FORÆLDRETILFREDSHED 2018 Daginstitutionsrapport Svarprocent: 84,2% Antal besvarelser: Vangebovej børnehave
LÆSEVEJLEDNING I figuren vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Besvarelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 30% svaret Meget tilfreds, 36% har svaret Tilfreds, 19% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. 1.906 personer har besvaret spørgsmålet. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet er 3,8. Den højest mulige score er 5 og den lavest mulige er 1. Hvis relevant, sammenlignes resultatet for det enkelte spørgsmål med relevante benchmark yderst til højre. I dette tilfælde sammenlignes der med en gennemsnitsscore på 3,6 fra en tidligere undersøgelse. Den gennemsnitlige tilfredshed i eksemplet er 3,8, derfor illustreres en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse illustreres med grøn pil op ad, mens negativ afvigelse vises med en rød pil ned ad. Ingen afvigelse vises med 0 og en vandret grå pil. Forældretilfredshed 2018 Side 1 af 21 Vangebovej børnehave
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med Områdeinstitution Ny Holte, med kommunen og med egne historiske resultater, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Antal svar Gns. Sammenligninger SAMLET TILFREDSHED 81 17 2 - Den pædagogiske indsats 72 24 3 Samarbejdet med personalet 69 22 7 4,6 Børnene imellem 68 30 46 De fysiske rammer 53 41 5 4,5 Fleksibilitet og valgmuligheder 29 39 21 9 30 3,9 0,2 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater OBS: "Samlet tilfredshed" er ikke en samlet beregning på tværs af rapportens hovedområder, mens viser fordelingen og gennemsnittet af forældrenes svar på spørgsmålet "Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud?" Forældretilfredshed 2018 Side 2 af 21 Vangebovej børnehave
SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Antal svar Sammenligninger Meget tilfreds 81% 39 31 37-8 Tilfreds 17% 8-26 -29 10 Hverken eller 2% 1-4 -5-2 Utilfreds 0% 0-1 -2 0 Meget utilfreds 0% 0 0-1 0 0% 25% 50% 75% 100% Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater OBS: I kolonnen 'Sammenligninger' vises der for hver svarkategori, hvor stor forskellen er i procentpoint mellem det pågældende resultat og det tilsvarende resultat for sammenligningsgrundlaget. Antal svar Gns. Sammenligninger Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? - 1 2 3 4 5 Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2018 Side 3 af 21 Vangebovej børnehave
DE HØJESTE OG LAVESTE VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Personalets engagement i hverdagen 4,9 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Personalets omsorg for dit barn Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 3,9 3,9 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,7 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,5 3,5 1 2 3 4 5 Forældretilfredshed 2018 Side 4 af 21 Vangebovej børnehave
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til Områdeinstitution Ny Holte. Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 0,7 Den tid, personalet har til dit barn Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter De udendørs faciliteter Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven -2-1 0 1 2 Forældretilfredshed 2018 Side 5 af 21 Vangebovej børnehave
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til kommunen. Den tid, personalet har til dit barn 0,7 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 0,7 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven Personalets engagement i hverdagen Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn -2-1 0 1 2 Forældretilfredshed 2018 Side 6 af 21 Vangebovej børnehave
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til egne historiske resultater. Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 0,2 Åbningstiderne 0,2 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer - Indeklimaet - De fysiske rammer indendørs - Personalets faglige niveau - Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn - -2-1 0 1 2 Forældretilfredshed 2018 Side 7 af 21 Vangebovej børnehave
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) Antal svar Gns. Sammenligninger DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 72 24 3 Aktiviteterne i dagligdagen 71 25 4 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 70 30 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 77 21 2 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 67 27 4 2 45 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 74 23 2 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 81 15 4 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 73 23 4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2018 Side 8 af 21 Vangebovej børnehave
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) Antal svar Gns. Sammenligninger DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 72 24 3 Den tid, personalet har til dit barn 45 34 17 22 4,2 0,7 - Personalets engagement i hverdagen 90 10 4,9 Personalets omsorg for dit barn 85 13 2 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 69 31 45 Personalets faglige niveau 63 33 4 46 4,6 - Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 76 24 45 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2018 Side 9 af 21 Vangebovej børnehave
SAMARBEJDET MED PERSONALET Antal svar Gns. Sammenligninger SAMARBEJDET MED PERSONALET 69 22 7 4,6 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 71 23 6 4,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 60 23 13 4 4,4 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 62 28 11 4,5 0,7 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 74 22 4 46 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 54 25 13 8 4,3 - Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 81 17 2 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 81 19 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2018 Side 10 af 21 Vangebovej børnehave
BØRNENE IMELLEM Antal svar Gns. Sammenligninger BØRNENE IMELLEM 68 30 46 Dit barns forhold til de andre børn 67 31 2 4,6 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 70 28 2 0,2 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 64 34 2 4,6 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage ansvar for sig selv 73 27 44 0,2 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2018 Side 11 af 21 Vangebovej børnehave
DE FYSISKE RAMMER Antal svar Gns. Sammenligninger DE FYSISKE RAMMER 53 41 5 4,5 Åbningstiderne 69 31 0,2 De fysiske rammer indendørs 42 52 222 4,3 - De udendørs faciliteter 73 25 2 Rengøringsstandarden 42 50 6 2 4,3 Indeklimaet 40 13 4,3 - Placeringen af lukkedage 55 38 6 4,5 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2018 Side 12 af 21 Vangebovej børnehave
