Sikkerhedskultur SAM arrangement d. 29.5.2012, Århus

Relaterede dokumenter
Aalborg Universitet. Borgerinddragelse i Danmark Lyhne, Ivar; Nielsen, Helle; Aaen, Sara Bjørn. Publication date: 2015

University Colleges. Sådan kan du hjælpe dit barn med lektierne! Kristensen, Kitte Søndergaard. Publication date: 2011

Ulykkesforebyggelse eller sikkerhed

Fisk en sjælden gæst blandt børn og unge

Syddansk Universitet. Notat om Diabetes i Danmark Juel, Knud. Publication date: Document Version Også kaldet Forlagets PDF. Link to publication

Uforudsete forsinkelser i vej- og banetrafikken - Værdisætning

Citation for pulished version (APA): Terp, L. B. (2009). Didaktiske redskaber i idrætsundervisningen: et inspirationsmateriale til teori og praksis.

Danskernes Rejser. Christensen, Linda. Publication date: Link to publication

Citation for published version (APA): Byrge, C., & Hansen, S. (2011). Værktøjskasse til kreativitet [2D/3D (Fysisk produkt)].

Umiddelbare kommentarer til Erhvervsministerens redegørelse vedr. CIBOR 27/ Krull, Lars

Bilag J - Beregning af forventet uheldstæthed på det tosporede vejnet i åbent land Andersen, Camilla Sloth

Citation for published version (APA): Byrge, C., & Hansen, S. (2009). Den Kreative Platform Spillet [2D/3D (Fysisk produkt)].

Trængselsopgørelse Københavns Kommune 2013

Fritidslivet i bevægelse

Sikkerhedskultur som fundament for et højt sikkerhedsniveau på universitetet

Aalborg Universitet. Undersøgelse af miljøvurderingspraksis i Danmark Lyhne, Ivar; Cashmore, Matthew Asa. Publication date: 2013

Aalborg Universitet. Empty nesters madpræferencer på feriehusferie Baungaard, Gitte; Knudsen, Kirstine ; Kristensen, Anja. Publication date: 2011

University Colleges. Inkluderende pædagogik i praksis Brinck, Marieke Natasja. Published in: Tidsskrift for Socialpædagogik. Publication date: 2014

Automatisk hastighedskontrol - vurdering af trafiksikkerhed og samfundsøkonomi

Grøn Open Access i Praksis

Aalborg Universitet. Ledelseskapital og andre kapitalformer Nørreklit, Lennart. Publication date: Document Version Også kaldet Forlagets PDF

De naturlige bestande af ørreder i danske ørredvandløb målt i forhold til ørredindekset DFFVø

Aktiv lytning - som kompetence hos ph.d.-vejledere

Metanscreening på og omkring Hedeland deponi

Ormebekæmpelse i vandværksfiltre

Struktur for samkøring af Family Tables og Top Down Design under brug af Wildfire 5.0/Creo 1.0

Shared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case

Om teknologi, faglighed og mod - og lidt om at bage boller Geyti, Anna-Maj Stride; Larsen, Stina Meyer; Syse, Mette Damkjær

Aalborg Universitet. Feriehusferie nej tak! Bubenzer, Franziska; Jørgensen, Matias. Publication date: Document Version Også kaldet Forlagets PDF

Aalborg Universitet. Banker i Danmark pr. 22/ Krull, Lars. Publication date: Document Version Pre-print (ofte en tidlig version)

Simple værktøjer til helhedsorienteret vurdering af alternative teknologier til regnvandshåndtering

Aalborg Universitet. Økonomisk ulighed og selvværd Hansen, Claus Dalsgaard. Publication date: 2011

Sammenhæng mellem aktivitet af metanoksiderende bakterier, opformeret fra sandfiltre på danske vandværker, og nedbrydningen af pesticidet bentazon

Relativ forekomst af fiskesamfund i en dansk fjord speciel fokus på sortmundet kutling (Neogobius melanostomus)

Umiddelbare kommentarer til Finansrådets ledelseskodeks af 22/

Kronik: Havet skyller ind over Danmark - hvad gør vi?

Hvordan få bedrifter og samfunn til å ta banal risiko på alvor?

Citation (APA): Bechmann, A. (2015). Produktionsvurdering [Lyd og/eller billed produktion (digital)].

