan danne udgangspunkt for din eksamen. Eksempel på opbygning Før undervisningsdagen: 1. Læringsopgave: Hvad skal litteraturen og undervisningen hjælpe mig med at udvikle? Hvilke teorier finder jeg interessant? Hvorfor? 2. Praksisbeskrivelse: Hvordan kommer forskellige former for kommunikation til udtryk i organisationen. Hvilke metoder finder jeg interessant? Hvorfor 3. Teoretisk kobling: Hvordan skal teori og litteratur hjælpe mig? Hvad er mit fokus rette mod? Hvad er jeg nysgerrig på? Hvorfor? Efter undervisningsdagen 4. Analyse: Hvordan forstår og anvender jeg selv kommunikation i egen praksis gennem kobling af praksis og teori? Hvorfor? 5. Evaluering: Hvad fik jeg ud af læringen i relation til min praksis? Hvorfor? 4

5 6. Perspektivering: Hvordan vil jeg ændre min praksis? Hvorfor? Litteratur På dette modul vil der blive anvendt ca. 500 siders litteratur, som vil blive suppleret med artikler, håndbøger mv. Foreløbig litteraturliste: Schnoor M.; Narrativ organisationsudvikling Dansk psykologisk Forlag. Kapitel 2 og 5 Kompendium: Oplyses senere På Diplomuddannelsen i ledelse er der tre gennemgående metodebøger for de obligatoriske og valgfrie moduler samt afgangsprojektet. Bøgerne er ikke obligatoriske, men velegnede til orientering og vejledning i metodespørgsmål. Metodebøgerne er Justesen, Lise og Mik-Meyer, Nanna (2102): Kvalitative metoder i organisations- og ledelsesstudier, Kbh.: Hans Reitzels Forlag Rienecker, Lotte og Stray Jørgensen, Peter (2008): Den gode opgave håndbog i opgaveskrivning på videregående uddannelser, Kbh.: Forlaget Samfundslitteratur. Voxted, Søren (2008): Valg der skaber viden om samfundsvidenskabelige metoder, Kbh.: Academia. 5

6 Eksamensform og vejledning Eksamensform Kombinationsprøve på baggrund af kort skriftligt materiale Det er en kombinationsprøve, hvor oplæg og mundtlig præsentation indgår samlet i bedømmelsen. Det skriftlige materiale er karakteriseret ved: at du selv formulerer prøvespørgsmålet ved at lave en problemformulering, der altid skal række fremad i et handleperspektiv. at du selv vælger teorigrundlaget for eksaminationen at dit skriftlige materiale præsenterer eksaminator og censor for teori- og empirivalg i forbindelse med én eller anden form for tematiseret fremstilling, der kan være nærmere beskrevet. Det skriftlige materiale skal minimum indeholde følgende elementer: Problemstilling Problemformulering Empiriske data Metodevalg og teori som kan skabe belæg for og begrunde indsatsen i praksis. I materialet kan indgå f.eks. videooptagelser, radioprogrammer, interviewoptagelser, nyhedsbreve etc. Det skriftlige materiale må samlet set være på maksimum 5 normalsider svarende til tegn inkl. mellemrum. Den mundtlige eksamen er på 30 minutter i alt med følgende fordeling: 1/4 til et mundtligt oplæg 2/4 til eksaminationssamtale 1/4 til eksaminatorens og censorens votering samt en tilbagemelding til den studerende. Formelle krav til opgavers forside Til alle opgaver skal benyttes en standardforside, som skal indeholde følgende oplysninger: 1. Retning og modulnavn 2. Titel og evt. undertitel 3. Den studerendes fulde navn og studienummer 4. Vejleders navn 5. Uddannelsesinstitutionens navn 6. Måned og år 7. Eventuel påtegning hvis materialet skal håndteres fortroligt 8. Antal tegn inklusiv mellemrum. 6

7 Opgaver skal have en læsevenlig struktur og skrevet på korrekt dansk. Aflevering af skriftlige opgaver Det skriftlige eksamensmateriale digitalt ved fremsendelse som PDF-fil til følgende mailadresse: Senest dagen efter afleveringsfristen lægger KLEO en eksamensplan på den digitale studieplatform. Vejledning Der er afsat tid til vejledning, som finder sted i slutningen af forløbet. Desuden er det muligt at få vejledning undervejs efter aftale med underviseren. Denne vejledning struktureres af vejlederen. Som studerende har du et medansvar for vejledningen. Du har herefter initiativforpligtelsen i forhold til yderligere kontakt, som kan være i form af mail, telefon eller møder. Det er i denne forbindelse særlig vigtigt og konstruktivt, at du formulerer konkrete spørgsmål, inden du kontakter vejlederen. Endelig er det vigtigt at bemærke, at vejlederen ikke skal gennemlæse alt eventuelt fremsendt materiale. Vejlederen må ikke godkende opgaven eller dele af den. Vejlederen bør, når det muligt, informere dig, hvis der er tvivl om, hvorvidt opgaven kan bestå. Derefter er det op til dig selv at tage stilling til, hvorvidt du ønsker at blive eksamineret i opgaven. Krav til opgaven, hvis man skriver i gruppe Det fremgår af prøve- og eksamensbekendtgørelsens 37, stk. 1, at grundlaget for bedømmelsen er eksaminandens individuelle præstation. Det betyder, at det alene er det individuelt præsterede/fremstillede materiale, der er gældende for den individuelle bedømmelse. Det vil sige, at når et gruppefremstillet produkt indgår i bedømmelsesgrundlaget ved en mundtlig eksamen, skal det fremgå, hvilke dele eksaminanden selv har udarbejdet. De dele af opgaven, som eksaminanden har udarbejdet, danner grundlag for bedømmelse af den samlede præstation. Du kan med fordel skrive den enkeltes udarbejdelse ind i opgavens indholdsfortegnelse. 7

