beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 78,4%
Forældretilfredshed 216 LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 1% Utilfreds og 5%. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 1%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 1 5 3,9,2 % 25% 5% 75% 1% Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med.
Forældretilfredshed 216 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 2 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for samt alle daginstitutionerne i Rudersdal Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed 85 1 3 3,5 Den pædagogiske indsats 69 25 3 2 4,6,,4 Samarbejdet med personalet 67 24 4 2 3,5 De fysiske rammer 3 47 14 5 4 4, -,2 - Børnene imellem 34 79 17 3 4,7,5 Frokostmåltid 11 55 45,2 Fleksibilitet og valgmuligheder 27 26 34 34 3 3 3,8,2,2 % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner
Forældretilfredshed 216 SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET 3 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 85% 6 Tilfreds 1% -7-34 Hverken eller 3% -4 Utilfreds 3% 1-1 % % 25% 5% 75% 1% daginsti- tutioner Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,7 4,3,5 1 2 3 4 5 Kommune ns daginsti - tutioner
Forældretilfredshed 216 DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 4 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Indeklimaet 3,7 Rengøringsstandarden 3,7 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,6 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,4 information om de forskellige pasningsmuligheder 3,4 1 2 3 4 5
Forældretilfredshed 216 STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (1) 5 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til. Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere,5 information om de forskellige pasningsmuligheder,3 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn,2 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene,2 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer,2 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen -,2 De fysiske rammer indendørs -,3 Indeklimaet -,3 De udendørs faciliteter -,3 Rengøringsstandarden -,4-2 -1 1 2
Forældretilfredshed 216 STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (2) 6 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for daginstitutioner i Rudersdal Kommune. Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 1, Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter,6 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene,6 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles,6 Personalets faglige niveau,6 Indeklimaet -,2 Rengøringsstandarden -,2 De udendørs faciliteter -,2 De fysiske rammer indendørs -,3-2 -1 1 2
Forældretilfredshed 216 DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 7 Den pædagogiske indsats 69 25 3 2 4,6,,4 Aktiviteterne i dagligdagen 56 38 5 4,4 -,2 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 48 48 3 3 4,4 -,2,3 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 85 13 3,2,5 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 36 64 28 6 3,,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 62 31 5 3 -,3 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 83 15 3,4 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 78 18 3 3 4,7,5 % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner
Forældretilfredshed 216 DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 8 Den pædagogiske indsats 69 25 3 2 4,6,,4 Den tid, personalet har til dit barn 38 26 53 13 3 5 3,9 -,3 Personalets engagement i hverdagen 77 18 5 4,7,,4 Personalets omsorg for dit barn 83 15 3,4 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 38 84 13 3,6 Personalets faglige niveau 79 18 3,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 72 23 3 3 4,6,,4 % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner
Forældretilfredshed 216 SAMARBEJDET MED PERSONALET 9 Samarbejdet med personalet 67 24 4 2 3,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 65 3 3 3 4,6,4 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 6 25 8 3 5 4,3,,5 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 55 33 8 5 4,3,6 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 72 21 3 5,,4 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 8 2,2 1, Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 73 18 3 3 5,,3 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 68 23 3 5 3,,2 % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner
Forældretilfredshed 216 BØRNENE IMELLEM 1 Børnene imellem 34 79 17 3 4,7,5 Dit barns forhold til de andre børn 69 28 3 4,6,3 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 35 86 11 3,2,6 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 37 76 19 3 3 4,6,5 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv 26 85 8 8,5 % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner
Forældretilfredshed 216 DE FYSISKE RAMMER 11 De fysiske rammer 3 47 14 5 4 4, -,2 - Åbningstiderne 58 28 8 8 4,4, De fysiske rammer indendørs 18 55 2 3 5 3,8 -,3 -,3 De udendørs faciliteter 3 53 8 8 3 4, -,3 -,2 Rengøringsstandarden 18 51 21 1 3,7 -,4 -,2 Indeklimaet 38 21 42 24 8 5 3,7 -,3 -,2 Placeringen af lukkedage 38 55 5 3 4,3,2 % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner
Forældretilfredshed 216 FROKOSTMÅLTID 12 Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 11 55 45,2 % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner *Dette spørgsmål bees kun af forældre, hvis børn får tilbudt mad i daginstitutionen
Forældretilfredshed 216 FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 13 Fleksibilitet og valgmuligheder 27 26 34 34 3 3 3,8,2,2 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 11 18 27 55 3,6, Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 9 11 56 33 3,8,5,4 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 73 28 4,7,2,4 information om de forskellige pasningsmuligheder 37 14 3 46 3 8 3,4,3, Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 37 16 3 38 11 5 3,4 -,2, % 25% 5% 75% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds daginstitutioner *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
Forældretilfredshed 216 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 14 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 98% Det var 2. prioritet % Det var 3. prioritet % Havde ingen særlige ønsker 3% 1 Pladsen var uønsket % Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. % % 25% 5% 75% 1% I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 3% 1 I nogen grad % Hverken/eller 3% 1 I mindre grad % Slet ikke 95% 38 % 25% 5% 75% 1%
Forældretilfredshed 216 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 15 Hvilken type dagtilbud overvejer du at få dit barn flyttet til? Dagpleje % Vuggestue % Aldersintegreret institution % Børnehave 1% 2 % 25% 5% 75% 1%
Forældretilfredshed 216 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 16 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel 5% 1 Adfærdsproblemer % Den pædagogiske indsats % Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 5% 1 Niveauet for forældrebetaling % Den etniske/sociale sammensætning % Ideologiske/religiøse årsager % Åbningstider % Samarbejdet med personalet % Andre årsager 5% 1 % 25% 5% 75% 1%