Uheldsmodeller på DTU Transport - nu og fremover

Bioenergi fra skoven sammenlignet med landbrug

Analyse af antal medarbejdere i forhold til balancen samt sammenkædning med instituttets finansieringsomkostninger Krull, Lars

Fra røg til dårlig fisk: DTU-studerende finder nye anvendelser for sensorteknologi

Communicate and Collaborate by using Building Information Modeling

Ny paraplyorganisation på Sjælland baggrund og konsekvenser

Solvarmeanlæg ved biomassefyrede fjernvarmecentraler

FFIII - Nye trends: Baggrund for udvikling af beslutningsværktøjer

BT: Interview til artikle: FCK anholdt træningslejre på privat kongeligt anlæg i Dubai

Overlevelse af sygdomsfremkaldende bakterier ved slangeudlægning og nedfældning af gylle?

Brugeradfærd i idræts- og kulturhuse - Målinger med RFID teknologi Suenson, Valinka

Danish University Colleges. Lektoranmodning Niels Jakob Pasgaard. Pasgaard, Niels Jakob. Publication date: 2016

Multiple-level Top-down design of modular flexible products

Aalborg Universitet. Feriehusferien og madoplevelser Et forbruger- og producentperspektiv Therkelsen, Anette; Halkier, Henrik. Publication date: 2012

Aalborg Universitet. Koncernledelsens strategimuligheder og dilemmaer i en radikal decentraliseringsproces. Nørreklit, Lennart. Publication date: 2007

Citation for published version (APA): Krull, L., (2012). Umiddelbare kommentarer til Tønder Banks konkurs 2/ , 13 s., nov. 02, 2012.

Forskning og udvikling i almindelighed og drivkraften i særdeleshed Bindslev, Henrik

Vejledning til det digitale eksamenssystem. Heilesen, Simon. Publication date: Document Version Peer-review version

Aalborg Universitet. Sammenhængen mellem bystørrelse og dårlige boliger og befolkningssammensætning i forskellige områder Andersen, Hans Skifter

Citation for published version (APA): Kirkeskov, J. (2012). Mangelfuld radonsikring kan koste dyrt. Byggeriet, 10(2),

Medarbejderinddragelse i produktinnovation Hvorfor MIPI? Fordele og forudsætninger

Aalborg Universitet. NOTAT - Projekt Cykeljakken Lahrmann, Harry Spaabæk; Madsen, Jens Christian Overgaard. Publication date: 2014

Mere end struktur - moderne anvendelse af højopløselig airborne geofysik i hydrologiske modeller

Styring, kvalitet og design i sundhedssektoren

Vi har teknikken klar til roadpricing. Jespersen, Per Homann. Published in: Altinget. Publication date: 2014

Indikatorer på Det fejlfrie byggeri

Aalborg Universitet Fotoalbum og almindelig fremvisning General rights Take down policy

Syddansk Universitet. Hønen eller ægget - hvorfor cykler cyklister. Christiansen, Lars Breum Skov; Madsen, Thomas. Publication date: 2015

Aalborg Universitet. Lave ydelser har store konsekvenser for børnefamilier Andersen, John; Ejrnæs, Niels Morten; Elm Larsen, Jørgen

Projekteringsværktøj for husstandsmøller: Online WAsP Et nyt initiativ fra DTU og EMD

Centre for IT-Intelligent Energy Systems for Cities

Der er anvendt en akkrediteret analysemetode (FA411.1) til måling af phthalaterne i plast.

Citation for published version (APA): Svidt, K., & Christiansson, P. Bygningsinformatik: anvendelse af IT i byggeprocessen

Det danske laksefiskeri i Østersøen 1997/1998

University Colleges. Hvem skal lære hvem hvad og hvorfor? Hansen, Sanne Lillemor; Schneider, Hanne. Publication date: 2009

Komponenter og delsystemer

Energiøkonomisk boligventilation

Aalborg Universitet. Klimaet bliver hvad du spiser Jørgensen, Michael Søgaard. Published in: Miljoesk. Publication date: 2010

Det nye Danmarkskort hvor er vi på vej hen?

Samfundsmæssige omkostninger og kommunale udgifter ved udvalgte risikofaktorer Koch, Mette Bjerrum

Uheldsmodellering: Belægningsskader og risiko

Fremtidens maritime ingeniøruddannelse - Tiltag og visioner på Danmarks Tekniske Universitet

Danish University Colleges. Ergoterapeutisk interview Ergoterapeutisk interview Decker, Lone. Publication date: 2016

Opbygning af en fleksibel CAD mode for CFD beregninger på DTU's Økobil

Lassen, Anne Dahl; Christensen, Lene Møller; Trolle, Ellen. Publication date: Document Version Også kaldet Forlagets PDF. Link back to DTU Orbit

Saltindhold i færdigpakkede supper der sælges i danske dagligvarebutikker - notat

Byfunktioner og struktur hvad betyder det for cyklingen?