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER Antal svar Gns. Sammenligninger FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 29 39 21 9 30 3,9 0,2 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 23 38 23 15 13 3,7 - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 13 20 13 7 15 3,5 Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 33 40 13 13 15 3,9 0,7 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 64 34 2 4,6 0,2 0,2 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 20 28 40 10 3 40 3,5 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 23 46 29 2 3,9 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater OBS: Spørgsmål markeret med besvares kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads. Forældretilfredshed 2018 Side 13 af 21 Vangebovej børnehave
LOKALE SPØRGSMÅL Antal svar Gns. Sammenligninger Forældresamtalen tager udgangspunkt i dialogvurderingen 46 38 15 39 4,3 Formidlingen af resultaterne af sprogvurderingen til forældresamtalen ved 3 og 5 år 61 25 8 6 36 4,4 Formidlingen af pædagogfaglige overvejelser på BørneRuden 43 36 17 5 42 4,2 Din egen indsats med at tale med dit barn om indholdet på BørneRuden 16 58 16 9 43 3,8 0,2 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Områdeinstitution Ny Holte Rudersdal Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2018 Side 14 af 21 Vangebovej børnehave
VALG AF INSTITUTIONSPLADS Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Antal svar Det var 1. prioritet 92% 44 Det var 2. prioritet 4% 2 Det var 3. prioritet 0% 0 Havde ingen særlige ønsker 0% 0 Pladsen var uønsket 0% 0 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen 4% 2 0% 25% 50% 75% 100% I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 0% Antal svar 0 I nogen grad 0% 0 Hverken/eller 2% 1 I mindre grad 4% 2 Slet ikke 94% 45 0% 25% 50% 75% 100% Forældretilfredshed 2018 Side 15 af 21 Vangebovej børnehave
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) KØN Dreng Pige Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Den pædagogiske indsats 4,6 Aktiviteterne i dagligdagen 4,6 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,5 4,6 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov Den tid, personalet har til dit barn 4,1 4,3 4,2 Personalets engagement i hverdagen 4,9 4,9 4,9 Personalets omsorg for dit barn 4,9 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,6 Personalets faglige niveau 4,5 4,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Samarbejdet med personalet 4,6 4,5 4,6 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,5 4,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 4,4 4,4 4,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2018 Side 16 af 21 Vangebovej børnehave
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) KØN Dreng Pige Total Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 4,6 4,4 4,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,6 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 4,4 4,1 4,3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,9 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Børnene imellem Dit barns forhold til de andre børn 4,5 4,6 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,6 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,6 4,6 4,6 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage ansvar for sig selv De fysiske rammer 4,4 4,5 4,5 Åbningstiderne De fysiske rammer indendørs 4,1 4,5 4,3 De udendørs faciliteter Rengøringsstandarden 4,4 4,3 4,3 Indeklimaet 4,3 4,3 4,3 Placeringen af lukkedage 4,5 4,5 4,5 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,9 3,8 3,9 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2018 Side 17 af 21 Vangebovej børnehave
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) KØN Dreng Pige Total Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,9 3,4 3,7 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,6 3,2 3,5 Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 3,8 4,2 3,9 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,6 4,6 4,6 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,5 3,5 3,5 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 4,0 3,7 3,9 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2018 Side 18 af 21 Vangebovej børnehave
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER (3) PRIMÆRT SPROG I HJEMMET Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 5,0 Den pædagogiske indsats 5,0 Aktiviteterne i dagligdagen 5,0 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 5,0 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 5,0 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,6 5,0 4,6 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 5,0 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 5,0 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 5,0 Den tid, personalet har til dit barn 4,1 5,0 4,2 Personalets engagement i hverdagen 4,9 5,0 4,9 Personalets omsorg for dit barn 5,0 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 5,0 Personalets faglige niveau 4,6 5,0 4,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 5,0 Samarbejdet med personalet 4,6 5,0 4,6 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,6 5,0 4,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 4,4 5,0 4,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Dansk Andet sprog Total Forældretilfredshed 2018 Side 19 af 21 Vangebovej børnehave
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER (3) PRIMÆRT SPROG I HJEMMET Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 4,5 5,0 4,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 5,0 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 4,2 5,0 4,3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 5,0 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 5,0 Børnene imellem 4,9 Dit barns forhold til de andre børn 4,5 4,6 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 5,0 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,6 5,0 4,6 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage ansvar for sig selv 5,0 De fysiske rammer 4,4 5,0 4,5 Åbningstiderne 5,0 De fysiske rammer indendørs 4,3 5,0 4,3 De udendørs faciliteter 5,0 Rengøringsstandarden 4,3 5,0 4,3 Indeklimaet 4,2 5,0 4,3 Placeringen af lukkedage 4,5 5,0 4,5 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,8 4,3 3,9 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Dansk Andet sprog Total Forældretilfredshed 2018 Side 20 af 21 Vangebovej børnehave
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER (3) PRIMÆRT SPROG I HJEMMET Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,7 4,0 3,7 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,4 4,0 3,5 Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 3,9 4,0 3,9 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,6 5,0 4,6 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,5 4,0 3,5 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,9 4,5 3,9 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Dansk Andet sprog Total Forældretilfredshed 2018 Side 21 af 21 Vangebovej børnehave