Spilleregler for Find & Vind gældende fra 3. marts 2016 1
Generelt 1. Danske Lotteri Spil udbyder en række forskellige Find & Vind spil i henhold til de nedenstående regler. 2. Find & Vind er en spiltype, hvor både sandsynligheden for at opnå gevinst og størrelsen af en potentiel gevinst afhænger dels af den spilleplade, spilleren tilfældigt tildeles, og dels af de tilfældige valg, spilleren selv træffer, jf. dog punkt 15-16 om uafsluttede spil. Der er således tale om en spiltype med flere elementer af tilfældighed. Alle spilleplader dannes af en tilfældighedsgenerator, og alle spilleplader indeholder mulighed for gevinst, men ikke alle spilleplader indeholder samtlige præmiegrupper. Derfor vil der uafhængigt af spillerens indskud og valg være mulighed for at vinde en større gevinst på nogle spilleplader end på andre. Spillet afvikles med tilbagelægning, hvilket vil sige, at uanset hvilken spilleplade spilleren tildeles, er der altid samme statistiske sandsynlighed for gevinst. Det er dog altid alene spillerens egne tilfældige valg, der afgør, om en mulig gevinst udløses, jf. dog punkt 15-16 om uafsluttede spil. Hvorvidt spilleren opnår en af de mulige gevinster afhænger af, hvilke felter, der vælges, og om symbolerne i felterne matcher hinanden. 3. Alle Find & Vind spil er 100 % tilfældighedsspil. Det vil ikke være muligt for spilleren at opøve færdigheder, der påvirker sandsynligheden for gevinst. 4. Spilbeskrivelser for Find & Vind spillene kan ses under de enkelte spilvejledninger på www.danskespil.dk. 5. Spillene kan alene spilles via www.danskespil.dk og mobilenheder. Det er en betingelse for deltagelse i spil via www.danskespil.dk og mobilenheder, at spilleren tiltræder "Vilkår for Netspil", som findes på www.danskespil.dk. 6. Der kan når som helst foretages ændringer i eller gives supplerende bestemmelser til nærværende spilleregler. De til enhver tid gældende spilleregler fremgår af www.danskespil.dk. 7. Danske Lotteri Spil kan fastsætte en øvre grænse for det samlede indskud på spil pr. spiller (indskudsgrænse) pr. dag. Den aktuelle indskudsgrænse fremgår af www.danskespil.dk 8. Kun de spil, der er registreret i Danske Lotteri Spils IT-system, deltager i spillet. Det spil der deltages i, angives på den elektroniske kvittering, jf. pkt. 12. 9. Det er som udgangspunkt de oplysninger, der er registreret i Danske Lotteri Spils IT-system, der er gældende. Er der imidlertid fejl i de oplysninger, der er registreret i Danske Lotteri Spils ITsystem, ophæver Danske Lotteri Spil spillet, såfremt spilleren vidste eller burde vide, at de angivne oplysninger var fejlagtige. Er der fejl i de oplysninger, der angives på spillerens elektroniske kvittering, se punkt 12, og dette ikke er forårsaget af en fejlagtig registrering af oplysninger i Danske Lotteri Spils IT-system, ophæver Danske Lotteri Spil spillet, såfremt spilleren vidste eller burde vide, at de oplysninger, der var angivet på kvitteringen, var fejlagtige. Danske Lotteri Spil er ikke ansvarlig for eventuelle fejl i de oplysninger, der offentliggøres på tekst-tv, plakater og andet materiale hos forhandlere, internetbannere mv. hos samarbejdspartnere o.l., dog med undtagelse af de til enhver tid gældende spilleregler. 10. Danske Lotteri Spil kan ikke gøres ansvarlig, hvis fejl eller afbrydelser i det elektroniske system forhindrer, at der gennemføres spil. 2
Spillemyndigheden 11. Spillemyndigheden fører løbende kontrol med Danske Lotteri Spils administration af spillene. Kvitteringen 12. Spillet registreres i Danske Spil koncernens centrale IT-system, når spilleren har bekræftet spillet. Kvittering for købet kan hentes frem på skærmen via "min side". En udskrift af den elektroniske kvittering er ikke et ihændehaverbevis. Spillet registreres i stedet direkte i Danske Spil koncernens centrale IT-system som tilhørende den pågældende registrerede spiller. 