Økonomiske effekter af udbud af driftsopgaver på det kommunale vej- og parkområde Lindholst, Andrej Christian; Houlberg, Kurt; Helby Petersen, Ole

Aalborg Universitet. Grundbrud Undervisningsnote i geoteknik Nielsen, Søren Dam. Publication date: Document Version Også kaldet Forlagets PDF

Aalborg Universitet. Web-statistik - og hvad så? Løvschall, Kasper. Published in: Biblioteksårbog Publication date: 2004

Ja! Til driftsvenligt byggeri på DTU - men hvordan i praksis?

Ulykkesforebyggelse før ulykken sker. Lektor PhD Kirsten Jørgensen

Kløvergræs på økologiske kvægbrug. OrgGrass reducerede omkostninger og forbedret næringsstofudnyttelse

Påvisning af PCV2 Notat nr 1807

Renovering af skoleventilation Elevernes velvære og præstationer

Medarbejderinddragelse i produktinnovation Hvad er jeres udgangspunkt? En diagnose af virksomheden

Danish University Colleges

Pilot European Regional Interventions for Smart Childhood Obesity Prevention in Early age

Modificering af regnserier så de reflekterer et ændret klima

Aalborg Universitet. Betonworkshoppen 2010 Pedersen, Lars; Sørensen, Eigil Verner. Publication date: Document Version Også kaldet Forlagets PDF

Transkript:

Downloaded from orbit.dtu.dk on: Feb 04, 2016 Sikkerhedskultur SAM arrangement d. 29.5.2012, Århus Jørgensen, Kirsten Publication date: 2012 Document Version Også kaldet Forlagets PDF Link to publication Citation (APA): Jørgensen, K. (2012). Sikkerhedskultur: SAM arrangement d. 29.5.2012, Århus [Lyd og/eller billed produktion (digital)]. General rights Copyright and moral rights for the publications made accessible in the public portal are retained by the authors and/or other copyright owners and it is a condition of accessing publications that users recognise and abide by the legal requirements associated with these rights. Users may download and print one copy of any publication from the public portal for the purpose of private study or research. You may not further distribute the material or use it for any profit-making activity or commercial gain You may freely distribute the URL identifying the publication in the public portal? If you believe that this document breaches copyright please contact us providing details, and we will remove access to the work immediately and investigate your claim.

Sikkerhedskultur SAM arrangement d. 29.5.2012, Århus Lektor PhD Kirsten Jørgensen

Kultur skabes af mennesker Kultur er et komplekst resultat hidrørende fra alle personer i en organisation og ikke kun fra ledelsen Strategi understøtter en kultur og ikke omvendt Kultur kan ikke blive trænet eller sloganized ind i mennesker Kulturforandringer kan ikke gennemføres hurtigt, men er en langsom lærende proces Reason, Cox, Lee, Gherardi & Nicolini side 382 2 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Indhold Ulykken som fænomen Risikoforståelsen og bevidsthed Ulykkesrisici og sikkerhedsbarrierer Forebyggelse og sikkerhed Ledelse af sikkerhed og sikkerhedskultur 3 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Ulykken som fænomen En hændelse, hvor en person bliver skadet. Hændelse, sker pludselig og i øjeblikket uventet for den der skades. Det skadevoldende skader umiddelbart. Årsag til skaden ligger i hændelsen og det skadevoldende de umiddelbare årsag Årsag til hændelsen og det skadevoldende skal søges bag om ulykken de bagvedliggende årsager 4 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Ulykken som fænomen En risiko kan være svært at se De risici man ser kan man som regel klare Det er de risici man ikke ser eller ikke er bevist om der fører til ulykker Det er næsten altid en kombination af forhold, der skaber en uventet risiko Denne kombination er vanskelig at forudse konsekvenserne af 5 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Ulykken som fænomen Der er normalt stor fokus på det man kalder højrisici, som fx brand, eksplosion mv Mens fokus på de mere banale risici på det nærmeste ikke får nogen opmærksomhed 98% af alle ulykker er banale i både hændelsen og det skadevoldende Størsteparten af de ulykker der sker skyldes risici vi ikke tager alvorlige og derfor ikke får gjort noget ved. 6 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Risikoforståelse og - bevidsthed Tilstedeværelse af risici betyder ikke at der sker en ulykke Risici for ulykker er ikke nødvendigvis tilstede hele tiden Risici varierer fra job til job, fra person til person, fra tid til anden Læring fra ulykker, nærved-ulykker og farlige situationer kan hjælpe til at belyse hvor risici er og kan opstå 7 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Fokus på Sikkerheds barrierer Faresituation Farekilde Tab / Skader Sikkerheds Barrierer Risiko scenarier Usikker adfærd Årsags undersøgelse Arbejdsplads faktorer Organisatoriske faktorer James Reason 1990 8 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

