SERVICEDEKLARATION BO- OG HELHEDSTILBUDDET CASSIOPEIA Lundagerhaven 2 9330 Dronninglund Telefon: 9945 5470 Afdelingsleder: Anne Danstrup E-mail: anne.danstrup@99454545.dk Telefon: 9945 5867 Præsentation af tilbuddet: Cassiopeia er et bo- og helhedstilbud for voksne med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne, som har behov for omfattende hjælp til almindelige daglige funktioner samt til pleje, omsorg og behandling, som ikke kan dækkes på anden vis. Der er plads til 18 borgere på Cassiopeia. Boligen udlejes efter Almenboligloven 105. Ydelsen i botilbuddet bevilges efter Lov om social service 85. Ydelsen i helhedstilbuddet bevilges efter Lov om social service 104. Formål: Formålet med indsatsen er, at borgerne ud over at få dækket basale behov oplever at blive set, hørt og forstået. Vi arbejder med sigte på størst mulig grad af selvhjulpenhed for den enkelte, i det vi ønsker at den enkelte skal være aktør i eget liv, med henblik på øget livskvalitet. Vi tilstræber, at dagen er indrettet, så den enkelte borger får mulighed for at leve et hverdagsliv på egne præmisser og samtidig være en del af et betydningsfuldt fællesskab. Målgruppe: Målgruppen er voksne med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne. Det vil primært være mennesker på et tidligt udviklingstrin. 1
Tilbuddet retter sig mod borgere, der har behov for omfattende bistand, omsorg og støtte Fysiske rammer og tilgængelighed: Cassiopeia er beliggende centralt i Dronninglund by. I bygningen er der 2 levegrupper, med hver 9 lejligheder på 67,7 m 2.. Derudover er der fælles opholdsstue/anretterkøkken. Lejlighederne indeholder: stue med tekøkken soveværelse stort handicapvenligt badeværelse mindre terrasse Alle soverum er forberedt til loftlift. Mellem de to levegrupper er der et serviceafsnit, der indeholder administration, bryggers/alrum, vaskerum m.v. Derudover en stor fælles terrasse. Tilbuddet har en handicapbus. Medarbejdersammensætning: Medarbejdergruppen er tværfagligt sammensat for at løfte de socialpædagogiske- og sundhedsfaglige opgaver bedst muligt. Medarbejdergruppen har en pædagogfaglig baggrund. Aktuelt består medarbejdergruppen primært af pædagoger, da de leverede ydelser har et pædagogfagligt indhold. Ud over pædagoger har vi en fast medarbejder der er uddannet fysioterapeut samt to faste medarbejdere der er uddannet ergoterapeuter. Vi modtager kontinuerlig studerende i praktik fra UCN samt elever fra den pædagogiske-assistentuddannelse (PAU). Der er ansat en sygeplejerske på fuld tid. Etik og værdigrundlag: På Cassiopeia arbejder vi ud fra værdierne: Anerkendelse, nærvær, rummelighed og respekt som bærende værdier. Anerkendelse Borgeren mødes på det udviklingstrin han/hun er. Vi anerkender det enkelte menneske, som den unikke person vedkommende er, og vores tilbud tilpasses borgeren. Vi ønsker i det daglige at have et anerkendende og udforskende fokus. 2
Nærvær På Cassiopeia er vi, i vores kommunikation med borgerne, fokuseret på at være til stede i nuet. Vi kommunikerer med den enkelte borger ud fra dennes forudsætninger, og vi påtager os ansvaret for, at den enkelte oplever sig hørt, set og forstået. Rummelighed I den hjælp og støtte vi yder til borgerne, tager vi udgangspunkt i den enkeltes kompetencer og ressourcer, ligesom der er accept for og plads til forskellighed. Respekt Vi respekterer borgernes naturlige værdighed og frihed til at træffe beslutninger. Vi respekterer borgerne som det individ han/hun er og vi lægger vægt på, at vi som medarbejdere indgår i et partnerskab med borgerne. Hvad kan vi tilbyde: Pædagogisk plan/status: Praktisk støtte: Udarbejdelse af pædagogiske indsatsplaner Støtte til de daglige gøremål, set i forhold til nærmeste udviklingszone Personlig pleje og omsorg, med udgangspunkt i egne ressourcer Socialpædagogisk støtte Støtte til at opretholde et netværk Medicinadministration Sundhedsfaglig opfølgning Personaledækning i alle døgnets timer (vågen nattevagt) Samvær og aktivitet inden for helhedstilbuddets rammer som f.eks: Bowling Svømning Kreativ værksted Indholdet i helhedstilbuddets samværs- og aktivitetsdel er tilrettelagt ud fra individuelle ønsker og behov, samt hvad der vurderes, at den enkelte har det bedste udbytte af. Der udarbejdes pædagogiske planer for den enkelte borger, hvor målet for indsatsen er lavet ud fra individuelle behov. Disse evalueres mindst en gange hver halve år eller ved ændringer i borgerens situation. De pædagogiske planer bygger overordnet på myndighedsplaner. Status udarbejdes ved behov. Støtte til de daglige gøremål. Praktisk hjælp. Personlig pleje og omsorg. Medicinadministration. 3