13. Inden spillet bekræftes, skal spilleren kontrollere, at de viste oplysninger svarer til det ønskede spil. Annullering af spil 14. Spilleren kan ikke annullere spillet, når spilleren har bekræftet spillet. Uafsluttede spil 15. En spiller kan genoptage et uafsluttet spil inden for 6 dage efter spilkøb. I denne periode vil indsatsen for det pågældende uafsluttede spil blive betragtet som en igangværende indsats for dette spil. 16. Alle uafsluttede spil bliver automatisk afsluttet 6 dage efter spilkøb ved tilfældig udvælgelse af alle resterende felter på spillepladen. Valgene foretages af en tilfældighedsgenerator. Eventuelle gevinster bliver automatisk indsat på spillerens spilkonto. Gevinstberegning 17. I overensstemmelse med Bekendtgørelsen om tilbagebetalingsprocenter for visse spil anvendes mindst 45 % af den samlede indskudssum til gevinster. For så vidt angår gevinstberegningen og størrelsen af gevinsterne i de enkelte spil henvises til gevinstoversigten på www.danskespil.dk og som vises i forbindelse med de forskellige spil. Gevinstafgift 18. I henhold til lov om afgifter af spil skal der betales afgift til staten af alle gevinster, hvis værdi overstiger 200 kr. Afgiften fradrages gevinsten inden udbetalingen. Danske Lotteri Spil beregner og afregner gevinstafgiften til skattemyndighederne. Gevinstudbetaling 19. Eventuelle gevinster tilføres automatisk spillerens spilkonto umiddelbart efter et Find & Vind spils afslutning, jf. netspilsvilkårenes bestemmelse herom. Det påhviler spilleren selv at sikre, at gevinsten kommer til udbetaling. Der tillægges ikke renter til gevinstbeløbet uanset 3
gevinstudbetalingen ikke sker straks. Det er spillerens ansvar, at Danske Lotteri Spils oplysninger om navn, adresse og bankkonto er korrekte. Danske Lotteri Spil er ikke ansvarlig for eventuelle fejlanviste betalinger som følge af forkerte oplysninger om modtagerens navn, adresse, bankoplysninger eller andet. Danske Lotteri Spil er ligeledes uden ansvar for eventuelle forsinkelser i overførslen af gevinstudbetalingen som følge af ændringer af spillerens oplysninger eller lignende. Spærring af udbetaling 20. Danske Lotteri Spil er berettiget til at spærre for udbetaling af en gevinst, hvis der sker indsigelse over for Danske Lotteri Spil herimod eller hvis Danske Lotteri Spil konstaterer øvrige uregelmæssigheder i forbindelse med et spil. Spærringen kan som udgangspunkt opretholdes i indtil en måned efter købet af spillet (spærringsperioden). Hvis der ikke er foretaget konkrete handlinger med henblik på en afklaring af indsigelsen eller uregelmæssigheden, eller indledt efterforskningsskridt fra politiets side, inden spærringsperioden udløber, er Danske Lotteri Spil berettiget til at udbetale gevinsten til spilleren. Force Majeure 21. Hvis det på grund af strejke eller anden begivenhed, der henhører under force majeure-lignende forhold, ikke er muligt at gennemføre spillene under overholdelse af de normale sikkerhedsforanstaltninger, afgør Danske Lotteri Spil sammen med Spillemyndigheden, om spillet alligevel skal gennemføres, eller om det skal annulleres. Hvis spillet annulleres, tilbageføres det erlagte indskudsbeløb til spillerens spilkonto. Forældelse 22. Spilleren skal uanset gevinststørrelse henvende sig til Danske Lotteri Spil senest 3 år efter spilledagen. Overskrides denne frist, fortabes retten til gevinst. Klageadgang 23. Klager vedrørende gevinster på beløb under 200 kr. skal være Danske Lotteri Spil i hænde senest 90 dage efter dagen for spillets afvikling. Klager vedrørende gevinstbeløb på 200 kr. eller derover skal være Danske Lotteri Spil i hænde senest et år efter dagen for spillets afvikling. Et særligt skema til hjælp ved indgivelse af klager kan fås ved henvendelse til Danske Lotteri Spils Kundecenter eller via www.danskespil.dk. De involverede parter får skriftlig meddelelse om afgørelsens indhold samt klagevejledning. Eventuel udbetaling af gevinster starter snarest efter endelig afgørelse af klagen. 4
Såfremt spilleren får medhold i en klage, kan udbetalingen dog aldrig udgøre mere, end hvad spilleren havde været berettiget til ved den ordinære gevinstudbetaling umiddelbart efter spillets afvikling. Offentliggørelse 24. Danske Lotteri Spil har ret til at offentliggøre spillerens alias, størrelsen på en eventuel gevinst samt oplysninger om, hvornår spil er spillet. Danske Lotteri Spil A/S Korsdalsvej 135 2605 Brøndby Kundecenter tlf.: 36 72 80 80 www.danskespil.dk 5