4-17-64 Ulykkesrisici Niveau 4 de primære risikotyper. 1. Se på der hvor du har dine ben og fødder, om der er risiko for fald 2. Se på dine omgivelser om der er risiko for at blive ramt af noget, støde ind i noget, komme i klemme, få noget ned over sig mv 3. Se på hvad du bruger dine hænder til om der er risiko for at skære sig, stikke sig, få klemt fingre, brænde sig, få stød mv 4. De særlige farlige risici som omfatter de specifikke højrisikoområder som brand, eksplosion, forgiftning, kvælning mv. 9 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

A.Underlag, hvor der færdes, arbejdes 1. Arbejde i højde/fald Flytbare stiger, faste stiger, trappestiger, mobil stillads, fast stillads, op/ nedtagning af stillads, tage, områder med niveauforskelle, faste platforme, mobile platforme, lad, førerhus på køretøj, andet 2. Arbejde i niveau/fald Færden nær huller, fordybninger, fald på gulv, arealer, fald på trappe, færden i niveau overbelastning ved fx snublen, vriden om mv 10 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

B. Omgivelser hvor der færdes, arbejdes 3. Faldende genstande Kraner og hejse, Mekaniske løfteudstyr, Lastning på køretøjer, Tab, fald af genstand, andet fx lagre, opbevaring 4. Flyvende genstande Flyvende genstande fra bearbejdning,flyvende genstande fra sammenpresning 5. Rammer imod, imellem, af Ramt af køretøj, Ramt af vindblæste genstande, Ramt af rullende, glidende genstande, Ramt af andres håndværktøjer, Ramt af andres byrder, objekter, Nær hængende, svingende genstande, Mast imellem eller i mod, Ramme ind i objekter 6. Udskridning af materialer Færden ved ophobede materialer 7. Aggression Fra mennesker, Fra dyr 11 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

C. Hvad der arbejdes med, ved 8. Tekniske hjælpemidler Håndværktøj, Pasning af maskine, Vedligehold af maskine, Klargøring af maskine, Rengøring af maskine 9. Køretøj Mistet kontrol af køretøj 10. Elektricitet Arbejde med elektrisk udstyr, Arbejde med elektricitet 11. Varme, kulde Varme og kolde overflader, Varmt arbejde 12. Kemi i forhold til Åbne containere, lukkede containere, tilsætte/fjerne/ åbner container, Transport af container, Lukker container 13. Løfte, byrder Overbelastning, tunge løft 12 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

D. Omgivelser af særlig farlig karakter 29. Højspænding Arbejde med højspænding 15. Ild, brand Arbejde nær åben ild, Slukning af brand 16. Ilt probl. incl Vand, Arbejde i lukkede rum, Arbejde med åndedrætsværn, Arbejde i, på under vand, Arbejde nær vand 17. Eksplosion Fysisk eksplosion/overtryk, Eksplosionsfare - dampe, gasser, Eksplosionsfare - dampe, gasser, Eksplosionsfare støv, Eksplosiver, Eksplosionsfare - exoterme reaktioner 13 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Fokus på Sikkerheds barrierer The bow tie model Sikkerheds barrierer Hændelse Center hændelse Konsekvens Venstre side fejltræs analyse 14 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet Højre side - årsagskonsekvens analyse

