Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Det socialpædagogiske kollektiv Møllehuset Nordens Allé 35 9700 Brønderslev Leder Jan Christensen Tilsynsrapport af 12.december 2013, vedrørende uanmeldt tilsyn i Møllehuset, Brønderslev Kommune, fra kl. 15.00 Tilsynet er udført af socialfaglig konsulent Birgit Jensen. Tilsynets formål Tilsynet er et led i den samlede vurdering af hvorvidt stedet lever op til godkendelsesgrundlaget. Tilsynet er endvidere et led i det fortløbende tilsyn, hvorfor nærværende rapport skal ses i dette sammenhæng. Tilsynets metode Tilsynet er uanmeldt og det sidste af 4 i 2013. Tilsynet gennemføres med dialog og samvær med beboere og medarbejdere såvel i fællesskabet som individuelt hos beboerne. Her er fokus på den pædagogiske praksis og aktuelle status. Tilsynet har gennemgået tre udvalgte pædagogiske handleplaner. Særligt fokus/opfølgning fra forrige tilsyn Got`s særlige fokus i 2013 er med udgangspunkt i den skriftlige dokumentation og administration af beboer økonomi. Der er fulgt op på medicinhåndtering, hvilket fremgår under det respektive afsnit. De fysiske rammer Her er ikke siden forrige tilsyn sket ændringer i de fysiske rammer. Møllehuset s indretning understøtter beboerens ret til privatliv og respekterer deres integritet. Desuden kan tilsynet konstatere, at de fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er beboerens hjem. Her er pænt pyntet til jul. De fysiske rammer og faciliteter imødekommer beboernes behov og understøtter udvikling og trivsel konstaterer tilsynet på baggrund af iagttagelser i fællesskabet og dialogen med medarbejderne.
Målgruppen Målgruppen er uændret siden forrige tilsyn. Beboerne profiterer af at bo sammen med ligesindede og udviser stor omsorg for hinanden. Målgruppen omfatter unge mennesker i aldersgruppen 18-24 år med nedsat fysiske og psykisk funktionsniveau, hvilket er i overensstemmelse med godkendelsesgrundlaget konstaterer tilsynet. Pædagogik, omsorg og behandling Møllehuset er et midlertidig bo- og fritidstilbud, hvor unge mennesker har brug for hjælp og støtte til, at styrke selvværd og udvikle selvstændighed. Målet er at de unge bliver i stand til, at klare en voksen tilværelse så selvstændig som muligt. Gennem dagligdagen og de ugentlige husmøder er der fokus på, at udvise forståelse for det at være i et fællesskab og tage ansvar derfor. Der er fokus på at skabe livsglæde, tryghed og udvikling i omsorgen for og med beboerne. Det er i overensstemmelse med værdigrundlaget, fællesskab, hjerterum og udvikling. En af beboerne gennemgår struktur tavlen i fællesskabet, der viser hvem der har hjemmedag, og hvem der er på arbejde samt hvem der skal hjælpe med aftensmaden. Flere af de unge er kommet et skridt længere fx medvirker de unge i at gøre rent, vaske tøj og holde sit eget værelse. Det vidner om at Møllehuset samlet set styrker og støtter de unge i, at tilegne sig sociale og selvstændige kompetencer og vidner om en positiv udvikling. Det er i overensstemmelse med den pædagogiske målsætning, de pædagogiske handleplaner og godkendelsesgrundlaget. Opfølgningsmæssigt fra forrige tilsyn, kan tilsynet konstatere, at der er fokus på aktiviteter i weekenden, her er to medarbejdere på planen. Det er der hver anden weekend når beboere er til stede i Botilbuddet og det fungerer godt får tilsynet oplyst af beboere og medarbejdere. Den fastlagte struktur følges. En af beboerne har denne eftermiddag været på juleindkøb, sammen med sin kontakt pædagog. De andre beboere ved hvornår det er deres tur og ser frem til det. Andre beboere har været på Klarup gård på juletur med deres dagtilbud og fortæller glædestrålende om deres oplevelser. Her er i det hele taget mange oplevelser i december måned med de mange jule tilbud. Flere af de unge har fået Ipad, og viser dem stolt frem til
tilsynet, og de modtager hjælp og støtte til, at bruge den af personalet. Ipaden bruges ligeledes også som et redskab i kommunikationen oplyser medarbejdere. Her er iagttages og opleves en god stemning og atmosfære hen over eftermiddagen. Her er en god og åben kommunikation og omsorg for og med hinanden som under familiære forhold og alligevel professionelt. De unge modtager hjælp og støtte til, at håndtere deres lommepenge situation. Her ydes rådgivning og vejledning og hjælp til at føre regnskab. Her er desuden interne retningslinjer for hvordan man gør, hvilket er i overensstemmelse med de retningslinjer som Godkendelse og tilsynsafdelingen har meldt ud. Det er tilsynets vurdering, at beboerne får den hjælp, støtte og omsorg de har brug for og, at det foregår på en betryggende måde og i overensstemmelse med Møllehuset s målsætning og værdigrundlag samt godkendelse. Den skriftlige dokumentation Opfølgningsmæssigt får tilsynet oplyst, at det går efter planen med at bruge den elektroniske dagbog. Den faste vikar har også adgang og mulighed for at dokumentere deri. Det medvirker til at optimere vigtige oplysninger og dermed til opfølgning, hvilket fungerer godt og efter hensigten. Tilsynet har gennemgået to udvalgte pædagogiske handleplaner og får oplyst at alle beboerne har afviklet handleplansmøder i 2013. De nye skabeloner er taget i brug og det giver overblik og letter opfølgning. Her er netop fokus på betydningen og vigtigheden af, at dokumentationen følges op og evalueres. Det medvirker til, at sikre en ensartet indsats og sammenhænge såvel i forhold til den daglige praksis og de pædagogiske handleplaner. Den skriftlige dokumentation vurderes fyldestgørende og fagligt funderet. Der kan fremvises resultater i de individuelle målsætninger. Medarbejderforhold Her er ikke sket udskiftning i personalegruppen. Der er overensstemmelse med den indsendte oversigt over medarbejdere. Det er kendte og erfarne medarbejdere der varetager opgavefordelingen og kontaktpersons opgaverne. Det medvirker til tryghed for beboerne og understøtter beboernes udvikling og skaber kontinuitet. Her er desuden tilknyttet fast vikar som er kendt med beboerne og deres forhold.
