Sonny Kristoffersen Forbrugeraftaleloven med kommentarer FORLAGET THOMSON *. GadJura
Forord 5 Lov om visse forbrugeraftaler, lov nr. 451 af 9. juli 2004 (for aftaler indgået efter 01.10.2004) 15 Kommentar Indledning til forbrugeraftaleloven 38 1. Formålet med forbrugeraftaleloven 38 2. Revision af forbrugeraftaleloven i 2004 41 Kapitel 1 Lovens område og definitioner 45 1 1. Lovforarbejder 45 2. Lovens område og definitioner 45 3. Erhvervsdrivende 45 2 1. Lovforarbejder 48 2. Undtaget fra lovens anvendelsesområde 48 3. Hvilke aftaler, der er omfattet af oplysningspligten og fortrydelsesretten 49 3 1. Lovforarbejder 55 2. Definitionen på en forbrugeraftale 55 3. Den erhvervsdrivendes bevisbyrde 58 4. Udvidelse af forbrugeraftalebegrebet 59 4 1. Lovforarbejder 62 2. Definitionen på fjernsalg 62 5 1. Lovforarbejder 64 2. Definitionen på en finansiel tjenesteydelse 64 Kapitel 2 Forbud mod uanmodet henvendelser m.v. 70 6 1. Lovforarbejder 70 2. Forbud mod uanmodet henvendelse m.v. 70 3. Undtagelser fra forbud mod uanmodet henvendelse. 78 7 1. Lovforarbejder 83 2. Civilretlig ugyldighed 83
8 1. Lovforarbejder 86 2. Forbud mod negativ aftalebinding 86 3. Udførelse af en tjenesteydelse for forbrugeren uden dennes forudgående anmodning 88 Kapitel 3 Oplysningspligt. Oplysningspligtens område 90 9 1. Lovforarbejder 90 2. Oplysningspligt ved aftaler indgået uden for fast forretningssted og aftaler indgået ved fjernsalg 91 3. Efter hvilket lands ret skal oplysningspligten opfyldes ved fjernsalgsaftaler 92 4. Oplysningspligtens område 93 Aftaler indgået uden for fast forretningssted 96 10 1. Lovforarbejder 96 2. Oplysninger, der skal gives ved aftaler indgået uden for fast forretningssted 96 Fjernsalgsaftaler vedrørende varer og ikkefinansielle tjenesteydelser 99 11 1. Lovforarbejder 100 2. Hvilke oplysninger, der forud for aftalens indgåelse skal meddeles forbrugeren i forbindelse med en fjernsalgsaftale om en vare eller en ikkefinansiel tjenesteydelse 100 12 1. Lovforarbejder 105 2. Hvilke oplysninger, der efter aftalens indgåelse skal meddeles forbrugeren i forbindelse med en fjernsalgsaftale om en vare eller en ikkefinansiel tjenesteydelse 106 3. Begrebet»varigt medium«107 4. Undtagelse fra kravet om meddelelse af oplysninger på varigt medium 109 Fjernsalgsaftaler vedrørende finansielle tjenesteydelser 112 13 1. Lovforarbejder 113 2. Hvilke oplysninger, der skal meddeles forbrugeren ved indgåelsen af en fjernsalgsaftale vedrørende en finansiel tjenesteydelse 113
14 1. Lovforarbejder 121 2. Hvordan oplysninger skal gives ved indgåelsen af en fjernsalgsaftale vedrørende en finansiel tjenesteydelse 121 Fælles regler for fjernsalg 125 15 1. Lovforarbejder 125 2. Fælles regler for fjernsalg om udlevering af aftalevilkårene på papir m.v. 125 Bemyndigelse til udstedelse af administrative forskrifter... 127 16 1. Lovforarbejder 127 2. Bemyndigelse til justitsministeren 127 3. Regler om indholdet af og formen for oplysningerne om fortrydelsesretten 128 Kapitel 4 Fortrydelsesret. Fortrydelsesrettens område 131 17 1. Lovforarbejder 131 2. Fortrydelsesret 131 3. Fortrydelsesrettens område 133 4. Undtagelser fra fortrydelsesrettens område 133 4.1. Aftaler om visse køb m. v. 133 4.2. Finansielle tjenesteydelser omfattet af realkreditområdet 134 4.3. Aftaler om værdipapirer 134 4.4. Spil og lotteri 139 Fortrydelsesfristen og dens beregning 140 18 1. Lovforarbejder 141 2. Fortrydelsesfristen og dens beregning 141 3. Fortrydelsesrettens ophør før tid 145 4. Fristudløb på en helligdag m.v. 147 Fremgangsmåde ved brug af fortrydelsesretten 148 19 1. Lovforarbejder 148 2. Fremgangsmåden ved brug af fortrydelsesretten... 149