Fokus på Sikkerheds barrierer Hale & Figur 10 Guldenmund Barrierer, defineret og specificeret Fysiske barrierer Livscyklus: 1. Anskaffet, konstrueret 2. Installeret 3. Anvendt 4. Kontrolleret 5. Vedligeholdt Kombinationer Interface Adfærdsmæssige barrierer Procedurer. Planer, regler og mål Tilgængelighed, mandskab, planlægning Kompetencer, tilpasning Forpligtigelse, konfliktløsninger Koordination, kommunikation 15 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Risici sikkerhedsbarrierer og PIE s Den risikofyldte aktivitet Primære sikkerheds barrierer Støttendet sikkerheds barrierer Evaluerings kriterier PIE s Kontrol parametre Arbejde på en stige, med risiko for at falde ned 1. Stigens styrke 2. Stigens stabilitet 1. Typen af stige og dens bæreevne 2. Placeringen og beskyttelsen af stigen Stigens trins konditioner Kontrol af længde og bæreevne Vedligeholdelse og opbevaring Renholdelse Placeringen ved stigens fod Placeringen ved stigens top og vinkel Beskyttelse mod andre trafik, der kan skubbe stigen ud af balance 3. Brugerens stabilitet 3. Brugerens evne til at stå på stigen Hvor man star på stigen Personens kondition Brugen af begge hænder til andet end at holde fast Ydre kræfter som fx. blæst Hensigtsmæssighed i bevægelsen på stigen 16 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

INFO kort 17 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

INFO kort for 17 gruppering af farekilder Til arbejdsgiveren LEDELSE Fare: Arbejde i højde med risiko for fald til lavere niveau Omfatter ophold og arbejde på alle former for stiger, stilladser, platforme, niveauforskelle, tage mv. Barrieretyper Observer/undersøg Forstå/tolk og vurder Handle/udfør Udstyrets styrke Behov for rækværk Udstyrets placering og fundering Brugerstabilitet Observer om udstyret er i orden, rengjort og vedligeholdt. Undersøg hvilket udstyr der er behov for til opgaverne og dets bæreevne. Undersøg om der er behov for andet udstyr til opgaverne. Observer om medarbejderne tilbage-melder når udstyret ikke er i orden. Observer medarbejdernes adfærd og anvendelse af udstyret. Observer behovet for rækværk Observer nødvendigt rækværks kvalitet Observer om rækværk er monteret korrekt og i god vedligeholdt tilstand Observer udstyrets placering of fundering Observer muligheden for ydre omstændigheder kan påvirke udstyret Observer behov for særlige foranstaltninger til sikring Observer medarbejdernes evne til at sikre udstyret Tjek godkendelse af udstyret Observer medarbejdernes helbredstilstand før de sendes I højden Observer vejrliget før opgaven starter op Observer medarbejdernes adfærd hen under fodtøj, frie hænder Vurder om konstruktionen er hensigtsmæssig til opgave. Vurder bæreevnen i forhold til opgaven. Vurder vedligeholdelsestilstanden. Vurder behov for afhjælpende foranstaltninger. Vurder behovet for information til medarbejdere og eventuelt. procedurer for arbejdet Vurder behovet for særlig instruktion. Vurder behovet for motiverende initiativer overfor medarbejderne. Vurder tilgængelighed, vedligeholdelse, styrke, opsætning af rækværker. Vurder motivation til at sikre vedligeholdelse af rækværkernes kvalitet. Vurder behovet for særlig instruktion. Vurder behovet for motiverende initiativer overfor medarbejderne. Vurder mulighed for udskridning, væltning Vurder mulighed for at nogen kan støde ind I eller påvirke udstyrets balance Vurder medarbejdernes evne og motivation til at opsætte og anvende udstyret korrekt Vurder om medarbejderne er OK Vurder om medarbejderne kan klare opgaven Vurder om medarbejderne ved hvordan adfærden bør være ved arbejde i højde Vurder medarbejdernes motivation til at udvise sikker adfærd Sørg for mangler udbedres Sørg for det rigtige udstyr kommer i anvendelse Fjern defekt udstyr Informer medarbejderne om hvilket udstyr de skal anvende Informer medarbejderne om hvilket udstyr der er defekt eller er under udbedring Sørg for procedurer for renholdelse og vedligeholdelse Motiver og instruer medarbejderne om hvordan du ønsker de skal forholde sig når de arbejder i højde og hvilke tilbagemeldinger de skal give, når de finder at tingene ikke er i orden Sørg for at mangler udbedres Informer medarbejderne om hvordan de skal forholde sig Motiver og instruer medarbejderne om hvordan du ønsker de skal forholde sig når rækværker mangler eller ikke er i orden. Sørg for at mangler udbedres Informer medarbejderne om hvad rigtig metode er og sørg for det sker Instruer om opstilling, fastgørelse, fundering, placering mv Motiver medarbejderne til at overholde procedurer Sørg for klare instruktioner/aftaler Sørg for god fordeling af ansvar og opgaver Skab positiv motivation til sikker adfærd Sørg for en konsekvent holdning overfor misligholdelse Til arbejdstageren Medarbejder Fare: Arbejde i højde Omfatter ophold og arbejde på alle former for stiger, stilladser, platforme, niveauforskelle, tage mv. Barrieretyper Observer/ Forstå/tolke Handle/udfør undersøg vurder Udstyrets styrke Observer om udstyret er i orden, rengjort og vedligeholdt. Undersøg hvilket udstyr der er behov for til opgaverne og dets bæreevne. Undersøg om der er behov for andet udstyr til opgaverne. Vurder om konstruktionen er hensigtsmæssig til opgave. Vurder bæreevnen i forhold til opgaven. Vurder vedligeholdelsestilstanden. Vurder behov for afhjælpende foranstaltninger. Sørg for mangler udbedres Sørg for det rigtige udstyr kommer i anvendelse Fjern defekt udstyr Meddel arbejdsgiver og eventuelle kollegaer hvis forholdene ikke er i orden Følg de givne instruktioner og procedurer Behov for rækværk Udstyrets placering og fundering Bruger-stabilitet Observer behovet for rækværk Observer nødvendigt rækværks kvalitet og styrke Observer om rækværk er monteret korrekt og i god vedligeholdt tilstand Observer udstyrets placering of fundering Observer muligheden for ydre omstændigheder kan påvirke udstyret Observer behov for særlige foranstaltninger til sikring Tjek godkendelse af udstyret Observer din helbredstilstand før du går i højden Observer vejrliget før opgaven starter op Observer behov for særlig adfærd herunder fodtøj, frie hænder til at holde fast Vurder tilgængelighed, vedligeholdelse, styrke, opsætning af rækværker. Vurder mulighed for udskridning, væltning Vurder mulighed for at nogen kan støde ind I eller påvirke udstyrets balance Vurder din egen evne til at arbejde i højden Vurder om du kan klare opgaven Vurder hvilken adfærd der er behov for i arbejdsopgaven for din og dine kollegaers sikkerhed Vurder metode til transport af materialer og værktøj, som skal anvendes til arbejdet i højden. Sørg for at mangler udbedres Meddel arbejdsgiver og eventuelle kollegaer hvis der er mangler og hvilke forholdsregler der er nødvendige Følg de givne instruktioner og procedurer Sørg for at mangler udbedres Meddel arbejdsgiver og eventuelle kollegaer hvis der er mangler og hvilke forholdsregler der er nødvendige Følg de givne instruktioner og procedurer Kend til de nødvendige instruktioner/aftaler Kend til hvem der har ansvar og opgaver Sørg for hjælpemidler til at få hejst materialer og udstyr op, så du har en hånd fri til at kunne holde fast Udfør opgaven med en sikker og professionel adfærd 18 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet Præsentationens Kirsten Jørgensen navn 29.5.2012 29.6.2011 29.5.2012