Beboerne kommer selv og beder om hjælp til, at huske fx at sportstasken skal pakkes til næste dags aktivitet i form af motionsdag. Her er fortsat overlap og dermed mulighed for at sparre og reflektere over den pædagogiske praksis, hvilket medarbejderne giver udtryk for tilfredshed med, det medvirker til, at ensrette indsatsen uanset hvem der er på arbejde. Medarbejdere tilkendegiver et godt samarbejde internt og med ledelsen samt med tværfaglige samarbejdes partnere fx læge, sygehuse, kommunernes sagsbehandlere. Samlet set medvirker det til, at styrke den helhedsorienterede indsats og kommer beboerne til gode. Det er tilsynets vurdering at medarbejderne samlet set har relevant uddannelse, viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. Medarbejdernes adfærd og relationer til beboerne afspejler tilbuddets værdigrundlag. Medarbejderne er engagerede og motiveret for arbejdet med målgruppen hvilket bidrager til kvalitet i tilbuddet. Magtanvendelse Her har ikke været magtanvendelser siden forrige tilsyn. Medicinhåndtering Der er fulgt op på medicinhåndtering. Medarbejderne er ikke bekendt med den skriftlige vejledning der er udarbejdet i det socialpædagogiske fællesskab. Tilsynet anbefaler at Møllehuset implementerer den skriftlige vejledning. Det gælder også, at medarbejderne skal være bekendt med reglerne omkring utilsigtede hændelser. Tilsynet anbefaler, at få indskrevet at utilsigtede hændelser i de interne retningslinjer. UTH skal indberettes på Dansk Patient sikkerheds database med henblik på læring. Det gælder også for bosteder. www.dpsd.dk Her kan desuden hentes yderligere inspiration og vejledning. Got fører tilsyn med medicinhåndtering for, at medvirke til, at sikre grundlæggende principper. Det skal for god ordens skyld understreges, at tilsynet ikke omfatter læge og sundhedsfaglige forhold. Fokus ved kommende tilsyn
Det nye Socialtilsyn Nord tager over i 2014, derfor er der ikke indgået aftaler. Der henvises til kvalitetsmodellen når den offentliggøres på hjemmesiden http://www.socialtilsynnord.hjoerring.dk Sammenfatning/vurdering De fysiske rammer og faciliteter imødekommer beboernes behov og understøtter udvikling og trivsel konstaterer tilsynet på baggrund af iagttagelser i fællesskabet og dialogen med medarbejderne. Målgruppen omfatter unge mennesker i aldersgruppen 18-24 år med nedsat fysisk og psykisk funktionsniveau, hvilket er i overensstemmelse med godkendelsesgrundlaget konstaterer tilsynet. Det er tilsynets vurdering, at beboerne får den hjælp, støtte og omsorg de har brug for og at det foregår på en betryggende måde og i overensstemmelse med Møllehuset s målsætning og værdigrundlag samt godkendelse. Den skriftlige dokumentation vurderes fyldestgørende og fagligt funderet. Der kan fremvises resultater i de individuelle målsætninger. Det er tilsynets vurdering at medarbejderne samlet set har relevant uddannelse, viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. Medarbejdernes adfærd og relationer til beboerne afspejler tilbuddets værdigrundlag. Medarbejderne er engagerede og motiveret for arbejdet med målgruppen hvilket bidrager til kvalitet i tilbuddet. Her har ikke været magtanvendelser siden forrige tilsyn. Der er fulgt op på medicinhåndtering. Medarbejderne er ikke bekendt med den skriftlige vejledning der er udarbejdet i det socialpædagogiske fællesskab. Tilsynet anbefaler at Møllehuset implementerer den skriftlige vejledning. Det gælder også, at medarbejderne skal være bekendt med reglerne omkring utilsigtede hændelser. Med Venlig Hilsen Birgit Jensen
Socialfaglig Konsulent Den Tværkommunale Godkendelses- og Tilsynsafdeling Hjørring Kommune Sdr.Vråvej 5 9760 Vrå birgit.jensen@hjorring.dk http://www.got.hjoerring.dk tlf 41225085