Betingelser for at udøve fortrydelsesretten ved aftaler vedrørende køb af varer 151 20 1. Lovforarbejder 151 2. Betingelser for at udøve fortrydelsesretten ved aftaler vedrørende køb af varer 152 Retsvirkningerne af at bruge fortrydelsesretten 155 21 1. Lovforarbejder 155 2. Retsvirkningerne af at bruge fortrydelsesretten 156 3. Retsvirkningerne af at fortryde en aftale indgået uden for fast forretningssted eller en fjernsalgsaftale vedrørende en vare eller en ikkefinansiel tjenesteydelse. 156 22 1. Lovforarbejder 159 2. Retsvirkningerne af at fortryde en fjernsalgsaftale vedrørende en finansiel tjenesteydelse 159 Kapitel 5 Bortfald af tilknyttede aftaler 164 23 1. Lovforarbejder 164 2. Bortfald af tilknyttede aftaler 164 Kapitel 6 Den erhvervsdrivendes opfyldelse af aftaler om varer og ikkefinansielle tjenesteydelser indgået ved fjernsalg 167 24 1. Lovforarbejder 167 2. Den erhvervsdrivendes opfyldelse af aftaler indgået ved fjernsalg vedrørende varer og ikkefinansielle tjenesteydelser 168 Kapitel 7 Ret til opsigelse af aftaler om løbende tjenesteydelser m.v.. 170 25 1. Lovforarbejder 170 2. Ret til opsigelse af aftaler om løbende tjenesteydelser mv. 171 3. Forbrugerklagenævnets praksis om bindingsperioder, opsigelsesvarsler og varsling af prisstigninger 173 4. Lovbestemte bindingsperioder og opsigelsesvarsler.. 176 26 1. Lovforarbejder 178 2. Krav på tilbagebetaling 178 10
Kapitel 8 Visse lowalgsaftaler 179 27 1. Lovforarbejder 179 2. Visse lowalgsaftaler 179 Kapitel 9 Andre bestemmelser 181 28 1. Lovforarbejder 181 2. Ufravigelighed 181 29 1. Lovforarbejder 183 2. Bødestraf 183 30 1. Lovforarbejder 185 2. Lovens ikrafttræden 185 Ændring af forsikringsaftaleloven 187 31, nr. 1. 1. Lovforarbejder 187 2. Ændring af forsikringsaftaleloven 187 34 1. Lovforarbejder 188 2. Forbrugerforsikringer og ufravigelighed 188 34a 1. Lovforarbejder 190 2. Definition af fjernsalg 190 34b 1. Lovforarbejder 191 2. Forbud mod uanmodede personlige henvendelser om salg af forbrugerforsikringer 191 34c 1. Lovforarbejder 193 2. Udførelse af tjenesteydelse uden forbrugerens forudgående anmodning 193 Forsikringsselskabets informationspligt 194 34d 1. Lovforarbejder 194 2. Forsikringsselskabernes informationspligt 194 34e 1. Lovforarbejder 197 2. Informationspligt ved forsikringsaftaler, der indgås ved fjernsalg 198 34f 1. Lovforarbejder 200 2. Hvordan oplysningerne skal være meddelt forbrugeren 200 34g 1. Lovforarbejder 201 2. Retten til at fa udleveret aftalevilkårene på papir 201 11
34h 1. Lovforarbejder 202 2. Bemyndigelsesbestemmelse om indhold af og formen for oplysningsforpligtelserne 202 3. Hvordan oplysningerne om fortrydelsesretten nærmere skal gives 203 Fortrydelsesret 205 34i 1. Lovforarbejder 205 2. Fortrydelsesret ved en forbrugerforsikringsaftale 205 34j 1. Lovforarbejder 207 2. Fortrydelsesfristen ved forbruger- og livsforsikring 207 34k 1. Lovforarbejder 210 2. Retsvirkningerne af at udøve fortrydelsesretten. 210 Bortfald af tilknyttede aftaler 214 341 1. Lovforarbejder 214 2. Bortfald af tilknyttede aftaler 214 Visse lowalgsaftaler 215 34m 1. Lovforarbejder 215 2. Visse lowalgsaftaler 215 31, nr. 2. Ændring af forsikringsaftalelovens 97 a om forlængelse af fortrydelsesfristen for livsforsikring 216 31, nr. 2. 1. Lovforarbejder 217 2. Fortrydelsesfristen for livsforsikringsaftaler 217 Bødestraf for uanmodet personlig henvendelse på forbrugerens bopæl m.v. 218 31, nr. 3. 1. Lovforarbejder 218 2. Bødestraf 218 Ændring af pensionsbeskatningsloven 220 32 1. Lovforarbejder 220 2. Ændring af pensionsbeskatningsloven 220 33 1. Lovforarbejder 223 2. Lovens territoriale område 223 12
Bilag 224 Bilag 1: Lov om visse forbrugeraftaler (aftaler indgået før 01.10.2004) 224 Bilag 2: Tidligere lov sammenholdt med gældende ret 238 Bilag 3: Direktivet om fjernsalg affinansielletjenesteydelser til forbrugerne (2002/65/EF) og om ændring af Rådets direktiv 90/619/EØF samt direktiv 97/7EF og 98/27/EF 248 Bilag 4: Det generelle fjernsalgsdirektiv (1997/7/EF) 269 Bilag 5: Dørsalgsdirektivet (85/577/EØF) 284 Bilag 6: Bekendtgørelse nr. 972 af 24. september 2004 vedrørende oplysning om fortrydelsesret i henhold til lov om visse forbrugeraftaler 290 Bilag 7: Bekendtgørelse nr. 973 af 24. september 2004 vedrørende oplysning om fortrydelsesret i henhold til lov om forsikringsaftaler 310 Litteraturliste 317 Doms- og kendelsesregister 319 Lovregister 321 EU- og internationale regler 323 Stikordsregister 325 13