Problemet for risikobevidsthed Mennesker er udsatte for de banale risici i deres dagligdag på forskelligvis og oplever alligevel sjældent at der sker en ulykke Derfor får mange den opfattelse at ulykker ikke vil ske for dem og de ser ikke risikoen som en risiko 19 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Alternativet er at kontrollere sikkerhedsbarriererne Øge bevidstheden om sikkerhedsbarriererne Sikre tilstedeværelsen af sikkerhedsbarrierer Sikre sikkerhedsbarrierernes anvendelse Erstat sikkerhedsbarriererne med andre, når der er behov Kontroler og vedlighold kvaliteten af sikkerhedsbarriererne 20 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Resultater fra observationer i små og mellemstore virksomheder Både arbejdsgiver og arbejdstagere har behov for at være opmærksomme på behovet for sikkerhedsbarrierer Arbejdsgiveren har ansvaret for at tage ansvaret i de forberedende aktiviteter Arbejdstageren må taget et eget ansvar i den arbejdssituation han står i, hvor han ofte er på egen hånd 21 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Arbejdsgiverens ansvar at det rigtige udstyr er til stede og i orden, at medarbejderne ved, hvordan han skal bruge det, at medarbejderen er motiveret for at bruge det rigtigt, at medarbejderen ved, hvad han skal gøre, når og hvis udstyret fejler eller ikke passer til opgaven. 22 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Arbejdsgiverens ansvar At tilrettelægge arbejdet så, der er klarhed over, hvad han forventer af adfærd hos medarbejderen, at medarbejderen ved dette og er motiveret til at opfylde disse forventninger. 23 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Arbejdsgiverens ansvar Arbejdsgiveren skal tage hensyn til medarbejderens kompetencer, når han tilrettelæggerarbejdet, og han skal medvirke til at forbedre disse kompetencer, når dette behøves af hensyn til opgavernes udførelse. 24 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Den ansatte skal tage ansvar for At han ved hvilke sikkerhedsbarrierer, der skal være i orden, før han går i gang med arbejdet. 25 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Den ansatte skal tage ansvar for At han har det rigtige udstyr og ved, hvordan det skal anvendes. Desuden skal han være motiveret til at bruge det. 26 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Den ansatte skal tage ansvar for At han kender procedurer og arbejdslederens forventninger til arbejdets udførelse, og endelig have tilegnet sig de nødvendige kompetencer 27 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Ulykkesfrekvens Ulykkes cyklus - Ingen kontinuerte forbedringer Udviklingskurven Den præsterende platform med kontinuert ledelses indsats, men uden kontinuerte forbedringer Den trinvise forandring mod kontinuert forbedring gennem medarbejder inddragelse Krause, T.R. 1995 Employee-Driven Systems for Safe behavoiur 28 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