8 Bedømmelse efter 7-skalaen Eksamen afsluttes med en bedømmelse efter 7-trins skalaen. Skalaen og tallenes definition fremgår af nedenstående: Eksamen finder sted på den angivne dato i undervisningsplanen og foregår på den i undervisningsplanen angivne lokalitet. Tilmelding og framelding til eksamen Tilmelding til modulets eksamen sker automatisk ved optagelse på modulet. Hvis du ikke ønsker at gå til eksamen i tilknytning til modulets undervisningsforløb, kan du framelde dig skriftlig til Professionshøjskolen UCC senest 14 kalenderdage før modulets afleveringsfrist eller eksamensdato. 8

9 Generelt De studerendes elektroniske samarbejdsplatform Vores intranetplatform hedder UCC Portalen, og fungerer både som et intranet og en digital samarbejdsplatform. Det er her, du alt det materiale, der hører til det modul, du har tilmeldt dig. Studiestøttende aktiviteter Studiestøttende aktiviteter er et tilbud til alle studerende, hvor du uafhængigt af modulet kan få inspiration til fx at læse en faglig tekst, læsestrategier, skrive gode notater og geniale tanker, skrive opgave på diplomniveau, og vide, hvordan du selv bedst lærer. Aktiviteterne foregår i Titangade 11, 2200 København N. Du finder flere informationer om aktiviteterne på vores hjemmeside: Kvalitetssikring og evaluering af modulet Modulets evalueringspraksis er designet med henblik på at kvalitetssikre den aktuelle undervisning, optimere den overordnede uddannelsestilrettelæggelse og dine personlige handlekompetencer i din praksis. Derfor evalueres der af flere omgange og med forskellig fokus og dybde. Konkret opererer vi med flere integrerede evalueringstyper/niveauer. Kvalitetssikringens punkter er: 1. Procesevaluering i praksis: Underviseren har en plan for undervisningen, men handler situationsbestemt i undervisningen. Procesevaluering i praksis foregår, som en løbende dialog med deltagerne - og er basiselementet i kvalitetssikringen af UCC`s opgaveløsning 2. Afsluttende evaluering af hver undervisningsgang: Der anvendes forskellige evalueringsformer efter hver undervisningsgang. Den viden, som kommer frem i evalueringerne, vil underviseren bruge til at tilpasse modulet, så det indholdsmæssigt og processuelt passer bedst muligt til de studerende på modulet. 3. Eksamen som kvalitetsindikator: Vi ser eksamen som en evalueringsindikatorer, da deltagernes opfyldelse af læringsmålene vurderes af underviseren og den interne medbedømmer. 4. Digital evaluering: Efter undervisningens afslutning vil der være mulighed for at udfylde et digitalt spørgeskema som i et bredere perspektiv evaluerer forløbet. Rammer Denne studievejledning angiver de overordnede retningslinjer og rammer for modulet, og er udarbejdet ud fra: BEK nr. 146 af 23/02/2011. Bekendtgørelse om diplomuddannelsen i ledelse: Bek. nr af 15/12/2000. Bekendtgørelse om fleksible forløb inden for videregående uddannelser for voksne: Bek. nr. 782 af 17/08/2009. Bekendtgørelse om prøver og eksamen i erhvervsrettede uddannelser: Bek. nr. 262 af 20/03/2007. Bekendtgørelse om karakterskala og anden bedømmelse: Studieordningen for Diplom i ledelse gældende pr. 1. august 2011: 9

10 Ledelse, kommunikation og organisation (5 ECTS) Jf. gældende studieordning. Formål At den studerende i en dynamisk vekselvirkning mellem teori og praksis kan arbejde med analyse, refleksion og håndtering af ledelseskommunikative processer i en organisatorisk kontekst. Mål Viden og forståelse Skal have viden om forskellige perspektiver, teorier, begreber og metoder om ledelse, kommunikation og organisation. Skal i et videnskabsteoretisk perspektiv kunne identificere, forstå og skelne mellem forskellige teorier om ledelse, kommunikation og organisation. Skal kunne reflektere over teoriers, begrebers og metoders forskellige betydninger og fremtrædelser på såvel, samfundsmæssigt som organisatorisk niveau. Færdigheder Skal kunne iagttage og indsamle empiri om ledelse, kommunikation og organisation og relatere denne til udvalgte dele af egen ledelsesmæssig praksis og organisatoriske kontekst på en relevant måde. Skal kunne vurdere og formidle betydningen af forskellige teorier, begreber og metoder om ledelse, kommunikation og organisation i forhold til empirien og egen ledelsesmæssige kontekst og praksis. Kompetencer Skal kunne relatere egen ledelsesmæssige praksis og kontekst til de centrale teorier, begreber og metoder der knytter sig til ledelse, kommunikation og organisation. Skal kunne identificere behov for egen og organisatorisk kompetenceudvikling i forhold til de konkrete kontekster for ledelsesopgaven og formidle dem på en hensigtsmæssig måde i forhold til organisationens overordnede mission, visioner, strategiske mål og værdier. Indhold Teorier om ledelseskommunikation og organisation - begrebsforståelser Kommunikationsmetoder og koncepter til at fremme refleksion, læring, kreative og innovative processer samt organisationsudvikling Kommunikationsmetoder og koncepter til organisatorisk kommunikation 10