Sundhedsfaglig opfølgning. Tøjvask. Hjælp til økonomi i begrænset omfang. Ledsagelse: Kontaktperson: Kontakt til andre: Der ydes ledsagelse til læge, tandlæge, speciallæge og andre behandlere. Når borgerne ledsages på ferie/til aktiviteter, står den enkelte borger selv for at afholde udgifter til egne rejseomkostninger, ophold, forplejning, indgangsbilletter o.l. hvorimod botilbuddet afholder udgifterne til medarbejderne. Handicapområdet i Brønderslev Kommune har fastsat følgende ramme, hvori der ydes ledsagelse og hvor medarbejdernes udgifter dækkes af botilbuddet: Ferie: op til 5 dage/4 overnatninger Individuelle ture ud af huset: 1 gang pr. måned i gennemsnit til eksempelvis restaurant, spisning til fest/festival o.l. Fester: Der afholdes sommerfest og julefrokost på botilbuddet, der betaler forplejningen til personalet. Omfanget af ledsagelse i øvrigt, afgøres ud fra den enkelte borgers behov og ønsker samt botilbuddets ressourcer. Personalet arbejder i teams, hvor tre medarbejdere sammen er kontaktpersoner for to-tre borgere. Vi samarbejder med de kommuner, der har borgere boende på Cassiopeia. Kontakten går primært til sagsbehandlere og bevillingsenheder for hjælpemidler. Vi har kontakt til den enkelte borgers læge, speciallæger og andre fagpersoner omkring den enkelte borger. Vi benytter VISO i de sammenhænge, det er relevant, ligesom vi benytter os af andre specialister, eksempelvis diætister, personer med kendskab til demens o.a. Hvordan arbejder vi og hvordan prioriterer vi? Vi arbejder ud fra at tage borgerens perspektiv, være tålmodige og følge op på initiativer. Denne faglige tilgang har betydning for, at den enkelte bliver set, hørt og forstået. Vi arbejder målrettet med at forebygge uhensigtsmæssig adfærd og magtanvendelse gennem en tilbagevendende dialog i medarbejdergruppen omkring alternative handlemuligheder. 4
Faglige metoder vi arbejder med: På Cassiopeia er vores tilgang baseret på Marte Meo-metodens principper. Medarbejderne har fokus rettet mod borgerens ressourcer og livshistorie kombineret med overvejelser ud fra den enkeltes udviklingsalder og funktionsniveau. Vi giver individuel omsorg, så den enkeltes funktioner bevares eller - for den ældre borger - ændres med værdighed og respekt. Vi arbejder målrettet med at forebygge uhensigtsmæssig adfærd og magtanvendelse gennem en tilbagevendende dialog i medarbejdergruppe omkring ideer og alternative behandlingsmuligheder. Kvaliteten i arbejdet ligger i variationen. Dvs., at vi tilstræber, at medarbejdere handler faglige velbegrundet, selv i komplekse og atypiske situationer. Vi arbejder ud fra at tage borgerens perspektiv, være tålmodig og følge op på initiativer. Denne faglige tilgang mener vi er altafgørende for borgerens mulighed, for med- og selvbestemmelse og for at kunne opleve sig betydningsfuld i fællesskabet. Vi arbejder med at udbygge kommunikationen med den enkelte borger og benytter tegn til tale eller andre kommunikationshjælpemidler der gavner samspillet. Vi tilbyder pædagogisk massage, som fremmer vilkårene for at skabe fortrolighed og tillid og giver øget kropsbevidsthed. Der dokumenteres fortløbende i KMD-nexus, indsatsen evalueres og målene ændres ved behov. Hvad vil vi kendes for? Vi tilstræber, at dagen er indrettet, så den enkelte borger får mulighed for at leve et hverdagsliv på egne præmisser og være en del af et betydningsfuldt fællesskab. Medarbejderne har fokus rettet mod borgerens ressourcer kombineret med overvejelser ud fra den enkeltes udviklingsalder og funktionsniveau. Vi ønsker at give støtte der, hvor der er et behov, men med det perspektiv, at borgeren skal vedligeholde og udvikle sine færdigheder. Hvad lægger vi vægt på? Hvad forventer vi af beboerne? Vi lægger vægt på, at vores værdier; anerkendelse, nærvær respekt og rummelighed kommer til udtryk i hverdagen på Cassiopeia. Vores opgave er at skabe rammerne for livskvalitet for borgerne. Vi forventer, at borgerne efter bedste evne og formåen, samarbejder med personalet om at skabe en god stemning i huset. 5
Brugerindflydelse: Åbningstider: Økonomi: Der er mulighed for at etablere pårørenderåd, som har indflydelse i henhold til de retningslinjer, der er gældende i Brønderslev Kommune. Der er personaledækning hele døgnet året rundt. Boligerne er almennyttige boliger, der udlejes af Østvendsyssel Boligforening, hvortil der betales husleje. Der kan søges boligydelse. Varme og vand betales efter forbrug. Alle udgifter til leveomkostninger betales af borgeren selv. Der betales for kost efter Brønderslev Kommunes takster. Visitering: Visitering til botilbuddet sker gennem visitationen, ved skriftlig eller telefonisk henvendelse til: Det Specialiserede Område Rådhusgade 5 9330 Dronninglund Telefon: 9945 4421 Telefontid: Alle hverdage kl.08.00-09.00 Telefonvagt: Mandag-torsdag kl. 10.00-14.00 Fredag kl. 10.00-13.30 Der gives altid et skriftligt svar/afgørelse på ansøgningen. Ved bevilling udarbejdes der altid en overordnet plan i forhold til den samlede hjælp, der ydes i henhold til Serviceloven. Hvis du vil vide mere: Vi henviser til: Tilbudsportalen (www.tilbudsportalen.dk), hvor du også kan finde tilsynsrapporter Stedets beskrivelse på kommunens hjemmeside (www.bronderslev.dk) Du er altid velkommen til at kontakte Cassiopeias afdelingsleder 6
pr. mail eller telefonisk. Se forside. Sidst revideret 03.01.2018 7