5 trin i virksomheders sikkerhedskulturer 5 GENERATIVE 4 PROACTIVE 1 NEGLECTFUL Ingen sikkerheds - program Ingen opmærk- somhed Ulykker er mandens egen skyld Sikkerhed er dyrt Regler er besværlige 2 REACTIVE Sikkerhed sker når der er sket en ulykke Regler følges når Arbejdstilsynet påbyder det Ingen program eller særlig opmærksomhed medmindre der stilles ydre krav 3 CALCULATIVE Program ifølge anvisninger Laver APV efter At+s liste Undersøger ulykker og retter op herefter Følger regler for at undgå påbud Lever op til krav når de stiles Har et udbygget sikkerhedsprogram Sørger for at alle instrueres og undervises Kortlægger risici og skaber forandring Gennemfører kampagner og initierer Er måske certificeret Undersøger ulykker og nærved hændelser Ser sikkerhed som en vigtig del af virksomhedens politik område Har en fuldt integreret intuitiv forståelse af sikkerhed i arbejdet Alle processer er gennemtænkt i forhold hertil Alle medarbejdere forstår virksomhedens mål og strategi for sikkerhed og respektere dette, samt indgår integreret i det opretholdelse og videre planlægning for en forsat og varig forandrings og forbedringsproces 29 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Sikkerhedsklima og sikkerhedskultur Gruppe engagement for sikkerhed Individuelt sikkerhedsansvar Ledelsens sikkerhedsprioritering Sikkerhedsledelse Sikkerhjedskommunikation Sikkerheds adfærd Sikkerhedsklima Cheyne et al, 1998 30 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet Præsentationens navn 29.5.2012

Kompetanceniveauer Trin 4 Ubevidst kompetence Jeg ved det, men gør det automatisk Trin 3 Bevidst kompetence Jeg ved, hvad jeg har behov for at vide og jeg ved det Trin 2 Bevidst inkompetence Jeg ved, hvad jeg har behov for at vide Trin 1 Ubevidst inkompetence Jeg ved ikke, hvad jeg har behov for at vide 31 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Usikker adfærd Ubevidst handling Bevidst handling Smuttere Forglemmelser Misforståelser Opmærksomhedsfejl: Forstyrrelser Undladelser Forsømmelser Misforståelser Misopfattelser Mis timing Hukommelsesfejl: Glemmer en planlagt del Glemmer tid og sted Glemmer formål Regelbaseret misforståelse: Forkert brug af en god regel Anvendelse af forkert regel Vidensbaseret misforståelse: Ikke tilstrækkelig viden Ikke den rigtige viden Ikke eksisterende viden Mange andre former Reason J. 1990, Human Error Undladelser eller brud 32 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet Rutine undladelser og brud på regler Exceptionelle undladelser og brud på regler Sabotage Præsentationens navn 29.5.2012 Kirsten Jørgensen 29.5.2012

Nøgleord i det forebyggende arbejde 1. Ledelsens motivation og dedikation 2. Ledelsens troværdighed 3. Medarbejdernes involvering 4. Linjeledelses ansvar og bevidsthed 5. Synlighed i alle aktiviteter mh til at skabe et godt arbejdsmiljø 33 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Sikkerhedskultur og den proaktive forebyggelse Kultur er et komplekst resultat hidrørende fra alle personer i en organisation og ikke kun fra ledelsen Strategi understøtter en kultur og ikke omvendt Kultur kan ikke blive trænet eller sloganized ind i mennesker Kulturforandringer kan ikke gennemføres hurtigt, men er en langsom lærende proces Reason, Cox, Lee, Gherardi & Nicolini side 382 En virksomhed består ikke af kun én kultur, men af mange subkulturer Koch & Richter 34 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Sikkerhedskultur Total Safety Culture er baseret på applied behavioral teknikker, anvendt adfærdsteknik, som betyder at Alle føler ansvar for sikkerhed Alle gennemfører sikker adfærd dagligt, dvs identificerer usikre handlinger og forhold, samt sørger for det bliver rettet, Sikkerhedspraksis bliver belønnet gennem feed back fra overordnede. De ansatte tager direkte omsorg for sikkerheden, idet sikkerhed ikke bare er en prioritet, der kan skifte afhængig af situationen, men er en værdi, der er prioriteret på lige fod eller højere end andre prioriteter. 35 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Sikkerhedskultur 1. Det skal være kulturen og ikke lovgivningen, som driver sikkerhedsprocessen arbejderne skal motiveres til at opnå aktiv sikkerhed for deres egen skyld frem for at opfylde eksterne reguleringskrav. 2. Integrer adfærdsbaserede og personlige faktorer for at opnå succes ved at bruge en adfærds baseret adgang til sikkerhed og medtage personlige faktorer som holdning, viden, motivation, disse to tilgange skal integreres for at opnå TSC 3. Fokuser på processen frem for resultatet, skift fokus væk fra resultater som antal ulykker over til den aktuelle adfærd, udvikle intensive og anerkendte, motiverende prorammer til at udstyre personer med kontrol over den individuelle som den gruppemæssige adfærd 36 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Sikkerhedskultur 4. Adfærd er dikteret af pisk og gulerod, som motivation gennem konsekvens, - skab en forståelse af den adfærdsmæssige model i forhold til sikkerhed og involver de ansatte i at designe og gennemføre adfærds forandrende strategier. 5. Fokuser på at opnå succes, ikke på at undgå fejl ved at bruge den positive tilgang til at skabe sikkerhed, opnår man større succes frem for at måle tab, 6. Observation og feedback fører til sikker adfærd introducer en effektiv observations og feedback proces, hvor daglig leder eller måske de ansatte observerer hinandens adfærd og giver en konstruktiv feedback som sikkerheds coaching. 37 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Sikkerhedskultur 7. Udviklende coaching erfaring, inkluderende evne til at forklare, overtale, aktiv lytning, evne til objektiv og systematisk observation af adfærd mv 8. Læg vægt på observation og coaching 9. Læg vægt på selvværd, tilhørsforhold og bemyndigelse 10. Skift sikkerheden fra at være en prioritet til at være en værdi sikre at sikkerhed at knyttet konsekvent til alle aspekter i jobbet inklusiv produktivitet og indtjening, frem for som en prioritet som an ændres og tilpasses. Geller side 371 38 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

DuPont s version af Bradley s kurve Úlykkesfrekvens Instinktivt og tilfældigt Reaktiv Sikkerhed ved instinkt Overholdelse af love et mål Sikkerhed delegeret til en sikkerhedsleder Mangel på ledelsesmæssige involvering Supervision og kontrol Afhængig Ledelsen commitment Betingelse for arbejdet Disciplin/frygt Regler/procedurer Superviser kontrol, mål og vægt Træning Værdi for alle Selvstændighed Uafhængig Personlig viden, commitment og standard for alle Internationaliseret Personlig værdi for medarbejderne God praksis og vane Individuel erkendelse og bevidsthed Teams Gensidighed Hjælper andre til at tilpasse sig Har en fælles identitet om sikkerhed Bistår i netværk om sikkerhed Tager hensyn til andre Har en fælles stolthed i organisationen 39 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Tænk sikkerhed i stedet for forebyggelse Tænk belønning i stedet for straf Tænk ledelse i stedet for medarbejderadfærd Tænk motivation og medarbejder involvering Tænk linjeledelse og mellemlederansvar Tænk sikkerhed som noget der skaber profit Tænk sikkerhed som en højprioritet Tænk troværdighed ind i sikkerheden Tænk troværdighed ind i sikkerheden Tænk troværdighed ind i sikkerheden Sikkerhed er en ledelsesopgave, der kræver involvering af medarbejderne 40 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

Thank you for your attention 41 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet